第一篇：銷售工作面試技巧

對(duì)于剛剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可能沒(méi)有銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。但是可以通過(guò)顯示對(duì)應(yīng)聘公司的了解，讓面試官感到對(duì)銷售、對(duì)企業(yè)的熱情。另外還可以通過(guò)校內(nèi)、校外實(shí)習(xí)經(jīng)歷，體現(xiàn)出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質(zhì)去做銷售。對(duì)于能不能吃苦問(wèn)題，光說(shuō)自己不怕苦肯定是不行的，應(yīng)舉出一些實(shí)際的例子，譬如暑期打工的時(shí)候推銷過(guò)保險(xiǎn)，或者做過(guò)直銷等事例。

對(duì)以銷售為主的企業(yè)，一般都會(huì)問(wèn)求職者以往最好的業(yè)績(jī)，以及應(yīng)聘者是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的，所提問(wèn)題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性，熱情是指你對(duì)銷售的熱情態(tài)度，韌性的是指能夠吃苦、不輕言放棄。

下面我們談一些面試中要注意以下四點(diǎn)面試技巧：

一、完整的個(gè)人介紹

這是面試的開(kāi)場(chǎng)白，也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)，在這時(shí)，面試官主要考察你的語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力，記得剛來(lái)臨沂面試銷售人員時(shí)，讓他們介紹自己，大部人都說(shuō)，我的情況在簡(jiǎn)歷上寫著呢。我說(shuō)，那如果買房的說(shuō)你介紹一下你們的房子，你也說(shuō)都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼，這點(diǎn)切記。

二、符合自己特色的形象包裝

當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí)，首先要對(duì)自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會(huì)很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過(guò)3樣的首飾，這樣會(huì)分散面試官的注意力，認(rèn)為你會(huì)是一個(gè)“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會(huì)不莊重。男孩子不要留長(zhǎng)發(fā)，不要有胡須等，只要干凈自然就好?？傮w來(lái)說(shuō)，就是要符合自己的特點(diǎn)，因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因?yàn)椋嬖嚬贂?huì)從你的外表首先給你打個(gè)印象分，這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!

三、鎮(zhèn)定的神情，得當(dāng)?shù)呐e止

很多時(shí)候，尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張，有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次，有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖，其實(shí)大可不必這樣，其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少，而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵，也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?沒(méi)有做過(guò)銷售的并不是壞處，因?yàn)槟阒灰袧摿Γ敲唇?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力，說(shuō)不定，你也會(huì)成為行業(yè)的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。

四、擺正心態(tài)，不驕不躁

對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了，而是看你的心態(tài)如何，如何正確評(píng)價(jià)自己?記得有一次，有位做過(guò)銷售的人進(jìn)門時(shí)，還在用手機(jī)發(fā)信息，落座時(shí)蹺起了二郎腿，說(shuō)話也漫不經(jīng)心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因?yàn)檫@是一個(gè)人長(zhǎng)期形成的慣性，一般是無(wú)法改變的。

以上面試技巧和知識(shí)在面試時(shí)需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時(shí)還需要你對(duì)這個(gè)公司或者項(xiàng)目有一個(gè)初步的了解，還可以了解一下這個(gè)項(xiàng)目的區(qū)域環(huán)境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時(shí)間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時(shí)多了解一下該公司的人員工作狀態(tài)，也可以讓自己的心情在這段時(shí)間內(nèi)得到放松。

第二篇：銷售面試技巧

面試資料

銷售結(jié)構(gòu)之--招人

人在組織中的發(fā)展，最初是做為人力成本的，發(fā)展到現(xiàn)在更多是人力資源。而到現(xiàn)在更多要把人當(dāng)人看(如海底撈你學(xué)不會(huì)）。

人是多樣性的，社會(huì)性的，能動(dòng)性的，稀缺性的（這會(huì)在我以后文章中專們說(shuō)）而管理中用人之長(zhǎng)是所有管理者追求的理想目標(biāo)

