第一篇：人力資源部門(mén)工作流程

人力資源部門(mén)工作流程

一、企業(yè)招聘新員工：

二、員工辭退、離崗：

1、用人部門(mén)填寫(xiě)計(jì)劃

1、辭職員工應(yīng)按勞動(dòng)法提前一個(gè)月，交辭退申請(qǐng)。?人數(shù)、性別、年齡、文化、工種

?說(shuō)明是否急招，時(shí)間要求

2、生產(chǎn)一線(xiàn)用人，生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)簽字；行政管理部門(mén)用人由總部批準(zhǔn)報(bào)人勞部門(mén)。

3、人勞部門(mén)負(fù)責(zé)招聘：○

1勞務(wù)市場(chǎng)○2登陸廣告○3網(wǎng)上招聘

4、總部面試并辦理錄用通知。

5、辦理用工手續(xù)、發(fā)胸牌、員工守則、每人交報(bào)名費(fèi)10元。

6、建立個(gè)人信息檔案：○1履歷表○2身份證復(fù)印件○35張一寸彩照○

4培訓(xùn)合格證○5勞動(dòng)合同○6申請(qǐng)和證明○7晉升○8受獎(jiǎng)○9處分等⑩體檢報(bào)告

7、培訓(xùn)：○1企業(yè)制度和勞動(dòng)紀(jì)律○2安全生產(chǎn)○3崗位技術(shù)培訓(xùn)。

8、新員工實(shí)習(xí)（3個(gè)月）期滿(mǎn)后，由生產(chǎn)部門(mén)填寫(xiě)鑒定表。

9、勞動(dòng)合同期限：○

1一般情況簽一年合同；○2技工可酌情考慮；合同期滿(mǎn)表現(xiàn)優(yōu)異者可簽三年以上。

10、總部批準(zhǔn)簽訂勞動(dòng)合同，可參加社會(huì)保險(xiǎn)。

○

1人勞部門(mén)將參保員工手續(xù)辦理完畢后，將名單通知財(cái)務(wù)，按通知月份正式繳納參保費(fèi)。

○

2放棄參加“雙險(xiǎn)” 者，應(yīng)寫(xiě)個(gè)人“申請(qǐng)和證明”一并交人勞部門(mén)。

2、一個(gè)月后用人部門(mén)簽暑意見(jiàn)：明確“留或辭”。

3、人勞部門(mén)根據(jù)用人部門(mén)意見(jiàn)決定發(fā)放一書(shū)一表。

4、人勞部門(mén)例行審簽，應(yīng)逐一審核一書(shū)一表

①辭職書(shū)簽署是否規(guī)范，經(jīng)審核方可放行； ②物品清理單表格應(yīng)按順序填寫(xiě)，不可有漏項(xiàng)；

③人勞部門(mén)應(yīng)收回胸牌、員工守則；清算電費(fèi)、物品損壞費(fèi)；

工作服按規(guī)定合理處理；

○

4生產(chǎn)一線(xiàn)和后勤部門(mén)，結(jié)清離崗人員的財(cái)物，然后由人勞部門(mén)簽署意見(jiàn)告知財(cái)務(wù)；

○

5人勞部門(mén)應(yīng)即時(shí)清算辭退人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

5、通知財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)清前社保費(fèi)，按時(shí)減少參保人數(shù)。

6、人勞部門(mén)對(duì)離退人員，應(yīng)亟時(shí)填報(bào)增減表立即停保。

7、對(duì)不辭而別、強(qiáng)行辭退、離職、被解除勞動(dòng)合同者,應(yīng)做到：

○

1對(duì)有損害企業(yè)利益和形象的應(yīng)依法追究責(zé)任； ②按相關(guān)規(guī)定，由人勞部門(mén)將處理決定公示及送達(dá)本人。

第二篇：人力資源部門(mén)哪些工作

各位面試官您們好!我是 XX畢業(yè)生，四年的學(xué)院生活磨練出一個(gè)自信和上進(jìn)心強(qiáng)的我。在大學(xué)期間，我一直信守做事盡心盡力的原則，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)技能，積極投入實(shí)踐，全面充實(shí)和發(fā)展自己并取得一定的成績(jī)。

通過(guò)四年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，我深深地喜愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)讓我熟知人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)及薪酬管理等方面的知識(shí)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)努力我拿到了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、普通話(huà)二級(jí)乙等證書(shū)，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。

此外我積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)技能，增長(zhǎng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并達(dá)到了一定的效果。通過(guò)一系列的校內(nèi)外活動(dòng)，我也逐漸把握了與人交往和溝通的技巧，學(xué)會(huì)了如何使自己處于一個(gè)融洽的人際關(guān)系中。通過(guò)在校的學(xué)習(xí)我深深體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的含義，并且確實(shí)以這個(gè)準(zhǔn)則要求自己。在學(xué)習(xí)和活動(dòng)之余我也積極充實(shí)自己，博覽群書(shū)，豐富知識(shí)，而且掌握了一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技巧足以應(yīng)付工作需要。

