第一篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子化建設(shè)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子化建設(shè)

近十年，隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，以及人們對(duì)金融服務(wù)需求的日益加大，已經(jīng)從單純8小時(shí)工作時(shí)間，拓展到了24小時(shí)服務(wù)。從單一的存取業(yè)務(wù)向多元化的金融服務(wù)所轉(zhuǎn)變。各大銀行紛紛推出了自己的電子銀行渠道。建立在it（計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)）之上的網(wǎng)上金融，是一種以高科技高智能為支持的aaa式銀行，即在任何時(shí)候（any time）、任何地方（anywhere），并以任何方式（anyhow）為客戶提供服務(wù)的銀行。它是金融領(lǐng)域的一場(chǎng)革命，將引發(fā)金融業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，業(yè)務(wù)運(yùn)作方式，經(jīng)營(yíng)理念風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管等一系列重大變革。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特別是電子商務(wù)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)上銀行提供了極其廣闊的市場(chǎng)。

一、什么是電子銀行

（1）電子銀行是指借助電腦、電話和手機(jī)等工具自助辦理銀行業(yè)務(wù)的一種金融

服務(wù)模式；具體是指銀行的存款、貸款、轉(zhuǎn)賬、支付、查詢等全部或絕大部分業(yè)務(wù)采用計(jì)算機(jī)、通訊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)處理。電子銀行完全改變了銀行傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理模式，實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化、銀行服務(wù)電子化和銀行管理信息化的新興銀行體系。目前電子銀行包括網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行。

（2）電子銀行有哪些種類網(wǎng)上銀行，是指客戶的電腦通過因特網(wǎng)與銀行的業(yè)務(wù)

系統(tǒng)進(jìn)行連接，銀行通過網(wǎng)絡(luò)為客戶辦理各類金融業(yè)務(wù)的一種服務(wù)方式。電話銀行，是指客戶撥打銀行服務(wù)電話，銀行采用電話自動(dòng)語音和人工坐席為客戶辦理銀行業(yè)務(wù)的一種金融服務(wù)的方式。我們通過電話銀行可以享受到各類賬戶之間的轉(zhuǎn)賬、代收代付、各類個(gè)人賬戶資料的查詢、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣等銀行服務(wù)。手機(jī)銀行，是指通過編輯特定格式的短信發(fā)送給銀行，銀行根據(jù)客戶的短信內(nèi)容為客戶辦理銀行業(yè)務(wù)的一種金融服務(wù)方式，不要小看小小的短信，我們可通過它來對(duì)銀行賬戶進(jìn)行查詢，也可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、支付等眾多的銀行服務(wù)

二、銀行與電子化銀行的區(qū)別：

1、電子化銀行有助降低經(jīng)營(yíng)成本。在銀行經(jīng)營(yíng)開支中，以工資和租金

占最大比重，網(wǎng)上銀行服務(wù)則透過電腦處理客戶需求，毋須依賴密集的分行網(wǎng)絡(luò)，還可節(jié)省大量人力盜源，符合成本效益。

電子化銀行服務(wù)的潛在發(fā)展客戶隊(duì)伍龐大。由于毋須理會(huì)時(shí)間及地域限制也可處理銀行交易，客戶可隨時(shí)隨地在處理網(wǎng)上個(gè)人財(cái)務(wù)安排，因此特別吸引擁有個(gè)人電腦的客戶和高級(jí)行政人員。

電子化銀行更可打破地域界限，因此對(duì)在海外沒有分行網(wǎng)絡(luò)的銀行來說，非常具實(shí)效，網(wǎng)上電子銀行這特點(diǎn)有利這些銀行在海外取得突破性的發(fā)展。特別是已樹立名牌效應(yīng)的銀行，有口碑的銀行更得2、3、益。

三、農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展?fàn)顩r

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，于1979年2月23日成立的，是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一。農(nóng)業(yè)銀行總行設(shè)在北京，在全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立32家一級(jí)分行，5家直屬分行，3家培訓(xùn)學(xué)院，并設(shè)立6家海外機(jī)構(gòu)。目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布中國(guó)城鄉(xiāng)，成為擁有國(guó)內(nèi)最大規(guī)模計(jì)算機(jī)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)銀行。英國(guó)《銀行家》雜志公布的2001年度全球商業(yè)銀行按一級(jí)資本排序，農(nóng)業(yè)銀行居第21位，同時(shí)農(nóng)業(yè)銀行還被《財(cái)富》雜志評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。經(jīng)過不懈的艱苦奮斗，跨入新世紀(jì)的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)發(fā)展成為市場(chǎng)基礎(chǔ)穩(wěn)固、資金實(shí)力雄厚、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健、效益良好、功能完善的現(xiàn)代化國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行。

農(nóng)業(yè)銀行主要經(jīng)營(yíng)范圍包括：人民幣業(yè)務(wù)：吸收人民幣存款；發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保險(xiǎn)箱服務(wù)。

外匯業(yè)務(wù)包括：外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國(guó)際結(jié)算；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券買賣和代理買賣股票以外的外幣有價(jià)證券；自營(yíng)外匯買賣；代客外匯買賣；外匯信用卡的發(fā)行；代理國(guó)外信用卡的發(fā)行及付款；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的委托代理業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、有效發(fā)展的經(jīng)營(yíng)方針，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)水平，各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。截至2002年末，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)總額達(dá)到29765.66億元，比上年增長(zhǎng)17.74%；各項(xiàng)貸款余額達(dá)19129.60億元，比上年增長(zhǎng)16.21%；各項(xiàng)存款余額達(dá)24796.18億元，比上年增長(zhǎng)18.56%。2002年，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得明顯成效，實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)28.97億元，消化歷史包袱80.43億元，全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)109.4億元，同比增加89億元。

(一)農(nóng)業(yè)銀行的電子化與金融創(chuàng)新

依托快速發(fā)展的全國(guó)性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系，農(nóng)業(yè)銀行大力推進(jìn)金融創(chuàng)新，推出了銀證通、個(gè)人外匯買賣、基金、國(guó)債、西聯(lián)匯款、泰康保險(xiǎn)等一系列全行性金融產(chǎn)品；全國(guó)首家推出西聯(lián)匯款；網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)間資金匯劃實(shí)時(shí)到帳；成功投產(chǎn)了世紀(jì)通寶、通匯寶等具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)特色的拳頭產(chǎn)品，這些新產(chǎn)品為廣大客戶提供了更為便捷、高效、全方位、個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行積極開拓新興服務(wù)渠道，為客戶提供3A式現(xiàn)代金融服務(wù)。目前全行36個(gè)中心基本上都啟用了“95599”電話銀行，開通了全行統(tǒng)一出口的網(wǎng)上銀行，全國(guó)注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)540個(gè)，全行網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶達(dá)82700個(gè)，其中個(gè)人注冊(cè)客戶77000人，企業(yè)注冊(cè)客戶5700家，交易金額達(dá)1476億元；建成了6家省域客戶服務(wù)中心和264個(gè)自助銀行。

農(nóng)業(yè)銀行的崛起，同時(shí)鑄就了信息化建設(shè)的恢宏篇章。截止到2002年底，農(nóng)業(yè)銀行建成了36個(gè)省域數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)了所轄全部有效網(wǎng)點(diǎn)的集中聯(lián)網(wǎng)，對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡等核心業(yè)務(wù)全部入網(wǎng)運(yùn)行，共接入340個(gè)二級(jí)分行，3362個(gè)縣級(jí)支行，35709個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；建成并完善了總行交換中心的功能，以總行交換中心為中心、36個(gè)省域數(shù)據(jù)中心為節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了全國(guó)大聯(lián)網(wǎng)；全國(guó)數(shù)據(jù)集中工程正式啟動(dòng)；原來獨(dú)立發(fā)展起來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一到了新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、集中式信貸管理系統(tǒng)和集中式外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)等三大系統(tǒng)；柜臺(tái)終端、ATM、POS等傳統(tǒng)服務(wù)渠道和網(wǎng)上銀行、電話銀行等新興服務(wù)渠道集成到綜合應(yīng)用前置系統(tǒng)統(tǒng)一管理；逐步建立了一個(gè)較為豐富的產(chǎn)品體系，一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的全國(guó)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)初步形成，為全行性金融產(chǎn)品打造了一個(gè)較為穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，產(chǎn)品快速創(chuàng)新和部署能力得到了較大提高，為農(nóng)業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定了良好的技術(shù)基礎(chǔ)。

(二)重點(diǎn)信息化項(xiàng)目

1)省域數(shù)據(jù)中心建設(shè)

