第一篇：選擇銷售的二十項(xiàng)理由

選擇銷售的二十項(xiàng)理由

一:這個社會,政府不能保障自己,公司不能保障自已,父母不能保障自己,只有銷售(客戶)才能保障自己。二:一個企業(yè)或公司除了銷售是賺錢的,其它的一切都是成本。

三:成功者都是在不斷被別人拒絕的傷害中成長起來的,做銷售就有機(jī)會被別人拒絕。

四:十個人之中有八個人不愿意做銷售,原因是他們不想“求”別人,害怕拒絕,壓力不穩(wěn)定的工作與收入.成功者就是要為他人所不能為,不愿為,不敢為。-

五:中國80%的企業(yè)家都是從業(yè)務(wù)員做起,做銷售是一個人創(chuàng)業(yè)的必經(jīng)之路。

六:做銷售是快速成功,快速致富的一種捷徑。-

七:安穩(wěn)的生活很容易令人不思上進(jìn),逃避現(xiàn)實(shí)自甘平庸,只有銷售才具有挑戰(zhàn)性,才能激發(fā)自我無限潛能。

八:一個人成功是靠別人成功,做銷售就是擴(kuò)展人際關(guān)系最快速的方法。

九:你成功的速度取決于你身邊朋友的素質(zhì),我們選擇交往做銷售的朋友,才能被感染到積極向上的心態(tài),一個成功的思想觀念,一個創(chuàng)業(yè)的企圖心.。

十:這個社會是相互被說服的時代,誰擁有高的說服力才會有許多跟隨者,以及財(cái)務(wù)自由,做銷售就是鍛煉一個人的說服能力。

十一:假如世界上有70億人那么銷售人員占的比例是100%.人生無時無刻都在做銷售.做銷售會很辛苦,但不做會更辛苦,因?yàn)槟銜量嘁惠呑?你是想辛苦一陣子,還是辛苦一輩子。

十二:這個社會正逐步進(jìn)入一個服務(wù)型的社會,誰的服務(wù)意識越高,服務(wù)技術(shù)越好,表明誰的素質(zhì)越高,做銷售就是做服務(wù),因?yàn)槲覀冊诓粩嗨伎伎蛻粜枨?。

十三:做銷售其實(shí)就是在幫助別人,你所獲得的價值跟你所幫助的人的多少是成正比。

十四:每個人都是一個老板,一種品牌,一項(xiàng)產(chǎn)品.做銷售就是為自己增加暴光機(jī)會,一種銷售自己的機(jī)會.。十五:平凡的崗位是做事情,做銷售是在做事業(yè)。

十六:底薪是社會底層人員拿的工資,銷售員拿的卻是提成,你的收入來自于你為公司所創(chuàng)造的價值。十七:銷售代表是一間公司的公關(guān)經(jīng)理跟形象代言人。

十八:拒絕是成功之母,檢討是成功之父.做銷售才有機(jī)會被別人拒絕,有機(jī)會不斷檢討。

十九:世界上最快速賺錢的方法就是談判,做銷售就是要跟客戶展開談判,讓你更能體會到賺了客戶的錢還能讓對方有贏的感覺。

二十:在做銷售時你會深刻感到自己知識的不足,所以你會開始學(xué)習(xí):銷售技巧,說服力,談判技巧,思想觀念與心態(tài),成功學(xué)勵志,電話行銷,客戶服務(wù),人際關(guān)系,時間管理,心理學(xué)等等.而這些知識恰好是一個人成功所必備的技能。-

第二篇：給你選擇做銷售工作的絕佳理由

給你選擇做銷售工作的絕佳理由

想做銷售的人，都會有些想法，只不過有些人想法高些，有些人想法低些而已，有些人更愿意付出，有些人付出得很少，有些人一直在堅(jiān)持，有些人遇到困難輕易就放棄了，導(dǎo)致了不同的結(jié)果。

【一個月的收入是別人一年的收入】

如果你做一個辦公室普通職員，你的工資按目前水平也就3000塊/月，一年，才

3.6萬，如果你是一個銷售，一個月下來，提成就可以超過這個數(shù)，也許根本不用一個月，也許就是當(dāng)天，你看完這個文章后，你拿起你手中的電話，馬上給你想到的客戶打電話，或直接跑出去見你的客戶，你今天的收入，有可能是他們干一年的收入。

