第一篇：金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的理性思考

金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的理性思考

一、金融企業(yè)文化的內(nèi)涵及金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性

(一)金融企業(yè)文化的內(nèi)涵

金融企業(yè)文化是金融企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)文化背景下,通過自身經(jīng)營管理實踐所形成的并為全體員工共同創(chuàng)造和遵循的金融精神、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則、創(chuàng)新能力的總和,是金融企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現(xiàn)自我價值、提升金融企業(yè)競爭力的無形力量和資本。

(二)金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性

金融企業(yè)文化是表現(xiàn)為“以人為本”的現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營管理思想,又是現(xiàn)代金融企業(yè)的管理模式,還是金融企業(yè)素質(zhì)水平和競爭能力的綜合體現(xiàn),對金融企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用。金融企業(yè)文化是提高金融企業(yè)核心競爭力的必要保證。金融企業(yè)核心競爭力是能夠充分體現(xiàn)金融行業(yè)的固有特征和本企業(yè)的價值觀念,對本企業(yè)職工具有極高親和力和凝聚力,內(nèi)化于經(jīng)營活動過程之中,為競爭對手難以學(xué)習(xí)和模仿,進(jìn)而使本企業(yè)能夠長期處于競爭優(yōu)勢地位的能力。

二、金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

(一)缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路及執(zhí)行力

一直以來多數(shù)金融企業(yè)較為重視思想道德建設(shè),很多金融企業(yè)視思想道德建設(shè)為金融企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。金融系統(tǒng)思想政治工作是金融文化深層次的一種表現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產(chǎn)品創(chuàng)新角度出發(fā),有的從誠信文化角度出發(fā)等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路,而且貫徹執(zhí)行很不到位,流于形式。重視金融企業(yè)經(jīng)營,輕視金融企業(yè)文化建設(shè),甚至于認(rèn)為搞一些員工培訓(xùn)和文體活動就是金融企業(yè)文化。對塑造金融企業(yè)形象、強化職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)域重視不夠;也沒有把金融企業(yè)文化建設(shè)與自身經(jīng)營融為一體。

(二)價值觀念定位不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢

有的地方金融機構(gòu)價值觀念定位比較準(zhǔn)確,比如湖南省武岡市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的企業(yè)核心價值觀為:服務(wù)“三農(nóng)”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創(chuàng)一流。但是作為中國金融業(yè)的業(yè)務(wù)主體的商業(yè)銀行尤其是四大國有控股為主的商業(yè)銀行的價值觀念明顯不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的要求。比如業(yè)務(wù)服務(wù)對象的重心始終放在大中城市的大中企業(yè)上,反而忽略了經(jīng)濟(jì)改革以來不斷發(fā)展壯大的民營及中小企業(yè),使得中小企業(yè)融資難,影響經(jīng)濟(jì)危機后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程。大量金融機構(gòu)設(shè)在城市,在廣大農(nóng)村設(shè)置較少的金融機構(gòu)網(wǎng)點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農(nóng)村金融市場抽取資金流往城市,使農(nóng)村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規(guī)民間金融大行其道。

(三)道德規(guī)范問題較多

市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì)。但是很多金融企業(yè)的內(nèi)部人員存在利益驅(qū)動和官僚主義,一些內(nèi)部人員違背職業(yè)道德,如國內(nèi)曾經(jīng)有一些銀行擅自挪用資金進(jìn)入股票二

級市場,一些基金公司經(jīng)理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。此外,信息披露不充分,例如商業(yè)銀行對外信息披露的數(shù)據(jù)多以財務(wù)信息為主,缺少對自身經(jīng)營狀況、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營效率和經(jīng)營風(fēng)險程度等的披露,尤其是表外業(yè)務(wù)風(fēng)險等非財務(wù)信息的披露更是少之又少。

(四)金融創(chuàng)新環(huán)境不理想

我國金融企業(yè)金融創(chuàng)新的主動性不夠,創(chuàng)新意識不足,戰(zhàn)略意圖不明顯,缺乏金融創(chuàng)新的系統(tǒng)性設(shè)計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認(rèn)識到金融創(chuàng)新對金融企業(yè)的重要意義。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,在各行各業(yè)均是如此。但是美國存在著與過度金融創(chuàng)新不相適應(yīng)的金融監(jiān)管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新的進(jìn)程太慢,這就使得金融業(yè)務(wù)開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控帶來巨大壓力。

三、金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的措施

(一)金融企業(yè)要全方位開展企業(yè)文化建設(shè)

面對金融危機對各國眾多商業(yè)銀行造成的沖擊,我們必須清醒認(rèn)識到全方位構(gòu)建金融企業(yè)文化,對金融企業(yè)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設(shè)甚至把它當(dāng)做金融企業(yè)文化建設(shè)的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業(yè)精神,及時根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行金融企業(yè)價值的重新準(zhǔn)確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進(jìn)行形象塑造,企業(yè)形象由多種因素構(gòu)成, 要從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大方面進(jìn)行。要從物質(zhì)、精神、制度三個層面全方位開展金融企業(yè)文化建設(shè)。

(二)重新定位作為金融服務(wù)型企業(yè)的價值觀念

金融企業(yè)要始終堅持繼承與創(chuàng)新并重,以誠信立行,以服務(wù)取勝,因此,金融企業(yè)在品牌建設(shè)中,最重要的是要引導(dǎo)員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”的營銷理念,自覺為客戶服務(wù),樹立起符合市場要求的質(zhì)量價值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。目前融資支持的重心應(yīng)該適當(dāng)向民營以及中小企業(yè)轉(zhuǎn)移,給效益好的民營及中小企業(yè)注入急需的資金,支持它們發(fā)展,解決更多人就業(yè),以便使中國經(jīng)濟(jì)更快走出金融危機的陰影。

(三)端正金融企業(yè)道德規(guī)范

金融企業(yè)道德規(guī)范建設(shè)要圍繞職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范、行風(fēng)作風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行,弘揚新的金融隊伍風(fēng)尚。重心是圍繞“至誠服務(wù)”和“以人為本”進(jìn)行。對客戶開展“至誠服務(wù)”,要把為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產(chǎn)品安全、業(yè)務(wù)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷的金融服務(wù)?！耙匀藶楸尽?是指金融企業(yè)在客戶服務(wù)中應(yīng)體現(xiàn)以人為本的經(jīng)營理念,否則很難實現(xiàn)自身經(jīng)營管理的目標(biāo),也很難維護(hù)和壯大客戶隊伍,當(dāng)然也就更談不上具有核心競爭力了。

