第一篇:酒吧籌備計劃
酒吧籌備策劃方案
1.酒吧定位及名稱
為打造一個新一代連鎖酒吧娛樂航母,定位非常的重要 主要分為 音樂模式定位 裝修模式定位 管理模式定位
一,音樂定位:根據(jù)本人多年的酒吧管理經(jīng)驗得到一種定律 一線城市的酒吧音樂不一定適用于二線或三線城市 應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)?shù)氐木瓢晌幕彤?dāng)?shù)厝说南埠?慢慢的引導(dǎo)時尚音樂 而不是按部就班的把最流行的音樂 強行讓客人接受 反而會起到反效果需要結(jié)合當(dāng)?shù)厝讼埠枚m當(dāng)更改
二,裝修定位:根據(jù)市場調(diào)查 目前已88和蘇荷的木質(zhì)加鐵藝的裝修風(fēng)格盛行了8-9年之久。光泰州就有蘇荷,99,烏克蘭,菲比都是采用了這個模式 而恰恰缺乏另類的裝修風(fēng)格 如圖
想要做到自立品牌的連鎖酒吧 就應(yīng)該有屬于自己的酒吧裝修風(fēng)格
三.管理定位;本人以為傳統(tǒng)的酒吧管理模式 分為直線型管理和一家親模式管理較多其特點是雖然執(zhí)行速度比較快 但是對管理團隊的要求非常高,效率比較低或者流失人才比較快,本人所提倡的是一種新型的企業(yè)管理模式叫做參謀式管理和競爭式管理的結(jié)合體,其傳達速度比較慢,但是效率高,業(yè)績明顯,對管理團隊的要求也相對低,在相互競爭進步中 給酒吧帶來利益
第二篇:酒吧籌備計劃
酒吧籌備新店準備工作計劃
一、行業(yè)市場調(diào)查狀況
詮釋公司經(jīng)營理念文化,推廣本酒吧文化,演繹現(xiàn)代生活,展現(xiàn)休閑高雅品位確尋找市場定位,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客溫馨、輕松的感受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的娛樂環(huán)境。
二,確認娛樂市場定位趨勢
新興的休閑娛樂行業(yè),隨著人們生活水平的不斷提高,刺激人們消費觀念的逐步改變,酒吧娛樂行業(yè)的悄然興起,推動經(jīng)濟活躍發(fā)展,那么主要體現(xiàn)以下方面:
價格策略,促銷策略,創(chuàng)新戰(zhàn)略,品牌策略
三、制定店面設(shè)計裝修
四、制訂酒吧組織結(jié)構(gòu)與崗位人員招聘及培訓(xùn)計劃
1.酒吧機構(gòu)組建,員工招聘與錄用: 按公司人事體系要求制訂本酒吧各崗位人員配備情況,開始進行人員招聘工作, 2.員工培訓(xùn):培訓(xùn)是酒吧管理一基本功能,使其經(jīng)營化,規(guī)范化,管理人員必須對酒吧自身組織機構(gòu),設(shè)備設(shè)施,資金成本,技術(shù)方法,人際關(guān)系等各因素加以協(xié)調(diào)構(gòu)一個有團隊服務(wù)的整體.并傳達各項規(guī)章制度條例,制定各崗位工作流程與操作標準.制定相關(guān)計劃,安排崗位培訓(xùn)內(nèi)容,做入職前期全面培訓(xùn),培訓(xùn)期完畢考核合格上崗.3.員工考核:考核內(nèi)容,包括工作知識,工作態(tài)度,觀察能力與分析問題能力,協(xié)調(diào)能力工作效率,工作品質(zhì)等.考核方法主要包括自我鑒定,排名次順序法等.五.廳面設(shè)施設(shè)備用具籌備采購/酒水采購
1.訂酒水計劃主要以下幾點:確定酒水采購品種,首先酒單確定了采購種類,酒水采購品種一般主要有;白蘭地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,開胃酒,啤酒,葡萄酒,軟飲料,咖啡,茶類等.其次是制定采購數(shù)量計劃,確定一個適中的采購數(shù)量,必須明確各方面因素的影響,如季節(jié)影響,倉庫儲存能力,品種儲存保質(zhì)期等因素.2.建立酒水采購質(zhì)量標準體系:采購質(zhì)量形式與內(nèi)容,采購質(zhì)量標準控制,經(jīng)銷商的選擇;3.酒水采購程序計劃:程序的指定與酒吧規(guī)模組織結(jié)構(gòu)因素有密切聯(lián)系,酒吧臺根據(jù)經(jīng)營需要向倉庫申領(lǐng)原料,庫存數(shù)量很低需要向上級請示申購;
