第一篇:文化是企業(yè)價值的基礎
文化是企業(yè)價值的基礎
理實佳訊管理顧問公司 陳岳明
著名策劃人王志剛有一句名言:“名牌的背后是文化——文化承載量越大的項目,其效益釋放量越大,效益的增長不是算術級數(shù),也不是幾何級數(shù),而是原子裂變極數(shù)?!痹诮裉欤髽I(yè)文化作為一種最高層次的企業(yè)管理方法、手段以至管理體系,已經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)所接受與推崇,并逐步成為現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的組成部分。
對企業(yè)的存在價值來說,企業(yè)文化的作用無疑是至關重要的。很難想象,一個沒有自己一貫的價值觀念、思維習慣、行為規(guī)范以及溝通顧客的習慣做法的企業(yè),其存在的價值到底是什么?
理實佳訊公司在為曙光做管理咨詢的調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),很多高新技術企業(yè)都存在著企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展規(guī)模、存在模式不適應的問題,極大制約了企業(yè)的良性發(fā)展。對于學術、研究、技術開發(fā)單位或其職員出資建立的企業(yè)來說,這種情況尤其嚴重。原單位固有的學院文化、研究所文化(可以統(tǒng)稱為“學術文化”)被原封不動地移植到企業(yè)中來,企業(yè)的技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以至市場開發(fā),都遵循原來做學問、做研究的思維模式和行為習慣,以研究為導向、以技術為中心,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品技術性能不錯,甚至是業(yè)界一流的,卻總是喝彩的多、購買的少。為什么?因為沒有培植、形成適宜的企業(yè)文化,導致員工沒有明確的、與企業(yè)目標相一致的使命與價值觀,沒有以市場為導向、以顧客為中心的現(xiàn)代市場觀念,最終生產(chǎn)出來的產(chǎn)品沒有真正滿足大多數(shù)消費者的實際需求。
由此看來,企業(yè)文化直接影響到員工團隊的使命、價值觀念與行為習慣,不適應企業(yè)的社會屬性(或者說贏利特性)及其發(fā)展規(guī)模與模式的企業(yè)文化,會直接或間接地阻礙企業(yè)目標的實現(xiàn),極大地削弱甚至毀滅企業(yè)的存在價值——包括商業(yè)價值和社會價值。如果一個企業(yè)失去了其存在價值(特別是商業(yè)價值),就不可能繼續(xù)生存與發(fā)展下去,以其商業(yè)價值為依托的社會價值也將無從體現(xiàn)??梢?,適宜的企業(yè)文化是企業(yè)價值的實現(xiàn)基礎,企業(yè)必須加強自身的文化建設——對“學術文化”氛圍比較濃重的高新技術企業(yè)來說尤其如此。
目前,大多數(shù)高新技術企業(yè)已經(jīng)深刻地感受和認知到企業(yè)文化建設的重要性,并致力于學術文化向市場競爭性企業(yè)文化的過渡與融合,探尋并建設更加適合本企業(yè)特點及其發(fā)展階段、存在模式的更鮮明的企業(yè)文化,努力提高企業(yè)的存在價值。在這許多高新技術企業(yè)中,曙光就是一個最好的例證。
第二篇:什么是企業(yè)安全文化呢
什么是企業(yè)安全文化呢?精細管理工程創(chuàng)始人劉先明認為:企業(yè)安全文化是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進行的長期管理活動和生產(chǎn)實踐過程中,積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
企業(yè)安全文化中核心的內(nèi)容是安全文化理念,它是指導和明確企業(yè)安全管理工作方向和目標的指南,它是激發(fā)全體員工積極參與、主動配合企業(yè)安全管理的動力,它是全體員工接受企業(yè)安全管理的規(guī)范和約束;企業(yè)安全文化理念是人們關于安全以及安全管理的思想、認識、觀念、意識,這種思想、認識、觀念、意識將時時處處指導和影響員工的行動方向和行動效果、結果的;所以,作為高危性的企業(yè)和其他任何在經(jīng)營、生產(chǎn)行為中有可能出現(xiàn)安全事故的企業(yè)、單位,都有必要科學、創(chuàng)新、系統(tǒng)地建立、健全起全體員工能認同、理解、接受、執(zhí)行的正確、適應而先進的安全文化理念,并倡導全體員工認同、理解、接受、執(zhí)行這種安全文化理念。
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化延伸和滲透到安全管理工作的一脈分支,企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的必不可少的組成之一;創(chuàng)建企業(yè)安全文化是推進企業(yè)文化建設的必不可少的支護,同時開展好和建設好企業(yè)安全文化又不能離開企業(yè)文化理念和企業(yè)文化建設規(guī)劃的統(tǒng)一指導,企業(yè)安全文化建設的成效也將從一個側面充分反映企業(yè)文化創(chuàng)建的實效。
