第一篇：阿里巴巴：文化是企業(yè)的DNA

阿里巴巴：文化是企業(yè)的DNA

阿里巴巴和淘寶平臺上聚集了一批中小企業(yè)和個人網(wǎng)商。每一個單獨的中小企業(yè)、每個個人，都無法和世界500強(qiáng)企業(yè)抗?fàn)?。但是，?dāng)蟻群聚集在一起，將發(fā)揮出打敗大象的力量。換個角度看世界，也成為淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化之一。

這個9月，將是位于杭州的阿里巴巴又一次名動江湖的日子——從9月10日海內(nèi)外的阿里人和所有的客戶嘉賓云集杭州慶祝這家公司的十年慶典，到已經(jīng)連續(xù)舉辦了6年的網(wǎng)商大會，到近兩年的APEC中小企業(yè)峰會，以及在杭州休博園的第二屆網(wǎng)貨交易會——阿里巴巴的風(fēng)頭遠(yuǎn)蓋過了同期在大連舉辦的達(dá)沃斯中國論壇。

用創(chuàng)始人馬云的話說，阿里巴巴堅持了10年，證明了互聯(lián)網(wǎng)、證明了電子商務(wù)在中國會成功，未來10年阿里巴巴的目標(biāo)是要打造一個新的商業(yè)文明。毫無疑問，阿里巴巴的傳奇應(yīng)歸功于一大群優(yōu)秀的阿里巴巴人，阿里巴巴的成功驗證了向新經(jīng)濟(jì)投資的至高原則：只要有一流的團(tuán)隊和管理，你就成功了一半。

十年的發(fā)展使阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)時的“十八羅漢”飛速擴(kuò)張至擁有超過1.4萬員工的怪獸級互聯(lián)網(wǎng)公司，可以說，富有魔力的企業(yè)文化是阿里巴巴叩開成功大門的魔咒。沉迷于武俠江湖，曾在自己名片上只留下“風(fēng)清揚”三字的馬云，究竟是如何將代表阿里巴巴價值觀的六脈神劍——客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、誠信、激情和敬業(yè)——注入阿里巴巴集團(tuán)1.4萬名員工的血脈之中?

從“獨孤九劍”到“六脈神劍”

1999年，馬云帶著十幾個年輕人從北京回到杭州從頭創(chuàng)業(yè)，正式創(chuàng)辦阿里巴巴。包括馬云在內(nèi)的十八位創(chuàng)始人被稱為阿里巴巴的“十八羅漢”。隨后的一年多時間內(nèi)，包括現(xiàn)在的CFO蔡崇信在內(nèi)的一批業(yè)內(nèi)精英先后加盟阿里巴巴。

2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，眾多公司紛紛倒閉。馬云敏銳地意識到互聯(lián)網(wǎng)寒冬的來臨，從2000年下半年到2001年“西湖論劍”，阿里巴巴做了三件大事：“延安整風(fēng)運動”、“抗日軍政大學(xué)”和“南泥灣開荒”，目的是統(tǒng)一思想，提升團(tuán)隊管理和干部素質(zhì)，加速產(chǎn)品生產(chǎn)。

第一屆西湖論劍之后，馬云明確提出阿里巴巴處于高度危機(jī)狀態(tài)。“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人是死在明天晚上?！痹凇把影舱L(fēng)運動”期間，馬云創(chuàng)造了上述經(jīng)典名言。2001年，阿里巴巴總結(jié)出了九條價值觀：群策群力、教學(xué)相長、質(zhì)量、簡易、激情、開放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重。這是阿里巴巴第一次將價值觀明確提出來，馬云把這稱之為“獨孤九劍”，馬云說：“中國的企業(yè)都會面臨一個從少林小子到太極宗師的過程?！?/p>

2003年，突入其來的非典，使馬云和全體阿里巴巴員工都明確了一個理念：在阿里巴巴，客戶第一、員工第二。越在困難的環(huán)境中，越要首先想著客戶。非典之后，阿里巴巴總結(jié)出了阿里巴巴三條思想原則：第一，唯一不變的是變化;第二，永不把賺錢作為第一目的;第三，客戶第一、員工第二、股東第三。

2004年10月，阿里巴巴把原來的“獨孤九劍”精煉成了“六脈神劍”：客戶第一、團(tuán)隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。從“獨孤九劍”變化到“六脈神劍”表明，阿里巴巴已經(jīng)走出了探求“如何”正確做事的階段，明白了自己應(yīng)該做“正確的事”，以及為什么要做正確的事。

