第一篇:建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
建設(shè)高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在管理人才、技術(shù)人才和營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng),作為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷人才是極其重要的一個(gè)要素。近兩年,郵政正在經(jīng)歷著結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展過(guò)程,郵政資源的投入、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)得到前所未有的突破,處理能力大大提高。而所處的社會(huì)環(huán)境要求郵政不斷地快速發(fā)展,以適應(yīng)中國(guó)加入WTO以及中國(guó)市場(chǎng)日趨開放的宏觀環(huán)境。在這種形勢(shì)下,建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,顯得尤其迫切,這是郵政自身發(fā)展所決定的。
企業(yè)正經(jīng)歷著向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變
上個(gè)世紀(jì)末,郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng),迫使郵政企業(yè)艱難地?cái)[脫計(jì)劃管理的老路子,轉(zhuǎn)而去走一條適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之路。這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)了巨大的陣痛,主要是對(duì)人們的思想觀念帶來(lái)了強(qiáng)大的沖擊。“等、靠、要”這種計(jì)劃管理模式下的經(jīng)營(yíng)方式受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),等客上門、拍腦袋決策都有飯吃的情況不再出現(xiàn),計(jì)劃管理再也不能夠立足。取而代之的是,一切以市場(chǎng)為中心,以顧客為中心開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。郵政經(jīng)營(yíng)從柜臺(tái)內(nèi)走向柜臺(tái)外,營(yíng)銷工作受到特別關(guān)注。企業(yè)經(jīng)歷著從計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型的重大轉(zhuǎn)變。
企業(yè)產(chǎn)品受到了全面競(jìng)爭(zhēng)
郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品就是“服務(wù)”。我國(guó)實(shí)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與加入WTO決定了市場(chǎng)開放是大勢(shì)所趨,壟斷經(jīng)營(yíng)將不再有生存的土壤。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),近年發(fā)生的兩件大事使我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)更加清晰,更加深切體會(huì)到我們面臨的巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。一件事是中美兩國(guó)簽署關(guān)于中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的雙邊協(xié)議,作為條件,其重要的前提是在此之前,中國(guó)就美國(guó)UPS和FedEx直航中國(guó)一事做出重大讓步,從此,中國(guó)發(fā)出的國(guó)際快件如果通過(guò)以上兩家公司,大概2~3天即可送達(dá),發(fā)往東南亞國(guó)家如新加坡的甚至次日即可到達(dá)。依靠雄厚的資產(chǎn)實(shí)力后盾,其價(jià)格上同時(shí)具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這件事與國(guó)內(nèi)快件公司、航空公司、物流公司咄咄逼人的發(fā)展攻勢(shì),似乎對(duì)郵政正在形成一種圍攻的態(tài)勢(shì),境內(nèi)外都遭受到嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng);另一件大事是國(guó)家工商行政管理局向郵政發(fā)起的反壟斷調(diào)查,這說(shuō)明再想回到過(guò)去計(jì)劃管理的模式已經(jīng)沒(méi)有可能。
從郵政具體業(yè)務(wù)來(lái)看,無(wú)論是“老四篇”的函件、包裹、匯兌、發(fā)行業(yè)務(wù),還是“新四篇”的特快專遞、商函廣告、郵政儲(chǔ)蓄、集郵業(yè)務(wù)都受到來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大沖擊。函件方面,首先是現(xiàn)代通信替代了許多傳統(tǒng)的信函,代投廣告、社會(huì)商函制作及政府興辦的文件交換站,都是對(duì)郵政函件業(yè)務(wù)的沖擊;包裹業(yè)務(wù)則面對(duì)著鐵路、民航的包裹傳遞業(yè)務(wù);匯兌方面,專業(yè)銀行如農(nóng)業(yè)銀行等,電子匯兌產(chǎn)生的收益相當(dāng)可觀,特別是資金運(yùn)動(dòng)周期大大減少;報(bào)刊發(fā)行面臨著報(bào)業(yè)集團(tuán)自辦發(fā)行的競(jìng)爭(zhēng),他們甚至利用發(fā)行網(wǎng),組織進(jìn)行物流配送業(yè)務(wù);郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展,則同時(shí)面對(duì)著幾家儲(chǔ)蓄余額超過(guò)自身數(shù)十倍的對(duì)手;特快專遞競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,境內(nèi)外的公司都覬覦著這塊市場(chǎng),市場(chǎng)份額繼續(xù)呈下降趨勢(shì)。其他業(yè)務(wù)的情況大致也是如此。
從以上可以看出,郵政企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,甚至包括專營(yíng)的信函業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是多方面的,不僅包括傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè),也包括跨國(guó)公司、替代產(chǎn)品提供商、私營(yíng)企業(yè)。也就是說(shuō),郵政經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品受到了來(lái)自社會(huì)各領(lǐng)域的全面競(jìng)爭(zhēng)。
必須建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
