第一篇：酒店用品行業(yè)市場(chǎng)分析

2010-2015年中國(guó)酒店用品行業(yè)深度研究與預(yù)測(cè)分析報(bào)告

酒 店 用 品 行 業(yè) 市 場(chǎng) 分 析

鑫國(guó)發(fā)（北京）國(guó)際酒店用品公司

作者：鑫國(guó)發(fā)（北京）國(guó)際酒店用品業(yè)務(wù)總監(jiān)

（劉永恒）先生

發(fā)表于:2010年4月24日星期六

酒 店 用 品 行 業(yè) 概況

目錄

一、酒店用品行業(yè)概述

二、中國(guó)酒店用品產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地概況

三、中國(guó)酒店用品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)概況

四、京、津、冀地區(qū)酒店用品商家客戶介紹

五、酒店用品行業(yè)情況

一、酒店用品行業(yè)概述：

目前我國(guó)酒店用品主要還是集中在：一次性日常用品、智能化用品、酒店裝飾用品、康體用品、餐飲用品、清潔用品、酒店制服等幾個(gè)方面：其中，酒店智能化用品受關(guān)注程度最高。隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，顧客對(duì)酒店的要求也會(huì)越來(lái)越高，這就要求酒店在系統(tǒng)設(shè)備上要緊跟顧客的需要，采用酒店智能化系統(tǒng)。因此，酒店設(shè)備系統(tǒng)的智能化，將是酒店設(shè)備發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。而其他科技含量較小的勞動(dòng)密集型酒店用品也會(huì)向輕薄化和微小化的趨勢(shì)發(fā)展。

二、中國(guó)酒店用品產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地概況：

（1）廣東地區(qū)：廣州新匯區(qū)是中國(guó)五金不銹鋼制品生產(chǎn)基地；潮州是瓷器生產(chǎn)基地“瓷器之都”；深圳是餐具設(shè)備等生產(chǎn)基地。

（2）江浙地區(qū)：永康是餐具生產(chǎn)基地；浦江是玻璃器皿生產(chǎn)基地“水晶之都”。

(3)山東地區(qū)：信陽(yáng)是不銹鋼生產(chǎn)基地；博興縣興福鎮(zhèn)是“中國(guó)不銹鋼第一鎮(zhèn)”；淄博是瓷器生產(chǎn)基地。

生產(chǎn)基地分析：

由于酒店用品門(mén)類(lèi)涉及的產(chǎn)品眾多，產(chǎn)地分布也極為廣泛。作為全國(guó)酒店用品最大的生產(chǎn)基地，廣東聚集著占全國(guó)三分之一以上的酒店設(shè)備及用品的制造廠家。匯聚了廚房設(shè)備、陶瓷餐具、玻璃器皿、不銹鋼制品、清潔洗滌等酒店用品行業(yè)。酒店用品生產(chǎn)基地主要分布在深圳、江門(mén)、佛山（陶瓷餐具）、廣州新匯區(qū)（被中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)命名為“中國(guó)（新會(huì)）五金不銹鋼制品生產(chǎn)基地”）。具體某一門(mén)類(lèi)會(huì)有相對(duì)集中的產(chǎn)業(yè)集聚地。如瓷器在北方以唐山、淄博為主，南方以潮州、重慶為主；紡織品以南通、揚(yáng)州為主；其它地區(qū)像江浙地區(qū)的餐具和玻璃器皿；山東的不銹鋼餐具；金銀餐具以香港和進(jìn)口為主；

三、中國(guó)酒店用品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)概況：

（1）廣東地區(qū)：廣州沙溪國(guó)際酒店用品城；廣州南天國(guó)際酒店用品市場(chǎng)。

（2）上海地區(qū)：上海萬(wàn)潤(rùn)國(guó)際酒店用品批發(fā)市場(chǎng)；杭州大世界五金城國(guó)際酒店用品交易中心。

（3）北京地區(qū)：北京錦繡大地物流港；北京經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳酒店用品市場(chǎng)；東郊國(guó)際酒店用品市場(chǎng)；新發(fā)地京城開(kāi)源酒店用品市場(chǎng)；亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品市場(chǎng)。

一、南方地區(qū)

廣州南天國(guó)際酒店用品市場(chǎng)：

廣州南天國(guó)際酒店用品批發(fā)市場(chǎng)（原南天商業(yè)城）由廣州南天商業(yè)大廣場(chǎng)建設(shè)發(fā)展公司投資兩億多元于99年興建，是廣州市乃至華南地區(qū)最具規(guī)模的綜合性專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。南天國(guó)際

酒店用品市場(chǎng)位于位于洛溪大橋橋頭，項(xiàng)目占地13.8萬(wàn)平米，建筑面積約82800平米，營(yíng)業(yè)面積約78600平米，建有1500個(gè)商鋪，共有600家商戶。配套有3萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)，1.5萬(wàn)平方米的有蓋停車(chē)場(chǎng)，場(chǎng)內(nèi)設(shè)有商務(wù)中心、銀行、貨運(yùn)等配套服務(wù)。區(qū)內(nèi)通道6－7米，主通道8－10米左右。樓層：一層為市場(chǎng)，二層為閣樓。標(biāo)準(zhǔn)鋪面積為20－24平米，多為20平米。主要家紡產(chǎn)品有：床上用品（被、枕、套、毯、席等）、巾（浴巾、毛巾）、酒店類(lèi)（桌布、臺(tái)布等）。

市場(chǎng)分析：

商戶狀況，大部分商戶都是廠家，部分來(lái)自潮汕地區(qū)，肇慶，江門(mén)，還有部分廣州郊區(qū)企業(yè)，總體以廣東生產(chǎn)商為主；還有景德鎮(zhèn)，湖南，江蘇，福建少量商家。

經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：

1、以潮汕為主的酒店用品經(jīng)營(yíng)者主要經(jīng)營(yíng)陶瓷等，在南天商業(yè)城中占有相當(dāng)部分比例，大部分沒(méi)有在省外其他地方設(shè)點(diǎn)。理由：全國(guó)各地酒店都會(huì)來(lái)南天采購(gòu)，市場(chǎng)知名度大，渠道穩(wěn)定，客源穩(wěn)定，自認(rèn)為沒(méi)有走出去的必要。

2、經(jīng)營(yíng)酒店櫥柜的部分商家在北京已經(jīng)擁有代理，為該地區(qū)總代理，因此廠家并沒(méi)有考慮在北京設(shè)點(diǎn)。商家意向：有商家認(rèn)為北京項(xiàng)目如果做酒店用品應(yīng)該定位于高檔，理由：（1）北京已經(jīng)存在經(jīng)開(kāi)萬(wàn)家、西郊等五個(gè)大型專(zhuān)業(yè)酒店用品市場(chǎng)，但是檔次相對(duì)不高，應(yīng)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng) ；（2）北京市場(chǎng)需求較大，星級(jí)酒店數(shù)目比較多，而且與首都的形象相符合。

