第一篇：公路段創(chuàng)最佳路段建設(shè)全國巾幗文明崗事跡材料

文章標(biāo)題：公路段創(chuàng)最佳路段建設(shè)全國巾幗文明崗事跡材料

**市公路養(yǎng)路段蘭崗道班地處201國道鶴大線553KM 900M處，道班占地面積一萬多平方米，現(xiàn)有員工7人（均為女性），擔(dān)負(fù)著鶴大公路10公里的瀝青路養(yǎng)護(hù)任務(wù)。該道班自92年建成以來，堅持軟件抓育人，硬件抓環(huán)境，實現(xiàn)了“五園五化”式文明道班標(biāo)準(zhǔn)。在交通行業(yè)“巾幗建功

”活動中，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，提升女性素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面建設(shè)小康社會做出了突出貢獻(xiàn)。蘭崗道班多次榮獲地、市級“先進(jìn)集體”榮譽(yù)，先后榮獲省公路系統(tǒng)文明示范“窗口”單位，交通部全國“文明道班”榮譽(yù)稱號。

一、增強(qiáng)員工素質(zhì)，建設(shè)一流隊伍

思想決定行動。員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃?。俗話說：“三個女子一臺戲”，何況是七八個女子在一起。以前段里曾兩次重組蘭崗道班，但都由于人不合、心不齊，工作落后而被迫解散。如今蘭崗道班不但站住了腳，而且各方面工作均是排頭，并贏得了多方的贊譽(yù)。是什么力量使她們獲得了如此殊榮？在“巾幗建功”創(chuàng)建活動中，站段著重從道班長人選上入手，將巾幗建功立業(yè)女狀元、省公路系統(tǒng)十佳養(yǎng)路工、省交通系統(tǒng)文明職工姜影同志派到蘭崗道班擔(dān)任道班長。在提高道班整體建設(shè)上重點從提高員工素質(zhì)入手，狠抓職工隊伍建設(shè)。在站段“四三二一”、“等級標(biāo)段工資制”和“養(yǎng)護(hù)工程招投標(biāo)制”改革思路引導(dǎo)下，面向全段實行競聘上崗擇優(yōu)錄用，在激烈的競爭中，使她們深感自己的崗位來之不易。要想車箱跑的快，全靠車頭帶。姜影在擔(dān)任班長以來，處處以身作則，事事身先示范，為了帶出一個先進(jìn)的群體，她沒休過一次女工假，幾乎忘了自己還是個女人。孩子病了沒時間看護(hù)，就連父親患突發(fā)病離開的當(dāng)天，她都沒能趕到床前盡一份女兒應(yīng)盡的孝心，留下了終身遺撼。但她不愧于道班的員工和所熱愛的養(yǎng)路事業(yè)。在她的帶領(lǐng)下，姐妹們齊心合力、奮勇爭先。春節(jié)期間一位姐妹員工患了腸炎，打了一個星期的點滴，道班的其他同志沒有扔下她的路段不管，而是利用每天上路的頭一個小時幫她完成了養(yǎng)護(hù)任務(wù)。栽花期間，為了保證花苗成活率，她們主動放棄節(jié)假日休息時間，用自家的三輪車和手推車上路為花苗澆水，為了防止花苗丟失或被牲畜踐踏，下班后她們自發(fā)地堅持在路上巡查到晚上9、10點鐘才回家。她們以自己的行動為這個集體贏得了榮譽(yù)，同時為寧安段公路養(yǎng)護(hù)“七連冠”及國家級“文明單位”做出了巨大的貢獻(xiàn)。

