第一篇：河南能源標識、理念

附件1：

河南能源企業(yè)標識

釋義：

河南能源企業(yè)標識以河南能源化工集團有限公司的英文“Henan Energy and Chemical Industry Group Co.,Ltd.”的縮寫“HNEC”為主要設計元素。上部由字母“E”和“C”演繹而成，寓意文化、戰(zhàn)略、產業(yè)的完美融合和企業(yè)科學、安全、綠色發(fā)展；下部橫線寓意扎實、穩(wěn)健。標識以藍色為主色調，寓意開放包容、海納百川。整體標識寓意河南能源人企合一、順勢而行，用心做事、追求卓越，勇于擔當、成就夢想，傾力打造行業(yè)領先、國際一流的企業(yè)集團。

附件2：

河南能源企業(yè)文化理念

企業(yè)使命：勇于擔當 成就夢想

釋義：站位高遠，服務大局，以強烈的進取意識、機遇意識和責任意識，在中原崛起、河南振興、富民強省的大業(yè)中勇?lián)厝?，成就河南能源做強、做大、做久的企業(yè)夢，成就員工高尚、卓越、受人尊敬的人生夢，共筑國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢。

企業(yè)愿景：行業(yè)領先 國際一流

釋義：堅持戰(zhàn)略引領，實施創(chuàng)新驅動，建設卓越團隊，以全球化視野瞄準行業(yè)最前沿，搶占行業(yè)制高點，整合國內、國際兩種資源，拓展國內、國際兩個市場，打造企業(yè)文化先進、發(fā)展戰(zhàn)略清晰、管理模式科學、產業(yè)結構合理、核心競爭力突

企業(yè)哲學：人企合一 順勢而行

釋義：企業(yè)和員工是利益共同體、發(fā)展共同體和命運共同體。企業(yè)以人為本，感恩員工，讓員工體面勞動、幸福生活；員工感恩企業(yè)，用心做事，實現(xiàn)人企共贏、人企共榮。順應宏觀大勢，研判經濟趨勢，把握發(fā)展走勢，應勢而變，乘勢而上，出的企業(yè)集團。

順勢而行。

核心價值觀：用心做事 追求卓越

釋義：持之以恒，強化想做事的緊迫感；細心專注，強化善做事的責任感；精益求精，強化做成事的使命感。發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把企業(yè)當家，把崗位當命，把工作當事業(yè)，持續(xù)提升，超越優(yōu)秀，追求卓越，讓員工實現(xiàn)更好發(fā)展，讓企業(yè)實現(xiàn)更大價值。

管理理念：三化為本 創(chuàng)新驅動

釋義：以“制度化、規(guī)范化、市場化”為內容的三化管理是企業(yè)規(guī)范高效運作的活力之本?！爸贫然笔腔A，“規(guī)范化”是保障，“市場化”是核心。依靠創(chuàng)新驅動，“三化”有機融合，激發(fā)管理內生動力，激活資源要素活力，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。

發(fā)展理念：先人一步 持續(xù)提升

釋義：先人一步，遍地黃金。研判宏觀大勢、市場趨勢、行業(yè)走勢，洞察先機、搶占先機、贏得先機。堅持戰(zhàn)略引領、風險可控原則，秉承規(guī)模增長與價值增長并重、價值增長優(yōu)先，產業(yè)運營與資本運營并舉、產業(yè)運營為主的發(fā)展思路，科學決策，誠信立業(yè)，不斷提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

安全理念：從零開始 向零奮斗

釋義：認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化“底線思維”和“紅線意識”，按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的思路，堅持“鐵制度、硬執(zhí)行，真較真、不糊弄”的要求，做到“安全管理十個零”。實施主動預防型安全管理模式，推行安全風險預控體系，構建安全長效機制，打造本質安全型企業(yè)。

