第一篇:小區(qū)門崗制度
一、門衛(wèi)安全協管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。
二、門衛(wèi)應嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認真負責,服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴格執(zhí)行工作制度,認真填寫各類門崗工作記錄。
四、對流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經同意不準其進入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設施標志完好。每天10點以前小區(qū)主管要負責落實門崗內外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內物品應保管愛護、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來訪時應站立,提前主動上前工作,工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴格遵守值班紀律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應使用文明用語。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應保障值班電話的通暢,對住戶電話或親自反映的問題應及時做好記錄并及時給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現重大問題,應及時啟動應急預案,同時報告公司領導,并協助有關部門處理問題,無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應保證在崗,快速兼靈活處理機動車進出小區(qū),避免進出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對因客戶原因損壞小區(qū)設施、設備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對損環(huán)者有權暫不放行,報警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
第二篇:小區(qū)門崗職責
小區(qū)門衛(wèi)崗位職責
1、當值時要有良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整潔,對出入大門的公司領導、住戶、來訪客人要敬禮并問好,熟記公司領導乘坐的車牌號碼和住戶的車牌號碼,不泄露客戶的行徑。
2、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌、處事要熱情、謙遜、禮貌大方、不得舉止輕佻,處理不了的事情要及時上報,不得以任何理由或原因與他人發(fā)生爭執(zhí)。
3、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。
4、負責執(zhí)勤區(qū)域內的公共設施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處處理并做好值班記錄和交班工作。
5、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設備,學會使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領導及有關部門,做好現場保護工作,積極配合有關部門進行搶救和善后工作。對外來人員及車輛出入小區(qū),要進行檢查登記,必須說明來訪對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。遇到可疑人員或車輛應及時報告或報警。認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。
7、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯系工程維修班長進行現場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
8、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
9、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
10、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人 員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
11、依法處理本區(qū)域內發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負 責現場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
12、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。
13、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
14、控制好門內外停車場的車輛停放,反應靈活,運用標準的交通指揮手勢指揮車輛的正確行駛和停放,確保門崗道路暢通,避免造成交通堵塞。
15、對于外來車輛和小區(qū)內沒有租車位的車輛派發(fā)臨時卡,離開時收回,仔細核對,如有遺失臨時卡,要檢查行駛證是否與車牌相符,做好詳細登記且要收取50元押金。
16、認真履行過夜車輛制度記下車牌號并查看車輛完整度有無損壞。記錄在當日交班本上。
17、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務,嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質量高標準完成巡邏任務。
18、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,對公共區(qū)域進行巡查,發(fā)現異常情況,及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現場。負責裝修現場、區(qū)域內公共設施、設備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。
第三篇:小區(qū)門崗崗位職責
秩序維護員正門崗崗位職責
在秩序維護隊長和班長領導下開展工作:
1.認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退;
2.文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質服務;
