第一篇:銷售任務(wù)分解
銷售任務(wù)分解
優(yōu)秀的銷售顧問在每月看待的銷售任務(wù)不會(huì)有太大的銷售壓力原因來自于
1.之前攢下來的訂單占30%-40%
2.老客戶轉(zhuǎn)介紹或二次購買占30%-40%
3.當(dāng)月成交的潛在客戶20%-40%
4.對(duì)待每一位客戶認(rèn)真接待,流程把控及銷售技巧應(yīng)用的游刃有余
所以對(duì)于銷售任務(wù)覺得很輕松。
平時(shí)在接待客戶當(dāng)中訂單對(duì)月銷售顧問起到了很大的作用。
相反一般的銷售顧問和較差的銷售顧問,每月完不成任務(wù)或者不穩(wěn)定時(shí)好時(shí)壞的顧問,和以上整整相反造成銷售壓力過大。完不成各項(xiàng)績效考核,沒有上進(jìn)心。
交插檢查
1.銷售顧問在每天工作中看不到自身的缺點(diǎn),在每天工作當(dāng)中我們要讓每一名銷售顧問都起到相互監(jiān)督銷售檢查每天的工作(試用時(shí)可以每桌2人一組),這樣才能提升整體銷售部的團(tuán)隊(duì)精神。
銷售經(jīng)理要通過每天銷售顧問接待量,crm統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)及走動(dòng)式管理來詳細(xì)的分析每一位銷售顧問的優(yōu)缺點(diǎn),單獨(dú)和每一位銷售顧問來溝通,一起制定整改方案。
人力資源
招聘銷售助理,銷售部人員儲(chǔ)備,先季度末尾淘汰,逐漸2月淘汰,讓每一位銷售顧問用自己最大的能力及責(zé)任心來完成每月的銷售任務(wù)及客戶滿意度的提升。以免老銷售顧問耍大牌,銷售疲勞,造成客戶滿意度下降及接待客戶不認(rèn)真不按照銷售流程去做導(dǎo)致秘踩成績差??鞓饭ぷ鞣?/p>
我們所從事的工作,困難、壓力、煩惱都是客觀存在的,問題就在于怎樣看待它。真心誠意的喜歡,喜歡所從事的工作,忙碌也好,繁雜也罷,不以為苦,甘之如飴,這是快樂的源泉??鞓返毓ぷ鞲菒蹗従礃I(yè)的一種具體體現(xiàn),因?yàn)檫@種體現(xiàn)是發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)狀態(tài),而不是強(qiáng)制性的“貫徹”,被動(dòng)式的接受,所以更顯現(xiàn)出巨大的能量和張力。順從心意,感悟工作中快樂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,擁有一份好心情,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你所喜歡的正是手頭正在從事的工作。那樣快樂如約而至。
快樂工作法還意味著團(tuán)隊(duì)精神。作為單個(gè)個(gè)體,我存在,不僅是簡單生存意義上的“活著”,更是一種被認(rèn)知、被重視、被關(guān)懷、被需要的社會(huì)存在意義。單位是一個(gè)集體,是一個(gè)家,成員之間團(tuán)結(jié)、友愛、互助,和樂融融,自然事半功倍。好的團(tuán)隊(duì)之所以能出色地完成任務(wù),源于整體的爆發(fā)力和凝聚力,源于快樂的工作環(huán)境,快樂取決于我們的態(tài)度。
第二篇:督導(dǎo)組任務(wù)分解
2013集中教育活動(dòng)督導(dǎo)工作任務(wù)分解
為確保2013“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,縣“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)辦公室根據(jù)《中共濮陽縣委關(guān)于2013“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)的意見》(濮縣發(fā)?2013?8號(hào))、《關(guān)于印發(fā)<濮陽縣2013“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(濮縣創(chuàng)優(yōu)?2013?8號(hào))文件精神,按照縣委書記郭奎立、縣長孫棟在全縣2013“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話要求,現(xiàn)對(duì)縣派督導(dǎo)組集中教育活動(dòng)中涉及的各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解。
一、督導(dǎo)貫徹落實(shí)動(dòng)員大會(huì)精神情況 1、10月22日前,制定本組“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)督導(dǎo)工作方案。
2、督導(dǎo)所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))認(rèn)真落實(shí)全縣“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神,吃透精神,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),把握重點(diǎn),明確任務(wù),制定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、本單位科學(xué)具體、切實(shí)可行的實(shí)施方案,實(shí)施方案既要符合縣里要求,又要符合自身實(shí)際。單位實(shí)施方案須提交縣級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)組審查把關(guān),凡是不認(rèn)真、不具體、與實(shí)際結(jié)合不緊密的,堅(jiān)決推倒重來。10月25日前,督導(dǎo)組要將所督導(dǎo)單位的實(shí)施方案統(tǒng)一報(bào)送縣活動(dòng)辦。3、10月25日前,督導(dǎo)所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))召開本單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))2013“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),并上報(bào)對(duì)
織開展“看變化、轉(zhuǎn)作風(fēng)、助發(fā)展”活動(dòng)。
5、注重發(fā)現(xiàn)和樹立先進(jìn)典型。督導(dǎo)組要積極參與所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))活動(dòng)開展,定期聽取所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))活動(dòng)開展情況匯報(bào),定期講評(píng)督導(dǎo),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,及時(shí)總結(jié)上報(bào)活動(dòng)中的特色做法、典型經(jīng)驗(yàn),形成書面典型材料,報(bào)送縣活動(dòng)辦。