(四)營造良好的適合發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境

從外在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要整個社會營造良好的金融環(huán)境,而這需要各級政府承擔(dān)第一責(zé)任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進(jìn)的信用文化環(huán)境,完善相關(guān)法律;由財政出資為主組建擔(dān)保機構(gòu);實行金融機構(gòu)和政府之間的溝通協(xié)調(diào)機制;保持寬松適度的金融監(jiān)管等。

從內(nèi)在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要培育良好的職業(yè)文化環(huán)境。要鼓勵適度金融創(chuàng)新,要大膽借鑒西方銀行的技術(shù)和經(jīng)驗,必須努力使創(chuàng)新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創(chuàng)新關(guān)鍵,打造風(fēng)險管理文化,再造組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,以管理創(chuàng)新帶動技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等方面的創(chuàng)新;要加快建立創(chuàng)新機制,大力引進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

第二篇：金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的理性思考

金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的理性

思考

一、金融企業(yè)文化的內(nèi)涵及金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性(一)金融企業(yè)文化的內(nèi)涵金融企業(yè)文化是金融企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)文化背景下,通過自身經(jīng)營管理實踐所形成的并為全體員工共同創(chuàng)造和遵循的金融精神、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則、創(chuàng)新能力的總和,是金融企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現(xiàn)自我價值、提升金融企業(yè)競爭力的無形力量和資本。

(二)金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性金融企業(yè)文化是表現(xiàn)為“以人為本”的現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營管理思想,又是現(xiàn)代金融企業(yè)的管理模式,還是金融企業(yè)素質(zhì)水平和競爭能力的綜合體現(xiàn),對金融企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用。金融企業(yè)文化是提高金融企業(yè)核心競爭力的必要保證。金融企業(yè)核心競爭力是能夠充分體現(xiàn)金融行業(yè)的固有特征和本企業(yè)的價值觀念,對本企業(yè)職工具有極高親和力和凝聚力,內(nèi)化于經(jīng)營活動過程之中,為競爭對手難以學(xué)習(xí)和模仿,進(jìn)而使本企業(yè)能夠長期處于競爭優(yōu)勢地位的能力。

二、金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題(一)缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路及執(zhí)行力一直以來多數(shù)金融企電力論文發(fā)表/dllwfabiao/業(yè)較為重視思想道德建設(shè),很多金融企業(yè)視思想道德建設(shè)為金融企業(yè)文化建設(shè)的重中之重。金融系統(tǒng)思想政治工作是金融文化深層次的一種表現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產(chǎn)品創(chuàng)新角度出發(fā),有的從誠信文化角度出發(fā)等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路,而且貫徹執(zhí)行很不到位,流于形式。重視金融企業(yè)經(jīng)營,輕視金融企業(yè)文化建設(shè),甚至于認(rèn)為搞一些員工培訓(xùn)和文體活動就是金融企業(yè)文化。對塑造金融企業(yè)形象、強化職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)域重視不夠;也沒有把金融企業(yè)文化建設(shè)與自身經(jīng)營融為一體。

(二)價值觀念定位不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢有的地方金融機構(gòu)價值觀念定位比較準(zhǔn)確,比如湖南省武岡市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的企業(yè)核心價值觀為:服務(wù)“三農(nóng)”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創(chuàng)一流。但是作為中國金融業(yè)的業(yè)務(wù)主體的商業(yè)銀行尤其是四大國有控股為主的商業(yè)銀行的價值觀念明顯不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的要求。比如業(yè)務(wù)服務(wù)對象的重心始終放在大中城市的大中企業(yè)上,反而忽略了經(jīng)濟(jì)改革以來不斷發(fā)展壯大的民營及中小企業(yè),使得中小企業(yè)融資難,影響經(jīng)濟(jì)危機后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程。大量金融機構(gòu)設(shè)在城市,在廣大農(nóng)村設(shè)置較少的金融機構(gòu)網(wǎng)點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農(nóng)村金融市場抽取資金流往城市,使農(nóng)村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規(guī)民間金融大行其道。

(三)道德規(guī)范問題較多市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì)。但是很多金融企業(yè)的內(nèi)部人員存在利益驅(qū)動和官僚主義,一些內(nèi)部人員違背職業(yè)道德,如國內(nèi)曾經(jīng)有一些銀行擅自挪用資金進(jìn)入股票二級市場,一些基金公司經(jīng)理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。此外,信息披露不充分,例如商業(yè)銀行對外信息披露的數(shù)據(jù)多以財務(wù)信息為主,缺少對自身經(jīng)營狀況、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營效率和經(jīng)營風(fēng)險程度等的披露,尤其是表外業(yè)務(wù)風(fēng)險等非財務(wù)信息的披露更是少之又少。

(四)金融創(chuàng)新環(huán)境不理想我國金融企業(yè)金融創(chuàng)新的主動性不夠,創(chuàng)新意識不足,戰(zhàn)略意圖不明顯,缺乏金融創(chuàng)新的系統(tǒng)性設(shè)計。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認(rèn)識到金融創(chuàng)新對金融企業(yè)的重要意義。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,在各行各業(yè)均是如

此。但是美國存在著與過度金融創(chuàng)新不相適應(yīng)的金融監(jiān)管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新的進(jìn)程太慢,這就使得金融業(yè)務(wù)開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控帶來巨大壓力。

三、金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的措施(一)金融企業(yè)要全方位開展企業(yè)文化建設(shè)面對金融危機對各國眾多商業(yè)銀行造成的沖擊,我們必須清醒認(rèn)識到全方位構(gòu)建金融企業(yè)文化,對金融企業(yè)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設(shè)甚至把它當(dāng)做金融企業(yè)文化建設(shè)的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業(yè)精神,及時根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行金融企業(yè)價值的重新準(zhǔn)確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進(jìn)行形象塑造,企業(yè)形象由多種因素構(gòu)成, 要從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大方面進(jìn)行。要從物質(zhì)、精神、制度三個層面全方位開展金融企業(yè)文化建設(shè)。