廣州沙溪國(guó)際酒店用品城：

廣州沙溪國(guó)際酒店用品城（原名廣州沙溪商業(yè)城）是目前國(guó)內(nèi)最大的酒店用品、家居廚房用品及設(shè)備集散地，位于華南快速干線廣州番禺大橋沙溪出口處，緊鄰迎賓路、新光大道、京珠高速、105國(guó)道、地鐵三號(hào)線出口，交通四通八達(dá)。廣州沙溪國(guó)際酒店用品城以打造中國(guó)酒店用品、家居廚房用品及設(shè)備專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)第一品牌為中心目標(biāo)。通過(guò)展會(huì)、電子商務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極推廣，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外大型采購(gòu)團(tuán)交流合作，為商家提供準(zhǔn)確快捷的商業(yè)信息，拓寬購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域。廣州沙溪國(guó)際酒店用品城于2003年12月28日隆重開(kāi)業(yè)，占地面積12萬(wàn)平方米，現(xiàn)有商鋪1000余間，金融機(jī)構(gòu)、餐飲、物流等配套服務(wù)齊全，眾多海內(nèi)外廠商紛紛在此設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，為本市場(chǎng)提供了充足的貨源。

2004年，本市場(chǎng)榮獲全國(guó)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)組織委員會(huì)“質(zhì)量、服務(wù)誠(chéng)信示范單位”光榮稱(chēng)號(hào)。主要經(jīng)營(yíng)品種：陶瓷餐具、玻璃器皿、餐廳布草、餐飲用品、客房用品、廚房設(shè)備、不銹鋼制品、清潔用品、五金電器、床上用品等。

市場(chǎng)分析：

該市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了七年的發(fā)展期，現(xiàn)在已立足于南方市場(chǎng)，把初期的無(wú)品牌、質(zhì)量差、檔次低、實(shí)力較差的商戶逐步淘汰，服務(wù)對(duì)象也從原來(lái)的面向小餐館、小型賓館等低端客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛐羌?jí)酒店等高端客戶，為集中國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)勢(shì)品牌、大型采購(gòu)團(tuán)體、大型物流機(jī)構(gòu)的行業(yè)物流中心。市場(chǎng)匯聚了行業(yè)知名品牌，如東方廚具、美地、白如雪、雅玉、依祺瓷、晶皇、新世紀(jì)、新躍海、新蘭芳、裕富寶、成功、南洋精工、洋江十八子、迎音、超寶、斑滌、永興海、達(dá)能、科隆、美的、TCL、容聲、恒豐、中亞、恒發(fā)、豪楓、費(fèi)爾信、珠江塑料、雨竹等。

二、北方地區(qū)

北京經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳國(guó)際酒店用品市場(chǎng)：

北京經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳國(guó)際酒店用品市場(chǎng)位于南四環(huán)路與京津塘高速公路的交界處，東臨京沈高速公路，西臨東方家園與城外城建材城，南臨北京海關(guān)物流港。項(xiàng)目一期于2004年10月30日開(kāi)業(yè)，二期于2006年7月中旬開(kāi)業(yè)，一期、二期的建筑面積約35000平米，營(yíng)業(yè)面積約20000平米，共有約200家商戶。本市場(chǎng)是專(zhuān)業(yè)性的酒店用品批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位是做華北地區(qū)最專(zhuān)業(yè)、最具規(guī)模的酒店用品批發(fā)集散地，主要經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)是廚房設(shè)備、制冷設(shè)備、炊事機(jī)械、陶瓷制品、大堂用品、酒店保險(xiǎn)柜、客房用品、酒店布草、酒店服裝、精細(xì)化工、餐臺(tái)餐椅、玻璃器皿、酒店家具等。

京開(kāi)市場(chǎng)分析：

（1）在北方市場(chǎng)經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳是目前唯一的專(zhuān)業(yè)酒店用品批發(fā)市場(chǎng)，該市場(chǎng)定位是做華北地區(qū)最專(zhuān)業(yè)、最具規(guī)模的酒店用品批發(fā)集散地，因此，未來(lái)該市場(chǎng)是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從區(qū)位角度上講，該市場(chǎng)與我們的項(xiàng)目同處北京東南，但該市場(chǎng)位于四環(huán)，緊鄰朝陽(yáng)口岸，區(qū)位上比我們項(xiàng)目更有優(yōu)勢(shì)。

（2）市場(chǎng)目前人氣不旺，入場(chǎng)商戶70%的銷(xiāo)售額來(lái)自于原先的老客戶和銷(xiāo)售員上門(mén)拜訪跑來(lái)的訂單。原因之一是市場(chǎng)宣傳推廣力度和覆蓋面不夠，缺乏持續(xù)旺場(chǎng)。雖然開(kāi)業(yè)已經(jīng)三年多，但很多專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人士仍然不知道這一市場(chǎng)。該市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)未能如期改變?nèi)A北地區(qū)酒店用品市場(chǎng)建設(shè)滯后這一局面。

北京錦繡大地物流港：

北京錦繡大地物流港總占地面積約100畝，物流港一期工程總建筑面積14萬(wàn)平方米，2005年11月竣工。市場(chǎng)于2006年9月開(kāi)業(yè)，主營(yíng)品種包括酒店用品、酒店水飲料、進(jìn)口食品、國(guó)產(chǎn)包裝食品和陶瓷工藝品等。目標(biāo)是要將物流港建設(shè)成為集批發(fā)、展示、商務(wù)、物流于一體的現(xiàn)代化批發(fā)商業(yè)大廈，打造華北最大名優(yōu)真品酒水展示交易平臺(tái)、北京最大綠色安全食品專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)、華北最大進(jìn)出口食品交易來(lái)臺(tái)和華北最大酒店用品航母。物流港內(nèi)規(guī)劃酒店用品區(qū)建筑面積8萬(wàn)平米左右，經(jīng)營(yíng)面積4萬(wàn)平米左右，酒店用品商鋪約400個(gè)，主要經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)酒店餐具、酒店用品（包括清潔、紡織、一次性用品等）、廚房設(shè)備和酒店家具等，目標(biāo)是成為華北地區(qū)最大酒店用品專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)。

