第一篇：銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)

1.做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心— 成功的欲望

2.做銷售不要總是為了錢— 有理想

3.拜訪量是銷售工作的生命線— 勤奮

4.具備“要性”和“血性”— 激情

5.世界上沒有溝通不了的客戶— 自信

6.先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”— 高效執(zhí)行

7.不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”— 勤懇

9.勝則舉杯相慶，危則拼死相救— 團(tuán)結(jié)

8.堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗— 執(zhí)著

10.今天的努力，明天的結(jié)果— 有目標(biāo)

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第二篇：銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)

一、銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)

1.做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心— 成功的欲望

2.做銷售不要總是為了錢— 有理想

3.拜訪量是銷售工作的生命線— 勤奮

4.具備“要性”和“血性”— 激情

5.世界上沒有溝通不了的客戶— 自信

6.先“開槍”后“瞄準(zhǔn)”— 高效執(zhí)行

7.不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫”— 勤懇

8.堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗— 執(zhí)著

9.勝則舉杯相慶，危則拼死相救— 團(tuán)結(jié)

10.今天的努力，明天的結(jié)果— 有目標(biāo)

二、與客戶打交道的9個(gè)基本原則

1.銷售談判中為什么一定要以客戶為中心？ 案例：溝通就是與客戶確立共同點(diǎn)的過(guò)程 案例：銷售就是把客戶的事當(dāng)自己的事

2.不要滿足銷售人員頭腦想像中的客戶； 案例：客戶提出來(lái)的不一定是他非常在意的 案例：客戶并不一定是你想的那個(gè)態(tài)度

3.不要主觀臆測(cè)，以已推人；

案例：你遇到的問(wèn)題，別人不一定會(huì)遇到

4.客戶有意向，就一定會(huì)買嗎？

案例：態(tài)度不能完全決定行為，行為可以影響態(tài)度

5.客戶喜歡專家的知識(shí)，不喜歡專家的姿態(tài) 案例：適當(dāng)?shù)淖晕沂救?，獲得別人的好感

6.銷售的線路不一定是走直線

案例：客戶會(huì)在不同人面前表現(xiàn)出不同的態(tài)度

7.客戶的態(tài)度是由銷售人員引導(dǎo)的案例：多考慮客戶的外在因素

8.不要在客戶面前傳播任何負(fù)面的信息

案例：客戶不喜歡帶來(lái)負(fù)面信息的銷售人員

9.客戶不不喜歡被傷害，也不喜歡被自己傷害的人 案例：當(dāng)客戶對(duì)你撒謊時(shí)你會(huì)怎么做？

三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?

A、誰(shuí)說(shuō)？銷售人員自己的因素

? 客戶為什么對(duì)不同的銷售人員有不同的態(tài)度？ ? 使客戶產(chǎn)生信賴感要滿足哪些因素？

? 如何讓自己更自信？

B、說(shuō)些什么？說(shuō)詞不要千篇一律

1.何時(shí)要用邏輯性的理性說(shuō)服？

2.何時(shí)要用激發(fā)情緒反應(yīng)的情感說(shuō)服？

3.何時(shí)介紹自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)？何時(shí)不能？

4.何時(shí)介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司？何時(shí)不能？

5.客戶遲遲不下決定的原因有哪些？

6.先發(fā)言與后發(fā)言，誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)？

7.客戶告訴你一大堆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，你會(huì)如何處理？

C、對(duì)誰(shuí)說(shuō)？客戶因素的影響

四、如何設(shè)計(jì)銷售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容？

第一、為什么要“問(wèn)”？為什么要學(xué)習(xí)提問(wèn)

? 死了都要問(wèn)，寧可問(wèn)死，也不憋死!

? 提出的問(wèn)題一定是提前設(shè)計(jì)好的? 客戶的回答一定是自己可控制的第二、怎么“問(wèn)”？提問(wèn)有哪些方法

? 常用的3種提問(wèn)法

? 提問(wèn)時(shí)需要注意的6個(gè)原則

第三、對(duì)誰(shuí)“問(wèn)”？不同客戶的提問(wèn)方式

1、客戶文化水平的影響

2、客戶熟知程度的影響

3、客戶時(shí)間與興趣的影響因素

4、銷售中不同階段的影響

第四、“問(wèn)”什么？

? 與客戶初次見面要了解哪9個(gè)問(wèn)題？

? 當(dāng)客戶提出異議時(shí)應(yīng)該提出哪5個(gè)問(wèn)題？

? 客戶有了供應(yīng)商時(shí)要問(wèn)哪4個(gè)問(wèn)題？

? 客戶拒絕購(gòu)買,你需要了解哪3個(gè)問(wèn)題?

