第一篇:金融企業(yè)文化建設(shè)論文
金融企業(yè)文化建設(shè)論文
金融企業(yè)文化建設(shè)論文
對金融企業(yè)落實文化強(qiáng)國方略加強(qiáng)文化建設(shè)的思考
文化建設(shè)是中華民族面臨的時代課題和歷史課題,它關(guān)乎中國特色社會主義建設(shè)的得失成敗。作為一項系統(tǒng)工程,它需要理論與實踐的統(tǒng)一、暢想與探索的勇氣,更需要每個公民的積極參與。本人試就金融企業(yè)如何落實文化強(qiáng)國方略作一粗淺的探討。
一、金融企業(yè)推進(jìn)文化建設(shè)勢在必行
從外部形勢看,金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)是大勢所趨,也是歷史心然,其重要性體現(xiàn)在:一是貫徹黨的十八大提出“扎實推進(jìn)社會主義文化強(qiáng)國建設(shè)”的務(wù)實舉措。文化強(qiáng)國是由若干個文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)縣以及文化強(qiáng)企組成的。金融企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是從小處著手,細(xì)處發(fā)力,順應(yīng)文化強(qiáng)國戰(zhàn)略要求實施的有力舉措。二是堅持依法治國與依德治國全面統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。依法治國最終目標(biāo)是實現(xiàn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,建設(shè)社會主義法治國家,要實現(xiàn)這一目標(biāo),最終還必須靠法治文化的支撐,而法治文化的形成,也必須依靠全社會包括各行各業(yè)來營造,企業(yè)文化建設(shè)與法治國家建設(shè)的要求是一致的。三是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),提升企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)實要求。企業(yè)的文化就好象企業(yè)的靈魂一樣,是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力、動力和生命力的源泉。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)增長從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展動力從要素、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和更加注重提高運(yùn)行質(zhì)量和效益的前提下,金融企業(yè)更要因時而變,因勢而變,必須以集約化、內(nèi)涵式的增長方式代替粗放式、外延式的發(fā)展模式,在此過程中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)對復(fù)雜形勢挑戰(zhàn)的最有效措施。
從金融業(yè)自身情況看,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加重要,這是因為:一是金融業(yè)是特殊行業(yè),經(jīng)營的是特殊商品—貨幣,可以說險無處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)等每一項業(yè)務(wù)流程都是資金或現(xiàn)金運(yùn)動的過程,在此情況下,僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的,如何讓每個員工對制度建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形,文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達(dá)的今天,風(fēng)險事件瞬間即可發(fā)生。當(dāng)前金融企業(yè)信息化程度較高,各類支付結(jié)算系統(tǒng)均比較先進(jìn),資金實時到賬,也可以說,每一個員工、每一個環(huán)節(jié)都是一個風(fēng)險點(diǎn),怎樣讓每個員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī),也要靠文化的力量加以滋潤。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專業(yè)性和員工高學(xué)歷性決定了其在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中容易受到內(nèi)外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內(nèi)心世界無法直觀地反映,如何幫助其樹立正確的人生觀、價值觀,確立合規(guī)經(jīng)營的意識導(dǎo)向也只有靠企業(yè)文化的建設(shè)才能實現(xiàn)。
二、金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的實踐思考 任何一個企業(yè),其經(jīng)營管理的方方面面都可以上升到文化建設(shè)的高度來實施。從目前金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看,一般側(cè)重于三個方面的企業(yè)文化建設(shè),實踐證明是方向是正確的,但內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富與完善。
一是建立具有價值導(dǎo)向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量,形成共識的重要源泉。主要是通過分析、歸納與提煉,展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內(nèi)核、價值取向與社會責(zé)任,凝聚全行員工的思想認(rèn)識與精氣神,形成強(qiáng)大的導(dǎo)向力量。如招商銀行,中國農(nóng)業(yè)銀行都有自己獨(dú)特的精神文化并且在推進(jìn)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)支撐。通過制度文化的建設(shè),一方面,通過建立起覆蓋全部經(jīng)營管理范圍的制度、流程,使用之體系化、規(guī)范化,另一方面,通過制度文化的建設(shè),讓各項制度、規(guī)定、流程要求根植于全體員工的心中,使之成為自覺的行動和行為的規(guī)范,知道什么事可為、什么事不可為,簡言之,就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。
