第一篇：阿里巴巴基于創(chuàng)造共享價值的企業(yè)實踐

阿里巴巴基于創(chuàng)造共享價值的企業(yè)實踐

小組成員：劉媛媛（20121391440）張 亮（20121391462）

楊立剛（20121391475）曹曉東（20121391479）

潘文彬（W201255019）

阿里巴巴集團由中國互聯(lián)網(wǎng)先鋒馬云于1999年創(chuàng)立，他希望將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為普及使用、安全可靠的工具，讓大眾受惠。阿里巴巴集團由私人持股，現(xiàn)服務(wù)來自超過240個國家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶。阿里巴巴集團及其關(guān)聯(lián)公司在大中華地區(qū)、印度、日本、韓國、英國及美國70多個城市共有24000多名員工。

阿里巴巴集團經(jīng)營多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，包括促進B2B國際和中國國內(nèi)貿(mào)易的網(wǎng)商交易市場、網(wǎng)上零售和支付平臺、網(wǎng)上購物搜索引擎，以及分布式的云計算服務(wù)，致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)商交易渠道。2012年7月，阿里巴巴集團將其核心業(yè)務(wù)調(diào)整成為七個事業(yè)部，分別為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云，以促進一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

根據(jù)對材料的學習，企業(yè)可以通過創(chuàng)造社會價值來創(chuàng)造經(jīng)濟價值，主要途徑有三種：

一、重新構(gòu)想產(chǎn)品與市場

阿里巴巴創(chuàng)立之初是一個B2B電子商務(wù)公司，目的是為來自中國和全球的買家、賣家，搭建高效、可信賴的貿(mào)易平臺，幫助小企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。阿里巴巴在最初的產(chǎn)品設(shè)計上就體現(xiàn)了“重新構(gòu)想產(chǎn)品與市場”這條創(chuàng)造共享價值的途徑。在這一過程中也同時奠定了自己未來創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。

阿里巴巴在創(chuàng)辦之初就以“讓天下沒有難做的生意”為使命，希望能夠通過自己的資源幫助中小企業(yè)，用最低的成本獲得最高的價值。

去年，阿里巴巴幫助平臺供應(yīng)商實現(xiàn)定制化生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、統(tǒng)一倉儲物流管理、售后服務(wù)等多環(huán)節(jié)全方位深度服務(wù)。以高效及具成本效益的方式幫助網(wǎng)商實現(xiàn)最佳的供應(yīng)鏈管理效益，助力網(wǎng)商發(fā)展。

隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)技術(shù)將為消費者為導向的商務(wù)模式帶來巨大的開拓空間。國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展階段從B2C邁向C2B，阿里巴巴集團的愿景之一是成為分享數(shù)據(jù)的第一平臺，通過為中小企業(yè)提供大量市場資料及統(tǒng)計數(shù)據(jù)，幫助他們通過分析，掌握市場先機，繼而調(diào)整策略，拓展業(yè)務(wù)。2011年為淘寶開放戰(zhàn)略年，在賣家業(yè)務(wù)、買家業(yè)務(wù)、無線、物流等領(lǐng)域全面開放，引入第三方開發(fā)者、企業(yè)和服務(wù)商，通過淘寶開放平臺把淘寶網(wǎng)的商品、用戶、交易、物流等一系列電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)輸送給有需要的商家、開發(fā)者、社區(qū)媒體和各行各業(yè)。淘寶數(shù)據(jù)開放平臺不僅幫助客戶提升了服務(wù)效率和經(jīng)營業(yè)績，還為幫助淘寶賣家推廣并按業(yè)績抽成的“淘寶客”們創(chuàng)造了豐厚的價值回報。

近年來，隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展及其市場規(guī)模的量級飛躍，引發(fā)了專業(yè)化分工與產(chǎn)品服務(wù)多樣化。電子商務(wù)服務(wù)也為電子商務(wù)應(yīng)用提供服務(wù)的企業(yè)與個人集合。阿里巴巴電子商務(wù)平臺聚集了一大批電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，逐漸形成了一個基于電子商務(wù)平臺上以買家和賣家

為核心的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，電子商務(wù)交易平臺、物流、支付、軟件、代運營等等各類服務(wù)商共同組成電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)。阿里巴巴積極為電子商務(wù)服務(wù)業(yè)提供各種支持，致力于構(gòu)建一個高效的電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，以促進中國電子商務(wù)市場的成熟發(fā)展。截止至2011年9月，接入淘寶開放平臺的服務(wù)商數(shù)量已經(jīng)達到42609家，是2010年同期的11倍多。

阿里巴巴于2001年12月首次實現(xiàn)當月贏利。2002年，阿里巴巴當年盈利4000萬。2003年，馬云提出每天進帳100萬，結(jié)果日均收進100多萬，最高單天收入500多萬，2003全年盈利超過一億。2001年注冊商人會員100萬，2003年底，阿里巴巴公司的會員數(shù)量已經(jīng)達到達271萬，每天新增注冊會員6000余名，2011年，達到 1000萬網(wǎng)商會員，每天新增會員18000人。