四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生活養(yǎng)成我自信的性格和踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。然而，所學(xué)知識(shí)是有限的，我真誠(chéng)希望貴公司能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。我將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力。

人力資源部門(mén)到底要為企業(yè)完成哪些工作，才能夠真正體現(xiàn)人力資源部門(mén)的業(yè)績(jī)呢？事實(shí)上，人力資源，是企業(yè)發(fā)展的重要源泉之一，特別是在那些第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)中，因?yàn)椴恢苯右蕾?lài)對(duì)“不可再生資源”的控制，因此，人力資源和知識(shí)資源便成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的砝碼。而人力資源部便更是企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的“勘探隊(duì)”和“挖掘機(jī)”。

一般來(lái)說(shuō)，人力資源部門(mén)有四項(xiàng)日常工作，才能保障企業(yè)在人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第一項(xiàng)工作：洗腦。

人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)與教育，事實(shí)上就是一種洗腦。讓員工認(rèn)同，并深深的理解、貫徹企業(yè)的文化。而使員工對(duì)這文化的接受與自覺(jué)地認(rèn)同的過(guò)程，就是人力資源部門(mén)的一項(xiàng)最重要的工作。

如今很多企業(yè)都有這樣的培訓(xùn)項(xiàng)目：?jiǎn)T工入模訓(xùn)練，就是讓員工在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生與員工的認(rèn)同感，但是作為人力資源部門(mén)應(yīng)該非常清楚，這并不是洗腦，而是一種強(qiáng)迫。洗腦是自覺(jué)行為，入模是被動(dòng)行為，兩者的差別如同天壤，同時(shí)，所謂的入模培訓(xùn)，還會(huì)導(dǎo)致員工創(chuàng)造力的喪失，并在為后來(lái)員工流動(dòng)加大種下陰影。

因此有價(jià)值的人力資源部門(mén)的員工培訓(xùn)工作，是一個(gè)技巧性、方向性、針對(duì)性、階段性都非常明顯的有規(guī)劃的長(zhǎng)期工作。這樣的人力資源部門(mén)，可以保證企業(yè)擁有較低的員工離職率和較快的員工能力的增長(zhǎng)。

第二項(xiàng)工作：人盡其才，人走才留

有效的人力資源部門(mén)，要經(jīng)常與企業(yè)其它部門(mén)進(jìn)行接洽，對(duì)各個(gè)部門(mén)的對(duì)人才的需求有明確的了解，對(duì)于各個(gè)部門(mén)重要崗位的員工能力和成長(zhǎng)有明確的了解，和數(shù)據(jù)上的管理。通過(guò)對(duì)與員工進(jìn)行廣泛的接觸和交流，使得各個(gè)部門(mén)的重要職位上，每一個(gè)員工都能人盡其才，而不是人浮于事。

同時(shí)，人力資源管理部門(mén)的一項(xiàng)重要的工作是建立并規(guī)范企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)與制度的執(zhí)行，能夠使得即是員工離任，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不會(huì)被竊取。還有做得更好的企業(yè)，不但員工離職不會(huì)帶走企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甚至還在很長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，離職的員工仍舊為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造知識(shí)。麥肯錫可能是世界上在這個(gè)方面做得最好的企業(yè)。

第三項(xiàng)工作：別人養(yǎng)兵千日，自己用在一時(shí)

養(yǎng)兵，并不是指企業(yè)自己對(duì)員工的培訓(xùn)，而是指人力資源部門(mén)要了解企業(yè)的中長(zhǎng)期人才需求，隨時(shí)了解企業(yè)的人才缺口，并通過(guò)自身的工作，找到自己需要的人才在什么地方，在什么公司，現(xiàn)在任什么職位，有什么需求，要求什么待遇。這樣才能夠做到讓別的企業(yè)優(yōu)秀的人力資源部門(mén)，能夠做到對(duì)優(yōu)秀的人才“召之即來(lái)”，而一般的人力資源部門(mén)則通過(guò)獵頭公司獲取自己的人才獵物，不稱(chēng)職的人力資源部門(mén)，到各個(gè)招聘媒體上，一抓一大把，這樣的企業(yè)，是那里的常客，經(jīng)常有n多的職位“虛位以待”。