北京東郊國(guó)際酒店用品市場(chǎng)：

北京東郊市場(chǎng)是北京東部大型的綜合性商品批發(fā)交易市場(chǎng)。位于北京東三環(huán)外（四環(huán)內(nèi)）交通便利，其占地面積達(dá)15萬(wàn)平方米，市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有國(guó)際食品城，海鮮大世界，茶城，農(nóng)副產(chǎn)品，服裝，兒童城，花卉，水果產(chǎn)品等擁有固定客戶2000多家，日均客流量5萬(wàn)多人次，車(chē)流量1萬(wàn)多輛次，年銷(xiāo)售額30多個(gè)億，是目前京城最火爆的綜合大市場(chǎng)。

而北京東郊國(guó)際酒店用品市場(chǎng)位于北京東郊市場(chǎng)內(nèi)的十廳，它是北京規(guī)模最大，品種最齊全的中高檔酒店用品市場(chǎng)?，F(xiàn)有商戶三四百家，交易大廳占地面積約8千多平方米，市場(chǎng)產(chǎn)品品種豐富，規(guī)格齊全，其經(jīng)營(yíng)范圍包括廚房設(shè)備，中西餐具，金銀器皿，陶瓷制品，客房布草，清潔設(shè)備，一次性用品，大堂用品，玻璃器具，地毯地墊，不銹鋼，酒店保險(xiǎn)柜及酒店家具等產(chǎn)品。

市場(chǎng)分析：

東郊酒店用品市場(chǎng)產(chǎn)品齊全，但是環(huán)境比較差，產(chǎn)品質(zhì)量還是給別的地方一樣，價(jià)格比較便宜，貨物比較充足，不顯高檔，一般的客源來(lái)于經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶，也是一個(gè)交通擁堵的地方，但是在那里采購(gòu)能得到一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品。

京誠(chéng)開(kāi)源酒店用品市場(chǎng)：

京誠(chéng)開(kāi)源酒店用品市場(chǎng)位于新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)商圈，2008年12月8日隆重開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)占地面積3萬(wàn)平米，緊臨京開(kāi)高速公路，享有優(yōu)良的地理區(qū)位和交通優(yōu)勢(shì)。主要經(jīng)營(yíng)：酒店用品、廚房設(shè)備、炊事機(jī)械等設(shè)備。另外有副食調(diào)料、煙酒飲料、包裝食品、糧油等各種包裝食品。市場(chǎng)分析：

（1）由于該市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品、名優(yōu)酒水等，而酒店用品只占其中一部分，并不屬于專(zhuān)業(yè)性酒店用品市場(chǎng)。與經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳這種專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)相比對(duì)商戶吸引力度有限，因而許多商戶選擇經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳而沒(méi)有選擇錦繡大地。

（2）由于綠色產(chǎn)業(yè)定位準(zhǔn)確以及招商的優(yōu)惠政策：10年包租，年9％固定租金，銀行擔(dān)保等政策，市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)就達(dá)到70％的招商率，引起業(yè)界較大影響。

亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品市場(chǎng):

北京亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品市場(chǎng)于2010年1月隆重開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)一期展廳面積8600平方米，總占地100畝，總營(yíng)業(yè)面積33000平方米，是北京最大的酒店用品批發(fā)零售市場(chǎng)。商城以?xún)?yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境，良好的信譽(yù)迎來(lái)各大名優(yōu)品牌的云集。已成為集展示，貿(mào)易，銷(xiāo)售，倉(cāng)儲(chǔ)，物流為一體的酒店用品服務(wù)體系。經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋了廚房設(shè)備、炊事機(jī)械、陶瓷制品、中西餐具、玻璃器皿、客房布草、床上用品、一次性用品、大堂用品、清潔用品、酒店家具等各門(mén)類(lèi)。

市場(chǎng)分析:

（1）該市場(chǎng)位于北五環(huán)交通發(fā)達(dá)與北京著名的汽車(chē)一條街相鄰，依托家居市場(chǎng)，紅星美凱龍，紅太陽(yáng)生態(tài)園的商圈優(yōu)勢(shì)，（2）市場(chǎng)定位中高端酒店用品市場(chǎng)，市場(chǎng)一期開(kāi)業(yè)至今銷(xiāo)售額已達(dá)3千萬(wàn)元，二期正在建設(shè)當(dāng)中。

（3）該市場(chǎng)已經(jīng)跟慧聰網(wǎng)達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，跟北京其它的酒店用品市場(chǎng)比不同是價(jià)格更優(yōu)勢(shì)均價(jià)1塊1，簽約一年，免租金3個(gè)月。

（4）該市場(chǎng)面對(duì)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的勢(shì)頭專(zhuān)注于打造全國(guó)最專(zhuān)業(yè)，業(yè)態(tài)最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)酒店用品市場(chǎng)。市場(chǎng)加大二期的投入前景可觀。

三、京、津、冀地區(qū)酒店用品商家客戶介紹

1)京、津、冀地區(qū)包括：兩市一省（北京市、天津市、河北省）

? 石家莊市(993)? 唐山市(1225)? 秦皇島市(1422)? 邯鄲市(1342)

? 邢臺(tái)市(743)? 保定市(1383)? 張家口市(671)? 承德市(923)

? 滄州市(474)? 廊坊市(419)? 衡水市(220)

3)京、津、冀地區(qū)酒店用品需求量分析

由以上分析得出，京、津、冀地區(qū)不到60個(gè)經(jīng)營(yíng)酒店用品的市場(chǎng)（其中還包括一些部分經(jīng)營(yíng)酒店用品的綜合市場(chǎng)），而這一地區(qū)有將近3.5萬(wàn)的餐飲企業(yè)，平均一個(gè)市場(chǎng)要對(duì)600家餐飲企業(yè)，雖然酒店用品的采購(gòu)90%以廠家直銷(xiāo)為主，但對(duì)于餐具類(lèi)產(chǎn)品而言，輻射的面較廣（從星級(jí)酒店到普通餐館，從咖啡廳到酒吧），在京、津、冀地區(qū)近3.5萬(wàn)餐飲企業(yè)中具有很大的需求量。

第一章 行業(yè)基本概述

一、有關(guān)定義、分類(lèi)

1、酒店用品及行業(yè)定義

2、酒店用品產(chǎn)業(yè)鏈分析與酒店用品行業(yè)的特征

3、酒店用品行業(yè)主管部門(mén)及管理體制

二、行業(yè)發(fā)展綜述及運(yùn)行特點(diǎn)

1、行業(yè)發(fā)展綜述

2、行業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)

三、行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

第二章 行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

一、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

二、行業(yè)政策與重要規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)

三、行業(yè)所進(jìn)入的壁壘與周期性分析

四、國(guó)際環(huán)境

（一）全球酒店用品發(fā)展綜述

（二）主要國(guó)家和地區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)