用人之長(zhǎng)主要分為：1.見(jiàn)人之長(zhǎng)2.識(shí)人之異 3.育人之才4.容人之短前兩點(diǎn)為招人，識(shí)人，后兩點(diǎn)為育人

今天主要給大家講講如何招人

招人總結(jié)為“五性”“五問(wèn)”

五性重要考檢人的內(nèi)在素質(zhì)

1.邏輯性：講講你的經(jīng)歷，看這人說(shuō)話邏輯。

2.勤奮性：你對(duì)銷售加班到11點(diǎn)，你的觀點(diǎn)是什么？

3.欲望性：你最崇拜的人是誰(shuí)？有多少錢，有多少權(quán)？

4.自信性：三年后你變成什么樣的人？請(qǐng)你閉上眼描繪一下。

5.故事性：你講一個(gè)你記憶中最深刻的故事.五問(wèn)主要是發(fā)展人的長(zhǎng)處，短處，扳機(jī)，學(xué)習(xí)風(fēng)格

扳機(jī)：是指對(duì)人的了解，只要扣動(dòng)扳機(jī)，就會(huì)子彈出膛，出色發(fā)揮。

學(xué)習(xí)風(fēng)格：分析型：把問(wèn)題分為一個(gè)個(gè)部分來(lái)學(xué)習(xí)

實(shí)干型：邊干邊學(xué)

模仿型：看著學(xué)

第一，在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)，哪一天你工作最開(kāi)心？（長(zhǎng)處）

你在做什么？

為什么你那么開(kāi)心？

第二，在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)，哪一天你工作得最不開(kāi)心？（短處）

你在做什么？

為什么你那么不開(kāi)心？

第三，你與一名領(lǐng)導(dǎo)的最好關(guān)系是什么？（扳機(jī)）

為什么關(guān)系那么好？

第四，你所獲得的最好的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)是什么？（扳機(jī)）

為什么它那么好？

第五，在你的職業(yè)生涯中，什么時(shí)候你覺(jué)得自己學(xué)得最多？（學(xué)習(xí)風(fēng)格）

為什么你學(xué)得多？

什么是你學(xué)習(xí)的最好方法？

第三篇：銷售面試技巧_測(cè)試題

銷售面試技巧 測(cè)試題（基礎(chǔ)崗位）

簡(jiǎn)單含蓄 自我介紹：您好，我是負(fù)責(zé)本次招聘的專員我叫XX！

思想準(zhǔn)備。此次面試我們會(huì)以兩種形式為主，一種是談?wù)勀愕倪^(guò)去工作，一種是針對(duì)銷售進(jìn)行實(shí)物模擬試題。

應(yīng)聘者簡(jiǎn)單自我介紹。要求：2分鐘之內(nèi)，讓我可以在眾多應(yīng)聘者記住你，你的名字。評(píng)分：

談過(guò)去。如做過(guò)銷售工作。

（了解其過(guò)往業(yè)績(jī)情況：實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)業(yè)績(jī)相比，當(dāng)年業(yè)績(jī)與往年業(yè)績(jī)相比，個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)其他人業(yè)績(jī)相比，這幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，能夠讓你大概知道其業(yè)績(jī)情況；）

A．說(shuō)一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

評(píng)分：

B．請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說(shuō)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的？

評(píng)分：

C．你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的？

評(píng)分：

5.溝通能力。

A．假如你是我們超級(jí)績(jī)算機(jī)的銷售人員，你如何向我們客戶溝通，推廣。

評(píng)分：

B．我會(huì)再提出一些情景式銷售問(wèn)題，這里面涉及到角色的互換，求職者會(huì)分別以銷售人員和消費(fèi)者（或客戶）的身份對(duì)我的一些問(wèn)題進(jìn)行回答。我比較喜歡以買賣洗發(fā)水為例，現(xiàn)在公司里的銷售工程師可能都體會(huì)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題的威力。

評(píng)分：

C．如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品？

評(píng)分：

6.過(guò)去業(yè)績(jī)

A.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間？這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短？

B．在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的？

C．講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

D.你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？

E．在上家公司的銷售崗位上，你每月的工作業(yè)績(jī)是多少？你是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的？