? 合同成交后,你要了解哪4個(gè)問(wèn)題?

五、如何判斷真實(shí)的想法—有效傾聽四步驟

? 傾聽是尊重別人，弄懂別人的意思

第一步、停止動(dòng)作，停止7個(gè)不良的心態(tài)和行為

第二步、仔細(xì)觀察，通過(guò)4個(gè)方式觀察客戶要表達(dá)真實(shí)意思 第三步、充分鼓勵(lì)客戶表達(dá)的3方式

第四步、安全通過(guò)，確定客戶真實(shí)意思

六、如何處理議價(jià)問(wèn)題

1、如何給客戶報(bào)價(jià)

? 如何處理客戶與銷售人員初次接觸時(shí)詢價(jià)

? 正式報(bào)價(jià)前需要確認(rèn)哪4個(gè)問(wèn)題？

? 報(bào)價(jià)時(shí)需要注意的6項(xiàng)原則

? 什么時(shí)候報(bào)實(shí)價(jià)？什么時(shí)候報(bào)虛價(jià)？

2、如何處理客戶的還價(jià)

? 當(dāng)客戶還的價(jià)格是你完全可以接受時(shí)你會(huì)如何處理？ ? 當(dāng)客戶還的價(jià)格是你沒辦法接受時(shí)，你會(huì)如何處理？ ? 什么時(shí)候可以降價(jià)，什么時(shí)候不能？

? 降價(jià)時(shí)需遵守的6項(xiàng)基本原則

? 拒絕客戶的技巧

? 如何應(yīng)對(duì)客戶的連續(xù)問(wèn)價(jià)？

? 如何應(yīng)對(duì)客戶一味地壓價(jià)？

七、不同客戶情況如何洽談

1.當(dāng)我們是客戶接觸的第一個(gè)供應(yīng)商時(shí)；

2.當(dāng)我們是客戶接觸的第二個(gè)以上供應(yīng)商時(shí)；

3.如何應(yīng)付“搗亂者”？

第三篇：銷售人員具備10種心態(tài)

銷售人員應(yīng)具備的10種心態(tài)

一位哲人說(shuō)：“你的心態(tài)就是你真正的主人。”一位偉人說(shuō)：“要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師?！?/p>

無(wú)論我們做什么事情，心態(tài)都是很重要的。對(duì)每一個(gè)直銷員來(lái)說(shuō)，誰(shuí)都希望自己的業(yè)績(jī)獲得數(shù)倍的增長(zhǎng)，但是要做到這一點(diǎn)，良好的心態(tài)是不可或缺的，因?yàn)槭裁礃拥男膽B(tài)決定了什么樣的成就，什么樣的心態(tài)決定了什么樣的人生。成功的直銷商有具有如下10種心態(tài)：

一、自尊和珍惜

懂得自尊的人才會(huì)懂得珍惜生命。開發(fā)自我，才會(huì)具備積極樂(lè)觀的心態(tài)，從而充滿活力，行動(dòng)有條不紊，堅(jiān)持不懈。不斷取得自我成長(zhǎng)，并同時(shí)幫助他人成長(zhǎng)，是人生具有意義和價(jià)值的切實(shí)體現(xiàn)。作為一名直銷員，自尊的心態(tài)是必不可少的。當(dāng)你遇到捆但，遇到別人的指責(zé)和非難時(shí)，自尊一定不能絲毫減少。自尊是你生命中最重要的部分，只有懂得自尊的人才能真正懂得生命的意義，才會(huì)在今后的直銷過(guò)程中處理好各種困難和問(wèn)題，不輕易被打倒。

二、積極主動(dòng)

從事傳統(tǒng)行業(yè)，大半的人只是為了生活而工作，不會(huì)每天都充滿激情。然而對(duì)于傳媒、廣告、保險(xiǎn)和直銷事業(yè)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)是借助自己的想象空間具體地描繪出來(lái)的，只要具備主動(dòng)積極的心

態(tài)，不斷地向前努力，就一定可以將其實(shí)現(xiàn)。

三、耐心

任何人做事都要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，以為每件事都有其內(nèi)在的規(guī)律性，做銷售行業(yè)更是如此。操之過(guò)急必然會(huì)溢于言表，這是失敗的前兆。一定要從一點(diǎn)一滴做起，著急不起絲毫作用。正確的做法是保持一顆“平常心”，這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。