第三章 酒店用品上下游行業(yè)發(fā)展情況及對(duì)行業(yè)的影響

一、上游行業(yè)分析

二、下游行業(yè)分析

三、上下游行業(yè)變動(dòng)對(duì)酒店用品行業(yè)的影響分析

第四章 酒店用品制造技術(shù)工藝發(fā)展分析

一、行業(yè)技術(shù)概況

二、主要技術(shù)現(xiàn)狀

三、現(xiàn)存的主要問(wèn)題

四、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

第五章 國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品生產(chǎn)和需求分析

一、國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品產(chǎn)量分析

（一）國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品產(chǎn)能與產(chǎn)量概況

（二）2005-2009年酒店用品產(chǎn)品產(chǎn)量

（三）2010-2015年酒店用品產(chǎn)品產(chǎn)量預(yù)測(cè)

二、國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品需求分析

（一）國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品主要需求領(lǐng)域分析

（二）2005-2009年酒店用品產(chǎn)品需求

（三）2010-2015年酒店用品產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)

第六章 酒店用品行業(yè)進(jìn)出口情況與價(jià)格趨勢(shì)分析

一、進(jìn)出口狀況分析

（一）國(guó)內(nèi)酒店用品產(chǎn)品2007-2009年進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析

（二）酒店用品產(chǎn)品主要進(jìn)出口國(guó)家分析

（三）貿(mào)易平衡情況

二、酒店用品產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)分析

（一）近幾年酒店用品產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)分析

（二）原材料及相關(guān)因素對(duì)酒店用品產(chǎn)品價(jià)格影響分析

第七章 酒店用品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

（一）現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)

（二）潛在進(jìn)入者分析

（三）替代品威脅分析

（四）供應(yīng)商議價(jià)能力

（五）客戶議價(jià)能力

三、行業(yè)集中度分析

四、酒店用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（一）酒店用品市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析

（二）酒店用品產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析

（三）酒店用品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望

第八章 酒店用品行業(yè)用戶度分析

一、酒店用品行業(yè)用戶認(rèn)知程度

二、酒店用品行業(yè)用戶關(guān)注因素

（一）功能

（二）質(zhì)量

（三）價(jià)格

（四）外觀

（五）服務(wù)

第九章 酒店用品行業(yè)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)廠家分析

一、A公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

二、B公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

三、C公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

四、D公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

五、E公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

六、F公司

（一）企業(yè)介紹

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況

第十章 國(guó)內(nèi)擬在建項(xiàng)目分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向

第二篇：酒店用品行業(yè)調(diào)研報(bào)告

一、酒店用品行業(yè)概述： 目前我國(guó)酒店用品主要集中在：一次性日常用品、酒店裝飾用品、餐飲用品、清潔用品、酒店制服等幾個(gè)方面。

二、酒店用品行業(yè)的發(fā)展前景：

酒店用品行業(yè)是屬于第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，酒店用品行業(yè)的需求是巨大的。

日期 2015年 2014年 2013年 2012年 2011年 2010年 2009年 2008年 2007年 2006年 酒店客房用品市場(chǎng)規(guī)模(億元)當(dāng)年值 4920 4154 3524 3005 2581 2245 2022 1872 1675 1480

同比增長(zhǎng)率(%)18.44 17.88 17.27 16.43 14.97 11.03 8.01 11.76 13.18 14.29

三、中國(guó)酒店用品產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地概況：

1、廣東地區(qū)：廣州新匯區(qū)是中國(guó)五金不銹鋼制品生產(chǎn)基地；潮州是瓷器生產(chǎn)基地“瓷器之都”；深圳是餐具設(shè)備等生產(chǎn)基地。

2、江浙地區(qū)：永康是餐具生產(chǎn)基地；浦江是玻璃器皿生產(chǎn)基地“水晶之都”。

3、山東地區(qū)：信陽(yáng)市不銹鋼生產(chǎn)基地；博興縣興福鎮(zhèn)是“中國(guó)不銹鋼第一鎮(zhèn)”；淄博是瓷器生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)基地的分析： 由于酒店用品門(mén)類(lèi)涉及的產(chǎn)品眾多，產(chǎn)地分布也是極為廣泛。作為全國(guó)酒店用品最大的生產(chǎn)基地，廣東聚集著全國(guó)三分之一以上的酒店設(shè)備及用品的制造廠家。匯聚了廚房設(shè)備，陶瓷餐具，玻璃器皿，不銹鋼制品，清潔洗滌用品等酒店用品行業(yè)。具體某一門(mén)類(lèi)會(huì)有相對(duì)集中的產(chǎn)業(yè)集聚地。如瓷器在北方以唐山、淄博為主，南方以潮州、重慶為主；紡織品以南通、揚(yáng)州為主；其它地區(qū)像江浙地區(qū)的餐具和玻璃器皿；山東的不銹鋼餐。

四、中國(guó)酒店用品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)概況：

1、廣東地區(qū)：廣州沙溪國(guó)際酒店用品城；廣州南天國(guó)際酒店用品市場(chǎng)。

2、上海地區(qū)：上海萬(wàn)潤(rùn)國(guó)際酒店用品批發(fā)市場(chǎng)；杭州大世界五金城國(guó)際酒店用品交易 中心。

3、北京地區(qū)：北京錦繡大地物流港；北京經(jīng)開(kāi)萬(wàn)佳酒店用品市場(chǎng)；東郊國(guó)際酒店用品 市場(chǎng)；新發(fā)地京城開(kāi)源酒店用品市場(chǎng)；亞奧開(kāi)源國(guó)際酒店用品市場(chǎng)。重點(diǎn)分析：廣州沙溪國(guó)際酒店用品城：

廣州沙溪國(guó)際酒店用品城（原名廣州沙溪商業(yè)城）是目前國(guó)內(nèi)最大的酒店用品、家居廚房用 品及設(shè)備集散地。廣州沙溪國(guó)際酒店用品城以打造中國(guó)酒店用品、家居廚房用品及設(shè)備專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)第一品牌為中心目標(biāo)。通過(guò)展會(huì)、電子商務(wù)、行業(yè)協(xié)會(huì)等積極推廣，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外大型采購(gòu)團(tuán)交流合作，為商家提供準(zhǔn)確快捷的商業(yè)信息，拓寬購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域。

廣州沙溪國(guó)際酒店用品城于2003年12月28日隆重開(kāi)業(yè)，占地面積12萬(wàn)平方米，現(xiàn)有商鋪1000余間，金融機(jī)構(gòu)、餐飲、物流等配套服務(wù)齊全，眾多海內(nèi)外廠商紛紛在此設(shè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，為本市場(chǎng)提供了充足的貨源。

