第一篇：銀行團隊建設(shè)培訓(xùn)

專注為您提供優(yōu)秀的師資

銀行團隊建設(shè)培訓(xùn)

銀行團隊建設(shè)培訓(xùn)講師：譚小琥

譚小琥老師

老師介紹：

品牌策略營銷專家

清華大學(xué)特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業(yè)教練（RCC）

中國式沙盤模擬培訓(xùn)第一人

授課風格：

演說家的風采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓(xùn)課程：理論與實踐相結(jié)合，非常有效，使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化，易聽；易懂；易執(zhí)行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓(xùn)。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師！

——聯(lián)邦家居

第一章：銀行團隊建設(shè)的一些基本概念

◆

一、團隊定義

◆

三、團隊精神的作用

◆

五、企業(yè)的凝聚力層次

第二章：中西方國家團隊精神分析

◆

一、中國企業(yè)為什么缺乏團隊精神

第三章：銀行領(lǐng)導(dǎo)心目中的理想員工特質(zhì)

◆

一、能給公司創(chuàng)造價值和財富

◆

三、為人厚道、對公司特別忠誠

◆

五、愛動腦子、為公司建言獻策

◆

七、聽話服從、老板永遠是對的第四章：銀行好團隊的七個特征

◆特征之一：明確的團隊目標

◆特征之三：不同的團隊角色

◆特征之五：共同的價值觀和行為規(guī)范

◆特征之七：對下的有效授權(quán)

第五章：團隊與幫派的區(qū)別

◆

一、團隊的特征

第六章：團隊間人際關(guān)系和諧的五大原則

◆第一原則：互惠原則

◆第三原則：吃虧既福原則

◆第五原則：達摩原則

第七章：團隊發(fā)展的五階段

◆第一個階段：成立期

◆第三個階段：穩(wěn)定期

◆第五個階段：哀痛期

第八章：合理的物質(zhì)利益——工資福利

◆

一、合理的工資

第九章：銀行員工職業(yè)生涯規(guī)劃與團隊建設(shè)

◆

一、為什么領(lǐng)導(dǎo)看好的苗子不識抬舉？◆

二、團隊精神 ◆

四、團隊建設(shè) ◆

六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗 ◆

二、發(fā)達的國家為什么有團隊精神 ◆

二、任勞任怨、工做中老實肯干 ◆

四、尊敬上司、維護老板的尊嚴 ◆

六、為人真誠、有團隊合作精神 ◆特征之二：團隊成員可共享 ◆特征之四：良好的溝通氛圍 ◆特征之六：團隊成員歸屬感 ◆

二、幫派的特征 ◆第二原則：君子原則 ◆第四原則：如履薄冰原則 ◆第二個階段：動蕩期 ◆第四個階段：高產(chǎn)期 ◆

二、正常的福利 ◆

二、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容

第十章：銀行上下級倫理與團隊建設(shè)

◆

一、西點軍校俱樂部引發(fā)的思考◆

二、上下級倫理可以維護正常的同事關(guān)系 ◆

三、正常的上下級倫理可以維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴◆

四、正常的上下級倫理可以維護規(guī)章制度 第十一章：銀行發(fā)展的不同階段需要什么樣的人才？

◆

一、創(chuàng)業(yè)階段需要任務(wù)導(dǎo)向型人才◆

二、發(fā)展階段需要職業(yè)導(dǎo)向型人才 ◆

三、成長階段需要競爭導(dǎo)向型人才◆

四、擴展階段需要標桿導(dǎo)向型人才 ◆

五、成熟階段需要變革導(dǎo)向型人才◆

六、階段性任務(wù)完成后如何安頓人才 第十二章：銀行人才引進對團隊建設(shè)的影響

◆

一、從外部挖人才要注意什么◆

二、挖來的人才的適應(yīng)性問題

◆

三、挖來的人才挖錯了怎么辦

第十三章：銀行人才的選擇衡量標準

◆

一、怎樣初步挑選“準人才”◆

二、從德行與才能的角度衡量

◆

三、從才能與忠誠的角度衡量◆

四、怎樣對待恃才傲物的人才

◆

五、選拔干部的技術(shù)方法——無領(lǐng)導(dǎo)討論技術(shù)

