第一篇：銀行業(yè)“員工行為管理年”活動實施方案

附件1

銀行業(yè)“員工行為管理年”活動實施方案

一、指導(dǎo)思想

開展“員工行為管理年”活動，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以抓管理、防風(fēng)險、促發(fā)展為目的，積極推動銀行業(yè)員工深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)、監(jiān)管政策和內(nèi)部規(guī)章制度，著力培養(yǎng)銀行業(yè)機構(gòu)全員誠實守信、依法合規(guī)意識，以此強化銀行業(yè)機構(gòu)案件防控的內(nèi)生動力，實現(xiàn)全省銀行業(yè)案件防控水平的整體提升。

二、活動目標(biāo)

各級銀行業(yè)機構(gòu)要通過“員工行為管理年”活動的扎實有效開展，努力實現(xiàn)四個目標(biāo):一是銀行業(yè)機構(gòu)的員工管理制度和手段得到進一步完善；二是銀行業(yè)機構(gòu)員工思想素質(zhì)和道德操守得到進一步提升；三是銀行業(yè)機構(gòu)員工行為得到進一步規(guī)范，制度執(zhí)行力進一步增強；四是活動成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的案件防控能力，全省銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行的局面得到進一步鞏固。

三、活動范圍和對象

本次活動范圍為轄內(nèi)各銀行業(yè)機構(gòu)及其分支機構(gòu)。活動對象包括：銀行業(yè)機構(gòu)董（理）事會成員、監(jiān)事會成員及高級管理人員；與轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)簽訂勞動合同的在崗人員；銀行業(yè)機構(gòu)聘用或與勞務(wù)代理機構(gòu)簽訂協(xié)議直接從事金融業(yè)務(wù)的其他人員。

四、活動內(nèi)容和方式

通過加強教育培訓(xùn)的方式，提升銀行業(yè)機構(gòu)員工的思想道德素質(zhì)和合規(guī)守法意識；通過加強行為排查的方式，掌握銀行業(yè)機構(gòu)員工管理的風(fēng)險點和薄弱環(huán)節(jié)；通過加強監(jiān)督檢查和嚴(yán)肅問責(zé)懲處的方式，提升銀行業(yè)機構(gòu)員工的制度執(zhí)行力。

五、活動步驟

（一）準(zhǔn)備階段（2013年4月）

各銀行業(yè)機構(gòu)按要求組建“員工行為管理年”活動相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，明確工作職責(zé)和任務(wù)要求，結(jié)合自身實際制定本機構(gòu)具體實施方案。實施方案應(yīng)包含怎么學(xué)、怎么考、怎么查、查什么、怎么問責(zé)懲處等內(nèi)容，并附本機構(gòu)各級員工行為準(zhǔn)則（規(guī)范），于4月底前印發(fā)全轄實施并報有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)備案。其中各省級銀行業(yè)機構(gòu)和南昌轄內(nèi)法人機構(gòu)的活動實施方案報省銀監(jiān)局對口監(jiān)管處備案，各地市銀行業(yè)機構(gòu)活動實施方案報屬地銀監(jiān)分局備案。

（二）培訓(xùn)考試階段（2013年4月—6月）

各銀行業(yè)機構(gòu)組織開展本系統(tǒng)全員教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋銀監(jiān)會相關(guān)案防規(guī)章制度、本機構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度等。6月底前，各銀行業(yè)機構(gòu)要根據(jù)不同崗位特點組織開展全員考試，對考試不合格人員應(yīng)采取相應(yīng)懲戒措施，員工考試結(jié)果須存入員工培訓(xùn)檔案備查。我局將于6月中下旬組織開展轄內(nèi)各級銀行業(yè)機構(gòu)高管人員集中考試，考試采取統(tǒng)一組織，統(tǒng)一出題，各地分別實施的方式進行。省銀監(jiān)局將組