二、重新界定價值鏈的生產(chǎn)率

在重新界定價值鏈的生產(chǎn)率方面，阿里巴巴研發(fā)推出了貿(mào)易通、支付寶以及各種培訓計劃和金融服務(wù)。

針對中小企業(yè)的實際需求，他們還為中國商人量身定制了網(wǎng)商培訓服務(wù)，通過培訓分享知識和經(jīng)驗，幫助網(wǎng)商輕松掌握網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易技巧，實現(xiàn)快速增長。阿里巴巴為網(wǎng)商開設(shè)了阿里學院推出了具有阿里巴巴特色的“AMBA”課程、“阿里e學堂”和“魚苗項目”，培育了大批優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，幫助他們優(yōu)化戰(zhàn)略組織，提升管理和經(jīng)營績效。數(shù)據(jù)顯示，被幫助的新晉賣家交易額平均增長160%。

金融服務(wù)是阿里巴巴集團電子商務(wù)平臺上的一項衍生服務(wù)。為了給中小企業(yè)提供更豐富的融資渠道，給消費提供更便利的消費途徑，集團旗下支付寶和案例金融與銀行建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，一起開拓創(chuàng)新金融領(lǐng)域的服務(wù)。阿里巴巴盡力為小企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易生態(tài)鏈的困難，幫助他們解決融資困難問題。阿里金融致力于為小微企業(yè)和網(wǎng)商個人創(chuàng)業(yè)者提供互聯(lián)網(wǎng)化、批量化、數(shù)據(jù)化的金融服務(wù)，通過可持續(xù)性的、普惠制的電子商務(wù)金融服務(wù)，為那些無法再串通金融渠道獲得貸款的客戶群體提供純信用小額貸款服務(wù)。截止2011年12月31日，阿里巴巴金融累計發(fā)放貸款426.56億元，為10.62萬家的小微企業(yè)和網(wǎng)商個人創(chuàng)業(yè)者提供了貸款支持服務(wù)。

快捷支付是支付寶獲得央行辦法“支付業(yè)務(wù)許可證”后，與過誒外著名銀行聯(lián)合為消費者提供的一種新型網(wǎng)商支付服務(wù)。通過減少交易從左環(huán)節(jié)，增加用戶的安全性，同時也解決了網(wǎng)商銀行的交易風險。使用快捷支付的用戶數(shù)已經(jīng)突破3000萬，快捷支付交易筆數(shù)占支付寶整體交易筆數(shù)的比重已經(jīng)達到45%。在六年不到的時間內(nèi)，為電子商務(wù)各個領(lǐng)域的用戶創(chuàng)造了豐富的價值，成長為全球最領(lǐng)先的第三方支付公司之一。截止到2012年06月，支付寶注冊用戶突破7億，日交易額超過45億元人民幣，日交易筆數(shù)達到3369萬筆。

阿里巴巴通過服務(wù)于平臺的上下游客戶，聚合起電子商務(wù)平臺上的兩大核心主體，成就了事業(yè)，為新商業(yè)文明的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。他們培養(yǎng)了一支專業(yè)高效的工作團隊，服務(wù)于“網(wǎng)商”和“消費者”兩大核心群體，滿足客戶需求的同時促進了商業(yè)文明的發(fā)展。

三、建立配套產(chǎn)業(yè)集群

在企業(yè)所在地建立配套產(chǎn)業(yè)集群方面，阿里巴巴集團本身已經(jīng)形成了一個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。經(jīng)過數(shù)次的調(diào)整之后，目前阿里巴巴旗下的子公司和業(yè)務(wù)有：

1、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司—主營B2B；

2、淘寶網(wǎng)—主營C2C；

3、天貓（也就是淘寶商城）—主營B2C；

4、一淘—搜索服務(wù)；

5、聚劃算—團購業(yè)務(wù)；

6、阿里云—計算、技術(shù)業(yè)務(wù)；

7、中國雅虎—門戶、信息、社區(qū)等業(yè)務(wù)。

2009年6月29日，成都高新區(qū)與阿里巴巴集團在成都簽署了《“阿里巴巴西部基地”

項目投資合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，阿里巴巴將在成都投資1億美元建設(shè)“阿里巴巴西部基地”，其經(jīng)營范圍將涵蓋阿里巴巴集團所有子公司的相關(guān)業(yè)務(wù)，具有研發(fā)、呼叫、后臺運維、運營結(jié)算、災備以及培訓等功能。據(jù)悉，成都作為阿里巴巴集團在中國本土布局的首站城市，將用3至5年時間，再造一個中國西部的“阿里巴巴”。據(jù)了解，阿里巴巴將首先進駐成都高新區(qū)天府軟件園，同期在天府新城內(nèi)征地建設(shè)西部基地，員工總數(shù)將超過萬人，可以預計，未來在以軟件及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為主導的天府新城里，將形成以阿里巴巴為核心的整合上下游供應(yīng)商的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，將大提升西部地區(qū)的電子商務(wù)水平，帶動更多人就業(yè)，為成都建設(shè)“三中心、兩樞紐、四基地”做出重要貢獻。此外，阿里巴巴集團旗下子公司阿里軟件的成都運營服務(wù)中心也同時簽約落戶成都高新區(qū)，將針對中小企業(yè)進行在線信息化軟件應(yīng)用培訓推廣，進而推進西南地區(qū)中小企業(yè)信息化進程。