二、提高養(yǎng)護(hù)水平，建設(shè)一流道路

養(yǎng)護(hù)道路的好壞是道班整體工作水平的具體表現(xiàn)。蘭崗道班所管養(yǎng)的201國道鶴大線是黑吉兩省的交通要道，路面寬、車流量大，又是通往旅游勝地鏡泊湖的必經(jīng)之路，一年四季國內(nèi)外觀光游客絡(luò)繹不絕，公路養(yǎng)護(hù)的好壞直接關(guān)系、影響寧安乃至黑龍江省的形象。人們常說：做女人難。而做女養(yǎng)路工更是難上加難。在烈日炎炎的盛夏，別人有的是花前樹下的愉快休閑，而她們確是晴天一身灰，雨天一身泥，常年與朝霞為伍，與落日為伴。在養(yǎng)護(hù)工作中，夏季打草勞動強(qiáng)度大，對女職工來說，難度更大，面對25米寬，每公里雙側(cè)過刀面積達(dá)5萬平方米的邊坡和邊溝，打完一側(cè)至少要往返三次。在時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高的情況下，為了高效短時的完成打草任務(wù)，她們有的早晨3點多鐘就上路，直到晚上看不見才回家。有的員工還把自己的親屬組織起來不計報酬的義務(wù)打草。為創(chuàng)建旅游路，她們自發(fā)地在路邊拼擺文明及警示用語。但說起來容易做起來難，沒錢、沒材料怎么辦？她們多方尋找，決定到河西磚廠去撿廢磚頭，可一進(jìn)廠就被攔住了，廠里說要花錢買，為了不花錢，她們就利用休息時間一天兩趟進(jìn)廠幫助干些零活，最后廠長感動地說：“我真佩服你們這種精神，你們撿吧!”她們用了一個多月的時間，每天用手推車往返30多公里拉廢磚頭2萬多塊，擺放景點60多處，受到了來往車主行人的一致好評。為了提高“GBM”工程質(zhì)量，她們冒著春寒結(jié)合實際大膽地實行了柳樹大抹頭，并根據(jù)丁香、榆樹、忍冬等灌木的長勢特點將其修整為規(guī)范的球形、傘形和方形，從而形成了立體交叉式的公路“三化”格局，每當(dāng)夏季來臨，路旁一處處花壇鮮花吐艷，一行行拼擺的文明用語語重情長，規(guī)范的垂榆如綠球滾落，盛開的黃金花含笑招手，成為我省乃至東北地區(qū)并不多見的文明靚麗的風(fēng)景線，在全國公路聯(lián)合大檢查中，交通部和南方省、市的領(lǐng)導(dǎo)對她們克服南北溫差，養(yǎng)護(hù)出一流的文明樣板路給予了高度評價。

三、強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)，樹立窗口形象

優(yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操，使人人向上，變被動為主動。蘭崗道班初建時沒水沒電，院內(nèi)坑洼不平、雜草叢生，二層白色小樓孤零零地聳立在一萬多平方米的大院中。為徹底改變道班面貌，站段先后為道班解決了水電問題，配全了油路養(yǎng)護(hù)設(shè)施，更換了鋁合金門窗，成立了圖書室、閱覽室、活動室、綜合內(nèi)業(yè)室，配備了彩電、VCD等文體器材。院內(nèi)鋪設(shè)了彩色步踏塊，新建了白色釉面磚院墻，修建了

大花壇，建了果園和菜園，特別是去年在蘭崗道班又新建了5000平方米的花卉基地，不但完成了全段的花苗培育任務(wù)，還為一些兄弟單位無償提供了花苗。7姐妹利用一早一晚和中午休息時間栽花2000余株，種植果樹200余棵，開挖菜園3000多平方米，種植的蔬菜不但達(dá)到了自給自足，還為其它道班提供了方便。每到夏季，道班果香花艷、樹綠菜青，吸引了海

內(nèi)外游人的注意，臺灣安迪旅游團(tuán)路過蘭崗道班時，對道班建設(shè)給予了“衛(wèi)生清潔、全國之冠”的高度評價。條件的改善，氛圍的形成，使員工們在潛移默化中增強(qiáng)了服務(wù)意識。她們以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨，緊緊圍繞樹立行業(yè)新風(fēng)這一主題，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，在道班門前建立了文明服務(wù)宣傳欄，設(shè)有當(dāng)天日歷、天氣預(yù)報、近日報紙等，同時結(jié)合道班特點設(shè)立了便民服務(wù)站，備有交通圖、維修工具、打氣筒、醫(yī)療藥品、開水等，為過往車主行人提供了方便。夏季的一天，員工們拖著疲憊的身子在收工的路上，發(fā)現(xiàn)騎著摩托的父子二人摔傷在邊溝里，她們及時攔截車輛將他們送到醫(yī)院，并幫助辦理了入院手續(xù)，直到脫離了危險才離去，事后單位接到感謝信，才知道這件事。一天傍晚一吉林個體瓜車在距道班500米左右的地方出現(xiàn)了故障，當(dāng)時夫妻二人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，員工們看到后，將車推到道班院內(nèi)存好后又幫助車主到市里買件，直到將車修好，臨走時夫妻二人感動地說：“你們道班真是我們車主行人的家，太謝謝你們了”。工作中她們做到有諾必踐，有求必應(yīng)，時刻樹立交通人的良好形象，文明服務(wù)，奉獻(xiàn)社會，受到社會各界的一致好評。幾年來，蘭崗道班的全體員寧安市公路養(yǎng)路段蘭崗道班地處201國道鶴大線553KM 900M處，道班占地面積一萬多平方米，現(xiàn)有員工7人（均為女性），擔(dān)負(fù)著鶴大公路10公里的瀝青路養(yǎng)護(hù)任務(wù)。該道班自92年建成以來，堅持軟件抓育人，硬件抓環(huán)境，實現(xiàn)了“五園五化”式文明道班標(biāo)準(zhǔn)。在交通行業(yè)“巾幗建功”活動中，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，提升女性素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面建設(shè)小康社會做出了突出貢獻(xiàn)。蘭崗道班多次榮獲地、市級“先進(jìn)集體”榮譽(yù)，先后榮獲省公路系統(tǒng)文明示范“窗口”單位，交通部全國“文明道班”榮譽(yù)稱號。