以價值觀驅(qū)動企業(yè)發(fā)展

“是什么讓阿里巴巴保持穩(wěn)健的發(fā)展?外界看我們，是阿里巴巴B2B，是淘寶，但只有我們自己知道，我們的核心競爭力是我們的價值觀?！痹诎⒗锇桶?007年的年會上，馬云對外界一直好奇的“是什么支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大”的問題作了闡述。

現(xiàn)任阿里巴巴(B2B)公司首席執(zhí)行官的衛(wèi)哲是2006年11月底加入阿里巴巴的。有一次，衛(wèi)哲和馬云深夜談話，馬云告訴他：“知道我們?yōu)槭裁催@么重視價值觀和企業(yè)文化嗎?這些是用來彌補(bǔ)制度的不足的，就像道德是用來約束法律之外的事情一樣。”

從2003年開始，阿里巴巴就已經(jīng)將價值觀和績效考核結(jié)合起來。據(jù)阿里巴巴創(chuàng)始人之

一、雅虎口碑網(wǎng)總裁金建杭回憶：“一開始推行這個績效考核體系時很困難，各種各樣的爭議都有。推行一年后，大家才慢慢接受。一個企業(yè)的發(fā)展，就像一個小孩的成長，一定要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。員工要知道該怎么做，不該怎么做。”阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴則認(rèn)為，“許多公司都提使命感、價值觀，但價值觀很容易流于形式，最終企業(yè)文化成了墻上的文化。阿里巴巴企業(yè)文化生生不息的‘秘訣’在于：虛事實做，實事虛做。”

相對其他公司而言，阿里巴巴把價值觀放在了至高無上的位置，這一價值觀被具化為一個金字塔形，“誠信”、“激情”和“敬業(yè)”是員工首先要具備的素質(zhì)，而“客戶第一”則是企業(yè)乃至員工個人一切行為的準(zhǔn)則。阿里巴巴在每個季度對員工進(jìn)行考核時，關(guān)于價值觀考核的分?jǐn)?shù)比例一般都高達(dá)50%。

阿里巴巴的魔力

美國人肖恩已經(jīng)在阿里巴巴工作了5年半，他現(xiàn)在擔(dān)任的是阿里巴巴B2B公司客戶關(guān)系發(fā)展部的資深經(jīng)理。在他看來，“最有前途的公司都會有一個環(huán)境。在這種環(huán)境里，人們的想法一致、做事方法一致、擁有相似的價值觀。我覺得阿里巴巴就是這么一個公司，因為我們尋找、雇傭和我們相似的人?！边@種招人的方法，被肖恩的中國同事們稱為“聞味道”。

阿里巴巴相信，那些相信并忠于公司使命和價值觀的員工，將會使阿里巴巴優(yōu)秀的企業(yè)文化得以傳承。為了激勵公司的老員工，在阿里巴巴工作滿五年的員工被稱作“五年陳”，并被贈與一枚白金戒指。

但隨著員工人數(shù)的倍增，阿里巴巴企業(yè)文化和價值觀面臨著被稀釋的危險。為了貫徹企業(yè)文化，對新入職的員工，阿里巴巴提供一系列企業(yè)文化方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，包括對普通員工的百年阿里、百年淘寶、百年支付等入職培訓(xùn)，以及針對銷售人員的百年誠信、百年大計培訓(xùn)。同時，還特意為新員工設(shè)置3個月的師傅帶徒弟和HR關(guān)懷期，而在入職6~12個月的時候還可選擇“回爐”再造。

阿里巴巴始終相信——追求同一個目標(biāo)，將使得這些員工之間超越簡單的工作關(guān)系?！靶前涂说拿考业甓枷袷莻€家庭。他們員工之間的眼神就像我們1999年在湖畔花園創(chuàng)業(yè)時

一樣，不像是工作的拍檔，更像是兄弟姐妹?！比ツ臧⒗锇桶图瘓F(tuán)高管集體赴美考察時，阿里巴巴集團(tuán)首席人才官兼人力資源總裁彭蕾對星巴克有著特殊印象，“一個好公司里，應(yīng)該有種愛在流動?！?/p>

阿里巴巴和淘寶平臺上聚集了一批中小企業(yè)和個人網(wǎng)商。每一個單獨的中小企業(yè)、每個個人，都無法和世界500強(qiáng)企業(yè)抗?fàn)?。但是，?dāng)蟻群聚集在一起，將發(fā)揮出打敗大象的力量。換個角度看世界，也成為淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化之一。