三是建立各具特色的行為文化。這是企業(yè)文化的重要支撐,展現(xiàn)出多個維度、多個條線。比如,從金融企業(yè)的總體規(guī)劃上看,要營造提質(zhì)增效的發(fā)展文化、穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)文化、以人為本的人本文化、市場導(dǎo)向的品牌文化、禮儀規(guī)范的服務(wù)文化、有序有力的競爭文化、回報社會的愛心文化。從金融企業(yè)的經(jīng)營管理上看,要營造信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、核心負(fù)債業(yè)務(wù)獨(dú)特的營運(yùn)或管理文化。這些文化的形成,都必須有一系列的行為規(guī)范、思維方式、價值觀念和成熟路徑,滲透在日常經(jīng)營管理的每一角落、每一個地方、每一個環(huán)節(jié)。
三、推進(jìn)金融企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者必須強(qiáng)化文化思維
當(dāng)今時代,金融業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融監(jiān)管政策趨緊、同業(yè)競爭激烈和金融脫媒加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊較大等諸多因素的影響,作為親經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè),用傳統(tǒng)的手段、傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場競爭的需要,因此,必須以創(chuàng)新為動力,以科技為抓手、以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,加快推進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。在此過程中,一切皆在變化,如何使全行上下步調(diào)一致,協(xié)力同心,文化的力量就顯得更加重要,因此,每一個金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都要強(qiáng)化文化思維。一要牢固確立企業(yè)文化是核心競爭力的理念。真正思想上重視、頂層上設(shè)計、機(jī)制上配套、措施上務(wù)實。二要切實把企業(yè)文化建設(shè)工作落實到戰(zhàn)略規(guī)劃與管理之中。通過戰(zhàn)略澄清找到薄弱環(huán)節(jié),明晰思路與要求;通過戰(zhàn)略規(guī)劃制定提出具體目標(biāo)與方向;通過戰(zhàn)略管理推進(jìn)各項措施的落地與生根。三要堅持循序漸進(jìn)地推進(jìn)。企業(yè)文化是一個企業(yè)行為規(guī)范、思維方式、價值觀念的統(tǒng)一,其形成有一個過程,不是一蹴而就的事件,更不能搞大躍進(jìn),要堅持久久為功,一步一個腳印地去實施,防止搞成花架子工程。四要發(fā)動全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。要強(qiáng)化組織推動,形成良好氛圍;要堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,發(fā)揮示范效應(yīng);要加強(qiáng)過程控制,使用之入腦入心,只有這樣,才能使金融企業(yè)上下形成一股勁、擰成一根繩,形成推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動力。)
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)論文
企業(yè)文化建設(shè)論文
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)系
企業(yè)文化的建立是企業(yè)精神的體現(xiàn),是凝聚企業(yè)員工的動力.沒有企業(yè)文化,企業(yè)就不能稱為企業(yè),充其量只是一個工廠.企業(yè)買的是產(chǎn)品,產(chǎn)品最好的包裝是文化包裝,獨(dú)立的產(chǎn)品別人都可以模仿,超越,但是加上了企業(yè)文化的產(chǎn)品是無法學(xué)習(xí)的.企業(yè)文化建設(shè)在公司管理過程中的作用是不可忽視的,它可以讓員工產(chǎn)生以企業(yè)為家的感覺,自覺為企業(yè)奉獻(xiàn).建設(shè)企業(yè)和豐富的文化內(nèi)涵可以從以下幾點(diǎn)來入手:1.明白自己企業(yè)的定位和中長期規(guī)劃,是想要成為什么樣的企業(yè),想向自己的目標(biāo)群客戶和社會傳達(dá)怎樣一個優(yōu)秀企業(yè)形象.而做為企業(yè)主管,明白自己要達(dá)到這些工作需要做什么,如何細(xì)化目標(biāo).(你們公司是IT服務(wù)行業(yè)的,那么口號可以擬為“您的需要就是我們的目標(biāo)”,可以考慮在職員之中征集合適的口號.)開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,讓員工加入進(jìn)來.企業(yè)文化建設(shè)是一個長期問題,是一個長期任務(wù),許多大企業(yè)還在不斷投入大量資金,人力和資源在解決企業(yè)文化建設(shè)問題.而且,企業(yè)文化是建立在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品基礎(chǔ)上的,兩者相輔相成,缺一不可
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)論文
淺談企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用
改革開放以來,我國企業(yè)文化建設(shè)理論上與實踐上取得了很大成績,對建設(shè)我國特色社會主義建設(shè)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了積極作用。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天,企業(yè)要想發(fā)展并在競爭中立于不敗之地,必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化在市場競爭中的作用。
一、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。