**“安全管理十個零”：即安全工作零起點、責任落實零距離、系統(tǒng)運行零隱患、設備狀態(tài)零缺陷、生產組織零違章、操作過程零失誤、排查隱患零盲區(qū)、隱患治理零擱置、安全生產零事故、發(fā)生事故零效益。

人才理念：人盡其才 以德為先

釋義：人才是企業(yè)第一資源。尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才，讓人才發(fā)揮最大潛力，實現(xiàn)最大價值。圍繞結構優(yōu)化的人力資源管理目標，堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人標準和“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人方法，遵循“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”的用人導向，構建管理、技術、技能“W型”職業(yè)發(fā)展三通道，建設支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的多元化人力資源隊伍。

**“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”：即優(yōu)先從業(yè)績突出的團隊中選拔干部，優(yōu)先從在艱苦地區(qū)工作過的干部中選拔干部，優(yōu)先從基層和生產一線選拔干部。鼓勵機關和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進入技術或業(yè)務型職業(yè)崗位發(fā)展，鼓勵干部向技術化和職業(yè)化轉變。不思進取、不干實事的不用；品頭論足、善于“公關”的不用；不敢負責、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作秀的不用。

環(huán)保理念：清潔生產 綠色發(fā)展

釋義：應用新技術、新工藝、新材料，推行清潔生產、節(jié)約生產、綠色生產，做到安全生產高效化、資源利用循環(huán)化、生產廢料無害化、碳排放減量化，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

廉潔理念：陽光透明 風清氣正

釋義：倡導清明、清廉、清正之風，營造公開、公正、公平氛圍，推行“三不三無本廉體系”，構建廉潔自律長效機制。提高修養(yǎng)，提升境界，算好人生“七筆賬”，時刻警鐘長鳴，始終心懷敬畏，清清白白做人、干干凈凈做事。

***“三不三無”：即從意識層面保證“不愿腐”、從實踐層面保證“不能腐”、從機制層面保證“不敢腐”，確保黨員干部無違紀、無違法、無犯罪。

*“七筆賬”：即政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。

第二篇：河南能源企業(yè)文化理念

河南能源企業(yè)文化理念

釋義：

河南能源企業(yè)標識以河南能源化工集團有限公司的英文“Henan Energy and Chemical Industry Group Co.,Ltd.”的縮寫“HNEC”為主要設計元素。上部由字母“E”和“C”演繹而成，寓意文化、戰(zhàn)略、產業(yè)的完美融合和企業(yè)科學、安全、綠色發(fā)展；下部橫線寓意扎實、穩(wěn)健。標識以藍色為 主色調，寓意開放包容、海納百川。整體標識寓意河南能源人企合一、順勢而行，用心做事、追求 卓越，勇于擔當、成就夢想，傾力打造行業(yè)領先、國際一流的企業(yè)集團。

企業(yè)使命：勇于擔當 成就夢想

釋義：站位高遠，服務大局，以強烈的進取意識、機遇意識和責任意識，在中原崛起、河南振興、富民強省的大業(yè)中勇?lián)厝?，成就河南能源做大、做強、做久的企業(yè)夢，成就員工高尚、卓越、受 人尊敬的人生夢，共筑國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢。

企業(yè)愿景：行業(yè)領先 國際一流

釋義：堅持戰(zhàn)略引領，實施創(chuàng)新驅動，建設卓越團隊，以全球化視野瞄準行業(yè)最前沿，搶占行業(yè)制 高點，整合國內、國際兩種資源，拓展國內、國際兩個市場，打造企業(yè)文化先進、發(fā)展戰(zhàn)略清晰、管理模式科學、產業(yè)結構合理、核心競爭力突出的企業(yè)集團。

企業(yè)哲學：人企合一 順勢而行

釋義：企業(yè)和員工是利益共同體、發(fā)展共同體和命運共同體。企業(yè)以人為本，感恩員工，讓員工體 面勞動、幸福生活；員工感恩企業(yè)，用心做事，實現(xiàn)人企共贏、人企共榮。順應宏觀大勢，研判經 濟趨勢，把握發(fā)展走勢，應勢而變，乘勢而上，順勢而行。