在淘寶網(wǎng)剛成立的時候，碰巧遇上“非典”，整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都被隔離。為了保持身體健康，同時活躍工作氣氛，不依靠任何器械就可輕易完成的室內(nèi)運動——“倒立”成了整個公司的熱門運動。“倒立”看世界，也非常符合淘寶網(wǎng)的當(dāng)時處境。淘寶網(wǎng)是以挑戰(zhàn)者身份進(jìn)入市場的，要和非常強(qiáng)大的市場慣性博弈，如果只用傳統(tǒng)角度看事情，很容易迷惘;倒立可以用另外一種角度去觀察世界，感覺迥異，豁然開朗。

而“倒立”看世界，也讓淘寶網(wǎng)一直保持旺盛的創(chuàng)新。從允許淘友自由溝通，到因地制宜地開設(shè)獨特的男人、女人、香港街等頻道，到推出“你敢用、我敢賠”的第三方支付系統(tǒng)支付寶，再到推出獨創(chuàng)的全新B2C模式??這些，都是“倒立”帶來的創(chuàng)新。

第二篇：馬云-文化是企業(yè)的DNA

文化是企業(yè)的DNA——馬云

馬云說：出去創(chuàng)業(yè)是為了將來回到學(xué)校教書，將在外面創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗帶回學(xué)校，教給學(xué)生。

公司需要的人：強(qiáng)烈價值觀的人，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人。

大學(xué)里學(xué)習(xí)的是一種文化，一種能力，不僅僅是知識，知識可學(xué)的東西很多很多。

演講的東西不一定要正確，但是自己一定要相信。

李嘉誠說：我這一輩子，所做的事情就是八個字：“建立自我，追求忘我”。也就是做你自己，但在做你自己的時候，又必須把自己忘了，做什么事情的時候，“我想干什么”這樣的想法，會以自己的利益為重，一般事情是做不成的。建立自我,追求忘我，需要你為別人多想，為社會多想，為團(tuán)隊多想，要把自己忘了，但在做事的過程中要建立自我。

正真想賺錢的人，腦子里不能有錢的意識，要是腦子里都是錢的話，你的眼界會被遮擋。

很多中國人是：晚上想想千條路，早上起來走原路。

目標(biāo)必需大膽說出來，然后去做，你才會做得到。

阿里巴巴是使命感驅(qū)動的公司，價值觀非常強(qiáng)烈，擁有同共的目標(biāo)。

沒有錢是不容易犯錯誤的，但是有了錢以后卻很容易犯錯誤。

一個企業(yè)文化最重要的核心點是：什么是我們的共同目標(biāo)。只有目標(biāo)明確，團(tuán)隊才能圍的目標(biāo)走。

設(shè)立目標(biāo)很容易，但是實施起來卻很難。

很多人是隨著時間的推移而改變自己的夢想，卻沒有堅定自己的夢想。

阿里巴巴口號：只要是商人就一定要用阿里巴巴。阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。

如果你已經(jīng)是第一名了，那你該往哪走呢？這就需要我們用使命感來驅(qū)動我們往哪走。

抱怨是沒有用的，這個世界最容易的事情就是抱怨。

價值觀：企業(yè)文化的核心部分。

梁山好漢價值觀:江湖義氣，兄弟為大。

阿里巴巴價值觀:客戶第一，是顧客給我們發(fā)工資。員工第一可能會吃大鍋飯，股東第一，可能故意抬高股價。誠信第一。

一個領(lǐng)導(dǎo)者可能看到一個人的潛力，他懂得鼓勵，懂得發(fā)揮一個人的強(qiáng)項，領(lǐng)導(dǎo)者敢于承擔(dān)責(zé)任，但是經(jīng)營者、管理者可能只看到一個人的缺點。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者很難，但是培養(yǎng)管理者很容易。