織巡查組赴各地督考。

（三）自查自糾階段（2013年2月—8月）

各銀行業(yè)機構(gòu)在落實《江西銀監(jiān)局辦公室關(guān)于在全轄開展銀行業(yè)金融機構(gòu)柜臺業(yè)務(wù)風(fēng)險排查工作的通知》（贛銀監(jiān)辦發(fā)?2013?16號）、《江西銀行業(yè)2013年防范打擊非法集資宣傳教育與風(fēng)險防范工作意見》（贛銀監(jiān)辦發(fā)?2013?9號）等文件要求的基礎(chǔ)上，要結(jié)合自身實際，進一步確定自查內(nèi)容和形式，對包括但不限于柜臺業(yè)務(wù)在內(nèi)的重點業(yè)務(wù)合規(guī)情況、員工執(zhí)行規(guī)章制度情況和員工是否存在參與民間借貸、非法集資、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費及負(fù)債、頻繁請假和八小時以外活動不正常等情況有針對性地開展全面排查和重點核查。對自查和上級抽查中發(fā)現(xiàn)的突出問題，要建立跟蹤報告制度，督促限期整改，按章問責(zé)到位。各銀行業(yè)機構(gòu)對員工行為排查的覆蓋面要達(dá)到100%，同時各銀行業(yè)機構(gòu)須安排對下級機構(gòu)的督導(dǎo)抽查，下查一級的覆蓋面不低于30%。自查自糾工作結(jié)束后，各銀行業(yè)機構(gòu)應(yīng)就自查工作開展情況形成自查報告。8月底前，市級機構(gòu)及屬地法人機構(gòu)自查報告報送屬地監(jiān)管機構(gòu)，省級機構(gòu)匯總?cè)∽圆榍闆r形成的自查報告報送省銀監(jiān)局對口監(jiān)管處。

（四）監(jiān)管督導(dǎo)階段（2013年9月—10月中旬)

各級監(jiān)管部門按屬地監(jiān)管原則，要及時對轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)活動開展情況做好督導(dǎo)。9月—10月中旬，省銀監(jiān)局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組成若干督導(dǎo)組，對各銀行業(yè)機構(gòu)活動開展情況和案防工作情況進行巡查督導(dǎo)。

（五）總結(jié)提升階段（2013年10月下旬－11月)各銀行業(yè)機構(gòu)對自我排查、上級抽查和監(jiān)管部門督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總、分析和整改，做好有關(guān)制度的廢、改、補、立工作，并對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題責(zé)任人進行處理和問責(zé)。各銀行業(yè)機構(gòu)應(yīng)就開展“員工行為管理年”活動全面情況、取得的效果、存在的問題和下一步工作安排等形成總結(jié)報告。11月上旬前，市級機構(gòu)及屬地法人機構(gòu)總結(jié)報告報送屬地監(jiān)管機構(gòu)，省級機構(gòu)的總結(jié)報告報送省銀監(jiān)局對口監(jiān)管處。省局各監(jiān)管處及各分局活動總結(jié)報告于11月中旬前報省局辦公室。

第二篇：員工行為管理年活動心得體會

員工行為管理年活動心得體會

員工行為管理年活動>心得體會

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行'員工行為管理年'活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開'員工行為管理年'活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了'無規(guī)矩不成方圓'這句話的含義。>規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

夏行長對于如何貫徹落實'員工行為管理年'活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實'洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施'三定一掛'表工作。

在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的>企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。

1.規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線

通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

2，愛崗敬業(yè)，客戶至上

通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到'四個確保'，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行'員工行為管理年'活動各項工作落到實處?！?員工行為管理年活動心得體會》

第三篇：員工行為管理年活動心得體會

員工行為管理年活動心得體會(精選

多篇)

員工行為管理年活動心得體會

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行”員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開”員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了”無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

夏行長對于如何貫徹落實”員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強活動的宣傳報道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實”洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛”表工作。

在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。

1.規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線

通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

2，愛崗敬業(yè)，客戶至上

通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到”四個確?！保_保學(xué)習(xí)教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行”員工行為管

理年”活動各項工作落到實處。

最近，按照市委、市政府的安排部署，部里開展了“效能管理年” 活動。我認(rèn)為，很有必要，也很及時。作為一名普通的工作人員，這就要求自已要進一步學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合實際情況，加強自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，做好本職工作。應(yīng)該做到以下四個方面：

一要提高學(xué)習(xí)能力，進一步增強自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。我們不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理

論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

二要提高工作能力，進一步增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。要具有“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德，樹立熱情服務(wù)的宗旨，實行陽光服務(wù)，做到廉潔辦事，為外事工作塑造良好的形象。