第四項(xiàng)工作：成為員工成長(zhǎng)的源動(dòng)力

企業(yè)自身優(yōu)秀人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備，是人力資源部門(mén)重要的日常工作之一。優(yōu)秀的人力資源部門(mén)很少通過(guò)招聘這種形式來(lái)進(jìn)行企業(yè)人才的獲得。就像我們?cè)谡衅该襟w上，很少看到世界大型企業(yè)，對(duì)中層以上的人才進(jìn)行經(jīng)常性的招聘，除非是在某個(gè)市場(chǎng)剛剛進(jìn)入的時(shí)期。因?yàn)樗麄兊娜肆Y源部門(mén)在做好洗腦、盡才、挖掘外援之外，還經(jīng)常性地注意企業(yè)自身的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，為有潛質(zhì)的員工，進(jìn)行良身定制的培訓(xùn)，使他們能夠在企業(yè)發(fā)展壯大的過(guò)程中，能夠組成企業(yè)拓展新領(lǐng)域的先鋒營(yíng)，起到拓展事業(yè)、傳承文化的雙重作用。企業(yè)人力資源管理部門(mén)，可以說(shuō)是企業(yè)最重要的中樞神經(jīng)之一，這四項(xiàng)工作僅僅是其應(yīng)該做好的日常性工作，無(wú)法包括人力資源的全部功能，而一般企業(yè)，連這四項(xiàng)工作都無(wú)法完成，不但浪費(fèi)了人力資源這個(gè)部門(mén)的資源，更使得企業(yè)喪失了人才競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，不可不察。

人力資源是要管人的，這個(gè)職位要會(huì)做人，對(duì)人。對(duì)面試官提出的問(wèn)題回答有的要靈活些。因?yàn)楣艿娜耸腔畹?，只有在?shí)際中才能知道。這個(gè)職位還要善于觀察人，能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特長(zhǎng)，每個(gè)人的性格，對(duì)員工有關(guān)懷之心，體恤之心

面試官：那么，你是否了解人力資源這個(gè)行業(yè)，你對(duì)認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的理解是什么？

求職者：我讀書(shū)的專(zhuān)業(yè)不是人力資源，但是我對(duì)其有興趣，所以在業(yè)余我輔修過(guò)若干門(mén)這個(gè)領(lǐng)域的課程，如薪資福利架構(gòu)，員工長(zhǎng)期發(fā)展、招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理、沖突解決等，我也在XX公司人力資源部門(mén)實(shí)習(xí)有三個(gè)月時(shí)間，對(duì)于整體的人力資源有一定的基本概念。我對(duì)薪資福利領(lǐng)域的人事專(zhuān)員理解為，協(xié)助薪資福利主管工作，運(yùn)用公司的人力資源系統(tǒng)為公司全體計(jì)算薪資、補(bǔ)貼、津貼、將近、加班工資等，維護(hù)系統(tǒng)保持員工信息的完整性與及時(shí)性，辦理員工的招退工手續(xù)，辦理員工的福利項(xiàng)目如四金等等，協(xié)助主管每年制定或者調(diào)整薪資政策，還有主管攪拌的其他事項(xiàng)。

面試官：哈哈，說(shuō)得很有意思，我不是指這個(gè)職位女生擔(dān)任更合適，其實(shí)只要優(yōu)秀，我們都會(huì)感興趣的，那你對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃是什么？

求職者：謝謝您這么說(shuō)，我感覺(jué)自己更有信心了，我對(duì)自己的規(guī)劃就是成為一個(gè)HR領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)理人，我希望在兩三年時(shí)間內(nèi)，通過(guò)做人事專(zhuān)員，對(duì)這個(gè)行業(yè)的各個(gè)功能都能掌握并熟悉，兩三年后，希望能努力到您現(xiàn)在擁有的級(jí)別，再工作幾年后，希望能擁有擔(dān)任大型跨國(guó)公司人力資源經(jīng)理的能力，當(dāng)然，我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)還不夠，我會(huì)在工作期間，繼續(xù)輔修人力資源方面的課程，加強(qiáng)自己的理論基礎(chǔ)。

第三篇：人力資源工作流程

人力資源工作流程

1、人事管理

公司招聘計(jì)劃審批流程 公司人事檔案調(diào)動(dòng)審批流程 公司員工招聘面試、筆試處理流程 公司員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)流程 公司員工辭退申請(qǐng)流程 公司員工離職申請(qǐng)流程 公司員工崗位調(diào)整申請(qǐng)流程 公司人員退休申請(qǐng)流程 公司員工晉升申請(qǐng)流程 公司人員返聘申請(qǐng)流程 公司人事任免流程

公司臨時(shí)外聘人員申請(qǐng)流程 公司員工職務(wù)調(diào)整審批流程

2、考勤管理

員工請(qǐng)假審批流程 員工加班申請(qǐng)審批流程

3、薪酬管理

公司員工薪酬調(diào)整審批流程 公司工資獎(jiǎng)金發(fā)放審批流程 獎(jiǎng)金核算審批流程 門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助審批流程 預(yù)支工資申請(qǐng)流程 計(jì)件工資計(jì)算流程

4、培訓(xùn)發(fā)展

個(gè)人外部訓(xùn)練申請(qǐng)流程 個(gè)人訓(xùn)練教學(xué)記錄流程 從業(yè)人員在職訓(xùn)練資歷流程 員工培訓(xùn)報(bào)告流程 員工培訓(xùn)考核流程