第十四章：銀行干部人才的培養(yǎng)問題

◆

一、在大學(xué)預(yù)約人才◆

二、實施“儲備干部”制度

◆

三、上崗之前進行專業(yè)培訓(xùn)◆

四、實習期間指派師傅或輔導(dǎo)員

◆

五、讓人才跟在身邊做沙盤推演◆

六、讓人才到部門去實習鍛煉

◆

七、把人才下派到子公司掛職鍛煉◆

八、定期檢討他所負責的項目或任務(wù) 第十五章：理智地對待跳槽

◆

一、員工跳槽的十大原因◆

二、重要人才流失的風險

◆

三、人才流失的風險防范與控制◆

四、留住員工的十種方法

◆

五、墻內(nèi)開花墻外香的現(xiàn)象◆

六、員工跳槽率測試表

◆七、一定比例的跳槽是正常現(xiàn)象

第十六章：銀行輪崗對團隊建設(shè)的益處

◆

一、輪崗可以克服心理惰性◆

二、輪崗可以打破本位主義

◆

三、輪崗可以補強弱項短板

第十七章：銀行正副手的配合、黨務(wù)政務(wù)的合作

◆

一、企業(yè)行政一把手定位◆

二、副手定位

◆

三、黨委與黨委書記的定位

第十八章：銀行生產(chǎn)“人才”的技術(shù)方法——離場單飛測試

◆第一步：清晰地告訴下屬應(yīng)該做什么◆第二步：告訴下屬表現(xiàn)優(yōu)良的評估標準◆第三步：訓(xùn)練下屬怎樣才能做好◆第四步：鼓勵下屬去反復(fù)嘗試、練習◆第五步，反復(fù)教練直到自己可以離場◆第六步：上司可以去做更應(yīng)該做的事 ◆第七步，讓下屬也學(xué)會“離場單飛測試”技術(shù)

第十九章：銀行高績效會議技術(shù)與團隊建設(shè)

◆

一、傳統(tǒng)會議的弊端◆

二、會議功用

◆

三、會議倫理◆四、三種高效會議技術(shù)

◆

五、會議類型與案例研討

第二十章：銀行企業(yè)文化對團隊建設(shè)的促進作用

◆

一、企業(yè)文化是什么◆

二、企業(yè)憑什么凝聚人心？

◆

三、企業(yè)文化的構(gòu)成◆

四、企業(yè)文化六倡導(dǎo)和六反對

第二十一章：銀行培訓(xùn)與團隊建設(shè)

◆

一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和作用◆

二、企業(yè)培訓(xùn)的幾點建議

◆

三、資訊鏈接

第二十二章：銀行團隊建設(shè)的誤區(qū)

◆

一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”◆

二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標榜“企業(yè)就是員工的家” ◆

三、遇事不敢認真管—縱容態(tài)度不好的人 ◆

四、做事先做人——管理成了比賽誰受歡迎 ◆

五、以“開明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度

第二十三章：銀行團隊八種角色分析

◆

一、實干者◆

二、協(xié)調(diào)者

◆

三、推進者◆

四、創(chuàng)新者

◆

五、信息者◆

六、監(jiān)督者

◆

七、凝聚者◆

八、完善著

第二十四章：良性沖突對團隊建設(shè)的影響

◆

一、重新解讀沖突與績效◆

二、處理沖突的五種取向原則

◆

三、如何解決沖突

第二十五章：銀行問題員工的征兆及問題員工的處理

◆

一、問題員工的八大征兆？◆

二、怎樣處理問題員工？

第二十六章：銀行領(lǐng)導(dǎo)的人文素養(yǎng)與人格魅力

◆

一、人文素養(yǎng)◆

二、人格魅力

◆

三、員工心目中的理想老板

第二十七章：銀行發(fā)展與個人發(fā)展速度的辯證關(guān)系

◆

一、企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展速度之間關(guān)系◆

二、個人發(fā)展速度要緊跟企業(yè)發(fā)展速度 ◆

三、企業(yè)發(fā)展速度要引領(lǐng)個人發(fā)展速度◆

四、企業(yè)發(fā)展速度與個人發(fā)展速度測試表 銀行培訓(xùn)專家:張晨老師

簡介

大學(xué)理工科全日制本科畢業(yè)，金融界高管人士，專業(yè)金

融界培訓(xùn)師。歷任港資企業(yè)副總；日資咨詢公司董事長助

理；銀行保險部副總經(jīng)理，春城市公司副總經(jīng)理，麗江市公

司總經(jīng)理；并擔任多家集團企業(yè)、銀行、通訊公司高級培訓(xùn)