四、樂(lè)觀向上

無(wú)論做任何事情，都可能會(huì)遇到困難。但遇到困難與挫折時(shí)，悲觀的人可能會(huì)退縮不前，無(wú)所作為，最終與成功無(wú)緣。而樂(lè)觀的人則把所遇到的一切困難視為自然，把同困難和挫折抗?fàn)幰暈槿松臉?lè)趣和事業(yè)有成的必經(jīng)之路，從而以積極樂(lè)觀的態(tài)度去迎接困難與挫折，并最終克敵制勝。

當(dāng)然，積極樂(lè)觀的心態(tài)不是每個(gè)人與生具有的。但你發(fā)現(xiàn)自己缺乏樂(lè)觀心態(tài)時(shí)，不要失望沮喪，你完全可以通過(guò)心理訓(xùn)練，有目的地培養(yǎng)自己的樂(lè)觀心態(tài)。其中，最有效的辦法之一就是經(jīng)常有意識(shí)地和積極樂(lè)觀的人呆在一起，從這些人身上獲得樂(lè)觀情緒的感染，調(diào)動(dòng)自己的積極心態(tài)，從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。正所謂，“近朱者赤，近墨者黑?！?/p>

無(wú)論如何，你要以樂(lè)觀向上的精神支持你的事業(yè)，千萬(wàn)不能因暫時(shí)的困難內(nèi)或挫折而灰心喪氣。逆境過(guò)后是順境，冬天過(guò)后是春天。讓樂(lè)觀精神伴你一生，你的事業(yè)必定會(huì)獲得成功。

五、歸零

所謂歸零的心態(tài)，即每一位直銷員，不論你在原來(lái)從事的行業(yè)中是何等得出類拔萃，具有多么豐富的經(jīng)驗(yàn)，已取得過(guò)多么卓越的成就，當(dāng)你步入銷售事業(yè)之后，必須把這一切都放在一邊，心態(tài)歸零，從頭學(xué)起。這是對(duì)每個(gè)銷售人員最基本的要求。只有遇到新事物虛懷以待，心態(tài)歸零，才能很快吸收，深刻地領(lǐng)悟，更好的把握其真諦。

每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都有自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。而心態(tài)就要象一只杯子，如果已經(jīng)裝了一些牛奶，如果想換成咖啡，必須把牛奶倒掉，變成空杯狀態(tài)才能有純正的咖啡味道，也才能別人給你一分，就會(huì)吸收一分；給你半杯，就會(huì)吸收半杯；給了全部就照單全收，再加上自己的體驗(yàn)，便會(huì)比別人多了一整套經(jīng)驗(yàn)。

六、學(xué)習(xí)

人總是在不斷地接觸新事物，學(xué)習(xí)新知識(shí)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)，人們才可以真正地跟上時(shí)代的步伐，不斷地前進(jìn)。特別是作為文化產(chǎn)業(yè)的銷售人員，不僅要學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理知識(shí)和紛繁的專業(yè)知識(shí)，而且還要學(xué)習(xí)銷售計(jì)劃，人際關(guān)系知識(shí)，修煉自己的品德和人格。只有這樣，才能具備深厚的功底和較高的道德水準(zhǔn)，也才能厚積薄發(fā)。你可以向成功人士學(xué)習(xí)，也可以從書本中汲取，甚至可以向陌生人或你的親朋好友請(qǐng)教，并把它應(yīng)用到實(shí)際中去。不能只是學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)，而不去應(yīng)用和實(shí)踐，“紙上談兵”是絕對(duì)行不通的。擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和終身學(xué)習(xí)能力是不斷提高自己、發(fā)展自己的重要保證。

七、誠(chéng)實(shí)

作為一個(gè)銷售人員，一定要以誠(chéng)為本，以信服人，杜絕謊言。這是銷售人員必須具備的素質(zhì)，必須遵守的信條。

八、勇敢

銷售人員業(yè)績(jī)不佳，不見得是他們懶惰無(wú)能的結(jié)果，真正的原因很可能是他們害怕自我推銷。但他們產(chǎn)生恐懼心理后，在下一次的推銷過(guò)程中就會(huì)表現(xiàn)得更差。然而如果連他們自己都沒有信心，別人又怎么能夠信任他們呢？所以，勇氣是非常重要的，勇氣是你行動(dòng)的動(dòng)力，是將你的想法付諸行動(dòng)的具體表現(xiàn)。因此，一定克服自己恐懼心理，讓勇敢在你的心里生根發(fā)芽。