以新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)推廣和數(shù)據(jù)上收為主要任務(wù)的省域數(shù)據(jù)集中工程是農(nóng)業(yè)銀行電子化建設(shè)史上規(guī)模最大、技術(shù)復(fù)雜程度最高、涉及面最廣的系統(tǒng)性工程。1999年在寧夏、江蘇分行，進(jìn)行用新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，完成了省域數(shù)據(jù)中心試點(diǎn)工作。在此基礎(chǔ)上，按照總行統(tǒng)一的配置方案和統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程進(jìn)度要求，集中資源，全行動(dòng)員，僅僅用了2年多的時(shí)間就完成了省域中心建設(shè)。到目前為止，農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)36個(gè)省域數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)了所轄全部有效網(wǎng)點(diǎn)的集中聯(lián)網(wǎng)，對(duì)公、儲(chǔ)蓄、銀行卡、國(guó)際業(yè)務(wù)等核心業(yè)務(wù)全部入網(wǎng)運(yùn)行。省域數(shù)據(jù)集中為建立省域集約化的經(jīng)營(yíng)管理和金融服務(wù)體系奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

2)新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ABIS)

是農(nóng)業(yè)銀行自主開發(fā)的戰(zhàn)略性核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)于1999年在寧夏分行開始推廣，現(xiàn)已全面完成全國(guó)36個(gè)省域數(shù)據(jù)中心的推廣。新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一了業(yè)務(wù)應(yīng)用，規(guī)范了會(huì)計(jì)科目和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，簡(jiǎn)化了柜員操作，推動(dòng)了柜面勞動(dòng)組合的優(yōu)化，使會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督和管理職能得到充分發(fā)揮，為財(cái)務(wù)管理提供了更先進(jìn)、及時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)手段，成為農(nóng)業(yè)銀行構(gòu)建經(jīng)營(yíng)管理和金融服務(wù)體系的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

3)全國(guó)數(shù)據(jù)集中工程建設(shè)

全國(guó)數(shù)據(jù)集中是農(nóng)業(yè)銀行電子化建設(shè)十五規(guī)劃總目標(biāo)的中心任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。截止到2003年上半年，全國(guó)骨干網(wǎng)擴(kuò)充改造工程全部完成，為實(shí)現(xiàn)全國(guó)數(shù)據(jù)集中提供了必要的網(wǎng)絡(luò)保障。全國(guó)數(shù)據(jù)中心基本建設(shè)開始全面啟動(dòng)。數(shù)據(jù)集中原型工程進(jìn)展順利：完成了青海、天津、海南和北京四個(gè)各具代表性的分行的全國(guó)數(shù)據(jù)上收試點(diǎn)；啟動(dòng)了對(duì)大機(jī)版新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改造，同時(shí)逐步探索研究適應(yīng)全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的應(yīng)用體系架構(gòu)。完成了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信息系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)方案》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)方案》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)方案》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)架構(gòu)方案》全行信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)的制訂。

4)聯(lián)網(wǎng)通用工程建設(shè)

根據(jù)人民銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用“314”工程目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了300個(gè)以上城市行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、100個(gè)城市跨行通用和40個(gè)城市按時(shí)發(fā)行“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)卡。完成全部POS

改造56414臺(tái)、ATM改造7229臺(tái)，全面完成36個(gè)中心的借記卡網(wǎng)絡(luò)與準(zhǔn)貸記卡授權(quán)網(wǎng)“兩網(wǎng)合一”工程，初步實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行借記卡和準(zhǔn)貸記卡行內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及商業(yè)銀行之間的跨行通用，極大地改善了信用卡用卡環(huán)境。

5)集中式信貸管理系統(tǒng)(CMS)

該系統(tǒng)具備信貸機(jī)構(gòu)和人員管理、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多項(xiàng)功能，連接了農(nóng)業(yè)銀行各級(jí)管理行、27564個(gè)營(yíng)業(yè)單位和13357個(gè)信貸管理部門，自然人和法人客戶的基本數(shù)據(jù)全部入庫，實(shí)現(xiàn)了信貸管理數(shù)據(jù)的共享，信貸管理水平得到大幅提高。

6)管理信息系統(tǒng)建設(shè)

按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)同步發(fā)展的方針，總行設(shè)計(jì)制定了農(nóng)業(yè)銀行管理信息與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)，在全行總體框架下，統(tǒng)一構(gòu)建全國(guó)經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)站平臺(tái)，建立總行INTRANET網(wǎng)站，組織完成農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理信息網(wǎng)站系統(tǒng)的開發(fā)。建立起各分行INTRANET網(wǎng)站系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、公文、檔案管理系統(tǒng)、金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。各一級(jí)分行完成了機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)和轄內(nèi)辦公網(wǎng)，依托INTRANET網(wǎng)站系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分行公文、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化。大幅度提高了經(jīng)營(yíng)和管理決策水平。與此同時(shí)，統(tǒng)計(jì)二期系統(tǒng)順利投產(chǎn)；數(shù)據(jù)倉庫也開始在部分分行試點(diǎn)；審計(jì)系統(tǒng)項(xiàng)目開始啟動(dòng)。農(nóng)業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)建設(shè)全方位推進(jìn)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，為全行管理決策現(xiàn)代化提供了有力的技術(shù)支撐。

7)集中式國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)

隨著國(guó)有專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌，外資銀行不斷搶灘，1997年，農(nóng)業(yè)銀行在做了大量的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，決定開發(fā)一套適合全行、自己擁有版權(quán)的國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)。開發(fā)工作從1997年7月開始，至1998年10月試運(yùn)行。到2001年底，全行36個(gè)省域中心已經(jīng)全部完成了集中式國(guó)際業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的推廣工作，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際業(yè)務(wù)的省域數(shù)據(jù)集中。該系統(tǒng)的推廣使我行的國(guó)際業(yè)務(wù)電子化建設(shè)水平上了一個(gè)新臺(tái)階，有力地促進(jìn)了全行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)了我行在國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

8)電子銀行體系建設(shè)

現(xiàn)代商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。為加快產(chǎn)品創(chuàng)新、不斷完善服務(wù)渠道體系、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，農(nóng)業(yè)銀行先后推出了銀證通、個(gè)人外匯買賣、基金、國(guó)債、西聯(lián)匯款、泰康保險(xiǎn)等一系列全行性金融產(chǎn)品；全面完成省域集中式國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和推廣；全國(guó)首家推出西聯(lián)匯款，提升了國(guó)際業(yè)務(wù)的電子化水平；新開發(fā)的網(wǎng)內(nèi)聯(lián)行系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)間資金匯劃實(shí)時(shí)到帳，正逐步取代傳統(tǒng)的電子匯兌系統(tǒng)，為客戶提供更為安全便捷的資金清算服務(wù)；成功投產(chǎn)了世紀(jì)通寶、通匯寶等具有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)特色的拳頭產(chǎn)品，為廣大客戶提供更為便捷高效的服務(wù)。同時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行積極開拓新興服務(wù)渠道，為客戶提供3A式現(xiàn)代金融服務(wù)。目前全行36個(gè)中心基本上都啟用了“95599”電話銀行，開通了全行統(tǒng)一出口的網(wǎng)上銀行，全國(guó)注冊(cè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)540個(gè)，全行網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶達(dá)82700個(gè)，交易金額達(dá)1476億元；建成了6家省域客戶服務(wù)中心和264個(gè)自助銀行，一個(gè)產(chǎn)品多元化、渠道集成化、服務(wù)智能化的電子銀行體系初現(xiàn)雛形，社會(huì)效益和經(jīng)驗(yàn)效益日漸凸現(xiàn)。

四、我國(guó)網(wǎng)上銀行與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，存在許多問題

1、發(fā)展環(huán)境欠完善。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)縱深和寬度都還有限，受

信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模小、終端設(shè)備普及程度失衡，客戶群體缺乏規(guī)模，現(xiàn)代支付體系不完善，信用評(píng)價(jià)機(jī)制不健全，認(rèn)證中心（ca）體系尚未建成等國(guó)情的制約，尚無一家開展網(wǎng)上存款、貸款、賬單收付、跨行轉(zhuǎn)賬、非金融產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。

市場(chǎng)主體發(fā)展不健全。目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行是在現(xiàn)有銀行基礎(chǔ)格局上發(fā)展起來的，通過網(wǎng)絡(luò)銀行延伸服務(wù)即所謂的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外靠的電子銀行系統(tǒng)，大多只滿足存款、匯款、匯兌等業(yè)務(wù)，只是一個(gè)簡(jiǎn)單化的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外掛，其實(shí)只能算照搬柜面業(yè)務(wù)的“上網(wǎng)銀行”。目前，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行一方面盲目攀比，盲目地引進(jìn)與投入；另一方面技術(shù)手段停留在低層次，缺乏內(nèi)涵，缺乏適合市場(chǎng)的特色。更難 “客戶導(dǎo)向”了，一些銀行對(duì)網(wǎng)上銀行發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)模糊，僅把它當(dāng)作擴(kuò)大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的手段，因而發(fā)展緩慢。

監(jiān)管服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然《網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》已經(jīng)出臺(tái)，網(wǎng)上銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求也開始規(guī)范化。然而，商業(yè)銀行過去那種在技術(shù)上想方設(shè)法采取措施避開監(jiān)管的行為還會(huì)出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管要納入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)整體管理框架中考慮，同時(shí)制定國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)。就此而言，監(jiān)管的成熟之路還很長(zhǎng)。

2、3、五、實(shí)現(xiàn)我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展的對(duì)策分析

