第一篇：打造高素質(zhì)村干部隊伍

打造高素質(zhì)村干部隊伍

吳建平

村級組織是我國行政組織中最基層的組織，它直接面對廣大人民群眾，承擔著把黨的路線、方針、政策貫徹到千家萬戶的職責。村干部素質(zhì)的高低，在很大程度上決定著農(nóng)村工作的成敗。因此，必須以培訓為抓手，著力打造高素質(zhì)村干部隊伍。

著眼全局抓領導。作為一個農(nóng)業(yè)大縣，新化縣委、縣政府站在全局的高度，將高質(zhì)量培訓村干部作為加強基層組織建設和新農(nóng)村建設的基礎工程、富民強縣的引擎工程來抓，縣、鄉(xiāng)、村三級均成立了村干部教育培訓領導小組，制定了村干部培訓三年規(guī)劃和年度計劃,按照“統(tǒng)籌全局、科學整合，統(tǒng)一領導、分層管理”的原則，切實加強組織領導。特別在村干部培訓經(jīng)費保障上，一方面將村干部培訓納入領導干部培訓范圍，加大財政投入力度；另一方面全面整合財政、黨費、扶貧培訓、移民培訓、勞動就業(yè)培訓、農(nóng)技培訓等各方面的經(jīng)費，歸攏到組織部門集中使用。

結(jié)合需求抓分類。結(jié)合工作實際推出“菜單式”培訓模式。除了列入培訓的必修教材，參訓的村干部還可以按照“干什么、學什么，缺什么、補什么”的要求，在政治理論、政策法規(guī)、農(nóng)村實用技術(shù)、農(nóng)村工作方法、新農(nóng)村建設與管理等方面自由選擇。這種方式，發(fā)揮了參訓人員的主觀能動性，調(diào)動了參訓人員的學習積極性，促成了從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。

明確職責抓督查。采取“三級培訓、各負其責”的做法，從不同層面進行規(guī)劃和指導：由縣農(nóng)村黨員干部培訓基地和縣委黨校集中培訓村支書和村主任；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨校和農(nóng)科教中心集中培訓村級兩委主職以上的其他成員和后備干部；村級培訓網(wǎng)點以農(nóng)村實用技術(shù)為重點，定期組織村組干部開展集中培訓。

貼近實際抓創(chuàng)新。在培訓方式上，圍繞“活”字下功夫，除分層負責集中培訓、部門包干對口培訓外，積極探索依托基地實踐培訓、遠程教育靈活培訓、學歷教育長期培訓等方式，取得了實實在在的效果。三年來，全縣創(chuàng)建了9個市級、97個縣級農(nóng)村黨員干部實用技術(shù)培訓基地，通過面對面?zhèn)魇?、手把手培訓，培養(yǎng)了一大批致富典型；充分發(fā)揮村級遠程教育網(wǎng)絡全覆蓋優(yōu)勢，在紅星網(wǎng)新化分站上開辟致富信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技等專欄，以專家講座、視頻互動、在線答疑等形式開展教育培訓；大力實施“一村一名大學生計劃”，有102名村干部獲得大專學歷、632名正在電大就讀。

典型引路抓示范?？h委特別注重挖掘本土先進人物、先進基層組織的典型事跡，將其作為先進性教育活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動的生動教材，引導廣大村干部見賢思齊、比學趕超。五年來，我們編輯了60多萬字的本土培訓教材，先后推出了扎根天門鄉(xiāng)金馬村18年的 “一支書”劉成虎等身邊的模范人物，總結(jié)了全國民主法制建設示范村——桑梓鎮(zhèn)洪潮村、全省 “五個好先進黨支部”——曹家鎮(zhèn)娘家村支部、全省小康示范村——溫塘鎮(zhèn)祥星村、全市民企聯(lián)村活動示范單位——曹家鎮(zhèn)水竹村、全縣第一個億元村——瑯塘鎮(zhèn)印雙村等先進村級組織的發(fā)展模式。（作者系新化縣委書記）

第二篇：努力打造高素質(zhì)隊伍

努力打造高素質(zhì)黨務隊伍 作者姓名：張輝

為全面提高基層黨務工作者的素質(zhì)，推進基層黨建工作深入開展，安達市整合資源，創(chuàng)新載體，嚴格落實，不斷深化干部教育培訓工作，努力打造一支政治素質(zhì)、文化水平、服務能力過硬的基層黨務工作者隊伍。