離開一家公司到別家公司去上班，不要說原來公司的壞話。抱怨只會讓人家更加不尊重你。跳槽不要到競爭對手的公司里去。

要培養(yǎng)一個人的敬業(yè)精神和激情。

年輕人的激情來的快去的也快，只有持續(xù)不斷的激情才是值錢的激情。

激情:一個人可以失敗，但是不能失去做人的追求。

激情是可以傳遞的。

只有你自己要，你才有機(jī)會；只有你自己想,你才有可能。

做事要講究團(tuán)隊精神和擁抱變化。

團(tuán)隊：所有人都是普通的，沒有人是人杰。

平凡的人在一起做一件不平凡的事就叫團(tuán)隊。

一個人用欣賞的眼光看別人，這個人才會被人尊重，別人才會用欣賞的眼光看他。

要變化在變化之前，變化是痛苦的，但是必須要變。

領(lǐng)導(dǎo)者要對未來的災(zāi)難有預(yù)測性。

領(lǐng)導(dǎo)者是孤獨的，因為他看到別人看不到的東西，他們的工作就是把災(zāi)難消滅在搖籃里。

判斷領(lǐng)導(dǎo)者好與壞，主要看他都在忙些什么。

一個公司出了問題，很多人想到的是拿了工資走人，或者都說是別人的錯。

企業(yè)文化在平時并不怎么表現(xiàn)出來，但是在災(zāi)難的時候卻能顯示出強(qiáng)大的力量。

企業(yè)文化要一點一點的積累。

現(xiàn)在進(jìn)入一家公司或進(jìn)入社會，無論怎么樣，都要有自己的使命感，要有自己相信的東西，要有自己的價值觀，還要設(shè)立自己的目標(biāo)，找到很好的團(tuán)隊，團(tuán)隊不一定要志同道合。

在學(xué)校，我們所做的不過是模擬考試，走上社會，正真的考試才剛開始。

一個人一定要說真話，否則別人會在其它事情上影響對你的判斷。

學(xué)習(xí)就在于要虛心，要知道自己跟別人的距離。你不要怕人與人之間的距離，就怕你不知道跟別人的距離。

人要有浪漫主義的精神，要敢想，但要務(wù)實。你想都不敢想，怎么可能去做呢。當(dāng)然別想瘋了。

金庸小說的道：你要成功，就要永不放棄；需要經(jīng)歷磨難；人越簡單越好，當(dāng)你挖空心思去做事的時候，一定不會成功 ；要胸懷寬廣，宰相肚里能撐船是因為宰相吃的冤枉比你多的多。

信息不在于你怎么傳遞，而在于別人怎么接收。

胸懷、眼光、距離可以讓每一個人成長起來。人一輩子在于一種經(jīng)歷，去嘗試，去努力。

這個世界上不要告訴我這是書本上沒有的，而是我們創(chuàng)造的東西要成為未來書本上的東西。

領(lǐng)導(dǎo)者需要：幫助別人、理解別人、團(tuán)結(jié)別人。

當(dāng)今世界逐漸從制造業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)。

在學(xué)校里還是要好好學(xué)習(xí)，掙錢、創(chuàng)業(yè)以后有的是機(jī)會。在學(xué)校里學(xué)習(xí)是最好的創(chuàng)業(yè)，多參加社會實踐。

失敗就是你放棄了。

教學(xué)相長。這個世界上，有些事情不是你努力就有用的，但是你不努力是一定沒有用的。

企業(yè)需要的并不是聽話的學(xué)生，需要的是能干的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，有個性的學(xué)生。

第三篇：馬云《文化是企業(yè)的DNA》(演講稿)

馬云“文化是企業(yè)的DNA”(演講稿)

1、本科生馬云

前兩天我剛從美國回來，在美國參加會議的時候有人問我，我的英語是哪里學(xué)的，我說中國杭州師范學(xué)院?。ㄕ坡曧懫穑谖覀児?，盡管有來自北大、清華，也有來自哈佛、耶魯?shù)让５膶W(xué)生，但是如果你在我公司問哪所學(xué)校最好，員工都會說：杭州師范學(xué)院！沒辦法，因為在阿里巴巴，他們只能這么說。（全場笑，掌聲響起）

我是杭師院的本科文憑，很多學(xué)校想要聘我這個那個的，他們認(rèn)為我是阿里巴巴的CEO，至少也應(yīng)該搞個博士頭銜，可是我覺得杭師院挺好的。

2、創(chuàng)業(yè)是為了教書

很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是為了賺錢，因為對于我創(chuàng)立阿里巴巴，大家也都是這么以為的?？墒俏覄?chuàng)業(yè)不是為了賺錢，而是為了讓自己以后有更多的經(jīng)驗教給學(xué)生。在教書的過程中我得到了很多東西，我愛教書。但是我想到中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在20年以后，我馬云是否還能繼續(xù)站在講臺上教書？——我也會思考，什么樣的學(xué)習(xí)是將來的社會所需要的。不光是書本的知識，還有社會實踐。我想出來創(chuàng)業(yè)，不管成功與否，將來我再回到講臺的時候，至少我會比大學(xué)里其他老師多了一些經(jīng)驗。