師及咨詢顧問，目前為交廣企業(yè)管理咨詢公司高級培訓(xùn)師。

培訓(xùn)資格：曾接受過銀行保險高級講師認證培訓(xùn)；理財師高級講師認證培訓(xùn)；日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司（ALPHA VOICE CONSULTING CO.,LTD）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動式行銷的培訓(xùn)；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺灣保銷集團組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團公司總經(jīng)理培訓(xùn)班三次以及其他多次金融培訓(xùn)，是中國著名的實戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運營管理，大客戶市場開拓，營銷團隊組建及管理，客戶服務(wù)以及高管培訓(xùn)方面具有深厚的功底和經(jīng)驗，有極強的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習能力，擅長與團隊成員密切合作。十幾年來為近百家大型企業(yè)進行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)達一萬五千多人次。

開發(fā)課程：在二十多年的職業(yè)生涯中，應(yīng)部分銀行要求先后開發(fā)了：《銀行干部卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《塑造銀行干部卓越執(zhí)行力》《高績效銀行團隊的建設(shè)》《如何培養(yǎng)銀行基層員工的敬業(yè)精神》《銀行各級領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)溝通訓(xùn)練》《專業(yè)銀行講師訓(xùn)練》《銀行領(lǐng)導(dǎo)干部有效時間管理》《銀行業(yè)務(wù)員銷售流程技術(shù)訓(xùn)練》《銀行銷售經(jīng)理團隊管理與業(yè)務(wù)推動技術(shù)》《銀行員工化解壓力心理潛能拓展訓(xùn)練》《銀行各級領(lǐng)導(dǎo)國際商業(yè)社交禮儀》《銀行各級領(lǐng)導(dǎo)宴會禮儀》《銀行大型會議禮儀》《滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù)》《銀行業(yè)公共關(guān)系學(xué)》等近二十門課程。其培訓(xùn)課程針對企業(yè)實際問題而設(shè)計，案例教學(xué)，寓事理于實例之中，深入淺出，課程生動、活潑，具有很強的操作性和可借鑒性，便于學(xué)員在實際工作中有效運用，受到企業(yè)與學(xué)員的的歡迎和高度評價。

服務(wù)客戶：

金融：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國交通銀行、中國銀行、中國人壽保險公司、太平洋人壽保險公司

地產(chǎn)：云南江東房地產(chǎn)公司、云南星耀房地產(chǎn)公司云南興杰房地產(chǎn)公司、曲靖金博房地產(chǎn)公司、子元集團、大學(xué)：云南大學(xué)、昆明理工大、云南省電大

直銷：中國安利公司、中山完美公司、天津天獅集團公司、廣州無限極公司

電力：南方電網(wǎng)、中國電力投資集團、云南易通電纜、云南云開電氣股份有限公司

餐飲：味彩（荷風軒）、老粥東皇公司

乳業(yè)：新希望集團、雪蘭牛奶

醫(yī)藥：盤龍云海公司、昆明市第三人民醫(yī)院

礦業(yè)：東川濫泥坪銅礦、云南省煤礦長培訓(xùn)班、曲靖越鋼

化工：曲靖云維集團、大為焦化、云南康豐糖業(yè)集團有限公司

機構(gòu)：云南705研究所、企源（原云南匯才）培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)經(jīng)理人認證培訓(xùn)班

其他：云南民族村、昆明松鶴有限責任公司

第二篇：銀行高效團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)

銀行高效團隊建設(shè)與管理培訓(xùn)

課時： 6小時

人氣： 1 查看評價發(fā)表評價課程類別： 戰(zhàn)略管理 市場營銷 銷售管理

服務(wù)流程

初步接洽

需求分析

確認需求

問題調(diào)研

提供方案

調(diào)整方案

簽訂合同

課前準備

培訓(xùn)實施

培訓(xùn)評估

成果轉(zhuǎn)化

跟蹤服務(wù)

