第一篇：公司門店員工招聘管理制度

公司門店員工招聘管理制度

第一條目的為了加強(qiáng)對公司所屬各門店招聘工作的管理，規(guī)范招聘流程及招聘操作規(guī)范，確保門店招聘工作的順利開展，促進(jìn)門店招聘工作效率的提高，規(guī)避勞動爭議產(chǎn)生，根據(jù)公司人力資源管理體系，特制定本管理制度。

第二條適用范圍

本制度適用于公司所屬的全國各門店。

第三條門店招聘要求

3.1各地區(qū)新開門店必須在門店租賃合同簽定后并經(jīng)過公司運(yùn)營管理中心同意，方可組織門店所需員工的招聘工作。

3.2門店在具體招聘工作實(shí)施的過程中，如需使用招聘費(fèi)用，必須由所屬門店根據(jù)招聘需求提交費(fèi)用申請，人力資源管理中心審核通過后，予以使用相應(yīng)的招聘費(fèi)用。

3.3門店嚴(yán)格按照公司要求發(fā)布招聘廣告，并按照公司制度及操作流程辦理各項(xiàng)招聘工作。

3.4為嚴(yán)格控制門店人力成本，新開業(yè)門店、升級改造門店、季節(jié)性閉店的門店人員招聘入職時(shí)間不得早于公司確定開業(yè)時(shí)間前20天；特殊情況必須經(jīng)公司批準(zhǔn)。

3.5門店嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理中心下發(fā)的所屬門店崗位設(shè)置及人員編制實(shí)行招聘；不得私自設(shè)立盈余崗位；不得擅自錄用編制以外

1/ 4

人員。

3.6門店嚴(yán)格執(zhí)行人力資源管理中心下發(fā)店面員工工資標(biāo)準(zhǔn)，不得向求職者私自承諾超越公司規(guī)定之外的薪酬標(biāo)準(zhǔn)及福利標(biāo)準(zhǔn)。

3.7門店招聘員工必須符合公司規(guī)定崗位的基本任職要求，并且嚴(yán)格審核求職者各項(xiàng)材料，確保信息準(zhǔn)確。

3.8面試操作流程；

3.8.1應(yīng)聘人員認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》；

3.8.2店長或店面督導(dǎo)主管組織人員面試、復(fù)試，在面試過程中需嚴(yán)格甄選，確保人員符合崗位要求；

3.8.3店長或店面督導(dǎo)主管在《用人部門面試評價(jià)表》中對面試人員進(jìn)行基本情況描述和公正客觀評價(jià)；

3.8.4確定錄用人員，通知入職時(shí)間，并辦理各項(xiàng)入職手續(xù)；

3.9門店不得私自招聘兼職人員，如遇業(yè)務(wù)需要招聘兼職人員必須提報(bào)申請；由運(yùn)營管理中心審核，人力資源管理中心審批備案（填寫門店兼職人員招聘審批表）；門店私自招聘的一律不計(jì)發(fā)工資。