5、考核管理

定量（效果）指標(biāo)考核審批流程 考核評(píng)分匯總審批流程 考核指標(biāo)、考核權(quán)重對(duì)照流程 員工績(jī)效反饋面談流程 績(jī)效考評(píng)權(quán)重調(diào)整審批流程 公司技術(shù)能力的知識(shí)檢查流程

公司員工職級(jí)調(diào)整審批流程 定崗定編計(jì)劃報(bào)批申請(qǐng)流程 系統(tǒng)人員信息修改審批流程 公司員工獎(jiǎng)懲審批流程 公司員工生日提醒設(shè)置流程 個(gè)人調(diào)查實(shí)施辦理流程 勞動(dòng)合同辦理審批流程 勞動(dòng)合同續(xù)簽審批流程 公司勞務(wù)合同審批流程 公司員工保密協(xié)議審批流程 人員撫恤審批流程

婚喪喜慶暨福利補(bǔ)助給付申請(qǐng)流程 新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核流程

員工工時(shí)記錄審批流程 員工出勤報(bào)表上報(bào)流程

津貼申請(qǐng)流程 工資項(xiàng)調(diào)整審批流程 工資卡調(diào)整申請(qǐng)流程 撫恤金（喪葬費(fèi)）申請(qǐng)流程 公司工資制度方案調(diào)整審批流程 加班費(fèi)申請(qǐng)審批流程

員工培訓(xùn)計(jì)劃審批流程 員工培訓(xùn)需求調(diào)查流程 團(tuán)體培訓(xùn)申請(qǐng)流程 在職員工培意見(jiàn)調(diào)查流程 在職員工培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)流程

關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)分解審批流程 員工獎(jiǎng)懲月報(bào)流程 員工通用項(xiàng)目考核流程 獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)流程

對(duì)員工違規(guī)行為的處理、執(zhí)行、記錄處理流程

新員工培訓(xùn)計(jì)劃流程 新員工工資核準(zhǔn)流程 新員工甄試比較流程 新員工試用申請(qǐng)及核定流程 新進(jìn)人員教育訓(xùn)練流程 新進(jìn)職員培訓(xùn)成果檢測(cè)流程 公司員工宿舍申請(qǐng)審批流程 公司員工宿舍退還辦理流程 公司員工面談處理流程 員工人事檔案統(tǒng)計(jì)上報(bào)流程 工作交接辦理流程 員工合理化建議處理流程

員工外出登記流程 員工出差申請(qǐng)審批流程

員工工資職級(jí)審批流程 工資統(tǒng)計(jì)表上報(bào)流程

年工資基金使用計(jì)劃審批流程 生產(chǎn)人員工資提成審批流程 銷(xiāo)售人員工資提成審批流程

在職技能培訓(xùn)計(jì)劃申請(qǐng)流程 在職訓(xùn)練學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查流程 在職訓(xùn)練實(shí)施結(jié)果公示流程 在職訓(xùn)練測(cè)驗(yàn)成績(jī)上報(bào)流程 培訓(xùn)計(jì)劃審批流程

經(jīng)理人員綜合素質(zhì)評(píng)估流程 績(jī)效考核申訴流程 營(yíng)銷(xiāo)人員能力考核流程 達(dá)成目標(biāo)的態(tài)度分析流程 違規(guī)過(guò)失處分上報(bào)流程 選拔干部候選人評(píng)分流程

第四篇：人力資源工作流程

人力資源工作流程

一、招聘準(zhǔn)備工作流程

1．根據(jù)定崗、定編情況，制定公司員工招聘計(jì)劃、招聘崗位和招聘人數(shù)。

2．將招聘計(jì)劃、崗位職責(zé)。任職資格條件送用人部門(mén)審核后，由人力資源部審定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

3．組成招聘小組，由總經(jīng)理、各部總監(jiān)及人力資源部招聘負(fù)責(zé)人組成。

4．由人力資源部發(fā)布招聘信息，按程序接待應(yīng)聘人員。

5．認(rèn)真審驗(yàn)應(yīng)聘人員學(xué)歷證書(shū)、身份證等證件的原件，填寫(xiě)求職申請(qǐng)表，并保留其所有證件的復(fù)印件。

6．招聘報(bào)名完畢后，招聘小組依據(jù)崗位職責(zé)和任職資格條件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。

7．初選通過(guò)者，由人力資源部通知其參加考試。

二、招聘實(shí)施工作流程

1．筆試：由人力資源部準(zhǔn)備試卷和批閱試卷，并及時(shí)反饋筆試成績(jī)。

2．筆試合格者進(jìn)行面試和綜合測(cè)試，由用人部門(mén)和人力資源部共同組成的招聘小組進(jìn)行。

3．筆試、面試、綜合測(cè)試合格者，由人力資源部組織其去指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，并反饋體檢結(jié)果。

4．用人部門(mén)依據(jù)筆試。面試和綜合測(cè)試，體檢結(jié)果對(duì)照崗位職責(zé)和任職條件，決定錄用人員名單，經(jīng)人力資源部審定后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、員工培訓(xùn)管理流程