核心價值觀：用心做事 追求卓越

釋義：持之以恒，強化想做事的緊迫感；細心專注，強化善做事的責任感；精益求精，強化做成事 的使命感。發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把企業(yè)當家，把崗位當命，把工作當事業(yè)，持續(xù)提升，超越優(yōu)秀，追求卓越，讓員工實現(xiàn)更好發(fā)展，讓企業(yè)實現(xiàn)更大價值。

管理理念：三化為本 創(chuàng)新驅動

釋義：以制度化、規(guī)范化、市場化為內容的“三化”管理是企業(yè)規(guī)范高效運作的活力之本。“制度 化”是基礎，“規(guī)范化”是保障，“市場化”是核心。依靠創(chuàng)新驅動，“三化”有機融合，激發(fā)管 理內生動力，激活資源要素活力，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。

發(fā)展理念：先人一步 持續(xù)提升

釋義：先人一步，遍地黃金。研判宏觀大勢、市場趨勢、行業(yè)走勢，洞察先機、搶占先機、贏得先 機。堅持戰(zhàn)略引領、風險可控原則，秉承規(guī)模增長與價值增長并重、價值增長優(yōu)先，產業(yè)運營與資 本運營并舉、產業(yè)運營為主的發(fā)展思路，科學決策，誠信立業(yè)，不斷提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

安全理念：從零開始 向零奮斗

釋義：認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化“底線思維”和“紅線意識”，按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的思路，堅持“鐵制度、硬執(zhí)行，真較真、不糊弄”的要求，做到“安全 管理十個零”①。實施主動預防型安全管理模式，推行安全風險預控體系，構建安全長效機制，打 造本質安全型企業(yè)。

人才理念：人盡其才 以德為先

釋義：人才是企業(yè)第一資源。尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才，讓人才發(fā)揮最大潛力，實現(xiàn)最大價 值。圍繞結構優(yōu)化的人力資源管理目標，堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡挠萌藰藴屎汀懊裰?、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人方法，遵循“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”②的用人導向，構建管理、技術、技能“W型”職業(yè)發(fā)展三通道，建設支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的多元化人力資源隊伍。

環(huán)保理念：清潔生產 綠色發(fā)展

釋義：應用新技術、新工藝、新材料，推行清潔生產、節(jié)約生產、綠色生產，做到安全生產高效化、資源利用循環(huán)化、生產廢料無害化、碳排放減量化，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

廉潔理念：陽光透明 風清氣正

釋義：倡導清明、清廉、清正之風，營造公開、公正、公平氛圍，推行“三不三無③本廉體系”，構建廉潔自律長效機制。提高修養(yǎng)，提升境界，算好人生“七筆賬”④，時刻警鐘長鳴，始終心懷 敬畏，清清白白做人、干干凈凈做事。

注

釋：

① “安全管理十個零”：即安全工作零起點、責任落實零距離、系統(tǒng)運行零隱患、設備狀態(tài)零缺 陷、生產組織零違章、操作過程零失誤、排查隱患零盲區(qū)、隱患治理零擱置、安全生產零事故、發(fā) 生事故零效益。

② “三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”：即優(yōu)先從業(yè)績突出的團隊中選拔干部，優(yōu)先從在艱苦地區(qū)工作 過的干部中選拔干部，優(yōu)先從基層和生產一線選拔干部。鼓勵機關和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進入技術或業(yè)務型職業(yè)崗位發(fā)展，鼓勵干部向技術化和職業(yè)化轉變。不思進取、不 干實事的不用；品頭論足、善于“公關”的不用；不敢負責、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作 秀的不用。

③ “三不三無”：即從意識層面保證“不愿腐”、從實踐層面保證“不能腐”、從機制層面保證 “不敢腐”，確保黨員干部無違紀、無違法、無犯罪。

④ “七筆賬”：即政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。

高管行為準則

忠告與提示：

河南能源化工集團有限公司高級管理人員（指河南能源礦處級及以上領導干部，以下簡稱“高管人 員”）行為準則（以下簡稱《行為準則》），是依法制定的高管人員行為規(guī)范，是河南能源的重要 規(guī)章制度，是對河南能源高管人員最基本的規(guī)定和要求，是高管人員從業(yè)的行動指南。違反《行為 準則》將受到紀律處分直至撤職、解除勞動合同和追究法律責任。必須無條件執(zhí)行。