沒有正確、適應和先進的企業(yè)安全文化,企業(yè)安全管理將可能是沒有方向和目的管理;沒有正確、適應和先進的企業(yè)安全文化,企業(yè)的安全管理將可能只是停留于企業(yè)紙面或口頭上的制度文字,而落實不到企業(yè)全體員工的行為中去。
第三篇:企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值
企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值授權:Kivan
企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值
企業(yè)營銷文化是貫穿于企業(yè)整個營銷活動過程中的一系列指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規(guī)范制度等的總稱。企業(yè)營銷文化的經(jīng)濟學價值在于構筑企業(yè)核心能力。
企業(yè)核心能力,是指本企業(yè)所擁有的、而其他企業(yè)不具備的技術、服務、管理等方面的能力。理解核心能力,必須把握兩個方面:一是企業(yè)核心能力所指向的能力在整個功能體系中處于中心地位;二是企業(yè)的核心能力必須為本企業(yè)所專有,競爭對手難以模仿。營銷理念是貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的指導思想,也是企業(yè)家經(jīng)營思想的反映。它演繹為一種文化現(xiàn)象,這種文化現(xiàn)象的核心就是以什么為經(jīng)營理念來開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。技術、高科技可以學,制度可以制定,但企業(yè)營銷文化卻是很難模仿的。在這個意義上說,企業(yè)營銷文化才是最終意義上的企業(yè)第一核心能力。營銷文化對打造企業(yè)核心能力的促進作用是通過以下方式實現(xiàn)的:
首先,一個企業(yè)的價值觀念體系影響它對顧客需求的判斷。
營銷文化的核心概念在于借助于塑造一種全體企業(yè)人所共同認同的價值觀或價值觀念群來推動企業(yè)營銷的成功。價值觀影響對消費者需求的判斷,并進而決定企業(yè)生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,提供什么樣的服務。這些判斷又限定企業(yè)將發(fā)展哪些具體的核心能力或核心能力的組合,最終通過企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務等手段在市場上表現(xiàn)出來。比如,對“標新立異”的追求使日本索尼(Sony)公司生產(chǎn)出了世界上第一臺“衣袋裝”晶體管收音機,第一臺晶體管電視機,第一臺家用盒式錄像機,第一臺輕便立體聲放音機“Walkman”??這許許多多“第一”使索尼品牌成為世界高新技術在家用電器行業(yè)成功應用的典范,使索尼在短短幾十年中在一個競爭激烈的行業(yè)快速發(fā)展。正是“追求卓越”與“人人愛新奇”這兩種價值觀的組合決定了索尼會采納運用高科技推出與眾不同的新概念產(chǎn)品的策略,同時,這些價值觀又在企業(yè)內(nèi)部演化為鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化,自發(fā)地協(xié)調(diào)各個職能部門的關系,這種獨特的能力與公司其他資源相融合,造就了公司的核心市場競爭能力。此例也啟示我們,要重視對員工進行企業(yè)價值觀教育,特別是將企業(yè)的質量價值觀變成全體員工經(jīng)久不衰的作風,使企業(yè)好的質量制度和規(guī)范變成精神力量,作用于生產(chǎn)實踐,化為優(yōu)秀的物質成果,并在以顧客為中心的企業(yè)價值觀的指導下,樹立一套完整的售前、售中、售后服務網(wǎng)絡,把追求內(nèi)在質量與外在質量高度統(tǒng)一的第一流產(chǎn)品和顧客的最大需求作為企業(yè)永恒目標。
其次,直接以企業(yè)價值觀念為對象開展營銷活動。
直接以企業(yè)價值觀念為對象開展營銷活動,核心就是打造良好企業(yè)形象。在競爭愈來愈激烈的市場經(jīng)濟條件下,隨著高科技的不斷發(fā)展和全球化經(jīng)濟的到來,出現(xiàn)了眾多趨同現(xiàn)象,即同類商品之間的技術、服務、價格等的水平越來越難分上下,而作為現(xiàn)代市場競爭的戰(zhàn)略手段———企業(yè)形象塑造已成為眾多企業(yè)制勝的法寶。在企業(yè)形象塑造過程中,可以產(chǎn)生超價值的無形資產(chǎn),突現(xiàn)企業(yè)的名牌效應和提升企業(yè)的商譽,是企業(yè)立于不敗之地的根本。這已為大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實踐所證明,它賦予企業(yè)的有形資產(chǎn)以無限的生機和活力。