首先,從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)文化可以明顯地將該企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,可以傳達(dá)該企業(yè)的經(jīng)營理念并以形象的視覺形式宣傳企業(yè),可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和企業(yè)士氣。其次,從經(jīng)濟(jì)的角度看,只有實現(xiàn)物質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá),然后才能有文化的昌盛,這是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一般規(guī)律。當(dāng)前,我國正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會的新階段,群眾的文化消費(fèi)也將進(jìn)入更加旺盛時期。企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品中的精神文化含量愈高,其經(jīng)濟(jì)附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,文化在保持其意識形態(tài)屬性的同時,其產(chǎn)業(yè)屬性也越加明顯。一方面,在文化產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的過程中,價值規(guī)律、市場機(jī)制等經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越大,文化產(chǎn)業(yè)和社會化大生產(chǎn)已成為現(xiàn)實,文化產(chǎn)業(yè)已普遍具有生產(chǎn)、流通、交換、消費(fèi)等市場條件下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本特點(diǎn);另一方面,隨著高新技術(shù)尤其是數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋面將越來越廣,文化的表現(xiàn)力和感召力將會得到空前的發(fā)揮。
最后,文化作為一種精神力量,也越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。隨著社會的規(guī)范化發(fā)展,人類文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出,甚至?xí)哂腥中缘臎Q定意義。因此,面對文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的發(fā)展趨勢,我們應(yīng)當(dāng)切實把握好企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,更好地發(fā)揮文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支撐作用。
二、企業(yè)文化對企業(yè)競爭力會產(chǎn)生重大影響。
首先,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)要素的質(zhì)量。尤其影響作為生產(chǎn)要素中最重要的因素———創(chuàng)業(yè)者和普通勞動者的素質(zhì)。勞動者具有什么樣的文化背景,有著什么樣的價值觀念,會極大地影響他們對待生產(chǎn)勞動的態(tài)度從而影響到工作的質(zhì)量。所以精神氣質(zhì)是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神,是否能夠承受創(chuàng)業(yè)活動的辛勞,這和文化有著十分密切的關(guān)系。衡量一種文化能否對創(chuàng)業(yè)有積極的促進(jìn)作用,核心的標(biāo)志在于這種文化能否培育大批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的企業(yè)家。
其次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的軟環(huán)境。從具體內(nèi)容來看,企業(yè)文化表現(xiàn)為與民眾參與經(jīng)濟(jì)活動過程中有關(guān)的思想理念、價值標(biāo)準(zhǔn)和精神狀態(tài),即民眾個體的價值觀和意識形態(tài),這是企業(yè)文化的微觀內(nèi)容;企業(yè)文化也包括鼓勵并支持民眾參與經(jīng)濟(jì)活動的環(huán)境和制度,這是它的宏觀內(nèi)容。在硬件條件一定的前提下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要決定因素就是一個企業(yè)的軟環(huán)境。軟環(huán)境本質(zhì)上是人的素質(zhì)問題,軟環(huán)境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性。
再次,企業(yè)文化影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。具體來說又表現(xiàn)在兩個方面,第一,特定的文化類型決定了特定的企業(yè)組織形態(tài)。第二,文化的類型決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個產(chǎn)業(yè)。第三,消費(fèi)者的水平將是產(chǎn)品競爭力的主要因素。消費(fèi)者已經(jīng)不再是被動的產(chǎn)品的接受者和使用者,消費(fèi)意識和消費(fèi)品味對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)改造產(chǎn)生強(qiáng)大的影響。好的消費(fèi)者是一種競爭力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業(yè)文化能夠提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力。