三、督導(dǎo)查擺整改情況 1、10月下旬至11月中旬,督導(dǎo)所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))召開專題民主生活會(huì)和專題黨組(黨委)會(huì)議,組織黨員干部對(duì)照思想觀念、干部作風(fēng)和發(fā)展環(huán)境方面存在的問題及中央提出的“四風(fēng)”問題進(jìn)行認(rèn)真查擺,做到真正把問題找出來、把作風(fēng)轉(zhuǎn)過來、把效能提上來、把形象樹起來。大致時(shí)間節(jié)點(diǎn):11月10日前,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政正職及縣直審批、收費(fèi)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等重點(diǎn)部門“一把手”、重點(diǎn)股室長、重點(diǎn)人員的的查擺整改報(bào)告,由縣派督導(dǎo)組把關(guān)、縣級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報(bào)縣活動(dòng)辦。11月中旬,組織所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))干部群眾和涉及審批、收費(fèi)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)股室的服務(wù)對(duì)象積極參與公開評(píng)議和社會(huì)評(píng)議活動(dòng)。具體要求:一是各級(jí)各單位每名黨員干部要按照邊學(xué)邊查邊改的要求,采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫等方式,進(jìn)行深刻查擺整改,撰寫個(gè)人查擺整改報(bào)告。二是對(duì)篩選確定的涉及審批、收費(fèi)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)股室、重點(diǎn)人員的查擺整改情況,實(shí)行掛牌督辦,單位“一把手”作為第一責(zé)任人,報(bào)請(qǐng)縣級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)。三是縣派督導(dǎo)組要認(rèn)真驗(yàn)收檢查,切
縣派各督導(dǎo)組督促所督導(dǎo)單位要繼續(xù)深化干部素質(zhì)能力大提升主題活動(dòng),采取有效措施進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),大力提高領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策水平,提高干部工作能力,特別是做群眾工作的能力。打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、勇于開拓進(jìn)取的鐵軍。
縣派各督導(dǎo)組督促所督導(dǎo)單位要繼續(xù)深化“講良心、做好人”全民思想道德主題教育,持續(xù)舉辦道德講堂、大論壇,進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)形式,堅(jiān)持“濮陽縣好人”日常推薦選拔制度,從中評(píng)選出最美教師、最美護(hù)士、最美醫(yī)生、最美警察等各類道德模范人物,并大力宣傳表彰。打造一大批好人群體,感召更多的人見賢思齊、擇善而從,在全社會(huì)營造崇尚好人、尊重好人、爭當(dāng)好人的濃厚氛圍。
五、督導(dǎo)提升服務(wù)水平情況 1、10月底前至11月10日前,督導(dǎo)所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))扎實(shí)開展行政審批事項(xiàng)專項(xiàng)治理。10月底前,督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直審批、收費(fèi)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等有關(guān)單位減少審批事項(xiàng)、清理搭車收費(fèi)、壓縮審批環(huán)節(jié)、縮短審批時(shí)限、優(yōu)化審批流程,并進(jìn)行公開公示。11月10日前,督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及縣直審批、收費(fèi)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等有關(guān)單位將優(yōu)化審批流程、公開公示等情況報(bào)縣活動(dòng)辦。2、11月份,積極組織開展?fàn)幃?dāng)“服務(wù)發(fā)展大局,建設(shè)美好家園排頭兵”活動(dòng)和“守法誠信、明禮友善、勤儉致富、孝老愛
別是落后于時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目,要從新梳理工作臺(tái)賬。從2013年集中謀劃項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目中篩選一批帶動(dòng)性強(qiáng),科技含量高的項(xiàng)目,做到提前介入,確保明年2月底前集中開工建設(shè)。
2、督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位強(qiáng)力推進(jìn)中心城市綜合提升。重點(diǎn)督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、“以拆促建”、城鄉(xiāng)水系和綠化建設(shè)。
3、督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位強(qiáng)力推進(jìn)開放招商。重點(diǎn)督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位繼續(xù)繪制產(chǎn)業(yè)和招商圖譜,突出龍頭招商、集群招商,組建穩(wěn)定的招商引資談判團(tuán)隊(duì),提高專業(yè)化招商水平;支持本地企業(yè)通過嫁接重組做大做強(qiáng);加強(qiáng)招商項(xiàng)目臺(tái)賬管理,提高項(xiàng)目落地率。
4、督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位抓好信訪穩(wěn)定工作。重點(diǎn)督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位開展好信訪穩(wěn)定工作,化解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。
5、督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位努力做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村五項(xiàng)重點(diǎn)工作。重點(diǎn)督導(dǎo)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直有關(guān)單位扎實(shí)做好今冬明春造林綠化、水利建設(shè)、土地整治、設(shè)施農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村五項(xiàng)重點(diǎn)工作。
八、督導(dǎo)明年工作謀劃情況
督導(dǎo)所督導(dǎo)單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn))按照趕超發(fā)展目標(biāo)要求,對(duì)照全國一流、全省第一、全市前列工作標(biāo)準(zhǔn)找不足、找差距,制定新的
第三篇:黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)分解
昌衛(wèi)黨發(fā)?2010? 號(hào)
關(guān)于印發(fā)《昌寧縣衛(wèi)生系統(tǒng)2010年 黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作
主要任務(wù)分解》的通知
縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位,中心衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,天和醫(yī)院,局機(jī)關(guān)各科室:
根據(jù)中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的安排部署,為明確責(zé)任,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)將《昌寧縣衛(wèi)生系統(tǒng)2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作主要任務(wù)分解》印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)。
