第一篇：搬運公司電話管理規(guī)定

搬運電話管理規(guī)定

第一條 搬運本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條 搬運員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。

第三條 搬運總機(jī)接外線電話至分機(jī)時，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。

第四條 總臺文員接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，××公司”當(dāng)方告知分機(jī)電話時，說：“請稍等!”如分機(jī)占線，說“電話占線，請稍后再打!”接聽內(nèi)線電話的用語為：“您好，總臺!”其他內(nèi)容視情回答，總的要求是規(guī)范、簡潔、禮貌。

第五條 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺掛長途電話。行政、管理部門因工作需要掛長途電話的，需親自填寫長途電話申請單，注明部門、通話人、對方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等，并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要掛長途電話的，通過總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，逾期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話，電話費由其本人雙倍負(fù)責(zé)。

第六條 值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長途電話的，除電話費由其負(fù)責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金直至辭退處理。

第七條 員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，或以公事為由騙掛國內(nèi)人長途電話的，每次罰款50元；私掛香港或澳門的，每次罰款100元；私掛國外長途電話的，每次罰款500元。屢教不改的，視情節(jié)給予扣發(fā)獎金，直至辭退處理。

第八條 公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報電話費。部門正職負(fù)責(zé)人，經(jīng)申請可報銷電話費。其他員工公司不予考慮電話問題。

（搬運站banyunzhan.com）

第二篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定范文3篇

第一條

本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條

為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔，明確，以減少通話時間。

第三條

電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

第四條

電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時間。

注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，避免耗時又占線。

使用前應(yīng)對討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人(號碼)，起止時間，聯(lián)絡(luò)事項等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)

本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實，一律做記過處分，并處___元罰款。

第五條

接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司!對方告之找某人時，說：“請稍等!”如不在，說：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告

或請稍后再打!”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。

第六條

極其特殊情況需打私人電話時，公司將另行考慮。

公司電話管理規(guī)定范文（二）

為了確保公司各崗位員工在工作中通訊暢通，高效有利的為公司服務(wù)，本著工作人性化管理的原則，經(jīng)公司研究決定，對各崗位員工通訊費用補(bǔ)貼規(guī)定如下：

一、通訊費用補(bǔ)貼管理原則：

1、手機(jī)通訊費額度的給予以工作業(yè)務(wù)需要為原則;

2、手機(jī)通訊費用實行額度制管理;

3、公司統(tǒng)一額度標(biāo)準(zhǔn)：手機(jī)話費額度標(biāo)準(zhǔn)

;

4、移動通訊設(shè)備為員工自配設(shè)備。

二、通訊費用補(bǔ)貼管理辦法：

1、公司手機(jī)實行通訊費用補(bǔ)貼額度制管理。額度分為長期額度和臨時額度兩種。長期額度為事先確定，在較長時間內(nèi)不變化的額度;臨時額度為當(dāng)月發(fā)生調(diào)整的額度。

2、額度內(nèi)通訊費補(bǔ)貼，在每月工資中以現(xiàn)金形式體現(xiàn)。

3、公司只負(fù)責(zé)補(bǔ)貼額度內(nèi)手機(jī)話費，超額度通訊費由個人自理。因特殊性工作導(dǎo)致手機(jī)話費超額，可申請臨時話費額度。臨時額度申請時間為話費產(chǎn)生次月的___日。確因工作需要導(dǎo)致話費長期超支，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理同意后可修改為長期額度。

4、公司座機(jī)話費是公司員工公用話機(jī)產(chǎn)生的費用，由公司統(tǒng)一管理。禁止利用公司電話長時間聊天，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重處于___元以下的罰款處罰。

三、手機(jī)通訊費用補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

公司總經(jīng)理：___元

公司副總經(jīng)理：___元

項目經(jīng)理：___元

各部門主管：

___元

各項目組成員：___元

各部門一般員工：___元

四、要求

1、公司員工工作中必須保持通信暢通;

2、公司員工如自配通訊工具臨時性故障無法聯(lián)絡(luò)，第一時間須采用其他方式與公司聯(lián)絡(luò)，并在三日內(nèi)解決自配通訊工具。

3、公司員工如變更通訊號碼，須在公司總經(jīng)辦備案。

五、本規(guī)定自通知之日起實行。

貴州省清鎮(zhèn)市奇峰建筑工程有限公司

二O___年____月___日

公司電話管理規(guī)定范文（三）

根據(jù)公司辦公會議精神，為進(jìn)一步做好節(jié)源工作，加強(qiáng)市話管理，現(xiàn)對公司各部門及經(jīng)營場地的電話管理做如下規(guī)定：

1、員工上班時間一律不得打私人電話。

2、員工通電話時應(yīng)盡量長話短說，杜絕在電話中拉家常。

3、為了控制電話費用，經(jīng)營部門各項目市話費控制在每部每月___元，望各項目經(jīng)理、主管加強(qiáng)管理，如超出規(guī)定話費，由項目經(jīng)理或主管支付超出部分的___%話費，___%由部門人員平均分?jǐn)偂?/p>

