第一篇：采購部人員行為規(guī)范

采購部人員行為規(guī)范

采購人員“八不準”

1.不準泄露公司機密和商業(yè)機密；

2.不準發(fā)表影響公司的言論和意見；

3.不準為其他采購人員指定采購廠家；

4.不準在采購活動中收取報酬；

5.不準參加有可能影響采購活動的宴請和娛樂；

6.不準收取供應商的好處和回扣；

7.不準在供應商處報銷應由個人支付的費用；

8.不準向供應商提出與工作無關的要求

第1章總則

第1條為規(guī)范采購人員的采購行為，樹立和維護公司的良好形象，特制定本規(guī)范。

第2條本規(guī)范適用于公司采購部的所有員工。

第2章日常行為規(guī)范

第1條遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序。

第2條恪盡職守，勤奮工作，高質量地完成工作任務。

第3條上班時應保持良好的精神狀態(tài)，認真接受領導的指示和命令，對別人的提醒、忠告和批評應虛心接受。

第4條積極主動地鉆研業(yè)務，提高工作技能。

第5條愛惜并節(jié)約使用公司的一切財產物資。

第6條主動學習業(yè)務知識與技能，提高自身的工作能力。

第7條采購人員成功的要素有下列五項，本職位人員應確實做好：（1）操守廉潔；（2）掌握市場；（3）積極認真；（4）適應性強 ；（5）精打細算 ；

第8條所有員工都有義務保守公司的各種經營管理信息，機密文件和資料不得擅自復印，未經特許不得帶出公司。

第9條采購信息是公司信息資產的重要組成部分，屬于公司的經營秘密，包括但不限于采購價格、采購比例分配、采購策略、供應商選擇評估方案等。采購人員對采購信息有義不容辭的保密責任和義務。

第10條對采購信息的訪問和授權應遵循工作相關性、最小授權和審批受控的原則。采購人員原則上只應獲得被授權范圍內的采購信息，并承擔保密責任.第11條對供應商及其他業(yè)務伙伴的商業(yè)信息應保守秘密。供應商的產品狀況、報價等相關資料，以及公司對供應商的評估資料，均為商業(yè)秘密，不得向其它供應商透露這些商業(yè)秘密，不得在工作以外運用這些資料。

第12條禁止向任何供應商做錯誤或不實的說明，禁止與供應商談論及傳播友商對我司的流言蜚語，如果對方談起，采購人員可以正面回答，拒絕談論，并按公司要求作出簡要說明。禁止與供應商談論與工作無關的事宜，更不能有意或無意地泄露公司的商業(yè)和技術機密。

第13條為保護公司采購信息資產安全，采購人員離職2年內，不得到供應商處任職或兼職。

第14條采購人員及相關管理人員應自覺樹立科學的人生觀及價值觀，嚴于律已、誠實守信、不徇私情、客觀公正，一切以公司的利益作為根本出發(fā)點。

第15條采購人員對供應商的承諾必須提前得到公司合法授權，不得以個人名義對外承諾。

第16條采購人員應合法發(fā)展與所有供應商的關系，在執(zhí)行業(yè)務過程中，要遵守所有適用于業(yè)務的法律、法規(guī)。

第17條不論是接待供應商或參加談判，我方參與人員不能少于兩人，禁止與供應商單獨接觸；接觸場地應在公司內進行，不得在其他場所。

第18條采購人員應致力于使公司在任何一次采購項目中獲得盡可能優(yōu)惠的商務條件和服務。在采購項目有關責任人員可以控制的范圍內，獲得當時最好的產品質量、價格和服務。

第19條在選擇供應商時，應不帶偏見地考慮所有要素。無論采購量的多少，即使是簽訂一份數(shù)額極小的合同，都要秉持公正原則。

第20條當供應商提出符合商業(yè)慣例的會議、參觀或考察邀請時，采購業(yè)務人員應主動向上級主管申報；獲得批準后，按照出差相關規(guī)定處理。

第21條采購人員可以接受或給予他人符合商業(yè)慣例的款待，例如工作餐，但費用必須合理，且不為法律或已知的商業(yè)慣例所禁止。如果覺得某一邀請不合適，應予以拒絕或由本公司采購人員付費。