發(fā)展是硬道理。郵政企業(yè)的發(fā)展,是置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的發(fā)展,積極參與競(jìng)爭(zhēng),提高綜合素質(zhì),是郵政成功的關(guān)鍵。郵政的創(chuàng)收,有賴于柜臺(tái)外業(yè)務(wù)的大力開拓。柜臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)等客上門的經(jīng)營(yíng)方式面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越顯得缺乏競(jìng)爭(zhēng)力多樣化的服務(wù)手段,多樣化的營(yíng)銷方式,促使郵政經(jīng)營(yíng)理念不斷得到升華,其重點(diǎn)就是走出柜臺(tái),從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)為創(chuàng)收能力的不斷提高,營(yíng)銷正是創(chuàng)收能力的一項(xiàng)重點(diǎn)。營(yíng)銷能力的提高離不開建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是郵政經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。創(chuàng)新管理,建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是郵政迫在眉睫要解決的大問(wèn)題。營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)要抓好觀念的轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷員隊(duì)伍的建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的革新,建設(shè)營(yíng)銷員隊(duì)伍將對(duì)經(jīng)營(yíng)單位組織、生產(chǎn)、人事、用工、分配等產(chǎn)生深刻的影響,牽動(dòng)著全體職工的利益,在職工的思想上必然會(huì)引起震動(dòng)。順利建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,必須轉(zhuǎn)變思想觀念,從觀念上認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代郵政營(yíng)銷的重要性。抓好思想觀念的轉(zhuǎn)變,要解決三個(gè)方面的問(wèn)題:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷員如何認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的重要性,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的位置;二是解決怎么樣抓好營(yíng)銷的問(wèn)題;三是如何解決加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。
總之我們的營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)上去了,那么我們才有希望在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握先機(jī),為企業(yè)獲得效益。
第二篇:建設(shè)高素質(zhì)郵政營(yíng)銷隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
建設(shè)高素質(zhì)郵政營(yíng)銷隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在管理人才、技術(shù)人才和營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng),作為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷人才是極其重要的一個(gè)要素。近兩年,郵政正在經(jīng)歷著結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展過(guò)程,郵政資源的投入、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)得到前所未有的突破,處理能力大大提高。而所處的社會(huì)環(huán)境要求郵政不斷地快速發(fā)展,以適應(yīng)中國(guó)加入wto以及中國(guó)市場(chǎng)日趨開放的宏觀環(huán)境。在這種形勢(shì)下,建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,顯得尤其迫切,這是郵政自身發(fā)展所決定的。
企業(yè)正經(jīng)歷著向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變
上個(gè)世紀(jì)末,郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng),迫使郵政企業(yè)艱難地?cái)[脫計(jì)劃管理的老路子,轉(zhuǎn)而去走一條適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之路。這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)了巨大的陣痛,主要是對(duì)人們的思想觀念帶來(lái)了強(qiáng)大的沖擊?!暗取⒖?、要”這種計(jì)劃管理模式下的經(jīng)營(yíng)方式受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),等客上門、拍腦袋決策都有飯吃的情況不再出現(xiàn),計(jì)劃管理再也不能夠立足。取而代之的是,一切以市場(chǎng)為中心,以顧客為中心開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。郵政經(jīng)營(yíng)從柜臺(tái)內(nèi)走向柜臺(tái)外,營(yíng)銷工作受到特別關(guān)注。企業(yè)經(jīng)歷著從計(jì)劃管。
品提供商、私營(yíng)企業(yè)。也就是說(shuō),郵政經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品受到了來(lái)自社會(huì)各領(lǐng)域的全面競(jìng)爭(zhēng)。
必須建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
發(fā)展是硬道理。郵政企業(yè)的發(fā)展,是置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的發(fā)展,積極參與競(jìng)爭(zhēng),提高綜合素質(zhì),是郵政成功的關(guān)鍵。郵政的創(chuàng)收,有賴于柜臺(tái)外業(yè)務(wù)的大力開拓。柜臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)等客上門的經(jīng)營(yíng)方式面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越顯得缺乏競(jìng)爭(zhēng)力多樣化的服務(wù)手段,多樣化的營(yíng)銷方式,促使郵政經(jīng)營(yíng)理念不斷得到升華,其重點(diǎn)就是走出柜臺(tái),從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)為創(chuàng)收能力的不斷提高,營(yíng)銷正是創(chuàng)收能力的一項(xiàng)重點(diǎn)。營(yíng)銷能力的提高離不開建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是郵政經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。創(chuàng)新管理,建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是郵政迫在眉睫要解決的大問(wèn)題。
