第一篇:小區(qū)門崗崗位職責(zé)
門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為維護(hù)正常的工作秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)和職工個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
一、門崗執(zhí)勤人員要儀表端莊,文明禮貌,履行職責(zé),確保公司財(cái)產(chǎn)和職工個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。
二、門崗執(zhí)勤人員要嚴(yán)格執(zhí)行本制度,做到勤問(wèn)、勤看、勤記錄、勤檢查,時(shí)刻保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
三、外來(lái)客人,職工家屬,親友來(lái)訪,門衛(wèi)執(zhí)勤人員必須進(jìn)行登記,并填寫來(lái)訪記錄表,出來(lái)時(shí)須有被訪者的簽名。
四、門衛(wèi)人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,尤其晚上值勤人員要不定時(shí)的沿廠周圍巡視,每晚不低于五次巡視,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。
五、警衛(wèi)室要保持干凈和安靜,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
六、外來(lái)車輛及拉原材料車輛進(jìn)出公司時(shí)要作好詳細(xì)登記記錄。
七、在當(dāng)班其間不準(zhǔn)無(wú)故脫崗,要做到門崗時(shí)刻有人執(zhí)勤。
八、公司所有的物資出廠時(shí),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),否則不予放行。
九、負(fù)責(zé)門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。
第二篇:小區(qū)門崗崗位職責(zé)
秩序維護(hù)員正門崗崗位職責(zé)
在秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作:
1.認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退;
2.文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.堅(jiān)守工作崗位,提高警惕性,嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng);
4.認(rèn)真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急
措施,盡快排除險(xiǎn)情,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5.在崗工作時(shí)儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零
食,閑聊做與工作無(wú)關(guān)的事情;
6.嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡,不脫崗、看書、看報(bào)、與他人閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的事;
7.嚴(yán)格執(zhí)行交接班操作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真填寫交接班記錄;
8.熟悉小區(qū)住戶基本情況;
9.按要求使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感;
10.作好信件、報(bào)刊的分揀和派送工作,熟知住戶訂閱情況,做好收
發(fā)記錄;
11.做好來(lái)客來(lái)訪登記工作,并隨時(shí)與巡邏人員保持聯(lián)系,以便掌握
小區(qū)內(nèi)各時(shí)段內(nèi)情況;
12.負(fù)責(zé)進(jìn)出小區(qū)車輛的檢查登記,通知車場(chǎng)管理人員指揮停放位置;
13.當(dāng)班使用通訊工具和器械佩帶整齊有序,目視感覺(jué)協(xié)調(diào)、自然;
14.遇緊急情況發(fā)生時(shí),按緊急事件處理程序辦理;
15.熟練使用各種消防器材,掌握使用要領(lǐng)。
漫水曦城物業(yè)服務(wù)中心
第三篇:小區(qū)門崗職責(zé)
小區(qū)門衛(wèi)崗位職責(zé)
1、當(dāng)值時(shí)要有良好的精神面貌,站姿端正,衣冠整潔,對(duì)出入大門的公司領(lǐng)導(dǎo)、住戶、來(lái)訪客人要敬禮并問(wèn)好,熟記公司領(lǐng)導(dǎo)乘坐的車牌號(hào)碼和住戶的車牌號(hào)碼,不泄露客戶的行徑。
2、執(zhí)勤中要講文明、講禮貌、處事要熱情、謙遜、禮貌大方、不得舉止輕佻,處理不了的事情要及時(shí)上報(bào),不得以任何理由或原因與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
3、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報(bào)、吃東西、睡覺(jué)、不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理并做好值班記錄和交班工作。
5、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號(hào)碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學(xué)會(huì)使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時(shí)處理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行搶救和善后工作。對(duì)外來(lái)人員及車輛出入小區(qū),要進(jìn)行檢查登記,必須說(shuō)明來(lái)訪對(duì)象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅(jiān)決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進(jìn)入小區(qū)。遇到可疑人員或車輛應(yīng)及時(shí)報(bào)告或報(bào)警。認(rèn)真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
7、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品,防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問(wèn)和控制,同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺(tái)所用材料等。
8、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
9、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。
10、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來(lái)人員進(jìn)行登記,對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人 員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