從“讓天下沒有難做的生意”到“促進開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明”，阿里巴巴在尋找企業(yè)立身之本的過程中，始終未離社會責任之道，并持續(xù)完善商業(yè)模式和發(fā)展戰(zhàn)略，致力于構(gòu)建與社會相結(jié)合的價值體系和管理體系。

阿里巴巴秉承“企業(yè)社會責任應(yīng)內(nèi)生于商業(yè)模式”的理念，在積極參與社會公益的同時，不斷探究并實踐著社會責任、企業(yè)文化和商業(yè)模式的三者結(jié)合，把企業(yè)社會責任與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融為一體，從而獲得了推進社會責任工作的持久內(nèi)在動力，為全社會創(chuàng)造共享價值。

第二篇：知識管理創(chuàng)造企業(yè)新價值

知識管理：創(chuàng)造企業(yè)新價值

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企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境，從未像今天這樣極具變化，過去的產(chǎn)業(yè)界巨人，許多都被時代車輪無情碾過，消失在市場競爭的煙塵中。

從前的產(chǎn)業(yè)巨頭多已改朝換代，被微軟、雅虎等新興科技企業(yè)取代，這些知識產(chǎn)業(yè)的成功足以說明，處在知識經(jīng)濟時代的今天，知識管理已成為企業(yè)提升競爭力的核心要素。許多企業(yè)的高層主管也已認識到這一趨勢，正著手建立公司內(nèi)部的知識管理體制。

隨著不同人的不同理解，知識管理也被賦與不同涵義。微軟創(chuàng)辦人比爾蓋茲認為，知識管理的核心是管理信息的流動，讓需要者獲得正確信息，因而能快速采取行動。

知識管理就是取得、創(chuàng)造、擁有、整合、學習，以及使用信息、理解、經(jīng)驗來強化表現(xiàn)的系統(tǒng)化過程。

知識管理是一種漫長的經(jīng)營策略，它能夠協(xié)助企業(yè)適應(yīng)市場的挑戰(zhàn)，并領(lǐng)先于競爭對手，使企業(yè)和員工靈活的使用已有的組織知識。如果企業(yè)缺乏知識管理，必將喪失其競爭優(yōu)勢。

知識分為個人知識和組織知識。知識的范圍，學者將其分為四個層次即資料、信息、知識、智慧。資料是知識管理的最底層，未經(jīng)處理消化，屬于初級素材。第二層次是信息，它將資料有系統(tǒng)的整理，以達傳遞目的。第三層次是知識，它是開創(chuàng)新價值的直接材料。最上一層為智慧，是組織和個人運用知識，開創(chuàng)新價值，用行動來檢驗與更新知識的效果。

知識包含內(nèi)隱知識和外顯知識，內(nèi)隱知識是主觀的，不容易口語化和形式化。透過個人的經(jīng)驗、印象、技術(shù)和習慣等方式，呈現(xiàn)出來。外顯知識，是可以體會或了解的概念，具有語言性與結(jié)構(gòu)性，像電腦使用手冊就是此類語言。

一般而言，無論是個人知識或組織知識，從內(nèi)隱到外顯，都要經(jīng)過一種螺旋循環(huán)轉(zhuǎn)化，最終落實到行動。

在知識從內(nèi)隱到外顯的不斷循環(huán)過程中，知識得以持續(xù)和創(chuàng)新。在理解了知識管理的螺旋循環(huán)轉(zhuǎn)化后，學者提出知識管理的公式ＫＭ＝（Ｐ×Ｔ×Ｋ）Ｓ，Ｐ代表知識的承載者“人”，Ｔ就是信息科技，Ｋ即知識；人透過信息科技，例如互聯(lián)網(wǎng)，消化與傳播知識，Ｓ即分享知識的平方值，由此知識就產(chǎn)生無限的擴散和更新。它將人視為知識的承載者或傳播者，知識素材則涵蓋從資料到信息、知識、智慧，通過眾人傳播，知識得以共享、應(yīng)用與實踐。

如果企業(yè)做好知識管理，例如從生產(chǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)銷售、研究發(fā)展、人力資源、財物管理等方面加以改善，就可幫助企業(yè)創(chuàng)造新價值、增加利潤、降低成本、提高效率、建立企業(yè)文化。

第三篇：淺議財會人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價值

淺議財會人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價值

（一）要分析這個問題首先要從理論上給會計下個定義。會計是以貨幣作為主要計量單位，利用價值形式全面地、系統(tǒng)地反映生產(chǎn)過程，并從中取得一系列綜合性的價值指標，借以從價值形式上掌握生產(chǎn)經(jīng)營的全貌，使人們可據(jù)以監(jiān)督和指導生產(chǎn)的進行。因此“對生產(chǎn)過程的控制和觀念的總結(jié)，就是會計固有的職能，即“反映與監(jiān)督。”“反映和監(jiān)督”直白的說“反映”對財會工作而言，它的具體任務(wù)就是，“記帳、算帳、報帳和查賬。而“監(jiān)督”就是管理、控制、分析和檢查。