3.10公司所屬的全國門店，兼職人員工資均按照公司發(fā)布的制度執(zhí)行。

第四條門店員工入職辦理要求

4.1年齡未滿18周歲不得錄用。

4.2刑滿釋放、緩刑考驗(yàn)期人員，有暴力傾向人員不得錄用。

4.3不能滿足公司崗位基本任職要求的不得錄用。

4.4一旦確定錄用的員工，必須在上崗前簽訂公司《勞動合同書》、《保密協(xié)議》。

4.5拒絕簽訂公司要求的各項(xiàng)協(xié)議書的，一律不得錄用。

4.6辦理入職時(shí)店長或督導(dǎo)主管須嚴(yán)格審核戶口簿、身份證、學(xué)歷證書的原件；并留存復(fù)印件。

4.7勞動合同簽訂后且以在所屬門店報(bào)到上班之日起計(jì)算工資。

4.8錄用員工必須預(yù)留緊急聯(lián)系人有效聯(lián)系電話。

4.9 錄用人員向公司提供下列有關(guān)個(gè)人資料：

4.9.1個(gè)人簡歷和自薦材料；

4.9.2本人近期免冠白底1寸照片2張；

4.9.3本人居民身份證的原件及復(fù)印件；

4.9.4本人最高學(xué)歷證、學(xué)位證原件及復(fù)印件；

4.9.5專業(yè)技術(shù)職稱證書、培訓(xùn)證書原件及復(fù)印件；

4.9.6原工作單位的解除/終止勞動關(guān)系證明原件；

4.9.7本人工資銀行卡原件及復(fù)印件，復(fù)印件簽名并抄寫卡號；

4.9.8公司所需的其他資料。

4.10除應(yīng)屆畢業(yè)生外，已經(jīng)參加社會工作的求職者必須提交上一家單位的離職證明；

4.11公司所屬各門店在辦理完員工各項(xiàng)勞動手續(xù)后，門店出納必須將員工檔案資料移交公司人力資源管理中心存檔備案；每月（10號、25號）提交檔案資料。

4.12由于門店出納逾期提交員工檔案資料的，公司有權(quán)暫停發(fā)放當(dāng)事人工資。

第五條其他要求

5.1未經(jīng)公司人力資源管理中心核準(zhǔn)產(chǎn)生的招聘費(fèi)、宣傳費(fèi)、印刷費(fèi)等，公司不予以報(bào)銷，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。

5.2員工未簽訂《勞動合同》或提供入職所需資料不全而上崗的，公司一律不核發(fā)當(dāng)事人工資；并對所屬門店店長或門店督導(dǎo)主管每人每次處罰200-500元。

5.3未經(jīng)運(yùn)營管理中心與人力資源管理中心核準(zhǔn)，而私自招聘兼職的，公司一律不核發(fā)當(dāng)事人工資；并對所屬門店店長或門店督導(dǎo)主管每人每次處罰200-500元。

5.4公司所屬各門店，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，私自超出各門店人員編制的，公司一律不核發(fā)當(dāng)事人工資；并對所屬門店店長或門店督導(dǎo)主管每人每次處罰200-500元。

5.5公司所屬各門店，未經(jīng)公司批準(zhǔn)，私自承諾求職者超出門店工資標(biāo)準(zhǔn)或其它福利的，公司一律不核發(fā)當(dāng)事人工資；并對所屬門店店長或門店督導(dǎo)主管每人每次處罰200-500元。

第六條 本管理制度自2014年04月01日起執(zhí)行，公司人力資源管理中心負(fù)責(zé)解釋權(quán)。

人力資源管理中心

第二篇：門店員工管理制度

門店員工管理制度1 新進(jìn)的員工進(jìn)入賣場試用期七天，其中前3天通班，第4天自由班，試用期滿合格由店長安排上班。統(tǒng)一著裝，左胸前佩戴工卡，女性不濃妝艷抹，男性不留長發(fā)，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)鼓勵(lì)5元。員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭，詆毀同類產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)鼓勵(lì)50元，第2次給予開除，如介紹不當(dāng)引起顧客投訴或退貨，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任，因服務(wù)態(tài)度吧好引起投訴的第一次負(fù)鼓勵(lì)50元，第2次給予開除。員工在賣場內(nèi)不允許聊天，靠貨架，接打電話，吃東西，會客帶孩子，做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)鼓勵(lì)5元。5積極參加公司的各項(xiàng)集體活動。交接班搞好各自的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，貨物及時(shí)上架擺貨，由店長檢查合格方可下班。7 上班遲到早退負(fù)鼓勵(lì)5元，曠工第一次

負(fù)鼓勵(lì)50元，第二次給予開除，原則上不同意調(diào)班，擅自調(diào)班一次扣10元，第二次扣20元。

8商品交接表沒有按時(shí)做好的發(fā)現(xiàn)一次扣5元。；上班不得帶小孩，不得有親友陪同，會客必須向店長請示，不得超過10分鐘。10衛(wèi)生不合格，發(fā)現(xiàn)一次扣5元。本店經(jīng)營管理由店長負(fù)責(zé)，所有員工應(yīng)以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定，力爭做標(biāo)兵員工。

門店管理

2011-4-8

第三篇：門店員工考核管理制度

門店員工考核管理制度

一、員工考核管理規(guī)定

1.考核目的 是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵(lì)及懲處的合理與公正，從而完善公司的激勵(lì)制度。

２．１ 季度考核

季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨(dú)立性、成本意識、原則性、精神面貌、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。

參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員，各分公司，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。

季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫；第二部分由員工的直屬上司填寫；第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。

季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差，四等。對出色和優(yōu)良等者，公司將在季評結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎勵(lì)其當(dāng)月工資總額的１０％和５％，對普通等者不作獎懲，對差等者，將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的５％，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。