7.問(wèn)職業(yè)規(guī)劃。

個(gè)人發(fā)展，定位

如果就職，你的工作計(jì)劃，入手點(diǎn)

8.穩(wěn)定性。

如果你來(lái)我公司就職，你會(huì)在我公司工作多久。

9.問(wèn)素質(zhì)。企業(yè)了解度

你有看過(guò)我們的崗位職責(zé)嗎？你認(rèn)為你自己有那幾點(diǎn)符合，那幾點(diǎn)不符合？有了解過(guò)我們公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)嗎？我們是做什么的？

10.壓力能力

A．你盡了最大能力，但到年底的時(shí)候，仍沒(méi)有完成銷售任務(wù)，你的上司對(duì)此很不滿，當(dāng)眾質(zhì)問(wèn)你，這時(shí)，你怎么做？

B．在彼此不知道的情況下，你和你的同事跟同一家客戶洽談銷售產(chǎn)品事宜，現(xiàn)在，你們相互都知道對(duì)方在爭(zhēng)取同一張單，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單？

C．你現(xiàn)在是一輛長(zhǎng)途客車的售票員，同樣的線路，其他車的票價(jià)為80元，而你們這輛車的票價(jià)卻是100元，很多乘客不理解，你怎么處理？

答案是多種的，但只要答出會(huì)給顧客解釋“一分價(jià)錢一分貨”的道理就可以了。這個(gè)題目測(cè)試的是這個(gè)人他有沒(méi)有對(duì)高端、對(duì)高價(jià)的銷售思路。如果他覺(jué)得別人都賣80元，那我們也應(yīng)該降價(jià)，那么他也許是個(gè)合格的銷售人員，但他肯定不是合格的營(yíng)銷人員。

問(wèn)薪資

結(jié)束：介紹公司，發(fā)展，薪資，福利，培訓(xùn)。如何讓工作一段時(shí)間的人做基礎(chǔ)性工作，我能滿足他什么，給他什么？

第四篇：酒店銷售面試技巧

1、說(shuō)一下你對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

2、如果你是銷售員，你會(huì)怎樣去做市場(chǎng)。

3、你對(duì)營(yíng)銷和管理有什么獨(dú)特的見(jiàn)解。

一、先說(shuō)下市場(chǎng)認(rèn)識(shí)：你可以從客戶群定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、廣告宣傳力度三方面進(jìn)行市場(chǎng)綜合分析。

二、如果你是銷售員，結(jié)合營(yíng)銷管理提出以下建議：

1、首先要鎖定目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)定位，目標(biāo)市場(chǎng)即是對(duì)酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群，也是酒店能力所及的客戶群體。酒店要有針對(duì)性的研究目標(biāo)市場(chǎng)，做出詳細(xì)的分析，確定后采取主動(dòng)深入營(yíng)銷戰(zhàn)略，爭(zhēng)取更為廣闊的目標(biāo)市場(chǎng)。我們?cè)阪i定目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)，要竭盡全力維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度，維護(hù)的這些客戶是最好的免費(fèi)的口碑宣傳，也是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較難爭(zhēng)取的客戶群。

2、培養(yǎng)客戶群、減少營(yíng)業(yè)成本。一個(gè)酒店只有具有特色、良好的服務(wù)、具有新穎的賣點(diǎn)、與之產(chǎn)品相匹配的價(jià)格體系，真正實(shí)現(xiàn)客我共贏，方能維系良好的客我關(guān)系，才能談及客戶的忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)的顧客其自愿花錢購(gòu)買酒店的產(chǎn)品與服務(wù)，其消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出隨意性客人，并且產(chǎn)生的口碑效應(yīng)是對(duì)酒店最好且免費(fèi)的宣傳。