科學企業(yè)價值觀的形成對企業(yè)形象的塑造至關重要,只有科學的企業(yè)價值觀才能形成現(xiàn)代化的企業(yè)形象。名牌凝聚著創(chuàng)業(yè)者的心血和智慧,標志著企業(yè)為提高產(chǎn)品質量,降低成本,增加花色,開拓市場,開展宣傳等等所付出的一切努力,象征著消費者和社會公眾對該企業(yè)的信任和厚愛,創(chuàng)名牌可以作為提升企業(yè)形象的突破口。
第四篇:“百年企業(yè)”的文化基礎
“百年企業(yè)”的文化基礎
我們不能說,缺少文化力量源泉的企業(yè),一定不能夠取得成功,但我們可以斷言,沒有文化力量源泉的企業(yè)會缺少企業(yè)持久發(fā)展的動力。因而注定不會長期成功,注定不能夠成為做大,做強、做久的“百年老店”。企業(yè)是一個社會經(jīng)濟系統(tǒng),企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟行為,文化對企業(yè)經(jīng)營活動同樣具有至關重要的影響。如美國著名學者弗朗西斯.福山指出:“忽視文化因素影響更加突出,這不僅表現(xiàn)在“百年老店”本身就構成了一道歷史文化風景線,而且表現(xiàn)為“百年企業(yè)”的形成必然是以獨特的企業(yè)文化為基礎的。雖然有關企業(yè)文化的基本定義有很多,但所謂企業(yè)文化,無非主要描述一個企業(yè)全體員工的價值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟組織中,有關價值觀念、行為規(guī)范。為什么在企業(yè)這種經(jīng)濟組織中,有關價值觀念、行為準則之類的文化因素被人們賦予“化腐蝕為神奇”的巨大作用呢?拋開一些研究者將無法從經(jīng)濟角度解釋清楚的問題都歸為文化原因以及故弄玄虛的因素以外,客觀地說,由于企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準則,因而企業(yè)文化在企業(yè)競爭與發(fā)展過程中具有調(diào)動員工積極性的激勵功能,具有引導和規(guī)范員工行為的約束功能,具有指明共同努力方向的目標導向功能,以及促進全體員工為了企業(yè)目標的實現(xiàn)而眾志成城、團結奮斗的凝聚力功能。然而,實際上企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。很多管理者和員工在企業(yè)管理實踐中并不能直接感受到企業(yè)文化的力量。有沒有意識建設企業(yè)文化、同樣在商場上縱橫馳騁取得重大成功的企業(yè)并不鮮見,現(xiàn)實中我國很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識地培育自己的企業(yè)文化的。這并不能說明企業(yè)文化對企業(yè)成長是可有可無的,只能說明企業(yè)文化對企業(yè)的績效不是短期直接有效的,而是長期發(fā)揮作用的。也就是說,企業(yè)文化的力量是長期逐漸顯現(xiàn)的,有意識地培育企業(yè)文化和沒有意識地建設企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長期經(jīng)營過程中才能顯示出來。這就是說,對于那些追求迅速發(fā)家致富的企業(yè)家而言,辛辛苦苦培育企業(yè)文化對于其“暴富”的目標意義不大,而對于心存高遠、志在打造百年企業(yè)的企業(yè)家而言,有意識地培育企業(yè)文化則至關重要。企業(yè)價值觀中最主要的、最核心的是企業(yè)的利潤觀。培育“百年企業(yè)”的企業(yè)文化,首先應該樹立正確的利潤觀,奠定精神文化基礎。創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè)最終目標是什么?企業(yè)能否始終對企業(yè)利潤目標是什么?企業(yè)能否始終對企業(yè)利潤目標具有科學、合理、合法的追求方式?利潤最大化目標在企業(yè)長期經(jīng)營過程中是否始終處于首要地位?當企業(yè)的利潤目標與社會目標發(fā)生沖突時,企業(yè)如何處理這種沖突?企業(yè)對這一系列問題回答的差異,反映了企業(yè)基本利潤觀的不同。而這種利潤觀的差異在很大程度上決定了企業(yè)能否成為成功的百年企業(yè)。那么,優(yōu)秀的百年公司應該具有怎樣的利潤觀呢?美國著名的智囊公司——蘭德公司花費了20年的時間跟蹤世界500家大公司,發(fā)現(xiàn)百年長生不衰的企業(yè)具有的一個共同的特征,就是樹立了超越利潤的社會目標,不以利潤為唯一追求目標。具體包括三條原則,一是人的價值高于物的價值,二是共同的價值高于個人的價值;三是客戶價值和社會價值高于企業(yè)的生產(chǎn)價值和利潤價值。這表明,那些能夠持續(xù)成長的公司,盡管它們的經(jīng)營戰(zhàn)略和實踐活動總是不斷地適應著變化的外部世界,卻始終保持著穩(wěn)定不變的超越利潤最大化的核心價值觀和基本目標。