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第二篇：創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”主要事跡doc

創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”主要事跡

***現(xiàn)有工作人員15名，其中辦稅服務(wù)廳13人，其中女同志8名，負(fù)責(zé)全縣26000多戶納稅人稅款申報征收，發(fā)票管理、抄報稅、受理各類涉稅文書等工作。

近幾年來，***在上級國稅部門和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收中心工作，積極爭創(chuàng)全國巾幗文明崗。一分耕耘，一分收獲，辦稅服務(wù)廳的工作人員勤奮工作，無私奉獻(xiàn)，受到上級國稅部門、地方政府及社會各界的一致認(rèn)可與好評。先后獲省國稅系統(tǒng)文明單位、省“巾幗文明示范崗”、市“青年文明號”、市先進(jìn)禮儀窗口、市文明單位、市國稅系統(tǒng)“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”、縣文明服務(wù)示范點等榮譽(yù)稱號，連續(xù)七年被評為縣級“五星級服務(wù)窗口”，辦稅服務(wù)廳葉偉丹同志2011年被評為金華市巾幗建功標(biāo)兵，一系列錦旗和獎狀見證了藍(lán)色稅花們的點點努力和輝煌，也充分展現(xiàn)了浦江國稅的良好形象。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極打造國稅巾幗品牌

***高度重視巾幗文明崗的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建活動納入整個國稅系統(tǒng)文明建設(shè)規(guī)劃，作為展現(xiàn)國稅形象、打造國稅品牌的窗口，制定了切實可行的管理辦法，實行定期指導(dǎo)和檢查制度，為創(chuàng)建活動提供必要的支持。面對省級“巾幗文明崗”榮譽(yù)獎牌，辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持清醒的頭腦，決心以此榮譽(yù)作為更高起點，以更加積極的姿態(tài)開展全國“巾幗文明崗”爭創(chuàng)活動。通過召開會議等多種形式的交流，大家更加明確了創(chuàng)建的意義和方向。

二、建立健全制度，保證活動實效

創(chuàng)建“巾幗文明崗”是新形勢下開展的一項活動，是塑造女性新形象，調(diào)動女同志積極性的有效舉措。為了卓有成 效地開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動，***把建立和完善各類制度作為開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動的具體內(nèi)容，根據(jù)不同職能崗位，先后制定了辦稅服務(wù)廳建設(shè)規(guī)范、文明辦稅八公開制度、辦稅服務(wù)承諾制度、學(xué)習(xí)制度理等。在制度的建立過程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓女同志自己發(fā)表意見，最后以統(tǒng)一的形式制定下發(fā)，這些制度的貫徹落實，不僅使創(chuàng)建活動的內(nèi)容、形式和方法更加規(guī)范，而且更加規(guī)范了辦稅大廳女同志的言行。

三、堅持以人為本，增強(qiáng)創(chuàng)建意識

辦稅服務(wù)廳是廣大納稅人辦理各項涉稅事項的場所，是*的窗口和門面。為了增強(qiáng)納稅人的滿意度，全科同志，集思廣益，突出以納稅人的需求為導(dǎo)向，全面提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升辦稅效率。

（一）加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)。剛開始在辦稅服務(wù)大廳少數(shù)干部簡單地認(rèn)為辦稅大廳就是專一的業(yè)務(wù)、單一的征收，這種思想反映在實際工作中就是不求過得硬，只求過得去，或多或少地影響了工作質(zhì)量。大廳以此為切入點，重申了稅款征收和依法治稅之間的內(nèi)在聯(lián)系，大廳所擔(dān)負(fù)的重要職能，使同志們牢固確立了責(zé)任意識，更新了治稅理念，營造了積極向上的工作氛圍。堅持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作風(fēng)上清廉，堅持做到“三講三帶頭”，即：講學(xué)習(xí)，帶頭執(zhí)行上級的指示；講政治，帶頭執(zhí)行國家稅收法律法規(guī)；講正氣，帶頭廉潔自律。在此基礎(chǔ)上，還十分注意培養(yǎng)骨干力量，不僅組織她們學(xué)習(xí)文化知識，提高專業(yè)技能，還大膽管理、放心使用，在工作中給她們壓擔(dān)子、交任務(wù)。同時在崗內(nèi)實行一幫一，手拉手互助小組，老同志帶新同志，業(yè)務(wù)骨干帶新手，互相學(xué)習(xí)互相促進(jìn)?？臻e時請業(yè)務(wù)能手當(dāng) 小教員，針對性開展培訓(xùn)。