２．２實(shí)習(xí)考核

公司聘用的管理人員的技術(shù)工人，在試用期結(jié)束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核。試用期原則上為三個(gè)月。如在試用期內(nèi)員工請假，則試用期時(shí)間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月，最長不能多于６個(gè)月。

考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等。考核成績?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正?？己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個(gè)月，屆時(shí)的考核成績不能列人優(yōu)等，而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?？己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實(shí)習(xí)考核成績將錄人人事檔案，作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。

２．３見習(xí)考核

任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習(xí)考核。考核時(shí)間為正式下文起６個(gè)月?？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正?？己私Y(jié)果為不同意的，將延長見習(xí)期３個(gè)月，屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員，則降回原職位。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。

二、員工保密工作條例

第三條 適用范圍：集團(tuán)公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容，具體范圍見條例細(xì)則。

第四條 目的：為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。

第五條 條例細(xì)則

１．總則保密工作遵循“突出重點(diǎn)，積極防范”的方針，堅(jiān)持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則，準(zhǔn)確劃分保密范圍，確保公司核心機(jī)密安全；同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。

２．保密范圍和密級劃分

２．１密級劃分：按其重要程度，技術(shù)水平及失密后危害大小，公司密級劃分為：絕密、機(jī)密兩級。絕密：是公司秘密中的核心部分，限極少數(shù)人知悉的事項(xiàng)，一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失，涉及公司命運(yùn)。主要包括：

（１）經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、公司投資計(jì)劃等。

（２）主導(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達(dá)到超過國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)水平的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機(jī)密。

（３）通過秘密渠道引進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等。

（４）產(chǎn)品成本及其利潤等財(cái)務(wù)資料。

機(jī)密：是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密，將給公司造成嚴(yán)重的損失，主要包括：

（ｌ）公司經(jīng)營戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景規(guī)劃，財(cái)務(wù)賬簿，銷售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計(jì)劃；

（２）反映公司生產(chǎn)能力的方案、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)報(bào)告等；

（３）新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝方案，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問題；

（４）引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器，經(jīng)過改進(jìn)，性能、功能有顯著提高的改進(jìn)部分；

（５）公司財(cái)務(wù)、營銷管理制度、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等；

（６）公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工、各市場部人員運(yùn)作方式等。

２．２凡是對內(nèi)部公開，對外部保密的文件、資料，作為內(nèi)部資料不劃分密級。

２．３密級的規(guī)定，由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限，由行政總部會同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整，文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位，規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動解除密級。

３．文件、資料的保密

一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級，在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù)。

絕密級的技術(shù)、經(jīng)營資料，只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用，機(jī)密級的文件資料，限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作，而且必須辦理登記手續(xù)。

機(jī)密以上文件、資料原則上不準(zhǔn)復(fù)印。

４．電話、計(jì)算機(jī)的保密

通適內(nèi)容不得涉及秘密；

存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理，并采取相應(yīng)加密措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

５．對外宣傳、通訊、會議的保密

公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密，應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議，要嚴(yán)格控制會場，會議內(nèi)容要記在保密本上（會后收回），如需參閱，另辦手續(xù)。

６．對外交往的保密

所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱；

外單位人員來公司參觀，學(xué)習(xí)，應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi)，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域；

對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題，必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

７．保密培訓(xùn)和檢查

７．１各部門、各科室要經(jīng)常性地對員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查，對新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保密條例；

７．２員工必須遵守下列保密守則：

７．２．１不該說的秘密，絕對不說；

７．２．２不該問的秘密，絕對不問；

７．２．３不該看的秘密，絕對不看；

７．２．４不該記錄的秘密，絕對不記錄；

７．２．５不在非保密本上記錄秘密；

７．２．６不在私人通訊中涉及秘密；

７．２．７不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)撁孛埽?/p>

７．２．８不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

７．３在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員，要先審查后使用。

８．獎懲

８．１對保密工作做出貢獻(xiàn)，具有下列條件之一的單位和個(gè)人給予獎勵(lì)，晉級提薪：

８．１．１一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者；

８．１．２發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密，能及時(shí)舉報(bào)，采取補(bǔ)救措施的。