(二)重新定位作為金融服務(wù)型企業(yè)的價值觀念金融企業(yè)要始終堅持繼承與創(chuàng)新并重,以誠信立行,以服務(wù)取勝,因此,金融企業(yè)在品牌建設(shè)中,最重要的是要引導(dǎo)員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務(wù)幼師論文發(fā)表/yjlwfabiao/至上”的營銷理念,自覺為客戶服務(wù),樹立起符合市場要求的質(zhì)量價值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。目前融資支持的重心應(yīng)該適當(dāng)向民營以及中小企業(yè)轉(zhuǎn)移,給效益好的民營及中小企業(yè)注入急需的資金,支持它們發(fā)展,解決更多人就業(yè),以便使中國經(jīng)濟(jì)更快走出金融危機的陰影。

(三)端正金融企業(yè)道德規(guī)范金融企業(yè)道德規(guī)范建設(shè)要圍繞職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范、行風(fēng)作風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行,弘揚新的金融隊伍風(fēng)尚。重心是圍繞“至誠服務(wù)”和“以人為本”進(jìn)行。對客戶開展“至誠服務(wù)”,要把為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產(chǎn)品安全、業(yè)務(wù)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷的金融服務(wù)?！耙匀藶楸尽?是指金融企業(yè)在客戶服務(wù)中應(yīng)體現(xiàn)以人為本的經(jīng)營理念,否則很難實現(xiàn)自身經(jīng)營管理的目標(biāo),也很難維護(hù)和壯大客戶隊伍,當(dāng)然也就更談不上具有核心競爭力了。

第三篇：金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)

金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)

一、引言

中外企業(yè)文化及其實證分析中學(xué)到的不僅是中外企業(yè)的文化，還使我們用企業(yè)文化的眼光來看待企業(yè)成功之道。2008年由美國次貸危機引起的全球性金融危機使全球經(jīng)濟(jì)墮入二戰(zhàn)之后的最嚴(yán)重的下滑，其中受其重大影響的莫過是全球的金融行業(yè)。由于雷曼兄弟的破產(chǎn)和美國各大銀行的相繼出現(xiàn)的財政問題，更是全球的金融首當(dāng)其沖受到重創(chuàng)。那么如何在金融危機中走出困境？金融企業(yè)文化有要如何地作出改變？或者以現(xiàn)行的金融企業(yè)文化能否面對金融危機？那我就這些問題來探索一下！

二、金融企業(yè)文化的內(nèi)涵

在探討問題的前認(rèn)識一下什么是金融企業(yè)文化？

金融企業(yè)文化是金融企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)文化背景下,通過自身經(jīng)營管理實踐所形成的并為全體員工共同創(chuàng)造和遵循的金融精神、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則、創(chuàng)新能力的總和,是金融企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式,是一種以凝聚人心實現(xiàn)自我價值、提升金融企業(yè)競爭力的無形力量和資本。

三、金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性

金融企業(yè)的文化知道了，企業(yè)文化對一個企業(yè)來說就是靈魂，引領(lǐng)者一個企業(yè)的發(fā)展前行，更是企業(yè)創(chuàng)新的重要支柱。那究竟金融企業(yè)文化建設(shè)有那么重要嗎？究竟有何重要作用？

其實金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性也是企業(yè)文化的重要性的一部分，大體跟企業(yè)文化的重要性相同。那么具體的金融企業(yè)文化建設(shè)是：金融企業(yè)文化是表現(xiàn)為“以人為本”的現(xiàn)代金融企業(yè)的經(jīng)營管理思想,又是現(xiàn)代金融企業(yè)的管理模式,還是金融企業(yè)素質(zhì)水平和競爭能力的綜合體現(xiàn),對金融企業(yè)發(fā)展具有導(dǎo)向作用。金融企業(yè)文化是提高金融企業(yè)核心競爭力的必要保證。金融企業(yè)核心競爭力是能夠充分體現(xiàn)金融行業(yè)的固有特征和本企業(yè)的價值觀念,對本企業(yè)職工具有極高親和力和凝聚力,內(nèi)化于經(jīng)營活動過程之中,為競爭對手難以學(xué)習(xí)和模仿,進(jìn)而使本企業(yè)能夠長期處于競爭優(yōu)勢地位的能力。

四、金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題

金融企業(yè)文化建設(shè)有這么重要，那么我國的金融企業(yè)就要坐言起行??！不要再慢了！建設(shè)金融企業(yè)文化就是面對金融海嘯帶來危害的一個解決辦法。但是就這樣去建設(shè)嗎？要麻木得建設(shè)嗎？這里給你一個答案：ＮＯ！要建設(shè)金融企業(yè)文化就要認(rèn)識現(xiàn)今形勢，要認(rèn)識建設(shè)期間所帶來的另一些危害或者說另外的問題。那么就讓我們來認(rèn)識一下金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題：

(一)缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路及執(zhí)行力

一直以來多數(shù)金融企業(yè)較為重視思想道德建設(shè),很多金融企業(yè)視思想道德建設(shè)為金融企業(yè)文化建設(shè)的重中之重（就像我們金融專業(yè)的學(xué)子要考一些關(guān)于金融行業(yè)的從業(yè)資格證都要考到思想道德或者是該行業(yè)的職業(yè)道德）。所以金融系統(tǒng)思想政治工作是金融文化深層次的一種表現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。有的從金融產(chǎn)品創(chuàng)新角度出發(fā),有的從誠信文化角度出發(fā)等,這些固然都非常重要,但是缺乏金融企業(yè)文化建設(shè)的總體思路,而且貫徹執(zhí)行很不到位,流于形式。重視金融企業(yè)經(jīng)營,輕視金融企業(yè)文化建設(shè),甚至于認(rèn)為搞一些員工培訓(xùn)和文體活動就是金融企業(yè)文化。對塑造金融企業(yè)形象、強化職業(yè)道德建設(shè)等深層次的領(lǐng)