首先,企業(yè)文化有助于明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,根據(jù)國內(nèi)外市場環(huán)境、國家政策、國際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計劃,確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型,確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業(yè)文化有助于提高企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè),全面提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力,為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)生命力之根、競爭力之本、創(chuàng)造力之源。要建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),樹立憂患意識,著力增強(qiáng)獲取知識、傳遞知識和發(fā)明、反思、推廣、執(zhí)行的能力。要拓展企業(yè)獲取外部知識的渠道,探索企業(yè)內(nèi)部知識分享的辦法。要在重視經(jīng)營者個人學(xué)習(xí)能力的同時,提升經(jīng)營團(tuán)隊的學(xué)習(xí)能力,并轉(zhuǎn)化成企業(yè)組織學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)新能力是企業(yè)生存與發(fā)展的必然保證。企業(yè)可在全球范圍內(nèi)同行業(yè)中尋找戰(zhàn)略伙伴,通過持有外國公司股權(quán),跨越式提升研發(fā)水平。加強(qiáng)與科研院所、大專院校的合作,推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,實現(xiàn)雙贏。積極參與國際國內(nèi)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作??梢源罅ν七M(jìn)企業(yè)制度創(chuàng)新,使具備實力和條件的企業(yè),積極爭取上市。企業(yè)上市不僅僅是解決一個企業(yè)融資的問題,更重要的是為企業(yè)引進(jìn)一套外部規(guī)范機(jī)制,提升企業(yè)整體管理水平,改善企業(yè)形象。
再次,企業(yè)文化有助于積極推進(jìn)國際化戰(zhàn)略。目前,國家實行積極鼓勵企業(yè)“走出去”的政策,企業(yè)推進(jìn)國際化戰(zhàn)略提供了重要機(jī)遇,有利于化解人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦
帶來的市場風(fēng)險。大量中小企業(yè)要抓住機(jī)遇,增強(qiáng)承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,積極引進(jìn)與消化吸收國際先進(jìn)管理與技術(shù),善于利用國際資本、人才等資源和市場,采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中,要謹(jǐn)防“國際化陷阱”,注意規(guī)避風(fēng)險。
四、企業(yè)文化建設(shè)有利于提煉企業(yè)精神、樹立企業(yè)管理風(fēng)格。
首先,企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。企業(yè)精神必須反映與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下,面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動,一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
其次,企業(yè)要以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
總之,企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)學(xué)年論文
淺析我國中小企業(yè)文化
[摘要]隨著改革開放的不斷深入發(fā)展,我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出繁榮景象,各類企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)活動中扮演了重要的角色。近些年,我國中小企業(yè)的數(shù)量快速增長,特別是在東部沿海地區(qū),但是眾多中小企業(yè)都難以逃脫“曇花一現(xiàn)”的命運(yùn)。本文從企業(yè)文化建設(shè)的角度,通過借鑒大型企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗,有針對性地對我國中小企業(yè)文化建設(shè)面臨的困境進(jìn)行分析與思考。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化中小企業(yè)困境
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期生存與發(fā)展的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)突顯其重要意義和大型企業(yè)成功實踐的同時,我國眾多中小企業(yè)在文化建設(shè)上出現(xiàn)了嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象,呈現(xiàn)出只抓業(yè)務(wù)、不抓文化建設(shè)的窘境。中小企業(yè)文化建設(shè)困境成了其長期生存和長足發(fā)展的制約與束縛。
一、企業(yè)文化概述
(一)概念
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過程中逐漸形成的,它是企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識和經(jīng)營理念的一種綜合體,是一種以人為中心的企業(yè)管理理念,成為企業(yè)競爭中不可忽視的軟實力。企業(yè)文化既包括外圍層即外在的文化形象,如形象標(biāo)識、員工的統(tǒng)一服裝、口號、標(biāo)語、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀等,也包括中間層即企業(yè)中所遵循的制度和行為準(zhǔn)則,更為重要則是核心層即在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,滲透于企業(yè)全體人員心靈之中的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識形態(tài),包括理想信念、道德規(guī)范、價值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營思想及精神風(fēng)貌等。
(二)企業(yè)文化的作用
通過優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅向外部市場闡釋著經(jīng)營生產(chǎn)的理念,傳遞著企業(yè)追求的價值,并且以最易接受和消化的形式向內(nèi)部職工說明了企業(yè)的定位,凝聚著人心。
(三)海爾集團(tuán)優(yōu)秀文化建設(shè)案例