3、我們需要什么樣的人才 在招聘時，我們曾發(fā)現(xiàn)很多大學(xué)生在回答問題時答案是一樣的，為什么？因為學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的套路是一模一樣的，這其實是挺可怕的。因為我們需要的不是聽話的學(xué)生，而是能干的學(xué)生，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，個性強(qiáng)的學(xué)生！在招聘的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)需要從一二年級就開始讓大學(xué)生了解我們需要什么樣的人！不能等到大四的時候再告訴他們，這個時候已經(jīng)遲了。大學(xué)里要學(xué)習(xí)的是一種文化，一種能力！而不僅僅是知識！

二、文化是企業(yè)的DNA

1、使命感——企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力 我們的目標(biāo)第一是做102年的公司；第二個是做世界十大網(wǎng)站之一；第三個目標(biāo)是只要是商人，一定要用阿里巴巴。

當(dāng)一個企業(yè)確立了目標(biāo)之后，就需要進(jìn)入下一個思考。什么是那些偉大企業(yè)走下去的重要原因？

2003年，我們阿里巴巴在B2B領(lǐng)域已經(jīng)是發(fā)展很好了。怎么走下去，我很迷茫。當(dāng)你站在第一的位置上，往往不知道該往哪里走？因為第二、第三可以跟著第一走，但是第一沒有參照。那時我憑什么做出一系列決定？就是憑著使命感。

愛迪生企業(yè)的使命是什么？Light to world（讓全世界亮起來），從企業(yè)CEO到門衛(wèi)，大家都知道要將自己的燈泡做亮、做好，結(jié)果現(xiàn)在“打遍天下無敵手”。

我們再看另外一家公司——迪斯尼。迪斯尼公司的使命是Make world happy（讓 世界快樂起來），所以迪斯尼所有東西都是令人開開心心的，拍的戲也都是喜劇，招的人也全是快樂的人。

另外一家公司TOYOTA（豐田），它的服務(wù)讓全世界都懂得尊重。有一個故事，在芝加哥的一個大雨天，路上一輛TOYOTA車子的雨刮器突然壞了，司機(jī)傻在那里，不知道怎么辦。突然從雨中沖出一個老人，趴到車上去修雨刮器。司機(jī)問他是誰，他說他是豐田公司的退休工人，看見他們公司的產(chǎn)品壞在這邊，他覺得有義務(wù)把它修好！這就是強(qiáng)大的使命感和企業(yè)文化，才使得每個職員將公司的事當(dāng)作是自己的事情。只有在這樣的使命感的驅(qū)動下，才會誕生今天的迪斯尼、今天的豐田。我們阿里巴巴的使命是：“讓天下沒有難做的生意”。我們做任何事情都是圍繞這個目標(biāo)，任何違背這個使命感的事情我們都不做。所以有人會很奇怪地問我們：“你們憑什么做出這樣子一個決定??？”我說：“我們憑我們的使命感。”我們推出一個產(chǎn)品，首先要考慮的是這個產(chǎn)品是否有利于生意。我們推出“支付寶”也是這個原因。

2、價值觀——企業(yè)生存的“六脈神劍”

我們思考：什么樣的工作環(huán)境是我們最需要的？于是，阿里巴巴就約法三章，提出我們的六大價值觀，我們稱之為“六脈神劍”。a、客戶第一

說員工第一，這太假，有可能變成大鍋飯；說股東第一，則有可能重復(fù)安然（美國大公司，后破產(chǎn)）的舊例。我們堅持的客戶第一，就是要為社會創(chuàng)造價值，服務(wù)客戶。b、重視誠信

阿里巴巴討厭那些不講誠信的人。在阿里巴巴最困難的時候，我們發(fā)現(xiàn)“回扣”的事很曖昧：給回扣我們公司能夠活下來，不給回扣則有可能倒閉。于是，我們公司在劉莊專門開了個會議，我們后來稱之為阿里巴巴的“遵義會議”。當(dāng)時我們作出了一個艱難的決定：從今天開始，公司永遠(yuǎn)不給任何人一點回扣，如果誰給了回扣，就請離開公司。這個決定很痛苦，我們發(fā)現(xiàn)偉大的決定都是痛苦的，但痛苦的決定卻不一定偉大?，F(xiàn)在，我們的合作伙伴知道跟我們阿里巴巴合作是不會給回扣的，我們寧可把這筆錢用在提高服務(wù)質(zhì)量上。

在公司的采購上，我們在合同上也同樣寫明了合作公司不準(zhǔn)給回扣，哪怕只是一顆糖，你也得給我拿回去。如果發(fā)現(xiàn)哪個公司這么做了，那么我們永遠(yuǎn)不會和它合作。我們相信，我們不需要進(jìn)行桌下交易，這樣的伙伴也不會好的。c、使命感驅(qū)動