域重視不夠;也沒有把金融企業(yè)文化建設(shè)與自身經(jīng)營融為一體。

(二)價值觀念定位不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢

有的地方金融機構(gòu)價值觀念定位比較準(zhǔn)確,比如湖南省武岡市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的企業(yè)核心價值觀為:服務(wù)“三農(nóng)”,注重效益,以人為本,誠實自信,爭創(chuàng)一流。但是作為中國金融業(yè)的業(yè)務(wù)主體的商業(yè)銀行尤其是四大國有控股為主的商業(yè)銀行的價值觀念明顯不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展的要求。比如業(yè)務(wù)服務(wù)對象的重心始終放在大中城市的大中企業(yè)上,反而忽略了經(jīng)濟(jì)改革以來不斷發(fā)展壯大的民營及中小企業(yè),使得中小企業(yè)融資難,影響經(jīng)濟(jì)危機后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程（這也證明了中國的金融行業(yè)不成熟的表現(xiàn)）。大量金融機構(gòu)設(shè)在城市,在廣大農(nóng)村設(shè)置較少的金融機構(gòu)網(wǎng)點,而且像抽水泵一樣源源不斷地從農(nóng)村金融市場抽取資金流往城市,使農(nóng)村客戶面臨著非常大的融資難題,使非正規(guī)民間金融大行其道。

(三)道德規(guī)范問題較多

市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì)。但是很多金融企業(yè)的內(nèi)部人員存在利益驅(qū)動和官僚主義,一些內(nèi)部人員違背職業(yè)道德,如國內(nèi)曾經(jīng)有一些銀行擅自挪用資金進(jìn)入股票二級市場,一些基金公司經(jīng)理自建“老鼠倉”,一些員工不遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范等。此外,信息披露不充分,例如商業(yè)銀行對外信息披露的數(shù)據(jù)多以財務(wù)信息為主,缺少對自身經(jīng)營狀況、經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營效率和經(jīng)營風(fēng)險程度等的披露,尤其是表外業(yè)務(wù)風(fēng)險等非財務(wù)信息的披露更是少之又少。

(四)金融創(chuàng)新環(huán)境不理想

我國金融企業(yè)金融創(chuàng)新的主動性不夠,創(chuàng)新意識不足,戰(zhàn)略意圖不明顯,缺乏金融創(chuàng)新的系統(tǒng)性設(shè)計（這也是中國金融企業(yè)建設(shè)企業(yè)新型的企業(yè)文化的障礙）。這一方面是由于缺乏金融工程方面的高端人才,另一方面沒有認(rèn)識到金融創(chuàng)新對金融企業(yè)的重要意義。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,在各行各業(yè)均是如此。但是美國存在著與過度金融創(chuàng)新不相適應(yīng)的金融監(jiān)管,這就埋下了金融危機的隱患。中國的情況又是金融創(chuàng)新不夠,創(chuàng)新的進(jìn)程太慢,這就使得金融業(yè)務(wù)開展受到影響,大量資金云集到銀行,給宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控帶來巨大壓力。

五、金融企業(yè)文化建設(shè)的措施

金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題已經(jīng)呈現(xiàn)在金融企業(yè)的面前，但是不是只是給金融企業(yè)看，而是要給他們方向，要向以上的問題做出一個解決的方法，解決的對策。那么究竟怎么做才能解決以上的問題，以下就是一些金融危機前提下金融企業(yè)文化建設(shè)的措施：

(一)金融企業(yè)要全方位開展企業(yè)文化建設(shè)

面對金融危機對各國眾多商業(yè)銀行造成的沖擊,我們必須清醒認(rèn)識到全方位構(gòu)建金融企業(yè)文化,對金融企業(yè)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。必須改變過去單純重視員工思想道德建設(shè)甚至把它當(dāng)做金融企業(yè)文化建設(shè)的全部這樣的觀點。要培育“以人為本”的企業(yè)精神,及時根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行金融企業(yè)價值的重新準(zhǔn)確定位,不斷凝練自己的文化特色。要進(jìn)行形象塑造,企業(yè)形象由多種因素構(gòu)成, 要從硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大方面進(jìn)行。要從物質(zhì)、精神、制度三個層面全方位開展金融企業(yè)文化建設(shè)。

(二)重新定位作為金融服務(wù)型企業(yè)的價值觀念

金融企業(yè)要始終堅持繼承與創(chuàng)新并重,以誠信立行,以服務(wù)取勝,因此,金融企業(yè)在品牌建設(shè)中,最重要的是要引導(dǎo)員工在價值觀上與市場接軌,樹立“誠信為本,服務(wù)至上”的營銷理念,自覺為客戶服務(wù),樹立起符合市場要求的質(zhì)量價值觀和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。目前融資支持的重心應(yīng)該適當(dāng)向民營以及中小企業(yè)轉(zhuǎn)移,給效益好的民營及中小企業(yè)注入急需的資金,支持它們發(fā)展,解決更多人就業(yè),以便使中國經(jīng)濟(jì)更快走出金融危機的陰影。

(三)端正金融企業(yè)道德規(guī)范

金融企業(yè)道德規(guī)范建設(shè)要圍繞職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范、行風(fēng)作風(fēng)等內(nèi)容進(jìn)行,弘揚新的金融隊伍風(fēng)尚。重心是圍繞“至誠服務(wù)”和“以人為本”進(jìn)行。對客戶開展“至誠服務(wù)”,要把為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)作為金融業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),作為金融員工行為管理的基本點,竭盡全力地為客戶提供產(chǎn)品安全、業(yè)務(wù)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦事便捷的金融服務(wù)?！耙匀藶楸尽?是指金融企業(yè)在客戶服務(wù)中應(yīng)體現(xiàn)以人為本的經(jīng)營理念,否則很難實現(xiàn)自身經(jīng)營管理的目標(biāo),也很難維護(hù)和壯大客戶隊伍,當(dāng)然也就更談不上具有核心競爭力了。

(四)營造良好的適合發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的金融企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境

從外在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要整個社會營造良好的金融環(huán)境,而這需要各級政府承擔(dān)第一責(zé)任。包括:建立健全社會誠信體系,營造先進(jìn)的信用文化環(huán)境,完善相關(guān)法律;由財政出資為主組建擔(dān)保機構(gòu);實行金融機構(gòu)和政府之間的溝通協(xié)調(diào)機制;保持寬松適度的金融監(jiān)管等。