九、自信

一個(gè)人僅僅靠“希望”是不會(huì)美夢(mèng)成真的，惟有強(qiáng)烈的企圖才能促使一個(gè)人下定決心，并且做到讓自己的身心完全得投入。而在完全得投入之際，還要有贏家的心態(tài)，這樣才能建立起自信心。堅(jiān)定地認(rèn)為只要努力就會(huì) 成功，熱情才容易被激發(fā)出來(lái)，并能一發(fā)不可收拾。如果沒有好的產(chǎn)品，人人們當(dāng)然不會(huì)投入；但是有了好產(chǎn)品，而你卻不投入足夠的熱情，怎么能把產(chǎn)品推薦給別人，并讓別人接受呢？所以，直銷需要自信。

十、證實(shí)自我價(jià)值

任何人都需要被承認(rèn)，都需要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，得到社會(huì)的認(rèn)可。直銷人員也是一樣，直銷在他們眼中不僅僅是一種賺錢的機(jī)

會(huì)，更是一種實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)自身價(jià)值的方式。這種心態(tài)可以分為以下幾種：

（一）發(fā)掘潛能，體現(xiàn)自我價(jià)值

事實(shí)上，任何人在他們所從事的工作中都只用了他們?nèi)繚撃艿囊恍〔糠?。因此，許多人在尋求發(fā)揮潛力、展示自我的機(jī)會(huì)。

（二）展示自我才能

從事銷售行業(yè)，所有的人都站在同一個(gè)起跑線上，都有均等的機(jī)會(huì)。如果你真正有能力自然會(huì)取得成功，令人刮目相看。

（三）改變生活方式

每個(gè)人都有自己的活法，都有不同的生活方式。因?yàn)殇N售以人為中心，它所推銷的不只是產(chǎn)品，還有它的價(jià)值觀念，即自信、合作、成功和自由?；蛘哒f(shuō)是一種新的生活方式，能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

第四篇：銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

一、沉穩(wěn)

1、不要隨便顯露你的情緒。

2、不要逢人就說(shuō)你的困難和遭遇。

3、在征詢別人的意見之前，自己先思考但不要先講。

4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叼你的不滿。

5、重要的決定最好與別人商量，最好隔一天再發(fā)布。

6、講話不要有任何的慌張，走路也是。

二、細(xì)心

1、對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系，2、對(duì)做不到的執(zhí)行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)。

3、對(duì)習(xí)以為常的做事方法要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。

5、經(jīng)常專找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。

6、自己要隨時(shí)隨地對(duì)所有不足的地方補(bǔ)位。

三、膽識(shí)

1、不常用缺乏自信的詞句。

2、不要常常反悔，輕易推翻已決定的事。

3、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見。

4、整體氛圍低落時(shí)，你要樂(lè)觀陽(yáng)光。

5、做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/p>

6、事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就是結(jié)束也要干凈利落。

四、大度

1、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手。

2、對(duì)別人的小過(guò)失，小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。

3、要金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施、法施、無(wú)思施）

4、不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。

5、任何成果和成就都應(yīng)該和別人分享。

6、必須有人犧牲或奉獻(xiàn)時(shí)，自己走在前面。

五、誠(chéng)信

1、做不到地事情不要說(shuō)，說(shuō)了就要努力做到。

2、虛的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)不要常掛在嘴上。

3、針對(duì)客戶提出的“不誠(chéng)信”問(wèn)題。拿出改善的方法。

4、停止一切“不道德”的手段。

5、耍弄小聰明要不得。

6、計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的城信代價(jià)，那就是說(shuō)品牌成本。

六、擔(dān)當(dāng)

1、檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。

2、事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過(guò)錯(cuò)，再列述功勞。

3、認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)。

4、著手一下計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)界定清楚，而且分配得當(dāng)。

5、對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說(shuō)。

6、因?yàn)橛掠趽?dān)當(dāng)責(zé)任所造成損失，公司應(yīng)該承擔(dān)。

第五篇：汽車銷售人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)

