淺談企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念下,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)一定時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設(shè)想與規(guī)劃。為了保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),就需要企業(yè)不斷提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其重要性不言而喻,它能幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力,從而更好地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),它能激發(fā)企業(yè)的活力,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,幫助一個(gè)企業(yè)走向成功?,F(xiàn)如今,各個(gè)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),往往存在營(yíng)銷(xiāo)手段單一、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系不夠完善等或多或少的問(wèn)題,為此,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新,制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是每個(gè)企業(yè)走向成功的必由之路。
一、傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略存在的問(wèn)題
1.自身定位不明確
企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),往往對(duì)自身的定位不夠明確,導(dǎo)致制定過(guò)于簡(jiǎn)單或是過(guò)于困難的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),這樣的營(yíng)銷(xiāo)策略顯然不能夠發(fā)揮出好的成效,有可能導(dǎo)致滯銷(xiāo)等一系列的問(wèn)題,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本,占用企業(yè)現(xiàn)金流,長(zhǎng)久發(fā)展將造成更嚴(yán)重的后果。
2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式老化
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)往往按照以往的經(jīng)驗(yàn),按部就班地辦事,這種做法在一定程度上是可行的,但是一旦市場(chǎng)出了一些大的變化,原有的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí),問(wèn)題便隨之出現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)模式的缺陷直接反映出了營(yíng)銷(xiāo)體系的前期方案制定和活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程存在溝通脫節(jié),需要根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)模式,不能一味照搬以往的經(jīng)驗(yàn)。
3.產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題
企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),有時(shí)只顧盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,不重視產(chǎn)品本身品質(zhì)的提高,一定程度上忽視了對(duì)產(chǎn)品自身的投入,只重視對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行外部包裝,而忽視了其內(nèi)在品質(zhì)的提升,導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷(xiāo)售,進(jìn)而影響企業(yè)信譽(yù),造成產(chǎn)品銷(xiāo)售不好,顧客流失,企業(yè)資金鏈斷鏈等后果。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的創(chuàng)新策略
為了制訂合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,解決企業(yè)自身定位、營(yíng)銷(xiāo)模式老化、產(chǎn)品品質(zhì)的問(wèn)題,我們應(yīng)該分析各方面的因素,所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,全面地考慮企業(yè)內(nèi)外的影響因素,將更有利于企業(yè)做出正確的決策。
1.審視自己,明確定位
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)境界可分為三層,第一層境界為,企業(yè)僅制造滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品;第二層境界為,企業(yè)擁有良好的組織基因,隨著社會(huì)的發(fā)展、市場(chǎng)的變化與時(shí)俱進(jìn)地不斷進(jìn)化,縱向上傳承組織優(yōu)良的傳統(tǒng),將企業(yè)自身打造成企業(yè)最優(yōu)秀的產(chǎn)品;第三層境界為,企業(yè)創(chuàng)造了社會(huì)基因或思想基因,跨越企業(yè)的邊界,擴(kuò)大影響到整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)橫向的傳承。企業(yè)應(yīng)該明確自己的定位,在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),就不會(huì)過(guò)分的高估或者低估自己,從而制定出最適合自己的戰(zhàn)略,當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)該向更高層的境界邁進(jìn),傳承自己的企業(yè)精神,才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。如IBM公司,IBM在早期創(chuàng)立之時(shí)主營(yíng)業(yè)務(wù)是商用打字機(jī),而現(xiàn)在的主營(yíng)業(yè)務(wù)是軟件、咨詢(xún)、大數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、云平臺(tái)、操作系統(tǒng)、融資等。表面上看起來(lái)似乎IBM創(chuàng)立之初的產(chǎn)品和現(xiàn)在的產(chǎn)品差距較大,但實(shí)際上自創(chuàng)建以來(lái),IBM的文化和制度基因卻是在不斷縱向和橫向傳承的,推動(dòng)了IBM的不斷進(jìn)化,造就商業(yè)的輝煌。
2.審時(shí)度勢(shì),創(chuàng)新模式
生產(chǎn)與銷(xiāo)售要相匹配,才能使收益最大化,對(duì)于各項(xiàng)產(chǎn)品的投入,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)變化的趨勢(shì),合理調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,更貼切的滿(mǎn)足市場(chǎng)要求;而如果已經(jīng)陷入危機(jī)當(dāng)中,則要靈活處理。譬如病毒式營(yíng)銷(xiāo),革新了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,帶來(lái)了可觀的效果,在PayPal成立之初,基礎(chǔ)用戶(hù)為24人,都是自己的員工。傳統(tǒng)的通過(guò)打廣告來(lái)吸引顧客的成本的營(yíng)銷(xiāo)模式成本比較高昂,PayPal創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)直接付錢(qián)給注冊(cè)用戶(hù),再讓利給用戶(hù)促使其邀請(qǐng)伙伴注冊(cè),使得PayPal快速擴(kuò)大了用戶(hù)規(guī)模。這其中當(dāng)然不是白白讓利,PayPal通過(guò)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)賬服務(wù),收取小額手續(xù)費(fèi),最終轉(zhuǎn)賬服務(wù)賺取的手續(xù)費(fèi)的利潤(rùn)大大超過(guò)了擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模的成本,從而實(shí)現(xiàn)盈利。以退為進(jìn),不失為一種好的方法。靈活地在多種經(jīng)營(yíng)模式之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)收益最大化。
3.創(chuàng)新產(chǎn)品,樹(shù)立品牌
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售是否成功,其關(guān)鍵取決于產(chǎn)品的品質(zhì),縱觀現(xiàn)如今的各大知名企業(yè),其產(chǎn)品的品質(zhì)一定是過(guò)硬的,這便是這些企業(yè)成功的關(guān)鍵,產(chǎn)品本身就是最好的宣傳,所以企業(yè)應(yīng)合理配置資源,創(chuàng)造出好的產(chǎn)品,樹(shù)立好的品牌,不應(yīng)把過(guò)多的資源浪費(fèi)在表面功夫上。消費(fèi)者的需求日益增長(zhǎng),因此產(chǎn)品的根據(jù)消費(fèi)者的需求為中心進(jìn)行創(chuàng)新是必不可少的,讓消費(fèi)者自己參與設(shè)計(jì),采納消費(fèi)者的建議這種模式也是值得采取的??傊?,堅(jiān)持創(chuàng)新產(chǎn)品,樹(shù)立良好的品牌形象,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,是企業(yè)要追求的目標(biāo)。