海爾公司在1984年成立時僅有員工800人、負(fù)債147萬元,在不到十年的時間里就在上海證劵交易所成功上市。1996年,海爾在全國500強(qiáng)中名列第30位、銷售收入162億元、利潤4.3億元、品牌價值118億元。是什么讓這個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生,成為世界知名品牌?海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生用一句話道出了其中玄機(jī):用無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)是通過人來實現(xiàn)的,只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn),而盤活人的關(guān)鍵是文化先行,文化力先行。海爾集團(tuán)總裁楊綿綿說,海爾員工需要企業(yè)文化,它時時賦予員工新的觀念,更激發(fā)起他們無窮的創(chuàng)造力。
張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計師,他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗,通過日以繼夜的辛勤耕耘,逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng):一是內(nèi)部系統(tǒng),即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;二是外部系統(tǒng),即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要,不斷擴(kuò)大市場份額;三是用海爾的戰(zhàn)略觀念,密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策,及時抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。
二、我國中小企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及問題
(一)忽視甚至無視文化建設(shè)
我國許多中小企業(yè)普遍存在只抓業(yè)務(wù)、不抓文化建設(shè)的現(xiàn)象,側(cè)重于關(guān)注企業(yè)自
身的贏利能力,精神領(lǐng)域建設(shè)受到忽視,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展畸形。企業(yè)創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者只將目光盯在訂單、生產(chǎn)、銷售、成本和獲利上,無暇顧及或者認(rèn)為不必顧及企業(yè)內(nèi)在的文化、精神層面的建設(shè)。
(二)創(chuàng)始人文化即企業(yè)文化
我國絕大多數(shù)中小企業(yè)是創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)**中歷經(jīng)艱辛創(chuàng)辦而成,企業(yè)創(chuàng)始人掌握著對企業(yè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)和控制。因此,中小企業(yè)創(chuàng)始人的素質(zhì)、行為方式、價值觀、思想意識等對其所擁有的企業(yè)有著全方位的影響。這類型的企業(yè)文化局限在創(chuàng)始人的限制下,沒有員工的廣泛參與,缺乏民主決策和科學(xué)論證,實際上造成企業(yè)文化的相對封閉性。
(三)多元化的人際關(guān)系
中小企業(yè)主和職工之間既是社會主義的勞動者,又是“老板與伙計”。這種特殊的人際關(guān)系,使得私營中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化的狀態(tài):利益與共形成平等合作的氣氛;存在或強(qiáng)或弱的人身依附關(guān)系,而且有強(qiáng)烈的血緣觀念、地區(qū)意識、裙帶關(guān)系;具有濃厚的個人主義色彩;中小企業(yè)主很少考慮下級和工人的意見,辭退工人簡便,進(jìn)出自由度大。這種復(fù)雜的人際關(guān)系反映了私營中小企業(yè)同時兼容了家族觀念和地區(qū)意識,追求利潤目標(biāo)和社會主義的平等原則,中小企業(yè)文化呈現(xiàn)著混合色彩
三、對我國中小企業(yè)文化建設(shè)困境原因分析
(一)我國企業(yè)發(fā)展的歷史原因
眾所周知,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟(jì)到社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,由于在計劃經(jīng)濟(jì)的體制下,企業(yè)的發(fā)展受到了政府部門的嚴(yán)格限制和監(jiān)管,政府部門成了企業(yè)發(fā)展的真正領(lǐng)導(dǎo)和決策者,導(dǎo)致企業(yè)喪失了在經(jīng)濟(jì)活動中作為主體所擁有的自主性和能動性。在計劃經(jīng)濟(jì)體制下,供產(chǎn)銷由政府統(tǒng)一配置、企業(yè)發(fā)展由政府決策,在缺乏競爭機(jī)制的經(jīng)濟(jì)活動中沒有企業(yè)會重視和建立具有自身特色的文化,或者只注重由政府部門領(lǐng)導(dǎo)所帶來的政治文化和官場文化,這不僅在時間上影響我國企業(yè)文化建設(shè),更重要的是在思想觀念上留下了“頑疾”。
(二)中小企業(yè)生存環(huán)境惡劣,無暇顧及文化建設(shè)
在我國國企改革之后,現(xiàn)代企業(yè)管理制度逐漸成為主流,受到越來越多的關(guān)注。通過國企改革,大型企業(yè)抓住了機(jī)遇,呈現(xiàn)出新的發(fā)展活力,但是在國有大型企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,中小企業(yè)由于在資金、技術(shù)、資源、人力等方面的不足難以形成規(guī)模,在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下處于不利的地位。因此,中小企業(yè)主為了企業(yè)生存將絕大部分精力和資源用于產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和銷售工作,沒有意識或者無力顧及企業(yè)文化建設(shè),由此導(dǎo)致無力顧及文化建設(shè)—文化建設(shè)缺乏—文化建設(shè)制約企業(yè)發(fā)展的惡性循環(huán)。隨之而來的后果就是中小企業(yè)盲目發(fā)展,曇花一現(xiàn)。
(三)缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范