汽車銷售人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)？

汽車銷售人員不同于時(shí)下流行的“汽車銷售顧問(wèn)”。汽車銷售人員是能賣汽車的人。汽車銷售顧問(wèn)是指在汽車銷售企業(yè)內(nèi)為購(gòu)車客戶提供專業(yè)的顧問(wèn)式購(gòu)車服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其在4S店或車行擔(dān)當(dāng)?shù)氖亲鳛橄M(fèi)者的購(gòu)車專業(yè)參謀和專業(yè)購(gòu)車服務(wù)的角色。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，其實(shí)汽車行業(yè)對(duì)汽車銷售顧問(wèn)的要求應(yīng)該是相當(dāng)高的，沒個(gè)一兩年專業(yè)訓(xùn)練，外加一兩年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，還談不上銷售顧問(wèn)。但是，由于汽車市場(chǎng)快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)目前還不具備培養(yǎng)專業(yè)汽車銷售顧問(wèn)的能力，又需要這么多汽車銷售人員，廠商為了博取消費(fèi)者的認(rèn)同，也就把一般的汽車銷售人員稱呼為“汽車銷售顧問(wèn)”。我們常常在4S店周圍轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看到展廳里的帥哥靚女，就是所謂的“汽車銷售顧問(wèn)”（至少職務(wù)上是這么稱呼）了。但是，廠家培養(yǎng)的、在4S店“陳列”的帥哥靚女，真正懂車的恐怕不到50%，懂營(yíng)銷的恐怕也不到50%，懂服務(wù)的可能要高一點(diǎn)點(diǎn)，懂忽悠的應(yīng)該在90%以上。但是，這樣的人，原則上是不能稱為“汽車銷售顧問(wèn)”的。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和人才升級(jí)，現(xiàn)有汽車銷售人員百煉成鋼后成為真正的汽車銷售顧問(wèn)，最終會(huì)成為汽車營(yíng)銷人才的主流。我們只有先成為“汽車銷售人員”，才有機(jī)會(huì)慢慢錘煉和升格為真正的“汽車銷售顧問(wèn)”。

國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)是缺汽車銷售人才，也缺乏培養(yǎng)營(yíng)銷人才的機(jī)制。每年進(jìn)入銷售領(lǐng)域的人一大批，淘汰和流失的也有一批。在日本、臺(tái)灣等地，從汽車銷售員做到銷售主管，需要一直熬上10-15年才能晉升一個(gè)級(jí)別，在國(guó)內(nèi)，有個(gè)七八年時(shí)間，一個(gè)汽車銷售員可能已經(jīng)搖身一變成老總了。臺(tái)灣著名汽車營(yíng)銷專家曾銘宏先生說(shuō)，他一直很困惑一件事：國(guó)內(nèi)汽車做銷售的，才做兩三年就架子十足，一聽說(shuō)要培訓(xùn)就毫不謙虛：“我還需要培訓(xùn)？我都知道了”；而他在臺(tái)灣的已經(jīng)做了近三十年的汽車銷售員同行，對(duì)待培訓(xùn)還很謙虛，仍然用心去學(xué)。或許是這些國(guó)內(nèi)的同行還沒有見識(shí)過(guò)真正的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，所以對(duì)學(xué)習(xí)如此不齒。用專家的話來(lái)講，就是“坐井觀天”。其實(shí)這種觀念就是導(dǎo)致在國(guó)內(nèi)極少產(chǎn)生真正的“汽車銷售顧問(wèn)”的內(nèi)在原因。

做到汽車銷售顧問(wèn)是很不容易，但是汽車行業(yè)需要大量的銷售人員。做汽車銷售是有門檻的，很多朋友想做，但不知道到底怎樣的人才能做這一行。從事汽車銷售需要哪些素質(zhì)？我們需要分析一下，這其中天分、學(xué)歷、文憑、證書、經(jīng)驗(yàn)、技能等等，各自比重如何。

先來(lái)看看從事汽車銷售從業(yè)哪些素質(zhì)。人人都能賣車的產(chǎn)品短缺時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。取而代之的是供應(yīng)過(guò)量、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。能賣車的人是什么樣的呢？不妨換位思考一下：假如你想買車，你將愿意找哪樣的人賣車給你？這樣，你可能得出一個(gè)答案來(lái)：要專業(yè)，有親和力，比較信得過(guò)，不太可能偏你的人。專業(yè)是什么？--你問(wèn)什么就有專業(yè)的答復(fù)，懂車，懂銷售，還懂得你購(gòu)車的心理，能投其所好的人；親和力是什么？--形象比較好，看起來(lái)精神、關(guān)注你、理解你、幫助你主動(dòng)、熱情；信得過(guò)是什么？--因?yàn)榍懊嬉磺卸己芎?，感覺也好，其人看起來(lái)也不奸詐，又很關(guān)心你，似乎看起來(lái)象“好人”。那么，你已經(jīng)可以自己回答，能賣車的人大概就是這個(gè)樣子的。