從內(nèi)在的角度看,金融企業(yè)文化建設(shè)需要培育良好的職業(yè)文化環(huán)境。要鼓勵適度金融創(chuàng)新,要大膽借鑒西方銀行的技術(shù)和經(jīng)驗,必須努力使創(chuàng)新實踐始終走在市場和客戶的前面;要緊緊抓住創(chuàng)新關(guān)鍵,打造風(fēng)險管理文化,再造組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,以管理創(chuàng)新帶動技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等方面的創(chuàng)新;要加快建立創(chuàng)新機制,大力引進(jìn)和培養(yǎng)創(chuàng)新人才。

六、結(jié)語

在金融危機下，金融企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是迫不及待的，但是這里所說的企業(yè)文化建設(shè)并不是以前固步自封的那個企業(yè)文化建設(shè)，更不是表面上或者是非實際性的企業(yè)文化建設(shè)。這是一個創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)，是一個實際性的建設(shè)，更是一個全面改變的創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)。金融企業(yè)的文化建設(shè)是讓中國的金融行業(yè)的一次重要性的改革，也是中國金融業(yè)的歷史性使命。在金融危機下的金融企業(yè)文化建設(shè)是迫在眉睫的，這里最主要是企業(yè)的運用創(chuàng)新的思維下的創(chuàng)新金融企業(yè)文化。要走出金融危機的陰影就一定要建設(shè)新型的金融企業(yè)文化來，帶領(lǐng)金融行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，帶著金融企業(yè)走出困境。

第四篇：對平安企業(yè)文化建設(shè)的理性思考

對平安企業(yè)文化建設(shè)的理性思考

——企業(yè)文化建設(shè)專題講座有感

重慶平安壽險楊學(xué)連

聽完包政、陳惠湘、郭梓林三位專家有關(guān)企業(yè)文化的專題講座，收獲頗多，但更多的則是讓我加深了對企業(yè)文化的再認(rèn)識，特別是加深了對平安企業(yè)文化建設(shè)與推廣的理性思考。強烈地感受到作為平安的一名高級管理干部、特別是作為“遠(yuǎn)離總部”的二級機構(gòu)負(fù)責(zé)人，對平安文化的建設(shè)與推廣理應(yīng)承擔(dān)的神圣責(zé)任和崇高使命！

不庸置疑，企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭。事實證明：“世界500強企業(yè)中，絕大多數(shù)都擁有自己獨特的企業(yè)文化?！币驗槠髽I(yè)只有擁有濃厚企業(yè)文化，才能調(diào)動員工的積極性、激發(fā)創(chuàng)造力、增強企業(yè)的凝聚力、增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。

然而對中國的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設(shè)的薄弱正是中國企業(yè)急需解決的重大課題。部分管理學(xué)家認(rèn)為：“中國的企業(yè)文化的建設(shè)還處在初級階段，把企業(yè)文化的建設(shè)上升到管理的高度以及把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力都還有很長的一段路子要走；嚴(yán)格地說，目前中國的企業(yè)還沒有能夠建設(shè)一套適應(yīng)今天現(xiàn)代文明要求和商業(yè)競爭要求的文化價值體系?！蔽也幌肴ド罹亢妥C實管理學(xué)家們的說法是否準(zhǔn)確、真實地反映著中國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀；但至少有兩點我們可以肯定的說：一是企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容；二是企業(yè)文化的建設(shè)是一項包括塑價值觀、行為準(zhǔn)則等在內(nèi)的長期而艱巨的系統(tǒng)工程，絕不是一朝一夕就能實現(xiàn)的。

正如馬總所說：“平安經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)形成了具有一定特色的平安文化，平安文化已經(jīng)成為平安事業(yè)健康成長的肥活土壤，平安理念也在逐步地根植于每一位平安員工的腦海中，并影響著員工的言許。但是，由于各分支機構(gòu)對平安企業(yè)文化的宣導(dǎo)乏力，平安文化已不斷受到各種文化和思潮的衡釋、沖擊和分化，與平安企業(yè)文化的建設(shè)的初衷有些相背，已經(jīng)嚴(yán)重地制約著平安企業(yè)文化發(fā)展和延伸?！笔聦嵣?，這一方面表明平安企業(yè)文化的社會根基還欠牢固、對平安文化與社會文化的整合、再提煉的能力還較為薄弱；另一方面寓示我們著要把平安企業(yè)文化建設(shè)成為一流的企業(yè)文化的艱巨性和使命感。

從現(xiàn)實來看，平安企業(yè)文化的建設(shè)與管理的模式還存在許多不足。企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程，也是社會文化的重要組成部分，是從屬于社會體系中的亞文化。平安的整個文化運行系統(tǒng)應(yīng)該是一個動態(tài)有序的開放系統(tǒng)。從平安內(nèi)部建設(shè)來看，必須改變現(xiàn)行的自上而下的灌輸、培訓(xùn)與濡化的單向文化運行方式，采取集團(tuán)文化思想文化建設(shè)部門員工的雙向整合運行方式，整合廣大員工思想、吸取精華進(jìn)而豐富平安文化的內(nèi)涵；同時，平安企業(yè)文化為社會文化的一部分，也必須通過平安企業(yè)文化傳媒或傳播者社會文化的雙向互動的文化運行管理模式，通過整合和交流、提高平安企業(yè)文化的層次。但恰恰相反好是我們對平安企業(yè)文化的運行管理模式方面存在的模糊和欠缺，在一定程度上影響著平安企業(yè)文化的發(fā)展和延伸。

當(dāng)然，身為平安高級管理干部中的一員，在加強業(yè)務(wù)經(jīng)營管理能力的同時，主動積極地承擔(dān)起對平安企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)和大力推動，加強員工、客戶對平安企業(yè)文化的高度認(rèn)同，這是建立、推廣并確保平安企業(yè)文化健康發(fā)展的重要手段。也是我們作為高級管理干部對平安企業(yè)文化的建設(shè)與推廣理應(yīng)承擔(dān)的不可推御的責(zé)任和義務(wù)。