《行為準則》中的“公司”是指集團公司、集團公司或成員企業(yè)控股、參股的公司。

上述忠告是《行為準則》不可分割的組成部分，請您務必認真閱讀并熟知。

《行為準則》第1~7條是對高管人員勤勉義務、忠實義務的基本要求，請您盡職盡責，認真履行，否則將構成失職和瀆職。

1.嚴格遵守政治紀律，與黨中央保持高度一致；積極貫徹執(zhí)行省委、省政府的決策、決定和決議 ；自覺維護公司班子的團結。嚴禁發(fā)表和散布違反公司根本利益的言論。

2.嚴格遵守《公司法》和公司章程，勤勉盡職，忠誠于公司，為公司謀取最大利益。

3.嚴格遵守組織人事紀律，嚴禁擅自決定人事問題，不搞個人封官許愿，不干預下級人事任免，不安排親朋好友工作。

4.堅持重大問題集體決策和重大事項報告、請示制度，不越權行事，不擅自決策。

5.崇尚“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學，善待員工、善待股東、善待客戶、善待所有幫助過 公司的人；堅持企業(yè)利益最大化與員工價值最大化的高度統(tǒng)一。

6.誠信經營，公平、公正地對待客戶，以優(yōu)質的產品和良好的服務滿足客戶

需求。

7.嚴守公司機密，嚴禁利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務渠道從事個人謀利活動，或將其提供、泄露給他 人及其他企業(yè)。調離本公司或現(xiàn)崗位時，應當承諾繼續(xù)遵守企業(yè)限制的有關規(guī)定，對掌握的公司機 密、商業(yè)秘密等繼續(xù)履行保密義務。

《行為準則》第8條是對高管人員權力的限制，您行使這些權力必須得到批準或授權，擅自決定這 些事項，將構成違規(guī)。

8.未經批準或授權不得從事以下活動：

（1）以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等；

（2）以公司名義對外提供擔保、證明；

（3）以公司名義對外發(fā)表意見；

（4）以公司名義進行捐助性、救濟性和公益性支出活動；

（5）代表公司出席公眾活動及其他活動；

（6）購置非生產性固定資產；

（7）委派到控股、參股公司的人員，不得違反公司的規(guī)定，擅自在股東會、董事會、監(jiān)事會上行 使表決或放棄相關權利，損壞公司利益。

《行為準則》第9條是對高管人員廉潔自律的要求，如果您違反規(guī)定將構成違紀，受到紀律處分。

9.嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定，不得從事以下活動：

（1）不做有損于公司利益和形象的事，未經履行出資人職責的機構同意，不得在其它企業(yè)兼職；

（2）不得利用自己的職權和工作之便，為自己或親屬、好友謀取利益；

（3）不準利用職務上的便利通過同業(yè)經營或關聯(lián)交易為本人、近親屬或特定關系人謀取利益；

（4）不準相互為對方及其近親屬和其他特定關系人從事營利性經營活動提

供便利條件。

《行為準則》第10條是對高管人員合法、合規(guī)經營的要求，屬于嚴格禁止的行為，您違反這些規(guī)定 將構成違法或違規(guī)，受到撤職、解除勞動合同的處分，直至追究法律責任。