８．２出現(xiàn)失密、泄密問題，視性質(zhì)、情節(jié)的不同，給予通報(bào)批評、罰款、降級直至開除。

８．２．１為謀取私利，將公司秘密通過各種非法手段賣給別人，使公司利益遭受較大損失者；

８．２．２在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者；

８．２．３保密觀念淡薄，警惕性不高，致使秘密失竊者。

三、員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定

第一條 員工上下班必須打卡（包括見習(xí)／ 試用人員），因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級負(fù)責(zé)人陳述原因（出差人員除外），所有人員都應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽卡，否則以曠工論處。

第二條 代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各扣罰工資１００元，違紀(jì)三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎金。

第三條 員工無故不上班，以曠工論處；因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處；曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的１０％，連續(xù)曠工三天作自動離職，公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜。

第四條 公司員工請事假規(guī)定為：三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn)，三天以上向直屬上司申請，由直屬上司向上級主管呈報(bào)批準(zhǔn)。員工請假需報(bào)行政科登記備案后方可離開公司，否則將以曠工論處。

第五條 員工必須按時(shí)上下班，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每次扣罰工資１－元；遲到或早退超過二小時(shí)以上者，按曠工處理；每月累計(jì)遲到２０分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎（每月遲到不超過“分鐘作為全勤），累計(jì)遲到時(shí)間超過２０分鐘者，每遲一分鐘扣工資０．５元，全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎金 １０元。

第六條 生產(chǎn)車間應(yīng)填寫《曠工人員記錄表》，將當(dāng)天曠工的普通工人的名單報(bào)人力資源委員會，以便人力資源委員會停其工卡，如曠工人員的工卡需重新開通，則要由車間填寫《恢復(fù)員工工卡申請表》報(bào)人力源資委員會。員工請假規(guī)定

第七條 休假

７．ｌ探親假

凡在本公司工作滿一年的固定員工，與配偶不住在同一縣、市的，享受探親配偶的假期待遇，與父母都不在同一縣、市的，享受探望父母的假期待遇，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的，不能享受探望父母的假期待遇。

７．１．ｌ探望配偶的，每年給予探親假一次，假期不超過３０天。

７．１．２未婚員工探望父母，每年給探親假一次，假期不超過２０天。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次，假期不超過２０天。

７．１．３探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間。路程較遠(yuǎn)的，可另外給路程假。路程假按國家交通運(yùn)輸部門標(biāo)示的路程，往返路程１０００公里以下為一天，１０００－２０００公里為兩天，依此類推。

７．２婚假

７．２．１凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚，可享受婚假１３天；

７．２．２未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工，享受婚假３天。

７．３產(chǎn)假

７．３．ｌ凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，達(dá)到晚育年齡者，女方產(chǎn)假１０５天；

７．３．２凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，未達(dá)晚育年齡者，女方產(chǎn)假為９０天；

７．４喪假

凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的，可給予喪假３天。

７ ．５公休假

凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期，逐年遞增，直至十天為止。員工在享受公休假的當(dāng)年，不再享受探親假。

７．６探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假，均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假，均不順延。

第八條休假手續(xù)和待遇

８．ｌ探親假要提前一個(gè)月向部門總經(jīng)理提出申請，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

８．２婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

８．３產(chǎn)假和喪假，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案。

８．４休假完畢后，必須到行政科注銷。

８．５違反８．１－８．４各項(xiàng)，又無正當(dāng)理由，未經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)的，一律按曠工論處。

８．６休假期間的工資?；榧偃臁始偌肮菁倨陂g，可享受全薪工資待遇，其余（晚婚假）時(shí)間享受100％基本工資。

８．７第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間，享受 １００％基本工資。

８．８第一胎符合計(jì)劃生育條例，但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間，享受５０％的基本工資。

８．９由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù)，休假期間享受 ｌ００％的基本工資，并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)。

８．１０生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次，每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi) ５元。

８．１１休假的路費(fèi)、住宿費(fèi)一律自理。

８．１２員工因工傷，其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷，病休假間發(fā)放基本工資。