面對(duì)五年過渡期的快要結(jié)束，外資銀行將全面進(jìn)入中國(guó)，網(wǎng)絡(luò)銀行將是中外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)，中國(guó)及中國(guó)的銀行應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增加競(jìng)爭(zhēng)本領(lǐng)，惟有迎難而上，苦練內(nèi)功，學(xué)會(huì)“與狼共舞”，才能“招狼為婿”，在競(jìng)爭(zhēng)中壯大自己。

第二篇：電子化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人推薦材料

電子化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人推薦材料

xx，男，1979年1月出生，1997年參加工作，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任xx聯(lián)社科技信息部辦事員。一年來，xx同志兢兢業(yè)業(yè)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人，主動(dòng)放棄休假時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)，不計(jì)得失，圓滿完成了所負(fù)責(zé)的信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)管理員，新業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)，安全運(yùn)行管理員的工作，并且配合做好綜合業(yè)務(wù)答疑指導(dǎo)培訓(xùn)，設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)保養(yǎng)工作。

一、運(yùn)用自身業(yè)務(wù)技術(shù)，加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)管理

擔(dān)任信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)員期間，他發(fā)揮參加“信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)時(shí)所學(xué)的知識(shí)，以信貸管理相關(guān)規(guī)章為依據(jù)，結(jié)合xx聯(lián)社實(shí)際，參與制定 “關(guān)于加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)管理的通知”。一是強(qiáng)化制度學(xué)習(xí)，增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，明確監(jiān)督責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；二是對(duì)系統(tǒng)中的每一個(gè)角色進(jìn)行了清理，責(zé)任到人，總共清理調(diào)整人數(shù)500多人；三是及時(shí)調(diào)整所轄54個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的“貸款證額度配置”、“審批授權(quán)”共計(jì)260多條記錄，確保了信貸業(yè)務(wù)正常開展；四是進(jìn)一步完善信貸檔案資料2000多筆，并處理疑難問題230多筆；五是協(xié)查整改違規(guī)操作行為10多筆。系統(tǒng)上線不久，有一天快下班時(shí)，他接到報(bào)告，某信用社因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并，需調(diào)整5000多筆貸款的管戶權(quán)。當(dāng)時(shí)系統(tǒng)不支持批量調(diào)整，只能是逐筆調(diào)整，因此工作量相當(dāng)?shù)拇蟆５珵榱瞬挥绊懙诙煨庞蒙绲臉I(yè)務(wù)，他一直加班到晚上10點(diǎn)多。逐筆進(jìn)行調(diào)整，并與信用社核實(shí)到位，保證了信用社第二天信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?；丶視r(shí)雖晚風(fēng)襲人，腹中空空，但是他心里感到無比踏實(shí)。通過多方努力，使得全社信貸操作更加規(guī)范，有效控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)，并向著健康有序的方向快速發(fā)展。

二、加班加點(diǎn)，設(shè)計(jì)優(yōu)化中間業(yè)務(wù)操作程序

在新業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)工作中，xx年正月初八他參加了省中心組織的“中間業(yè)務(wù)調(diào)研會(huì)議”，按照要求，他及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，擬定出全社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃。為發(fā)展移動(dòng)，聯(lián)通，電費(fèi)，國(guó)稅等中間業(yè)務(wù)，并發(fā)展一批pOS及特惠商戶，他又利用晚上的時(shí)間，編寫優(yōu)化了 “xx市代收代付業(yè)務(wù)檢查轉(zhuǎn)換程序”，并推廣使用。雖然頭上添了幾許銀絲，但保證了糧食補(bǔ)貼、生豬補(bǔ)貼、退耕還林補(bǔ)貼、低保補(bǔ)貼、計(jì)劃生育獎(jiǎng)、工資等代收代付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，減輕了基層信用社柜員的工作強(qiáng)度，保證了此類業(yè)務(wù)順利發(fā)展，全年共計(jì)處理此類批量50多萬筆。既保障了國(guó)家政策性補(bǔ)貼及時(shí)發(fā)放到客戶手中，也為信用社節(jié)約了人力、物力，創(chuàng)造了一定效益。

三、對(duì)綜合業(yè)務(wù)進(jìn)行答疑指導(dǎo)，增強(qiáng)柜員服務(wù)水平

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)解答處理所轄網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)操作中遇到的疑難問題200多件，保證了業(yè)務(wù)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)的開展。第二，針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中暴露出來的一些薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，配合開展了制度培訓(xùn)和警示教育。一是制度培訓(xùn)制度化。每個(gè)月都要組織一次例行的委派會(huì)計(jì)培訓(xùn)和交流。二是操作培訓(xùn)經(jīng)?；?。經(jīng)常組織一線操作人員輪訓(xùn)。特別是每次系統(tǒng)優(yōu)化和升級(jí)前，都要安排二天以上的時(shí)間對(duì)操作人員集中培訓(xùn)。今年以來，共組織全體操作人同集中輪訓(xùn)10余批次，參訓(xùn)人員2000余人次。三是警示教育日?；?。舉一反三，防微杜漸。通過答疑與培訓(xùn)，增強(qiáng)全市柜員服務(wù)水平，有效的提高了服務(wù)質(zhì)量。

四、協(xié)同維護(hù)與檢查，保障運(yùn)行防范風(fēng)險(xiǎn)

一是協(xié)同對(duì)全市54個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行定期與不定期的維護(hù)與保養(yǎng),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)巡檢4次以上，共計(jì)220多次。[蓮山課 件 ]保證了全年安全生產(chǎn)無事故，保障了生產(chǎn)網(wǎng)與OA網(wǎng)的平穩(wěn)運(yùn)行。二是參加編印《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查登記簿》，而且每月對(duì)所包的6個(gè)信用社的15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行二次以上的全面檢查和督導(dǎo)。查處違規(guī)違紀(jì)行為3件，處理5人。通過及時(shí)整改規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為，有效防范了綜合業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

科技信息部每次下網(wǎng)點(diǎn)處理完事情后總是披星戴月回家，因此科技信息部得了個(gè)“月光工程隊(duì)”的雅號(hào)。他下網(wǎng)點(diǎn)搞改造時(shí)，總是提著大大小小的工具包，到網(wǎng)點(diǎn)后，爬上穿下的搞維護(hù)、清理、整改，每次都搞得像一個(gè)“灰狗子”，常受點(diǎn)皮外傷是再所難免“小兒科”。第二期OA工程改造時(shí)，在xx信用社健康分社，他因勞累過度，體力透支，體現(xiàn)出中暑癥狀，但他仍然堅(jiān)持與同事們一起完成了改造工作。待工作完成后，準(zhǔn)備吃飯時(shí)，xx同志一口都沒來得急吃下，就連續(xù)嘔吐了三次，當(dāng)他暈睡醒來時(shí)同事們已將他送回了家。正是這樣的 “月光工程隊(duì)”，完善OA網(wǎng)絡(luò)第二期施工建設(shè)，對(duì)全市32個(gè)分社（儲(chǔ)蓄所）的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造。按時(shí)完成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份證信息系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)、報(bào)表管理系統(tǒng)、短信服務(wù)平臺(tái)、反洗錢管理上報(bào)系統(tǒng)，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等上線與推廣應(yīng)用工作。按規(guī)定在全市54臺(tái)OA網(wǎng)絡(luò)用機(jī)上安裝防殺病毒軟件，防止病毒入侵。及時(shí)升級(jí)優(yōu)化綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)的農(nóng)信銀系統(tǒng)、銀行卡（農(nóng)民工卡、校園卡）、小額支付、跨行通存通兌系統(tǒng)等。配合財(cái)務(wù)部門順利完成xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)年終決算演練工作。

“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，xx同志珍惜生命的每一秒，每一秒都充滿著工作的熱情。他并不是工作狂，只是比別人放棄了更多與家人團(tuán)聚，與愛人、孩子溫馨的美好時(shí)光，來投入到xx聯(lián)社的工作中。他認(rèn)為工作是快樂的源泉，只有時(shí)時(shí)刻刻愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，才能體現(xiàn)人生的價(jià)值所在，生活也會(huì)因此發(fā)出光彩。

第三篇：農(nóng)村信用社電子化建設(shè)工作總結(jié)

一、完善前臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)科技拓寬信用社業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。今年對(duì)前臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)完成的電子化建設(shè)項(xiàng)目有：

(一)完善了oa網(wǎng)絡(luò)的第二期施工建設(shè)。對(duì)32個(gè)分社和儲(chǔ)蓄所的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造，時(shí)間緊、任務(wù)重，與通訊商一道齊努力不折不扣在規(guī)定的時(shí)間里達(dá)到了省聯(lián)社的要求。(二)完成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)的建設(shè)。對(duì)全市所有54個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部使用了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，目前正在運(yùn)行良好。