10.合法、合規(guī)地開展公司業(yè)務，嚴格禁止下列行為：

（1）嚴禁以私人賬戶持有公司資金，或賬外存放資產；

（2）嚴禁授意、指使、強令財會人員提供虛假財務報告；

（3）嚴禁違規(guī)對外拆借資金，或將公司財產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

（4）嚴禁在物資購銷、設備招標、項目開發(fā)、資源整合、資本運作等經營活動中違規(guī)操作或謀取 私利；

（5）嚴禁利用職務便利，自己經營或者為他人經營與其所任職公司、企業(yè)同類的營業(yè)；

（6）嚴禁擅自決定對外投資、借貸、融資、擔保等重大事項；

（7）嚴禁將公司資產委托、租賃、承包、出借給自己的親屬經營；

（8）嚴禁自定薪酬和私發(fā)各種獎金、福利和補貼；

（9）嚴禁從事期貨、基金等高風險業(yè)務；

（10）嚴禁擅自決定應當由公司或董事會決定的事項。

員工行為規(guī)范

每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表，日常言談舉止，不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng)，而且關乎 河南能源的企業(yè)形象。因此，每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識，時刻注意規(guī) 范約束自身行為，為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

職業(yè)道德

1.敬業(yè)愛崗 遵章守紀

（1）嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關政策；自覺遵守行業(yè)規(guī)則；遵守企業(yè)的各項規(guī)章 制度；

（2）熱愛企業(yè)，愛護企業(yè)的榮譽，時刻牢記自己是河南能源的一員，一言一行代表河南能源的形 象。自覺維護企業(yè)利益，勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭；

（3）熱愛本職工作，認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

2.勤奮工作 學習創(chuàng)新

（1）刻苦鉆研業(yè)務，苦練基本功和操作技能；精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知 識；精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范，不斷提高分析、認識、解決問題的能力；

（2）不斷提高自身專業(yè)技術水平。勤奮工作，干一行，專一行；用心做事，追求卓越；干一流工 作，創(chuàng)一流業(yè)績，做一流員工；

（3）自強不息，堅持終身學習，不斷充實更新業(yè)務知識和工作技能；主動學習新知識、新方法，不斷提高業(yè)務素質和實際工作能力；

（4）熱愛工作，全情投入；珍惜崗位奉獻期，在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

3.團結協(xié)作 誠信奉獻

（1）弘揚團隊精神，同心同德，熱愛集體，顧全大局；對待同事要互相尊重，真誠相待，密切合 作，坦誠溝通；上下級互相尊重，上級支持下級，下級服從上級管理；

（2）為人誠信正直，不得弄虛作假，服從上級命令，聽從指揮，保質保量完成上級賦予的各項任 務。講求誠信，信守承諾，不損害客戶的合法權益；

（3）以工作為重，不計較個人得失，樂于奉獻，努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍；

（4）精神飽滿，積極向上；講求素養(yǎng)，行為得體；富有愛心，關愛他人。主動參加公司組織的各 種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

4.關心社會 遵守公德

（1）樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；自覺履行公民的社會責任；

（2）遵守公德，自覺維護公共秩序；養(yǎng)成良好習慣，不做危害社會的事。見義勇為，抵制不良行 為，敢于同壞人壞事做斗爭；

（3）熱愛生活，熱愛家庭，自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任，維持家庭的幸福美滿。

（4）自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境，愛護公共設施，維護公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂丟雜物、不 隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。

行為準則

1.上班守則

上班不遲到、不早退、不曠工，有事按程序請假銷假；提前到崗做好準備，以飽滿的熱情和良好的 精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不

干私活、不敷衍怠工，不擅離工作崗位。按 時高效、保質保量完成當班工作，嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作時間飲酒。下班前認真 檢查、總結，做到日事日畢、日清日高。

2.同事關系

服從領導安排，工作有始有終，如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重，團結協(xié)作，不互相指責，不貪功諉過，不在背后議論他人，不拉幫結派，不傳播小道消息。

3.網(wǎng)絡信息

科學合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡資源。未經網(wǎng)管批準，任何人不得改變網(wǎng)絡軟硬件線路及配置。不 得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班 時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

4.保密守則

增強保密意識，自覺遵守保密守則和保密紀律，工作中不該說、不該問、不該看、不該記的，絕對 不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時 上報。

5.公共財物

愛護公司的一切財物，妥善保管，節(jié)約使用，對公司財物不能據(jù)為己有，離職時須按規(guī)定辦理交還 手續(xù)。

6.業(yè)余生活

進行健康積極向上的業(yè)余活動，提升自身修養(yǎng)，促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動，脫離 低級趣味。