二O一0年六月十日
—1— 昌寧縣衛(wèi)生系統(tǒng)2009年黨風(fēng)廉政建設(shè)和
反腐倡廉工作主要任務(wù)分解
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的總體要求是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議的部署,緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和懲防體系建設(shè),著力解決衛(wèi)生系統(tǒng)損害群眾利益的突出問題,保證縣委、政府重大決策部署貫徹落實(shí),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行,為我縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)
1、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,健全促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制;杜絕搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙凸撩炞u(yù)的“政績工程”
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各科室。)
2、加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。完善衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確“一把手”負(fù)總責(zé)和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”。分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓好分管科室和分管工作中的反腐 —2— 糾風(fēng)工作,并主動(dòng)承擔(dān)所聯(lián)系的醫(yī)療衛(wèi)生單位黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任,形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓、牽頭科室主動(dòng)抓、職能科室自覺抓的工作機(jī)制。
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各科室。)
二、堅(jiān)持完善提高,推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)懲防體系建設(shè)
3、貫徹落實(shí)懲防體系五年工作規(guī)劃。繼續(xù)完善昌寧縣衛(wèi)生系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)制度匯編工作,加大專項(xiàng)檢查力度。根據(jù)中央出臺(tái)的《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》和省、市、縣的實(shí)施意見,制定相應(yīng)的實(shí)施方案和計(jì)劃。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
4、健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,凡屬重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等重要問題,必須經(jīng)集體討論決定。加強(qiáng)執(zhí)行“三重一大”制度情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真落實(shí)“三談二述”制度。嚴(yán)格執(zhí)行中央《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)執(zhí)行規(guī)定》加大問責(zé)工作力度。
(分管領(lǐng)導(dǎo):普興、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
—3—
5、進(jìn)一步深化醫(yī)藥集中采購工作,認(rèn)真實(shí)施國家基本藥物制度。認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部和國務(wù)院糾風(fēng)辦等部委聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于規(guī)范藥品集中采購、統(tǒng)一配送工作的意見,認(rèn)真落實(shí)以政府為指導(dǎo),以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購、統(tǒng)一配送工作。嚴(yán)格藥品采購、配送使用管理,加快推進(jìn)國家基本藥物試點(diǎn)工作,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,防范重大問題發(fā)生。
(分管領(lǐng)導(dǎo):普興、董正洪。牽頭科室:縣合管辦。參與科室:規(guī)財(cái)科、人事監(jiān)察科。)
三、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,促進(jìn)衛(wèi)生各項(xiàng)工作落實(shí)
6、強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行黨的政治紀(jì)律的監(jiān)督檢查。嚴(yán)密黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律。教育引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,在政治思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。認(rèn)真執(zhí)行政治紀(jì)律,嚴(yán)肅處理違反黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律的行為。
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各科室。)
7、強(qiáng)化對(duì)執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生政策的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)中央關(guān)于擴(kuò)大內(nèi)需和省、市民生工程項(xiàng)目落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)全縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的監(jiān)督檢查。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)資金物資管理使用情況的監(jiān)督檢查,確保中央、省、市、縣投入醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)建設(shè)資金以及新農(nóng)合基金的安全。
(分管領(lǐng)導(dǎo):普興、張勤仙、嚴(yán)春龍、董正洪。牽頭科室:規(guī)財(cái)科、縣合管辦、人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
—4—
8、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督檢查。完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作。加大對(duì)黨員干部作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)黨員干部在作風(fēng)方面存在的問題,特別是社會(huì)交往、休閑娛樂、生活作風(fēng)方面存在的問題,針對(duì)黨員干部作風(fēng)方面存在的突出問題開展整改。