1．建立完善、有效運(yùn)作的培訓(xùn)管理體系，確保培訓(xùn)體系的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

2．調(diào)研公司全年培訓(xùn)計(jì)劃的需求。

3．制定公司、季度、月度臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。

4．報(bào)批培訓(xùn)計(jì)劃整體方案。

5．編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案及管理細(xì)則、培訓(xùn)預(yù)算。

6．編寫(xiě)培訓(xùn)大綱及培訓(xùn)考核目標(biāo)設(shè)定。

7．實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，考核培訓(xùn)結(jié)果。

8．每位員工每年參加公司“素質(zhì)、技能、技術(shù)”公共課培訓(xùn)不少于40小時(shí)，否則按有關(guān)管理細(xì)則執(zhí)行。

9．員工培訓(xùn)與其激勵(lì)機(jī)制掛鉤。

10．鼓勵(lì)員工參加各類(lèi)自學(xué)考試，并享有自帶薪考試假期。

四、員工考評(píng)工作流程

從元月一日起至六月三十日，為期六個(gè)月考評(píng)觀查期與六月考評(píng)實(shí)施期相對(duì)應(yīng)，從六月三十日起至十二月三十一日為期六個(gè)月考評(píng)觀查期與十二月考評(píng)實(shí)施期相對(duì)應(yīng)。

1．考評(píng)初期———溝通階段

2．考評(píng)中期一記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)、約束

3．考評(píng)末期——進(jìn)行一級(jí)考評(píng)，填寫(xiě)考評(píng)結(jié)果匯總表

4．直接主管進(jìn)行二級(jí)考評(píng)審核、調(diào)整

5．兩級(jí)考評(píng)結(jié)束后，考評(píng)結(jié)果報(bào)人力資源部進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)

6．由人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批

五、薪資發(fā)放工作流程

1．掌握各月度人員變動(dòng)狀況。

2．根據(jù)文件及書(shū)面通知，計(jì)算每個(gè)職員工資的增減數(shù)額。

3．制作全體職員工資明細(xì)表及匯總表。

4．將工資明細(xì)表及匯總表報(bào)送財(cái)務(wù)審計(jì)部審核。

5.報(bào)送人力資源總監(jiān)審簽。

6．報(bào)送總經(jīng)理審批。

7．制作工資實(shí)發(fā)明細(xì)表，報(bào)出納處，由財(cái)務(wù)發(fā)放。

8．給各部發(fā)放工資條。

六、薪資咨詢(xún)工作流程

（一）對(duì)本公司職員提供咨詢(xún)流程

原則：只提供職員對(duì)本人工資的查詢(xún)

1．員工提出申請(qǐng)。

2．根據(jù)員工申請(qǐng)內(nèi)容，提供計(jì)算及文件查詢(xún)。

3．寫(xiě)出書(shū)面材料交給申請(qǐng)人本人。

4．職員如對(duì)查詢(xún)結(jié)果有異議可向人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)反映。

（二）集團(tuán)所屬非SBU單位提供工資咨詢(xún)

原則：不提供公司所屬職員具體工資明細(xì)。

1．非SBU企業(yè)人事部門(mén)以書(shū)面形式寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理審批。

2．由總經(jīng)理給人力資源部授權(quán)提供工資咨詢(xún)及咨詢(xún)內(nèi)容。

3．由人力資源部總監(jiān)給主管業(yè)務(wù)人員布置咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)。

4．具體業(yè)務(wù)人員根據(jù)人力資源部總監(jiān)批示，提供相關(guān)工資材料。

七、人事檔案建立工作流程

1．新職員入司后必須有填寫(xiě)好的職業(yè)申請(qǐng)表。

2．《職業(yè)申請(qǐng)表》上的用人部門(mén)及總經(jīng)理簽章必須完備。

3．《職業(yè)申請(qǐng)表》中應(yīng)有如下資料、照片三張（一寸）、身份證復(fù)印件二份、學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)及相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)的復(fù)印件。一份醫(yī)院的肝功化驗(yàn)單。

4．調(diào)入職員必須有調(diào)動(dòng)的文件。

5．新職員入司后必須有填寫(xiě)好的職業(yè)申請(qǐng)表。

6．《職業(yè)申請(qǐng)表》上的用人部門(mén)及總經(jīng)理簽章必須完備。

7．填寫(xiě)《職員登記表》。

8．編號(hào)、裝訂成冊(cè)，存入檔案柜。

八、人事檔案查閱工作流程

原則：不提供職員個(gè)人的查檔要求。

1．持書(shū)面申請(qǐng)（由各部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)簽字）。

2．填寫(xiě)《人事檔案借閱記錄單》，經(jīng)辦人簽字。

3．按要求歸還檔案并辦理注銷(xiāo)借閱手續(xù)。

九、辦理社會(huì)保險(xiǎn)工作流程

原則：已轉(zhuǎn)正的職員并且無(wú)單位為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)金