普通職員，最盼望的是月底，因?yàn)槟莻€時候有3000塊錢，如果遇到公司偶然發(fā)點(diǎn)獎金，那他高興的一夜不能睡覺。他的天空，也就只有20層樓的高度，是灰色的，因?yàn)槟軌蚩粗?，摸得著。做銷售的人，天空永遠(yuǎn)是藍(lán)色的，永遠(yuǎn)不可能觸摸到，既使你今天簽了十個單，還有明天，還有后天，不過，當(dāng)你停止了拜訪客戶的步驟，你的天空將會變成黑色，會變得失落、迷茫、郁悶和痛苦，所以永遠(yuǎn)不要停下來，永遠(yuǎn)不要放棄，你的天空會一直是藍(lán)色的，一直充滿著大量的希望。

【最快的獲得老板與同事的尊重】

普通職員，想獲得老板的認(rèn)同，同事的尊重，很難!而銷售人員，既使你沒有任何經(jīng)驗(yàn)，既使你看起來很寒酸，即使你文憑很低，只要你拿著合同，到處跟潛在的客戶談，談100家、200家、400家，總有一家會跟你簽單的，拿著簽回來的合同，沒有人認(rèn)為你寒酸，沒有人再小看你，因?yàn)槟阌媚愕男袆幼C明，你是全公司最重要的，老板會尊重你，同事也會尊重你。你的家人也會為你引以為豪！

第三篇：選擇電信寬帶的理由

選擇中國電信寬帶的理由

1、穩(wěn)定、可靠的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

中國電信是中國目前網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大，服務(wù)最廣，覆蓋范圍最大通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，已建起了以“八縱八橫”為代表的遍布全國的寬帶骨干光纜網(wǎng)絡(luò)，省際傳輸帶寬達(dá)320Ｇ。中國電信依托中國電信光纖傳輸網(wǎng)、電話網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)資源，提供包括數(shù)據(jù)專線、因特網(wǎng)互聯(lián)及接入、各種速率的交換型數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、虛擬專網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備代維、網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)、系統(tǒng)集成等數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)，是中國目前惟一能夠提供全方位數(shù)據(jù)通信服務(wù)的運(yùn)營商。

中國電信還是中國互聯(lián)網(wǎng)的主體提供者（國內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)站的平臺），所經(jīng)營管理的中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（ＣＨＩＮＡＮＥＴ），其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)已覆蓋到全國所有城市，能夠在所有電話通達(dá)的地方提供接入服務(wù)。ＣＨＩＮＡＮＥＴ已成為國內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、覆蓋面積最大的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計(jì)：到2003年底，中國互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬已突破3000Ｇ，其中中國電信ＣＨＩＮＡＮＥＴ國際出口帶寬達(dá)到2500Ｇ，占我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總量的75％，與美國、韓國、日本、新加坡等國家實(shí)現(xiàn)直連光纖互聯(lián)。

2005年中國電信ＩＰ骨干網(wǎng)帶寬達(dá)到4000Ｇｂｐｓ；并且建設(shè)了支持多種終端接入的網(wǎng)絡(luò)接入平臺和資源平臺（信息港灣、大型數(shù)據(jù)中心等），為社會各界包括各行業(yè)、運(yùn)營商、ＩＳＰ、ＩＣＰ等提供一個公用、公開、高效的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺。

在保山，我們已經(jīng)擁有了未來寬帶多媒體通信市場至高點(diǎn)——城市光纜網(wǎng)，三條二級國家光纜干線橫貫全區(qū)。通過多年投入大量資金的建設(shè)，在城區(qū)建成了30多個光接入點(diǎn)光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)具備光纖到大樓、光纖到路邊、光纖到小區(qū)乃至光纖入戶的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力。