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
9、強(qiáng)化對(duì)勤儉節(jié)約各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),懲治奢靡之風(fēng)。根據(jù)中央、省、市、縣有關(guān)要求,制定具體的貫徹實(shí)施意見;澄清底數(shù),確定控制(壓縮)指標(biāo);采取有效措施,確保下列各項(xiàng)控制(壓縮)指標(biāo)任務(wù)的完成:(1)繼續(xù)嚴(yán)格控制因公出國(境)團(tuán)組數(shù)、人數(shù)和經(jīng)費(fèi)支出,完善管理制度;繼續(xù)開展制止公款出國(境)旅游專項(xiàng)工作,實(shí)行因公出國(境)經(jīng)費(fèi)零增長、出省考察經(jīng)費(fèi)壓縮20%;(2)加強(qiáng)公務(wù)用車使用管理,嚴(yán)禁違反規(guī)定為領(lǐng)導(dǎo)干部配置用車,嚴(yán)格控制新購高油耗、高配置越野車,實(shí)行公務(wù)用車零增長;(3)進(jìn)一步規(guī)范和改革公務(wù)接待制度,不得以參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聯(lián)誼活動(dòng)等名義用公款請(qǐng)客送禮;(4)從嚴(yán)控制樓堂館所建設(shè),嚴(yán)禁違反規(guī)定購建、裝修辦公用房;(5)嚴(yán)格控制和規(guī)范各種檢查考核評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng),認(rèn)真解決各種慶典、研討會(huì)過多過濫的問題,壓縮經(jīng)費(fèi)20%;堅(jiān)決查處、嚴(yán)肅問責(zé)頂風(fēng)違紀(jì)行為。
—5—
(分管領(lǐng)導(dǎo):普興、鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:辦公室、人事監(jiān)察科、規(guī)財(cái)科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
四、深化廉政教育,加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)人員廉潔自律
10、加大反腐倡廉宣傳教育力度。扎實(shí)開展反腐倡廉宣傳教育活動(dòng)。要以黨性黨風(fēng)教育為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念教育和廉潔從政教育。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育,將反腐倡廉宣傳教育同干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用結(jié)合起來。積極開展法紀(jì)教育、示范教育和警示教育,增強(qiáng)反腐倡廉教育的說服力和感染力。
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥、張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
11、深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)《昌寧縣廉政文化建設(shè)“七創(chuàng)五有”工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),把廉潔從政、廉潔行醫(yī)的宣傳教育寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中,滲透到各項(xiàng)工作中去,形成具有區(qū)域特色、單位特色、豐富多彩的廉政文化建設(shè)成果。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:人事監(jiān)察科。)
12、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)制度,住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況列入報(bào)告內(nèi)容。
—6—(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
五、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決維護(hù)人民群眾切身利益
13、深入開展治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。繼續(xù)廣泛深入開展宣傳教育,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理,保持查辦案件力度,著重抓好防治商業(yè)賄賂長效機(jī)制建設(shè),鞏固治賄工作成果。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室。)
14、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。要進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行和平醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),以規(guī)范處方、合理用藥、合理檢查為重點(diǎn),不斷提高醫(yī)院管理水平。要認(rèn)真落實(shí)藥品、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療器械臨床應(yīng)用管理的有關(guān)規(guī)定,優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù),促進(jìn)合理治療。要完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和處方點(diǎn)評(píng)、處方公示制度。要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,進(jìn)一步提升管理水平,優(yōu)化服務(wù)流程,提高效率,方便群眾看病就醫(yī)。
(分管領(lǐng)導(dǎo):鮑開彥。牽頭科室:業(yè)務(wù)科。參與科室:規(guī)財(cái)科。)
15、堅(jiān)決查處醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)行為。要嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度,實(shí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理制度,加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,嚴(yán)禁自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)
—7— 目收費(fèi),防止重復(fù)計(jì)費(fèi)、多收亂收等問題的發(fā)生。執(zhí)行院務(wù)公開制度,要做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開,堅(jiān)決防止醫(yī)療亂收費(fèi)行為。
(分管領(lǐng)導(dǎo):普興。牽頭科室:規(guī)財(cái)科。參與科室:人事監(jiān)察科。)