營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)要抓好觀念的轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷員隊(duì)伍的建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的革新,建設(shè)營(yíng)銷員隊(duì)伍將對(duì)經(jīng)營(yíng)單位組織、生產(chǎn)、人事、用工、分配等產(chǎn)生深刻的影響,牽動(dòng)著全體職工的利益,在職工的思想上必然會(huì)引起震動(dòng)。順利建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,必須轉(zhuǎn)變思想觀念,從觀念上認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代郵政營(yíng)銷的重要性。
抓好思想觀念的轉(zhuǎn)變,要解決三個(gè)方面的問(wèn)題:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷員如何認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的重要性,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的位置;二是解決怎么樣抓好營(yíng)銷的問(wèn)題;三是如何解決加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。
解決以上三個(gè)問(wèn)題,首先要從企業(yè)發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷?,F(xiàn)代企業(yè)成功的重要因素是良好的營(yíng)銷手段。企業(yè)要發(fā)展,就要積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),克服困難,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。必須針對(duì)不同的客戶,通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、方案營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)客戶效益的最大化與雙贏的目標(biāo);二要明確如何抓好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。要認(rèn)識(shí)到郵政市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn),吸取先進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),通過(guò)營(yíng)銷全過(guò)程的跟蹤、分析、講評(píng),抓好市場(chǎng)營(yíng)銷;三是要研究如何加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。解決了以上三個(gè)方面的問(wèn)題,思想觀念的轉(zhuǎn)變就達(dá)到了基本的目標(biāo),全局上下才能達(dá)成共識(shí),一致努力建設(shè)好營(yíng)銷隊(duì)伍,強(qiáng)化營(yíng)銷工作。
營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)是郵政企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)。把營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)作為人才工程的重中之重來(lái)抓。服務(wù)的實(shí)現(xiàn)、效益的提高最終都要通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn),通過(guò)市場(chǎng)行為來(lái)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的效益,這就離不開市場(chǎng)營(yíng)銷工作,離不開一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。比如全球著名的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商cisco公司,其在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)中,高素質(zhì)的營(yíng)銷員對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)體現(xiàn)得非常明顯,一個(gè)營(yíng)銷員主管廣東、廣西兩個(gè)區(qū)省,一年創(chuàng)收高達(dá)1300萬(wàn)美元,這是高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的魅力所在。
在郵政企業(yè)處于計(jì)劃管理向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)的時(shí)期,同時(shí)也處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要時(shí)期,營(yíng)銷工作尚處在初級(jí)階段,分層次的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍還有待建設(shè)、提高,營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)顯得尤其重要。所有的營(yíng)銷工作,歸根結(jié)底依賴于一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
認(rèn)真抓好營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃
建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,要認(rèn)真抓好營(yíng)銷員隊(duì)伍組建的科學(xué)規(guī)劃。營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)不是拍腦袋工程,必須注重其科學(xué)性。人事部門、規(guī)劃部門要在認(rèn)真分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對(duì)營(yíng)銷員隊(duì)伍的建設(shè)、穩(wěn)定、長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行科學(xué)的思考,制定科學(xué)的規(guī)劃。
明確營(yíng)銷員隊(duì)伍的分級(jí)管理
營(yíng)銷員隊(duì)伍實(shí)行的是分級(jí)管理。一方面,上級(jí)人事主管部門要加強(qiáng)對(duì)高級(jí)營(yíng)銷員的管理、培養(yǎng)工作,要加強(qiáng)對(duì)基層單位營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐,培養(yǎng)一批高級(jí)的精通營(yíng)銷的高級(jí)營(yíng)銷員;另一方面,各二級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)營(yíng)銷員隊(duì)伍的管理,落實(shí)營(yíng)銷員管理的有關(guān)政策,有效、扎實(shí)地把營(yíng)銷工作抓起來(lái)。
加強(qiáng)營(yíng)銷員隊(duì)伍的培訓(xùn)
培訓(xùn)是提高營(yíng)銷員隊(duì)伍素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。
第三篇:建設(shè)高素質(zhì)郵政營(yíng)銷隊(duì)伍的幾點(diǎn)思考