保山電信寬帶ＩＰ城域網(wǎng)分為核心層、匯聚層和接入層３個層次。骨干網(wǎng)以T比特交換路由器為核心，采用了當(dāng)今國際上最先進(jìn)的T級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前與國家骨干網(wǎng)以20ＧＢ的帶寬連接，并在不斷擴(kuò)充中。保山電信提供的光纖寬帶業(yè)務(wù)，在組網(wǎng)上采用多路由的直達(dá)光纜，并采用最新的密集波分復(fù)用（DWDM）和ＳＤＨ技術(shù)組網(wǎng)，形成安全、可靠的Ｎ×２．５Ｇ高速自愈保護(hù)環(huán)，分別是保山－大理－昆明及保山－臨滄－玉溪。此種組網(wǎng)方式有力的保證了電路出現(xiàn)中斷的情況下能在０．０２秒從環(huán)網(wǎng)上調(diào)用電路實(shí)現(xiàn)自愈。網(wǎng)絡(luò)雖已具有各種各樣自動保護(hù)路由，保山電信還制定了一整套的人工調(diào)度方案，在應(yīng)急的情況下進(jìn)一步保障了電信網(wǎng)絡(luò)的安全。

通俗些說，就是使用中國電信寬帶，所有訪問互聯(lián)網(wǎng)的道路都是高速寬路，不會出現(xiàn)道路擁擠的情況，不會出現(xiàn)帶寬只能是家庭電腦到機(jī)房的帶寬，而進(jìn)入接入網(wǎng)的帶寬無法滿足多人同時上網(wǎng)、帶寬會越來越窄的帶寬瓶頸問題。

2、完善的客戶服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系。

保山電信分公司具有數(shù)十年的電信網(wǎng)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過多年的市場摸索，已經(jīng)建立起了完善的服務(wù)體系和服務(wù)支撐平臺。目前保山電信有專業(yè)線路維護(hù)方面人員有170多人；傳輸維護(hù)人員、數(shù)據(jù)通信維護(hù)人員等專業(yè)設(shè)備維護(hù)人員有50多人，是一支“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，在多年的建設(shè)維護(hù)工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。保山電信可以根據(jù)用戶的需求和規(guī)模提供完善的售前、售中和售后服務(wù)并完全實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一體化、本地化，保證為客戶提供高速、可靠、安全、優(yōu)質(zhì)的端到端服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營保障制度。

高素質(zhì)、全業(yè)務(wù)的綜合通信專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和客戶服務(wù)隊(duì)伍為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面的技術(shù)支撐和維護(hù)保障。出現(xiàn)故障用戶只需撥打受理電話就可，保山電信維護(hù)隊(duì)伍會在第一時間做出響應(yīng)。用戶可充分享受到迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)。4、24小時客戶服務(wù)熱線“10000”業(yè)務(wù)咨詢與技術(shù)支撐。保山電信24小時客戶服務(wù)熱線“10000”，有專業(yè)的技術(shù)人員提供業(yè)務(wù)咨詢與技術(shù)支撐。對于大客戶，保山電信實(shí)現(xiàn)了專人實(shí)時跟蹤服務(wù)，并制定了“綠色通道”，對大客戶的服務(wù)實(shí)施全方位管理。用戶可以通過電話或營業(yè)前臺等多種方式進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢、申請或報(bào)障過程。對于出現(xiàn)的故障，保山電信工程技術(shù)人員會在第一時間響應(yīng)，并給予解決。

第四篇：選擇自考的理由

選擇自考的理由

人生有很多道選擇題，就如高考，它已不是上大學(xué)的唯一出路了，沒考上大學(xué)的同學(xué)，還可以選擇通過自考、成考、遠(yuǎn)程教育來實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢。選擇自考的你，我相信肯定有自己的理由。

自考文憑國外認(rèn)可

小謝2002年高考545分，比第二批分?jǐn)?shù)線高20分，被省外一所高校錄取。她的目標(biāo)是出國留學(xué)。但經(jīng)查詢后，該高校學(xué)歷國外不予承認(rèn)，而自學(xué)考試文憑卻在許多國家認(rèn)可，所以就放棄高考成績，選擇了自考英語專業(yè)。現(xiàn)在?？普n程全部通過，本科課程也考了多門，并通過了全國英語等級考試（PETS）四級。她認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了基本自學(xué)方法，覺得考試壓力并不大，因平時業(yè)余時間比較多，去年10月開始兼職當(dāng)翻譯，學(xué)費(fèi)也能自理。

自考學(xué)制靈活

小李2004年高考上第5批分?jǐn)?shù)線，由于志愿原因未被錄取，現(xiàn)在在讀物流自考。她說通過自考，鍛煉了自己的意志，心理承受能力增加很多，首次考試報(bào)考4門，只合格兩門，急得直流淚，覺得自考真難?！疚恼聛碓从趶V州自考網(wǎng)】