1．職員以書(shū)面的形式提出參加社會(huì)保險(xiǎn)的申請(qǐng)。

2．由人力資源總監(jiān)簽署意見(jiàn)并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

3．根據(jù)職員的員工級(jí)別確定個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)。

4．填寫(xiě)《繳納社會(huì)保險(xiǎn)增加人員表》。

5．報(bào)送總經(jīng)理審批。

6．機(jī)要室蓋章。

7.報(bào)送天山區(qū)社?；鹚?。

十、辦理入司手續(xù)工作流程

1．根據(jù)書(shū)面文件領(lǐng)取《職員人司手續(xù)清單》。

2．按要求填寫(xiě)《職員人司手續(xù)清單》。

3．按照先由人力資源部簽字，再由用人部門(mén)簽字，然后行政部門(mén)簽字領(lǐng)用辦公用品的先后順序辦理入司手續(xù)。

4．將簽字后的《職員入司手續(xù)清單》報(bào)送人力資源部，入本人檔案。

5．按要求打卡考勤開(kāi)始工作。

十一、辦理離司或崗位變動(dòng)手續(xù)工作流程

1．根據(jù)本人書(shū)面申請(qǐng)或文件領(lǐng)取《離司（變動(dòng)）手續(xù)清單》。

2．填寫(xiě)《離司（變動(dòng)）手續(xù)清單》。

3．到《離司（變動(dòng)）手續(xù)清鄲所列的各部門(mén)簽字辦理有關(guān)的離司手續(xù)。

4．最后將已簽字《離司（變動(dòng)）手續(xù)清單》報(bào)送人力資源部備案。

十二、員工調(diào)配工作流程

1．領(lǐng)取、填寫(xiě)《人員調(diào)配（招聘）申請(qǐng)表》，一式兩份。經(jīng)用人部門(mén)總監(jiān)簽署意見(jiàn)后，報(bào)人力資源部。

2．審查編制、薪資預(yù)算、簽署擬辦建議；如在計(jì)劃編制外，須報(bào)總經(jīng)理審批。

3．人力資源部將申請(qǐng)表一份留存辦理，一份返回申請(qǐng)單位。

4．人力資源部根據(jù)審批意見(jiàn)，先在公司內(nèi)部公開(kāi)招聘調(diào)配，其次考慮對(duì)外招聘。

十三、員工晉升或降職、降級(jí)手續(xù)辦理流程

1．員工晉升（降級(jí)）可分為：常規(guī)晉升（降級(jí)）、破格晉升（降級(jí)）和選拔接班人。

2．各用人單位提出晉升、降職（降級(jí)）報(bào)告。

3．呈請(qǐng)總經(jīng)理核定審批。

4．由人力資源部以人事通報(bào)形式發(fā)布。

5．晉升降級(jí)時(shí)間因事時(shí)而定。

6.丁發(fā)調(diào)職通知，辦理移交手續(xù)。

7．就任新職。

8．調(diào)整任職資格等級(jí)，通知變更薪資待遇。

十四、員工待崗手續(xù)辦理工作流程

1．核實(shí)待崗處理依據(jù)八待崗的緣由主要有：未定崗聘用員工；不勝任本崗工作員工；不服從調(diào)配、工作任務(wù)；造成重大事故和公司財(cái)產(chǎn)損失；嚴(yán)重違反勞動(dòng)、考勤紀(jì)律；嚴(yán)重違反社會(huì)治安條例；項(xiàng)目萎縮或撤消；）

2．按級(jí)呈報(bào)待崗處理意見(jiàn)。

3．人力資源部與主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

4．確定待崗待遇，辦理待崗手續(xù)。

5．執(zhí)行待崗決定。

十五、辭退員工工作流程

1．辭退部門(mén)呈報(bào)員工違紀(jì)違規(guī)或違法事實(shí)報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)。

2．本人確認(rèn)或證據(jù)確鑿者，可提交薪酬任命委員會(huì)研究討論。

3．薪酬任命委員會(huì)向總經(jīng)理提交辭退處理意見(jiàn)。

4．做出辭退處理決定后，提交工會(huì)組織審核把關(guān)。

5．及時(shí)通知辭退部門(mén)和當(dāng)事人，發(fā)放《員工辭退通知書(shū)》。

6．辦理各種移交手續(xù)，人力資源部辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

7．人力資源部和行政管理部存檔備案。

十六、工作證發(fā)放工作流程

1．新入司職員，經(jīng)三個(gè)月的試用期后，轉(zhuǎn)正后可到人力資源部領(lǐng)取工作證。如試用期職員因特殊情況必須使用工作證，必須以書(shū)面的形式報(bào)請(qǐng)本部門(mén)經(jīng)理，征得本部門(mén)經(jīng)理同意后方可到人力資源部領(lǐng)取工作證。工作證使用期限一般為一年，交舊證領(lǐng)取新證。