企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕就能實現(xiàn)的。特別是要把平安企業(yè)文化建設(shè)成為一流的企業(yè)文化，那更須要我們?nèi)w平安人的共同努力和長期奮斗。特別是平安的高級管理干部，則更應(yīng)該成為高揚平安文化大旗的吶喊者！做倡導(dǎo)平安企業(yè)文化宣導(dǎo)、推動的急先鋒！在平安面臨著與強大的國際、國內(nèi)保險公司的競爭和抗衡、特別是在企業(yè)的競爭日趨激烈并最終轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的較量時，作為平安的高級管理干部，應(yīng)該把加強對平安企業(yè)文化的高度認(rèn)同、積極倡導(dǎo)、大力推動，為全力實現(xiàn)：“一個品牌、兩個終身”的目標(biāo)而奮斗。并通過對“競爭、激勵、淘汰”三大機制的貫徹與執(zhí)行，落實對員工終生規(guī)劃、客戶的終身保障的“兩個終身”，信守平安的“四大承諾”，實現(xiàn)平安的“五個最好”，為全力塑造一流的“平安品牌”而努力。這是作為我們平安高級管理干部的最高準(zhǔn)則，這應(yīng)該作為貫穿平安高級管理干部經(jīng)營管理的最高指導(dǎo)思想。

企業(yè)文化是建設(shè)一項長期而艱巨的任務(wù)，特別是要把平安文化建設(shè)成為獨具平安特色的一流的企業(yè)文化，這一方面是需要我們平安高級管理干部要加強對平安文化的認(rèn)同高度和履行深度，另一方面更是對我們高管理管理干部現(xiàn)實的能力提出的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為迎接二十一世紀(jì)的競爭和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)平安遠(yuǎn)大的目標(biāo)，更需要大量具備迎戰(zhàn)二址一世紀(jì)挑戰(zhàn)的能力和素質(zhì)高級管理干部。作為平安的高級管理干部，他必須具備以下素質(zhì)或能力，否則在即將到來的新一輪競爭中，他將會在親自貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機構(gòu)同時，淘汰掉自己。

一、運籌帷幄，決勝千里的戰(zhàn)略管理能力。平安作為全國性公司，二級機構(gòu)大多為省級公司，其他哉的分散導(dǎo)致了管理輻度較寬；同時，平安的業(yè)務(wù)發(fā)展很快、機構(gòu)的擴(kuò)張能力很強，地域差異又較大，決定了平安的高級管理干部必須具有把握宏觀大局、決勝千里管理能力。特別是作為各級機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，則更需要具備這種把握宏觀大局的戰(zhàn)略管理能力。同時，作為平安的高級管理干部，還應(yīng)具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，既有立足現(xiàn)實、又有規(guī)劃未來的戰(zhàn)略管理能力。

二、對平安文化認(rèn)同下的高度使命感和責(zé)任心。知識化、年青化是平安高級管理干部的特點。這些干部為平安的建設(shè)和發(fā)展立下了漢馬功勞。如今，他們都身居管理層要職，掌控著一個單位或部門的發(fā)展和生存。如果缺乏對平安文化的認(rèn)同，缺乏對平安的發(fā)展所賦予的高度責(zé)任感和使命感的正確理解與認(rèn)同，工作中便會缺乏主動，缺乏創(chuàng)新，缺乏進(jìn)取精神，敷衍塞責(zé)，得過且過。這種人在平安的高級管理干部隊伍中雖然是極少數(shù)，但影響很晉劣，手中的權(quán)力會成為危險的工具，既損害了集體又毀壞著個人，潛在威脅和危險很大，而且會成為平安朝著偉大目標(biāo)前進(jìn)的絆腳石，這樣的高級管理干部，平安有理由說“不”。

三、具備較強的管理能力，特別是團(tuán)隊建設(shè)、人力開發(fā)的能力。作為平安的高級管理干部，他應(yīng)該是業(yè)務(wù)的“專家”、管理的“強者”。特別昌在推崇“人性管理”的今天，作為高有管理干部，必須掌握現(xiàn)代管理的精髓。我們常說：“企業(yè)的競爭是人才的競爭，其內(nèi)在含義不僅僅是企業(yè)員工整體素質(zhì)的競爭，更重要是企業(yè)與企業(yè)員工隊伍集合力水平的競爭，我們不僅要比較誰擁有的員工素質(zhì)更高，同時更要較量誰的員工隊伍人心更齊。”而要把發(fā)展員工培養(yǎng)成一個堅誠團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，這需要作為平安高有管理干部具備以培養(yǎng)團(tuán)隊精神、塑團(tuán)隊理念為終極目標(biāo)的管理能力。特別二級機構(gòu)的高級管理干部，更要修煉團(tuán)隊建設(shè)、人力開發(fā)的能力。干部與員工的一個重要區(qū)別就在于“員工管事、干部管人”，特別是高級管理干部，更重要的就是“管好人”，“活用古人、能用今人、借用他人”，充分調(diào)動下屬員工的積極性，加強員工生涯規(guī)和技能培養(yǎng)，培養(yǎng)一支高效精干的團(tuán)隊。事實證明“大凡成功的管理者都是通過“管人”來實現(xiàn)的，而失敗的管理者大都是“管事不管人或管人無方”造成的。因為優(yōu)秀的管理者都知道怎樣讓團(tuán)隊保持高度一致，齊心協(xié)力。

四、極具影響的人格魅力。放眼全球，成功和優(yōu)秀的管理者，其身上都流溢能讓人感受到很強的人格的魅力。作為平安的高有管理干部也同樣必須具備高尚的素質(zhì)和修養(yǎng)。古人說：正心、修身、齊家、治國平天下。作為一個平安高級管理干部必須具有心胸博大、嚴(yán)于律已、關(guān)心他人、清正廉潔、堅守信譽??這些自古便被奉為國人追求的美德。有人說：“你的人格有多大，你的企業(yè)就有多大”。因為良好的人格魅力是吸引員工的重要前提。很駐華想象把權(quán)力當(dāng)作淫威工具的管理干部能管理好其下屬，能管理好一個公司、一個部門。因此，作為平安的高級管理干部，特別是各級機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，一定要具備高尚的人格，否則就會不可能培養(yǎng)出一支團(tuán)結(jié)高效的組織。