經(jīng)過廣州自考網(wǎng)的老師的指導(dǎo)和自己的摸索，發(fā)現(xiàn)只要聽好每堂課，腳踏實(shí)地地全面復(fù)習(xí)，都能順利通過，現(xiàn)在學(xué)習(xí)已覺得比較輕松，根本不需要熬夜。

自考學(xué)制靈活，只要努力，三年也可以拿到本科文憑，這樣可以比普通高校學(xué)生早一年踏入工作崗位。參加自考后覺得很充實(shí)，課排得滿滿的，學(xué)到了很多東西。

自考文憑含金量高

小張?jiān)谧x自考法律專業(yè)，2004年高考沒上線?！昂芏嗬蠋熀屯瑢W(xué)勸我不要參加自考，憑我的成績是考不出來的，但我對自己有信心，難拿的證書才有含金量。我現(xiàn)在已有11門課合格，覺得挺順利的，只要認(rèn)認(rèn)真真看書，自考并沒有想象中的難。”

第五篇：百分百銷售十項(xiàng)步驟

百分百銷售十項(xiàng)步驟

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之一：事先的準(zhǔn)備：

① 專業(yè)知識，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

② 感恩的心態(tài)（感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人）。

③ 一個有說服力的人，會影響許多人的一生。

④ 你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。

⑤ 列出公司偉大的1-10個理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道這一點(diǎn)）。⑥ 給自己做一個夢想版——每個人的夢想版，列在墻上！

⑦ 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘，排除負(fù)面能量，負(fù)面能量是自動來的。一心向善——自我放松——聽激勵性的磁帶。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之二：讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)。

① 大幅改變肢體狀態(tài)，動作創(chuàng)造情緒。

② 人生最大的弱點(diǎn)是沒有激情。

③ 起飛前必須將自己的排檔推到極限！

④ 行動力來自于活力，活力來自于活動，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。吃得少活得老，永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

* 食物會影響人體的磁場。素食帶來耐力——牛馬。肉食帶來爆發(fā)力——虎、狼。多喝果汁：西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁，水果宜空腹吃。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之三：與顧客建立信賴感。

①通過第三者來分享，至少有第三者的見證。

② 透過傾聽。80%的時間應(yīng)由顧客講話。

③ 推銷是用問的。

④ 問的原則：先問簡單、容易回答的問題?！獑枴笆恰钡膯栴}——要從小“事”開始發(fā)問——問約束性的問題?！?顧客可談的答案——盡量不要可能回答“否”的問題。（如果顧客表示對產(chǎn)品不了解，沒關(guān)系，繼續(xù)問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望）。* 撲克牌的游戲：提問的藝術(shù)和練習(xí)。⑤ 永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發(fā)出聲音（傾聽對方的表情）?！灰遄?，認(rèn)真聽?！热恐v完之后，復(fù)述一遍給對方聽。

⑥ 信賴感源自于相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人，或喜歡他希望見到的人。

⑦ 溝通的三大要素：（在溝通要素上，與顧客保持一致）

① 文字②聲調(diào)語氣③肢體語言。

喜歡引起共鳴。

為了溝通好，就必須在文字、聲調(diào)、語氣、肢體語言上，與對方相似或引起共鳴。文字占7%，聲音占38%，肢體語言占55%。

溝通中的人物分類：

①視覺性（講話特別快）②聽覺性③觸覺性。

握手——溝通的重要方式：對方怎么握，但已就怎么握。

服裝形象：與顧客的環(huán)境相吻合。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之四：了解顧客的問題、需求。

渴望：

①現(xiàn)在的 ②喜歡、快樂 ③更換、更改、改變……④決策人是誰……⑤解決方案（是不是唯一的決策者）

當(dāng)與顧客初次見面時，一開始先說①家庭②事業(yè)③休閑④財(cái)務(wù)狀況推銷中的提問：很詳細(xì)詢問：

① 你對產(chǎn)品的各項(xiàng)需求

② 你的各項(xiàng)要求中最重要的一項(xiàng)是什么？第二項(xiàng)、第三項(xiàng)呢？（因此得出顧客的“購買價值觀”?。┐藶椤皽y試成交”。

關(guān)鍵是徹底了解顧客的價值觀，然后再正確的提出解決方案。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之五：提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價值