阿里巴巴是使命感驅(qū)動的公司，是有著明確目標(biāo)的公司。d、敬業(yè)

有些年輕人經(jīng)常是一上班就一個勁地抱怨：真沒意思，呆在這里工作真沒意思。我就奇怪了，既然沒意思，為什么不辭職呢？這就是沒有敬業(yè)精神。

我不喜歡職業(yè)經(jīng)理人。因為職業(yè)經(jīng)理人看人往往是這個人還不錯，這個人馬馬虎虎啦之類。而領(lǐng)導(dǎo)者則往往能看到人的潛力，同時他又有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。比如軍隊里的參謀，他提供了25個方案，而參謀長就是從這25個方案中找出3個，而師長的任務(wù)就是從這3個中挑出一個來做，其他的交給別人。這就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有的魄力以及擔(dān)當(dāng)性。

我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多人一離開一個公司就開始罵這個公司，這樣不好。我建議學(xué)弟學(xué)妹們，如果發(fā)生什么事情離開一個公司時，不要抱怨，抱怨只會讓你更不受人尊重，這是沒有職業(yè)道德修養(yǎng)的一種體現(xiàn)。

美國有個GE公司（通用電氣）和西門子公司競爭很激烈。兩者競爭激烈到GE出來的員工認(rèn)為“我再爛，我也不去西門子”；同樣，西門子出來的人也是如此。這是因為一個GE出來的人如果進(jìn)了西門子，當(dāng)西門子這邊的人問起你在GE那邊是怎么做的時候，你說了，對不起GE那些曾經(jīng)和你一起拼搏的兄弟和老板；你不說，又對不起現(xiàn)在的新同事。所以這些員工才堅決不去競爭對手那里。我們一直強(qiáng)調(diào)的職業(yè)道德，就是這個。

我作為阿里巴巴的CEO，感覺是so far，not so good，so ok!（感覺還可以）但十幾二十年后，我不可能一直把CEO當(dāng)下去，因為后面的年輕人會超越我。我只是一個4×100米接力賽的第一棒選手，當(dāng)我跑完第一棒時，是第一名；但你不能保證第二棒還是第一名，如果逞強(qiáng)，就把團(tuán)隊給害了。所以，我在跑第一棒時就盡力把自己的工作做好。員工也是一樣，“鐵打的營盤流水的兵”。員工必須堅持理想、使命感、價值觀，一代代地傳承下去。像DNA一樣，這個公司的人可以老去，但是這個企業(yè)的文化必須繼承下來，一代代傳下去，才能有不斷的創(chuàng)新。e、激情

激情來得快，去得更快。你可以失敗，可以失去一個項目，但是你不能放棄。一個員工第一天晚上很晚下班，疲憊地離去；第二天一早，他又笑著回來了，這就是激情。激情是可以傳遞的。這樣一來，整個公司的氛圍就變好了。f、同一目標(biāo)

3年前阿里巴巴遇到的非典，這是價值觀和企業(yè)文化之間的沖擊和碰撞的一次具體體現(xiàn)。我想說的是：在災(zāi)難來臨時，文化產(chǎn)生的反彈力是很大的。正是因為阿里巴巴有同一目標(biāo)，才能產(chǎn)生極大的凝聚力，共同渡過難關(guān)。

二、現(xiàn)場互動 問：學(xué)長，請問您覺得在杭師院的本科學(xué)習(xí)對自己今后的創(chuàng)業(yè)有什么影響？請給現(xiàn)在的學(xué)弟、學(xué)妹一些創(chuàng)業(yè)上的建議。

答：當(dāng)年在杭師院當(dāng)學(xué)生會主席，我學(xué)到的最大的東西是懂得幫助別人、理解別人、團(tuán)結(jié)別人。我鼓勵學(xué)弟、學(xué)妹們有機(jī)會多參與社會實踐，這樣才會懂得服務(wù)別人；因為要做好一個領(lǐng)導(dǎo)，得先懂得服務(wù)別人。原則上我是不鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的，因為創(chuàng)業(yè)是件很艱難的事。大學(xué)生在學(xué)校里最好的創(chuàng)業(yè)就是讀好書。問：您認(rèn)為成功是什么？