但是，對(duì)于希望進(jìn)入汽車銷售領(lǐng)域的朋友來(lái)說(shuō)，要做到這樣并不容易。專業(yè)是無(wú)法扮演和假裝出來(lái)的，需要堅(jiān)實(shí)的內(nèi)涵支持；信任感靠忽悠是建立不起來(lái)的，百密必有一疏，基礎(chǔ)不扎實(shí)，除非遇到傻瓜，光靠語(yǔ)言技巧是解決不了實(shí)際問(wèn)題。而且，如果你還沒有進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，門檻多高心中還無(wú)底，那些專業(yè)和功底就更不用談了。首先，還是要讓賣汽車的公司認(rèn)可你，給你個(gè)機(jī)會(huì)做才有下文。那么，如果一定要做上這一行，怎樣的人才有機(jī)會(huì)呢？我們列出大家很關(guān)心的一些項(xiàng)目，用一組經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)具體分析（只能大致準(zhǔn)確）：

1、基礎(chǔ)和悟性：占30%。懂車、懂客戶、懂市場(chǎng)的程度，已經(jīng)快速學(xué)習(xí)和理解的能力。企業(yè)十分看重。

2、經(jīng)驗(yàn)背景：占20%。最重要的要素。有做過(guò)汽車銷售、汽車行業(yè)工作背景的企業(yè)最歡迎。除此之外，做過(guò)房地產(chǎn)銷售、家電業(yè)銷售的人員，汽車行業(yè)也十分青睞?？傊?，有一些銷售經(jīng)驗(yàn)的，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)多一些。

3、從業(yè)心態(tài)：占10%。心態(tài)十分重要。從業(yè)目的成熟、單純的就業(yè)幾率高一些。

4、學(xué)歷專業(yè)：占5%。學(xué)歷不重要，專業(yè)重要。學(xué)汽車的機(jī)會(huì)更多一些。中專、高中學(xué)歷都可以了，有些非要求大專學(xué)歷的企業(yè)，今后未必能招得到人。

5、個(gè)人形象：占10%。男性身高170以上，女性身高160以上，五官端正，有親和力，象個(gè)做營(yíng)銷的樣子，就已經(jīng)很好了。

6、心理素質(zhì)：占10%。汽車公司已經(jīng)很重視銷售人員心理素質(zhì)了。個(gè)性外向、善于溝通、敢于表現(xiàn)的人，優(yōu)勝的可能性就大一些。

7、綜合素質(zhì)：占10%。個(gè)人基本素質(zhì)也重要。文明禮貌、團(tuán)隊(duì)精神等，也是重要考察因素。

8、表達(dá)能力：占10%?？诓挪皇潜磉_(dá)能力。并不是能說(shuō)會(huì)道的人最會(huì)賣車。會(huì)說(shuō)、會(huì)聽和會(huì)用策略的人，企業(yè)會(huì)重視。

9、年齡要求： 0%。18歲至35歲之間。只要在區(qū)間范圍內(nèi)，年齡對(duì)汽車銷售職業(yè)沒有任何影響。

10、其他要素：占5%。是否熱愛汽車、是否具有駕照、能否吃苦耐勞等等，也是企業(yè)考察的因素。

所以，如果你希望轉(zhuǎn)行做汽車銷售，或者正準(zhǔn)備尋求汽車銷售工作，你可以比照上面的要素，用百分制來(lái)衡量一下自己的競(jìng)爭(zhēng)力。一般來(lái)說(shuō)，總分值能達(dá)到60分以上的，你就基本上有機(jī)會(huì)了。如果達(dá)到80分以上的朋友，謀求一份做汽車銷售的工作，應(yīng)該是沒什么難度的。不過(guò)，請(qǐng)你注意，即使你走上了“汽車銷售顧問(wèn)”崗位，離真正的汽車銷售顧問(wèn)的距離還有很大很大。仍需要不斷錘煉和提高，最終才能成為稱職的“汽車銷售顧問(wèn)”。