六、籌備開業(yè)前期銷售策劃
1.確定酒吧的市場定位,建立目標顧客,設(shè)計酒吧特色產(chǎn)品,了解顧客需求包括,設(shè)施設(shè)備,氣氛環(huán)境,飲品食品,服務(wù)項目,營業(yè)時間,和收費等;
2.樹立酒吧自身形象,擴大酒吧知名度與吸引力,前提是讓客了解經(jīng)營理念,服務(wù)思想,品牌特色,必須通過一頂手段向顧客展示自己產(chǎn)品,吸引顧客,從而使客人觀念上認可酒吧,信賴酒吧。
第三篇:蘇荷酒吧籌備計劃
作為蘇荷酒吧經(jīng)理籌備新店準備工作計劃
一、行業(yè)市場調(diào)查狀況
詮釋公司經(jīng)營理念文化,推廣集團文化,演繹現(xiàn)代生活,展現(xiàn)休閑高雅品位確尋找市場定位,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客溫馨、輕松的感受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的娛樂環(huán)境。
二,確認娛樂市場定位趨勢
新興的休閑娛樂行業(yè),隨著人們生活水平的不斷提高,刺激人們消費觀念的逐步改變,酒吧娛樂行業(yè)的悄然興起,推動經(jīng)濟活躍發(fā)展,那么主要體現(xiàn)以下方面:
價格策略,促銷策略,創(chuàng)新戰(zhàn)略,品牌策略
三、分店投入資金預(yù)算計劃
(附注:以集團各分公司籌備計劃為準)
四、制定店面設(shè)計裝修與營運計劃
1.酒吧的選址,廳面大門設(shè)計,廳面空間布置設(shè)計,吧臺設(shè)計與吧臺的布置.應(yīng)從以下多方面先決條件考慮:地區(qū)經(jīng)濟狀況,競爭對象,規(guī)模與外觀設(shè)計,能源供應(yīng)情況,流動人員分析,交通狀況等.2.酒吧娛樂項目的設(shè)置,娛樂項目是酒吧經(jīng)營的核心與依托所在;娛樂節(jié)目有助于提高酒吧經(jīng)濟效益.娛樂項目具備多元化,重點突出特色所在,滿足顧客合理需求.3.音樂的選擇,酒吧以音樂為核心,其是酒吧必不可少的組成部分,以次營造氛圍,如;爵士音樂,輕音樂,搖滾樂.4.酒單的設(shè)計項目,酒水牌設(shè)計是相對復(fù)雜環(huán)節(jié)應(yīng)考慮以下因素:目標客人需求力與消費能力,原料供應(yīng)情況,調(diào)酒師技術(shù)水平與酒吧設(shè)施情況,季節(jié)性品種選搭,價格定位原則,成本與價格的綜合考慮因素,銷售記錄與酒單的設(shè)計款式等.五、制訂酒吧組織結(jié)構(gòu)與崗位人員招聘及培訓(xùn)計劃
1.酒吧機構(gòu)組建,員工招聘與錄用: 按公司人事體系要求制訂本酒吧各崗位人員配備情況,開始進行人員招聘工作, 2.員工培訓(xùn):培訓(xùn)是酒吧管理一基本功能,使其經(jīng)營化,規(guī)范化,管理人員必須對酒吧自身組織機構(gòu),設(shè)備設(shè)施,資金成本,技術(shù)方法,人際關(guān)系等各因素加以協(xié)調(diào)構(gòu)一個有團隊服務(wù)的整體.并傳達各項規(guī)章制度條例,制定各崗位工作流程與操作標準.制定相關(guān)計劃,安排崗位培訓(xùn)內(nèi)容,做入職前期全面培訓(xùn),培訓(xùn)期完畢考核合格上崗.3.員工考核:考核內(nèi)容,包括工作知識,工作態(tài)度,觀察能力與分析問題能力,協(xié)調(diào)能力工作效率,工作品質(zhì)等.考核方法主要包括自我鑒定,排名次順序法等.六.廳面設(shè)施設(shè)備用具籌備采購/酒水采購
1.訂酒水計劃主要以下幾點:確定酒水采購品種,首先酒單確定了采購種類,酒水采購品種一般主要有;白蘭地,威士忌,金酒,朗姆酒,伏特加,開胃酒,啤酒,葡萄酒,軟飲料,咖啡,茶類等.其次是制定采購數(shù)量計劃,確定一個適中的采購數(shù)量,必須明確各方面因素的影響,如季節(jié)影響,倉庫儲存能力,品種儲存保質(zhì)期等因素.2.建立酒水采購質(zhì)量標準體系:采購質(zhì)量形式與內(nèi)容,采購質(zhì)量標準控制,經(jīng)銷商的選擇;3.酒水采購程序計劃:程序的指定與酒吧規(guī)模組織結(jié)構(gòu)因素有密切聯(lián)系,酒吧臺根據(jù)經(jīng)營需要向倉庫申領(lǐng)原料,庫存數(shù)量很低需要向上級請示申購;