（二）積極參加各類幫扶活動。以實際行動認(rèn)真落實黨員結(jié)對幫扶工作，充分發(fā)揚(yáng)“一方有難，八方支援”光榮傳統(tǒng)，組織支部黨員開展“進(jìn)百家門、聽百家言、訪百家情、解百家困”活動，征求群眾意見建議，走訪困難群眾；組織有幫扶能力的群眾，采取捐款、捐物、慰問、幫助解決具體問題等多種方法，通過“一幫一”、“多幫一”的形式，提供力所能及的幫扶。組織支部黨員，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶著親情、感情、熱情和責(zé)任投身到結(jié)對幫扶活動中去，募集愛心基金，以解決困難群眾的的實際困難和具體問題，使困難群眾切身感受到溫暖，感受到學(xué)習(xí)實踐活動帶來的變化。

（三）開展豐富多彩的活動。充分發(fā)揮黨團(tuán)工婦等各組織的作用，積極引導(dǎo)干部參加有益于身心健康的文體活動，組織干部參加植樹、清掃垃圾等活動，綠化社區(qū)，美化縣城。開展了乒乓球、籃球等球類活動，因地制宜開展了登山、釣魚、游泳、拔河比賽等活動，通過豐富多彩的文體活動，既增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力，又幫助女干部提高了思想和文化素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，看到了差距，激發(fā)了干好本職工作的信心和決心，構(gòu)筑了婦女干部精神支柱，也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)理念，工作由“要我干”變成“我要干”，增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè)，爭創(chuàng)一流的信心，使得敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng)。

四、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升創(chuàng)建層次。

（一）推行“一窗統(tǒng)辦”。根據(jù)上級國稅部門統(tǒng)一安排，結(jié)合浦江國稅實際，辦稅服務(wù)廳積極推行“一窗統(tǒng)辦”的辦稅新模式，將辦稅服務(wù)大廳分為7個“一窗統(tǒng)辦”窗口和4 個動態(tài)應(yīng)急窗口，每個“一窗統(tǒng)辦”窗口可統(tǒng)一辦理原發(fā)票管理驗舊、申報征收、金稅工程、全程服務(wù)四大類窗口的日常性業(yè)務(wù)30個項目，并適時加強(qiáng)大廳人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了辦稅服務(wù)廳的工作效率，得到了廣大納稅人的一致好評。

（二）加快網(wǎng)上辦稅步伐。完善各種辦稅渠道, 加速推進(jìn)網(wǎng)上辦稅步伐。2011年底增值稅一般納稅人網(wǎng)上申報率達(dá)99.42%、網(wǎng)上認(rèn)證率達(dá)99.98%、網(wǎng)上抄報率達(dá)95.17%，提前兩年完成省局要求的三年規(guī)劃目標(biāo)。積極推廣應(yīng)用普通發(fā)票網(wǎng)上開票系統(tǒng),將貨物銷售、加工修理等12大類發(fā)票納入網(wǎng)上開票系統(tǒng),現(xiàn)已有617戶納稅人上網(wǎng)開具普通發(fā)票93733份，涉及發(fā)票金額17.88億元，讓納稅人“足不出戶，輕松辦稅”。惠及約7000戶納稅人繳稅的車購稅刷卡繳稅和網(wǎng)上申報系統(tǒng)同時上線運(yùn)行，大大提高了辦稅效率。

（三）簡化辦稅程序。推出“先辦理后審批”服務(wù)新舉措，涉及25項涉稅事項，減少外部流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)52個，基本實現(xiàn)一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)，改變了納稅人辦理涉稅事項跑上跑下簽字蓋章的局面。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的要求，做到全程服務(wù)再提速，2011年累計受理各類文書11192戶次，為納稅人提速時間13666天。

（四）完善“免填單”服務(wù)。為緩解納稅人“填單煩、填表難”的問題，根據(jù)省局要求，結(jié)合地方實際，制定“免填單”服務(wù)推廣方案，梳理各項涉稅事項，選定“免單”、“免填單”、“簡化填單”項目，通過加強(qiáng)對窗口一線人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，利用報紙、網(wǎng)站做好對納稅人的宣傳，2011年提供免填單服務(wù)13726戶次，極大地方便了納稅人。

（五）推行“企稅通”實現(xiàn)稅企溝通零距離。***不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措，創(chuàng)新推出了企稅通服務(wù)平臺，并率先在全省國稅系統(tǒng)中推廣應(yīng)用，有力地促進(jìn)了稅務(wù)信息化建設(shè)。至2011年底累計開通企業(yè)賬號3090戶，發(fā)送內(nèi)部通知、稅法宣傳、提醒公告等信息576次累計185468條，實時反饋納稅人需求解決情況30多件，舉行視頻培訓(xùn) 2 次。企稅通的應(yīng)用不僅加強(qiáng)了稅法宣傳，改善了征納關(guān)系，也拓寬了稅企之間即時溝通和交流的渠道，進(jìn)一步提高了國稅部門的工作效率和納稅滿意度，深受廣大納稅戶歡迎與好評。該品牌被評為“金華市政風(fēng)建設(shè)十大新事”和“**十佳創(chuàng)先爭優(yōu)活動實踐成果獎”。