(三)完成了對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。主要涉及到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造、農(nóng)信銀系統(tǒng)的開通、農(nóng)民工卡特色業(yè)務(wù)、小額支付的匯兌業(yè)務(wù)、個(gè)人跨行通存通兌業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)，這些結(jié)算業(yè)務(wù)的開通，借助相關(guān)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)農(nóng)村信用社的通存通兌，大大地豐富了農(nóng)村信用社的結(jié)算方式，改善支付結(jié)算條件，徹底改變了農(nóng)信社的形象，并且可以實(shí)現(xiàn)跨行通存通兌，與其他國(guó)有商業(yè)銀行具有同等高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(四)完成了前期viop語音電話技術(shù)方案的制定。根據(jù)省聯(lián)社的具體技術(shù)方案，我們已經(jīng)制定了詳細(xì)的技術(shù)方案，由于種種原因，該項(xiàng)工作正在實(shí)施之中。

(五)初步完成了我市農(nóng)村信用社第一臺(tái)atm的安裝與前期準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在xx年春節(jié)前正式對(duì)外運(yùn)行。在xx信用社atm的選址上，傅理事長(zhǎng)和分管何主任多次親臨現(xiàn)場(chǎng)，多次研究討論最后定址，保證了atm的布設(shè)原則，又起到了很大的宣傳效果。為加強(qiáng)atm的管理，規(guī)范操作流程，防范管理與操作風(fēng)險(xiǎn)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)制度先行、培訓(xùn)先上。先后組織聯(lián)社atm管理員、信用社atm管理員和出納員，學(xué)習(xí)了省聯(lián)社的相關(guān)atm管理制度、atm日常管理與操作及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，使所有人員達(dá)到了二懂二會(huì)三清楚，即懂基本原理，懂基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)操作，會(huì)維護(hù)，清楚atm相關(guān)管理制度，清楚如何防范atm風(fēng)險(xiǎn)。

(六)積極完成了短信服務(wù)業(yè)務(wù)推廣使用。12月6日對(duì)員工進(jìn)行了制度學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，保證了12月18日開通聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)與后臺(tái)短信平臺(tái)業(yè)務(wù)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)業(yè)務(wù)，在媒體上加大宣傳力度，積極推廣使用。短信業(yè)務(wù)的開通，既是保障客戶資金安全，提高信用社信息傳遞時(shí)效性的重要載體，更是提高了全省農(nóng)信社服務(wù)水平和品牌形象的有效途徑，而且還增加了中間業(yè)務(wù)收入。

(七)積極配合財(cái)務(wù)部門完成xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)決算的兩次演練和正式?jīng)Q算工作。

二、加強(qiáng)后臺(tái)管理力度，確保了綜合業(yè)務(wù)和信貸風(fēng)險(xiǎn)兩大系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。(一)抓住系統(tǒng)檢查重點(diǎn)，確保了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

這也是網(wǎng)絡(luò)科技工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為有效防范綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，我們主要做好了幾下五個(gè)方面的工作：

1、嚴(yán)格按照省聯(lián)社的規(guī)定配足臨柜人員。

2、嚴(yán)格培訓(xùn)教育。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中暴露出來的一些薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我們?cè)趩T工中重點(diǎn)組織開展了制度培訓(xùn)和警示教育。特別是最近省聯(lián)社的案例匯編資料下發(fā)后，我們?cè)诘谝粫r(shí)間內(nèi)就發(fā)到了每個(gè)員工手中，通過學(xué)習(xí)深刻剖析案發(fā)的原因及從中應(yīng)該汲取的教訓(xùn)，讓員工從中受到震撼。

3、嚴(yán)格落實(shí)制度。主要強(qiáng)調(diào)授權(quán)管理制度、嚴(yán)格密碼管理制度、落實(shí)現(xiàn)金管理制度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)復(fù)核制度、堅(jiān)決落實(shí)“一日三碰庫”制度。

4、嚴(yán)格檢查督導(dǎo)。一是建立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)案件防范的“三道防線”，即三個(gè)例行檢查。①主任和委派會(huì)計(jì)的日常監(jiān)督。即主任和委派會(huì)計(jì)每月必須對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行二次以上的檢查；②市聯(lián)社系統(tǒng)運(yùn)行安全管理員的巡回監(jiān)督輔導(dǎo)，由科技部同志負(fù)責(zé)，每月對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢和輔導(dǎo)；③監(jiān)審人員定期監(jiān)督，由監(jiān)審人員將系統(tǒng)運(yùn)行情況納入常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)的重要內(nèi)容。二是實(shí)行了專業(yè)部門的巡檢責(zé)任制。我們?cè)谡J(rèn)真分析總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在問題的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)運(yùn)行的全過程細(xì)分為人員配備、柜員管理、授權(quán)管理等十大類54個(gè)要點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并將這些歸類后的要點(diǎn)編印《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查登記簿》，由主管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的財(cái)會(huì)和科技二個(gè)部門的同志以責(zé)任包干的形式，將全市22個(gè)信用社責(zé)任到人，每人每月必須對(duì)所包信用社的所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行二次以上的全面檢查和督導(dǎo)。三是根據(jù)市聯(lián)社制定的機(jī)關(guān)干部包片聯(lián)系制，每個(gè)機(jī)關(guān)干部到基層督導(dǎo)工作時(shí)，必須對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)制度執(zhí)行情況作為重要的檢查督導(dǎo)內(nèi)容之一。

5、嚴(yán)格違規(guī)處罰。目前為止，共有10余人分別受到經(jīng)濟(jì)處罰。(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理，防范了信息安全事件發(fā)生。

根據(jù)省網(wǎng)絡(luò)中心的安排，我們認(rèn)真組織了一次自查整改活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視，周密安排，對(duì)照自查表格，逐條落實(shí)，逐條整改。并且具體完善以下內(nèi)容：一是迅速落實(shí)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了制度，落實(shí)了責(zé)任。二是制定了詳細(xì)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)急方案，并在實(shí)際的工作中落實(shí)實(shí)施。三是落實(shí)了各類責(zé)任人及職責(zé)。包括計(jì)算機(jī)安全管理員，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、病毒防范技術(shù)人員、技術(shù)檔案管理人員、硬件設(shè)備管理維護(hù)員等等。(三)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高了員工的計(jì)算機(jī)操作能力。

為提高我市信用社從業(yè)人員的業(yè)務(wù)與操作技術(shù)水平，先后組織了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)、農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)知識(shí)，農(nóng)民工卡特色業(yè)務(wù)、小額支付通存通兌業(yè)務(wù)、短信服務(wù)業(yè)務(wù)、年終決算等多期培訓(xùn)，每次培訓(xùn)人員覆蓋面廣，人員多，效果好，確保了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的順利開展，從而夯實(shí)了執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。(四)增加設(shè)備巡檢頻率，提升了設(shè)備的正常使用效率。今年每半年一次對(duì)全市所有54個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電子設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全進(jìn)行了巡檢，保持了設(shè)備的整潔性，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)肅處理，及時(shí)整改，多種措施減少了設(shè)備的故障率。(五)精心日常業(yè)務(wù)維護(hù)，消除了操作上的疑難雜癥。

科技部門的全體人員分工明確，團(tuán)結(jié)一致，全心全意從硬件和軟件應(yīng)用上，維護(hù)了全市核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。對(duì)基層出現(xiàn)的操作和設(shè)備問題記載清楚，反饋及時(shí)，答復(fù)滿意，處理到位。這一點(diǎn)可以用“消防隊(duì)”來形容，哪里有困難哪里就有我們的身影，隨叫隨到，解決了一年期間出現(xiàn)的任何技術(shù)上的問題，深受基層信用社和臨柜人員的好評(píng)。

三、規(guī)范發(fā)卡操作管理，提升了?？ㄆ放菩蜗蠛痛蛟炝诵庞蒙绲睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。xx年全年發(fā)放?？?4000多張,極大地提升了信用社的社會(huì)形象，豐富了信用社的金融品種，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)。xx年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年，市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)借xx年歲未發(fā)行?？ǖ钠鯔C(jī)，及早動(dòng)手落實(shí)各項(xiàng)制度、制定發(fā)卡計(jì)劃、實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，并以天信聯(lián)發(fā)[xx]47號(hào)文件下發(fā)到各社執(zhí)行，在貫徹落實(shí)省聯(lián)社關(guān)于?？òl(fā)行計(jì)劃和各項(xiàng)管理辦法的同時(shí)，我社不僅對(duì)發(fā)卡任務(wù)進(jìn)行了分解和落實(shí)，對(duì)完成進(jìn)度進(jìn)行每旬排名，按季實(shí)行通報(bào)結(jié)帳，還對(duì)超額完成發(fā)卡任務(wù)的信用社實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