七、籌備開業(yè)前期銷售策劃
1.確定酒吧的市場定位,建立目標顧客,設(shè)計酒吧特色產(chǎn)品,了解顧客需求包括,設(shè)施設(shè)備,氣氛環(huán)境,飲品食品,服務(wù)項目,營業(yè)時間,和收費等;
2.樹立酒吧自身形象,擴大酒吧知名度與吸引力,前提是讓客了解經(jīng)營理念,服務(wù)思想,品牌特色,必須通過一頂手段向顧客展示自己產(chǎn)品,吸引顧客,從而使客人觀念上認可酒吧,信賴酒吧。
第四篇:酒吧籌備方案[范文]
籌備的幾個階段
第一階段:首先設(shè)立辦公地點,第二階段:招聘,培訓(xùn)的準備工作:
1、制定有關(guān)演藝吧的規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程等。
2、制定招聘計劃及招聘崗位,時間。
3、制定培訓(xùn)計劃(地點、時間、內(nèi)容等)。
第三階段:面試、復(fù)試。
第四階段:員工培訓(xùn)(重點):
演藝吧作為服務(wù)的行業(yè),員工的服務(wù)素質(zhì)做為公司的軟件設(shè)備,直接影響到公司發(fā)展的前景及命運,在短時間內(nèi),如何培訓(xùn)出一批業(yè)務(wù)知識扎、服務(wù)、思想、理念、能夠與公司經(jīng)營理念相結(jié)合的員工,特擬定以下為期1個月培訓(xùn)計劃。
1、培訓(xùn)主體(體能培訓(xùn)、肢體語言、貫輸公司經(jīng)營理念,員工應(yīng)有職業(yè)道德思想)
(1)體能培訓(xùn)內(nèi)容:站姿、坐姿、蹲姿、四面轉(zhuǎn)法、原地踏步走、跑步、口令、口號、俯臣撐等(男生培訓(xùn)科目)。
(2)肢體語言培訓(xùn)內(nèi)容:指引手摯、鞠躬、臉部表情、走姿、托盤姿勢等。
(3)貫輸公司經(jīng)營理念:公司的經(jīng)營管理是“以人為本”,這里提供足夠的發(fā)展空讓你自由成本,我們深信,不久的你將是我公司的最主要財富,因為有你的高度的敬業(yè)精神和熱情的工作態(tài)度腦高效實務(wù)的工作品質(zhì),才是公司可以持續(xù)發(fā)展的保證,更主要的是你熱情友好的服務(wù)動態(tài)及優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),將為公司贏得一批又一批的回頭客,從而提升了公司的品牌與知名度,同時你自身價值和良好愿望也將此得以實現(xiàn),你的理想也將在此得到升華,你的服務(wù)、勤奮工作也會得到你想要的回報。
(4)員工應(yīng)有職業(yè)道德思想:
1、講授如何做好一名優(yōu)秀員工;2應(yīng)具備哪些職業(yè)上必備知識;
3、如何做好各崗位上事項;
4、如何為公司節(jié)約每一樣?xùn)|西,發(fā)揮自己才能給公司創(chuàng)造最大利潤。
2、培訓(xùn)主體(以體能、形體、規(guī)范、考核、講授專業(yè)業(yè)務(wù)知識結(jié)合實際操作演練為主)
(1)體能、形體、規(guī)范、考核、內(nèi)容:規(guī)范所有基本形體動作達到統(tǒng)一,以此發(fā)揮各培訓(xùn)員工團隊精神及意識,是進行各員工形體動作規(guī)范、考核、篩選優(yōu)秀員工、淘汰一部分不符合公司要求員工。
(2)講授專業(yè)業(yè)務(wù)知識結(jié)合實際操作演練內(nèi)容
1、培訓(xùn)目的
2、面對顧客的面孔
3、人際關(guān)系的處理
4、服務(wù)員的要求
5、服務(wù)的標準
6、跟客人打招呼的注意事項
7、服務(wù)常用語
8、肢體語言
9、不敬的眼神
10、對待客人的心態(tài)
11、主接工作流程及注意點和技巧
12、常客服務(wù)流程
13、成功諫言
14、消費解說
15、副接工作流程
16、食品擺放及酒水服務(wù)
17、如何為客人開灑、斟灑
18、巡回服務(wù)
19、服務(wù)鈴服務(wù)20、寄酒流程及注意事項