三要提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實在性。隨著我市對外開放的不斷發(fā)展和深入，工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使工作再上新臺階，要求我們必須提高創(chuàng)新能力，順應(yīng)形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華。作為一名普通工作人員事事要講發(fā)展，不斷開拓工作新

局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。

四要提高自律能力，進一步增強工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，著力規(guī)范服務(wù)行為，樹立良好的形象。要正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。

總之，我們不僅要有很強的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。

從嚴(yán)管理年活動心得體會

新勘中心“從嚴(yán)管理年”活動開展以來，六號站員工，依照采油一隊《全面開展從嚴(yán)管理年活動實施方案》安排，有步驟的積極投身活動當(dāng)中?；仡櫥顒娱_展情況，有些心得體會有必要予以總結(jié)，以更好推進下階段活動的開展為取得活動實效打基礎(chǔ)。

一、要提高對活動的認(rèn)識。要充分理解開展從嚴(yán)管理年活動的重要性和目的。為此站內(nèi)員工和包站隊干部一道，進行了專門討論，以提高認(rèn)識，達(dá)成共識。對照活動精神，查找自身不足。大家認(rèn)為，自身還都不同程度地存在著安全意識不強、工作作風(fēng)不實、責(zé)任落實不清，技能還有欠缺及整體素質(zhì)欠佳等等不足。同時也要認(rèn)識到從嚴(yán)管理的必要性，這對于全面提升自身安全環(huán)保意識、崗位履職能力和執(zhí)行力及自身綜合素質(zhì)，達(dá)到項項工作順利，人人平安健康目的，進而提升團隊業(yè)績，達(dá)到一流水平。這應(yīng)該是于己于人于企都好的事

情，應(yīng)該積極參與。

二、要提高對活動的參與度。認(rèn)識已到位，更重要的還是積極參與，也就是要針對種種不足，扎扎實實地予以改進和提高。切實提升個人綜合素質(zhì)，落實好崗位責(zé)任制，強化崗位應(yīng)急處置能力，認(rèn)認(rèn)真真地做好各項工作。以進一步強化“三基”工作為切入點，切實加強班站管理不放松，力爭把六號站建成一支好團隊、好班組?；顒娱_展以來，事實上已取得初步成效。員工責(zé)任心得到明顯加強，履行崗位責(zé)任不懈怠，認(rèn)真管好油水井。經(jīng)常在站內(nèi)進行培訓(xùn)和討論，以提升應(yīng)急處置能力，強化安全環(huán)保意識。率先按照目視化管理要求，對油井抽油機進行涂裝，繼續(xù)保持良好的站容站貌。

我相信通過從嚴(yán)管理年活動地開展，能很好地提升全員管理水平，解決管理松、軟問題；鍛煉隊伍，解決班組渙散問題；能進一步強化員工安全環(huán)保意識，提升員工綜合素質(zhì)，強化員工履

職能力。

“從嚴(yán)管理年活動”心得體會

為深入貫徹上級公司啟動從嚴(yán)管理年活動，全面提升安全環(huán)保管理水平，促進中國石化安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，為做強做優(yōu)和打造世界一流提供堅強保障。加油站接到上級公司“從嚴(yán)管理年“活動的相關(guān)通知要求后，立即制定活動方案，積極深入開展“從嚴(yán)管理年”活動。并且組織員工進行學(xué)習(xí)相關(guān)文件 和大討論。

加油站作為安全責(zé)任重點單位，承載著企業(yè)的囑托和客戶的信任，時刻把握好安全關(guān)，不僅是對顧客負(fù)責(zé)，同時也是對自己和家人負(fù)責(zé)。各類事故讓我們深刻認(rèn)識到，安全生產(chǎn)是人命關(guān)天的大事，必須要把安全切切實實的放在第一位。安全是一個永遠(yuǎn)不過時的話題，把安全工作作為石油企業(yè)的頭等大事，安全就是最大的效益。如果發(fā)生安全事故，一切都無從談起。如果我們在工作中不嚴(yán)格遵守安全規(guī)程，一旦發(fā)生事故，首先受到傷害的必然是我們自己，而且還會傷害別人。因此我們每個人都要從我做起，嚴(yán)格按照規(guī)程辦事，不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。員工認(rèn)為加油現(xiàn)場的安全管理要嚴(yán)格到位，遵守各項規(guī)章制度，杜絕違章操作，是加油站安全工作保障 的第一步。