11、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng),并負(fù) 責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作,保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無(wú)故占用。
12、嚴(yán)謹(jǐn)各類修補(bǔ)、買賣、收舊及搞傳銷的人員進(jìn)入小區(qū)。
13、加強(qiáng)對(duì)裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴(yán)禁行乞者和形跡可疑者進(jìn)入小區(qū),防范和制止各種不利于社會(huì)安定和人身安全的違法亂紀(jì)行為。
14、控制好門內(nèi)外停車場(chǎng)的車輛停放,反應(yīng)靈活,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的交通指揮手勢(shì)指揮車輛的正確行駛和停放,確保門崗道路暢通,避免造成交通堵塞。
15、對(duì)于外來(lái)車輛和小區(qū)內(nèi)沒(méi)有租車位的車輛派發(fā)臨時(shí)卡,離開(kāi)時(shí)收回,仔細(xì)核對(duì),如有遺失臨時(shí)卡,要檢查行駛證是否與車牌相符,做好詳細(xì)登記且要收取50元押金。
16、認(rèn)真履行過(guò)夜車輛制度記下車牌號(hào)并查看車輛完整度有無(wú)損壞。記錄在當(dāng)日交班本上。
17、對(duì)所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成巡邏任務(wù)。
18、巡視時(shí),必須保持高度警惕和責(zé)任心,對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)記錄、匯報(bào)。對(duì)火警、匪警的確認(rèn)與及時(shí)匯報(bào),配合搶救與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時(shí)間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時(shí)一次。
第四篇:小區(qū)門崗制度
一、門衛(wèi)安全協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)值班及16小時(shí)立崗服務(wù)制度。
二、門衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時(shí)交接班,并做好交接班記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,認(rèn)真填寫各類門崗工作記錄。
四、對(duì)流浪乞討,拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。
五、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。每天10點(diǎn)以前小區(qū)主管要負(fù)責(zé)落實(shí)門崗內(nèi)外的清潔工作。
六、門衛(wèi)值班室及站崗區(qū)域禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作,值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛(ài)護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。
七、執(zhí)行工作和客戶來(lái)訪時(shí)應(yīng)站立,提前主動(dòng)上前工作,工作時(shí)間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不允許酒后上班和上班喝酒,工作應(yīng)使用文明用語(yǔ)。
八、值班電話為工作電話,非工作原因不得使用值班電話,應(yīng)保障值班電話的通暢,對(duì)住戶電話或親自反映的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)做好記錄并及時(shí)給予處理或耐心解釋。
九、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助有關(guān)部門處理問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。
十、上下班高峰期門衛(wèi)人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動(dòng)車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長(zhǎng)時(shí)間堵塞道路。
十、配合巡邏崗人員做好當(dāng)班工作,配合做好公司安排的其它工作。
十一、對(duì)因客戶原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,門衛(wèi)人員有權(quán)要求損壞者照價(jià)賠償,損壞者拒賠的,門衛(wèi)人員對(duì)損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報(bào)警處理。
十二、本規(guī)定從XX年十月一日起執(zhí)行。
第五篇:門崗崗位職責(zé)
門崗崗位職責(zé)
1、凡是外來(lái)或二次進(jìn)廠的員工,沒(méi)有工衣胸卡不讓進(jìn)廠。對(duì)于其他來(lái)訪者,需通知公司人事或行政接待,保安私自放人進(jìn)去發(fā)生任何問(wèn)題由保安負(fù)責(zé)。
2、不管哪個(gè)部門、外賓、個(gè)人的車輛不得隨便進(jìn)入廠內(nèi),不管他有何事,通知人事部接待;
3、凡是進(jìn)入車輛,出門時(shí)要檢查。凡是公司內(nèi)部的貨物,必須有公司相應(yīng)部門出示證明后方可出廠,否則后果自負(fù);
4、上班時(shí)不允許員工攜帶包裹(包)進(jìn)入公司,下午(晚上)下班后,如有攜帶包裹要對(duì)其進(jìn)行檢查;
5、職工家人活親戚朋友來(lái)找時(shí),任何人不得去廠內(nèi),需通知人事部,由人事部負(fù)責(zé)接待,否則后果自負(fù);
6、上午8:00上班之后,大門小門關(guān)閉,8:00以后不允許任何人隨便進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。晚上10:00以后不允許進(jìn)入(出去)公司,小門關(guān)閉;
7、凡是離開(kāi)公司的員工走時(shí),必須認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行檢查。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得放走,否則所造成的后果自負(fù);
8、凡出入員工必須登記時(shí)間、日期,出去的員工要登記出去的原因,否則不經(jīng)批準(zhǔn),不得外出。
9、公司所安排的衛(wèi)生,必須在指定的時(shí)間內(nèi)打掃完,如發(fā)現(xiàn)沒(méi)打掃的嚴(yán)格處罰;
10、保安晚上值班不允許睡覺(jué),值夜班的要保持不定期檢查巡邏,做好交接班記錄、巡邏記錄,工作期間必須穿工作服,外出巡邏要戴上工作帽。
11、無(wú)論任何人值班,自行車要管理好,上班時(shí)間要鎖門,下班時(shí)間要走開(kāi)。發(fā)現(xiàn)陌生人時(shí)要及時(shí)詢問(wèn),上班時(shí)間如有人出走,沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不允許出去,輪到哪個(gè)班次如果沒(méi)上鎖,自行車被盜,后果自負(fù)。
新鄉(xiāng)市恒力電源有限公司2012年05月10號(hào)