21、買單服務(wù)流程
22、清包流程及注意事項
23、總清流程
3、培訓(xùn)主體(業(yè)務(wù)知識考核,特殊崗位強化培訓(xùn),儲備干部篩先培訓(xùn),現(xiàn)場模擬演練)。
(1)業(yè)務(wù)知識考核內(nèi)容:針對各員工對所學(xué)業(yè)務(wù)知識掌握程度進行篩先優(yōu)秀員工,淘汰不符合公司發(fā)展要求員工,且挑先各方面表現(xiàn)優(yōu)異員工列為儲備干部。
(2)特殊崗位強化培訓(xùn)內(nèi)容:收銀(算單技能技巧,工作要領(lǐng)),主、副接與
客人應(yīng)對能力,吧臺人員業(yè)務(wù)知識。
(3)儲備干部篩選及強化培訓(xùn)內(nèi)容
1、通過體能及理論,發(fā)現(xiàn)人才有一竅不通管理潛力進行篩先,組建干部梯隊。
2、對干部梯隊進行合理模式上的強化培訓(xùn),使其明白如何做為一名干部一個領(lǐng)導(dǎo)者,做好一名干部應(yīng)注意哪些事件,具備哪些必備要求。
3、對儲備干部培養(yǎng)對公司的忠誠度。
4、教授如何發(fā)揮團隊力量,帶好隊伍做到以身作則,身先士率。
(4)帶隊出外跑步,做宣傳活動內(nèi)容:
1、以整齊的團隊展示與群眾宣傳我公司的知名度。
2、分發(fā)我公司宣傳單及部分有代表性物品,如DM單、個人名片等宣傳工具。
(5)現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)內(nèi)容:
1、結(jié)合理論流程,規(guī)范實際操作。
2、熟悉各崗位流程,了解并熟悉現(xiàn)場運作機具使用。
3、讓培訓(xùn)員工適應(yīng)與客人的應(yīng)對能力。
4、培訓(xùn)主體(公司知名度、推廣、各部門人員進現(xiàn)場模擬演練及定崗定位,配合工程部做好現(xiàn)場衛(wèi)生大總清及機具大檢查)
(1)公司知名度、推廣、宣傳內(nèi)容:與實際動向相結(jié)合、擬定、各主要路線,分發(fā)我公司宣傳物品,將我公司知名度,推向高潮。
(2)各部門人員進場模擬演練及定崗定位內(nèi)容,熟悉現(xiàn)場所有環(huán)境及各部門位置,并做好業(yè)前最充分準備,各工作崗位物品擺設(shè)規(guī)范做為開業(yè)前人員安排,及儀容儀表大整頓。
(3)配合工程部做好現(xiàn)場衛(wèi)生大總清及機具大檢查內(nèi)容:以最好的衛(wèi)生及最佳的機具展現(xiàn)給顧客,并交代調(diào)解好各部門人員協(xié)作。
以上內(nèi)容為培訓(xùn)期初步計劃,各階段層層相扣。
第五階段:現(xiàn)場的衛(wèi)生清理
第六階段:開業(yè)前的準備工作:
(1)開業(yè)現(xiàn)場所需物品清潔工作等。
(2)開業(yè)營銷、宣傳、典禮策劃。
(3)開業(yè)后的品牌市場推廣。
第七階段:開業(yè)初期:試營業(yè)經(jīng)營管理(1、管理部分
2、經(jīng)營部分)
一、管理部分:
本場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進行組織機構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設(shè)等。
(一)組織建設(shè)和管理:
做為一個企業(yè),必須對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,演藝吧做為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多,為了確保營運工作有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成演藝場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)備演藝組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé),各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管;把工作落實到人,人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超載自己的范圍,人員才不致于閑置。