馬克思曾經(jīng)指出：“過程愈采取社會的規(guī)模，愈失去純粹個人的性質(zhì)，簿記——當作生產(chǎn)過程的控制和觀念總結(jié)就越成為必要。所以，簿記??它對于社會共同的生產(chǎn)，又比它對于資本主義生產(chǎn)，更為必要?！瘪R克思所說的簿記，就是我們現(xiàn)在所說的會計，馬克思所說的控制，就是我們現(xiàn)在所說的“監(jiān)督”； 馬克思所說的觀念總結(jié)，就是我們現(xiàn)在所說的記帳、算帳和報帳,即“反映”。

現(xiàn)在可以得出會計的專業(yè)定義?！皶嬍且载泿艦橹饕嬃繂挝?采用一系列專門的方法和程序，對經(jīng)濟交易或事項進行連續(xù)、系統(tǒng)、綜合地核算和監(jiān)督，提供經(jīng)濟信息，參與預測決策的一種管理活動。”

“會計的基本職能包括進行會計核算和實施會計監(jiān)督兩個方面?！?/p>

會計核算職能是：“運用貨幣計量形式，通過確認、計量、記錄和報告，從數(shù)量上連續(xù)、系統(tǒng)和完整的反映各個單位的經(jīng)濟活動情況，為加強經(jīng)濟管理和提高經(jīng)濟效益提供會計信息。”

會計監(jiān)督職能是：“對特定主體經(jīng)濟活動和相關(guān)會計核算的合法性、合理性進行審查?！?/p>

可見會計的基本職能從馬克思那個時代到現(xiàn)代社會一直沒有變，那就是“反映與監(jiān)督”兩個方面。

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出：“知識工作者并不生產(chǎn)‘實物’，他生產(chǎn)的是構(gòu)想、信息和觀念。知識工作者通常是一位專業(yè)人員。原則上，只有當他掌握了某種專門知識后，他的工作才能卓有成效?！辈⒄f“一個專業(yè)人員的產(chǎn)出必須與其他人的產(chǎn)出結(jié)合在一起，才能產(chǎn)生成果?！必敃藛T就是這樣的專業(yè)人員，所以他們的工作是卓有成效的，他的產(chǎn)出會轉(zhuǎn)換為成果的。

然而我們很多財會人員在工作中只完成了“反映”一項職能，“監(jiān)督”職能大多數(shù)人都沒有執(zhí)行。

我在審計工作中遇到的一些單位的財務(wù)賬的錯賬、亂賬甚至假賬不少，說明這些部門的會計“反映”工作都沒做好。很多單位的會計只是在當“帳房先生”。所以，有些人認為財會人員沒有給企業(yè)創(chuàng)造價值，在某種意義上說，我們也得認帳。你想作為一名會計，你的基本職能都沒做好還怎么能創(chuàng)造價值？那么這些沒能夠創(chuàng)造價值的財會人員的原因是什么呢？究其原因，我認為有以下幾點：

1、對會計的基本職能認識不清。這不僅是財會人員本身，就連企業(yè)的一些領(lǐng)導者也是如此。大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導者，缺乏對會計的基本職能的正確認識，他們以為會計就是他的“帳房先生”，是他的“大出納”。甚至一些領(lǐng)導者認為“會計監(jiān)督”是“犯上”行為，并加以摒棄和抵制。

2、一些財會人員的業(yè)務(wù)水平低，會計專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實。對企業(yè)的經(jīng)營管理知識知之更少。也有一些財會人員責任心不強，工作馬馬虎虎；

3、是社會大環(huán)境使然，企業(yè)的領(lǐng)導者為了自己一己私利，有意責令財會人員制假和造假，財會人員限于個人利益的矛盾，屈服于錯誤的指令，被動的參與制假、造假；

4、相關(guān)政策的缺失或者貫徹執(zhí)行不力如：國家的統(tǒng)一財務(wù)大檢查活動停止后，應(yīng)該加強的財政專業(yè)監(jiān)督和檢查沒有及時開展，特別是財政主管部門的日常監(jiān)管不力，對一些違規(guī)、違紀行為熟視無睹，視而不見，也是一個重要的原因。

（二）前面從會計的基本職能就專業(yè)定義方面作了論述。確認會計的基本職能是：“反映與監(jiān)督”。也就是“核算和控制”兩個方面。

我們知道了會計是專業(yè)人員，會計工作是有成效的，會計人員也創(chuàng)造價值，只不過不是實物產(chǎn)品，是“構(gòu)想、信息和觀念”。

在實際中，我坦然承認我們的一些會計人員沒有完全履行自己的職能，因而工作沒有成效。工作沒有成效也就無法轉(zhuǎn)換為成果，或者說是沒有實現(xiàn)領(lǐng)導所要求達到的成果。那么我們應(yīng)該怎么做，才能使我們的工作卓有成效呢？