主要經(jīng)營(yíng)品種：陶瓷餐具、玻璃器皿、餐廳布草、餐飲用品、客房用品、廚房設(shè)備、不銹鋼 制品、清潔用品、五金電器、床上用品等。

市場(chǎng)分析： 該市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展期，現(xiàn)在已立足于南方市場(chǎng)，把初期的無(wú)品牌、質(zhì)量差、檔次低、實(shí)力較差的商戶逐步淘汰，服務(wù)對(duì)象也從原來(lái)的面向小餐館、小型賓館等低端客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊?向星級(jí)酒店等高端客戶，成為中國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)勢(shì)品牌、大型采購(gòu)團(tuán)體、大型物流機(jī)構(gòu)的行業(yè) 物流中心。

五、義烏酒店用品行業(yè)的行業(yè)狀況： 義烏的酒店用品行業(yè)主要分布區(qū)域有：國(guó)際生產(chǎn)資料市場(chǎng)；車(chē)站路酒店用品專(zhuān)業(yè)街；趙宅酒店用品專(zhuān)業(yè)街；五區(qū)床上用品。

第三篇：酒店用品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

酒店用品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

酒店用品行業(yè)發(fā)源已經(jīng)百余年歷史，每個(gè)時(shí)代都有不同的發(fā)展趨勢(shì)，在二十一世紀(jì)的今天，酒店用品行業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了一個(gè)以新興概念為主導(dǎo)的消費(fèi)群體。為了迎合現(xiàn)今倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能，智能化的賓館用品能讓賓館住客的使用更加便捷、更加舒服安逸。

這個(gè)之外，旅店業(yè)用紡織品、星級(jí)飯館服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)為：星級(jí)以下飯館的床單子等應(yīng)為白的顏色，全棉或含棉量不低于50%，顯露出來(lái)不可以洗凈的污損或蕩滌回?cái)?shù)超過(guò)150次的應(yīng)施行更新;五星級(jí)飯館的手巾、浴巾、鋪陳等紡織品不能顯露出來(lái)變型和顏色差，蕩滌回?cái)?shù)達(dá)到120次的應(yīng)予以改易。這主要依托于國(guó)內(nèi)酒店數(shù)目迅速提高和酒店用品標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)而帶來(lái)的強(qiáng)有力需要。據(jù)獲悉，一座中常規(guī)模的三星級(jí)酒店，一年大約要耗費(fèi)1400噸煤的能+羭縷，可向空寂至少排放4200噸碳酸氣、70噸煙塵和28噸二氧氣化硫，更不必論及規(guī)模更大的高星級(jí)酒店了。全國(guó)有45百分之百的酒店用品是出自于廣東省，可見(jiàn)，中國(guó)每年出產(chǎn)的酒店用品不是一個(gè)小數(shù)量。人客來(lái)住享用的便捷舒服安逸，未來(lái)的酒店是高新技術(shù)的智能酒店，酒店客房、酒店前臺(tái)訂房、酒店消費(fèi)都將朝著智能方向進(jìn)展。11月，廣東省酒店用品出口額近250億美圓，同比增幅19.8百分之百；數(shù)值顯示，2016年1-十月份兒，廣東省酒店用品本國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)值7526億元，提高了38%。

以上內(nèi)容由“團(tuán)購(gòu)邦”原創(chuàng)整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

固然酒店用品的需要很火熱，還是有相當(dāng)一點(diǎn)小規(guī)模的酒店用品出產(chǎn)公司因沒(méi)有訂單而遭淘汰，那么現(xiàn)在酒店用品的主流是啥子?

近來(lái)幾年國(guó)內(nèi)新建了很多酒店，中國(guó)酒店業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站宣布了《2016年十二月全國(guó)星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)計(jì)數(shù)報(bào)告陳述》，報(bào)告陳述顯露，十二月有23家高星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)，創(chuàng)年份無(wú)上。如對(duì)深度睡眠背景起表決效用的床墊產(chǎn)品，天然變成權(quán)衡酒店舒程度適當(dāng)?shù)年P(guān)緊標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也就變成酒店采集購(gòu)買(mǎi)辦公的關(guān)緊環(huán)節(jié)，局部融入高新技術(shù)的床墊產(chǎn)品漸漸變成酒店采集購(gòu)買(mǎi)總監(jiān)的“心上好”。一個(gè)產(chǎn)品的外觀關(guān)系著公司的形象和睦美滿觀程度，消費(fèi)者一天比一天擴(kuò)張，現(xiàn)在減低碳排放的發(fā)展方向下，酒店節(jié)能環(huán)保變成一種新發(fā)展方向，低碳的酒店用品也遭受了很多酒店運(yùn)用者的許可。最佳東方、先之網(wǎng)、邁點(diǎn)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官羅欽先生覺(jué)得，以上這些個(gè)發(fā)展方向也能給酒店用品公司相應(yīng)的啟發(fā)，在產(chǎn)品的預(yù)設(shè)、出產(chǎn)方面能夠遵循一定的原則，迎合消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)展需要，出產(chǎn)出合乎需要的產(chǎn)品。所以酒店用品的需要仍然十分火熾，不止只是在國(guó)內(nèi)，歐美市場(chǎng)也是同樣?，F(xiàn)在眾多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，信任眼緣，若第1印象好，則對(duì)該產(chǎn)品的感官印象好，這在非常大程度上是吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的關(guān)緊因素之一，故而產(chǎn)品的外觀十分關(guān)緊，每年還有相當(dāng)大一小批經(jīng)濟(jì)型酒店在新建和開(kāi)業(yè)。

以上內(nèi)容由“團(tuán)購(gòu)邦”原創(chuàng)整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。賓館酒店用品在未來(lái)的發(fā)展方向總體來(lái)說(shuō)有下邊幾方面：

1、節(jié)能環(huán)保。假如由于酒店選用了不康健的酒店用品而讓人客遭受損害，不管是對(duì)人客仍然酒店都會(huì)遭受很大的虧損。歐債危機(jī)讓國(guó)內(nèi)出口行業(yè)遍野哀鴻，在酒店用道德行為業(yè)，不止沒(méi)有下滑，并且還在強(qiáng)有力提高。但在未來(lái)的進(jìn)展中，產(chǎn)品將做成一個(gè)藝術(shù)品。

2、健康安全。酒店用品的安全性是指產(chǎn)品在使用、儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售等過(guò)程中，保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全免受能力。