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在管理人才、技術(shù)人才和營(yíng)銷人才的競(jìng)爭(zhēng),作為現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷人才是極其重要的一個(gè)要素。近兩年,郵政正在經(jīng)歷著結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展過(guò)程,郵政資源的投入、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)得到前所未有的突破,處理能力大大提高。而所處的社會(huì)環(huán)境要求郵政不斷地快速發(fā)展,以適應(yīng)中國(guó)加入WTO以及中國(guó)市場(chǎng)日趨開放的宏觀環(huán)境。在這種形勢(shì)下,建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,顯得尤其迫切,這是郵政自身發(fā)展所決定的。
企業(yè)正經(jīng)歷著向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變
上個(gè)世紀(jì)末,郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng),迫使郵政企業(yè)艱難地?cái)[脫計(jì)劃管理的老路子,轉(zhuǎn)而去走一條適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之路。這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)了巨大的陣痛,主要是對(duì)人們的思想觀念帶來(lái)了強(qiáng)大的沖擊。“等、靠、要”這種計(jì)劃管理模式下的經(jīng)營(yíng)方式受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),等客上門、拍腦袋決策都有飯吃的情況不再出現(xiàn),計(jì)劃管理再也不能夠立足。取而代之的是,一切以市場(chǎng)為中心,以顧客為中心開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。郵政經(jīng)營(yíng)從柜臺(tái)內(nèi)走向柜臺(tái)外,營(yíng)銷工作受到特別關(guān)注。企業(yè)經(jīng)歷著從計(jì)劃管理型向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)型的重大轉(zhuǎn)變。
企業(yè)產(chǎn)品受到了全面競(jìng)爭(zhēng)
郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品就是“服務(wù)”。我國(guó)實(shí)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與加入WTO決定了市場(chǎng)開放是大勢(shì)所趨,壟斷經(jīng)營(yíng)將不再有生存的土壤。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)說(shuō),近年發(fā)生的兩件大事使我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)更加清晰,更加深切體會(huì)到我們面臨的巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。一件事是中美兩國(guó)簽署關(guān)于中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的雙邊協(xié)議,作為條件,其重要的前提是在此之前,中國(guó)就美國(guó)UPS和FedEx直航中國(guó)一事做出重大讓步,從此,中國(guó)發(fā)出的國(guó)際快件如果通過(guò)以上兩家公司,大概2~3天即可送達(dá),發(fā)往東南亞國(guó)家如新加坡的甚至次日即可到達(dá)。依靠雄厚的資產(chǎn)實(shí)力后盾,其價(jià)格上同時(shí)具備強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),這件事與國(guó)內(nèi)快件公司、航空公司、物流公司咄咄逼人的發(fā)展攻勢(shì),似乎對(duì)郵政正在形成一種圍攻的態(tài)勢(shì),境內(nèi)外都遭受到嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng);另一件大事是國(guó)家工商行政管理局向郵政發(fā)起的反壟斷調(diào)查,這說(shuō)明再想回到過(guò)去計(jì)劃管理的模式已經(jīng)沒(méi)有可能。
從郵政具體業(yè)務(wù)來(lái)看,無(wú)論是“老四篇”的函件、包裹、匯兌、發(fā)行業(yè)務(wù),還是“新四篇”的特快專遞、商函廣告、郵政儲(chǔ)蓄、集郵業(yè)務(wù)都受到來(lái)自社會(huì)的強(qiáng)大沖擊。函件方面,首先是現(xiàn)代通信替代了許多傳統(tǒng)的信函,代投廣告、社會(huì)商函制作及政府興辦的文件交換站,都是對(duì)郵政函件業(yè)務(wù)的沖擊;包裹業(yè)務(wù)則面對(duì)著鐵路、民航的包裹傳遞業(yè)務(wù);匯兌方面,專業(yè)銀行如農(nóng)業(yè)銀行等,電子匯兌產(chǎn)生的收益相當(dāng)可觀,特別是資金運(yùn)動(dòng)周期大大減少;報(bào)刊發(fā)行面臨著報(bào)業(yè)集團(tuán)自辦發(fā)行的競(jìng)爭(zhēng),他們甚至利用發(fā)行網(wǎng),組織進(jìn)行物流配送業(yè)務(wù);郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展,則同時(shí)面對(duì)著幾家儲(chǔ)蓄余額超過(guò)自身數(shù)十倍的對(duì)手;特快專遞競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,境內(nèi)外的公司都覬覦著這塊市場(chǎng),市場(chǎng)份額繼續(xù)呈下降趨勢(shì)。其他業(yè)務(wù)的情況大致也是如此。
從以上可以看出,郵政企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,甚至包括專營(yíng)的信函業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是多方面的,不僅包括傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè),也包括跨國(guó)公司、替代產(chǎn)品提供商、私營(yíng)企業(yè)。也就是說(shuō),郵政經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品受到了來(lái)自社會(huì)各領(lǐng)域的全面競(jìng)爭(zhēng)。
必須建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