第22條員工如接受供應商饋贈宣傳品、文化禮品、紀念品等情況下，只能以公司的名義接受，并及時上交公司。

第23條員工及親屬不能接受可能影響或是令人懷疑將影響供應商與公司之間的業(yè)務關系的任何贈禮。

第24條嚴禁直接或間接索取供應商的禮物或利益，嚴禁接受任何回扣、傭金、現(xiàn)金代用券等現(xiàn)金形式的饋贈。

第25條采購相關工作人員除工作外不得私下與供應商聯(lián)系，參加供應商舉行的私人聚餐、聚會。

第26條采購相關工作人員不準利用工作之便，謀取私利，索賄受賄。不得在家中接待任何與公事有關的客人

第3章附則

第1條本行為規(guī)范自公布之日起生效，由公司人力資源部門負責解釋。

第2條人力資源部門有權對本制度進行修改和補充，修改或補充的制度報總經理審批通過后實施。

第二篇：采購部人員職責

采購部人員職責

采購主管：

1、負責把握公司總體的采購工作，傳遞領導工作安排，做好上傳下達。

2、根據(jù)項目營銷計劃制訂采購計劃，報總經理批準后組織實施并督導，按計劃完成各類物資的采購任務分配，控制成本。

3、熟悉供應渠道和市場變化情況，確定需求和采購時機。統(tǒng)籌采購部人員，做好采購前期的準備工作。

4、完善公司采購制度，制定并優(yōu)化采購流程，監(jiān)督好采購部系統(tǒng)的入庫以及出庫開單情況。

5、對供應商進行整體管理，完善供應商管理流程，統(tǒng)籌和確定優(yōu)質供應商，加強資金的有效利用。

6、每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表，呈總經理及營銷部經理，以便于上級領導掌握全公司的采購項目。

7、監(jiān)督參與采購部采購訂單的洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。統(tǒng)籌采購部所有訂單的進展情況。

8.統(tǒng)籌監(jiān)督采購部貨物的配送情況，安排客戶回訪以及做好售后工作。9.及時做好部門的臺賬登記，成本分析表，每月配合相關部門做好做賬工作。10.負責部屬人員的思想、業(yè)務等方面的崗前在崗培訓和教育，并組織考核。

采購專員：

1.在部門領導的指導下，配合采購部整體工作的開展，嚴格按照采購部的工作流程，完成上級交代的工作事項。

2.負責采購工作前期的供應商查找，詢價，洽談，匯總，合同初擬以及合同執(zhí)行跟進工作。

3.貨物配發(fā)后，及時做好客戶的回訪工作，催促入庫；入庫后，及時做好售后工作。

4.協(xié)助部門領導搞好供貨渠道建設，完善管家系統(tǒng)的供應商數(shù)據(jù)。5.及時掌握部門采購內容，了解客戶的訂單情況，協(xié)助部門主管做好貨物調配工作。

6.負責采購部系統(tǒng)流程，款項申請以及公司內部的下單確認表。

7.及時跟進采購部相關票據(jù)的回收，每月及時與部門主管做好對賬工作。

8、配合其他部門的工作開展。

采購助理：

1、負責協(xié)助采購部的各項工作的開展，服從上級安排的其他事項。

2、負責協(xié)助部門領導對供應商進行考核，如看廠，資料索??；對貨物進行驗收，接收，做好貨物配送工作。

3、協(xié)助采購部專員尋找供應商，完善系統(tǒng)供應商相關數(shù)據(jù)。

4、發(fā)貨后，及時跟進物流配送工作，協(xié)助采購專員做好回訪及售后工作。

5、每日跟進系統(tǒng)新訂單及已發(fā)貨訂單入庫情況。

6、負責采購前期的供應商查找，詢價，匯總等工作。

7、做好行政司機的工作。

8、配合其他部門的工作開展。

倉庫主管：

1、協(xié)助采購部各項采購工作的開展。

2、做好采購部系統(tǒng)的出庫開單，盤點好倉庫的貨物數(shù)量。

3、協(xié)助采購主管完善系統(tǒng)的供應商數(shù)據(jù)。

4、協(xié)助采購專員尋找供應商，針對項目，索取對應的檢測資料等。

5、做好客戶貨物入庫追蹤，及時向部門領導匯報貨物入庫情況。

6、協(xié)助部門領導以及采購助理做好貨物配送工作。

7、配合其他部門的工作開展。

第三篇：采購部人員崗位職責

采購部人員及崗位職責

一、采購部部長崗位職責——趙琛

(一)實行規(guī)范管理的契機、細化采購管理流程；

(二)制訂績效考評標準，按月考核；

(三)優(yōu)化選擇供應商、優(yōu)化商品結構；

(四)加強資金的合理流動，計劃采購，計劃用款。避免藥品的積壓和浪費；

(五)嚴格把控付款流程。

二、采購部副部長崗位職責——韓星

(一)負責自營品種、醫(yī)院處方藥的采購工作，確保并提高所采購產品的滿足率、周轉率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)協(xié)助藥品驗收，運輸入庫，清點交接等手續(xù)，做到帳物相符；