16、深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。全系統(tǒng)繼續(xù)開展創(chuàng)建“價(jià)格誠信醫(yī)院”活動(dòng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。按照省、市、縣糾風(fēng)部門的部署,全行業(yè)開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。根據(jù)縣政府的安排,積極參加政風(fēng)行風(fēng)熱線上線工作。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各科室。)
17、全面推行辦事公開制度。認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)和事業(yè)單位辦事公開。充分發(fā)揮新聞媒體的功能,擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍和內(nèi)容,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。全面推行事務(wù)公開工作,凡涉及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格、辦事指南等信息,都要進(jìn)行公開,方便和服務(wù)群眾,接受社會(huì)監(jiān)督。堅(jiān)持以職工代表大會(huì)為基本形式的院(中心、所)務(wù)公開,確保公開事項(xiàng)真實(shí)、及時(shí)、有效,接受職工的監(jiān)督。做好黨務(wù)公開工作,切實(shí)保障黨員的民主權(quán)利。
—8—
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各科室。)
18、加大食品藥品安全整治工作。嚴(yán)肅查處食品藥品安全事故,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保群眾飲食用藥安全。
(分管領(lǐng)導(dǎo):嚴(yán)春龍。牽頭科室:縣衛(wèi)生監(jiān)督所各相關(guān)科室。)
六、嚴(yán)肅查辦案件,保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢
19、突出重點(diǎn)查辦違紀(jì)違法案件。重點(diǎn)查辦衛(wèi)生行政部門工作人員利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的案件;在醫(yī)藥購銷、衛(wèi)生基建工程中發(fā)生的商業(yè)賄賂案件;醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)生的嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行風(fēng)案件;違反組織人事紀(jì)律的案件。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室)
20、發(fā)揮查辦案件的治本功能。組織全體人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī),增強(qiáng)衛(wèi)生從業(yè)人員的法紀(jì)觀念,強(qiáng)化紀(jì)律約束和監(jiān)督。重視做好案后處理工作,及時(shí)辦理涉案人員的黨政紀(jì)處分、注銷執(zhí)業(yè)資格證書、降低工資待遇等事項(xiàng)。通報(bào)典型案件,幫助案發(fā)單位總結(jié)教訓(xùn),完善制度,堵塞漏洞。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:業(yè)務(wù)科、規(guī)財(cái)科。)
21、加強(qiáng)紀(jì)檢信訪舉報(bào)工作。各衛(wèi)生行政部門和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要公布信訪舉報(bào)電話,落實(shí)專職人員處理群眾的信訪舉報(bào),做
—9— 到件件有結(jié)果,事事有回復(fù)。定期分析職工思想狀況,落實(shí)信訪談話、廉政談話、誡勉談話等制度,落實(shí)重點(diǎn)部位的預(yù)防措施。
(分管領(lǐng)導(dǎo):張勤仙。牽頭科室:人事監(jiān)察科。參與科室:局機(jī)關(guān)各相關(guān)科室)
主題詞:衛(wèi)生
黨風(fēng)廉政建設(shè)
任務(wù)分解
通知 抄報(bào):縣紀(jì)委辦公室,縣紀(jì)委黨風(fēng)室。
中共昌寧縣衛(wèi)生局委員會(huì)
2010年7月14日印發(fā)
(共印30份)
—10—
第四篇:銷售工作總結(jié)及9月份目標(biāo)任務(wù)分解及措施
**山鷹
2011.8
月份銷售工作總結(jié)及 9 月份目標(biāo)任務(wù)分解及措施 l 8 月份工作總結(jié): 8 月份目標(biāo)產(chǎn)銷量是 900 萬平米,其中:紙板 440 萬平米、紙箱 460 萬平米。實(shí)際完成情況是 844 萬平米,其中紙板 415 萬平米、紙箱 429 萬平米,目標(biāo)沒有完成。主要是 8 月下旬紙箱質(zhì)量有所波動(dòng),影響了部分訂單。生產(chǎn)方面,通過加強(qiáng)質(zhì)檢關(guān),控制了不良品上升,單位原紙消耗較 7 月份有所下降,但淀粉消耗偏大,有待進(jìn)一步降耗。通過多方面節(jié)能降耗,在產(chǎn)量與 7 月份有所下滑的同時(shí)穩(wěn)定了公司效益的下滑。l 9 月份目標(biāo)任務(wù)分解: 盡管 9 月份因月份小及中秋放假而導(dǎo)致生產(chǎn)周期減少了 3 天,為確保公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)定,維持 8 月份目標(biāo)產(chǎn)銷量 900 萬平米,其中:紙板 440 萬平米、紙箱 460 萬平米。實(shí)現(xiàn)銷售收入 2500 萬元。l 相關(guān)措施如下 : 銷售方面:(1)訂單目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化到每個(gè)業(yè)務(wù)員,完成計(jì)劃目標(biāo)除正常提成外,另行獎(jiǎng)勵(lì) 2000 元,對(duì)不能完成任務(wù)的則予以適當(dāng)經(jīng)濟(jì)處罰;要求業(yè)務(wù)員每個(gè)工作日時(shí)間上門和客戶交流,穩(wěn)定并擴(kuò)大既有業(yè)務(wù),積極發(fā)展新客戶,確保業(yè)務(wù)員勤勉盡責(zé)。(2)要求銷售副總、銷售經(jīng)理等管理人員及時(shí)關(guān)注每個(gè)客戶訂單情況,對(duì)訂單異常及時(shí)了解信息并和客戶隨時(shí)溝通,確保原有訂單不能流失。
第五篇:大區(qū)經(jīng)理分解任務(wù)
2009年進(jìn)入12月份,公司給華東大區(qū)明年的銷售目標(biāo)如期分解了下來,2010年任務(wù)量比今年實(shí)際銷量增長了47%。作為華東大區(qū)銷售老總,陳偉知道47%的增量一定會(huì)讓自己手下9個(gè)區(qū)域經(jīng)理意見重重。
鞭打快牛
“增加47%。大家怎么看這個(gè)任務(wù)?”銷售目標(biāo)分解會(huì)開場,陳偉發(fā)問。會(huì)場氛圍緊張起來,仿佛氣溫瞬間升高,沒人回答陳偉的問題。
“屏幕上是我做的各區(qū)域目標(biāo)任務(wù)分解表,大家可以看看自己2010年的目標(biāo)任務(wù)?!币姶蠹覜]有反應(yīng),陳偉把表格打在了幻燈屏幕上,會(huì)場頓時(shí)炸開了鍋。
上海區(qū)經(jīng)理首先發(fā)話:“陳總,我先說兩句,我不是抱怨,但是我這邊市場一個(gè)大經(jīng)銷商剛剛跑路,這樣的情況下我的目標(biāo)增長竟然是今年實(shí)際銷售的46.5%,這個(gè)任務(wù)量對(duì)上海區(qū)來說有些過高。”
“我們?nèi)A東區(qū)整體的目標(biāo)是增長47%,就是考慮到你那邊有困難,所以你的增量比整體增量要少一些,而且相比于去年1~9月份上海區(qū)的實(shí)際銷量,你覺得你的增量很大嗎?”