五基需求分析

評價-發(fā)展中心

柯氏四級評估

課程大綱 第一講 團隊建設(shè)基本理論

1、團隊建設(shè)五要素

2、協(xié)作的自然法則

3、高效團隊的特征

4、團隊形成四階段

第二講 團隊文化的意義

1、領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者

2、團隊文化三層次

3、價值觀理論模型

4、人際關(guān)系三途徑

第三講 團隊溝通和沖突

1、溝通定義與模型

2、團隊溝通的技巧

3、沖突在團隊作用

4、團隊障礙與轉(zhuǎn)化

第四講 權(quán)力和團隊管理

1、五項要素分析

2、管理的六內(nèi)容

3、區(qū)別權(quán)利類型

4、影響與追隨者

第五講 團隊權(quán)變管理理論

1、權(quán)變管理的意義

2、領(lǐng)導(dǎo)方式和環(huán)境

3、上、下級成熟度

4、菲德勒圖的應(yīng)用

第六講 怎樣建設(shè)高效團隊

1、自主指導(dǎo)團隊方式

2、高效團隊發(fā)展流程

3、員工心理援助內(nèi)容

4、貝爾賓之角色理論

第七講 問題預(yù)防與計劃管理

1、計劃制定與實施

2、征求成員的原則

3、問題的預(yù)防管理

4、浴盆的曲線規(guī)律

第八講 快樂團隊和共好 和情景事件

1、如何決定整體之效能

2、團隊陷阱的各種表現(xiàn)理性想法

3、保持快樂團隊的措施

第三篇：團隊建設(shè)培訓(xùn)

團隊建設(shè)培訓(xùn)

培訓(xùn)講師：譚小芳

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)對象：企業(yè)員工

培訓(xùn)地點：客戶自定

授課特點：

1、鮮活生動行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗

2、至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享

課程目標：

1、了解團隊的特征；

2、建立團隊協(xié)作與信賴關(guān)系；

3、打造職業(yè)化執(zhí)行團隊；

4、掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法；

5、掌握有效運行團隊的方法和技巧；

6、打造一支“激情、責任、愛心、付出”的團隊。

培訓(xùn)背景：

隨著競爭的加劇，只靠個人的超強能力，已經(jīng)不能使企業(yè)取得成功，個人英雄主義已不復(fù)存在。比爾蓋茨曾說過：“團隊合作是一家公司成功的保證。不重視團隊合作的公司是無法取得成功的?！比虺晒ζ髽I(yè)的事實已經(jīng)證明，團隊才能使企業(yè)和部門持續(xù)的發(fā)展，才能讓企業(yè)真正的具備效率?？梢哉f，團隊是企業(yè)成功的引擎，是企業(yè)成功的保障。課程大綱：

第一部分：團隊課程導(dǎo)入

一、開篇引子游戲：齊放竹竿游戲

1、感悟成功團隊的要素是什么？

2、感悟團隊領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素

二、課程引言

分享：《分粥》的故事

分析：冷制度與熱管理

分享：《亮劍》里的團隊管理

討論：羽泉組合如果單飛，會怎樣？

分享：首度揭秘巨人史玉柱“不散”的團隊

結(jié)論：從TopPerson到TopTeam（從“超人”到超級團隊）

三、團隊的概念與認知

1、什么是團隊？

2、什么是好的團隊？

3、團隊構(gòu)成要素（5P）

（1）目標(Purpose)

（2）人(People)

（3）團隊定位(Place)

（4）權(quán)限(Power)

（5）計劃(Plan)

4、團隊的特征

（1）明確的目標

（2）相關(guān)的技能

（3）相互間信任

（4）共同的諾言

（5）良好的溝通

（6）談判的技能

（7）公認的領(lǐng)導(dǎo)