(三)負責范圍內新品引進，完成對新品的價格、費用、進場等問題的初談，并填寫《新品種提交表》報部長審批；

(四)負責所采購商品的退換情況，負責效期產品和滯銷產品跟蹤并采取相應的處理措施，落實到位；

(五)庫存結構進行清理與分析。淘汰沒有銷售潛力的品種；

(六)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(七)填寫有關采購表格，提交采購分析和總計報告；

(八)注重收集市場信息，及時反饋市場價格和有關信息；

(九)協(xié)調本部門與其他部門之間的相關工作；

(十)完成上級領導交付的其他工作。

三、采購員（醫(yī)藥公司）崗位職責——劉燦

(一)負責普藥的采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責范圍內普藥新品的引進意向，填寫《新品種提交表》報部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負責所采購商品的退換貨情況，負責效期產品和滯銷產品跟蹤并采取相應的處理措施，落實到位；

(五)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(六)填寫有關采購表格，提交采購分析和總計報告；

(七)注重收集市場信息，及時反饋市場價格和有關信息；

(八)完成上級領導交付的其他工作。

四、采購員（藥廠）崗位職責——彭向維

(一)負責藥廠的采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責范圍內新品的引進意向，填寫《新品種提交表》報部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負責所采購商品的退換貨情況，負責效期產品和滯銷產品跟蹤并采取相應的處理措施，落實到位；

(五)定期收集各門店特殊商品要求并采購。協(xié)助門店通過商品提高業(yè)績。

(六)填寫有關采購表格，提交采購分析和總計報告；

(七)注重收集市場信息，及時反饋市場價格和有關信息；

(八)完成上級領導交付的其他工作。

五、采購員（非藥品）崗位職責——白繼紅

(一)負責非藥品采購工作，確保并提高所采購商品的滿足率、周轉率和鋪貨率，保障采購成本最低化；

(二)洽談采購職責范圍內新品的引進意向，填寫《新品種提交表》報部長審批；

(三)跟蹤所簽合同的條款，每個商家所簽的年銷售，以及完成量；

(四)負責所采購商品的退換貨情況，負責效期產品和滯銷產品跟蹤并采取相應的處理措施，落實到位；

(五)填寫有關采購表格，提交采購分析和總計報告；

(六)注重收集市場信息，及時反饋市場價格和有關信息；

(七)完成上級領導交付的其他工作。

第四篇：采購部人員崗位職責

采購部人員崗位職責

一、采購部主管崗位職責

1、負責本部門日常管理工作

2、負責本部門采購任務的達成、庫存周轉預算

3、指導采購員開展工作，并完成每年的采購任務和庫存控制指標

4、發(fā)展與供應商的業(yè)務關系

5、督促落實每期采購計劃，審核采購品項和價格

6、制定新商品引進計劃和舊商品汰換計劃并監(jiān)督落實

7、負責采購合同的簽署

8、負責采購成本的控制

二、采購工程師崗位職責

1、主要原材料的估價

2、供應商的評審

3、材料樣板的初期制作與更改

4、替代材料的搜尋

5、采購部門有關技術、品質文件的擬制

6、與技術、品質部門有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調

7、與供應商有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調

8、采購成本的評估

三、采購員崗位職責

1、貫徹執(zhí)行公司的質量方針、目標和各項管理制度

2、負責市場調研，提供符合公司要求的供應商名單，并建立合格的供方檔案

3、執(zhí)行詢價、比價、議價制度，努力降低采購成本

4、對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責，按時完成采購任務，保證生產的正常進行

5、辦理部分需要現(xiàn)金采購物資的人人借款和采購貸款的結算手續(xù)

6、負責不合格品的處理

7、對采購業(yè)務進行匯總分析，需要時向管理層提供采購報告

8、負責供應商的管理、與供應商維持健康、良好的商業(yè)合作關系；協(xié)助公司法律顧問，處理與供應商的各種糾紛

9、參與合同評審，配合有關部門做好報價、采購成本、交貨期方面的方案

10、參與設計評審，配合研發(fā)部門開發(fā)新產品供應商

11、協(xié)助采購 管做好采購成本控制

四、采購文員崗位職責

1、負責收發(fā)各類文件、信件、公文、請購單、采購單、并及時交給經理審核指示，做到不積壓、不拖延各類文件

2、做好各類文件登記與存檔，做好往來業(yè)務單據(jù)的登記并協(xié)助領導檢查采購過程

3、接聽電話，并認真細致做好記錄；接待來訪客人，文明待客；做好會議記錄及存檔

4、協(xié)調采購主管與采購工程師，并做好采購成本核算

5、做好合格供應商檔案管理

6、做好采購合同的管理

第五篇：招商人員行為規(guī)范

上海領升實業(yè)有限公司

招商人員行為規(guī)范

一.崗位職責

1.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責。2.按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。