（錢是價值的交換）

顧客購買，因?yàn)閷λ袃r值。

不買是因?yàn)橛X得價值不夠。先了解顧客的人生價值觀，看什么對他（她）最重要。

你認(rèn)為什么對自己一生最重要：①②③

一生中最恐懼是什么？①②③（列出哪項(xiàng)最重要）

然后，告訴他如果有一項(xiàng)服務(wù)（產(chǎn)品）能滿足你的上述價值觀，那你會購買它嗎？

顧客購買的是價值觀，先告訴顧客“痛苦”：

①過去的痛苦（損失）②現(xiàn)在的快樂③未來更快樂

推銷就是用一把刀捅過顧客的心臟血滴出來，再告訴對方你有種藥，如此，顧客會追著你跑。

一個人還未改變，是因?yàn)橥纯嗖粔颉Ｒ粋€人還未掙大錢，是因?yàn)橥纯嗖粔?，一個人還未成功，是因?yàn)橥纯嗖粔颉?/p>

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之六：做競爭對手的分析。

不可批評競爭對手，如何比較呢？①點(diǎn)出產(chǎn)品的三大特色②舉出最大的優(yōu)點(diǎn)③舉出對手最弱的缺點(diǎn)④跟價格貴的產(chǎn)品做比較。

（一定要顧客賣關(guān)鍵按鈕）即對顧客最重要的價值觀。

培訓(xùn)的關(guān)鍵按鈕：成功——你不想成功嗎？

請?zhí)睢暗怯洷怼保?/p>

視覺性的人：多談“你看”，聽覺性的人：多談“你聽”，觸覺性的人：多談“你摸摸”。

塑產(chǎn)品價值的方法：

①先給痛苦②擴(kuò)大傷口③再給解藥

顧客價值觀分類：

① 家庭型：家庭第一，不喜改變，重視安全感、安心、持久、驗(yàn)證② 模仿型：自信、信心、取得異性的認(rèn)同、明星、大人物。

③ 成熟型：與眾不同，最好的④ 社會認(rèn)同型：智慧、幫助社會、國家貢獻(xiàn)。

⑤ 生存型：便宜、省錢。⑥混合型：以上幾種的混合。

收入增加20%的銷售方法，了解4種思維模式：①配合型：看相同點(diǎn)（因此，應(yīng)向顧客們的成功銷售經(jīng)驗(yàn)，然后，引導(dǎo)新的服務(wù)）②同中求異型：60%的人屬此。先肯定2種方法相同，再提出不同。③異中求同型：先肯定不同之處，承認(rèn)“不足”之處，然后求同。④折散型：爭執(zhí)內(nèi)在矛盾，反對一切。

如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品介紹：

顧客的頭腦都會想：

① 你是誰？

② 我為什么聽你講？

③ 聽你講對我有你好處？

④ 為什么我應(yīng)該購買你的產(chǎn)品？購買產(chǎn)品的5-10大理由。

⑤ 為什么你不應(yīng)該購買競爭對手的產(chǎn)品？

⑥ 為什么你現(xiàn)在就購買產(chǎn)品？

設(shè)計(jì)金雀-杰師的推銷辭：

① 你在宣傳自己嗎？你們現(xiàn)在的廣告，推銷問題，看看公司能解決嗎？——我們正是您所需要的綜合性廣告公司。

② 您仔細(xì)了解過廣告公司的服務(wù)流程嗎？您知道綜合性的廣告服務(wù)包括哪些內(nèi)容嗎？我要告訴你：調(diào)研、策略、創(chuàng)意，這是我要跟你溝通的原因。

③ 您知道我們的服務(wù)提高您的銷售額和利潤30%以上嗎？設(shè)計(jì)會提高10%，計(jì)劃性提高10%，包裝、創(chuàng)意整體統(tǒng)一的形象提高10%，我們的服務(wù)可以做到。④ 你的企業(yè)追求哪6項(xiàng)指標(biāo)？（記錄）你認(rèn)為那項(xiàng)最重要……第二重要……第三重要……（記錄）？我們的合作有10個理由（購買的理由）