其二,合理而有效的組織和調(diào)配演藝場所的人力、物力、財力、信息等資源,演藝吧的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握夜場和本類型場所的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏。
總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進行。
(二)建立完善規(guī)章制度:
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:
企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作?,F(xiàn)場工作主要分為三大部分:
第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結(jié)和分析,對當(dāng)天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正。
第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天勞動進行科學(xué)、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。
管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之,企業(yè)要做大做強就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
二、經(jīng)營部分:
在做好內(nèi)部的管理工作的同時,做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機制,進行市場定位:
夜場這個行業(yè)是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地、記錄、整理、分析與總結(jié)演藝市場的消費需求及促銷活動的信息。
演藝市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預(yù)測,結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的定位。
(二)確定目標市場,采取有效的營銷策略:
不同的場所的情況有不同消費人群,夜總會主要是商務(wù)客人,大多消費群體為成功人士,就算同為其他行業(yè)也有不同的消費群體。做為一個場所要知道自己的客人在哪里,顧客的消費心理及消費習(xí)慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促銷策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手段。
(三)導(dǎo)入演藝嘉賓創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)給消費者,讓消費者知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:
(1)理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。
(2)視覺感受如:軟件質(zhì)量、商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設(shè)計等。
(3)行為方向:a對內(nèi):員工培訓(xùn)、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。b對外:市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。
總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽和知名度,讓客人盡享尊貴,讓老板盡賺money!