3、節(jié)日營(yíng)銷與大席營(yíng)銷。中國(guó)作為一個(gè)禮儀之邦，每年節(jié)日在60余個(gè)，大家普遍比較重視的也有20多個(gè)，基本每個(gè)月都有節(jié)日，對(duì)于酒店來(lái)講可根據(jù)本地市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)不同的節(jié)日做出相應(yīng)的營(yíng)銷策劃與推廣。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序，規(guī)范技能操作。在對(duì)客服務(wù)過(guò)程中靈活的按其標(biāo)準(zhǔn)方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衡量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意，我們也只有通過(guò)嚴(yán)抓培訓(xùn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、靈活運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)客人最大滿意率。

5、執(zhí)行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落實(shí)問(wèn)題上，如若沒(méi)有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個(gè)角度去思考問(wèn)題、去解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)尋求解決方案，那么問(wèn)題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了，工作質(zhì)量才能隨之提高。酒店業(yè)的發(fā)展壯大，服務(wù)質(zhì)量要不斷提升，因?yàn)槊鎸?duì)的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)管理，提升細(xì)節(jié)管理就要加大督查力度，無(wú)問(wèn)題—督導(dǎo)檢察可避免問(wèn)題；有問(wèn)題—可及時(shí)發(fā)現(xiàn)給予補(bǔ)救。

第五篇：銷售面試第一印象,技巧

第一章 銷售面試第一印象——決定求職成敗關(guān)鍵

打扮得體，銷售員要人清氣爽禮節(jié)到位，銷售員要熱情謙遜聲音悅耳，銷售員面試的第二張名片面帶微笑，銷售員要敢于對(duì)視自信從容，銷售員說(shuō)話要有吸引力短小精悍，銷售員簡(jiǎn)歷要有賣點(diǎn)自我介紹，有效推銷自我第二章 職場(chǎng)銷售新人——巧妙凸顯“潛在素質(zhì)”激情：一流銷售員的特色承壓：銷售持久戰(zhàn)的必備素質(zhì)注重結(jié)果：銷售要以業(yè)績(jī)說(shuō)話責(zé)任心：銷售要對(duì)客戶負(fù)責(zé)耐心：銷售就是最好的客服潛在素質(zhì)，不同企業(yè)對(duì)銷售員要求各不同現(xiàn)場(chǎng)招聘，銷售新人如何取勝電話銷售，面試如何取勝第三章 面試銷售要知已知彼——完美應(yīng)對(duì)面試挖掘企業(yè)資料，銷售員要做到有備而來(lái)明確銷售崗位要求，把握面試主次找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)銷售競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力點(diǎn)石成金，銷售員要化面試劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)精心準(zhǔn)備面試案例，爭(zhēng)取銷售面試高分第四章 銷售求職成功——靠硬實(shí)力，更靠軟能力讓事實(shí)說(shuō)話：展示實(shí)習(xí)工資單與推薦信有理有節(jié)，展示銷售員必備說(shuō)服溝通能力慢條斯理，展示銷售員必備組織協(xié)調(diào)能力調(diào)整自我，展示銷售員必備學(xué)習(xí)能力單項(xiàng)操練，有針對(duì)性提升銷售員“軟能力”突出“軟能力”，從銷售員的“灰色技能”入手第五章 銷售情景面試——精準(zhǔn)把握答題角度回憶過(guò)去情景：銷售員要選擇適當(dāng)?shù)男」适虑榫鞍咐}：銷售員如何迅速選好突破口迅速進(jìn)入角色：銷售員如何保持冷靜、沉著面對(duì)刁鉆的面試官：銷售員要迂回作戰(zhàn)，識(shí)破內(nèi)幕舌戰(zhàn)群儒：銷售員要相信自己，磨練自己銷售員小組面試：充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力與競(jìng)爭(zhēng)力第六章 銷售面試陷阱——如何有效回避

稱呼有風(fēng)險(xiǎn)，銷售員開(kāi)口要謹(jǐn)慎

語(yǔ)言有陷阱，銷售員如何有效識(shí)別真實(shí)意圖應(yīng)對(duì)古怪面試題，銷售員的真誠(chéng)是關(guān)鍵銷售員情商測(cè)試，應(yīng)界生避免得意忘形誤丟分致命錯(cuò)誤，銷售員面試要懂化解求職銷售，切忌卷入面試騙局