因而,樹立超越利潤最大化的價值觀是百年企業(yè)的精神文化基礎。從這個意義上說,要打造百年企業(yè),必須將“以人為本”、“以顧客為中心”、“努力服務社會”、“平等對待員工”、“平衡企業(yè)利益相關者的利益”、“提倡團隊精神”等這些看似非常“虛”的口號落到實處,實實在在地將其作為企業(yè)的行為準則。在企業(yè)文化的三個層次中,制度文化是一個重要的組成部分。然而制度作為一種文化,與一般意義的文化不同,制度是有形的,往往以責任制、規(guī)章、條例、標準、紀律、指標等形式表現(xiàn)出來,制度文化是在有形的制度中滲透的文化,通過有形的制度載體表現(xiàn)出的無形文化。由于企業(yè)員工普遍認同一種精神文化一般需要經(jīng)過較長時間,而把精神文化“裝進”制度,則會加速這種認同過程。當科學的企業(yè)制度逐漸成為一種優(yōu)秀的制度文化時,企業(yè)就獲得了長期的生命力,百年企業(yè)需要培育的是優(yōu)秀的制度文化,而不能僅僅停留在建立科學的制度上。由于無論是企業(yè)制度建設還是企業(yè)制度文化培育,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導推進的,因而很難避免在企業(yè)制度文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會受企業(yè)家個人影響程度越大,于是掉進魅力型領軸的陷阱——個人的生命周期被復制成了一個企業(yè)的生命周期——的可能性就更大。對于“百年企業(yè)”而言,其制度文化能夠超越企業(yè)家個人的自然壽命,從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展。通用公司總裁韋爾奇無疑是當今偉大的商業(yè)領軸,但通用公司更是卓越的百年企業(yè),韋爾奇的角色只是其中的一部分。這才是一個真正的百年企業(yè)所應該具有的超越企業(yè)家個人文化的優(yōu)秀的制度文化。這種優(yōu)秀的制度文化著眼于建立使公司擁有更多卓越領導者的制度和機制,而不是僅僅依靠一個企業(yè)領袖。沒有與時俱進的企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的文化力量源泉就可能逐漸枯竭。毋庸說培育百年企業(yè),即使是已有的百年老店也會走向衰亡。諸如王麻子菜刀之類的著名百年老字號由于無法適應市場經(jīng)濟而破產(chǎn)的案例,并不鮮見。然而,任何一種企業(yè)文化模式都不可能是憑空全新產(chǎn)生的,一方面企業(yè)文化的形式有其歷史淵源和路徑依賴性,在創(chuàng)新過程中要注意以下三方面原則,一是要重視對原企業(yè)文化中優(yōu)秀內(nèi)容的繼承和發(fā)揚,尤其是要繼承和發(fā)揚企業(yè)文化中被證明正確的核心的價值觀,這些觀念被認為是保證企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營的基礎,應該繼承下來并保持下去;二是要學習吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學習吸收其他企業(yè)先進的企業(yè)文化。在學習移植先進的企業(yè)文化過程中,一定要結合企業(yè)的具體情況學習,要開展研究,有選擇地學習和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎上進行創(chuàng)新,學習——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程;三是要注意將歷史文化傳統(tǒng)與當今社會經(jīng)濟現(xiàn)實背景有機的結合起來。對于中國企業(yè)而言,既要注意繼承和發(fā)揚我國博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分,從中吸取有效的營養(yǎng)成分,同時要將中華傳統(tǒng)文化的精華部分與我國當今的社會主義市場經(jīng)濟結合起來,從而為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎。
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第五篇:企業(yè)文化是企業(yè)的基礎
企業(yè)文化是企業(yè)的基礎
金融危機過后,我國企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)生巨變,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。怎樣增強企業(yè)核心競爭力以適應信息時代的發(fā)展,這是現(xiàn)代企業(yè)管理者的一道重要課題。在我國,新興的企業(yè)文化建設,以人性化管理適應了市場經(jīng)濟的要求,適應了當前我國企業(yè)走向國際市場的形勢。對于企業(yè)來說,其重要的使命之一是增強競爭力,追求企業(yè)效率,提升經(jīng)營績效,企業(yè)的種種行為的有效性也大都以此為衡量標準。