(二)加大宣傳，提高形象。為了加大?？òl(fā)行的宣傳，提高信用社的社會(huì)知名度，在?？òl(fā)行之初就大造聲勢(shì)：xx電視臺(tái)對(duì)市聯(lián)社理事長(zhǎng)進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)專訪，通過廣播電視、戶外廣告宣傳，柜臺(tái)發(fā)放文字宣傳材料、柜面臨柜宣講、信貸員走村串戶的講解，極大地提高了信用社?？ǖ闹?，提高了信用社的社會(huì)形象。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，督導(dǎo)檢查。市聯(lián)社財(cái)務(wù)部協(xié)同科技部門組織員工進(jìn)行了?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)?？òl(fā)行的重要性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)掌握?？òl(fā)行的操作方法，學(xué)習(xí)?？I(yè)務(wù)規(guī)章制度，確保?？òl(fā)行工作的真實(shí)、有效、合規(guī)。xx年7月中旬，市聯(lián)社財(cái)務(wù)部遵照省聯(lián)社《關(guān)于開展全省二級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)安全管理和農(nóng)村信用社?？I(yè)務(wù)工作檢查的通知》xx農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)字〔xx〕3號(hào)的文件要求，制定了《xx市農(nóng)村信用社?？I(yè)務(wù)檢查實(shí)施方案》，組織五個(gè)檢查組對(duì)全市福卡的領(lǐng)用、入庫及保管，福卡開卡資料的真實(shí)性和完整性，廢卡銷毀制度的落實(shí)情況，開卡操作中的密碼管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真檢查。

(四)合規(guī)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。由于開卡需要身份證件復(fù)印件，市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)配置了29臺(tái)新復(fù)印機(jī)，并一一發(fā)放到需要的網(wǎng)點(diǎn)上。通過信用社的自查和市聯(lián)社的檢查發(fā)現(xiàn)，各網(wǎng)點(diǎn)均能認(rèn)真遵照制度執(zhí)行：認(rèn)真審查、上網(wǎng)查詢開卡人的身份證件，認(rèn)真填寫、嚴(yán)格審查開卡合同書，并妥善保管合同書和相關(guān)復(fù)印證件，仔細(xì)填寫開銷卡登記簿，認(rèn)真執(zhí)行銷卡移交手續(xù)。今年10月26日在市聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)何主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)部人員的監(jiān)督下，分二批對(duì)218張回收的?？ㄟM(jìn)行了集中銷毀。

(五)積極探索，拓展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的學(xué)生，是我們信用社未來的黃金客戶，在省聯(lián)社開展“校園?？ā钡幕顒?dòng)中，市聯(lián)社積極和市政府及各級(jí)部門聯(lián)系，計(jì)劃為全市的中專、高中學(xué)校在校的1萬名學(xué)生每人發(fā)放一張校園福卡，發(fā)掘和占領(lǐng)了其他專業(yè)行還沒有涉足的未來市場(chǎng)，全市已集體鑒定“校園?？ā焙贤f份。同時(shí)市聯(lián)社正在抓緊做商戶pos機(jī)的開通工作，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了首臺(tái)atm機(jī)，預(yù)計(jì)于春節(jié)開通營(yíng)運(yùn)，打破了農(nóng)行壟斷農(nóng)村市場(chǎng)的格局，極大地緩解了柜臺(tái)的壓力，大大地提高了信用社在農(nóng)村中的形象。

隨著全省農(nóng)村信用社信息化建設(shè)的飛速發(fā)展，全體員工必將與廣大客戶一起同心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)，以網(wǎng)絡(luò)科技手段共創(chuàng)信用社更加美好的明天！廉膽氣

“公生明，廉生威”，清廉自律是從事監(jiān)審保工作首先應(yīng)有的本色。在這點(diǎn)上我做到“三個(gè)帶頭”：一是帶頭勤政廉政。在權(quán)力的處理上，我是抓大放小，管粗不管細(xì)，細(xì)管獎(jiǎng)懲督查，粗管工作方法。具體是“三放”：一是放權(quán)明責(zé)。將自己分管的每個(gè)部門、每個(gè)崗位的人的責(zé)任搞明確，各司其事，各負(fù)其責(zé)，各盡其職；二是放手調(diào)能。就是充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓他們開動(dòng)腦筋，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，聚外腦為我用，集眾力為工作。三是放心不疑。相信每一個(gè)人，信任每一個(gè)員工。用人不疑。同時(shí)做到“三多三不”，即多理解不挑剔，多支持不拆臺(tái)，多關(guān)心不護(hù)短。一年來，不管是審計(jì)還是保衛(wèi)，大家都互相團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，工作氛圍和諧。二是帶頭廉潔自律。不以權(quán)謀私，不吃討拿要，不設(shè)卡拖拉，能夠做到生活從簡(jiǎn)，工作從快。在今年的網(wǎng)點(diǎn)改造和安防設(shè)施招標(biāo)中，我主動(dòng)不同投標(biāo)方接觸，有關(guān)事項(xiàng)全部交由相關(guān)部門去處理，保證了自己的廉潔性。三是帶頭敢抓敢管。我總說，處罰是手段不是目的。我們對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)懲，目的是教育我們的干部和員工，是警示大家，是為了信用社的持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。在制度的執(zhí)行上，我面對(duì)各種矛盾與壓力，敢抓敢管，嚴(yán)懲違規(guī)行為，對(duì)人對(duì)事做到公正公平，做到了無情制度，有情操作，也得到了職工的理解。(五)恪守一個(gè)誠(chéng)，以誠(chéng)做事謀大局

“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”是農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容?！爸倚拧本褪且笪覀儗?duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)人真誠(chéng)、忠于事業(yè)、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信。我在工作中始終堅(jiān)持做到了恪守一個(gè)“誠(chéng)”字：

1、以人為本講和諧。我深深地認(rèn)識(shí)到，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性是管理者的核心工作；和諧的工作環(huán)境是企業(yè)追求的最高境界，是企業(yè)發(fā)展的良好催化劑。因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持以人為本，注重培養(yǎng)自己的親和力，為人處事上不高高在上，不盛氣凌人，不擺架子，對(duì)工作實(shí)行人性化管理，尊重和相信每一個(gè)人，經(jīng)常與同志就工作和生活進(jìn)行交心談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，從信用社發(fā)展與個(gè)人成就的角度，讓他們正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與組織的關(guān)系，努力培養(yǎng)他們協(xié)作、團(tuán)結(jié)、互敬的團(tuán)隊(duì)精神。

2、顧全大局講團(tuán)結(jié)。一個(gè)班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力，關(guān)鍵在于這個(gè)班子是否團(tuán)結(jié)，是否敬業(yè)。在這一點(diǎn)上，我始終做到顧全大局，以集體為重，以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以發(fā)展為重。大事講原則，小事講風(fēng)格。一年來，班子成員互相尊重，工作民主、集體決策，辦事公道，處事公正，行事公平，充分發(fā)揮好了“火車頭”的帶動(dòng)作用，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用。班子團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)一步提升了戰(zhàn)斗力、凝聚力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)展開，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

二、工作中的主要不足和今后努力的方向

回顧一年的工作，由于自己任職時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，還存在以下一些問題：

1、工作過于簡(jiǎn)單，率直。表現(xiàn)在一些工作考慮的不全面，做的不細(xì)致，涉及到違規(guī)處理、處罰時(shí)與基層溝通不充分；

2、工作的主動(dòng)性，能動(dòng)性還要進(jìn)一步提高。因分線管理，全員防案、內(nèi)控防案，系統(tǒng)防案的整合空間還有待擴(kuò)大；

3、領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步深化。在今后的工作中，我將繼續(xù)接受組織、事業(yè)、同志們對(duì)我的考驗(yàn)，與班子成員和全體信合同仁一道，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力拼搏，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：農(nóng)村信用社電子化建設(shè)工作總結(jié)

農(nóng)村信用社電子化建設(shè)工作總結(jié)

xx年是我市農(nóng)村信用社電子化建設(shè)發(fā)展和規(guī)范的一年。發(fā)展指的是在xx年全省大聯(lián)網(wǎng)和全省信貸風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善了各項(xiàng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能，特別是對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行了大量補(bǔ)充，進(jìn)行了多方面、多角度的系統(tǒng)功能優(yōu)化，滿足了基層信用社的需求，豐富了業(yè)務(wù)品種，增加了收入來源，提高了服務(wù)質(zhì)量，大大提升了信用社的社會(huì)形象，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。規(guī)范管理的一年，主要加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化的管理，強(qiáng)化了計(jì)算機(jī)信息安全的重要性、緊迫性，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)安全檢查，更是抓住“制度落實(shí)年”活動(dòng)開展的契機(jī)督促制度落實(shí)，使內(nèi)控制度在執(zhí)行上做到了思想認(rèn)識(shí)到位、制度落實(shí)到位、檢查監(jiān)督到位、問題整改到位。力保了全年安全無事故，網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)我市信用社的業(yè)務(wù)起到了的推波促瀾的作用?，F(xiàn)將我市xx年的工作匯報(bào)如下。

一、完善前臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)，利用網(wǎng)絡(luò)科技拓寬信用社業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。

今年對(duì)前臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)完成的電子化建設(shè)項(xiàng)目有：

(一)完善了OA網(wǎng)絡(luò)的第二期施工建設(shè)。對(duì)32個(gè)分社和儲(chǔ)蓄所的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)改造，時(shí)間緊、任務(wù)重，與通訊商一道齊努力不折不扣在規(guī)定的時(shí)間里達(dá)到了省聯(lián)社的要求。