一、著眼長遠，擴大范圍，突出培訓對象的廣泛性

市委對基層的黨組織班子和黨務干部工作局面打不開、成效不顯著，急需“充電”、“加油”的現(xiàn)狀，開展“組工大講堂”活動，擴大了培訓覆蓋面，將基層黨組織書記、副書記、組織委員、“兩新組織”、后備干部和優(yōu)秀青年600多人都納為教育培訓對象。在培訓中，明確主題，突出特點。有效地解決了基層黨務工作者政策規(guī)定把握不準、工作要求了解不清、開展活動能力不強等問題，提升了黨務工作者的素質(zhì)。

二、立足實際，優(yōu)化組合，突出培訓內(nèi)容的針對性

圍繞基層黨務工作者的能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求優(yōu)化培訓內(nèi)容，將政治理論培訓與崗位職責培訓相融合。邀請了東北石油大學楊中華教授、北京大學現(xiàn)代文化研究院于行教授、北京大學李振一教授，就如何做好新形勢下的群眾工作，開展了《政府之職與干部之為》、《高效執(zhí)行力》、《商業(yè)模式的創(chuàng)新與研究》等專題講座。同時，借助現(xiàn)場教學基地資源，組織參觀了黑龍江貝美乳業(yè)有限公司、黑龍江安瑞佳化工有限公司、先源鄉(xiāng)友誼牧場等典型企業(yè)實地參觀學習，增強了黨務工作者的本領。

三、以人為本，拓寬渠道，突出培訓方式的實用性

為了保證培訓的質(zhì)量，注重運用多種培訓模式，確保將理論知識轉(zhuǎn)化為工作實踐。在專題講座過程中增加答疑環(huán)節(jié)，對于工作中遇到的實際問題，參加培訓人員可以現(xiàn)場提問，由專家授課進行答疑解惑，幫助參訓人員更好地把握政策、解決問題、推進工作。通過邀請專家和知名高校學者授課，即從宏觀上提高參訓學員的能力素質(zhì)，又從微觀上使培訓更貼近實際、更具有感染力。增強了培訓的吸引力，提升了培訓效果。

第三篇：打造一批高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊伍

觀看《愛上草根銀行--包商銀行》后感

——打造一批高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊伍

包商銀行，一個服務小微企業(yè)的草根銀行，卻在金融行業(yè)掀起軒然大波。這值得我們深思：銀行需要打造一批高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展變化，金融同業(yè)競爭的日益加劇，銀行外部經(jīng)營環(huán)境愈加嚴峻。特別是新的股份制銀行銀行不斷進入臨沂這個商貿(mào)批發(fā)物流城市，15家金融機構(gòu)在同一個陣地上摩拳擦掌，已對我銀行原有優(yōu)勢陣地發(fā)起了強烈的挑戰(zhàn)。為穩(wěn)固和發(fā)展我行農(nóng)村基礎市場及不斷滿足客戶需求的多元化，建設一支具有競爭力、良好服務精神和較強業(yè)務拓展能力的客戶經(jīng)理隊伍，對于我行加快業(yè)務發(fā)展、贏得市場主動權(quán)已勢在必行。

一、銀行加強客戶經(jīng)理隊伍建設的重要意義

客戶經(jīng)理是直接接觸顧客并營銷銀行產(chǎn)品與服務的專職人員，他們作為銀行業(yè)務開展的中流砥柱，是我行形象和競爭力的直接體現(xiàn)，是聯(lián)結(jié)顧客與銀行的紐帶，代表銀行為客戶提供存款、貸款、結(jié)算、中間業(yè)務、信息咨詢、金融產(chǎn)品組合設計等一站式全方位金融服務，以滿足客戶的金融需求?？梢哉f，客戶經(jīng)理是銀行深入市場的觸角。

要擴大市場份額，就需要客戶經(jīng)理向民眾宣傳銀行的優(yōu)勢，推介本行的特色產(chǎn)品，講解金融方針政策，增強客戶金融意識，強化理財觀念，增強客戶主動消費金融產(chǎn)品的自覺性；發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在的客戶，力爭把每一個潛在的客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的客戶，把市場中成長起來的優(yōu)質(zhì)客戶吸引到本行來，不斷壯大優(yōu)質(zhì)客戶群，擴展業(yè)務經(jīng)營和利潤空間?？蛻艚?jīng)理通過為客戶提供金融服務的過程，能夠及時了解客戶需求的變化，掌握客戶信息，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，對信息進行處理、加工、分析，并定期寫出報告，為防范金融風險提供依據(jù)。因此，銀行加強客戶經(jīng)理隊伍建設十分重要。