2．新調(diào)入職員，在辦理完入司手續(xù)后，即可到人力資源部領(lǐng)取工作證。

3．已發(fā)證職員，因故丟失補(bǔ)辦工作證，必須繳納50元罰款（直接從工資中扣除），然后再補(bǔ)辦新證。

4．非在編人員因特殊情況需使用工作證，必須以書(shū)面形式報(bào)請(qǐng)人力資源部，人力資源部審批后，方可發(fā)放工作證。

十七、員工卡發(fā)放工作流程

凡在編公司職員在辦公區(qū)工作都必須領(lǐng)取員工卡。

1．員工卡分兩種，綠色為經(jīng)理以下級(jí)職員佩帶，紅色為經(jīng)理以上級(jí)人員佩帶。

2．新入司職員及調(diào)入職員辦理入司手續(xù)后，可在人力資源部領(lǐng)取員工卡。

3．因故破損可攜舊卡到人力資源部領(lǐng)取新卡。

4丟失補(bǔ)辦者，必須繳納十元罰款（直接在工資中扣除）后方可領(lǐng)取新卡。

5．職員在離司時(shí)必須將員工卡交還人力資源部，否則將按違規(guī)處理。

第五篇：人力資源 工作流程 草案

人力資源部門(mén)部分工作流程整理草案

一、招聘部分

1、招聘渠道和合作機(jī)構(gòu)的選擇：

根據(jù)公司的情況，主要采用的是社會(huì)招聘——網(wǎng)絡(luò)招聘，合作機(jī)構(gòu)選擇的是現(xiàn)在比較權(quán)威和系統(tǒng)的智聯(lián)招聘和前程無(wú)憂(yōu)。輔助渠道是運(yùn)用新媒體（微博和微信）和員工轉(zhuǎn)介紹。

2、合作方式及費(fèi)用的確認(rèn)：

根據(jù)公司的組織架構(gòu)模式，選擇最省錢(qián)、最有效、最廣泛的服務(wù)搭配。目前公司這邊如下：

前程：職位發(fā)布數(shù)量 +簡(jiǎn)歷下載數(shù)量費(fèi)用6500元

有效期：2013-01-11到2014-01-1

2客服陳文廣1324178129

4智聯(lián)：職位發(fā)布數(shù)量450個(gè)+簡(jiǎn)歷下載400份費(fèi)用5358.49

有效期：2013-09-04到2014-09-0

5客服楊帆***王子健 ***3、招聘信息的發(fā)布：

（1）根據(jù)公司下一的戰(zhàn)略計(jì)劃，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處結(jié)合自己內(nèi)部人員情況，再和公司總經(jīng)理或常務(wù)副總申請(qǐng)后，向總部人力資源部提交下一的用人需求表；（每年的1月10號(hào)前提交）

每月或每季度再根據(jù)最近的人員需求，進(jìn)行隨機(jī)調(diào)整或增加。

（2）人力資源部匯總之后，在已合作的渠道上發(fā)布招聘信息；并每日在上午10點(diǎn)或下午14點(diǎn)的時(shí)間段，進(jìn)行信息刷新。

4、初試

（1）篩選簡(jiǎn)歷

根據(jù)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，了解所招職位的人員詳細(xì)要求，篩選合適的人選。（選人原則：①必須在一家企業(yè)工作3年/5年以上的，家庭完整；②總部本科學(xué)歷以上，但如果工作和閱歷很豐富的可以放寬條件；③面相端正，有喜氣；④天蝎座的人不要；⑤屬鼠的不要）

（2）電話(huà)面試邀約

注意話(huà)術(shù)的專(zhuān)業(yè)性，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)用句。

“您好，請(qǐng)問(wèn)是XXX女士/先生嗎？我是晶珠藏藥集團(tuán)人力資源部的，您現(xiàn)在方便嗎？” “我在網(wǎng)上看到您往我公司投遞了一份應(yīng)聘XX崗位的簡(jiǎn)歷，公司地址在5號(hào)線(xiàn)崇文門(mén)地鐵口附近，距離上您考慮嗎？”

“通知您X月X日X時(shí)帶簡(jiǎn)歷來(lái)我公司面試。稍后會(huì)將面試邀請(qǐng)發(fā)到您的XXX郵箱內(nèi)，請(qǐng)您查收。再見(jiàn)”

（3）現(xiàn)場(chǎng)面試

基本采用一對(duì)一的方式，由人力資源部的人員進(jìn)行初試，然后根據(jù)此人的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)記錄面試結(jié)果。然后可以推薦到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技能上的面試。最后，根據(jù)此人的綜合情況，安排最后的復(fù)試。（最后定崗復(fù)試要提前和總經(jīng)理預(yù)約時(shí)間）

5、復(fù)試

通知復(fù)試的話(huà)術(shù)：“您好，我是晶珠藏藥集團(tuán)人力資源部的，通知您X月X日X時(shí)來(lái)我公司進(jìn)行復(fù)試。請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加謝謝！”