3.堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動;
4.認真做好防范工作,發(fā)現不安全因素應立即查明原因,采取應急
措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報;
5.在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零
食,閑聊做與工作無關的事情;
6.嚴禁當班時睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報、與他人閑聊、做與工作無關的事;
7.嚴格執(zhí)行交接班操作標準,認真填寫交接班記錄;
8.熟悉小區(qū)住戶基本情況;
9.按要求使用文明用語,態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感;
10.作好信件、報刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,做好收
發(fā)記錄;
11.做好來客來訪登記工作,并隨時與巡邏人員保持聯系,以便掌握
小區(qū)內各時段內情況;
12.負責進出小區(qū)車輛的檢查登記,通知車場管理人員指揮停放位置;
13.當班使用通訊工具和器械佩帶整齊有序,目視感覺協調、自然;
14.遇緊急情況發(fā)生時,按緊急事件處理程序辦理;
15.熟練使用各種消防器材,掌握使用要領。
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第四篇:門崗制度
門崗制度
第一節(jié) 學校外來人員入園登記制度
1、外來人員進入學校,必須在門衛(wèi)室進行登記,經允許后方可進入。
2、對拒不進行登記的外來人員或登記內容與事實不符的,學校保衛(wèi)人員有權拒絕其進入學校,并做好解釋工作。
第二節(jié) 學校物品出入查驗制度
1、學校保衛(wèi)人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入學校。
2、保衛(wèi)人員對帶出學校的物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
3、保衛(wèi)人員要加強對帶入或帶出學校的可疑物品的盤查,確保師生和學校的人身財產安全。
第三節(jié) 學校會客制度
1、學校教師在開展教育教學工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,需由教師本人到門衛(wèi)室確認和登記后準予進入。
2、學生家長到學校找教師交流或了解學生情況時,需由教師本人到門衛(wèi)室確認和登記后準予進入。
3、學生家長要進學校找自己的孩子或其它孩子,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進入。
第四節(jié) 學校安全巡視制度
1.學校門衛(wèi)應加強校園巡視,每天上、下午巡視校園1次,并做好記錄。
2.節(jié)假日值班人員要仔細巡視校園室內外情況,及時關閉教室門窗,防止偷盜,檢查水、電、煤開關,防止事故發(fā)生,并及時作好記錄。
3.園領導及各班老師加強對本班安全工作檢查,每天檢查巡視一次并及記錄。
4.衛(wèi)生老師要加強對學生戶外活動的巡視,及時提醒、督促教師加強對學生活動的護理,消除不安全隱患,確保學生的人生安全。
5.保管員每周對校園的設施設備進行檢查,對設施設備進行及時維護。
第五節(jié) 學校出入登記制度
1、拒絕外來人員隨意進出,凡因業(yè)務關系來訪本園者,門衛(wèi)人員須查看有關證明,讓其填寫出入登記;凡因生活關系來訪本園教職員工者,一律在門衛(wèi)處接待。(帶班教師拒訪,特殊情況征得領導同意)
2、外來送貨人員車輛停放園外,出示有效證件,由門衛(wèi)室與相關部門聯系,經確認后方可放行入內。
3、對于上級有關部門來園檢查工作,也需進行出入情況登記,查看有效證件,并與相關負責人員聯系。
4、教職工在上班時間如有特殊情況需外出,應先告知班主任,到辦公室填寫請假條,班主任簽字后報請園長簽批后方可離開;如園長有事不在園,找行政園長簽批。離園時將外出請假條交門崗,由門衛(wèi)記錄。
5、對于身份不明者,門衛(wèi)人員有權將其拒之門外。
6、禁止外來推銷人員及無工作關系人員入內。
7、家長中途來接孩子,必須向班內打電話,教師將孩子送到門崗。
8、除園內搞親子活動外,非學校學生、小區(qū)居民等人禁止入園玩耍、逗留。
第六節(jié) 學校門衛(wèi)安全工作制度
1、門衛(wèi)人員要堅守工作崗位,認真履行職責,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)安全管理制度,嚴禁閑雜人員進入園內,確保教職工及學生的人身安全和園產的安全。
2、值班期間不得擅離工作崗位,不串崗,做好外來人員的查詢登記工作,嚴把第一關,不得讓外來人員隨意進入學生活動室、寢室及學校食堂、物品保管室等。
3、外來(家長、教職工或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,門衛(wèi)值班人員要注意行蹤,來園時間、離園時間、找誰、辦什么事,核實登記,發(fā)現行為異?;驍y帶不明物入園要提高警惕,有情況要及時報告,嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。
4、平時要關鎖好大門,不得讓學生擅自離園或讓陌生人接走,密切注意學生的出入,防止學生走失,中途有學生的親人來接學生,門衛(wèi)值班人員要仔細詢問事由并作登記,還要與被接學生的當班教師核實,嚴禁學生誤接和丟失。
5、門衛(wèi)人員要做好學校周邊環(huán)境的安全秩序維護工作,嚴禁各種車輛進入學校大門外,要保證學校大門、安全出口暢通無阻。發(fā)現學校周邊環(huán)境存在著安全治安隱患要及時報告。
6、管理好消防大門及各道大門鑰匙,嚴禁亂放及丟失。
7、每天做好學校的防火巡查工作,并做好巡查記錄。
8、下午下班之前要做好清園工作。
第五篇:2014門崗制度
安全保衛(wèi)工作制度
1、門崗值班人員上崗時統(tǒng)一著裝、舉止端正,對來公司客人熱情服務,文明用語。
2、上班時間內不準脫崗、睡崗、不準會客及崗上吸煙,嚴禁酒后上崗及崗上喝酒。
3、門崗值班人員要嚴格對進入公司所有外來人員和車輛進行登記,對駛出公司的所有運貨車輛進行檢查登記,并收取出門證,發(fā)現異常情況、突發(fā)事件及時向主管領導匯報。
4、進入公司乘用車輛不準進入生產區(qū)(內門崗),貨車輛除外,其他車輛不準停放南北道上。
5、進入公司的小型車輛指定停放于辦公樓前廣場南邊車位上,禁止東邊停放。
6、公司內門崗大門做到隨時關閉、禁止外來人員及車輛隨意進入。
7、按規(guī)定時間上、下班10分鐘后關閉大門。
8、下班后外來車輛禁止進入公司。
9、交接班時按規(guī)定打掃管理區(qū)域內衛(wèi)生。