按德魯克大師在《卓有成效的管理者》一書中指出：“一個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。”還說：“智力、想象力及知識，都是我們重要的資源。但是，資源本身是有一定局限性的。只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果?！?/p>

所以我認為財會人員首先必須卓有成效的去工作，為達此目的，要求財會人員要做到：

1、財會人員是管理者，是專業(yè)人員。專業(yè)人員是有專業(yè)才能的，所以你必須對你所從事的專業(yè)精益求精。會計是由會計核算、會計分析和會計檢查三個部分構(gòu)成。這就要求你不僅知道怎樣“算帳、記帳和報帳”，還要掌握會計分析方法如：傳統(tǒng)的“指標對比法”、“因素分析法”，現(xiàn)代的“數(shù)學模型”（如線性規(guī)劃）、“杜邦分析法”和“EVA 經(jīng)濟增加值”模型等分析方法和會計檢查方法。

2、要勤于學習，不斷更新專業(yè)知識，熟練的掌握準則、法規(guī)、政策、制度和各種相關(guān)規(guī)定及解釋等，并且運用自如。

3、要拓寬知識面，學習和掌握你所服務(wù)的企業(yè)的生產(chǎn)過程、技術(shù)工藝流程（包括技術(shù)經(jīng)濟指標、工藝參數(shù)和質(zhì)量標準）、勞動組織和人力資源管理、生產(chǎn)計劃和統(tǒng)計、銷售和物流管理以及設(shè)備運行、保養(yǎng)和維修等相關(guān)知識。

4、要學習和掌握現(xiàn)代計算工具和信息處理系統(tǒng)，如：Office 辦公系統(tǒng)（包括Word、Excel、Access），Office 內(nèi)嵌的函數(shù)、VBA編程語言和ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)等。運用這些工具支持和輔助會計核算和財務(wù)管理工作。

5、要善于協(xié)調(diào)和溝通技巧，密切各部門之間的配合與協(xié)作，做到會計監(jiān)督寓于服務(wù)之中。

6、要和上司交朋友，成為他事業(yè)成功的助手。管理大師德魯克說：“了解上司的長處，知道上司能做什么。??協(xié)助上司發(fā)揮其所長，是促使管理者有效的最好方法?！?/p>

在財會工作中要善于了解你的上司的思維方式、處事方法和工作習慣，隨時了解和掌握領(lǐng)導的意圖和要求，主動做好你部門份內(nèi)的工作。

7、積極主動參與企業(yè)管理，爭取參加企業(yè)領(lǐng)導組織的有關(guān)會議（包括研討、座談、調(diào)度、分析等會議）為領(lǐng)導決策提供有用的會計信息。

8、要經(jīng)常深入生產(chǎn)車間、現(xiàn)場、工地等基層單位觀察、調(diào)查、了解搜集生產(chǎn)活動和經(jīng)濟事項等方面的有用的信息資料，掌握生產(chǎn)經(jīng)營中的活情況。例如：生產(chǎn)運行、設(shè)備運轉(zhuǎn)、工藝操作、原材料消耗、物資管理等。

9、針對企業(yè)戰(zhàn)略決策、目標和中心工作組織開展專題調(diào)查和分析，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出切實可行的整改建議并撰寫專題報告。報告要立題準確、重點突出、事實充分、論據(jù)確鑿、措施得當。

（三）對財會人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價值這個問題，已經(jīng)分析了兩個觀點，談了一些原則意見，今天就我個人的經(jīng)歷和體會再說點想法供參考。

實踐出真知。德魯克在《卓有成效的管理者》一書的前言中指出：“要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情。這些事情實際上相當簡單，那就是親自實踐?！睂嵺`出真知，用我的話說那就是“干中學”。

1984年，公司從日本進口一批PC—1500個人電子計算機，該電腦固化了BASIC編程語言。BASIC編程語言的計算、作圖功能都很強。對這樣一臺先進設(shè)備如何發(fā)揮它的應(yīng)有作用關(guān)鍵是“人”，因為你這個人首先得學會BASIC編程語言，并結(jié)合財務(wù)會計工作的實際編好程序，這樣它才能乖乖的聽你的話為你所用。于是我想親自來實踐，我的辦法就是干中學，我從學習BASIC語言開始并試著編寫財務(wù)應(yīng)用程序。這對我這個只有初中文化水平，對外語一竅不通的人來說真是困難重重。我買來了一本BASIC程序語言書籍，開始自學BASIC編程語言，我參照PC—1500電子計算機操作手冊，學著編寫程序。我上班時沒有時間學習和編寫，我就把計算機背回家，利用業(yè)余時間學習和編寫。三個月下來，我竟然編寫了“記帳憑證匯總”、“多維表金額匯總”、“單一產(chǎn)品成本計算”、“聯(lián)產(chǎn)品成本計算”、“成本還原計算”、“成本項目因素分析”、“線性回歸分析”和“成本、利潤分析直方圖”等10 幾個應(yīng)用程序。打那以后我又結(jié)合會計核算和財務(wù)管理工作的實際情況學習DBASEⅢ數(shù)據(jù)庫語言，編制了成本、費用計劃的編制、預測和控制方面的應(yīng)用程序。