然后將復(fù)試人員的簡(jiǎn)歷整理出來(lái)。

復(fù)試人員到位后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間選擇復(fù)試的面試形式（一對(duì)多/一對(duì)一），由人力資源部負(fù)責(zé)人記錄領(lǐng)導(dǎo)最后的復(fù)試結(jié)果（薪資、工作方向、崗位等），然后再和通過(guò)人員進(jìn)行工作內(nèi)容和責(zé)任的溝通和定論。

6、工作責(zé)任書(shū)制定流程及要求

①人力資源部審核崗位說(shuō)明書(shū)：確認(rèn)崗位說(shuō)明書(shū)是否明確了崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn) ②主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門(mén)的工作需求，調(diào)整或填充模板的內(nèi)容和工作職責(zé)；

③人力資源部根據(jù)部門(mén)考核要素，合并以上內(nèi)容；

④人力資源部（可協(xié)同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）與應(yīng)聘者共同協(xié)商崗位說(shuō)明書(shū)上的問(wèn)題項(xiàng)；

⑤最后三方確認(rèn)生成工作責(zé)任書(shū)，由人力資源部交由總經(jīng)理或常務(wù)副總核定；

⑥領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，生成此崗位入職人員的工作責(zé)任書(shū)。

二、培訓(xùn)部分

1、崗前培訓(xùn)

①人力資源部對(duì)新進(jìn)員工通過(guò)視頻，培訓(xùn)公司文化；并通過(guò)試卷的形式進(jìn)行考核； ②人力資源部通過(guò)講授的方式，培訓(xùn)公司規(guī)章制度；

③所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況，對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)（工作內(nèi)容，工作模式，工作流程等）；

④所有培訓(xùn)均在3個(gè)工作日內(nèi)完成，并且，所有培訓(xùn)內(nèi)容均需考評(píng)和新員工的確認(rèn)； ⑤人力資源部與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，確認(rèn)培訓(xùn)效果。

⑥最后將所有資料存檔。

2、在職培訓(xùn)

由各部門(mén)主管根據(jù)各自情況，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，要有培訓(xùn)記錄，存檔。

三、其他流程

1、入職引導(dǎo)

①新員工入職前一天，人力資源部與所進(jìn)部門(mén)主管提前通知辦公室，安排工位，辦公用品和辦公設(shè)備；

②入職當(dāng)天，新員工由人力資源部人員引領(lǐng)到所在部門(mén)，交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)；

③由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作安排，根據(jù)崗位職責(zé)為其配備所需文件和設(shè)備；

④2個(gè)工作日內(nèi)，由人力資源部協(xié)同相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行工作能力和態(tài)度評(píng)估； ⑤根據(jù)評(píng)估結(jié)果，確定新進(jìn)人員是否具有穩(wěn)定性；

⑥評(píng)估通過(guò)后，5個(gè)工作日內(nèi)制定工牌胸卡并根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)通辦公自動(dòng)化工具。

2、辦公自動(dòng)化開(kāi)通申請(qǐng)流程

①新員工入職3天內(nèi)，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)崗位需要，下達(dá)辦公自動(dòng)化開(kāi)通的通知單到人力資源部（人力資源部監(jiān)督）；

②人力資源部對(duì)通知單進(jìn)行審核，并根據(jù)公司要求收齊和整理新員工的入職檔案（綜合辦監(jiān)督）；

③人事檔案齊全者，人力資源部在通知單上簽字，然后由總經(jīng)理或常務(wù)副總審核簽字；

④確定無(wú)誤后，由人力資源部將通知單下達(dá)到網(wǎng)絡(luò)部和前臺(tái)處，進(jìn)行員工工牌制作和辦公自動(dòng)化開(kāi)通（人力資源部監(jiān)督，1-2個(gè)工作日完成)；

⑤平面設(shè)計(jì)按要求打印帶有入職員工崗位名稱(chēng)/部門(mén)名稱(chēng)/姓名的銘牌（5號(hào)黑體），交到人力資源部，由其附上2張員工1寸照片，交由前臺(tái)制作員工工牌；

⑥同時(shí)網(wǎng)絡(luò)部人員按照通知單的要求，進(jìn)行辦公自動(dòng)化工具開(kāi)通；

⑦最后人力資源部將通知單放入員工檔案內(nèi)存檔。

3、員工離職流程

①員工當(dāng)日離職，所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行本部門(mén)工作內(nèi)容的交接和安排；

②部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)工作流，向人力資源部，財(cái)務(wù)部，辦公室和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)備；

③人力資源部配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行離職手續(xù)辦理，提交考勤，績(jī)效考評(píng)，社保等說(shuō)明文件，交到財(cái)務(wù)部；

④財(cái)務(wù)部配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工資和借欠款核算；

⑤領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，員工離職；

⑥人力資源部監(jiān)督部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行當(dāng)日騰訊通，工作流等辦公系統(tǒng)上的人名清除，人力資源部進(jìn)行檔案和社保整理。