3.負責招商工作和開發(fā)客戶，完成每月領導下達的招商任務指標。4.負責向營運總監(jiān)匯報每天客戶的情況。

5.積極開展市場調查、分析和預測，為上級及時提供有效的商業(yè)信息。6.做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息，負責客戶資料的搜集與整理。

7.掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標客戶信息，建立詳實的客戶檔案。

8.負責客戶拜訪及回訪，定時拜訪客戶，積累招商客戶資源。9.每周例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題（項目存在問題及建議解決方法）。

10.負責跟進有希望但尚未成交之客戶。

11.幫助客戶挑選適合的庫位，熱情向其推薦適合的經營場地。12.負責招商客戶簽訂《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。

13.負責招商客戶辦理相關手續(xù)及證件。

14.定期開展客戶的拓展和拜訪計劃，并按時提供客戶拜訪情況報告。15.整理招商資料，確保資料整齊完整。16.負責保證自己辦公座椅內外環(huán)境整潔、有序。

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17.積極按時完成上級領導交辦的其他工作。二.崗位規(guī)范：30% 1.根據(jù)部門領導下達的各項招商計劃，制定個人的招商目標和招商計劃；

（1）按月編制客戶的接觸數(shù)量和意向客戶的數(shù)量；（2）按月編制引進客戶的數(shù)量。

2.嚴格按照部門分解的招商指標，進行招商考核。3.認真學習國家法律、法規(guī)、各項經濟活動要遵紀守法。4.貫徹“忠誠服務”的經營理念，并將其落實到實際工作中。5.了解本公司狀況，經營范圍； 6.熱愛本職工作，按時完成工作任務； 7.積極工作，做好工作計劃；

8.同事之間互相幫助，及時溝通，提高工作效率，不搞分裂行為； 9.尊重上級，工作不得越級越權匯報。

10.熱愛公司，保護公司知識產權，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。

（1）招商人員職業(yè)道德規(guī)范

1.招商人員要具有強烈的責任感。事業(yè)心。2.招商人員要具有高尚的個人道德情操。3.招商人員要能夠遵紀守法、廉潔奉公。

4.招商人員要具有高度的企業(yè)榮譽感和主人翁意識。5.招商人員說話、辦事要能夠堅持原則、有理有據(jù)。

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（2）招商人員素質要求

1.具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強的服務意識。

2.具備良好的冷鏈行業(yè)知識、相關知識、熟悉冷鏈相關法律法規(guī)。3.熟悉冷鏈市場、掌握最新動態(tài)、熟悉交易技巧。4.具備良好的身體素質和心理素質。5.較強的表達、溝通和協(xié)調能力。6.良好的禮儀風范。三.工作紀律：25% 1.按時上下班，不得遲到早退；

2.工作時間不得以任何形式、名義、借口無故外出辦理私事； 3.外出工作需營運總監(jiān)批準，未經許可按曠工處理； 4.請假由營運總監(jiān)批準，不得事后請假；

5.工作人員不得與合作客戶有私下相互勾結接操作行為。四.儀容儀表：20% 1.工作人員統(tǒng)一著職業(yè)裝、整潔得體，配戴好工作牌； 2.儀容精神飽滿，男士面部清潔、女士可化淡妝； 3.工作人員舉止端莊大方，體現(xiàn)素質高、修養(yǎng)好的形象； 4.上班時間不得飲酒，帶酒味上班。五.客戶接待：25% 1.客戶來時熱情接待，面帶微笑，及時安排洽淡，接聽電話應先說“您好，我是上海領升實業(yè)有限公司，請問能幫到您什么？” ；

上海領升實業(yè)有限公司

2.使用禮貌招呼用語，不得有語言過及行為；

3.詳細了解客戶情況、合作意向，盡量引導客戶洽淡合作成功；

4.洽淡情況給客戶信息準確無誤，禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等語句；

5.不得以任何形式名義接納客戶送來的紅包、禮品、請客吃飯等，必要的應酬必須征得領導同意方可。六.附則

以上內容的解釋權歸上海領升實業(yè)有限公司營運部所有。

本公司有權在必要時隨時對以上內容進行刪除、修改或添加，并及時公布。

更新及修改將另行通知。電子郵件方式發(fā)至相關人員郵箱內，文字檔請相關人員簽字確認后執(zhí)行，營運部備案存檔。

簽字：

年 月 日

總監(jiān)簽字：

年 月 日