８．１３如果探親假、晚婚假、產(chǎn)假適逢元旦、五

一、國慶、春節(jié)等法定節(jié)假日，則法定假日的工資待遇，按本市８．６制度辦理。

第九條各種假期不得累積，只準(zhǔn)一次使用

第四篇：電信門店員工管理制度

電信門店員工管理制度新進(jìn)的員工進(jìn)入賣場試用期7天，試用期滿合格由店長安排上班。統(tǒng)一著裝，左胸前佩戴工卡，要求淡妝上崗，儀容儀表不符合發(fā)現(xiàn)一次，負(fù)5元。員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭，詆毀同類產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)50元，如介紹不當(dāng)引起顧客投訴或退貨，由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任，因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴第一次負(fù)50元，第2次給予開除。員工在賣場內(nèi)不允許接打電話，吃零食，會客帶孩子，不得私自外出，不得坐在賣場休息，不得做與工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次負(fù)5元；情節(jié)嚴(yán)重者，給予開除。

5上班遲到早退負(fù)5元，曠工第一次負(fù)50元，第二次給予開除，原則上不可私自調(diào)班，一次負(fù)10元，如有特殊情況，經(jīng)店長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。上班期間，每天30分鐘用餐時(shí)間，兩次休息時(shí)間，每次10分鐘。交接班搞好各自負(fù)責(zé)區(qū)衛(wèi)生，貨品擺放整齊，由店長檢查合格后方可下班。

8上班不得帶孩子，不得有親友陪同，會客必須向店長請示，不得超過十分鐘。

9積極參加門店及公司的各項(xiàng)集體活動，團(tuán)結(jié)互助，全力以赴。

10門店經(jīng)營管理由店長負(fù)責(zé)，所有員工應(yīng)以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定，力爭標(biāo)兵員工。

注：每月將評選標(biāo)兵員工，獎金在工資中體現(xiàn)。

文德路電信營業(yè)大廳

第五篇：員工招聘管理制度

員工招聘管理制度

總則

1.1 為及時(shí)準(zhǔn)確地補(bǔ)充公司所需人才，建立健全良好的人才選用機(jī)制，滿足公司發(fā)展需要，特制定本制度。1.2 本制度規(guī)定了公司內(nèi)部補(bǔ)員、崗位調(diào)整和面向社會招聘人才的基本程序、方法和規(guī)定要求。1.3 公司使用、招聘人才堅(jiān)持“公開”、“平等”、“競爭”、“擇優(yōu)”“自愿”的原則。1.4 本制度適用于總監(jiān)級（含）以下所有員工。招聘申請

2.1 公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整是確定崗位招聘的基本依據(jù)，各部門用人應(yīng)嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)。

2.2 空缺崗位原則上首先在本公司內(nèi)部進(jìn)行公開招聘，如不能滿足崗位要求再進(jìn)行社會招聘。招聘申請過程見“補(bǔ)員（增編）審批程序”。

2.3 各部門在需要補(bǔ)員時(shí)，由該部門負(fù)責(zé)人填寫“補(bǔ)員（增編）申請”，詳細(xì)說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應(yīng)聘條件。

2.4 編制范圍內(nèi)的招聘：主管級（含）以下員工，統(tǒng)一由該部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)該負(fù)責(zé)人的直接上級批準(zhǔn)后，由人力資源部組織招聘；部門經(jīng)理（含）級以上員工，由其直接上級提出申請，隔級上級批準(zhǔn)后，人力資源部組織招聘。

2.5 編制范圍外的招聘：所有員工的招聘申請均需董事長審批，重新修改編制后進(jìn)行招聘。內(nèi)部招聘

3.1 內(nèi)部招聘是指公司現(xiàn)有員工中進(jìn)行招聘、篩選。內(nèi)部招聘過程執(zhí)行“內(nèi)部招聘程序”。3.2 內(nèi)部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)。

3.2.1 人力資源部負(fù)責(zé)內(nèi)部招聘廣告的發(fā)布和對應(yīng)聘人員的初選、統(tǒng)計(jì)和匯總，同時(shí)進(jìn)行檔案審查，并填寫“公司內(nèi)部招聘資格審查表?，其內(nèi)容包括專業(yè)技能水平審查、工作經(jīng)驗(yàn)審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。

3.2.2 在人力資源部組織下由用人申請部門負(fù)責(zé)人對初選人員進(jìn)行專業(yè)考核。專業(yè)考核結(jié)束后，該部門應(yīng)將考核試題、答案及應(yīng)聘人員試卷、得分或其他考核記錄，入選人員名單等移交人力資源部。