(二)完成了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)的建設(shè)。對(duì)全市所有54個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部使用了聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)，目前正在運(yùn)行良好。

(三)完成了對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的結(jié)算業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。主要涉及到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造、農(nóng)信銀系統(tǒng)的開通、農(nóng)民工卡特色業(yè)務(wù)、小額支付的匯兌業(yè)務(wù)、個(gè)人跨行通存通兌業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)，這些結(jié)算業(yè)務(wù)的開通，借助相關(guān)交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)農(nóng)村信用社的通存通兌，大大地豐富了農(nóng)村信用社的結(jié)算方式，改善支付結(jié)算條件，徹底改變了農(nóng)信社的形象，并且可以實(shí)現(xiàn)跨行通存通兌，與其他國(guó)有商業(yè)銀行具有同等高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(四)完成了前期VIOp語音電話技術(shù)方案的制定。根據(jù)省聯(lián)社的具體技術(shù)方案，我們已經(jīng)制定了詳細(xì)的技術(shù)方案，由于種種原因，該項(xiàng)工作正在實(shí)施之中。

(五)初步完成了我市農(nóng)村信用社第一臺(tái)ATM的安裝與前期準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在xx年春節(jié)前正式對(duì)外運(yùn)行。在xx信用社ATM的選址上，傅理事長(zhǎng)和分管何主任多次親臨現(xiàn)場(chǎng)，多次研究討論最后定址，保證了ATM的布設(shè)原則，又起到了很大的宣傳效果。為加強(qiáng)ATM的管理，規(guī)范操作流程，防范管理與操作風(fēng)險(xiǎn)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)制度先行、培訓(xùn)先上。先后組織聯(lián)社ATM管理員、信用社ATM管理員和出納員，學(xué)習(xí)了省聯(lián)社的相關(guān)ATM管理制度、ATM日常管理與操作及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，使所有人員達(dá)到了二懂二會(huì)三清楚，即懂基本原理，懂基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)操作，會(huì)維護(hù)，清楚ATM相關(guān)管理制度，清楚如何防范ATM風(fēng)險(xiǎn)。

(六)積極完成了短信服務(wù)業(yè)務(wù)推廣使用。12月6日對(duì)員工進(jìn)行了制度學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，保證了12月18日開通聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)與后臺(tái)短信平臺(tái)業(yè)務(wù)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)業(yè)務(wù)，在媒體上加大宣傳力度，積極推廣使用。短信業(yè)務(wù)的開通，既是保障客戶資金安全，提高信用社信息傳遞時(shí)效性的重要載體，更是提高了全省農(nóng)信社服務(wù)水平和品牌形象的有效途徑，而且還增加了中間業(yè)務(wù)收入。

(七)積極配合財(cái)務(wù)部門完成xx年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)決算的兩次演練和正式?jīng)Q算工作。

二、加強(qiáng)后臺(tái)管理力度，確保了綜合業(yè)務(wù)和信貸風(fēng)險(xiǎn)兩大系統(tǒng)的正常安全運(yùn)行。

(一)抓住系統(tǒng)檢查重點(diǎn)，確保了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)健運(yùn)行。

這也是網(wǎng)絡(luò)科技工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為有效防范綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，我們主要做好了幾下五個(gè)方面的工作：

1、嚴(yán)格按照省聯(lián)社的規(guī)定配足臨柜人員。

2、嚴(yán)格培訓(xùn)教育。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中暴露出來的一些薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，我們?cè)趩T工中重點(diǎn)組織開展了制度培訓(xùn)和警示教育。特別是最近省聯(lián)社的案例匯編資料下發(fā)后，我們?cè)诘谝粫r(shí)間內(nèi)就發(fā)到了每個(gè)員工手中，通過學(xué)習(xí)深刻剖析案發(fā)的原因及從中應(yīng)該汲取的教訓(xùn)，讓員工從中受到震撼。

3、嚴(yán)格落實(shí)制度。主要強(qiáng)調(diào)授權(quán)管理制度、嚴(yán)格密碼管理制度、落實(shí)現(xiàn)金管理制度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)復(fù)核制度、堅(jiān)決落實(shí)“一日三碰庫”制度。

4、嚴(yán)格檢查督導(dǎo)。一是建立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)案件防范的“三道防線”，即三個(gè)例行檢查。①主任和委派會(huì)計(jì)的日常監(jiān)督。即主任和委派會(huì)計(jì)每月必須對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行二次以上的檢查；②市聯(lián)社系統(tǒng)運(yùn)行安全管理員的巡回監(jiān)督輔導(dǎo)，由科技部同志負(fù)責(zé)，每月對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢和輔導(dǎo)；③監(jiān)審人員定期監(jiān)督，由監(jiān)審人員將系統(tǒng)運(yùn)行情況納入常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)的重要內(nèi)容。二是實(shí)行了專業(yè)部門的巡檢責(zé)任制。我們?cè)谡J(rèn)真分析總結(jié)系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在問題的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)運(yùn)行的全過程細(xì)分為人員配備、柜員管理、授權(quán)管理等十大類54個(gè)要點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并將這些歸類后的要點(diǎn)編印《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查登記簿》，由主管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的財(cái)會(huì)和科技二個(gè)部門的同志以責(zé)任包干的形式，將全市22個(gè)信用社責(zé)任到人，每人每月必須對(duì)所包信用社的所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行二次以上的全面檢查和督導(dǎo)。三是根據(jù)市聯(lián)社制定的機(jī)關(guān)干部包片聯(lián)系制，每個(gè)機(jī)關(guān)干部到基層督導(dǎo)工作時(shí)，必須對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)制度執(zhí)行情況作為重要的檢查督導(dǎo)內(nèi)容之一。

5、嚴(yán)格違規(guī)處罰。目前為止，共有10余人分別受到經(jīng)濟(jì)處罰。

(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理，防范了信息安全事件發(fā)生。

根據(jù)省網(wǎng)絡(luò)中心的安排，我們認(rèn)真組織了一次自查整改活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)重視，周密安排，對(duì)照自查表格，逐條落實(shí)，逐條整改。并且具體完善以下內(nèi)容：一是迅速落實(shí)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了制度，落實(shí)了責(zé)任。二是制定了詳細(xì)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)急方案，并在實(shí)際的工作中落實(shí)實(shí)施。三是落實(shí)了各類責(zé)任人及職責(zé)。包括計(jì)算機(jī)安全管理員，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、病毒防范技術(shù)人員、技術(shù)檔案管理人員、硬件設(shè)備管理維護(hù)員等等。

(三)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高了員工的計(jì)算機(jī)操作能力。

為提高我市信用社從業(yè)人員的業(yè)務(wù)與操作技術(shù)水平，先后組織了信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)、農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)知識(shí)，農(nóng)民工卡特色業(yè)務(wù)、小額支付通存通兌業(yè)務(wù)、短信服務(wù)業(yè)務(wù)、年終決算等多期培訓(xùn)，每次培訓(xùn)人員覆蓋面廣，人員多，效果好，確保了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的順利開展，從而夯實(shí)了執(zhí)行制度的基礎(chǔ)。

(四)增加設(shè)備巡檢頻率，提升了設(shè)備的正常使用效率。

今年每半年一次對(duì)全市所有54個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電子設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全進(jìn)行了巡檢，保持了設(shè)備的整潔性，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)肅處理，及時(shí)整改，多種措施減少了設(shè)備的故障率。

(五)精心日常業(yè)務(wù)維護(hù)，消除了操作上的疑難雜癥。

科技部門的全體人員分工明確，團(tuán)結(jié)一致，全心全意從硬件和軟件應(yīng)用上，維護(hù)了全市核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。對(duì)基層出現(xiàn)的操作和設(shè)備問題記載清楚，反饋及時(shí)，答復(fù)滿意，處理到位。這一點(diǎn)可以用“消防隊(duì)”來形容，哪里有困難哪里就有我們的身影，隨叫隨到，解決了一年期間出現(xiàn)的任何技術(shù)上的問題，深受基層信用社和臨柜人員的好評(píng)。

三、規(guī)范發(fā)卡操作管理，提升了?？ㄆ放菩蜗蠛痛蛟炝诵庞蒙绲睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

xx年全年發(fā)放?？?4000多張,極大地提升了信用社的社會(huì)形象，豐富了信用社的金融品種，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)。xx年是進(jìn)一步深化信用社改革的關(guān)鍵年，市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)借xx年歲未發(fā)行?？ǖ钠鯔C(jī)，及早動(dòng)手落實(shí)各項(xiàng)制度、制定發(fā)卡計(jì)劃、實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，并以天信聯(lián)發(fā)[xx]47號(hào)文件下發(fā)到各社執(zhí)行，在貫徹落實(shí)省聯(lián)社關(guān)于?？òl(fā)行計(jì)劃和各項(xiàng)管理辦法的同時(shí)，我社不僅對(duì)發(fā)卡任務(wù)進(jìn)行了分解和落實(shí)，對(duì)完成進(jìn)度進(jìn)行每旬排名，按季實(shí)行通報(bào)結(jié)帳，還對(duì)超額完成發(fā)卡任務(wù)的信用社實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