發(fā)展是硬道理。郵政企業(yè)的發(fā)展,是置身于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的發(fā)展,積極參與競(jìng)爭(zhēng),提高綜合素質(zhì),是郵政成功的關(guān)鍵。郵政的創(chuàng)收,有賴于柜臺(tái)外業(yè)務(wù)的大力開拓。柜臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)等客上門的經(jīng)營(yíng)方式面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越顯得缺乏競(jìng)爭(zhēng)力多樣化的服務(wù)手段,多樣化的營(yíng)銷方式,促使郵政經(jīng)營(yíng)理念不斷得到升華,其重點(diǎn)就是走出柜臺(tái),從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)為創(chuàng)收能力的不斷提高,營(yíng)銷正是創(chuàng)收能力的一項(xiàng)重點(diǎn)。營(yíng)銷能力的提高離不開建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是郵政經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。創(chuàng)新管理,建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是郵政迫在眉睫要解決的大問(wèn)題。
營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè)要抓好觀念的轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷員隊(duì)伍的建設(shè)是創(chuàng)新管理的重要內(nèi)容,是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的革新,建設(shè)營(yíng)銷員隊(duì)伍將對(duì)經(jīng)營(yíng)單位組織、生產(chǎn)、人事、用工、分配等產(chǎn)生深刻的影響,牽動(dòng)著全體職工的利益,在職工的思想上必然會(huì)引起震動(dòng)。順利建設(shè)一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,必須轉(zhuǎn)變思想觀念,從觀念上認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代郵政營(yíng)銷的重要性。
抓好思想觀念的轉(zhuǎn)變,要解決三個(gè)方面的問(wèn)題:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷員如何認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的問(wèn)題,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的重要性,認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷的位置;二是解決怎么樣抓好營(yíng)銷的問(wèn)題;三是如何解決加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題。
解決以上三個(gè)問(wèn)題,首先要從企業(yè)發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)郵政營(yíng)銷。
第四篇:建設(shè)高素質(zhì)高水平法官隊(duì)伍思考
為順應(yīng)人民新期待,回應(yīng)時(shí)代新要求,保障隊(duì)伍建設(shè)全面、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展,最高院全面部署開展旨在全面提高法官隊(duì)伍素質(zhì)的“人民法官為人民”主題實(shí)踐活動(dòng),這是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是牢固樹立社會(huì)主義法治理念的具體反映。
“為大局服務(wù),為人民司法,”是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),建設(shè)法院文化是完成這個(gè)任務(wù)不可缺少的、建設(shè)性的舉措。在推進(jìn)“ 依法治國(guó)”方略的實(shí)施和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期,先進(jìn)的法院文化, 必須能夠充分激發(fā)法官和全體工作人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性, 最大限度地促進(jìn)審判工作全面發(fā)展。
一、建設(shè)法院文化,堅(jiān)持用文化育人,增強(qiáng)法官隊(duì)伍素質(zhì)。
法院文化是法院的靈魂,是司法工作者的價(jià)值追求和行動(dòng)指南,要建設(shè)優(yōu)質(zhì)的法官隊(duì)伍,提高法院隊(duì)伍建設(shè)的水平,推進(jìn)人民法院的科學(xué)發(fā)展,必須倡導(dǎo)積極、健康的法院文化,并堅(jiān)持用先進(jìn)的法院文化培育高素質(zhì)的司法人才。
首先,發(fā)揮政治文化的導(dǎo)向作用,培養(yǎng)具有堅(jiān)定社會(huì)主義信仰和法治理念的法官隊(duì)伍。
對(duì)文化的政治作用,鄧小平曾做出過(guò)精辟的論述:“無(wú)論哪一種勢(shì)力或哪一種派別的文化工作, 都是服從其政治任務(wù)的?!币l(fā)揮先進(jìn)政治文化的導(dǎo)向作用,建立一支忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于法律,既懂法治、又懂政治的法官隊(duì)伍,我認(rèn)為應(yīng)從以下兩點(diǎn)切入,讓“司法為民”的意識(shí)深入人心,以確保馬克思主義意識(shí)形態(tài)和社會(huì)主義法治理念占領(lǐng)法院文化陣地。
1、理論教育。堅(jiān)持不懈地對(duì)法官和其他工作人員開展社會(huì)主義法治理念教育、形式政策教育、指導(dǎo)思想教育、國(guó)情教育、黨員先進(jìn)性教育,為法院文化的政治方向和法官隊(duì)伍的政治覺(jué)悟掌好舵。人民法院的工作要始終堅(jiān)持“黨的事業(yè)至上”的原則,用政治建院,深化“三個(gè)至上”、“科學(xué)發(fā)展觀”教育,在法院中形成具有共產(chǎn)主義信仰的政治理論體系和文化觀念。利用科學(xué)的政治理論使廣大司法干部明確人民法院舉什么旗、走什么路、朝什么方向發(fā)展,是在政治上保持與黨中央的高度一致的基礎(chǔ)性步驟。
2、實(shí)踐鞏固。創(chuàng)造性地輔以理論研討、學(xué)習(xí)先進(jìn)、法官論壇等行之有效的方式,調(diào)動(dòng)法院干部的熱情,號(hào)召全員參與,為培養(yǎng)具有堅(jiān)定政治立場(chǎng)的法官隊(duì)伍鋪好路。各部門每周安排固定的時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí),通過(guò)集體學(xué)習(xí)、討論,深入把握新形勢(shì)、新問(wèn)題、新政策,不斷地增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、國(guó)情意識(shí),以便更好領(lǐng)悟上級(jí)精神,更好地實(shí)踐“為人民司法”。同時(shí),發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委和法官協(xié)會(huì)的作用,組織知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽的等文體活動(dòng),寓教于樂(lè),在全院范圍內(nèi)形成良好的互動(dòng)環(huán)境,循序漸進(jìn)地在行動(dòng)中增強(qiáng)法院工作者的政治素養(yǎng),引導(dǎo)干部樹立正確的政治方向、理論素養(yǎng)和意識(shí)形態(tài)。
其次,發(fā)揮道德文化的約束作用,培養(yǎng)具有高尚道德操守和職業(yè)修養(yǎng)的法官隊(duì)伍。