3.3 經(jīng)考核確定合格者，由人力資源部確定候選人，同時(shí)將其資格審查表、其所在部門負(fù)責(zé)人的意見及考核成績匯總遞交給擬聘崗位的直接上級，由擬聘崗位的直接上級負(fù)責(zé)提名，隔級上級批準(zhǔn)。

3.4 人力資源部在征得應(yīng)聘人員所在部門負(fù)責(zé)人同意后，方可辦理該員工的人事異動手續(xù)，進(jìn)行崗位調(diào)動。若該部門負(fù)責(zé)人不同意又無其他合適人選時(shí)，由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理最終確定（若申請補(bǔ)員部門和該員工所在部門為同一部門，則由該部門負(fù)責(zé)人最終確定）。3.5 被錄用人員上崗前需先進(jìn)行首次述職和崗前培訓(xùn)。外部招聘人員的篩選及錄用

4.1 當(dāng)人力資源部從公司內(nèi)部找不到符合要求的員工補(bǔ)充崗位空缺時(shí)，應(yīng)進(jìn)行外部招聘來補(bǔ)充所需人員。外部招聘由人力資源部負(fù)責(zé)，具體過程見“外部招聘程序”。

4.2 人力資源部將批準(zhǔn)的“補(bǔ)員（增編）申請表”進(jìn)行分類，設(shè)計(jì)招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。4.3 招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報(bào)名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時(shí)應(yīng)寫明薪資待遇。

4.4 發(fā)布招聘信息時(shí)應(yīng)本著“效率第一，經(jīng)濟(jì)合理”的原則，針對不同的人才級別，選擇不同的方式進(jìn)行發(fā)布。發(fā)布招聘信息的方式有：

4.4.1 通過職業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)布，如人才交流中心、中介獵頭公司及勞動力市場等。4.4.2 通過在新聞媒體上發(fā)布，如電臺、電視臺、尋呼臺、電腦網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等，省級以上新聞媒介還須公司專家復(fù)核審查。

4.4.3 通過在廣告櫥窗內(nèi)張貼招聘廣告。

4.4.4 告知公司員工或熟人，以便于他們推薦所認(rèn)識的、符合要求的人選。

4.5 人力資源部應(yīng)根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。招聘錄用的測試方法主要有面試、筆試；心理測試法、行為模擬法、個(gè)案分析測試法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部負(fù)責(zé)建立公司崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。

4.6 人力資源部應(yīng)對收集的“應(yīng)聘人員（外部）登記表”按崗位進(jìn)行分類，依據(jù)所聘崗位要求對應(yīng)聘人員進(jìn)行初選，并將初選人員簡歷、證書復(fù)印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交用人申請部門經(jīng)理，根據(jù)其意見由人力資源部確定面試人員名單，并安排面試具體事宜。

4.7 面試篩選測評方案由人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施，招聘崗位所在部門參與專業(yè)部分設(shè)計(jì)，必要時(shí)可聘請有關(guān)專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計(jì)和測評工作。

4.8 面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)、知識技能、管理能力、個(gè)性偏向等方面內(nèi)容，各項(xiàng)內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。4.9 面試測評分為初試和復(fù)試：

4.9.1 初試由人力資源部負(fù)責(zé)對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)考核。4.9.2 對初試合格者，由用人部門負(fù)責(zé)復(fù)試，進(jìn)行專業(yè)考核。

4.10 面試的地點(diǎn)應(yīng)選擇在一個(gè)安靜無干擾的場所，提前做好場所布置并準(zhǔn)備相關(guān)資料（面試登記表、應(yīng)聘者簡歷等），擬定有效的面試問題，面試問題包括： 4.10.1 與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題；

4.10.2 與教育程度及所受培訓(xùn)有關(guān)的問題；

4.10.3 與工作有關(guān)的個(gè)人品質(zhì)、風(fēng)格、態(tài)度、價(jià)值觀等問題； 4.10.4 其它問題。

4.11 面試主考官負(fù)責(zé)“面試登記表”的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議： 4.11.1 面試合格，建議在××崗位復(fù)試。