3、精細(xì)好看。酒店選用酒店用品當(dāng)然是安全康健為前提，客人的生命康健安全是酒店首要保障的。

以上內(nèi)容由“團(tuán)購(gòu)邦”原創(chuàng)整理，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

第四篇：酒店用品行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案范文

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案

運(yùn)營(yíng)方案提綱

? 酒店用品行業(yè)分析： ? 網(wǎng)站的定位： ? 網(wǎng)站基本構(gòu)架: ? 網(wǎng)站的服務(wù)： ? 網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)： ? 網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃： ? 網(wǎng)站的投入：

酒店用品行業(yè)分析

目前我國(guó)酒店用品主要還是集中在：一次性日常用品，廚房設(shè)備，大堂用品，酒店裝飾用品，餐飲用品，清潔用品，酒店制服、布草等幾個(gè)方面。隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，顧客對(duì)酒店的要求也會(huì)越來(lái)越高，越來(lái)越多樣化，這就要求酒店在用品采購(gòu)上要緊跟顧客的需要，隨時(shí)滿足不同客戶的需要。因此，酒店用品采購(gòu)信息化，將極大的縮短時(shí)間，降低采購(gòu)成本，提高酒店運(yùn)營(yíng)的效率，這將是酒店發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

綜觀現(xiàn)在的酒店用品網(wǎng)站多以網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)通過(guò)整合線下的資源利用網(wǎng)站進(jìn)行宣傳從而獲得利潤(rùn)。我們有自己專(zhuān)業(yè)的錦都國(guó)際酒店用品城這個(gè)線下平臺(tái)，加上地處杭集（中國(guó)酒店日用品之都，中國(guó)牙刷之都）這些先天優(yōu)勢(shì)。鑒于此種情況，個(gè)人認(rèn)為需做一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)站。

一、便于資源的有效整合。線下資源能轉(zhuǎn)化為線上資源，線上資源也能轉(zhuǎn)化為線下資源，互補(bǔ)互利。

二、目前來(lái)講酒店用品行業(yè)網(wǎng)站大多數(shù)是為酒店提供采購(gòu)平臺(tái)，為酒店用品商家提供銷(xiāo)售平臺(tái)，沒(méi)有網(wǎng)站能自己做專(zhuān)業(yè)的線下酒店用品市場(chǎng)．所以盡管其他酒店用品網(wǎng)成立時(shí)間很早已取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但從整個(gè)行業(yè)看這個(gè)發(fā)展空間遠(yuǎn)大于他們現(xiàn)在所取得的成績(jī)。

三、容易進(jìn)行反向營(yíng)銷(xiāo)，反向營(yíng)銷(xiāo)的目的就是我們?cè)谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋找藍(lán)海。讓客戶和商家主動(dòng)找到我們，把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

從整個(gè)酒店用品行業(yè)來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展，生活水準(zhǔn)的提高，酒店越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是酒店用品的需求也越來(lái)越多。酒店想方便，快速，省錢(qián)的采購(gòu)，商家想大量出售產(chǎn)品，而每家酒店用品網(wǎng)站都想著怎么樣通過(guò)平臺(tái)獲得更多的客戶。個(gè)人覺(jué)的，網(wǎng)站集群的設(shè)置，針對(duì)三個(gè)方面

一、服務(wù)于酒店．（提供酒店用品供應(yīng)信息，酒店資訊，酒店管理，酒店人才等服務(wù)）

二、服務(wù)于酒店用品生產(chǎn)廠家（提供酒店采購(gòu)信息，代理加盟，原材料供應(yīng)信息，人才招聘等等）

三、服務(wù)于酒店和酒店用品行業(yè)的從業(yè)者（提供招聘，培訓(xùn)，加盟代理，人才對(duì)接等行業(yè)內(nèi)的服務(wù)，為個(gè)人的發(fā)展提供機(jī)會(huì)）

網(wǎng)站的定位

? 市場(chǎng)定位：

鎖定全國(guó)酒店用品市場(chǎng)，提供全程服務(wù)，打造行業(yè)旗艦

? 屬性定位 ：

最全、最新的供求信息，科學(xué)、共贏的合作方案，專(zhuān)業(yè)化的全程服務(wù)。

? 客戶群定位 ：

酒店日用品生產(chǎn)商，原料商，代理加盟商；酒店，休閑中心，以及其他從事餐飲、度假、旅游、娛樂(lè)等企業(yè)；相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員

? 特色定位：

幫你省時(shí)，省錢(qián)，省心；讓你不出門(mén)也能輕松做生意． 專(zhuān)業(yè)的酒店用品行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站．

網(wǎng)站基本框架

網(wǎng)站基本框架根據(jù)角色體現(xiàn)

? 針對(duì)酒店

? 針對(duì)酒店用品生產(chǎn)供應(yīng)商

? 針對(duì)行業(yè)從業(yè)人員和加盟代理商

? 網(wǎng)站管理結(jié)構(gòu)

? 網(wǎng)站的產(chǎn)品線

網(wǎng)站的服務(wù)

行業(yè)信息的發(fā)布，店鋪的展示． 供求信息的發(fā)布和查詢(xún) 商品和服務(wù)的在線訂購(gòu)．

企業(yè)名錄的查詢(xún)，信息的查詢(xún)服務(wù)． 行業(yè)資料的在線下載服務(wù)． 廣告位的經(jīng)營(yíng)等．

針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象定向營(yíng)銷(xiāo).網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

1.目標(biāo)計(jì)劃

前期目標(biāo)

計(jì)劃：以1年為周期計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo)： 目標(biāo)：打響網(wǎng)站品牌

任務(wù)：提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶的黏性

策略：網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。第一階段：網(wǎng)站平臺(tái)完善期（1個(gè)半月）：平臺(tái)上線后，做好網(wǎng)站網(wǎng)站的優(yōu)化以及頁(yè)面美化；20~30天的信息搜集，每天50條活動(dòng)的完整信息錄入，保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。目的：保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。第二階段：網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期（2個(gè)半月）：其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是：網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。

目的：形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。第三階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期（5個(gè)月）：這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣，為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量，所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換上，讓普通的活動(dòng)查看用戶轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶，及時(shí)有效的搜集用戶反饋信息，另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面，初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng)，主要是：網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。

目的：提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員商家的數(shù)量。第四階段：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期（3個(gè)月）：建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù)，在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí)，積累了較多用戶資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，將是我們工作的重點(diǎn)。主要是：對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓，進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能，拓展網(wǎng)站產(chǎn)品。

目的：市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

中期目標(biāo)

在２年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站會(huì)員數(shù)量突破５萬(wàn)人次，固定客戶達(dá)到100-300家．實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的初步盈利．