英國(guó)作家毛姆有句名言:“良心,是我們每個(gè)人心頭的崗哨?!蔽覈?guó)古語(yǔ)也有云:“吏不良,則有法而莫守”。法官的品行是能否踐行“司法為民”的關(guān)鍵,法官職業(yè)道德包括:公正。公正是法官職業(yè)道德的底線;忠誠(chéng)。法官要忠于法律,忠于人民,對(duì)法官來(lái)說(shuō), 除了法律以外沒(méi)有別的上司,除了民情疾苦以外沒(méi)有別的顧及;廉潔。能否做到兩袖清風(fēng),是人民法院興衰成敗的關(guān)鍵,是人民法官得失民心的標(biāo)尺,必須以清廉、儉樸為美德;勤勉敬業(yè)。法官無(wú)論職位高低, 分工如何,都要在自己的工作崗位上履行應(yīng)盡的職責(zé), 兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,積極主動(dòng)為人民服務(wù),為司法貢獻(xiàn)。
《法官職業(yè)道德規(guī)范》、《法官行為準(zhǔn)則》等等都是法院行為文化的重要表現(xiàn)形式, 為全國(guó)法院的群體成員提供了明確的行為標(biāo)準(zhǔn)。然而把職業(yè)道德作為一種規(guī)范,只能是一種外在的約束, 當(dāng)外在的強(qiáng)制力弱化或利益引誘加大時(shí),職業(yè)道德規(guī)范的籌碼就會(huì)減輕,它就很難穩(wěn)固持久地作用于法官職業(yè)生活。所以除了將職業(yè)道德外化為形式,如以職業(yè)道德為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)干部進(jìn)行教育、監(jiān)督,查處違背職業(yè)道德、規(guī)范的行為,更要將職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為一種文化觀念,甚至一種信仰,深深根植在司法者的意識(shí)深處,如影隨形地約束、指導(dǎo)其行為。優(yōu)秀法官蔣慶、清廉法官宋魚水,之所以能成為我們的道德楷模, 就是因?yàn)樗麄円呀?jīng)將職業(yè)道德視為自己的文化信條,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在規(guī)范著自己的司法行為。
第三,發(fā)揮物質(zhì)文化的承載作用,為形成文明的法官隊(duì)伍營(yíng)造良好的文化環(huán)境和文化氛圍。
法院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和裝備建設(shè)是法院文化的載體,是法院精神面貌的外在表現(xiàn),也是推進(jìn)精神文化持續(xù)發(fā)展的外在保障,被稱為物質(zhì)文化。物質(zhì)文化是法院文化的直觀形象,它不僅影響法官,對(duì)于社會(huì)公眾也有無(wú)以替代的感知和接納作用。所以要讓法院的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備建設(shè)充分體現(xiàn)本院的院風(fēng)院訓(xùn)、法院的文化觀念和司法宗旨,使其對(duì)法官的司法意識(shí)產(chǎn)生積極影響,并在社會(huì)和民眾的心中形成公、正、廉、仁的公信。具體做法可以有以下兩點(diǎn):
1、注重將法院設(shè)施建設(shè)與文化內(nèi)涵相結(jié)合。莊嚴(yán)神圣的審判法庭、辦公樓大廳兩側(cè)的的壁畫和浮雕、大廳墻壁上的中外法學(xué)家畫像、法理名言、法制宣傳冊(cè)、攝影照片、院史陳列室以及端放在大廳的方鼎……這些具有象征意義的物質(zhì)都承載著深刻的法文化,營(yíng)造出和諧向上的文化氛圍。讓司
法工作人員走在法院辦公大樓的每一個(gè)地方,都能感受到莊嚴(yán)、公正、仁愛(ài)的氣息,不忘自己的神圣使命,這對(duì)于匡正司法行政人員的信念、警醒司法行政人員的行為起到了熏陶漸染的積極作用。
2、加強(qiáng)硬件對(duì)文化建設(shè)的推動(dòng)作用,充分利用好圖書和網(wǎng)絡(luò)的教育、宣傳作用,創(chuàng)建圖書館、資料室、開放閱覽室,購(gòu)買政治、法律、文學(xué)、社科、哲學(xué)等多種類型圖書,增強(qiáng)干部知識(shí)儲(chǔ)備,拓寬文化視野;建立法院網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),創(chuàng)造多元途徑,利用現(xiàn)有局域網(wǎng),廣泛開展富有思想文化特色和積極向上、洗禮心靈的一些文化欄目與網(wǎng)頁(yè)板塊,加強(qiáng)文化交流,傳播法文化,增強(qiáng)文化互動(dòng)和探討,為法官的文化學(xué)習(xí)提供良好的物質(zhì)保障;創(chuàng)建榮譽(yù)室、院史陳列室等,培養(yǎng)法官榮譽(yù)感和集體主義精神、使命感和責(zé)任心。
第四,發(fā)揚(yáng)人本文化的輻射作用,培養(yǎng)具有仁愛(ài)之心和良好形象的法官隊(duì)伍。
人本思想是營(yíng)造法院文化的重要準(zhǔn)則,古詩(shī)曰:“曲盡法度,而妙在法度之外?!闭嬲咚降姆Q職的法官,不僅僅是固守法律,而是能超出“規(guī)矩”之外,具體問(wèn)題具體分析,靈活運(yùn)用法條,切實(shí)解決矛盾,做到法律效果和社會(huì)和諧統(tǒng)一。要做到這點(diǎn),需要在三個(gè)方面下功夫:
一是意識(shí)層面。增強(qiáng)法官的人文關(guān)懷,中國(guó)自古崇尚儒家的“人本思想”,在我國(guó)的立法和司法實(shí)踐中,也一直貫徹“教育為主,懲治為輔”這一原則。法官既要公平、公正,不偏不倚,依法裁判,又要體味人民群眾的甘苦,辦案時(shí),積極地在德治和法制之間尋找合適的切合點(diǎn),獲取最優(yōu)結(jié)果。
二是行動(dòng)層面。發(fā)揚(yáng)走向社會(huì),深入群眾,深入基層的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們?cè)e辦法官進(jìn)社區(qū)活動(dòng),號(hào)召法官轉(zhuǎn)變作風(fēng),摒棄“官老爺”心態(tài),扭轉(zhuǎn)民眾對(duì)法院持有的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的印象,體察民情,注重法律知識(shí)和社情民意的結(jié)合,在心中給“人民”二字留夠充足的土壤。
三是政策層面。完善司法救助制度。最高院和有關(guān)部委聯(lián)合下發(fā)的《建立刑事被害人救濟(jì)制度的意見(jiàn)》就是完善司法救濟(jì)制度,保證冤苦的人民能打得起官司,能夠通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益的具體體現(xiàn);建立健全民意溝通表達(dá)機(jī)制,及時(shí)了解民眾在新時(shí)期的新要求、新期盼,推進(jìn)司法民主有序進(jìn)行,真正做到 “為民掌權(quán)、為民司法、為民服務(wù)”;實(shí)施便民措施,為上訴上訪民眾以及當(dāng)事人設(shè)置休息室、提供茶水、紙張筆墨等,用這些細(xì)節(jié)彰顯人文關(guān)懷。
二、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才,重視用人才興院,提高法官隊(duì)伍水準(zhǔn)。
要推進(jìn)人民法院科學(xué)發(fā)展,必須以人才資源為第一資源,隊(duì)伍建設(shè)要堅(jiān)持以人為本。“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和靈魂,是不斷提高法院工作的競(jìng)爭(zhēng)力的核心和關(guān)鍵。只有堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,最終造就一支高水平的法官隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化審判機(jī)關(guān)的理想和目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō),就是要注重法院優(yōu)質(zhì)人才的培養(yǎng)、選拔和任用。