五、自我超越、不斷創(chuàng)新的能力。追求卓識、改革創(chuàng)新是平安永遠(yuǎn)的倡導(dǎo)，平安的業(yè)務(wù)也正是因為在不斷地超越過去才取得了快速發(fā)展；平安的人才素質(zhì)、管理水平也正是在不斷地超越中取得很大地提高。如前所述，平安是一個成長較快的企業(yè)，擴(kuò)張能力很強，企業(yè)規(guī)模不一，管理方式各異，因此任何一成不變、因守僵化的管理方法都是徒勞的。企業(yè)在變化，我們的管理內(nèi)容及管理方法不得不變。而要把握住這種“變”，我們自身的能力就得不斷地提高。企業(yè)的成長，其實就是管理者的成長；人成長一分，事業(yè)就長一分；管理者長一分，企業(yè)就成長一步。特別是面對未來的競爭，我們必須不斷地吸收新東西，不斷地拋開陳舊的觀念，融通中外的先進(jìn)知識和技術(shù)，兼手并蓄，不斷超越自我，不斷創(chuàng)新提高，否則，我們會被別人超越，會被時代超越。長江后浪推前浪，在競爭不激烈的社會里，你可以為一時的成果陶醉一生，但在競爭如戰(zhàn)爭的時代，也許你只要陶醉一時，就可能永遠(yuǎn)被淘汰。不斷創(chuàng)新就是要不斷地加強學(xué)習(xí)，不斷地“洗腦”、“充電”。拒絕學(xué)習(xí)是管理者最大的危險，而拒絕學(xué)習(xí)又往往是成功管理者最可能犯下的錯誤，因此，作為平安的高級管理干部，也只有不斷的學(xué)習(xí)，克服經(jīng)驗主義、不斷地超越，做改革的創(chuàng)新的急先鋒！·

總之，作為擁有先進(jìn)管理經(jīng)驗具備較高知識素養(yǎng)的平安高級管理干部，是伴隨著平安業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，并在這所充滿著競爭與挑戰(zhàn)的平安大學(xué)里逐漸地成長起來。為平安能夠發(fā)展壯大到今天，立下了漢馬功勞。是平安事業(yè)大廈的脊梁，更是肩擔(dān)著在二十一世紀(jì)把平安建設(shè)實現(xiàn)成為國際一流的金融保險集團(tuán)的中堅力量。既然我們有能力把平安實現(xiàn)“從無到有”的突破、我們就有理由相應(yīng)未來的平安一定會更好！真正的挑戰(zhàn)在未來、美好燦爛的平安也會在未來！

第五篇：關(guān)于對金融企業(yè)文化建設(shè)的思考

對金融企業(yè)文化建設(shè)的思考

摘要：本文就金融企業(yè)文化建設(shè)存在的一些問題，談?wù)剛€人對加強金融企業(yè)文化建設(shè)的一些看法，并以此促進(jìn)金融企業(yè)文化的發(fā)展。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化；思想政治工作；物質(zhì)文化；精神文化

優(yōu)秀的金融企業(yè)文化是金融業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉，在深化金融體制改革和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢下，金融企業(yè)既面臨歷史難逢的良好發(fā)展機遇，又將面臨國內(nèi)外金融業(yè)的雙重競爭壓力，迫切需要提煉企業(yè)核心、價值觀念，充分發(fā)揮金融企業(yè)文化在提高經(jīng)營管理水平、建立風(fēng)險案件防范長效機制、增強核心競爭能力、促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展方面的積極作用。

一、當(dāng)前金融企業(yè)文化建設(shè)中值得關(guān)注的一些問題

（一）將金融企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作等同。金融企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作既有聯(lián)系又有區(qū)別，二者的共同點是：企業(yè)文化中的無形部分，即精神層面上的企業(yè)文化與思想政治工作都是社會主義精神文明的組成部分。從社會主義精神文明建設(shè)的角度來看，二者的目標(biāo)是一致的。但二者又有內(nèi)在的區(qū)別：企業(yè)文化建設(shè)既有精神層面的還有物質(zhì)層面的部分，企業(yè)文件建設(shè)的范疇比思想政治工作要廣。

（二）將金融企業(yè)文化中精神層面的作用與物質(zhì)層面的作用相分離。

物質(zhì)層面的企業(yè)文化也即是文化建設(shè)的有形部分，如辦公環(huán)境、職工之家配備的各種建設(shè)、娛樂設(shè)施等。精神層面的企業(yè)文化則主要包括員工的工作態(tài)度、價值觀念、職業(yè)道德品質(zhì)等一系列綜合素質(zhì)。二者是企業(yè)文化建設(shè)的兩個方面，既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系，離開物質(zhì)談精神與離開精神談物質(zhì)都是不切實際的。而在目前一些金融企業(yè)中往往忽略了物質(zhì)文化建設(shè)與精神文化建設(shè)相輔相成、全面發(fā)展的道理。很多時候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只看到精神層面的企業(yè)文化的作用，而忽略了物質(zhì)層面的，如果僅要求員工具有飽滿的工作熱情、高度的奉獻(xiàn)精神，但忽略員工賴以工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境建設(shè)，忽略他們的物質(zhì)需求，就會使精神文明建設(shè)成為無米之炊、無源之水，也會影響金融企業(yè)各項事業(yè)的順利發(fā)展。如果反之，則會養(yǎng)成員工貪圖享受、不思進(jìn)取、得過且過的不良心態(tài)，同樣不利于金融事業(yè)的健康發(fā)展。

（三）將金融企業(yè)文化建設(shè)簡單化、形式化。

目前，很多金融企業(yè)存在開展企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)不明確、形式上簡單模仿、實施上缺乏深度的現(xiàn)象。以為開展了一些文娛活動，組織了一些政治學(xué)習(xí)就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，而沒有因地制宜的突出本行業(yè)的特點，沒有在深層次上豐富和提升金融企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。

（四）缺乏營造優(yōu)秀金融企業(yè)文化的氛圍，沒有形成合力。在實際工作中，很多金融企業(yè)往往在意識上將各項工作分為業(yè)務(wù)工作和非業(yè)務(wù)工作，將工會組織作為發(fā)展金融企業(yè)文化的主要部門。由于認(rèn)識上的偏差，多數(shù)業(yè)務(wù)部門認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是工會、辦公室等部門的事，造成工會組織孤軍奮戰(zhàn)的局面，缺少應(yīng)有的合力。