(二)加大宣傳，提高形象。為了加大?？òl(fā)行的宣傳，提高信用社的社會(huì)知名度，在?？òl(fā)行之初就大造聲勢(shì)：xx電視臺(tái)對(duì)市聯(lián)社理事長(zhǎng)進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)專訪，通過廣播電視、戶外廣告宣傳，柜臺(tái)發(fā)放文字宣傳材料、柜面臨柜宣講、信貸員走村串戶的講解，極大地提高了信用社?？ǖ闹?，提高了信用社的社會(huì)形象。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)，督導(dǎo)檢查。市聯(lián)社財(cái)務(wù)部協(xié)同科技部門組織員工進(jìn)行了福卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)?？òl(fā)行的重要性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)掌握?？òl(fā)行的操作方法，學(xué)習(xí)福卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度，確保?？òl(fā)行工作的真實(shí)、有效、合規(guī)。xx年7月中旬，市聯(lián)社財(cái)務(wù)部遵照省聯(lián)社《關(guān)于開展全省二級(jí)網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)安全管理和農(nóng)村信用社?？I(yè)務(wù)工作檢查的通知》xx農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)字〔xx〕3號(hào)的文件要求，制定了《xx市農(nóng)村信用社?？I(yè)務(wù)檢查實(shí)施方案》，組織五個(gè)檢查組對(duì)全市?？ǖ念I(lǐng)用、入庫及保管，?？ㄩ_卡資料的真實(shí)性和完整性，廢卡銷毀制度的落實(shí)情況，開卡操作中的密碼管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真檢查。

(四)合規(guī)操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。由于開卡需要身份證件復(fù)印件，市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)配置了29臺(tái)新復(fù)印機(jī)，并一一發(fā)放到需要的網(wǎng)點(diǎn)上。通過信用社的自查和市聯(lián)社的檢查發(fā)現(xiàn)，各網(wǎng)點(diǎn)均能認(rèn)真遵照制度執(zhí)行：認(rèn)真審查、上網(wǎng)查詢開卡人的身份證件，認(rèn)真填寫、嚴(yán)格審查開卡合同書，并妥善保管合同書和相關(guān)復(fù)印證件，仔細(xì)填寫開銷卡登記簿，認(rèn)真執(zhí)行銷卡移交手續(xù)。今年10月26日在市聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)何主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、審計(jì)部人員的監(jiān)督下，分二批對(duì)218張回收的?？ㄟM(jìn)行了集中銷毀。

(五)積極探索，拓展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的學(xué)生，是我們信用社未來的黃金客戶，在省聯(lián)社開展“校園?？ā钡幕顒?dòng)中，市聯(lián)社積極和市政府及各級(jí)部門聯(lián)系，計(jì)劃為全市的中專、高中學(xué)校在校的1萬名學(xué)生每人發(fā)放一張校園?？ǎl(fā)掘和占領(lǐng)了其他專業(yè)行還沒有涉足的未來市場(chǎng)，全市已集體鑒定“校園?？ā焙贤f份。同時(shí)市聯(lián)社正在抓緊做商戶pOS機(jī)的開通工作，同時(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了首臺(tái)ATM機(jī)，預(yù)計(jì)于春節(jié)開通營(yíng)運(yùn)，打破了農(nóng)行壟斷農(nóng)村市場(chǎng)的格局，極大地緩解了柜臺(tái)的壓力，大大地提高了信用社在農(nóng)村中的形象。

隨著全省農(nóng)村信用社信息化建設(shè)的飛速發(fā)展，全體員工必將與廣大客戶一起同心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)，以網(wǎng)絡(luò)科技手段共創(chuàng)信用社更加美好的明天！

廉膽氣

“公生明，廉生威”，清廉自律是從事監(jiān)審保工作首先應(yīng)有的本色。在這點(diǎn)上我做到“三個(gè)帶頭”：一是帶頭勤政廉政。在權(quán)力的處理上，我是抓大放小，管粗不管細(xì)，細(xì)管獎(jiǎng)懲督查，粗管工作方法。具體是“三放”：一是放權(quán)明責(zé)。將自己分管的每個(gè)部門、每個(gè)崗位的人的責(zé)任搞明確，各司其事，各負(fù)其責(zé)，各盡其職；二是放手調(diào)能。就是充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，讓他們開動(dòng)腦筋，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，聚外腦為我用，集眾力為工作。三是放心不疑。相信每一個(gè)人，信任每一個(gè)員工。用人不疑。同時(shí)做到“三多三不”，即多理解不挑剔，多支持不拆臺(tái)，多關(guān)心不護(hù)短。一年來，不管是審計(jì)還是保衛(wèi)，大家都互相團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，工作氛圍和諧。二是帶頭廉潔自律。不以權(quán)謀私，不吃討拿要，不設(shè)卡拖拉，能夠做到生活從簡(jiǎn)，工作從快。在今年的網(wǎng)點(diǎn)改造和安防設(shè)施招標(biāo)中，我主動(dòng)不同投標(biāo)方接觸，有關(guān)事項(xiàng)全部交由相關(guān)部門去處理，保證了自己的廉潔性。三是帶頭敢抓敢管。我總說，處罰是手段不是目的。我們對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)懲，目的是教育我們的干部和員工，是警示大家，是為了信用社的持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。在制度的執(zhí)行上，我面對(duì)各種矛盾與壓力，敢抓敢管，嚴(yán)懲違規(guī)行為，對(duì)人對(duì)事做到公正公平，做到了無情制度，有情操作，也得到了職工的理解。

(五)恪守一個(gè)誠(chéng)，以誠(chéng)做事謀大局

“敬業(yè)、忠信、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”是農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容?！爸倚拧本褪且笪覀儗?duì)黨忠誠(chéng)、對(duì)人真誠(chéng)、忠于事業(yè)、忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信。我在工作中始終堅(jiān)持做到了恪守一個(gè)“誠(chéng)”字：

1、以人為本講和諧。我深深地認(rèn)識(shí)到，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性是管理者的核心工作；和諧的工作環(huán)境是企業(yè)追求的最高境界，是企業(yè)發(fā)展的良好催化劑。因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持以人為本，注重培養(yǎng)自己的親和力，為人處事上不高高在上，不盛氣凌人，不擺架子，對(duì)工作實(shí)行人性化管理，尊重和相信每一個(gè)人，經(jīng)常與同志就工作和生活進(jìn)行交心談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，從信用社發(fā)展與個(gè)人成就的角度，讓他們正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與組織的關(guān)系，努力培養(yǎng)他們協(xié)作、團(tuán)結(jié)、互敬的團(tuán)隊(duì)精神。

2、顧全大局講團(tuán)結(jié)。一個(gè)班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力，關(guān)鍵在于這個(gè)班子是否團(tuán)結(jié)，是否敬業(yè)。在這一點(diǎn)上，我始終做到顧全大局，以集體為重，以大局為重，以團(tuán)結(jié)為重，以發(fā)展為重。大事講原則，小事講風(fēng)格。一年來，班子成員互相尊重，工作民主、集體決策，辦事公道，處事公正，行事公平，充分發(fā)揮好了“火車頭”的帶動(dòng)作用，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮作用。班子團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)一步提升了戰(zhàn)斗力、凝聚力，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)展開，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

3、分工配合講協(xié)作。我雖然分管監(jiān)審保工作，但對(duì)聯(lián)社的其它工作是分工不分家，配合不越位。對(duì)自己分管的工作，我認(rèn)真細(xì)致，勤勉盡責(zé)，并主動(dòng)爭(zhēng)取班子成員對(duì)工作的重視與支持，主動(dòng)向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。如在去年進(jìn)行的“員工冒名貸款，收存收貸不入帳專項(xiàng)治理”活動(dòng)中，我們的方案是分片、逐社清理，由于戰(zhàn)線過長(zhǎng)，效果很不理想。傅理事長(zhǎng)針對(duì)清理和治理進(jìn)展情況，組織召開專題會(huì)議，提出抓重點(diǎn)，集中優(yōu)勢(shì)兵力攻堡壘的意見，我及時(shí)調(diào)整方案，很快就查出三個(gè)社存在冒名貸款的事實(shí)，聯(lián)社立即對(duì)有關(guān)人員從嚴(yán)進(jìn)行處罰，并收回了冒名貸款，避免了信貸資金損失。對(duì)不是自己分管的工作，我總是根據(jù)自己在工作中掌握和了解的情況，向分管領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，并配合他們做好工作。統(tǒng)一法人籌建工作黨委安排我協(xié)管，我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真研究，多處請(qǐng)教，政府、人行、銀監(jiān)部門勤請(qǐng)示，<蓮山課~件 >成員部門勤協(xié)商，股東之間勤溝通，較順利地實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo)。由于班子成員之間分工協(xié)作，互相配合，既推動(dòng)了工作的順利開展，又增進(jìn)了相互的感情，配合十分默契。