以下是場所籌備期間需要重點關(guān)注的問題
酒吧在籌建期間,有許多問題需要解決,但有我認為以下幾個問題尤為關(guān)鍵,落實的情況將直接關(guān)系到酒吧開業(yè)后的經(jīng)營狀況。
施工的跟進因為很多酒吧的設(shè)計者和施工者并不是酒吧的專業(yè)從業(yè)人員,在酒吧的設(shè)計和施工上可能存在一些問題,對于酒吧今后的經(jīng)營造成一些不必要的麻煩,所以在酒吧的施工過程中,要指定專人每日跟進,及時的發(fā)現(xiàn)問題,相互溝通,經(jīng)上級批準去修正設(shè)計及施工圖紙,調(diào)整施工方案。尤其對于DJ臺、舞臺、前廳(包括寄存區(qū))、吧臺、出品區(qū)(包括廚房)、收銀區(qū)、清洗區(qū)(洗杯間)洗手間等等,在施工中要重點跟進。
市場部的組建(開業(yè)前40天)
在場所的前期籌建過程中,市場的定位、主體消費群體的確定、本場所的宣傳推廣等等是十分重要的的工作,具體操作步驟如下:
⑴、組建市場部(此部門視情況而定)
按市場總監(jiān)1名、平面設(shè)計1名、網(wǎng)站維護1名、文桉設(shè)計1名、活動策劃1名、市場推廣若干名的人員編制(根據(jù)酒吧規(guī)??蛇m當(dāng)調(diào)整);
⑵、調(diào)查分析市場
對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行調(diào)查分析,具體內(nèi)容包括:演藝吧規(guī)模、裝修風(fēng)格、音樂風(fēng)格、節(jié)目類型、活動情況、酒水價格、座位低消、員工成本、業(yè)績考核、提成制度、宣傳途徑等等,并將調(diào)查結(jié)果進行匯總,從而制定我公司的一系列經(jīng)營計劃; ⑶、設(shè)計製作宣傳用品(附含行政用品)
根據(jù)公司制定的經(jīng)營路線和方法,設(shè)計製作一系列宣傳推廣用品;'
⑷、合作商家的踩點
市場推廣人員對周邊地區(qū)中(范圍根據(jù)實際情況確定)可發(fā)展的理想合作商家進行踩點、統(tǒng)計,及其它的資料收集;
⑸、發(fā)展合作商家
發(fā)展合作商家,一來可以擴大公司的宣傳范圍,增加公司的“形象櫥窗”,二來,在開業(yè)初期,合作商家將被做爲(wèi)邀請對象,提升場所人氣。
3、營銷部的組建(開業(yè)前30天)
營銷部只需要在開業(yè)前7~10天到位,對酒吧的酒水價格、座位低消有充分瞭解就可以了,但前期的接觸、溝通、挖掘工作,需在開業(yè)前30天展開。
4、主打酒水的確定(開業(yè)前30天)
主打酒水的確定,一方面可以最大限度的為投資方爭取到開業(yè)前的現(xiàn)金支援,另一方面也可以根據(jù)確定的主打酒水制定場所的酒水單(包括售賣酒水的品種、價格,以及套餐種類),而酒吧的收銀系統(tǒng)也需要根據(jù)這些具體的資訊去編程,同時,主打酒水品牌商的物料支援也為采購計劃提供資訊。
5、對外承包業(yè)務(wù)的確定(開業(yè)前30天)
酒吧的很多工作,如廚房、保潔、勞務(wù)等等,是否需要外包,以及外包單位的確定,與人員招聘、設(shè)備器具訂購等密切相關(guān)。
6、設(shè)備、器具的訂購(開業(yè)前30天)
在營運過程中,會需要大量的設(shè)備、器具,對于這些物件的明細清單確定、市場尋價、物件訂購、到貨驗收,是一個煩瑣、復(fù)雜的過程,需要盡量提前開始此項工作。
7、員工制服的款式確定及製作(開業(yè)前40天)
因為演藝吧本來就是一個新潮、時尚、前衛(wèi)的娛樂場所,所以演藝吧的員工制服也是場所整體環(huán)境、氛圍的一道重要風(fēng)景線,對于服裝的款式需要費大心思;同
時,一般來說,服裝的製作完工也需要20個工作日左右(部分崗位的員工制服還需量身定做)。
8、員工的招聘及培訓(xùn)(視當(dāng)?shù)厍闆r而定)
員工的招聘周期視各地的具體情況而定,一般夜場的員工培訓(xùn)需要包括: ⑴、企業(yè)文化、員工手冊————1天;;
⑵、儀容儀表、禮節(jié)禮貌————2天;,⑶、酒水知識、小吃知識————1天;