二、當前客戶經(jīng)理隊伍建設存在的主要問題

目前，我行已建有一支頗具規(guī)模的客戶經(jīng)理隊伍，在拓展業(yè)務中發(fā)揮了積極的作用。但是，面對激烈競爭的金融市場，這支客戶經(jīng)理隊伍存在著明顯的不足。

1.客戶經(jīng)理的市場化意識不夠強。在當前實際工作中，有的客戶經(jīng)理還存在著坐等客戶上門現(xiàn)象，不能做到主動出擊，缺乏市場營銷觀念，對信用工程建設活動意識不到位，不能夠領會工程建設的真正意義所在，與包商銀行的客戶經(jīng)理相比，差之甚遠。

2.客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品的熟悉程度偏低。有些客戶經(jīng)理提到營銷就只知道存、貸款，對新的金融產(chǎn)品知之甚少，對各種產(chǎn)品之間的深層次關系，更是缺乏基本的了解，不但影響了新的金融產(chǎn)品的營銷，也影響了相關聯(lián)的傳統(tǒng)金融業(yè)務的擴大。3.優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)理的數(shù)量不足，優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)理的短缺。客戶經(jīng)理不足在我行現(xiàn)象較為嚴重，有的客戶經(jīng)理一人需要維護二百甚至三百多個客戶，導致不能夠做好金融服務、全面把握金銀行信貸風險。甚至有的客戶經(jīng)理連電腦操作都不能獨立完成。導致我行在市場競爭中面臨著巨大的人才壓力。

三、加強農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理隊伍建設的幾點建議 要高度重視客戶經(jīng)理隊伍建設，將加強客戶經(jīng)理隊伍建設作為銀行發(fā)展戰(zhàn)略的一項重要舉措，引導全員轉(zhuǎn)變觀念，爭當客戶經(jīng)理，施展個人才能，實現(xiàn)自我價值。

1.優(yōu)化選拔機制，充實客戶經(jīng)理隊伍。客戶經(jīng)理隊伍作為銀行整個營銷團隊的核心力量，人員的選拔至關重要。一是要建立一套“公開競選、公平競爭、公正競聘、能進能出、能上能下”的選人用人機制，把政治素質(zhì)好、業(yè)務水平高、營銷能力強的員工選拔到客戶經(jīng)理的崗位上，優(yōu)化壯大客戶經(jīng)理隊伍。二是要堅持客戶經(jīng)理公開競聘制度，使對客戶經(jīng)理崗位有興趣、營銷拓展能力較強、業(yè)務素質(zhì)較為全面的員工，能及時充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。

2.明確職責定位，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理意識。職責定位準確與否，是客戶經(jīng)理能否做好工作、完成任務、確保成效的基礎前提，是加強客戶經(jīng)理隊伍建設的首要環(huán)節(jié)。一是拓展市場。這是客戶經(jīng)理的首要和基本職責。要有效拓展市場，需要客戶經(jīng)理深入全面地了解所在地市場狀況，掌握當?shù)貎?yōu)質(zhì)客戶信息；通過信息的搜集、整理，能對客戶當前現(xiàn)狀及今后的發(fā)展趨勢，有一個比較正確的分析和判斷，在不斷提升市場分析水平的基礎上，才能更多地爭得客戶、開拓市場。二是服務客戶。伴隨經(jīng)濟的快速發(fā)展，客戶金融需求呈多樣化，對銀行服務的要求也越來越高。因此，客戶經(jīng)理除了提供基本的業(yè)務辦理服務、信息指導服務外，還要提供差異服務，即根據(jù)客戶的不同需求，提供不同的服務內(nèi)容、標準與方法，體現(xiàn)服務的針對性、差異化和個性化。特別是要學會與客戶交朋友，能夠為客戶提供產(chǎn)業(yè)信息及市場動態(tài)，為客戶當好參謀。三是獲取收益。獲取收益是銀行與客戶的共同主題，要強化以客戶為中心的營銷理念，通過向客戶提供專業(yè)的理財服務，使客戶提高資金收益，更加信賴銀行，銀行也由此贏得更多的客戶，推動業(yè)務經(jīng)營的不斷擴大和經(jīng)營效益的持續(xù)提高，從而實現(xiàn)銀客雙贏。