注重安全教育，安全教育不是一勞永逸，必須不斷的經(jīng)

常進行。要讓每個人都要重視安全、知道如何安全。日常的工作程序都是不斷發(fā)展前進的，一些新的安全技術(shù)、新的安全知識，這些都是需要我們不斷學(xué)習(xí)掌握的。而且以前的一些安全知識、技能，如果不經(jīng)常培訓(xùn)使用，就會慢慢的忘記，安全意識也會逐漸變淡。事故頻發(fā)，很多都是在不斷重復(fù)以前的錯誤。因此要不斷的進行安全教育培訓(xùn)，時刻提醒要繃緊安全這根弦，把安全當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能真正做到安全第一，預(yù)防為主。

注重安全責(zé)任和安全制度的落實。

目前推行的hse管理體系是比較先進的管理理念，但是真正把建立起來的制度、理念落實到實處才是最為重要的，而不是僅僅停留在文字上，資料上。如果只是停留在書面上、掛在墻上，不很好的執(zhí)行，再好的體系、理念也只是表面文章，紙上談兵。只有抓好不斷加強教育，抓好落實，讓員工真正的遵守各項制度，才能收到實效。

抓好質(zhì)量安全管理工作。質(zhì)量安全往往比生產(chǎn)安全更重要，發(fā)生事故造成的后果更嚴(yán)重。而且質(zhì)量安全與生產(chǎn)安全不同，往往具有延后性，不會立即顯現(xiàn)出來。所以我們要在加油站日常的工作中，嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕違規(guī)操作確保安全。

現(xiàn)在加油站的工作是全方位的，資金管理、發(fā)票開具，油品數(shù)質(zhì)量管理、非油品等都要遵守每項管理制度從一點一

滴一做起從而是加油站的工作才能做細(xì)做好。

做好加油站服務(wù)工作也是從嚴(yán)管理工作的一種體現(xiàn)。加油站作為中石化的窗口做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是中石化長期而艱巨的工作，把顧客的利益放在第一位才能使我們的工作做到更好。我們要重視安全發(fā)展、綠色發(fā)展、健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，為樹立企業(yè)良好形象多做貢獻。

洛濱加油站

2014年7月22

《從嚴(yán)管理年》活動

心得體會

自全面啟動從嚴(yán)管理年活動以來，xx公司以前所未有的力度，全面提升企業(yè)管理水平。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《xx石油分公司2014年“從嚴(yán)管理年活動”實施細(xì)則》，并深刻吸取“11?22”事故教訓(xùn)、全面落實總書記重要講話精神的又一個具體行動。

深入分析“11?22”特別重大事故，表面上看是安全環(huán)保意識不到位，深層次原因則是有的單位領(lǐng)導(dǎo)班子軟、干部

隊伍散、基層工作亂，核心都是管理上出了問題。從嚴(yán)管理，首先要從領(lǐng)導(dǎo)干部做起。

領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行制度。正人先正己，打鐵還要自身硬。在制度面前，領(lǐng)導(dǎo)干部沒有特權(quán)、制度約束沒有例外。自覺遵守制度，既是一種基本素養(yǎng)，又是一種良好作風(fēng)。只有領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，帶頭學(xué)習(xí)制度、敬畏制度、執(zhí)行制度，一級帶著一級干，一級做給一級看，才能讓職工群眾信服，從而發(fā)揮表率作用，樹立管理的威信。

領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持原則、敢抓善管，維護制度的嚴(yán)肅性。從嚴(yán)管理不是走過場，領(lǐng)導(dǎo)干部不能當(dāng)“老好人”。要敢于擔(dān)當(dāng)，敢于管理，敢于從深層次查找和整改本單位存在的問題。要加強檢查，鐵腕監(jiān)督、鐵面問責(zé)，對查出的問題決不留情、決不遷就。要借從嚴(yán)管理的契機，切實擔(dān)起責(zé)任，努