浙中區(qū)域經(jīng)理接著站了起來:“我知道我區(qū)域的市場基礎(chǔ)相對(duì)好一些,但是陳總要求我區(qū)域2010年增量50%,比整個(gè)華東區(qū)增幅還要高3個(gè)百分點(diǎn)。陳總可以考慮一下我區(qū)的萬人消費(fèi)量,在華東區(qū)中基本上已經(jīng)是最高的了,超過了其他區(qū)域很多,我希望在今年的任務(wù)制定中,陳總能給我區(qū)域減減壓。”
已經(jīng)很高的萬人消費(fèi)量,似乎是一個(gè)非常合理的減壓借口,所以,蘇南區(qū)的區(qū)域經(jīng)理也開始發(fā)話表示增量太大,要求減壓。
“各位,我們可以擺理由、說問題,但是華東區(qū)的銷售目標(biāo)不能變,我認(rèn)為這是我們?nèi)A東區(qū)作為全國重點(diǎn)市場應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的必然壓力。鞭打快牛,這是確保市場穩(wěn)定提升的關(guān)鍵。我們要給核心客戶與人員適當(dāng)加壓,當(dāng)然同時(shí)也要給予更多的銷售激勵(lì),只有存在進(jìn)取意愿才能更快增長。所以,浙中、蘇南的市場好一些,承擔(dān)更大壓力是應(yīng)當(dāng)?shù)?。”陳偉看著浙中、蘇南區(qū)域經(jīng)理說。
看他們還是低著頭,心中憤憤不平的樣子,陳偉繼續(xù)說:“營銷人就要對(duì)銷售目標(biāo)負(fù)責(zé):誰讓我們是做銷售的呢?這是作為一個(gè)職業(yè)營銷人所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)。否則公司養(yǎng)我們這幫人干什么?”
分解的合理性何在
“陳總,您的銷售目標(biāo)分解結(jié)果依據(jù)的是什么呢?我想知道!”浙中區(qū)域經(jīng)理顯然懷疑陳偉分解結(jié)果摻雜了個(gè)人意志,有失偏頗。
“我知道,你們可能覺得我的分解結(jié)果有失公正。其實(shí),以我的個(gè)人意愿分解銷售任務(wù),不僅無法讓你們信服,更加不利于你們的發(fā)展。”接下來,陳偉給下屬講了一個(gè)以個(gè)人意志分解銷售目標(biāo)失敗的案例:
Y區(qū)域是A品牌的戰(zhàn)略市場,市場運(yùn)作基礎(chǔ)良好,無論從市場容量、網(wǎng)絡(luò)、市場基礎(chǔ)、終端消費(fèi)者忠誠還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,都與X和Z區(qū)域相差無幾,企業(yè)X、Y、Z三區(qū)域2008年的實(shí)際達(dá)成也基本相當(dāng)。
但在2009年的銷售目標(biāo)分解過程中,A品牌的銷售總監(jiān)為照顧自己的嫡系Y區(qū)域經(jīng)理(他是跟著A銷售總監(jiān)一起跳槽過來的),將Y區(qū)域的目標(biāo)定為2008年實(shí)際達(dá)成的1.1倍;而對(duì)X、Z兩個(gè)區(qū)域則以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為由,直接定為2008年實(shí)際達(dá)成的1.4倍。
2009年上半年,X、Z兩個(gè)區(qū)域在企業(yè)隨著銷售目標(biāo)加大而隨之增加費(fèi)用投入的情況下,市場獲得了突破性發(fā)展;而Y區(qū)域卻因?yàn)槟瓿醯氖袌龆ㄎ唬瑔适Я俗芳邮袌鐾度氲臋C(jī)會(huì),不但未能得到提升銷量,反而略有下滑,目標(biāo)達(dá)成不足90%!