二、工作中的主要不足和今后努力的方向

回顧一年的工作，由于自己任職時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，還存在以下一些問題：

1、工作過于簡(jiǎn)單，率直。表現(xiàn)在一些工作考慮的不全面，做的不細(xì)致，涉及到違規(guī)處理、處罰時(shí)與基層溝通不充分；

2、工作的主動(dòng)性，能動(dòng)性還要進(jìn)一步提高。因分線管理，全員防案、內(nèi)控防案，系統(tǒng)防案的整合空間還有待擴(kuò)大；

3、領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步深化。在今后的工作中，我將繼續(xù)接受組織、事業(yè)、同志們對(duì)我的考驗(yàn)，與班子成員和全體信合同仁一道，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力拼搏，為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：對(duì)銀行電子化建設(shè)的若干思考

對(duì)銀行電子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的若干思考

新的形勢(shì)對(duì)銀行的軟硬件設(shè)施建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。其中網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，尤其是網(wǎng)絡(luò)安全問題尤其突出。目前，銀行逐步建立了基于ip技術(shù)的業(yè)務(wù)骨干網(wǎng)，但銀行電子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在的問題也不容忽視。

一、銀行網(wǎng)絡(luò)改造工作中存在的問題

1．來自互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、網(wǎng)上交易系統(tǒng)都是通過internet公網(wǎng)并且都與銀行發(fā)生關(guān)系，銀行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)如果與internet公網(wǎng)直接或間接互聯(lián)，那么由于互聯(lián)網(wǎng)自身的廣泛性、自由性等特點(diǎn)，銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自然會(huì)被惡意的入侵者列入其攻擊目標(biāo)的前列。

2．來自互聯(lián)單位的風(fēng)險(xiǎn)

銀行與電信局、水電部門、保險(xiǎn)公司、證券交易所等單位網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。由于銀行與這些單位之間不可能是完全信任的關(guān)系，因此它們之間的互聯(lián)，也使得銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在著來自外單位的安全威脅。

3．來自內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，已發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件中，70%的攻擊是來自內(nèi)部，因此內(nèi)部網(wǎng)的安全風(fēng)險(xiǎn)更嚴(yán)重。內(nèi)部員工對(duì)自身企業(yè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用比較熟悉，自我攻擊或泄露重要信息，內(nèi)外勾結(jié)，都將可能成為導(dǎo)致系統(tǒng)受攻擊的最致命安全威脅。

4．管理安全風(fēng)險(xiǎn)

銀行內(nèi)部員工的安全意識(shí)薄弱，企業(yè)的安全管理體制不健全也是網(wǎng)絡(luò)存在安全風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一，健全的安全管理體制是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全得以保障及維系的關(guān)鍵因素。

5．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用高

原有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還存在維護(hù)費(fèi)用高，技術(shù)復(fù)雜的缺點(diǎn)。因此網(wǎng)絡(luò)改造要求有先進(jìn)友好的網(wǎng)絡(luò)管理軟件以降低網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。

二、形成原因分析

銀行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要可靠的安全保障支持。銀行網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要來自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。在過去的幾年中很多報(bào)告都指出，企業(yè)內(nèi)部員工的破壞行為是對(duì)信息安全的最大威脅，主要包括：缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)手段，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析工具帶來的威脅，執(zhí)行不安全代碼以及個(gè)人能力的不正當(dāng)炫耀。另一方面非法的外來侵入攻擊數(shù)量近幾年有了驚人的增長(zhǎng)。商業(yè)銀行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很快地將要面對(duì)有組織有計(jì)劃的黑客的更大威脅，主要包括：廣為流傳的黑客攻擊技術(shù)，有組織的信息網(wǎng)絡(luò)入侵活動(dòng)，新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和技術(shù)的大規(guī)模涌現(xiàn)，硬件的高速發(fā)展使得破譯加密信息成為可能。據(jù)統(tǒng)計(jì)，銀行業(yè)基于網(wǎng)絡(luò)的信息失竊在過去5年中以200%以上的速度遞增。網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)安全的重要組成部分，同時(shí)也是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。

三、對(duì)銀行網(wǎng)絡(luò)安全改造解決方案的探討

通過審慎的調(diào)查研究和親身產(chǎn)品使用，筆者建議對(duì)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行全面改造，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)安全要求。

首先，全行的主要主干電路可采取面向網(wǎng)絡(luò)安全端到端的safe(security architecture for e-business)解決方案，結(jié)合現(xiàn)有運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，完成網(wǎng)絡(luò)安全性設(shè)計(jì)。方案的模塊化方法可為銀行網(wǎng)絡(luò)提供最大的靈活性。使銀行能夠針對(duì)特定的業(yè)務(wù)來選擇特定的模塊。同時(shí)方案也可提供根據(jù)業(yè)務(wù)需要逐步實(shí)現(xiàn)安全的cisco avvid基礎(chǔ)設(shè)施的可能。這保護(hù)了銀行在現(xiàn)有安全設(shè)施上的投資，降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的費(fèi)用，同時(shí)也可知道每一個(gè)模塊的工作原理及在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全框架中的作用。

其次，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性設(shè)計(jì)上，進(jìn)行全面的規(guī)劃，制定整體的安全策略。同時(shí)對(duì)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及外聯(lián)網(wǎng)與internet等公共信息網(wǎng)互連的安全保障規(guī)定。使用思科的安全策略管理器cspm指定整體的安全策略，并實(shí)施定期的監(jiān)控和改進(jìn)。原有的應(yīng)用服務(wù)器與其他系統(tǒng)服務(wù)器以及辦公及管理信息系統(tǒng)相連，存在一定的安全隱患。在系統(tǒng)改造中這一問題將得到解決，通過采用內(nèi)部防火墻，兩者可實(shí)現(xiàn)安全隔離，應(yīng)用主機(jī)安全性可得到更好的保障。

為了保障基于因特網(wǎng)和基于web交易的保密性和完整性，可以實(shí)現(xiàn)虛擬專用網(wǎng)（vpn）。就像裝甲車一樣，vpn在金融資源從銀行傳到其他位置的途中能為它們提供保駕護(hù)航作用。在遠(yuǎn)程用戶和銀行之間，vpn提供安全可靠的加密式端對(duì)端“隧道”。即使是最狡猾的網(wǎng)絡(luò)黑客，vpn的強(qiáng)勁安全性也能防止他們截取隧道傳輸?shù)膬?nèi)容，使他們的陰謀不能得逞。vpn的創(chuàng)建宗旨就是要在每個(gè)遠(yuǎn)程訪問會(huì)話期間保障其安全性，它對(duì)用戶是透明的。一般而言，具有vpn功能的防火墻和客戶計(jì)算機(jī)配置的許多操作系統(tǒng)都支持vpn。

改造后的網(wǎng)絡(luò)可在廣域網(wǎng)中心增設(shè)了專用的路由器。原來既作為dlsw+節(jié)點(diǎn)又作為廣域網(wǎng)路由的中心路由器實(shí)現(xiàn)功能上的拆分，新增專門路由器作為dlsw+路由器，負(fù)責(zé)sna和tcp/ip的協(xié)議轉(zhuǎn)換。所有路由器位于高性能防火墻的兩側(cè)，防止外部對(duì)應(yīng)用主機(jī)的非法操作，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)sna協(xié)議的處理能力也得到提高。

顯然，有效的安

全性設(shè)計(jì)來源于網(wǎng)絡(luò)本身。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)必須具有嵌入式防火墻、驗(yàn)證和vpn等安全功能。不僅設(shè)計(jì)安全的網(wǎng)絡(luò)很重要，而且設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)所采用的方法同樣也重要，不能使銀行的日常運(yùn)營(yíng)脫離正常軌道。當(dāng)超負(fù)荷網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障或崩潰時(shí)，將會(huì)給銀行業(yè)務(wù)造成令人可怕的后果。

銀行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外的對(duì)外連接可采用防火墻后實(shí)現(xiàn)與外部的安全隔離，同時(shí)地址翻

譯技術(shù)屏蔽了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址和結(jié)構(gòu)，在防止黑客攻擊方面做到防患于未然。在網(wǎng)絡(luò)安全上，防止非法的訪問是一方面，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)施行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)，是及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法訪問的另一有效途徑。所有網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵鏈路和接口可設(shè)立網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)，使出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，而定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施靜態(tài)掃描也可以發(fā)現(xiàn)潛在威脅。

考慮現(xiàn)有的銀行情況，存貸業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等都有更高標(biāo)準(zhǔn)的安全保證。而新的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施及技術(shù)更保證了銀行進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，擴(kuò)展安全的網(wǎng)上金融服務(wù)種類。以使用迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、新的經(jīng)營(yíng)模式。如果能進(jìn)一步加強(qiáng)銀行的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，其帶來的效益是不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行估計(jì)的。網(wǎng)絡(luò)孕育著新的發(fā)展契機(jī)，觸網(wǎng)的銀行服務(wù)有了更高水準(zhǔn)的安全性措施，必然對(duì)其找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)而為服務(wù)三農(nóng)，促進(jìn)南通分行業(yè)務(wù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。