答：我不知道成功是什么，但知道失敗是什么，失敗就是放棄。要成功就永遠(yuǎn)不

要放棄。基本上我每次一有成功的感覺時就倒霉了。只有當(dāng)我七八十歲時，回憶過去才知道自己哪里做錯或是怎樣。

問：迄今對你影響最大的人是誰？

答：我覺得影響我的人挺多的，在不同階段有不同的人影響我。金庸肯定影響過我，《阿甘正傳》里面簡單的阿甘也影響過我，還有父母、老師，再是前幾天李嘉誠的那句話讓我心里很有共鳴。這個世界上，沒有一個人能真正影響你，重要的是你能從每個人身上找到各種機(jī)會，然后不斷學(xué)習(xí)，從而反過來影響別人。問：你平時最愛看什么書？ 答：金庸的小說我肯定喜歡，但是最近我都沒多少時間看書。前段時間看了《亮劍》這本書，看完后覺得蠻感慨的。還有看了電視劇《歷史的天空》，懂得了什么是成長，什么是發(fā)展，還有成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的種種氣質(zhì)。我覺得書是最好的禮物，雖然沒有時間看。

現(xiàn)在書是貴起來的，但相對來說好書還是便宜的。我現(xiàn)在每到機(jī)場都會去買書，放在家里，等我退休時再看。

四、馬云妙語狂言

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大多數(shù)人死在明天晚上。

成功是由很多因素造成的，你努力并不一定會成功，但是如果你不努力，就一定會失敗。馬云講的東西不一定是對的，但卻是我所堅信不疑的；有些人講的東西都是對的，但也許連他自己都不相信！

阿里巴巴一定會進(jìn)入世界前十名，還有淘寶網(wǎng)、雅虎中國。未來全世界的十大網(wǎng)站中阿里巴巴要占三席。

第四篇：企業(yè)文化是企業(yè)的DNA

企業(yè)文化----企業(yè)的DNA

我們做任何事情都要有自己的思想在里面。

一位企業(yè)家說過，大企業(yè)靠文化，小企業(yè)靠制度。我們這個小團(tuán)隊，擁有一個崇高的理想，那就是我們要有自己的文化，盡管我們目前的情況不是太強(qiáng)大。但是，建文化，這是我們的生存之道的快捷方式，是我們長存下去的根源。

誠然，初生的娃娃要從爬行學(xué)起，我們也必然要走過漫長的發(fā)展路程，不過在我們看來，在有限的時間內(nèi)還是能有所成就的。有所成就就必然經(jīng)歷坎坷，我們要做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在這片沃土上，還沒有一個真正可供參考的案例。為此，我們興奮，因為我們要做的事可謂史無前例；我們心慌，因為我們隨時有可能遭遇失敗。但是，既然大家坐到了一起，這就是傳說中的緣分，共同的理想，激昂的熱情是我們聚在一起的橋梁?？陀^條件已經(jīng)成熟，我們唯一要做的就是我們主觀意識的統(tǒng)一。

這統(tǒng)一的主觀意識就是企業(yè)文化，就是大家共同的價值觀。

我想首先，做事必須得有責(zé)任心，這是一個，企業(yè)是成長在社會這個大家庭的，你必須得有責(zé)任心才能得

到大家的認(rèn)可，才能長盛不衰。第二個，要懂得分享，現(xiàn)代社會是一個開放的社會，只有懂得分享才不至于陷入發(fā)展的死胡同，企業(yè)這艘巨輪才能一路披荊斬棘，勢如破竹。再一個，要有寬廣的胸襟。不要說我的同事這不好那不好，大家能夠坐在同一間公司里工作就是一種緣分，要珍惜彼此，坦誠相待。如此種種，是我們追求的目標(biāo)。

責(zé)任，分享，胸懷，這是我們的價值觀。

作為個人來講，最重要的還應(yīng)包括有思想。此處的思想，可以理解為有積極的心態(tài)，有遠(yuǎn)大的理想，有目空一切的勇氣，有腳踏實地的實干精神。在大學(xué)里，我們要“學(xué)習(xí)”。學(xué)什么呢？學(xué)能力。包括知識能力和行動能力。我們要有所廣泛涉獵，全而專，專而精。這好似我們接下來要探討的根本性問題：如何著手做到全而專，專而精。

第五篇：《馬云演講文化是企業(yè)的DNA全文—讀后感》

《馬云演講文化是企業(yè)的DNA全文—讀后感》

觀馬云在杭州師范學(xué)院的演講，回想在大學(xué)的時候在剛上大一，在學(xué)校的對面的拉面店面里就有貼有馬云的創(chuàng)業(yè)語錄，每次去光顧都會忍不住瀏覽一遍。特別還熟悉的一句話是：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但大部人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽?！弊鋈俗鍪鲁墒?，思路很重要，更重要的是去把你的想法變成事實。我相信誰的幸運不會比其他任何人好或者說永遠(yuǎn)好，往往你付出的和得到的成正比才是大多數(shù)相信這個就是馬云的成功。