這些應(yīng)用程序在會計核算和財務(wù)管理中的應(yīng)用，簡化了計算工作，提高了工作效率。更主要是開拓了會計人員的視野，增強了學習現(xiàn)代計算工具的興趣和信心。我編的這些程序被公司收錄在《計算機應(yīng)用程序匯編》，并在公司其他單位推廣和應(yīng)用。為以后組織開發(fā)會計電算化打下了基礎(chǔ)。

學習有多種形式，上學、參加培訓、聽講座、自學等。干中學就是自學的一種最好的方法。我是徒工出身，調(diào)到財務(wù)科當練習生。從練習生到記帳員、會計員、會計師、注冊會計師直到高級會計師，一路走來都是靠的自學，邊干邊學。一是看書，二是干中學。干中學就是一種很好的實踐，有些東西書本上你是學不到的。

對財務(wù)會計工作來說，最好是各個崗位都要親自去做一做，如出納、費用報銷、材料核算、成本計算、總分類帳和財務(wù)報告。財務(wù)管理方面包括內(nèi)控制度設(shè)計（就是編寫制度、規(guī)范和辦法等）、計劃、預測和分析（財務(wù)分析和經(jīng)濟活動分析）等。

對相關(guān)知識可以通過專業(yè)書本學習，但更主要是熟悉和了解本企業(yè)的各部門職責范圍、權(quán)限，崗位經(jīng)濟責任制和內(nèi)部控制制度等。另外要閱讀熟悉本企業(yè)的技術(shù)設(shè)計資料如：生產(chǎn)、工藝流程、技術(shù)工藝流程、技術(shù)經(jīng)濟指標等。我原來是在鋼鐵企業(yè)工作，對采礦、選礦、煉鐵、煉鋼比較熟悉，70年代調(diào)到一個化纖企業(yè)工作，為了盡快熟悉化纖企業(yè)的特點，我找來了化纖企業(yè)的初步設(shè)計資料和概算資料，通過這些資料的學習，我很快的了解了化纖企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、產(chǎn)品性能、技術(shù)工藝流程、技術(shù)經(jīng)濟指標和主要設(shè)備的性能和作用。為以后的會計核算形式的設(shè)計、經(jīng)濟核算體系的建立創(chuàng)造了條件。例如：根據(jù)企業(yè)物資管理體制和模式，提出了材料分類核算金額落實到倉庫的核算辦法，就是倉庫保管員不僅核算數(shù)量還要核算金額。財務(wù)部門按類設(shè)置材料明細帳進行核算。經(jīng)濟核算體制則建立了公司、生產(chǎn)廠、車間三級核算，公司和生產(chǎn)廠兩級會計核算，車間實行業(yè)務(wù)核算（即統(tǒng)計核算）的核算模式。

通過學習還掌握了較為詳細的設(shè)計資料。如：以英文字母“C”為代號的設(shè)備是壓縮機，以“D”為代號的設(shè)備是塔，以“R”為代號的設(shè)備是罐。還掌握了哪個罐是原料罐，哪個罐是成品罐。對這些罐的計量方法和容積都了如指掌。掌握和了解了主要原材料消耗、污水排放的設(shè)計指標，為以后開展財務(wù)分析、成本分析、經(jīng)濟活動分析提供了依據(jù)。

通過干中學，邊干邊學的實踐活動，能夠積累很多的書本上學不到的經(jīng)驗，為實現(xiàn)卓有成效的工作創(chuàng)造了條件。

（四）財會人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價值，能不能創(chuàng)造價值？這個問題，已經(jīng)發(fā)了幾個帖子，談了一些原則意見和個人的體會。今天準備通過我經(jīng)歷的幾個實際例子，證明財會人員是可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的。

1、主動參與，積極探索。

那是我在公司財務(wù)處成本管理科工作的期間，負責三礦二廠的成本管理工作，具體任務(wù)是編制成本計劃，制定完成計劃的措施，檢查和保證成本計劃指標的完成。

那一年礦山的成本計劃中有一項技術(shù)改造措施，是運輸?shù)V石的525瑪斯汽車箱斗加高，這項措施實現(xiàn)后可以降低礦石運輸成本5％。選礦的成本計劃中也有一項降低成本的技術(shù)措施，是用稀土鎂鑄鐵球代替鋼球。措施實現(xiàn)可降低精礦粉成本2％。于是我積極參加技術(shù)部門的措施實施項目指導小組，并跟班到現(xiàn)場與技術(shù)人員一起參加試驗，保證了技術(shù)措施項目的實現(xiàn)。這對完成當年的成本計劃起到了一定的作用，受到了領(lǐng)導的稱贊。

除了積極參與技術(shù)措施試驗外，我還針對占礦山運輸成本較大的汽車備件消耗進行了探索，經(jīng)過深入礦山的運輸車間半個月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一些汽車備件如傳動軸總承等備件可以利用噴鍍設(shè)備進行噴鍍予以恢復。一年可降低礦山運輸成本 1％。并寫出了礦山運輸設(shè)備備件修舊利廢的專題調(diào)查報告，經(jīng)公司領(lǐng)導批準，得到實施。有效地保證了當年成本計劃的完成。