網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)的影響力，在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度．

長(zhǎng)期目標(biāo)

３－５年內(nèi)實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)８０％以上的企業(yè)了解我們網(wǎng)站，５０％以上的企業(yè)在使用我們的網(wǎng)站．２５％的企業(yè)通過(guò)我們的網(wǎng)站促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)． 會(huì)員注冊(cè)量突破２０萬(wàn)人次，成為在全國(guó)范圍內(nèi)知名網(wǎng)站之一． 網(wǎng)站分銷(xiāo)合作伙伴全面開(kāi)花，續(xù)約率不低于８０％．網(wǎng)站在整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)份額能占到１－２％．

2.任務(wù)分配

(1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)

網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括：網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。

(2)業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣

網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓：網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。a)網(wǎng)站推廣

負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。

如：線上促銷(xiāo)活動(dòng)（如某節(jié)日時(shí)間段打折，購(gòu)買(mǎi)一定量送贈(zèng)品等等），線下團(tuán)購(gòu)會(huì)、推薦會(huì)（如慧聰?shù)默F(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)會(huì)）相結(jié)合等進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。最終為提高利潤(rùn)率，應(yīng)該將訂單完成盡量轉(zhuǎn)移到線上完成，線下僅提供體驗(yàn)和推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣（如SEO，百度，Google）、軟文宣傳（軟文是最簡(jiǎn)單、快速，效果最好，花費(fèi)最少的推廣方式，一篇好的文章可以得到成千上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載），友情鏈接等。后期網(wǎng)站贏利后可進(jìn)去紙質(zhì)和電視等平面媒體的宣傳。根據(jù)網(wǎng)站各發(fā)展階段把推廣費(fèi)用控制在合適范圍內(nèi)。b)客戶信息分析

了解客戶需求、搜集客戶需求信息，反饋給網(wǎng)站編輯人員，進(jìn)行整理。(3)客戶服務(wù)

及時(shí)解答用戶對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題，配合好市場(chǎng)人員，搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息，同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員，做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外，同時(shí)審核活動(dòng)信息、商家信息。(4)技術(shù)維護(hù)

技術(shù)維護(hù)方面，包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。網(wǎng)站美工和技術(shù)人員，應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求，即使完善網(wǎng)站的一些功能貫聯(lián)和界面的設(shè)計(jì)美觀。同時(shí)網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括：市場(chǎng)推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯、在線客服。

市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng)，以及公司品牌推廣，開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家，及時(shí)收集用戶戶信息，開(kāi)拓客戶資源。網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障，及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，以及一些線上的推廣活動(dòng)，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí)，網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。在線客服負(fù)責(zé)在線解答客戶的提問(wèn)，網(wǎng)上業(yè)務(wù)的洽談等工作 具體人員配置如下：

市場(chǎng)推廣：市場(chǎng)推廣人員2名（前期考慮人員成本可以暫時(shí)由公司市場(chǎng)部人員兼任）。

網(wǎng)站技術(shù)：網(wǎng)站技術(shù)人員2名，一名程序員偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè)（前期考慮人員成本，可暫讓網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，需至少一名。），一名網(wǎng)頁(yè)美工偏重頁(yè)面設(shè)計(jì)方面。網(wǎng)站編輯：網(wǎng)站編輯人員2名。

在線客服：網(wǎng)站客服人員2名（前期考慮人員成本問(wèn)題可以暫時(shí)由網(wǎng)站編輯人員兼任）

4.網(wǎng)站培訓(xùn)

網(wǎng)站最需要的培訓(xùn)：網(wǎng)站的操作培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。

5.溝通機(jī)制

溝通機(jī)制包括：部門(mén)與部門(mén)之間的溝通、管理人員與員工之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門(mén)之間的溝通，規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。

6.組織結(jié)構(gòu)圖

a)網(wǎng)站前期組織結(jié)構(gòu)圖

b)網(wǎng)站后期組織結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)站的投入

在這里我只進(jìn)行人員成本的預(yù)算和網(wǎng)站推廣的預(yù)算

普通工作人員，底薪在1000-2000元，為了激勵(lì)員工的工作積極性，建議設(shè)立獎(jiǎng)金機(jī)制，獎(jiǎng)金占底薪的10%-25%由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)估．(獎(jiǎng)金:100-375元)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：底薪在2000-4000元,獎(jiǎng)金根據(jù)業(yè)績(jī)的高低占底薪的8%-30%。市場(chǎng)人員：薪金800＋提成(10%-35%)擴(kuò)廣費(fèi)用占預(yù)期總投入的(10%-20%)員工待遇和推廣費(fèi)用隨網(wǎng)站業(yè)績(jī)和贏利的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。

第五篇：分析酒店用品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

分析酒店用品行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

受到國(guó)外歐債危機(jī)加劇和國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入蕭條期的雙重不利影響，酒店用品行業(yè)發(fā)展也步入了一個(gè)“寒冬”階段，一些不堪重負(fù)的中小型酒店用品企業(yè)在步履維艱的堅(jiān)持著，難以獲得發(fā)展空間，而縱觀整個(gè)酒店用品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也是不容樂(lè)觀。

為了挽救市場(chǎng)，謀求酒店用品發(fā)展之路，各大中小酒店用品企業(yè)都將如何引領(lǐng)酒店用品市場(chǎng)回暖提上了議事日程，并做出了多種嘗試，如：下調(diào)價(jià)格、優(yōu)惠活動(dòng)、加大推廣、融資等等，但所取得的效果都是不盡人意。國(guó)際模具及五金塑膠產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羅百輝表示，酒店用品企業(yè)只有積極探索酒店用品市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，追根溯源的找出問(wèn)題之根本，才能重振酒店用品行業(yè)的威武雄風(fēng)，繼續(xù)馳聘在酒店用品的商場(chǎng)上，從而創(chuàng)造出佳績(jī)、獲得新生!