（8）內(nèi)部與外部的支持

5、團隊形成發(fā)展的過程

（1）團隊形成期的特點及管理要點

（2）團隊震蕩期的特點及管理要點

（3）團隊穩(wěn)定期的特點及管理要點

（4）團隊高產(chǎn)期的特點及管理要點

（5）團隊轉(zhuǎn)型期的特點及管理要點

分享：天上學(xué)大雁！陸上學(xué)狼群！海里學(xué)海豚！

四、團隊管理概述

1、團隊的影響

2、團隊的類型

3、團隊的特征

4、團隊的建設(shè)方法

5、團隊管理在企業(yè)中的影響

第二部分：團隊建設(shè)

一、團隊建設(shè)的四大誤區(qū)

1、誤區(qū)一：“團隊利益高于一切”

2、誤區(qū)二：團隊內(nèi)部不能有競爭

3、誤區(qū)三：團隊內(nèi)部皆兄弟

4、誤區(qū)四：犧牲“小我”換“大我”

分享：黑熊和棕熊團隊協(xié)作的故事

分享：團隊建設(shè)中的“葉公好龍”現(xiàn)象

二、團隊建設(shè)的七個特質(zhì)

1、目標（Purpose）

2、授權(quán)（Empowerment）

3、關(guān)系與溝通（RelationshipsandCommunication）

4、彈性（Flexibility）

5、最佳績效（OptimalPerformance）

6、肯定與欣賞（RecognitionandAppreciation）

7、士氣（Morale）

分享：團隊建設(shè)的成功秘方

案例：美國友邦保險的團隊建設(shè)

分享：雞肋員工如何轉(zhuǎn)化成雞翅員工和雞腿員工？

三、如何才能建設(shè)的團隊？

1、明確的目標（目標從哪里來？企業(yè)與個人目標如何統(tǒng)一？）短期目標：工資、獎金等物質(zhì)層面

中期目標：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃

長期目標：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面

2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）

5、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）

6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）

7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

四、團隊建設(shè)的流程及階段

1、團隊建設(shè)的流程

2、團隊建設(shè)的階段

討論：在團隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？

五、團隊建設(shè)的五大要訣

1、營造一種支持性的人力資源環(huán)境

2、團隊成員的自豪感

3、讓每一位成員的才能與角色相匹配

4、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團隊目標

5、正確的績效評估

分享：優(yōu)秀團隊建設(shè)12321法則

分享：譚小芳關(guān)于TCL集團團隊建設(shè)與業(yè)績改善的建議

六、團隊建設(shè)五步走

1、慎重甄選人才

2、用心留住人才

3、建立學(xué)習型團隊

4、有效激勵

5、完善團隊主管角色

分享：譚小芳關(guān)于五糧神營銷團隊建設(shè)的建議

七、團隊建設(shè)原則

1、組建核心團隊

2、制定團隊目標

3、訓(xùn)練團隊精英

4、培育團隊精神

5、做好團隊激勵

案例：建立國際化團隊，聯(lián)想兩步走

案例：可口可樂如何建立足球式團隊？

分享：向美國海軍陸戰(zhàn)隊學(xué)習建設(shè)銷售團隊

八、團隊精神建設(shè)

1、團隊精神作用

（1）目標導(dǎo)向功能

（2）凝聚功能

（3）激勵功能

（4）控制功能

2、團隊精神建設(shè)

（1）營造相互信任的組織氛圍

（2）態(tài)度并不能決定一切

（3）在組織內(nèi)慎用懲罰

（4）建立有效的溝通機制

3、團隊精神推行

（1）確立明確的目標

（2）培育共同的企業(yè)價值觀

（3）要激發(fā)員工的參與熱情

（4）要積極發(fā)現(xiàn)員工的共同領(lǐng)域

（5）喚醒危機意識和憂患意識

（6）要保持經(jīng)常性的溝通

（7）團隊精神需要一個培育的過程

分享：世界杯中的團隊精神

分享：北美紅杉及紅杉的團隊精神

案例：“老鼠偷油”困境與商業(yè)銀行團隊精神 分享：《哈伯德商業(yè)信條》信條之注重團隊精神

分享：寧要一流團隊二流技術(shù)，不要一流技術(shù)二流團隊

九、保持團隊士氣的秘訣

1、把握團隊的溫度

2、掌握穩(wěn)定的過程

3、讓你的團隊明白他們正在干的事情

4、尊重對待你的團隊同事

5、把你的隊友作為人來了解

第四篇：團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會

參加慧凡教育培訓(xùn)心得體會

江門市蓬江幼兒園 曾燕霞

10月24日，我榮幸地參加了為期一天一夜的團隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這一天一夜里，我學(xué)到了有關(guān)團隊建設(shè)的很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。非常感謝幼兒園領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會，是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認識。整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)耐度?，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，培訓(xùn)過程中的游戲更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓(xùn)，讓我有所得，有所思，有所悟。