由于2009年上半年X、Z與Y區(qū)域的銷量相差甚遠(yuǎn),Y區(qū)域經(jīng)理被淘汰。
講完這個(gè)例子,陳偉說:“在我的銷售目標(biāo)分解過程中,一,不會(huì)對(duì)那些叫急的人不調(diào)查就減壓力、增費(fèi)用投入;二,一定采用?扶優(yōu)扶強(qiáng)?策略,對(duì)能夠做出貢獻(xiàn)的區(qū)域給予重點(diǎn)的資源傾斜;三,對(duì)于那些不提要求的區(qū)域也不會(huì)不考慮其實(shí)際情況,盲目對(duì)其壓量!我和你們都是銷售戰(zhàn)場上摸爬滾打多年的人,也深刻明白銷售目標(biāo)的分解一定要基于市場現(xiàn)狀和科學(xué)的分解程序,現(xiàn)在我把我的分解過程打在幻燈屏幕上?!?屏幕上顯示出陳偉的銷售目標(biāo)分解環(huán)節(jié):
首先,摸清各區(qū)域2009年1~11月份的實(shí)際銷售,計(jì)算出各區(qū)域銷售占整個(gè)華東大區(qū)銷售的比例。(如果不考慮市場潛質(zhì)以及市場差異狀況,各區(qū)域的銷售占比直接乘以大區(qū)銷售目標(biāo),即可得出各區(qū)域2010年的銷售目標(biāo)。)
其次,通過“2009年客戶評(píng)估與投入產(chǎn)出分析”表格,衡量各區(qū)域2010年初始銷售指標(biāo)(詳見表1)。
再次,依據(jù)各區(qū)萬人消費(fèi)量對(duì)2010年各區(qū)的目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整參數(shù)詳見表2。陳偉對(duì)照屏幕,把自己分解銷售目標(biāo)的這些步驟和表格逐一向各區(qū)域經(jīng)理講解透徹。大伙開始竊竊私語,還是有些人對(duì)這次的目標(biāo)任務(wù)分解有異議,但又不好意思說將本區(qū)域降低下來的目標(biāo)分解到哪個(gè)區(qū)域去!
陳偉心里暗暗琢磨:看來,不采取點(diǎn)手段,這次的目標(biāo)分解會(huì)很難結(jié)束,即便草草收?qǐng)觯灿泻芏嗳诵睦锊煌纯欤?/p>
分解民意征求意見表
是時(shí)候使出殺手锏了。陳偉隨即將自己早已準(zhǔn)備好的銷售目標(biāo)分解民意征求意見表(詳見表3)發(fā)給大家,讓大家作為一個(gè)決策者,為華東9個(gè)區(qū)域做任務(wù)分解。任務(wù)分解表為不記名分解,分解后統(tǒng)一上交,這樣來綜合參考大家意見進(jìn)行討論,要求每個(gè)人必須填報(bào)。
這時(shí),一直坐在前邊不說話的皖中區(qū)域經(jīng)理說話了:“陳總,給我增加150萬元吧,我不填報(bào)了,可以嗎?”
正在為陳偉突如其來的目標(biāo)分解民意征求意見表悄悄議論的會(huì)議室頓時(shí)寂靜了下來。
“鑒于皖中區(qū)域經(jīng)理的態(tài)度,他可以不用填報(bào)目標(biāo)任務(wù)分解表,至于是否給他增加任務(wù),我們要看我們最終的投票與討論結(jié)果!”陳偉適時(shí)做出了回應(yīng)!
投票任務(wù)分解匯總表很快由內(nèi)勤匯總出來了,陳偉審視了一下9位區(qū)域經(jīng)理的整體任務(wù)劃分,相對(duì)都比較客觀,就沒有采取“去頭、去尾”的措施,同時(shí)將自己的任務(wù)分解也作為一個(gè)意見,與下面9位區(qū)域經(jīng)理的分解意見進(jìn)行相加,采取平均值,打到投影上進(jìn)行公布。最終的數(shù)字略有調(diào)整,這是一個(gè)正常的現(xiàn)象,因?yàn)檎l都不能保證陳偉的任務(wù)分解就絕對(duì)的客觀;但是有意思的是,根據(jù)大家的意見,皖中區(qū)域經(jīng)理的任務(wù)并未作出任何調(diào)整!