我國中小企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級階段,還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論,以至在構(gòu)建中小企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識失之過寬,認(rèn)為是可望不可及的東西,認(rèn)為在現(xiàn)階段還不宜推廣;有的中小企業(yè)對中小企業(yè)文化的認(rèn)識又失之過窄,認(rèn)為增設(shè)文化設(shè)施,開展文體活動就是中小企業(yè)文化,于是熱衷于辦劇團(tuán)、成立運(yùn)動會等等;也有的中小企業(yè)把中小企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡單,認(rèn)為提出幾句響亮的口號作為中小企業(yè)精神,寫在紙上,貼在墻上就行了,滿足于表面文章,不愿花大力氣,下苦工夫。
四、改善我國中小企業(yè)文化建設(shè)困境的對策
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身素質(zhì),重視企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者、建設(shè)者,具有總攬全局的作用,企業(yè)文化又體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視企業(yè)文化建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論知識,全面深刻地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,積極主動地踐行企業(yè)文化建設(shè)活動,身先示范地帶動企業(yè)全員參與進(jìn)來,做企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)有力的推動者。中小企業(yè)可以通過專門的管理層培訓(xùn)工作對企業(yè)管理者進(jìn)行系統(tǒng)全面的企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí),可以通過定期的職員交流學(xué)習(xí)和文體活動發(fā)揚(yáng)和深化企業(yè)文化內(nèi)涵。海爾集團(tuán)CEO張瑞敏先生就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的總設(shè)計師,他在創(chuàng)業(yè)之初就高舉企業(yè)文化的大旗,通過日以繼夜的辛勤耕耘,逐漸形成了特色鮮明的海爾文化。
(二)緊密結(jié)合企業(yè)實際,科學(xué)制定文化建設(shè)規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)必須明確,目標(biāo)明確了之后,才能在一定時期內(nèi)圍繞目標(biāo)開展活動。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括企業(yè)內(nèi)部和外部兩個系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部主要是調(diào)整好管理者和員工的關(guān)系,調(diào)動員工的積極性,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的有序進(jìn)行。企業(yè)外部主要是調(diào)整好與客戶的關(guān)系,不斷滿足客戶新的需求,搜集反饋市場信息,擴(kuò)大市場占有率。此外,還需要考慮生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、對社會的責(zé)任與貢獻(xiàn)以及企業(yè)未來的發(fā)展與定位等。在海爾集團(tuán)的文化戰(zhàn)略系統(tǒng)中有三個子系統(tǒng)。一是內(nèi)部系統(tǒng),即用海爾的核心價值理念最大限度地調(diào)動全體員工的積極性,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;二是外部系統(tǒng),即用海爾的營銷模式最大限度地滿足客戶的需要,不斷擴(kuò)大市場份額;三是用海爾的戰(zhàn)略觀念,密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策,及時抓住機(jī)遇發(fā)展企業(yè)。
(三)堅持以人為本,落實員工的真正參與
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的火車頭,而全體員工才是火車的主體。在企業(yè)文化建設(shè)中僅有領(lǐng)導(dǎo)者的重視和帶動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要落實到全體員工,落實到生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體內(nèi)容中。員工是企業(yè)發(fā)展的主體,離開了廣大員工的參與,企業(yè)文化建設(shè)只能變成空洞的口號。建設(shè)企業(yè)文化,要充分調(diào)動廣大員工參與的積極性,創(chuàng)造條件讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè),讓其真正成為企業(yè)文化的設(shè)計師。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭的軟實力,只有重視企業(yè)文化建設(shè),豐富企業(yè)內(nèi)涵與底蘊(yùn),才能從精神層面指導(dǎo)和激勵著企業(yè)全體人員的為共同的信念和目標(biāo)而奮斗。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝集力,提高管理和職工隊伍整體素質(zhì),對于中小企業(yè)走出“曇花一現(xiàn)”怪象意義重大。
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第五篇:企業(yè)文化建設(shè)論文
234-是無形的資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)的人力資源管理密切結(jié)合,使企業(yè)文化的滲透過程貫穿人力資源管理的始終。好的企業(yè)文化會極大地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。有了優(yōu)秀的文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。