以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力倡導(dǎo)品牌化發(fā)展路線

總結(jié)目前我國(guó)酒店用品企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)是：市場(chǎng)規(guī)模大、銷(xiāo)售系統(tǒng)復(fù)雜、管理結(jié)構(gòu)繁冗、品牌雜亂等。要解決上述問(wèn)題，酒店用品企業(yè)必須要以創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以創(chuàng)新設(shè)計(jì)來(lái)滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品訴求，并且還要倡導(dǎo)品牌化的長(zhǎng)期發(fā)展路線，從根本上將所有問(wèn)題逐一解決，這樣才能保證酒店用品市場(chǎng)可持續(xù)的發(fā)展下去。

那么，要做好創(chuàng)新首先就是要吸納人才，這是創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)條件。作為企業(yè)要加大在人才力量上的經(jīng)濟(jì)投資，尤其是生產(chǎn)廠商企業(yè)更是要做到，只有這樣才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的框架，制作出更加符合市場(chǎng)的產(chǎn)品，從而贏得消費(fèi)者市場(chǎng)的肯定與支持。

而倡導(dǎo)品牌化發(fā)展路線，就是要將多元化產(chǎn)品劃整歸一，集中力量做大做強(qiáng)一個(gè)品牌，這樣就改變了多種品牌打混戰(zhàn)沒(méi)有一個(gè)突出成就的平面化局面。隨著生活水平的提高，人們對(duì)于品牌意識(shí)也日益重視，所以酒店用品企業(yè)只有走產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、領(lǐng)域化的品牌戰(zhàn)略路線，才能獲得消費(fèi)者的青睞，從而取得驕人的成績(jī)。

以技術(shù)全面提升質(zhì)量多元化渠道打開(kāi)市場(chǎng)

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外酒店用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，酒店用品企業(yè)雖然紛紛開(kāi)始產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、優(yōu)化升級(jí)，但由于受到舊觀念的生產(chǎn)理念束縛，某些中小企業(yè)仍停留在追求數(shù)量的層面上，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證。甚至一些小企業(yè)完全忽視質(zhì)量，大打“低價(jià)牌”，這樣不僅擾亂了正常酒店用品市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，同樣的也給整個(gè)行業(yè)造成了負(fù)面影響。

日前，質(zhì)檢總局曝光顯示，廈門(mén)皓益貿(mào)易有限公司進(jìn)口的統(tǒng)一企業(yè)（股）公司制造的10批次產(chǎn)品標(biāo)簽不合格，涉及統(tǒng)一肉燥米粉（碗）64G*60、統(tǒng)一肉燥面（碗）85G*60、統(tǒng)一肉骨茶面（碗）93G*60、統(tǒng)一蔥燒牛肉面（碗）90G*60、來(lái)一客京燉肉骨杯面71G*60、來(lái)一客肉燥菠菜杯面67G*60、來(lái)一客鮮蝦魚(yú)板杯面63G*60、來(lái)一客牛肉蔬菜杯面65G*60、來(lái)一客川辣牛肉杯面67G*60、來(lái)一客韓式泡菜杯面67G*60。質(zhì)檢總局信息還顯示，天津威利克酒店用品有限公司從馬來(lái)西亞進(jìn)口的香波，因菌落總數(shù)超標(biāo)被銷(xiāo)毀?？磥?lái)酒店食品和洗漱用品的質(zhì)量，并不一定進(jìn)口的就是好貨。

2月6日,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011―2020年）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》）。

這是進(jìn)入21世紀(jì)我國(guó)第二個(gè)質(zhì)量發(fā)展綱要，是指導(dǎo)未來(lái)十年質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，明確了我國(guó)質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想、工作方針和發(fā)展目標(biāo)。

《綱要》對(duì)推進(jìn)質(zhì)量工作的改革和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、更好實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、增強(qiáng)綜合國(guó)力和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大意義和深遠(yuǎn)影響。對(duì)此，羅百輝認(rèn)為酒店用品行業(yè)要善于謀劃未來(lái)、抓好質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。質(zhì)量建設(shè)關(guān)乎千秋萬(wàn)代，需要持之以恒地常抓不懈，重點(diǎn)解決企業(yè)的主體責(zé)任，規(guī)范企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展,作為酒店用品生產(chǎn)廠家更是要嚴(yán)格把好質(zhì)量這個(gè)關(guān)口。

俗話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，如果酒店用品產(chǎn)品的質(zhì)量提升不上去，不但市場(chǎng)將難以擴(kuò)大，同時(shí)也不利于品牌建設(shè)，甚至這些經(jīng)過(guò)重重困難已經(jīng)贏得的穩(wěn)定市場(chǎng)，也將逐漸失去。

所以，酒店用品企業(yè)通過(guò)引進(jìn)人才后，全面改善酒店用品制造的技術(shù)，最大限度的完成科技向成品的轉(zhuǎn)換，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約成本。就現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展變化和趨勢(shì)，酒店用品企業(yè)可以通過(guò)打開(kāi)多元化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度，從而拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。同時(shí)也可以涉足其它的經(jīng)營(yíng)方式，比如：挺進(jìn)三線市場(chǎng)、放低代理商門(mén)檻、允許經(jīng)銷(xiāo)商代理多個(gè)品牌等，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多個(gè)渠道共同發(fā)展的整體格局。

以消費(fèi)者為市場(chǎng)導(dǎo)向善于挖掘潛在的需求

酒店用品企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃，充分做到以消費(fèi)者為產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)向，從而滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求，這樣才能保證產(chǎn)品面世后被受眾所接受、喜愛(ài)。

企業(yè)除了要滿足消費(fèi)者的基本需求外，也要善于挖掘潛在的市場(chǎng)需求，不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。比如，有一些裝飾性的酒店用品產(chǎn)品既可以滿足實(shí)用的功能，還富有強(qiáng)烈的藝術(shù)性和趣味性，帶有鮮明的時(shí)尚特點(diǎn)，在一定程度上就很能吸引消費(fèi)者注意，從而引發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。另外，現(xiàn)在已有越來(lái)越多的企業(yè)根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)出了差異化的產(chǎn)品，凸顯出了新奇?zhèn)€性的效果也助于刺激消費(fèi)。

值得一提的是，很多酒店用品企業(yè)內(nèi)部的管理架構(gòu)都是非常不合理，從而導(dǎo)致了人力資源的白白流失，以致產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)也不理想。所以酒店用品企業(yè)一定要強(qiáng)化內(nèi)部管理，建議一套科學(xué)的、系統(tǒng)化的管理機(jī)制，并樹(shù)立良好的企業(yè)形象，以?xún)?nèi)在文化深于產(chǎn)品服務(wù)，讓產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵更豐富，最終打響產(chǎn)品品牌，走上品牌化發(fā)展之路。

除了以上所敘述的問(wèn)題及解決方法，其實(shí)還有很多需要注意和有待解決的問(wèn)題，這就需要酒店用品企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的定位去結(jié)合市場(chǎng)做出具體分析了。

相信，通過(guò)酒店用品企業(yè)積極探索出的新市場(chǎng)，一定會(huì)是一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，而未來(lái)的酒店用品市場(chǎng)將依然不可小覷，讓我們一起期待它的華麗變身，屆時(shí)將贏來(lái)一場(chǎng)酒店用品市場(chǎng)的繁榮新景象!

資料來(lái)源：http://