二、加強金融企業(yè)文化建設(shè)的重要性

（一）金融企業(yè)文化建設(shè)具有塑造企業(yè)形象的導(dǎo)向作用。金融企業(yè)文化集中反映的是廣大員工的價值取向、理想信念和共同利益，具有對企業(yè)和員工共同的價值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向的功能。培育金融企業(yè)文化，準(zhǔn)確的總結(jié)提煉出金融機構(gòu)的核心價值理念，塑造良好的企業(yè)形象，形成金融企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

（二）金融企業(yè)文化建設(shè)具有形成團(tuán)隊精神的凝聚作用。金融企業(yè)文化的形成使金融機構(gòu)與員工有了共同的價值觀念，通過協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的目標(biāo)達(dá)成一致，實現(xiàn)集體與個人雙贏的戰(zhàn)略格局，產(chǎn)生極強的向心力和凝聚力，使企業(yè)內(nèi)部上下同心，目標(biāo)同向，形成巨大的合力優(yōu)勢。

（三）金融企業(yè)文化建設(shè)具有規(guī)范員工行為的約束作用。金融企業(yè)文化是管理制度的升華，是一種集體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，使廣大員工自覺樹立依法辦事、按章辦事、合規(guī)經(jīng)營的意識，在觀念上確立內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)由被動管理向自我管理的轉(zhuǎn)變與升華，實現(xiàn)外部約束與自我約束的統(tǒng)一。

三、對加強金融企業(yè)文化建設(shè)的思考

（一）金融企業(yè)文化建設(shè)要與思想政治工作緊密結(jié)合，為金融企業(yè)發(fā)展提供正確的指導(dǎo)思想。

雖然金融企業(yè)文化建設(shè)比思想政治工作范疇要大，但二者的共同之處都是社會主義精神文明建設(shè)的組成部分。良好的金融企業(yè)文化能夠通過各種活動為載體，陶冶員工的情操，激勵員工的工作積極性，從而促進(jìn)金融事業(yè)的發(fā)展；思想政治工作則能通過正確評價員工的工作成就，挖掘員工的職業(yè)道德品質(zhì)和愛崗敬業(yè)的精神，使廣大員工具有高度的集體榮譽感和事業(yè)心，形成群體意識，對各項金融工作起到積極的作用。因此，在實際工作中，一則應(yīng)該避免將思想政治工作取代企業(yè)文化建設(shè)的簡單做法；二則運用二者的共同之處，通過耐心細(xì)致的思想政治工作，通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)員工的行為心理，使員工在潛移默化中接受企業(yè)共同的價值觀念和積極向上的進(jìn)取精神，自覺自愿地把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作為自己的追求目標(biāo)。

（二）豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，注重企業(yè)文化中的物質(zhì)文化與精神文化的全面發(fā)展。

企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)一方面可以不斷豐富員工的業(yè)余文化生活，激發(fā)員工的心智和愛崗敬業(yè)、積極奉獻(xiàn)的工作熱情。另一方面也樹立了企業(yè)良好的社會形象。企業(yè)精神文化建設(shè)主要以員工的工作態(tài)度、價值觀念、職業(yè)道德品質(zhì)等一系列綜合素質(zhì)以及良好的工作狀態(tài)、心理狀態(tài)、職業(yè)道德素養(yǎng)和正確的人生觀為主要內(nèi)容。只有企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)與精神文化建設(shè)的同步發(fā)展，才能不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使企業(yè)文化建設(shè)在履行企業(yè)職責(zé)中發(fā)揮重要作用。

（三）調(diào)動所有力量，形成營造金融企業(yè)文化氛圍的合力。一是增強領(lǐng)導(dǎo)班子的魅力。領(lǐng)導(dǎo)群體是企業(yè)團(tuán)隊精神的化身，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，又是員工的主心骨。富有才干的、高效廉潔的、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)群體，才能贏得廣大員工的信任，使員工對企業(yè)的發(fā)展充滿希望與信心，義無反顧地追隨他們在平凡的工作崗位上為企業(yè)做出不平凡的貢獻(xiàn)。所以，企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)是增強領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)魅力。

二是堅持以人為本，發(fā)揮集體能量。每位員工來自不同的家庭、不同的地域、每個人的生活經(jīng)歷、生活背景和受教育程度也就不同，形成了人與人之間在個人素養(yǎng)、性格性情上的差異，建設(shè)企業(yè)文化的目的就是通過有形和無形的企業(yè)文化載體，堅持以人為本的管理理念，建立人盡其才、才盡其用的管理機制使全體員工能有一個共同的工作目標(biāo)、集體意識、團(tuán)隊精神，使員工在價值觀念、職業(yè)道德規(guī)范、精神追求等方面趨于統(tǒng)一，產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，從而更好地發(fā)揮集體的能量，共同為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)形成黨、政、工等職能部門牽頭，所有部門合力參與的局面。應(yīng)該從思想意識上重視企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用，摒棄那種重業(yè)務(wù)工作，輕企業(yè)文化建設(shè)的思想。金融企業(yè)文化建設(shè)包含了金融工作的各個方面，集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的民主科學(xué)化管理水平、文明建設(shè)水平和業(yè)務(wù)發(fā)展水平，反映了干部員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。金融企業(yè)文化建設(shè)不是某個人、某個部門的事，而應(yīng)是所有部門每個員工合理而為之的事業(yè)。

（四）培養(yǎng)具有親和力的企業(yè)文化氛圍，發(fā)揮企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能。

一種協(xié)調(diào)而生機勃勃的企業(yè)文化不僅能夠吸引、保留人才，而且能在工作中更為有效地發(fā)揮人的潛能，激發(fā)員工為金融企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)自我價值而不斷進(jìn)取。以人為本的核心和特有的運作原則、價值取向，可以極大地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的深化和發(fā)展，鼓勵員工發(fā)揮團(tuán)隊精神并實現(xiàn)自我價值，提高整體創(chuàng)新能力。從而使員工將自己的命運與金融事業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起，通過本行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃看到希望和未來。至此，企業(yè)文化就成為了推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展的動力和源泉。

參考文獻(xiàn)：

（1）于靜游.對金融企業(yè)文化建設(shè)的思考.黑龍江金融2009.（2）劉文雙.加強金融企業(yè)文化建設(shè)的思考.投資經(jīng)濟(jì)（3）李權(quán)，孫英濤.對創(chuàng)新金融企業(yè)文化建設(shè)的思考.理論觀察