企業(yè)文化的含義
不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對企業(yè)文化提出了這樣的觀點:“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎”;“企業(yè)文化是決定著一個企業(yè)興衰的關鍵性因素”;“一個企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化,才可能成為市場的競勝者”等等??梢哉f這些觀點都是正確的,都在說明著同樣一個道理,也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟活動,只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展,就必須有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)所有的員工有著共同的理想、共同的追求和共同的價值觀;是企業(yè)員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規(guī)則;是企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)著企業(yè)自身所獨有的特色和魅力;是支持企業(yè)生存、發(fā)展的強大精神財富和核心競爭力。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),才能成為真正的市場強者和最終的競勝者。
企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關系
(一)企業(yè)文化的形成和作用
企業(yè)文化是一個企業(yè)在經(jīng)營管理過程中表現(xiàn)出來的價值觀念和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化的形成是以一定的價值觀念為核心,通過企業(yè)的行為機制,最終衍生、外化為企業(yè)形象的過程,從而形成了一個具有多載體、多層次結構的復合型文化。企業(yè)文化有三個組成部分:一是觀念形態(tài)文化,即以人的觀念體現(xiàn)出來的企業(yè)文化,它處于企業(yè)文化的深層,是構建企業(yè)文化的基礎和指導思想。二是行為形態(tài)文化,指企業(yè)在內(nèi)部和外部發(fā)生的多種活動、行為中體現(xiàn)出來的企業(yè)文
化。它以企業(yè)行為(活動)為載體,處于企業(yè)文化的中層,在整個企業(yè)文化中起著銜接和傳遞的作用。三是現(xiàn)象形態(tài)文化,指以企業(yè)外觀形象表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。它通常以企業(yè)生產(chǎn)資料、產(chǎn)品、英雄模范人物等為載體,是企業(yè)觀念形態(tài)文化和行為形態(tài)文化的集中外化和凝結,處于企業(yè)文化的表層,以生動具體的形象和面貌直接展示在公眾面前。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的維持企業(yè)生存、發(fā)展的精神財富。一個沒有文化的企業(yè)注定是一個沒有希望的企業(yè)。企業(yè)文化對企業(yè)興衰發(fā)揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。企業(yè)文化的共同價值觀念和目標宗旨,對企業(yè)員工具有導向作用和凝聚作用。企業(yè)文化作為一種行為規(guī)范和準則,對于員工有一種規(guī)范和約束作用,使員工自覺認識到該做什么而不該做什么。企業(yè)文化對于企業(yè)員工有激勵作用。
(二)加強企業(yè)文化建設以推動企業(yè)全面發(fā)展
一是切實把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,搞好企業(yè)文化的全面建設。
突出精神文化建設,以精神文化凝聚人。企業(yè)精神既是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)形式,更是企業(yè)文化建設的核心成分。企業(yè)精神作為一種團隊精神,只有被員工所認同,才能起到激勵作用。
把握好制度文化建設,以制度文化約束人、激勵人。根據(jù)企業(yè)實際,健全各種便于操作,且行之有效的規(guī)章制度。在充分考慮規(guī)范性、嚴肅性、強制性、約束力的基礎上,把員工民主管理貫穿于制度建設和企業(yè)發(fā)展的全過程,把尊重人、理解人、關心人,最大限度地調(diào)動廣大員工工作積極性作為企業(yè)制度文化建設的基本點和落腳點,使廣大員工最終都能自覺地執(zhí)行這些制度規(guī)定。
抓好知識文化建設,以知識文化提高人,提高企業(yè)綜合素質。要大力倡導學習型企業(yè)的文化氛圍。要以員工崗位學習活動為載體,搞好員工在職培訓和素質教育,提高職工技術業(yè)務水準,增強企業(yè)發(fā)展后勁。要把競爭機制引入企業(yè)勞動用工管理中去,公平、公開、公正地開展崗位競爭,營造濃厚的學習氛圍,推進全員素質的提高。