2、充分發(fā)揮會計監(jiān)督的作用。

會計的基本職能是“反映與監(jiān)督”。我在實際工作中比較認真的履行了監(jiān)督職能。

工廠的設(shè)備檢修費是制造費用中的大頭，有些修理項目是要委托專業(yè)的施工隊伍完成的，這樣對外委修理費的嚴格控制，是降低修理費的重點。

記得有一次，某安裝公司報來的儲罐和管線的玻璃棉保溫工程結(jié)算資料，其保溫工程量是100多立方米。我在深入現(xiàn)場時了解到檢修工程的玻璃棉保溫材料是甲方供應(yīng)。按我們供應(yīng)的玻璃棉數(shù)量換算的結(jié)果，其保溫工程量只能是 20多立方米，說明保溫工程量多報了80多立方米。當我們找到施工單位的當事人和車間的工程管理人員詢問時，他們提出還有利用舊料10 多立方米。就這樣我們又加上了利用舊料的保溫工程量，結(jié)果這項工程還是多報了保溫工程量 70多立方米。就這樣削減了檢修費用70％。

從以上兩個案例來看，說明財會人員只要能夠認真履行會計監(jiān)督職能并且拓寬視野和業(yè)務(wù)知識，深入生產(chǎn)活動的實際，你就能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（五）財會人員如何為企業(yè)創(chuàng)造價值，能不能創(chuàng)造價值？針對這個問題，我已經(jīng)談了一些原則意見和個人的體會。今天再舉兩個實際例子，證明財會人員是可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的。

1、熟悉和準確運用政策避免了稅務(wù)風險。

還在實行產(chǎn)品稅的時候，我在化工廠任副總會計師，一次市里稅務(wù)稽查大隊來檢查稅收情況，財務(wù)科的同志說：“稅務(wù)稽查提出我們自銷的廢液廢渣要繳產(chǎn)品稅。” 實際廢液廢渣，我們已經(jīng)自銷了好幾年啦。從來沒有繳過稅，因為國家鼓勵廢舊物質(zhì)再生利用和清潔環(huán)保。另外我所了解和掌握的應(yīng)繳納產(chǎn)品稅的產(chǎn)品目錄也沒有我廠自銷的廢液廢渣。為了把握起見，我又仔細的查閱了《產(chǎn)品稅稅目稅率表》和省稅務(wù)局《關(guān)于利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品減免稅的規(guī)定》確認應(yīng)繳產(chǎn)品稅的目錄中沒有“廢液廢渣”這個品種，而且利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品還可以申請減免稅。于是我們據(jù)理與之陳訴，我們的理由是：“廢液廢渣不屬于《產(chǎn)品稅稅目稅率表》規(guī)定的應(yīng)稅產(chǎn)品，不應(yīng)繳納產(chǎn)品稅?！比欢?，稅務(wù)稽查的具體工作人員則說：“免繳產(chǎn)品稅的規(guī)定中沒有的就不能免稅?！睂Υ耍覀冇盅a充意見提出：“全省相同類型企業(yè)不只我們一家，類似自銷廢液廢渣也不只我們一家，你們是否作一調(diào)查，如果都繳，我們也繳。”具體工作人員覺得有理，后經(jīng)請示稅務(wù)局的領(lǐng)導只得作罷。就這樣一場稅務(wù)風險得以化解，為企業(yè)避免了補繳稅金的損失。

2、規(guī)范核算辦法，避免了違紀風險。

那是有一年的財務(wù)大檢查的前半個月，聽說這次財務(wù)大檢查是由F市的中企處長（財政部門的中央企業(yè)管理處）帶隊，這個處長非常厲害而且對企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)特別精通。公司領(lǐng)導要求各單位務(wù)必做好自查工作，要把問題消滅在外查之前。我作為化工廠的總會計師覺得任務(wù)艱巨，除了做好常規(guī)的財務(wù)部門的業(yè)務(wù)自查外，我又深入到車間檢查車間的物資管理工作有無漏洞。檢查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)生產(chǎn)車間都有物資小庫，這些小庫的物資都是近幾年領(lǐng)用剩余的帳外物資，粗略的評估一下不下幾十萬元。我立即意識到這是一個很大的漏洞，如果嚴格按財務(wù)制度檢查這些帳外物資的形成是“以領(lǐng)代耗”不合規(guī)的核算辦法造成的，說你違紀收繳你也沒話說。于是我和財務(wù)科的同志研究立即進行整改，方法是組織車間小庫清查登記造冊估價入帳。從那以后就正式建立了車間剩料假退庫制度，就是每個月末都要進行盤點庫存，月末月初的差額調(diào)整“制造費用”的消耗材料和修理費。（備件為修理費）

當財務(wù)大檢查組進點后，公司的其他單位就被查出車間帳外物資上百萬元并被收繳，我廠得以幸免，受到了公司的表揚。

第四篇：創(chuàng)造價值演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：

大家好！很榮幸我今天能站在這里和大家一起談?wù)劇段覀優(yōu)閯?chuàng)造價值能做哪些？》。

電影里有一句經(jīng)典的對白：“21世紀最缺什么？人才！”怎樣能稱得上人才呢？那就是你能為公司創(chuàng)造多少價值。你創(chuàng)造的價值越多越證明你很有價值。我們怎樣做才能為公司創(chuàng)造更多的價值呢？我總結(jié)了以下幾點：