理論培訓(xùn)讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。團隊就是有共同的目標并認同，為結(jié)果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。

常言道知易行難。一天的學(xué)習，學(xué)到的與其說是豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進的理念或是思考問題的方法。在今后的工作中，自己要在二個方面下功夫：

一是做好學(xué)習與工作相結(jié)合，樹立終身學(xué)習的理念。時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會書到用時方恨少。由此，使自己再一次領(lǐng)悟到活到老，學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。認識到只有堅持不懈地學(xué)習來彌補自身的不足，在學(xué)習當中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項工作任務(wù)。

二是要學(xué)會反思并勤于反思。老師為我們打開的只是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實際工作中遇到的各種困難和問題。

2015年10月25日

第五篇：團隊建設(shè)培訓(xùn)心得體會

培訓(xùn)心得體會

懷著激動的心情，我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設(shè)培訓(xùn)，這次團隊建設(shè)培訓(xùn)讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里，我學(xué)到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次這么珍貴的培訓(xùn)機會，還要感謝培訓(xùn)的各位老師，是他們讓我對團隊建設(shè)有了更深的認識。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展訓(xùn)練，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)安排井然有序，隊員們?nèi)耐度?，奮勇拼搏，充滿激情，相互關(guān)愛。使我認識到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓(xùn)練更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，奮勇拼搏，相互關(guān)愛，相互進取的精神。這次團隊建設(shè)的培訓(xùn)給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤為深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓(xùn)練讓我對團隊建設(shè)有了初步的認識和了解。在老師的指導(dǎo)下，我們分成了幾個隊，并分別給自己的隊取了名字、LOGO、口號、隊歌。每個小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢，展示自己的設(shè)計作品。通過展示，我發(fā)現(xiàn)隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處，真是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音，呼喊出我們的隊名和口號，唱出我們的隊歌，這些場景就仿佛還在眼前，每一個項目，每一次感動，每一次挑戰(zhàn)，每一次自我的超越，一直到最終完成拓展培訓(xùn)，我相信這些都將成為我寶貴的精神財富，激勵和幫助我獲得成功。

我們一共進行了仙人指路、穿越電網(wǎng)等幾個項目的培訓(xùn)。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”這個項目?！按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力，在有限的時間內(nèi)，讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實不是易事，需要團隊拿出一個大致的脫險方案，隊長必須要有大局意識觀，傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議，充分了解團隊的每一個隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點和缺點，合理有序的安排各項工作，充分發(fā)揮了每一個隊員的潛力，然后綜合做出有力可行的決策。通過這個項目，我深深感覺到團隊的力量是很大的，團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合，積極參與。

二、理論培訓(xùn)讓我對什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立高績效團隊有了系統(tǒng)的認識和掌握。

1、通過對海爾集團、狼性文化的學(xué)習，我想到了很多，也感悟到了很多。通過系統(tǒng)的學(xué)習我認識到：團隊就是有共同的目標并認同，為結(jié)果擔負共同責任的一群人，他們有著嚴密的組織，各盡其責，有強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協(xié)作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果這五大障礙。

信任是一個團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標，或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是

缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導(dǎo)致了無視結(jié)果。

如何建設(shè)一個能夠高效協(xié)作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。

3、建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。

三、將我們學(xué)到的團隊建設(shè)的知識轉(zhuǎn)化成行動，進而養(yǎng)成習慣，最終上升到企業(yè)文化的高度。

通過兩天系統(tǒng)的學(xué)習，對團隊建設(shè)有了一個比較系統(tǒng)的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學(xué)習，不斷努力，不斷進取。“師傅領(lǐng)進門”，我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉(zhuǎn)化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養(yǎng)成我們的習慣。我們有了良好的習慣，就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！

黨群部：肖 斌

二○一○年七月二十一日