⑷、出品標準、服務(wù)流程————2天;
⑸、座位編號、座位低消————1天;
⑹、突發(fā)事件的處理——————2天;
⑺、類比點單、開單、服務(wù)———5天;
⑻、軍訓(xùn)———————————4天。
各部門整體實際操作練習(xí)4天及思想動員4個半天
第五篇:籌備計劃
一、酒店籌建各階段總體工作任務(wù)
1、規(guī)劃設(shè)計階段:
(1)主要籌建籌備內(nèi)容:建造標準、酒店各種定位以及酒店項目的設(shè)計論證、市場調(diào)研、可行性分析、功能布局、設(shè)施設(shè)備配置、制定經(jīng)營思路及方案、酒店設(shè)計與方案審定、圖紙修改;
(2)參與團隊組成:投資者、市場調(diào)研員、規(guī)劃設(shè)計師、酒店籌建及未來經(jīng)營者、設(shè)計人員、監(jiān)理人員;
(3)項目管理內(nèi)容:專案背景描述、目標確定、范圍規(guī)劃及定義、工作分解后排序及延續(xù)時間估計、進度計劃、資源計劃、費用估算和預(yù)算、質(zhì)量保證及計劃;
2、基建裝修階段:
(1)主要籌建籌備內(nèi)容:施工要求、土建、設(shè)備安裝督導(dǎo)、室內(nèi)外裝修裝飾、道路管網(wǎng)工程、環(huán)保工程、基建數(shù)據(jù)歸檔等;
(2)參與團隊組成:酒店建設(shè)者、監(jiān)理、內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計及施工人員、酒店籌建人員;
(3)項目管理內(nèi)容:采購計劃和招標及實星級酒店籌建工作總體方案是什么施,合同簽訂和執(zhí)行及監(jiān)督,各種實施計劃,安全計劃,項目進展報告,進度、費用、質(zhì)量、安全的控制,范圍變更控制,生產(chǎn)管理,現(xiàn)場管理及環(huán)境控制。
3、開業(yè)籌備階段:策劃開業(yè)的各項計劃、組織實施各項工作、人員招聘、人員培訓(xùn)、內(nèi)部裝修布置要求、各種證照手續(xù)辦理、建立工程檔案、市場調(diào)研、經(jīng)營方案、價格制定、營銷方案、廣告策劃、經(jīng)營管理等。
二、酒店籌建管理部門需具備的職權(quán)
1、全面負責(zé)及協(xié)調(diào)酒店籌建項目的統(tǒng)籌工作;
2、根據(jù)籌建工作需要,各相關(guān)專業(yè)人員參與酒店項目籌建工作的調(diào)動權(quán);
3、籌建工作職能部門負責(zé)的相關(guān)籌建項目的參與權(quán)和決定權(quán)。
三、酒店籌建步驟
1、選址、土地勘查;
2、市場調(diào)研及酒店定位,確定酒店規(guī)模和檔次;
3、項目定位及可行性分析;
4、規(guī)劃審批和立項審批;
5、工程報建;
6、酒店設(shè)計(包括委托設(shè)計、概念設(shè)計及概算、施工圖設(shè)計、擴初設(shè)計、機電和技術(shù)設(shè)計配套等及預(yù)算;其中設(shè)計又由分為建筑設(shè)計及室內(nèi)外裝修裝飾設(shè)計);
7、圖紙審查、優(yōu)化、確定及所有合格證的辦理;
8、土建;
9、道路管網(wǎng)與設(shè)備安裝工程(包括水電、消防等);
10、土建各單項工程驗收及綜合驗星級酒店籌建工作總體方案是什么收;
11、園林綠化、室內(nèi)外裝修、裝飾;開業(yè)籌備(包括人、財、物的籌備和服務(wù)體系、管理體系、市場體系的建立及證照的辦理);
12、對外試營業(yè);
13、對外正式開業(yè)。
四、酒店籌建工作的基本原則