(一)、加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)的支持和保障,培養(yǎng)精專的人才。“國(guó)以才立, 政以才治, 業(yè)以才興,”高水平的審判人才、高素質(zhì)的行政人才是法院科學(xué)發(fā)展的法寶。人民法院要重視對(duì)人才的培養(yǎng)和教育,推行“逢進(jìn)必考、逢晉必訓(xùn)、以考促學(xué)、以考促用”的新模式,努力建設(shè)一支知識(shí)廣、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)精干的人才隊(duì)伍。
一要重視學(xué)歷教育。學(xué)歷是一個(gè)人知識(shí)的標(biāo)示,是一個(gè)法院整體學(xué)識(shí)的衡量標(biāo)尺。我們要重視不斷提高在職人員的學(xué)歷教育,鼓勵(lì)廣大工作人員進(jìn)修學(xué)歷,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。目前為止,我院基本已經(jīng)普及大學(xué)學(xué)歷,大專及以下學(xué)歷僅有三人,碩士及研究生的占比在不斷增加,已接近三分之一,并已有兩人取得博士文憑。這種良好的勢(shì)頭需要保持、發(fā)揚(yáng),法院也要對(duì)學(xué)歷進(jìn)修給予時(shí)間和財(cái)力上的支持和保障。環(huán)境造就人,要爭(zhēng)取在全院形成一種良好的求學(xué)求知氛圍,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,會(huì)讓置身其中的每一個(gè)人都自覺(jué)地朝前走。
二要重視能力鍛煉。學(xué)歷不等于能力,要切實(shí)加強(qiáng)鍛煉法院干部的專業(yè)水平,每一個(gè)法院干部都不僅要精通法律,還要懂得人生哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí),掌握高超的司法技巧和藝術(shù)。這就需要自覺(jué)地廣泛涉獵綜合知識(shí),積極參加相關(guān)培訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)識(shí)和見(jiàn)識(shí),通過(guò)自學(xué)和培訓(xùn)雙結(jié)合,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中不斷提升審判能力和行政能力。
三要重視干訓(xùn)教育。法官晉級(jí)、干部晉職都要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),另外可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),利用網(wǎng)絡(luò)視頻,進(jìn)行多層次培訓(xùn),提高其理論素養(yǎng)和能力水平。
(二)、拓寬對(duì)新人的選拔錄用渠道,全方位吸收有潛力的人才。法院要發(fā)展,就要不斷吸收新鮮血液,拓寬進(jìn)人渠道,積極爭(zhēng)取編制,招收和錄用高學(xué)歷、高素質(zhì)、有潛力的新人來(lái)充實(shí)和活躍人才隊(duì)伍。近年來(lái),全區(qū)法院以考錄的方式,全方位接收了一批躊躇滿志的綜合型新人,有適應(yīng)現(xiàn)代辦公需求的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,文字功底較扎實(shí)的文秘人才以及結(jié)合地方實(shí)際所需的蒙漢兼通人才,高院又通過(guò)遴選的方式從基層法院吸收了一批有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)能力和扎實(shí)水平的審判人才。對(duì)這些新人進(jìn)行積極有效的引導(dǎo)和培訓(xùn),不斷挖掘他們蘊(yùn)含的潛力,使之成為人才可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大不竭的后續(xù)力量。這種擴(kuò)大人才隊(duì)伍的方式還在行之有效地進(jìn)行著,這將成為一種建設(shè)法院人才隊(duì)伍的新模式。
(三)、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)制度,保持人才隊(duì)伍的內(nèi)在活力。要落實(shí)“人才興院”戰(zhàn)略,除了要不拘一格發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)綜合人才外,還要用好德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬牛屜敫墒碌娜擞袡C(jī)會(huì),能干事的人有舞臺(tái),干成事的人有地位。因此,要積極推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,出臺(tái)一套完整的考核用人機(jī)制,避免 “以領(lǐng)導(dǎo)好惡為標(biāo)準(zhǔn)”的用人模式。去年,高院就通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式選拔了一批有為的副處級(jí)干部。另外可以學(xué)習(xí)山東東營(yíng)中院的人才管理模式,為有突出工作業(yè)績(jī)的人建立“優(yōu)秀人才庫(kù)”。
(四)、進(jìn)行崗位練兵。司法能力需要知識(shí)也需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),需要把握社會(huì)矛盾的能力,把握社情民意的能力,解決突發(fā)情況的能力,這就需要扎實(shí)有效地推進(jìn)崗位練兵活動(dòng),不斷促進(jìn)司法能力和實(shí)踐本領(lǐng)的提高。今年,全區(qū)法院將啟動(dòng)“三個(gè)一千”工程,組織干部輪訓(xùn)、掛職鍛煉,同時(shí)繼續(xù)部署形式多樣的崗位練兵活動(dòng),這些形式將進(jìn)一步增強(qiáng)司法能力,提高法官隊(duì)伍的水平。
近年來(lái),國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜多變,經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)起云涌,國(guó)內(nèi)社會(huì)總體穩(wěn)定安寧,但政通人和的大局下也交織著矛盾、夾雜著不穩(wěn)定因素。雪災(zāi)地震、金融風(fēng)暴及其影響帶來(lái)了保障民生的新挑戰(zhàn),胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào):“越是困難的時(shí)刻,越要高度關(guān)注民生”,這也為人民法院帶來(lái)了新的考驗(yàn)。因此,人民法院必須站在新的歷史起點(diǎn),用文化育人,用人才興院,努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、心系民眾、業(yè)務(wù)過(guò)硬的高素質(zhì)法院隊(duì)伍,使人民法院充分發(fā)揮好社會(huì)穩(wěn)定器和緩沖器的作用,為“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”提供有力的司法保障和法律服務(wù)。
第五篇:加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍的思考
龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://.cn
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍的思考
作者:閆軍
來(lái)源:《職業(yè)》2012年第09期