力管出一支作風(fēng)實、素質(zhì)硬、責(zé)任心強、執(zhí)行到位的員工隊伍。

企業(yè)是從嚴(yán)管理的責(zé)任主體。作為基層部門，我部將按照市公司統(tǒng)一部署，積極推進我部的從嚴(yán)管理年活動。我部將努力明確職責(zé)任務(wù)，抓好工作落實，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，發(fā)揚“釘釘子”的精神，認(rèn)真開展好從嚴(yán)管理年活動，下大力氣、用硬措施，讓“制度落地、責(zé)任生根”，切實解決存在的問題，真正使我公司管理再上一個新臺階。

第四篇：員工行為管理年心得體會

農(nóng)商行員工行為管理年心得體會

時間如射出去的箭一樣一去不回頭，一轉(zhuǎn)眼寒冬已是盛夏，不知不覺又過了已經(jīng)一年了，回顧這一年的點點滴滴，一切都存儲在腦海里?，F(xiàn)就這一年我的工作簡要總結(jié)如下：

我作為一名農(nóng)商行的員工，為了更快、更好的符合農(nóng)商行對合格人才的要求，在積極學(xué)習(xí)各種新知識、辦理新業(yè)務(wù)的同時，在遇到一些自己無法解決的問題時，也積極的向其他同事們請教和學(xué)習(xí)，到自己完全能明白為止。通過同事們的幫助和自己不斷的學(xué)習(xí)，就目前為止，已經(jīng)掌握了各種業(yè)務(wù)辦理程序和具體操作方法。能夠獨立的完成一些較為復(fù)雜和困難的工作，完全能勝任農(nóng)商行柜員的崗位。

臨柜工作是農(nóng)商行工作的重點也是難點，是一個農(nóng)商行綜合素質(zhì)與競爭力的一個縮影。一年以來，我在堅持各項本職工作的同時，也積極總結(jié)各種經(jīng)驗教訓(xùn)領(lǐng)會各類文件精神。在日常的業(yè)務(wù)辦理中，我始終保持著積極良好的工作狀態(tài)，時刻以一名優(yōu)秀的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作的同時，也潛心鉆研各種業(yè)務(wù)技能，翻看查找相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，將書本中的理論知識與實際相結(jié)合，最大限度的滿足客戶提出的各種合理需要，為廣大客戶提供更快，更好，更及時的服務(wù)，耐心仔細(xì)的回答客戶提出的各種問題。巴菲特曾說過：“我們只有分享到客戶的快樂，客戶才能為我們帶來成功的快樂”，只有始終堅持“客戶第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，急客戶之所急，想客戶之所想，樹立良好的窗口形象，讓每個客戶都高興而來滿意而歸。才能使農(nóng)商行在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

我們正處于知識經(jīng)濟時代，加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，已經(jīng)成為我們無法逃避的現(xiàn)實選擇。魯迅先生說過“活到老，學(xué)到老”。這都是相輔相成的關(guān)系，這說明我們學(xué)習(xí)的重要性。我有幾個這樣的感覺：第一，我們員工讀的東西太少，知識面比較狹小，知識量相對崗位要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。第二，許多同志學(xué)習(xí)的自覺意識不強，當(dāng)然這其中也包括我，不少同志把業(yè)余時間，消耗在娛樂和交朋結(jié)友上。我不知道一般人一天能用多少時間看書學(xué)習(xí)？如果能每天堅持用一到兩個小時讀書，日積月累下來我相信世上幾乎沒有你未讀之書。讀書能修養(yǎng)氣質(zhì)風(fēng)度，提高格調(diào)，提升品味。千萬不要把學(xué)習(xí)當(dāng)作可有可無的事情，我們只有必須不斷的補充我們的知識，補充我們的能量。要學(xué)好農(nóng)商行的戰(zhàn)略與理念，這是農(nóng)商行當(dāng)前和未來每位員工一定做、永遠(yuǎn)要做而且要做好的一件事。要加強業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，真正的知識積累都應(yīng)該在8小時工作時間之外，我將把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己終生的事業(yè)一直做下去。

通過解讀三年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃使我對農(nóng)商行有了一定的認(rèn)識，規(guī)劃方向明確，核心突出，是一份操作性很強的規(guī)劃，為我們以后的探索提供了可靠的依據(jù)，是夯實農(nóng)商行做大做強的基礎(chǔ)！我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，同時向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，為農(nóng)商行的發(fā)展做出自己的貢獻，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