4、所有員工一律不得打聲訊臺電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以警告及進(jìn)行全司通報并處以雙倍罰款。

5、銷售部門及采購對外聯(lián)系電話每部每月控制在___元以內(nèi)，超出部分，由部門負(fù)責(zé)人支付___%，其他人員支付___%。

6、行政部門的每部電話，市話費控制在___元以內(nèi)，超出部分，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)___%，其他人員分?jǐn)傆嘞碌腳__%。

7、公司設(shè)有公用電話供會員和客戶使用。各項目場所電話一律不對外。

8、客房部客用電話不計入以上核算范圍。

以上規(guī)定從四月___日起開始執(zhí)行。

第三篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

一、目的

為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。

二、范圍

公司開票員、在外業(yè)務(wù)員（普藥、基藥）、司機(jī)、各部門主管及享受話費補(bǔ)貼人員。

三、具體內(nèi)容

1、手機(jī)應(yīng)保證24小時開機(jī)，包括休假期間不得以任何理由關(guān)機(jī)；公司座機(jī)在上班工作時間保證開機(jī)。如有特殊原因須關(guān)機(jī)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意；

2、手機(jī)、座機(jī)應(yīng)保證電量充足，保障通信暢通，若如有事請假，本人負(fù)責(zé)接聽的座機(jī)應(yīng)托付給他人暫為接聽。本人上班后如有未解決事項，應(yīng)在上班30分鐘內(nèi)進(jìn)行電話回訪。

3、若手機(jī)發(fā)生故障、丟失，手機(jī)使用者應(yīng)在24小時內(nèi)向行政人事部說明，并告知聯(lián)絡(luò)方式；

4、若因欠費被停機(jī)，應(yīng)及時繳費并于2小時內(nèi)開通；

5、若有事未能接聽電話，看到未接來電應(yīng)及時回訪電話，回訪時間最長不超過1小時；

6、凡使用公司配備手機(jī)或SIM卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償；

7、領(lǐng)取話費補(bǔ)貼人員若因公務(wù)話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準(zhǔn)，可增補(bǔ)話費補(bǔ)貼。

四、相關(guān)制度

1、手機(jī)應(yīng)保持暢通狀態(tài)，如若打電話提示關(guān)機(jī)的，給與當(dāng)事 50 元罰款。若2小時內(nèi)還未開機(jī)的，給與當(dāng)事人 100 元罰款。

2、公司座機(jī)若在工作時間打電話提示關(guān)機(jī)的，給與當(dāng)事人 50 元罰款，若2小時內(nèi)還未開機(jī)的，給與當(dāng)事人 100 元罰款。

3、若有事請假，本人未將負(fù)責(zé)的座機(jī)交付給他人的，給與當(dāng)事人 30 罰款，上班后未在30分鐘內(nèi)及時進(jìn)行回訪電話的，給與當(dāng)事人 50 的罰款。

4、手機(jī)丟失、損壞或SIM卡出現(xiàn)故障，未在24小時內(nèi)告知其它聯(lián)系方式的，給與當(dāng)事人50元罰款。

5、撥打手機(jī)、座機(jī)提示無人接聽的，上班期間15分鐘內(nèi)、晚下班或休息的并在1小時內(nèi)未回電話的，給與當(dāng)事人50 元罰款，中午若需休息的需將電話交給值班人員處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未交接給值班人員給予50 元罰款。

6、若撥打手機(jī)提示欠費停機(jī)的，并在2小時內(nèi)還未繳費的，給予當(dāng)事人50元罰款。

五、對重點崗位人員，包括公司開票員、業(yè)務(wù)員等，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不定時抽查手機(jī)、座機(jī)來電及未接信息。此規(guī)定從簽發(fā)之日起生效

行政人事部 2015.5.1

第四篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

第一條本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。

第二條為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔，明確，以減少通話時間。

第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。

第四條電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時間。

注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，避免耗時又占線。

使用前應(yīng)對討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人（號碼），起止時間，聯(lián)絡(luò)事項等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實，一律做記過處分，并處50-100元罰款。

第五條接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司！對方告之找某人時，說：“請稍等！”如不在，說：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請稍后再打！”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。

第六條極其特殊情況需打私人電話時，公司將另行考慮。

第五篇：公司電話管理規(guī)定

公司電話管理規(guī)定

第一條本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話，公司電話管理規(guī)定。

第二條為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開支，員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔，明確，以減少通話時間。

第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制，管理制度《公司電話管理規(guī)定》。

第四條電話使用須知：

轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時間。

注意禮節(jié)，長話短說，簡潔扼要，避免耗時又占線。

使用前應(yīng)對討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。

使用電話時應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人（號碼），起止時間，聯(lián)絡(luò)事項等。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng)本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。

長途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。

禁止打打私人長途電話。

違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實，一律做記過處分，并處50-100元罰款。

第五條接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司！對方告之找某人時，說：“請稍等！”如不在，說：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請稍后再打！”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡潔，禮貌。

第六條極其特殊情況需打私人電話時，公司將另行考慮。