3.強化培訓機制，提高客戶經(jīng)理素質(zhì)。客戶經(jīng)理是銀行拓展市場和營銷產(chǎn)品的主力軍。當前客戶需求的日益?zhèn)€性化，要求一位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，不僅要具備過硬的專業(yè)知識，精通銀行各類業(yè)務，還要熟知國家貨幣信貸政策和與銀行有關的各項規(guī)章制度及法律知識，同時還要具有全面的市場營銷觀念、強烈的開拓創(chuàng)新意識，以及良好的溝通能力和情緒智力。因此，要制定切合實際的客戶經(jīng)理中長期培訓方案，提升客戶經(jīng)理的營銷能力與綜合素質(zhì)，為客戶提供持續(xù)高效的金融服務。

4.深化考核機制，提升客戶經(jīng)理價值?？茖W合理的考核激勵機制，是加強客戶經(jīng)理隊伍建設的中心環(huán)節(jié)。要細化對客戶經(jīng)理的考核，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面；考核的總體原則是科學化、制度化、全方位、重實績，做到統(tǒng)籌兼顧激勵與約束、合作與競爭、銀行短期目標與長期利益的相結(jié)合。對客戶經(jīng)理的激勵，取決于客戶經(jīng)理的經(jīng)營業(yè)績和管理指標兩個方面。經(jīng)營業(yè)績主要指對應客戶給銀行帶來的相應收益，管理指標包括客戶對服務質(zhì)量的評價、新產(chǎn)品的營銷、客戶基礎管理、貸款質(zhì)量，客戶經(jīng)理的經(jīng)營行為是否合規(guī)，責任感和協(xié)調(diào)性如何等方面，在此基礎上，實施客戶經(jīng)理等級管理，對不同等級的客戶經(jīng)理，授予不同的權(quán)限，確定不同的職責，享受不同的待遇，以此激勵客戶經(jīng)理努力學習和工作，不斷提升和實現(xiàn)自我價值

第四篇：打造高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊伍淺議

黨的十八大報告明確指出，堅持和發(fā)展中國特色社會主義，關鍵在于建設一支政治堅定、能力過硬、作風優(yōu)良、奮發(fā)有為的執(zhí)政骨干隊伍。組織部門擔負著為科學發(fā)展選干部配班子的重任，必須切實履行職責，提升工作水平，努力打造一支想干事、能干事、干成事的高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊伍，為全面建成小康社會提供堅強組織保證。

堅持正確用人導向。事業(yè)成敗，關鍵在人；用人之要，重在導向。要結(jié)合株洲實際，深入貫徹落實黨的十八大精神，堅持“三有”（讓想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位）用人導向不動搖，真正把各方面的優(yōu)秀干部及時發(fā)現(xiàn)出來，合理使用起來。具體要落實“六個優(yōu)先”，即優(yōu)先從基層的干事興業(yè)中，從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的開發(fā)建設中，從重大項目的強力推進中，從急難險重任務的攻堅克難中，從受到省級以上表彰的重大工作中，從經(jīng)濟社會發(fā)展又好又快、群眾幸福指數(shù)明顯提高的地方和單位選拔優(yōu)秀干部，使實績優(yōu)、貢獻大的干部脫穎而出。要通過堅持“三有”導向，落實“六個優(yōu)先”，形成以發(fā)展論英雄，憑實績用干部的良好導向，把政治素養(yǎng)高、工作能力強、民主作風好、善于抓班子帶隊伍的優(yōu)秀干部切實選拔到領導崗位上來。