禮儀規(guī)范

1.儀容儀表

員工著裝應當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議 期間一律按要求穿工裝，佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā)，保持清潔整齊，不宜留長發(fā)，不宜剃光頭。女性員工化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹，勿佩戴過多飾品。

2.行為舉止

每天上班應以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合，工作時間內排除一切個人情緒，以積極向上、熱情 樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意，使 用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話，要以不影響他人工作 為宜，維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

3.電話禮儀

在接打電話時，應使用禮貌用語。要先道“您好”，并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意，說聲“對不起”；如接到打錯電話，應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽，如 兩部電話同時響，應及時接聽一個后，禮貌請對方稍后，分清主次分別處理。未能及時接聽的電話，要回撥電話，并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時，一般要等對方掛斷后，再放電話。使用辦公電話應簡明扼要，聲音不宜過高，時間不可過長。不使用生產專用電話談與生 產工作無關的內容。

4.會議禮儀

開會時，應按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求，在會議開始前按規(guī)定時間入場，不遲到、不早退。進入會場，應按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時，應先坐滿前排后，再依次往后排坐。

關閉手機等通訊工具或者是設置為振動模式。認真聽會，做好會議記錄，會場內不喧嘩、不交頭接 耳，不打瞌睡，不做與會議無關的事情。

保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后，再按次序退場。

保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行，并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工 作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

5.接待禮儀

在規(guī)定的接待時間內，不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié)，熱情接待，并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事。客人需見相關領導時，接待人應首先征得領導同意，然后將客 人帶入指定場所?？腿烁孓o時，要起身相送，并互道“再見”。與同行交談，注意措辭分寸，謙虛 謹慎，維護公司形象?？陀^公正地評價人和事，不互相貶低，不觸及同行機密。

6.文明用語

（1）問候語：您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

（2）告別語：再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

（3）道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

（4）道謝語：謝謝、非常感謝。

（5）應答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。

（6）征詢語：請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

（7）請求語：請您協(xié)助我們××××、請您××××好嗎。（8）商量語：××××，您看這樣好不好。

第三篇：河南能源企業(yè)文化理念

釋義：

河南能源企業(yè)標識以河南能源化工集團有限公司的英文“Henan Energy and Chemical Industry Group Co.,Ltd.”的縮寫“HNEC”為主要設計元素。上部由字母“E”和“C”演繹而成，寓意文化、戰(zhàn)略、產業(yè)的完美融合和企業(yè)科學、安全、綠色發(fā)展；下部橫線寓意扎實、穩(wěn)健。標識以藍色為 主色調，寓意開放包容、海納百川。整體標識寓意河南能源人企合一、順勢而行，用心做事、追求 卓越，勇于擔當、成就夢想，傾力打造行業(yè)領先、國際一流的企業(yè)集團。

河南能源企業(yè)文化理念

企業(yè)使命

勇于擔當 成就夢想

釋義：站位高遠，服務大局，以強烈的進取意識、機遇意識和責任意識，在中原崛起、河南振興、富民強省的大業(yè)中勇?lián)厝危删秃幽夏茉醋龃?、做強、做久的企業(yè)夢，成就員工高尚、卓越、受 人尊敬的人生夢，共筑國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢。

企業(yè)愿景

行業(yè)領先 國際一流

釋義：堅持戰(zhàn)略引領，實施創(chuàng)新驅動，建設卓越團隊，以全球化視野瞄準行業(yè)最前沿，搶占行業(yè)制 高點，整合國內、國際兩種資源，拓展國內、國際兩個市場，打造企業(yè)文化先進、發(fā)展戰(zhàn)略清晰、管理模式科學、產業(yè)結構合理、核心競爭力突出的企業(yè)集團。

