會(huì)議接待方案范本〔二〕

一、接待時(shí)間

20__年_月_日—_月_日

二、接待地點(diǎn)

接送機(jī)地點(diǎn)：__

下榻酒店：___

會(huì)議地點(diǎn)：__大酒店會(huì)議廳

三、接待對象

嘉賓等一行人及其陪同人員

四、接待負(fù)責(zé)人員

總負(fù)責(zé)：接待辦

跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，秘書組，行政組，宣傳組，保衛(wèi)組

五、接待前期準(zhǔn)備工作

1.制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間

2.食宿安排，提前預(yù)定

3.迎接車輛安排

4.迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）

5.相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作

六、機(jī)場接待

1.機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎__貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8_0.5_0.75）.接待組由此將客人集中帶出乘車.2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80_180cm以下易拉寶）.3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待.4.對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接.硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條??

七、酒店入住

1.確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排.2.嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照.3.進(jìn)入酒店后，由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間.4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù).八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐.由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù).2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù).九、會(huì)議前的籌備工作

1.選擇會(huì)議廳.根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模.2.會(huì)場布置.根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅.門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語.可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽.桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一

3.會(huì)議前的接待禮儀.提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作.4.會(huì)前檢查.提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全.十、會(huì)議接待

1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位__貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

2.會(huì)場整理及布置

1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序，空氣清新

2）擺放會(huì)場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一，__可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料.3.聯(lián)系陪同人員，講解員.根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員

4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座.十一、座談

1.企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）

2.技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）

3.會(huì)場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

4.拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）

5.攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）

十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備.提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備.會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排.十三、會(huì)后服務(wù)

會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店