一、放平心態(tài)

作為一個以服務(wù)為主的公司“全心全意全為您”是企業(yè)整體的服務(wù)宗旨，企業(yè)中的每個人都應(yīng)尊崇的企業(yè)文化精神。不管您在公司中擔當任何角色，當您在與任何外界人員溝通時您的一言一行代表的不僅僅是您個人，而是代表著公司的整體形象。所以我覺放平心態(tài)是最重要的一條。決定成敗的關(guān)鍵是心態(tài)，而不是智商。有怎樣的心態(tài)，就有怎樣的未來，控制心態(tài)，別讓心態(tài)控制你。心態(tài)越平和，坎坷就越少，在工作中處理事情才能真正讓顧客滿意。

二、有責任心

工作不僅是為了賺錢，更重要的是一種責任?，F(xiàn)實生活中，我們無論做什么事情都要有一個負責的態(tài)度。有了責任感別人才會信任你，你才有可能取得成功。責任是一種敢于承擔，有所作為，勇于負責的精神。使我們每一個人立足社會，開創(chuàng)未來的基石。

三、明確目標

根據(jù)公司的目標，我們也要相應(yīng)的制定自己的以及自己所團隊的目標。目標是一個人對所期望成就的事業(yè)的真正決心。目標不是幻想，因為一個切實可行的目標完全可以帶來實現(xiàn)的滿足感。一個沒有目標的人，無異于盲人騎瞎馬，其前景絕對不可能樂觀。但是，有了目標后，必須要積極去實現(xiàn)它。實現(xiàn)目標就是為公司創(chuàng)造價值的過程。

四、不斷學習

“成年人慢慢被時代淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學習熱忱的減退”。這是法國的大文學家羅曼?羅蘭的名言。我們不但要學習專業(yè)知識，還要學習企業(yè)文化。如果你熱愛工作，隨時都可以在身邊發(fā)現(xiàn)值得學習的東西，那是最有用的、最適合你職業(yè)的學習內(nèi)容。工作中如果你不能與時俱進，不斷地通過勤奮學習充實自己，提高自己的能力，那你很可能從一個人才變成企業(yè)乃至社會的包袱。

五、感恩之心

工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè)；如果你只是挑剔、抱怨、仇視，你就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢？什么也得不到。當然在員工對企業(yè)懷抱感恩之心的同時，公司也應(yīng)感謝員工對企業(yè)作出的貢獻。比如增加薪資，改善福利或設(shè)計新的福利計劃，教育和培訓，關(guān)注員工家庭和其他社會需求，這才會把員工培養(yǎng)成更加誠實正直、有良好道德操守、勤奮努力工作的人。從而為公司創(chuàng)造更大的價值!總之一句話，真誠的去待人，認真負責的去工作，將自己的價值不斷提升為公司創(chuàng)造更大的價值。我堅信，萬科一定會不斷發(fā)展壯大，越做越好，越做越強，這也是我們?nèi)f科人為之奮斗的目標。

第五篇：專業(yè)創(chuàng)造價值

《專業(yè)創(chuàng)造價值》學習心得

——談?wù)勂髽I(yè)文化

隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

通過對《專業(yè)創(chuàng)造價值》一書的閱讀，使我認識到企業(yè)文化應(yīng)以人為著眼點，是一種以人為中心的管理方式，強調(diào)要把企業(yè)建成為一種人人都具有共同使命感和責任心的組織。企業(yè)文化的核心是一種共有的價值觀，是企業(yè)員工共同的信仰，它是指導企業(yè)和企業(yè)人行為的哲學。總之我認為企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。它是企業(yè)理念、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復合體。

企業(yè)文化的形成可以影響到公司經(jīng)營的方方面面：

1.使員工更加凝聚。企業(yè)文化像一根紐帶把員工和公司的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。正是這這種歸屬感和榮譽感，是員工的心牢牢地凝聚在一起。碰到問題一起解決，遇到難關(guān)共同度過，心往一處想，勁往一處使，這樣的企業(yè)才有力量。

2.對員工更有激勵作用。形成良好的企業(yè)文化能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化注重的是人的因素，強調(diào)尊重每一個人，相信每一個人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.對員工起到比制度更有力約束作用。企業(yè)文化使員工的道德規(guī)范和行為準則得到統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準則，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

4.促成公司可持續(xù)發(fā)展。眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。德國大眾從1937年創(chuàng)建，陸續(xù)打敗日本豐田、美國通用，成為目前世界上最大的汽車公司，決定其成功的因素就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

隨著公司的經(jīng)營發(fā)展，發(fā)展壯大，一般的管理制度已不能管理到公司的方方面面，這就需要企業(yè)文化輔之。形成公司的企業(yè)文化極大的促進公司的發(fā)展，所以只要做到公司制度和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，一定會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。