（六）優(yōu)化辦稅環(huán)境。一是完善自助辦稅服務(wù)區(qū)。根據(jù)納稅人實際，在辦稅服務(wù)廳內(nèi)合理設(shè)臵納稅人自助辦稅服務(wù)區(qū)，納稅人可在自助服務(wù)區(qū)自行完成納稅申報、涉稅業(yè)務(wù)查詢等辦稅項目。二是開辟納稅人休息等候區(qū)。根據(jù)業(yè)務(wù)量和可能等候人數(shù)情況合理配臵了座椅、飲水機(jī)等設(shè)施，并提供各類稅收宣傳資料，使納稅人在整潔的環(huán)境和輕松的氛圍中度過等候時間。三是新建表證單書填寫區(qū)。在該區(qū)放臵各類涉稅文書，納稅人可根據(jù)所辦理的業(yè)務(wù)自行索取資料，節(jié)省辦稅時間。四是由于代開普通發(fā)票和車輛購臵稅大多采用現(xiàn)金繳納稅款方式，且*局離城區(qū)較遠(yuǎn)，給納稅人增加了不便和現(xiàn)金管理的風(fēng)險。為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，減少納稅人攜帶現(xiàn)金數(shù)量，辦稅服務(wù)廳推行POS機(jī)刷卡繳納稅款系統(tǒng)。得到了納稅戶的稱贊。

***各項創(chuàng)建活動的開展，給全局工作注入了強(qiáng)大活力，得到了廣大納稅人的一致認(rèn)可和積極參與，并收到顯著成效。在今后的工作中，浦江*辦稅服務(wù)廳的女稅官們和其他 同志一起將以爭創(chuàng)全國級“巾幗文明崗”作為促進(jìn)工作的一個手段，立足本職，為國聚財，嚴(yán)格執(zhí)法，文明服務(wù)，用汗水、理想和智慧為稅收事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：公路段2005至2006年文明創(chuàng)建特色材料

興山縣公路段2005-2006

文明單位特色創(chuàng)建材料

兩年來，我段緊密結(jié)合行業(yè)特點，努力提升創(chuàng)建質(zhì)量，與時俱進(jìn)、爭創(chuàng)一流，全面提高公路服務(wù)水平，不斷擴(kuò)大文明成果，以建設(shè)興山“和諧公路”為目標(biāo)，以質(zhì)量為核心，圍繞“交通質(zhì)量管理年”活動，加快公路建設(shè)；突出養(yǎng)護(hù)重點，改善路容路貌，積極參與全市公路“養(yǎng)護(hù)路政優(yōu)勝杯”競賽，迎接全省公路養(yǎng)護(hù)大檢查；嚴(yán)格管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以“雙超”治理為重點，全面提高路政管理水平；以提高人的素質(zhì)為重點，緊緊圍繞“文明道、樣板路、示范線、星級站”四大創(chuàng)建目標(biāo)，推進(jìn)精神文明建設(shè)深入開展，走出了一條具有鮮明公路行業(yè)特色的文明創(chuàng)建之路。

一是與縣委宣傳部、文明辦等單位共同發(fā)起打造百里旅游文明通道建設(shè)。通過逐年加大養(yǎng)護(hù)投入和加強(qiáng)路政監(jiān)管，我段對宜興線界嶺至古夫段、昭君橋至三堆河段全長105公里路段進(jìn)行綜合整治，取得了路面潔凈，行車舒適，路肩整潔，排水暢通的良好收效，形成了暢達(dá)、安全、整潔、環(huán)保、美化的旅游大通道，受到國內(nèi)外客人的廣泛好評。

二是縣境高嵐至建陽坪25公里文明樣板路是我段近年來著力打造的一個重要公路養(yǎng)護(hù)品牌。通過不斷優(yōu)化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，做到了標(biāo)志標(biāo)牌整齊規(guī)范，路容路貌煥然一新。

三是完成了以“清除隱患，珍視生命”為主題的公路安 全保障工程，努力創(chuàng)建了省級“安?！笔痉毒€。2002年以來，我段在省、市公路部門的支持下，投入資金800多萬元，實施公路安全保障工程，5年減少直接經(jīng)濟(jì)損失逾千萬元，成了司機(jī)和乘客的“生命工程”、保險公司的“效益工程”。

四是以星級站建設(shè)為契機(jī)，不斷改善道工生活條件和工作環(huán)境。自2003年我段高嵐公路站被省公路局命名為“機(jī)械化公路養(yǎng)護(hù)站”、2004年被省公路局授予“五星級公路管理站”稱號、2005年被中共宜昌市交通局黨組、宜昌市交通局授予全市交通系統(tǒng)“青年文明號”稱號以來，我段結(jié)合開展星級管理站創(chuàng)建活動，對各公路站房屋進(jìn)行維修改造，積極改善一線生活條件，實現(xiàn)了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)向機(jī)械化、規(guī)?；?、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變。各站鋪設(shè)安裝了自來水、程控電話、太陽能熱水器，配備了電腦，購臵了冰箱、電風(fēng)扇、消毒柜、洗衣機(jī)和電視機(jī)等生活、娛樂用品，實現(xiàn)了管理規(guī)范化，養(yǎng)護(hù)機(jī)械化，生活設(shè)施電器化，環(huán)境庭園化。