華東區(qū)各區(qū)域經(jīng)理的眉頭都舒展了,顯然是對(duì)最后達(dá)成的分解結(jié)果不再有任何意見,陳偉的民主表格起到了撫平不平情緒、凝聚團(tuán)隊(duì)力量的重要作用。銷售任務(wù)分解步驟全攻略 延伸閱讀】
第文/高春利一步:
依據(jù)營銷戰(zhàn)略定位,確定銷售任務(wù)結(jié)構(gòu)
若企業(yè)處于高速增長期,則規(guī)模擴(kuò)張是主要的;若處于成熟競爭期,則利潤的獲取是主要的。銷售任務(wù)調(diào)整的重要指標(biāo)有如下兩點(diǎn):
1.銷售品項(xiàng)要有比例性規(guī)劃,按照戰(zhàn)斗機(jī)型、規(guī)模型、利潤型和形象型產(chǎn)品分類考慮,既保障銷售規(guī)模,又保證有利可圖(參考表1)。
2.銷售區(qū)域要有所針對(duì)性,考慮不同區(qū)域有不同市場狀況,結(jié)合市場質(zhì)地,分配不同的銷售任務(wù),平衡利潤和規(guī)模(詳見表2)。
第二步:確定當(dāng)月銷售任務(wù)指 標(biāo)計(jì)劃值
銷售任務(wù)往往都是根據(jù)企業(yè)營銷預(yù)算規(guī)劃來的,但在具體執(zhí)行的過程中,還不得不考慮近3年歷史同期的銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)的增長率、同行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的增長速度這幾個(gè)參考指標(biāo)(參考比例見表3)。
第三步:銷售計(jì)劃的下達(dá)和認(rèn)同
銷售計(jì)劃絕非是由上而下單線的下達(dá),而是先由上而下下發(fā)到銷售單位,緊接著由下而上意見反饋。此時(shí)要注意:
■下屬大都會(huì)拼命叫嚷任務(wù)量高,領(lǐng)導(dǎo)要懂得權(quán)衡利弊,客觀分析;
■上司要同銷售人員仔細(xì)溝通,協(xié)助他們分析市場現(xiàn)狀和客觀狀況,共同擬定可以完成的銷售任務(wù)值;
■要讓銷售任務(wù)簽署“軍令狀”,切忌口頭承諾。
第四步:銷售任務(wù)正式下達(dá)
銷售任務(wù)經(jīng)彼此確認(rèn)后,銷售經(jīng)理下發(fā)銷售指標(biāo)。需要注意,產(chǎn)品品項(xiàng)要盡量分解到業(yè)務(wù)員身上,保證銷售目標(biāo)的清晰。
另外,倘若公司有電子系統(tǒng)支撐,可以將品項(xiàng)任務(wù)分解到每一個(gè)終端零售網(wǎng)點(diǎn)中去;若無該系統(tǒng)支撐,則至少區(qū)域的核心店要做有明確的品項(xiàng)指標(biāo)要求。
第五步:明確銷售費(fèi)用和資源支持
很多企業(yè)眼光緊盯在銷售指標(biāo)或銷售額上,忽視費(fèi)用任務(wù)的下達(dá)。費(fèi)用指標(biāo)倘若不明確,容易造成三種不利影響:
1.市場費(fèi)用投多了,公司利潤下降;
2.銷售費(fèi)用控制得較為死板,單純和銷量掛鉤,極易造成該培育的市場沒有培育,區(qū)域市場疲軟乏力;
3.費(fèi)用由業(yè)務(wù)員掌控,造成不花白不花的結(jié)果,使得銷售費(fèi)用重復(fù)性投入,未能發(fā)揮最大的價(jià)值。
因此,銷售經(jīng)理在銷售任務(wù)下達(dá)的同時(shí),也要將費(fèi)用指標(biāo)同時(shí)下達(dá),并知會(huì)業(yè)務(wù)人員。
第六步:建立過程數(shù)據(jù)跟蹤和業(yè)務(wù)員述職督導(dǎo)機(jī)制
督導(dǎo)是為了指導(dǎo)下屬按照工作計(jì)劃實(shí)施,協(xié)助其完成已經(jīng)下達(dá)了的銷售任務(wù)。在此過程中有兩個(gè)重要控制機(jī)制,一是業(yè)務(wù)員的日常行為管控機(jī)制,二是周例會(huì)的業(yè)務(wù)員述職和經(jīng)理點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)機(jī)制。第七步:總結(jié)考核,績效激勵(lì)
考核激勵(lì)因市場定位不同而有差異。
例如,針對(duì)開發(fā)性市場,以客戶開發(fā)為主的考核激勵(lì)方案示例如下:
其一,新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)激勵(lì):若成功開發(fā)一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)且出樣在6款以上,首次打款超過(含)1.5萬元,即可享受200元附加獎(jiǎng)勵(lì)(此條對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員同樣適合,該獎(jiǎng)勵(lì)出項(xiàng)由工廠和經(jīng)銷商各承擔(dān)50%);
其二,新開網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)出貨激勵(lì):新開發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)如果以后連續(xù)兩個(gè)月每個(gè)月提貨均超過(含)1萬元,并保持出樣6個(gè)以上,則該網(wǎng)點(diǎn)可再追加300元的獎(jiǎng)勵(lì)(此條對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員同樣適合,該獎(jiǎng)勵(lì)出項(xiàng)由工廠和經(jīng)銷商各承擔(dān)50%); 其三,雙方簽署“軍令狀”,設(shè)定網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù),要確保的是網(wǎng)點(diǎn)完成數(shù)。如果沒有完成該數(shù)值,每缺失一數(shù)值則在本月收入中扣除200元人民幣作為負(fù)激勵(lì)。而針對(duì)成熟性市場激勵(lì),則另有不同,具體見表4。上述銷售任務(wù)下達(dá)的七步曲,完成了由銷售預(yù)測分析到銷售任務(wù)分解,直至過程監(jiān)控督導(dǎo)和最終的任務(wù)考核的整個(gè)流程環(huán)節(jié)