加強(qiáng)團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè),以良好的作風(fēng)推動(dòng)團(tuán)的工作,推動(dòng)共青團(tuán)事業(yè)取得新發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。面對(duì)改革發(fā)展的新形勢(shì)和團(tuán)員青年需求的發(fā)展變化,我們要著力推進(jìn)服務(wù)型、和諧型團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè)整體水平。
一、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),建設(shè)服務(wù)型團(tuán)干部隊(duì)伍
大力弘揚(yáng)團(tuán)干部奉獻(xiàn)精神,全心全意為發(fā)展服務(wù),為基層服務(wù),為青年服務(wù)。我們要進(jìn)一步完善團(tuán)干部聯(lián)系基層制度,大興調(diào)查研究之風(fēng),指導(dǎo)、幫助基層共青團(tuán)解決實(shí)際問(wèn)題,尊重基層共青團(tuán)的創(chuàng)造性,激發(fā)基層共青團(tuán)活力。建設(shè)服務(wù)型團(tuán)干部隊(duì)伍,要求我們必須強(qiáng)化主體意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),維護(hù)團(tuán)員青年合法權(quán)益,自覺(jué)把本職崗位作為服務(wù)青年的平臺(tái),以大膽探索的勇氣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)和諧型團(tuán)干部隊(duì)伍
青年工作營(yíng)造和諧、有序的氛圍要靠團(tuán)干部努力創(chuàng)造,要從我做起,相信同事,相互間多一些信任、多一些寬容、多一些豁達(dá)。我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在工作中既各司其職,各負(fù)其責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力地完成各項(xiàng)任務(wù)。要積極促進(jìn)團(tuán)結(jié),凡事以大局為重,相互理解、相互尊重、相互信任,多干事、敢負(fù)責(zé),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。
三、加強(qiáng)團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè)
1.要增強(qiáng)紀(jì)律觀念
首先,要增強(qiáng)政治紀(jì)律。團(tuán)干部必須嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律,自覺(jué)在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線。
其次,要增強(qiáng)組織紀(jì)律。對(duì)于組織上的決定,團(tuán)干部都要全心全意、不折不扣地執(zhí)行,不能合自己心意的就執(zhí)行,不合自己心意的就不執(zhí)行,更不能“上有政策下有對(duì)策”。這是一條重要組織原則,毫無(wú)條件和價(jià)錢可講,個(gè)人的意見(jiàn)、建議和要求可以向組織上提出,但必須服從組織上的安排。要形成一種雷厲風(fēng)行、擲地有聲的作風(fēng),無(wú)論是黨組安排的工作,還是部門承接的任務(wù),都要立說(shuō)立行,事事有落實(shí),件件有回音。要時(shí)刻體現(xiàn)團(tuán)干部的朝氣與活力,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率。
2.要端正學(xué)風(fēng)
龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://.cn
首先,要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。必須明確為什么學(xué),學(xué)什么和怎么學(xué)。要知道,黨將我們放在共青團(tuán)崗位上,并不說(shuō)明我們就有了與之相適應(yīng)的能力,而是為了使我們得到更好地鍛煉。對(duì)于團(tuán)干部來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)就是工作,學(xué)習(xí)就是任務(wù)。無(wú)論對(duì)黨的干部還是對(duì)團(tuán)的干部來(lái)說(shuō),理論上成熟都是政治上成熟的基礎(chǔ)。
其次,要弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。實(shí)踐反復(fù)證明,什么時(shí)候堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),共青團(tuán)的事業(yè)就健康發(fā)展、興旺發(fā)達(dá);什么時(shí)候脫離了實(shí)際,即使主觀愿望再好,也會(huì)犯錯(cuò)誤、栽跟頭。端正學(xué)風(fēng),就要把我們作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)落腳在為青年辦實(shí)事上。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)就是把群眾的利益放在第一位,讓廣大團(tuán)員青年真正共享發(fā)展的成果。
3.要加強(qiáng)自身修養(yǎng)
青年干部受黨教育多年,對(duì)一些是非界限、政策界限、法律界限非常清楚,但為什么還是有人時(shí)不時(shí)地明知故犯、知錯(cuò)犯錯(cuò)、知法犯法呢?一個(gè)重要的原因就是忽視了自我修養(yǎng),自己管不住自己,自己管不好自己。團(tuán)干部加強(qiáng)自身修養(yǎng),關(guān)鍵是倡導(dǎo)朝氣、克服和氣,倡導(dǎo)正氣、抵制邪氣。
首先,要講原則。敢不敢于、善不善于講原則,是衡量團(tuán)干部事業(yè)心、責(zé)任感的一把標(biāo)尺。要敢于堅(jiān)持原則,敢于說(shuō)真話,敢于批評(píng)和自我批評(píng),在是非的問(wèn)題上不含糊。
其次,要講公正。大家在一起工作,每個(gè)人都在表現(xiàn)自我,都在接受別人的評(píng)判,每個(gè)人的心里都有一桿秤,也都在評(píng)判別人。小勝靠智,大勝靠德,人以德立身,德以誠(chéng)信為本。考慮問(wèn)題、研究工作的時(shí)候,要本著公心,從大局的角度去看待這些分歧和意見(jiàn),聽得進(jìn)不同的意見(jiàn),甚至是反對(duì)的意見(jiàn)。這也是加強(qiáng)修養(yǎng)的一個(gè)重要方面。
另外,要始終保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。共青團(tuán)是一個(gè)富有理想、朝氣蓬勃的組織,擔(dān)任團(tuán)的干部,必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心。沒(méi)有理想、沒(méi)有昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌,就做不好團(tuán)的工作。團(tuán)的干部永遠(yuǎn)都要有干勁、沖勁和拼勁,永遠(yuǎn)都要有蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
作風(fēng)就是形象,作風(fēng)就是戰(zhàn)斗力。加快港口共青團(tuán)事業(yè)發(fā)展,耽誤不起,懈怠不得。廣大團(tuán)干部只有以不進(jìn)則退的危機(jī)感、只爭(zhēng)朝夕的緊迫感、加快發(fā)展的責(zé)任感,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),始終奮發(fā)有為,再接再厲,才能不辜負(fù)組織的期望、團(tuán)員青年的信任,才能以嶄新的形象和優(yōu)良的作風(fēng)譜寫共青團(tuán)新的篇章。