創(chuàng)新選人用人機制。要以戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的舉措、負責的態(tài)度，積極推進選人用人機制創(chuàng)新。堅持把年輕干部培養(yǎng)選拔作為一項長期的制度性安排，統(tǒng)籌考慮當前需要和可持續(xù)發(fā)展，制定培養(yǎng)選拔的長期規(guī)劃，明確各級領導班子特別是主要負責同志培養(yǎng)選拔年輕干部的具體責任，形成一級抓一級的責任體系。大膽選用素質(zhì)高、潛力大的年輕干部，為他們干事創(chuàng)業(yè)成長成才搭建平臺。按照科學發(fā)展觀和正確政績觀要求，不斷完善考核評價體系和方法，提高考評的準確性，強化考評導向，通過“三考一測”（考察一貫表現(xiàn)，看長期、長期看；考察關鍵時刻，看急時的應對、難時的態(tài)度、險時的處置、重時的作風；考察細節(jié)把握，看獨處、看小事、看細節(jié)；測群眾口碑），全面考察考核干部的黨性修養(yǎng)、道德品質(zhì)。推進競爭性選拔常態(tài)化，拿出急需、關鍵、專業(yè)性強的崗位面向全國、全省公選。完善選拔方式，堅持干什么考什么，既看分數(shù)又不唯分數(shù)，既看票數(shù)又不唯票數(shù)，讓會干事的考得上，提高公選干部的綜合素質(zhì)和實際能力。

改進干部教育培訓。要結(jié)合學習型黨組織建設，以思想理論建設為根本，以黨性教育為核心，以道德建設為基礎，加強對各級領導班子的理想信念教育、根本宗旨教育、民主集中制教育和廉潔從政教育，教育引導黨員干部矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗，牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，堅定政治立場，明辨大是大非，模范踐行社會主義榮辱觀，以實際行動彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。把能力建設擺在更加突出的重要位置，切實加強教育培訓，提升各級領導班子和領導干部駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、創(chuàng)新社會管理的能力和水平。積極推進干部教育培訓改革，構(gòu)建更加開放、更具活力、更有實效的教育培訓體系，增強教育培訓的前瞻性、針對性和實效性。推進培訓方式多樣化，將市內(nèi)培訓與市外、境外培訓結(jié)合起來，理論培訓與掛職鍛煉、重點項目錘煉結(jié)合起來，提升各級干部推動科學發(fā)展的實際能力。

第五篇：打造高水平隊伍 培養(yǎng)高素質(zhì)人才

校長陳弘調(diào)研教學、人事、師資工作時強調(diào)

打造高水平隊伍 培養(yǎng)高素質(zhì)人才

本網(wǎng)訊（記者 周平尚 溫潤 曾曼薇 羅萍）5月18日上午，校長陳弘深入教務處、人事處調(diào)研學校教學、人事、師資隊伍建設工作時強調(diào)，要繼續(xù)解放思想，更新教育觀念，建設一流課堂，打造高水平師資隊伍，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

上午8時30分，陳弘首先來到教務處四樓會議室，聽取教務處工作匯報。該處處長李常健就他們的基本情況、教學工作基本思路、近五年來的主要工作及取得的主要成績、存在的問題及今后的努力方向等工作做詳細匯報。聽取匯報后，陳弘動情地說，教務處做了大量的工作，克服了不少困難，這些成績的取得來之不易。他指出，教學是學校發(fā)展的生命線，是大學的中心工作。教育管理者首先要解放思想，拓寬視野，樹立現(xiàn)代教育理念，研究高等教育的規(guī)律，提高管理水平。其次，要不遺余力地抓課堂教學，不斷提高課堂教學質(zhì)量。要不斷完善激勵機制，形成好的導向，引導教師既抓教學也抓科研，尤其是要給青年教師營造一個濃厚的教學趕超的氛圍。三要大力推進課程體系改革。四要大力推進實驗教學改革提高學生實際應用能力；高度重視實習實訓環(huán)節(jié)，決不能在教學環(huán)節(jié)上“短斤缺兩”。五要全力打造教學名師，從教學一線人員中瞄準最有潛質(zhì)最有競爭力的教師，給予指導和扶持，幫助其又好又快成長，以此推動師資隊伍建設上新臺階。

在人事處調(diào)研時，陳弘著重強調(diào)，好的大學必須要有好的教師，學校師資隊伍建設工作要常抓不懈，要在全校范圍內(nèi)營造一個愛惜人才、尊重人才的良好氛圍，堅持“事業(yè)凝聚人、感情凝聚人、待遇凝聚人”。在人才培養(yǎng)方面，要堅持走內(nèi)培外引之路，在充分挖掘內(nèi)部資源的基礎上，大力引進高級別優(yōu)秀人才。最后，陳弘特意叮囑該處工作人員，人事處是個服務教師的窗口單位，在工作中一定要講政策、講程序，要少一些機關衙門風氣，多一些服務宗旨意識，力爭為廣大教師提供最優(yōu)質(zhì)服務。