4.11.2 不適合××崗位人選，建議考慮××崗位人選或存檔。4.11.3 不符合要求，建議放棄。

4.12 復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)進(jìn)行。人力資源部將入選的復(fù)試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門，同時(shí)通知復(fù)試人員參加復(fù)試，并在指定時(shí)間將復(fù)試人員引送用人部門進(jìn)行專業(yè)考核，技術(shù)人員還需進(jìn)行技能測試?？己巳藨?yīng)據(jù)實(shí)填寫“專業(yè)考核表”的各項(xiàng)內(nèi)容，尤其是考核結(jié)果和考核意見，考核意見分“考核合格、建議在××崗位試用”或“基本合格，建議存檔待用”或“不符合要求，建議放棄”三種?？己送戤吅?，考核部門應(yīng)將“專業(yè)考核記錄表”，考核試題及答案，送達(dá)人力資源部，由人力資源部備案。

4.13 人力資源部和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進(jìn)行篩選，并確定待聘人選。

4.14 對于擬錄用的應(yīng)聘者，人力資源部應(yīng)了解其應(yīng)聘動機(jī)，離開原工作單位的原因。對財(cái)務(wù)人員還須調(diào)查其家庭背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，填寫“提名建議書”報(bào)錄用批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部審核。4.15 公司的人事錄用、任命必須堅(jiān)持“直接上級提名，隔級上級批準(zhǔn)，人力資源部審核”的原則。4.16 若人力資源部對批準(zhǔn)的錄用人有異議，應(yīng)向批準(zhǔn)人提出質(zhì)詢，若批準(zhǔn)人仍堅(jiān)持己見，而擬錄用人員又因業(yè)務(wù)能力明顯不足，或道德品質(zhì)有問題，或健康狀況不適合該崗位時(shí)，則人力資源部不對該錄用人的素質(zhì)負(fù)責(zé)，同時(shí)人力資源部經(jīng)理有責(zé)任和權(quán)力就此事上訴。

4.17 對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)用人部門確定的上崗時(shí)間，填寫“錄用通知單”，通知員工報(bào)到，報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下資料：

4.17.1 學(xué)歷證、資格證、身份證（原件）； 4.17.2近期免冠1寸照片3張； 4.17.3 其他證件。如：駕駛證、特種行業(yè)操作證。

4.18 被錄用人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到人力資源部報(bào)到，無特殊原因逾期不到者，取消上崗資格。4.19 新錄用人員應(yīng)到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù)。人力資源部負(fù)責(zé)辦理： 4.19.1 審核相關(guān)證件,復(fù)印后存檔； 4.19.2 新員工填寫相關(guān)表單； 4.19.3 建立個(gè)人檔案卡； 4.19.4 參觀企業(yè)； 4.19.5 安排企業(yè)培訓(xùn)。

4.20 新進(jìn)員工企業(yè)培訓(xùn)考核合格后，人力資源部填寫“上崗試用通知單”，并帶領(lǐng)新員工到用人部門報(bào)到。用人部門負(fù)責(zé)對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并將崗前培訓(xùn)考核結(jié)果送達(dá)人力資源部備案。試用 轉(zhuǎn)正

5.1 新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者，可免予試用或縮短試用期外，一般都必須在勞動合同中約定須經(jīng)過一至三個(gè)月的試用期。試用期最長不超過三個(gè)月。

5.2 試用人員由其直接上級對其進(jìn)行工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、工作能力的考核，直接上級每周要對試用員工的工作進(jìn)行考核或評價(jià)，填寫“試用員工周考核表”，對連續(xù)三周考核不合格者，退回人力資源部，辦理調(diào)崗或辭退手續(xù)。

5.3 根據(jù)新聘員工培訓(xùn)結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時(shí)需填寫“轉(zhuǎn)正審批表”，由人力資源部進(jìn)行審核后，再由試用員工的隔級上級進(jìn)行審批。5.4 試用員工的績效考核結(jié)果應(yīng)在優(yōu)良以上方有資格轉(zhuǎn)正。

5.5 若試用部門在員工試用三個(gè)月內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請，人力資源部應(yīng)及時(shí)向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。

5.6 員工轉(zhuǎn)正以“直接上級提名，人力資源部審核，隔級上級批準(zhǔn)”的原則進(jìn)行。

5.7 人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)人意見，如批準(zhǔn)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，發(fā)放“試用人員轉(zhuǎn)正通知單”。如不批準(zhǔn)視情況不予聘用或調(diào)整崗位。試用人員轉(zhuǎn)正后納入公司日常人事管理。附則

6.1 本制度由人力資源部制訂并負(fù)責(zé)解釋，報(bào)董事會批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。6.2 本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行廢止，與之相抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。6.3 本制度自頒布之日起施行。