第五篇：員工行為管理年心得體會

當(dāng)我們心中一定積累了不少感想和見解時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編為大家整理的員工行為管理年心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

為貫徹落實省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1、關(guān)于會議精神的貫徹落實工作；

2、關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；

3、關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；

4、關(guān)于加強活動的宣傳報道工作；

5、關(guān)于認(rèn)真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間，要求網(wǎng)點利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強員工隊伍建設(shè)，而且夯實管理基礎(chǔ)，培育健康和諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制具有十分重要的意義。

愛崗敬業(yè)，客戶至上通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！?，確保學(xué)習(xí)教育到位、確?？荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

經(jīng)過了一周的勞動，身體上有些勞累，但是還是有很多收獲。勞動周的時候，每一天都要早起，周末也不例外。這時不禁聯(lián)想到，那些在走廊里干活的阿姨們，他們的每一天都是這樣，而我們只是這一個星期而已，這樣的生活不知道以后是不是每一天都要面對。踏著晨曦去勞動，不管睡眼惺忪，不管揮汗如雨；忍著酸痛去勞動，不管灰塵彌漫，不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊，從墻壁擦到玻璃，一周的勞動課，來也匆匆，去也匆匆。苦中有樂，酸中有甜，留下不盡思索。勞動創(chuàng)造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在我們的汗水澆灌下，一棟教學(xué)樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，這凝聚了我們的無盡心血。勞動使我們認(rèn)識到“團結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高”。

這次勞動課，我和三個女生負(fù)責(zé)打掃教學(xué)區(qū)的'清潔衛(wèi)生，可謂人少任務(wù)重。我們統(tǒng)籌兼顧、各負(fù)其責(zé)、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率，提高勞動質(zhì)量。勞動啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒，不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此，學(xué)習(xí)如此，工作也如此只有認(rèn)定目標(biāo)，腳踏實地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會在以后的人生道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。

匆匆結(jié)束的勞動周有可能就是這輩子唯一的一次，大家在一起勞動的時候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。

近期通過對行政問責(zé)和管理年活動的認(rèn)真學(xué)習(xí)，使我感觸頗深，一個企業(yè)要想得到很好的發(fā)展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業(yè)管理和制度建設(shè)方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中，我們通過組織學(xué)習(xí)，強化工作作風(fēng)，用制度來規(guī)范職工的工作態(tài)度，使每個職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻。如果大家不努力工作，企業(yè)垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與職工利益聯(lián)系在一起，就會讓職工產(chǎn)生愛企業(yè)、愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動職工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，職工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織職工學(xué)習(xí)，鼓勵職工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術(shù)水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀職工進行嘉獎，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。我認(rèn)為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結(jié)合作，職工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。

管理是企業(yè)永恒的主題，也是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。開展“管理年”活動，有著極其特殊的意義。管理的內(nèi)容多，既有企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、資源、防火、勞資等管理；既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經(jīng)濟體制影響過深，一些環(huán)節(jié)管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象不同程度存在；一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發(fā)的問題比較突出；對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創(chuàng)優(yōu)的勁頭，工作習(xí)慣于按部就班，不善于結(jié)合工作實際總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新辦法?！肮芾砟辍被顒拥拈_展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規(guī)范管理行為，創(chuàng)新管理機制，提升管理水平，最終實現(xiàn)向管理要效益、要效率的目標(biāo)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)需要管理，管理需要規(guī)范。大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規(guī)則。任何行為都要有一個度，必須用一定的制度規(guī)則去約束、去規(guī)范，彌補實施的失誤。良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。第一，要把企業(yè)做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監(jiān)督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規(guī)章，必須根據(jù)管理工作的實際，進行及時修訂，不斷完善，實現(xiàn)系統(tǒng)整體。才能使制度真正發(fā)揮原來預(yù)期的作用。第二，要讓職工樹立“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規(guī)范，必須不折不扣的遵守和執(zhí)行，要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹，使每個職工都能以企業(yè)為家，真正發(fā)揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關(guān)系縣局各個領(lǐng)域管理水平的系統(tǒng)工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節(jié)支、提高效益作為重點，著力抓好資金使用、計劃管理、產(chǎn)品營銷、資產(chǎn)經(jīng)營等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要大力開展“增收節(jié)支”活動，確?！肮芾砟辍被顒尤〉脤嵭?。

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