企業(yè)哲學

人企合一 順勢而行

釋義：企業(yè)和員工是利益共同體、發(fā)展共同體和命運共同體。企業(yè)以人為本，感恩員工，讓員工體 面勞動、幸福生活；員工感恩企業(yè)，用心做事，實現(xiàn)人企共贏、人企共榮。順應宏觀大勢，研判經 濟趨勢，把握發(fā)展走勢，應勢而變，乘勢而上，順勢而行。

核心價值觀

用心做事 追求卓越

釋義：持之以恒，強化想做事的緊迫感；細心專注，強化善做事的責任感；精益求精，強化做成事 的使命感。發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，把企業(yè)當家，把崗位當命，把工作當事業(yè)，持續(xù)提升，超越優(yōu)秀，追求卓越，讓員工實現(xiàn)更好發(fā)展，讓企業(yè)實現(xiàn)更大價值。

管理理念

三化為本 創(chuàng)新驅動

釋義：以制度化、規(guī)范化、市場化為內容的“三化”管理是企業(yè)規(guī)范高效運作的活力之本。“制度 化”是基礎，“規(guī)范化”是保障，“市場化”是核心。依靠創(chuàng)新驅動，“三化”有機融合，激發(fā)管 理內生動力，激活資源要素活力，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力。

發(fā)展理念

先人一步 持續(xù)提升

釋義：先人一步，遍地黃金。研判宏觀大勢、市場趨勢、行業(yè)走勢，洞察先機、搶占先機、贏得先 機。堅持戰(zhàn)略引領、風險可控原則，秉承規(guī)模增長與價值增長并重、價值增長優(yōu)先，產業(yè)運營與資 本運營并舉、產業(yè)運營為主的發(fā)展思路，科學決策，誠信立業(yè)，不斷提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

安全理念

從零開始 向零奮斗

釋義：認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化“底線思維”和“紅線意識”，按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的思路，堅持“鐵制度、硬執(zhí)行，真較真、不糊弄”的要求，做到“安全 管理十個零”①。實施主動預防型安全管理模式，推行安全風險預控體系，構建安全長效機制，打 造本質安全型企業(yè)。

人才理念

人盡其才 以德為先

釋義：人才是企業(yè)第一資源。尊重人才、善用人才、培養(yǎng)人才，讓人才發(fā)揮最大潛力，實現(xiàn)最大價 值。圍繞結構優(yōu)化的人力資源管理目標，堅持“德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人標準和“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人方法，遵循“三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”②的用人導向，構建管理、技術、技能“W型”職業(yè)發(fā)展三通道，建設支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的多元化人力資源隊伍。

環(huán)保理念

清潔生產 綠色發(fā)展

釋義：應用新技術、新工藝、新材料，推行清潔生產、節(jié)約生產、綠色生產，做到安全生產高效化、資源利用循環(huán)化、生產廢料無害化、碳排放減量化，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。

廉潔理念

陽光透明 風清氣正

釋義：倡導清明、清廉、清正之風，營造公開、公正、公平氛圍，推行“三不三無③本廉體系”，構建廉潔自律長效機制。提高修養(yǎng)，提升境界，算好人生“七筆賬”④，時刻警鐘長鳴，始終心懷 敬畏，清清白白做人、干干凈凈做事。

注釋：

① “安全管理十個零”：即安全工作零起點、責任落實零距離、系統(tǒng)運行零隱患、設備狀態(tài)零缺 陷、生產組織零違章、操作過程零失誤、排查隱患零盲區(qū)、隱患治理零擱置、安全生產零事故、發(fā) 生事故零效益。

② “三優(yōu)先、三鼓勵、四不用”：即優(yōu)先從業(yè)績突出的團隊中選拔干部，優(yōu)先從在艱苦地區(qū)工作 過的干部中選拔干部，優(yōu)先從基層和生產一線選拔干部。鼓勵機關和本地區(qū)干部到艱苦地區(qū)工作，鼓勵專家型人才進入技術或業(yè)務型職業(yè)崗位發(fā)展，鼓勵干部向技術化和職業(yè)化轉變。不思進取、不 干實事的不用；品頭論足、善于“公關”的不用；不敢負責、不敢碰硬的不用；搞花架子、善于作 秀的不用。