⑤ 去別的公司在為你服務(wù)嗎？哪能些服務(wù)？我來告訴你，為什么別的公司不適合解決你的問題。

⑥ 請問你現(xiàn)在最困擾的是哪4件事？你必須馬上同我公司合作，必須立刻轉(zhuǎn)敗為勝（你知道你已落后嗎？）

統(tǒng)一公司制度！

買結(jié)果，不要賣成份。

用“問”去賣，不要用“說”去賣。

一定要說的話：①講故事②舉“第三人”證③關(guān)鍵字眼（關(guān)鍵按鈕）：銷售額增加30%以上，國際形象，充沛活力，雙倍的收入，提高效率。

不要講“價格”，講“投資”，不要講“購買”，講“擁有”，不要講“合同”，講“確認(rèn)單”。

凡涉及到數(shù)字，均寫到紙上，或板上。

“打破瓦罐”法則：比如總裁（已習(xí)慣于自滿、高傲、發(fā)出命令），現(xiàn)在要求打破舊的“自滿狀態(tài)”，變成空虛，再塑一個更大的瓦罐（新的自我），可容納得更多。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之七：解除反對意見。

在怪物長大之前，把他殺掉。

① 預(yù)先框視，未等顧客提出反對意見之前（如價太貴），就加以“解除”（一流的產(chǎn)品才會賣一流的價格，也只有一流的人會買）。一般顧客的反對意見不會超過6個，所以預(yù)先列出如：A時間B錢C有效D決策人（成功者自己決定）。E不了解F不需要

② 三種蘋果：紅、青、爛，銷售冠軍選好的顧客，不選“爛”。

③ 所有的抗拒點(diǎn)，都通過“發(fā)問”解決。

價值觀成交法

與競爭者比價比質(zhì)成交法

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之八：成交。

①“去死”成交法

③售后服務(wù)確認(rèn)成交法

③ 二選一成交法

④ 確認(rèn)單簽名成交法（預(yù)先設(shè)計(jì)完整的“確認(rèn)單”）

⑤ 沉默成交法（對方不談話，自己閉嘴讓對方簽字為止，先開口者死）。⑥ 對比原理成交法（先提出最貴的產(chǎn)品，再拋出低價的產(chǎn)品）

⑦ 回馬槍成交法（辭別時，請教顧客自己何處講得不好，然后返回重講），（最可恨的抗拒是未講出的抗拒）。

⑧ 假設(shè)成交法：你不賣，但假如有一天你會買，會是什么情況？然后了解顧客的真實(shí)購買原因。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之九：請顧客轉(zhuǎn)介紹

① 給你價值，令你滿意

② 你周圍的人有沒有一、二個朋友也需要這樣的價值

③ 他們是否與你有一樣的品質(zhì)，本身也喜歡這樣的服務(wù)產(chǎn)品？

④ 請寫出他們的名字好嗎？

⑤ 你可以立刻打電話給他們嗎？OK?。ó?dāng)場打電話）

⑥ 贊美新顧客（借推薦人之口）

⑦ 確認(rèn)對方的需求

⑧ 預(yù)約拜訪時間。

■ 百分百銷售10項(xiàng)步驟之十：售后服務(wù)。

做售后服務(wù)，不如做售前服務(wù)。

① 寫感謝信，先道歉，深感遺憾，希望有機(jī)會繼續(xù)為您們服務(wù)。②（一個月后或半個月后）寄資料給對方。

③ 再寄資料。

④ 持續(xù)半年、一年、二年、十年。

⑤ 做售后服務(wù)，應(yīng)做跟產(chǎn)品無關(guān)的服務(wù)（在產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上）。服務(wù)的訣竅：唯一的訣竅：定時回訪。

① 立刻建客戶的檔案，立刻記下客戶的資料。②立刻記下顧客的任何需求，并立刻盡力滿足他。③讓顧客感動。④感謝帶來忠誠度。守信給客戶：表示發(fā)自內(nèi)心的感謝、終生的感謝。寄資料給客戶，寄書報(bào)給客戶，親筆寫、親筆簽名。與顧客親善活動的技巧之一：為每位客戶設(shè)計(jì)一個信紙（標(biāo)志、廣告語、標(biāo)準(zhǔn)色、名言、感謝語），寄給客戶的每位關(guān)系人。

李嘉誠說：上門找顧客累，顧客上門來才輕松。

當(dāng)顧客有抱怨時，要做額外的補(bǔ)償，會抱怨的顧客。

絕對不能損失顧客。（只要顧客不理不睬，就繼續(xù)道歉。這樣既使不成交，至少不傳播“惡言”。