五是結(jié)合職業(yè)特點開展幫扶共建，持續(xù)奉獻(xiàn)愛心?！耙敫唬刃蘼贰?，近年來我段響應(yīng)縣委政府號召，積極對口幫扶，深入農(nóng)村解決實際困難，先后投入資金10萬余元，用于水月寺鎮(zhèn)曬谷坪村等村級道路維修改造工程，對促進(jìn)村民脫貧致富作出了不懈努力。2006年我段再次對縣直機(jī)關(guān)工委定點扶貧對象——黃糧鎮(zhèn)火石嶺村進(jìn)行了幫扶慰問，段領(lǐng)導(dǎo)多次深入火石嶺村現(xiàn)場辦公，調(diào)查研究，幫助制定發(fā)展規(guī) 劃方案，通過摸底子、出點子、找路子，取得了一定成績。一是義務(wù)承擔(dān)了該村所有待建路段的工程設(shè)計圖紙繪制任務(wù)，并決定免費(fèi)提供部分路段的排水管涵，同時在工程開工后派專業(yè)技術(shù)人員予以現(xiàn)場指導(dǎo)；二是贈送了一臺價值1.5萬元的175×320mm型顎式碎石機(jī)，用于公路建設(shè)；三是贈送水泥3噸，用于該村農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)；四是捐資5000元，用于維修該村村委會房屋、添臵辦公設(shè)施。同時決定春節(jié)期間對該村特困戶、區(qū)代表進(jìn)行慰問。經(jīng)過一年來的共同努力，黃糧鎮(zhèn)火石嶺村全面超額完成了“戶有一個經(jīng)濟(jì)能人，年人均純收入增加200元，全村經(jīng)濟(jì)收入增加50萬元，年產(chǎn)值達(dá)到800萬元”的年初工作計劃目標(biāo)。

六是做好了內(nèi)外宣傳工作，兩年自辦《興山公路信息》簡報40余期，在各級報臺、網(wǎng)站、內(nèi)刊發(fā)稿200余篇，干部職工撰寫調(diào)研論文10余篇，其中多篇獲上級部門嘉獎，持續(xù)宣傳了公路建、養(yǎng)、管及三個文明建設(shè)中的成果、經(jīng)驗、先進(jìn)事跡及本單位業(yè)務(wù)工作的重要事項。2006年11月25日，縣段與三峽商報興山記者站聯(lián)合舉辦了商報百名小記者團(tuán)“興山公路之旅”大型參觀采訪活動，加強(qiáng)愛路護(hù)路宣傳，取得了較大的社會反響。同時制作了一套攝影畫冊、十三塊大型展板，對全縣公路發(fā)展史和“十五”以來全段三個文明建設(shè)取得的成績和工作面貌進(jìn)行了全面展示和回顧。

二○○六年十二月十一日

第四篇：巾幗文明崗主要事跡

務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，崗組人員意識到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓(xùn)班，到上級醫(yī)院進(jìn)修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫(yī)師及專家來講課和指導(dǎo)手術(shù)，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無痛可視人流術(shù)，無痛分娩術(shù)，藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù)，現(xiàn)每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達(dá)三千多例，成功率達(dá)98%以上，從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。

服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細(xì)心耐心是對全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責(zé)，做到合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費(fèi)接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實行定期隨訪，并對特困孕產(chǎn)婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病，每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛，醫(yī)之德，醫(yī)之愛，醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂，一直以來，我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)?！惫ぷ髦袕牟挥嬢^個人得失，長年累月的加班，加點，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn)，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當(dāng)作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業(yè)，就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅守著當(dāng)初的承諾。多年來，我們還拒紅包數(shù)次。

基于共同的追求，婦產(chǎn)科成了一個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯徒】捣?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強(qiáng)。

運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念，開展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同，技術(shù)骨干通過學(xué)、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真記錄，積極發(fā)言。全班10個成員，已有8人取得?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。

積極推行“36+4”培訓(xùn)模式，運(yùn)用“知識共享”理念，建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當(dāng)學(xué)生，人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位，實施“人崗合一化現(xiàn)場管理”，把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應(yīng)知應(yīng)會的知識內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當(dāng)通信排頭兵”，每個人又結(jié)合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章，對員工的學(xué)習(xí)活動記錄本進(jìn)行了改進(jìn)，加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理，職工學(xué)習(xí)記錄的同時，設(shè)計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)形象