③ “三不三無”：即從意識層面保證“不愿腐”、從實踐層面保證“不能腐”、從機制層面保證 “不敢腐”，確保黨員干部無違紀、無違法、無犯罪。

④ “七筆賬”：即政治賬、經濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、自由賬、健康賬。

第四篇：河南能源文化理念心得體會

凝聚企業(yè)靈魂用優(yōu)秀文化引領企業(yè)發(fā)展

文化是一個十分抽象的概念。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結果，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

就其組成來說，企業(yè)文化包含企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡等要素；就其內容來說，企業(yè)文化又包含著企業(yè)哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)使命等方面。

河南能源的“八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準則和員工三大行為規(guī)范”，以充分的調研為基礎，以嚴密的程序、科學的論證為依據(jù)，是同企業(yè)實際和戰(zhàn)略緊緊結合的文化理念體系。河南能源的“人企合一，順勢而行”的企業(yè)哲學，“用心做事，追求卓越”的企業(yè)價值觀，“從零

做起，向零奮斗”安全生產理念，無不散發(fā)出其科學發(fā)展、與時俱進的精神魅力及其以人為本、生命至上的人性關懷。

學習這樣的企業(yè)文化體系，對于形成適合我河南省煤層氣自身，根植于本企業(yè)歷史和現(xiàn)實的土壤的優(yōu)秀企業(yè)文化具有很好的指導意義。這樣的企業(yè)文化，既是全體干部員工的思想綱領和行動指南，也是實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的不竭動力和精神源泉。

第五篇：河南能源文化理念心得體會

河南能源文化理念心得體會

近期公司組織廣大干部職工重點學習了集團公司文化理念，我綜采隊上下一致把這項工作認真有效的開展起來，大家利用群眾會、進班會積極學習其文化精髓。

文化是一個十分抽象的概念。廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化是企業(yè)內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結果，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。就其組成來說，企業(yè)文化包含企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡等要素；就其內容來說，企業(yè)文化又包含著企業(yè)哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)使命等方面。

河南能源的“八個核心理念、八個單項理念、高管人員十大行為準則和員工三大行為規(guī)范”，以充分的調研為基礎，以嚴密的程序、科學的論證為依據(jù)，是同企業(yè)實際和戰(zhàn)略緊緊結合的文化理念體系。河南能源的“人企合一，順勢而行”的企業(yè)哲學，“用心做事，追求卓越”的企業(yè)價值觀，“從零做起，向零奮斗”安全生產理念，無不散發(fā)出其科學發(fā)展、與時俱進的精神魅力及其以人為本、生命至上的人性關懷。

在煤礦上的每一個人都應該有這種“零事故”的理念，才能促進煤礦安全發(fā)展，這就要求我們在思想上和行動上形成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時刻把安全放在第一位，加強煤礦安全知識學習，規(guī)范操作，安全確認，一切安全管理都是為了保證職工生命安全。深入貫徹學習河南能源集團“堅持零事故理念促煤礦安全發(fā)展”先進經驗，樹立“從零開始，向零奮斗”的安全理念，堅定建設本質安全型礦井的決心和信心，加強完善安全管理機制和執(zhí)行力建設，全力以赴優(yōu)化五大安全生產要求，落實六大安全生產主攻方向，極力推進六大安全目標的實現(xiàn)。

目前，正值“雙基”建設工作的關鍵時刻，學習這樣的企業(yè)文化體系，對于形成適合我公司更具凝聚力、向心力的優(yōu)秀企業(yè)文化具有很好的指導意義。這樣的企業(yè)文化，既是全體干部員工的思想綱領和行動指南，也是實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青的不竭動力和精神源泉。上級要求各副隊長、職工要正確領會上級領導對企業(yè)文化學習、對廉政建設工作的良苦用心，在本區(qū)隊做好貫徹落實，最終達到用文化統(tǒng)一思想，用思想凝聚力量的效果。