第一篇:銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售部經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,制定和落實銷售任務,制定年營銷方針和策略計劃。
2、負責公司的銷售運作,做好產(chǎn)銷對接,按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計劃,組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,負責對一般合同的審批,控制銷售活動。
4、積極深入市場,做好市場調(diào)研預測,了解掌握市場及客戶需求,并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶,受理客戶投訴與情況處理;依據(jù)總經(jīng)理授權(quán)處理特殊的銷售業(yè)務;做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況,培訓指導、協(xié)助業(yè)務員制定績效改善計劃,提高銷售業(yè)績。
7、實現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標,力爭銷大于產(chǎn),控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作,月(季)末不得超出公司批準的授信額度,年終考核要實現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領導交辦的其他工作。
第二篇:銷售部經(jīng)理崗位職責
營銷部經(jīng)理崗位職責
工作職位:營銷部經(jīng)理
直接上級:總經(jīng)理
直接下級:業(yè)務經(jīng)理、前臺主管
崗位職責:
1.全權(quán)負責營銷部的日常工作,負責市場預測、營銷、計劃、預算的組織工作,并在總經(jīng)理領導下努力實行。
2.直接向總經(jīng)理負責,隨時掌握賓館銷售運作情況。
3.保證部門各項工作的順利進行,為營銷部員工制定營
銷目標。督導銷售目標執(zhí)行情況,并保存所有記錄,以便定期進行回顧分析。
4.對本市及全國各地區(qū)主要客源市場進行調(diào)研,收集市場信息,隨時與同行業(yè)競爭對手進行分析比較,提出賓館銷售策略、銷售計劃、銷售預算的方案,制定市場預測及銷售報告,提出計劃并實施銷售,開發(fā)有潛力的新市場,提出可行性分析及促銷方案。
5.與賓館外相關(guān)部門保持經(jīng)常的聯(lián)絡,如旅行社、會議主辦單位、國家機關(guān)部委、同行業(yè)賓館等。會見店內(nèi)重要客人,如:團隊領隊、會議組織者、重要客戶等,同時收集賓客意見。
6.對員工素質(zhì)、工作效率、服務水準負有管理和培訓的責任。
7.積極與賓館內(nèi)各相關(guān)部門協(xié)調(diào)做好有組織的公關(guān)銷售活動。
8.組織每周營銷例會,追蹤上周會議落實情況,提出問題、要求和建議,計劃并布置下周營銷工作。
9. 了解和掌握當日的房間狀況及預訂情況,抽查分房、排房情況;分析房間狀態(tài),力爭當天的開房率達到最高水平。
10.協(xié)助下級處理日常跟蹤和營業(yè)中出現(xiàn)的問題。
11.督導部門主管的工作,深入了解員工的服務態(tài)度及工作質(zhì)量,同總經(jīng)理商議、解決各種問題。
12.認真完成賓館總經(jīng)理交辦的其它工作。
營銷部
2010年3月26日
第三篇:銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售部經(jīng)理崗位職責
直接上級:總經(jīng)理
下屬崗位:銷售助理、銷售經(jīng)理
崗位職責:
1、全面負責本部門工作統(tǒng)籌安排、計劃、布置、檢查、指導、審核、落實、評估、考核。
2、負責本部門各項管理體系的建立,包括規(guī)章制度、崗位職責、工作流程等。
3、負責本部門的人員招聘與學習培訓。
4、負責對部門存在問題,進行分析、整改和實施。
5、分析市場和競爭對手的狀況及變化,為公司決策提供依據(jù)。
6、依據(jù)本部門目標指導各銷售經(jīng)理制定并分解目標任務,制定營銷方案與具體的區(qū)域開發(fā)計劃合及控制管理措施。
7、預測、控制和平衡本部門的銷售執(zhí)行情況與成本支出,規(guī)避非常規(guī)發(fā)貨的業(yè)務風險;安排督促應收帳款及進度。
8、增強銷售公司全員保密意識、安全意識和節(jié)能降耗意識,全貫徹執(zhí)行。
9、發(fā)展各地區(qū)域代理商,掌握各區(qū)域市場和銷售員(代理商)需求,調(diào)動積極因素,引導和調(diào)整銷售心理狀態(tài)。
10、隨時稽核銷售報表、通報的執(zhí)行情況,并及時督促。
11、配合工程部建立健全售后服務體系。
12、協(xié)調(diào)、組織、策劃與銷售相關(guān)的重大活動并監(jiān)督執(zhí)行。
13、處理領導交辦的其它事務或突發(fā)事件。
第四篇:銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售部經(jīng)理崗位職責
工作概述:負責公司營銷總方案的設計、制定、執(zhí)行、改進;公司營銷渠道的選擇、開拓和建設;營銷團隊的選擇、建設、激勵、管理;各項促銷方案的設計、審定、監(jiān)控及費用的平衡和控制;公司總體營銷方案實施后效果的評價、反饋和修訂;公司市場危機事件的防范和處理;營銷目標的完成并力爭企業(yè)利益最大化。
主要職責:
第五篇:【銷售部經(jīng)理《崗位職責》】
銷售部經(jīng)理《崗位職責》
銷售部經(jīng)理在總經(jīng)理的直接領導下開展工作。
一、負責銷售部的行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作;
二、制定銷售業(yè)務工作流程,使員工始終保持清晰的工作思路;
三、設定階段性銷售目標定額,根據(jù)市場狀況及時策劃調(diào)整并組織實施銷售計劃,及時反饋銷售信息;
四、如實反映客戶的意見和建議;組織安排市場調(diào)查分析;搜集競爭者情報,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù);
五、組織不定期的銷售例會,開展員工間的經(jīng)驗交流、技術(shù)研討,發(fā)揚傳幫帶精神,提升團隊整體戰(zhàn)斗力;
六、做好賬款回收,嚴防呆賬、壞賬、死賬的出現(xiàn),及時督導并著力安排人員及時處理;
七、策劃拓展新設客戶,設定交易條件,與客戶人際關(guān)系的定位,向總經(jīng)理提供可行性大小的分析意見;
八、根據(jù)產(chǎn)品的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客戶的需求制定適用的銷售策略;
九、制定并組織填寫銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理;
十、關(guān)心本部門員工的工作學習和生活,收集本部門員工績效考核的相關(guān)數(shù)據(jù);
十一、處理各種臨時事務,完成公司交辦的其他工作任務。