近年來，通信調(diào)度班把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，班內(nèi)具體制定了通信運(yùn)行方式、pcm網(wǎng)管操作、sdh網(wǎng)管操作以及電源監(jiān)控系統(tǒng)的在線監(jiān)測、主干光纖設(shè)備及原理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，安排班內(nèi)技術(shù)專責(zé)主講。堅持每周講解運(yùn)行方式，每周五由當(dāng)值人員講述一個星期以來系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的各類問題，并將故障進(jìn)行分類匯總，班長講述完后，班員們進(jìn)行討論分析，最后抽取一兩人回答大家提出的問題，這種學(xué)習(xí)方法效果很好。值班員不僅能通過網(wǎng)管設(shè)備告警發(fā)現(xiàn)故障，而且還能將故障定位在具體的哪級話路，在最短時間內(nèi)正確指揮、協(xié)調(diào)各通信檢修班組處理故障。

通信調(diào)度班作為通信專業(yè)的對外服務(wù)窗口，始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的工作思路與規(guī)范服務(wù)形象融合為一體，轉(zhuǎn)變了思想觀念，增強(qiáng)了服務(wù)意識。為了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得兄弟部門的信任，她們對承載的自動化、繼電保護(hù)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)、mis網(wǎng)等業(yè)務(wù)通道加倍負(fù)責(zé)，總是以最快速度組織故障處理。在全天24小時運(yùn)行值班工作中，值班人員著裝統(tǒng)一，使用文明規(guī)范服務(wù)用語，耐心、細(xì)致地解答客戶的提問，尤其是遇上停電或?qū)Ψ郊敝胰嗽捳Z粗魯時，值班員都會從全局利益出發(fā)，用自己真誠的語言、文明的服務(wù)態(tài)度和理解寬容的胸懷給客戶提供滿意的服務(wù)，力求以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)理念真誠為電力用戶服務(wù)。

三、不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和良好業(yè)績

不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，選用靈活生動的學(xué)習(xí)方式，如集中輔導(dǎo)式學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)互動式學(xué)習(xí)。利用小黑板和班前會進(jìn)行學(xué)習(xí)，每周民主生活會大家暢所欲言，利用工間休息時間，采用做游戲等較活潑的形式，班內(nèi)組織大家對各種通信設(shè)備告警信號指示燈對比學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)資源共享，實現(xiàn)“小學(xué)習(xí)”和“大收獲”互動，以此努力達(dá)到學(xué)習(xí)的“四化”要求，即：學(xué)習(xí)安排系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)內(nèi)容綜合化、學(xué)習(xí)方式多樣化、學(xué)習(xí)活動日?；ａ槍φ{(diào)度臺上網(wǎng)管顯示器太多、設(shè)備擁擠不堪現(xiàn)狀，創(chuàng)新提出采用分路轉(zhuǎn)換器合并，運(yùn)行達(dá)到預(yù)期效果。

提倡“我要學(xué)習(xí)”、“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀，從系統(tǒng)思考的角度，警惕通信系統(tǒng)運(yùn)行中的每一個小故障，避免對系統(tǒng)運(yùn)行危害的“黑蝴蝶”，建立了每周、每月故障匯總制度，完善通信運(yùn)行方式的運(yùn)作方法，充分利用各種智能化網(wǎng)管設(shè)備、《通信調(diào)度綜合管理系統(tǒng)》完成地區(qū)通信網(wǎng)的在線監(jiān)控以及與其他通信檢修班組間工作的協(xié)調(diào)配合。拓展班組學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅持“每日通信方式必會”“每周故障點評”、“深度匯談”、“班后成果共享”的團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式，班員的學(xué)習(xí)興趣逐步提升。

組織班員深入變電站通信機(jī)房現(xiàn)場學(xué)習(xí)，運(yùn)行人員對各站通信設(shè)備、機(jī)架特點、話路具體分配作到心中有數(shù)，一目了然，增強(qiáng)了班員的感性認(rèn)識。在處理通信設(shè)備告警、光纜被偷等事故中，表現(xiàn)出良好的技術(shù)素質(zhì)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，確保了通信網(wǎng)故障處理的及時準(zhǔn)確，多次首先發(fā)現(xiàn)省主干傳輸設(shè)備告警，并及時通知省通信調(diào)度，得到了上級部門的表揚(yáng)。在XX年6月4日省公司舉辦的通信電源反事故演習(xí)中，以最快速度發(fā)現(xiàn)、指揮檢修班組正確果斷處理了故障現(xiàn)象，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，獲得了反事故演習(xí)第一名的好成績。

在處理馬家坪—檢修大樓光纜意外中斷的過程中，利用主干設(shè)備、地區(qū)華為設(shè)備及光纜通道迂回轉(zhuǎn)接的方式保證了重要生產(chǎn)電話的暢通，確保了光纖復(fù)用保護(hù)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)的正?？煽總鬏?。制定了XX年通信調(diào)度班各類通信故障反事故應(yīng)急預(yù)案，確保各項工作扎實有效開展，在學(xué)習(xí)中不斷提升班組的安全防范意識，保證通信設(shè)備正?？煽窟\(yùn)行。