搞好活動文化建設,以活動文化陶冶人,營造生動活潑的企業(yè)氛圍,滿足員工的精神生活需求,凝聚員工,融洽企業(yè)內(nèi)部各種關系。通過開展群眾性健康有益的文化活動,營造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍,使企業(yè)員工在共同的興趣愛好中增進溝通和了解,融洽感情。
二是企業(yè)文化是一種團體文化,代表先進文化的前進方向。企業(yè)文化建設是一個復雜的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的方方面面,需要各部門的共同努力才能做好。因此,企業(yè)文化建設需要各級領導帶頭示范,各部門相互協(xié)調(diào)配合,各盡其責,共同培育企業(yè)文化精神。
三是加強宣傳灌輸,增強全員認同感是行動的先導。一流的企業(yè)文化必須建立在一流的思想觀念之上。在解決企業(yè)文化建設面臨的一些問題時,首先要從解決廣大員工尤其是企業(yè)經(jīng)營管理人員的思想問題入手,通過廣泛的宣傳,普及企業(yè)文化知識,更新思想觀念,提高認識水平。以員工思想教育活動為載體,強化目標利益共同體的宣傳教育,深化職業(yè)理想、職業(yè)道德、行為規(guī)范、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育培訓,引導員工自覺把個人理想與企業(yè)發(fā)展目標融為一體,激發(fā)職工強烈的責任感和工作熱情,促進企業(yè)的全面發(fā)展。
四是加強學習和交流,凝聚企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部要形成一種“流動”的企業(yè)文化,各部門之間、員工之間要互相交流、互相學習。同時,也要向其他好的企業(yè)學習先進的管理經(jīng)驗,先進的企業(yè)文化,形成一種心往一處想、勁往一處使的企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
企業(yè)文化提高了企業(yè)效率。企業(yè)管理追求的是效率,企業(yè)的效率是其生命所在,企業(yè)文化就是員工心中的激情,它提供了企業(yè)的核心價值觀,告訴員工在企業(yè)里什么目標是最重要的,哪些是企業(yè)所提倡的和不提倡的,能夠引導和塑造員工的態(tài)度和行為朝同一個方向努力。
企業(yè)文化改變了員工的價值觀。企業(yè)文化是可以感受出來的,進入一個單位看到一片熱火朝天的情景,員工朝氣蓬勃、干勁十足,但是一個單位卻是懶懶散散,只有領導來了動作幅度才加快幾分,難道其中的員工都是天生就是如此?即使是完全相似的兩個人各自去了以后,一年后他們的工作態(tài)度也會截然相反,完成改造他們無形的手就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉。它是培養(yǎng)員工積極性的動力,它是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標和行為準則。一方面把廣大員工的潛力挖掘出來,使之服務于該企業(yè)共同的事業(yè);另一方面使個人目標和企業(yè)文化得到統(tǒng)一。當企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心,員工真正明白企業(yè)追求的價值標準,才能自覺的維護企業(yè)的利益,更加積極地投入到工作中,不斷地進行學習創(chuàng)新。
企業(yè)文化培養(yǎng)了消費者的忠誠度。目前,社會已開始由經(jīng)濟型社會向文化型社會過渡,社會文化正滲透生活的各個領域,千姿百態(tài)的文化現(xiàn)象層出不窮。同樣,消費者也是在企業(yè)建立的文化中消費,現(xiàn)在消費者在消費過程中更強調(diào)一種文化,產(chǎn)品已由過去那種沒思想、沒有感情的物體上升為一個充滿人性化的載體。只有消費者消費產(chǎn)品時感受到文化所產(chǎn)生的激動、樂趣、魅力,企業(yè)才能真正建立起消費者的忠誠度。
未來企業(yè)之間的競爭將是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化才是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)發(fā)展的動力。被譽為20世紀最成功的企業(yè)家韋爾奇指出:如果你想讓列車再快10公里,只需要加大油門;而若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時的公司生產(chǎn)力,只有文化上的改變,才能維持高生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展。
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