星級酒店的建設(shè)不同于一般的建筑工程項目,有著其特殊性。從規(guī)劃、設(shè)計、施工、開業(yè)、運營全過程,都是酒店投資的系統(tǒng)工程,每一個步驟都需要專業(yè)化的思考和專業(yè)化人員的認真實施,并且要嚴格兼顧各專業(yè)間的密切聯(lián)系。酒店建造項目投資巨大,投資回收周期漫長,又涉及規(guī)劃、設(shè)計、建筑學(xué)、結(jié)構(gòu)學(xué)、人體工學(xué)、美學(xué)、環(huán)保、管理、裝飾學(xué)、美學(xué)、聲光學(xué)、心理學(xué)、材料學(xué)等等諸多學(xué)科,因此需要很好地加以研究和系統(tǒng)總結(jié)。同時,行業(yè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展綠色建筑、人才隊伍建設(shè)、提升建設(shè)工程項目管理水平、智能化酒店等等方面的實際工作也都需要有系統(tǒng)的科學(xué)的理論來指導(dǎo),需要職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)地去實施。因此,星級酒店必須遵循以下基本原則:籌建計劃的周密性、總體設(shè)計的前瞻性、功能設(shè)置的特色性、區(qū)域布局的合理性、現(xiàn)場管理的科學(xué)性。
五、酒店籌建期間的組織架構(gòu)
酒店籌建團隊分兩類:一類是負責(zé)籌建酒店,一類是負責(zé)開業(yè)籌備,各設(shè)一名副組長,整個團隊設(shè)一名組長。組長必須是個善于打江山的人,是戰(zhàn)略家、實干家、技術(shù)專家、領(lǐng)導(dǎo)者于一身的集大成者。負責(zé)籌建的專業(yè)工程技術(shù)人員需求如下:
1、土建工程師:要求具有高星級酒店建筑施工經(jīng)驗,能夠處理現(xiàn)場施工問題;
2、結(jié)構(gòu)工程師:要求具有高層建筑結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗,能在符合規(guī)范的前提下,最大限度地控制鋼含量,對建筑設(shè)計院的結(jié)構(gòu)圖能夠提出優(yōu)化建議,3、給排水工程師:要求具有高星級酒店給排水施工經(jīng)驗,熟悉酒店中水系統(tǒng),知曉相應(yīng)施工材料,能夠處理現(xiàn)場施工問題;
4、暖通工程師:要求具有高星級酒店暖通施工經(jīng)驗,熟悉中央空調(diào)各類品牌,熟悉管道材料及末端設(shè)備的選型、星級酒店籌建工作總體方案是什么基本市場價格,能夠處理現(xiàn)場施工問題;
5、電氣工程師:要求具有高星級酒店電氣施工經(jīng)驗,熟悉配發(fā)電、中央空調(diào)、電梯、泵房設(shè)備等大功率設(shè)備的用電配置,餐飲、會議、客房等經(jīng)營場所的規(guī)范用電標準與實際需求的差距經(jīng)驗等等;
6、弱電工程師:要求具備高星級酒店弱電系統(tǒng)設(shè)計、施工經(jīng)驗,熟悉高星級酒店的弱電項目配置,熟悉綜合布線、計算機網(wǎng)絡(luò)、程控交換機、樓宇自控、火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動、安全監(jiān)控報警、客房RCU智能控制(含VOD點播)、停車場管理、電子巡更、無線對講、衛(wèi)星電視、電子信息顯示、多媒體會議、酒店管理等各系統(tǒng)的功能、配置、常用產(chǎn)品性價比。
六、酒店工程的總體計劃
1、設(shè)計總體計劃
2、酒店土建工程控制進度節(jié)點計劃
3、酒店機電、水電、弱電工程控制進度節(jié)點計劃
4、室內(nèi)裝修工程節(jié)點進度控制計劃
5、安裝工程計劃
注意事項
制作總體工程施工計劃時要注意的要點:
1、根據(jù)項目的竣工時間計劃,要求土建、裝修方做出詳細的、切實可行的施工計劃橫道圖,并做出獎懲約定;
2、要求以下施工方:消防、給排水、強電、弱電(含樓控、安全監(jiān)控、客房智能控制、會議設(shè)備、綜合布線等)、暖通末端安裝等,根據(jù)項目要求的竣工計劃及土建、裝修的施工計劃做出自己的詳細可行的施工計劃;
3、要求設(shè)備廠家,如中央空調(diào)、電梯、鍋爐、水蓄冷設(shè)備、游泳池、桑拿、洗衣設(shè)備等等,做出設(shè)備安裝預(yù)埋、到場、安裝、調(diào)試的計劃。