四、嚴(yán)格各項制度，提高班組整體素質(zhì)

結(jié)合“同業(yè)對標(biāo)”和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化通信站工作要求以及調(diào)度所學(xué)習(xí)落實“三標(biāo)一體”管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行《山西省電網(wǎng)通信系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》，并結(jié)合陽泉地區(qū)實際情況，利用網(wǎng)絡(luò)版的“通信系統(tǒng)管理軟件”建立健全了《通信調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)》、《通信檢修工作票制度》、《故障傳票制度》等；繪制了地區(qū)光纖通信、主干光纖路徑組網(wǎng)、調(diào)度總機(jī)、各種pcm組網(wǎng)等通信系統(tǒng)圖，避免了以前那種檢修中斷電路通調(diào)不知、用戶不知的情況；同時完善了各種匯報制度、主備電路定期測試制度、通信異常申報程序、故障處理程序和作業(yè)指導(dǎo)書等，保證了通信調(diào)度職能作用的正常發(fā)揮。

認(rèn)真落實“三個十條”，貫徹落實“國家電網(wǎng)公司兩個規(guī)定、一個規(guī)范”以及“反事故斗爭”各項部署，利用學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建思路，注重查找各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)，人人寫出防止誤操作的設(shè)備安全措施和心得感想。工作中要求大家著重在方式的理解、組織故障處理、以及網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫操作中投入精力，防止由于個人疏忽而造成的通信系統(tǒng)失去監(jiān)控或退出監(jiān)控，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)配置不當(dāng)而引起的話路中斷等異常情況。做到定期拷貝各類網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用大容量移動硬盤對重要系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)保存。以深度匯談和知識共享的形式，深入開展了每月故障匯總和每周故障點評，總結(jié)了XX年地區(qū)通信網(wǎng)運(yùn)行分析并提出整改意見。

在班組管理中，鼓勵大家多發(fā)表意見，小到花卉擺放、獎牌布置，大到民主生活、臺帳記錄，姐妹們各抒己見，每個班員積極大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的聰明才智。這個普普通通的女子班決心在這平凡的工作崗位上，以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為引導(dǎo)，以電力安全生產(chǎn)為航向，努力提高技術(shù)水平、服務(wù)水平，扎扎實實搞好班組各項工作，為實現(xiàn)分公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的奮斗目標(biāo)做出更大的努力。

第五篇：巾幗文明崗主要事跡范文

巾幗文明崗主要事跡

務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ)，崗組人員意識到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計劃生育手術(shù)術(shù)對象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，經(jīng)常到省市兩級參加培訓(xùn)班，到上級醫(yī)院進(jìn)修，或邀請上級有經(jīng)驗的醫(yī)師及專家來講課和指導(dǎo)手術(shù)，同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動，以吸取新技術(shù)、新知識，不斷提高每個醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無痛可視人流術(shù)，無痛分娩術(shù)，藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù)，現(xiàn)每年除分娩，婦科病治療及手術(shù)外，就計劃生育四項手術(shù)對象達(dá)三千多例，成功率達(dá)98%以上，從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯。服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心，婦產(chǎn)科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細(xì)心耐心是對全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務(wù)，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規(guī)范用語，態(tài)度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務(wù)環(huán)境，完善崗位職責(zé)，做到合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)，一切以病人為中心，熱情服務(wù)至上。另外，我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識宣傳力度，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”，為產(chǎn)婦免費(fèi)接送，對產(chǎn)婦和計劃生育手術(shù)對象實行定期隨訪，并對特困孕產(chǎn)婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病，每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛，醫(yī)之德，醫(yī)之愛，醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂，一直以來，我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)?！惫ぷ髦袕牟挥嬢^個人得失，長年累月的加班，加點，經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn)，但不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，我們有位大夫，她愛人在外地工作，孩子鄰近中考，但她沒把這當(dāng)作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但我們從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業(yè)，就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅守著當(dāng)初的承諾。多年來，我們還拒紅包數(shù)次?；诠餐淖非?，婦產(chǎn)科成了一個團(tuán)結(jié)友愛的大家庭，我們互相關(guān)心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯徒】捣?wù)，為我縣的計劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強(qiáng)。運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念，開展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同，技術(shù)骨干通過學(xué)、幫、帶，班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真記錄，積極發(fā)言。全班10個成員，已有8人取得?？萍耙陨袭厴I(yè)證書。積極推行“36+4”培訓(xùn)模式，運(yùn)用“知識共享”理念，建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當(dāng)學(xué)生，人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位，實施“人崗合一化現(xiàn)場管理”，把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應(yīng)知應(yīng)會的知識內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當(dāng)通信排頭兵”，每個人又結(jié)合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章，對員工的學(xué)習(xí)活動記錄本進(jìn)行了改進(jìn)，加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理，職工學(xué)習(xí)記錄的同時，設(shè)計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。