其實我是非常喜歡馬云的，理由挺簡單，就是他那張笑臉看了很舒服?？瘩R云在母校演講的那種與人交流的坦誠讓我久違，我不指望自己能有他一半的成就，但我必須要求自己有馬云式的態(tài)度。成功的人其實都是普通人，所以“不要在乎別人別人如何看你,要在乎你自己如何看未來,看夢想,看世界!”，反復(fù)的重復(fù)、堅持就能不斷接近成功，我很欣賞馬云對于理想的執(zhí)著和狂熱，以及由此散發(fā)出來的活力。很感慨，有些人能那么持久地去為一個目標(biāo)去拼命，我想我最缺乏的就是這個持久吧，所以還是馬云說的“短暫的激情不能帶來財富，真正持久的激情才能帶來財富”，而經(jīng)濟(jì)時代，成功脫離不了財富這個介質(zhì)。

馬云說他的一輩子所做的事情就是八個字：建立自我，追求忘我。做任何事情，我想干什么的時候，是你自己腦子在想的時候，特別是以自己利益為重的時候一般是做不成功的。我想這個是一種很良好的心態(tài)。他對團(tuán)隊建設(shè)的一些想法：“每個人做任何事情替別人多想替社會多想替團(tuán)隊多想而把自己忘了，但在整個做事過程中你必須建立自我，這是我的觀點?！?在整個母校演講的過程中說了，關(guān)于大學(xué)生矚目的創(chuàng)業(yè)想法的必須考慮好的問題，個人創(chuàng)業(yè)過程的目標(biāo)實施，關(guān)于整個阿里巴巴企業(yè)文化的形成演變，每個公司的真正文化都是不可抄襲的，一個公司的成長必定有他的經(jīng)歷和積累。這個就是日后公司文化的核心。一個企業(yè)文化最重要的核心點就是什么是你的共同的目標(biāo)。

“阿里巴巴憑何屢獲佳績？”許多人會翻過胸前的工作牌，“瞧，秘訣在這里?！薄翱蛻舻谝?、團(tuán)隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)”，馬云在團(tuán)隊管理用的“六脈神劍。”阿里巴巴從剛拒絕應(yīng)屆學(xué)生，到認(rèn)識社會責(zé)任主動的擔(dān)負(fù)起應(yīng)屆大學(xué)生的培養(yǎng)，我想這是一個公司成熟的開始吧。

對于時馬云所說的使命感，公司員工工作態(tài)度文化的最終體現(xiàn)，造就了這家公司人員可以有能力給客戶最好的服務(wù)。在說到領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)到的是學(xué)習(xí)的能力，價值觀和使命感，這一整套東西是我不斷的學(xué)習(xí)，我還是可以出色，在任何單位里面都可以成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)同文化就是企業(yè)的DNA這個說法，馬云在演講的時候就清楚的表達(dá)和說過鐵打的營隊流水的兵，員工必須堅持這個理想、使命感、價值觀，然后一代一代繼承下，像DNA這個公司的人可以老去，這個公司人可以換去，但這個公司堅持的使命感、價值觀、共同的目標(biāo)、文化是不能斷掉下去的。因為只有文化才能傳遞下去，文化還能讓一個公司的人不斷創(chuàng)新。這個還是能夠創(chuàng)造一個百年企業(yè)的根本。

馬云在說職業(yè)路上的大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，這個是一個人在任何時期都必須培養(yǎng)和專注的。學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)，謙虛的學(xué)習(xí)，請教的學(xué)習(xí)，摸索的學(xué)習(xí)，體驗學(xué)習(xí)的成果。所以人還要有浪漫主義精神，要敢想，要務(wù)實。這樣的態(tài)度可以用在我們的一生的職業(yè)生涯上，相信任何人都可以受益匪淺。

深凹的顴骨，扭曲的頭發(fā)，淘氣的露齒笑，5英尺高，100磅的頑童模樣。這個長相怪異的人有拿破侖一般的身材，同時也有拿破侖一樣的偉大志向。這樣的一個人，從草根到了現(xiàn)在的大人物。馬云也在提示我們，相信機(jī)會從來就不缺乏在我們?nèi)魏稳松磉?。而我們需要發(fā)現(xiàn)的頭腦和眼光。相信馬云這一次母校演講之行會改變很多學(xué)弟學(xué)妹的對人對事對世界的看法和新的理解，感謝馬云。這是我的讀后感。