第一篇：服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程

服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程

市場督導(dǎo)工作職責(zé)

1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。

市場督導(dǎo)每周工作流程

1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售、庫存、上周活動、現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況、制定本周工作計劃、活動計劃。

3、周三店長會議。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進(jìn)行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析、進(jìn)銷存分析。周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。

5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。對上周的《調(diào)查表》收集統(tǒng)計，反饋給經(jīng)理、銷售主管、總公司市場部；統(tǒng)計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導(dǎo)審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查，周三店長反饋的相關(guān)店鋪貨源、陳列、衛(wèi)生、活動。跟進(jìn)店長是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行，執(zhí)行效果如何，跟進(jìn)店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。

7、周五跟進(jìn)本周末活動。店鋪貨源準(zhǔn)備情況；活動準(zhǔn)備情況及加班人員安排。

8、周末到店協(xié)助銷售。隨時關(guān)注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。

10、專職陳列員每周會根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對店鋪進(jìn)行考核。專職陳列員的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護(hù)；還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《成都直營店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》、定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其作出激勵。

11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部。

第二篇：督導(dǎo)工作流程

物業(yè)督導(dǎo)員工作流程及崗位職責(zé)

一、督導(dǎo)員崗位職責(zé)

督導(dǎo)員負(fù)責(zé)按照公司制度規(guī)范要求，對公司各部門業(yè)務(wù)管理工作狀況進(jìn)行定期、全面檢查及整改措施落實驗證，以進(jìn)一步加強(qiáng)對公司物業(yè)管理基礎(chǔ)品質(zhì)和現(xiàn)場業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)控力度。負(fù)責(zé)驗證公司職能會議決議、各部門工作會議決議、工作計劃、專項工作任務(wù)的落實及改善情況，有效推動公司整體執(zhí)行力。

1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司員工行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量的檢查執(zhí)行情況，及在督查過程中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

2、熟悉了解國家相關(guān)的方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對事物的觀察、分析、判斷、協(xié)調(diào)處理的工作能力，完善督查管理工作。

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理搞好服務(wù)質(zhì)量管理體系的建立，每月末定期向物業(yè)經(jīng)理報告，提高服務(wù)質(zhì)量所采取的措施及效果。

4、協(xié)同人事行政部門共同抓好公司員工行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量的考核，提高員工整體素質(zhì)的培訓(xùn)，為行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)合格員工，提供儲備人才。

5、作風(fēng)民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調(diào)查研究，針對服務(wù)質(zhì)量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務(wù)，政令通暢，良性循環(huán)。

6、定期向物業(yè)經(jīng)理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復(fù)。

二、工作流程

1、督導(dǎo)員每個工作日負(fù)責(zé)對各部門工作區(qū)域開展督導(dǎo)檢查工作。

2、督導(dǎo)員進(jìn)行檢查時，應(yīng)按規(guī)定攜帶“督查記錄本”。

3、督導(dǎo)員負(fù)責(zé)受理業(yè)主投訴、對未按標(biāo)準(zhǔn)操作的人員、部門及不合格事項等進(jìn)行記錄、核實，并將核實情況清晰記錄在督查記錄本上。

4、督導(dǎo)員對經(jīng)核實的不合格事項填寫《整改通知單》。保安部及保潔部的不合格事項可由督導(dǎo)員直接填寫《整改通知單》；工程部不合格事項，督導(dǎo)員需向物業(yè)經(jīng)理匯報后，由物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫《整改通知單》下發(fā)工程部負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)。

5、各部門負(fù)責(zé)人對接報的《整改通知單》進(jìn)行審核、簽發(fā)、填寫日期。

6、責(zé)任部門負(fù)責(zé)人接《整改通知單》后，正確填寫糾正措施及預(yù)計完成日期，并簽名確認(rèn)。

7、督導(dǎo)員對發(fā)出的《整改通知單》進(jìn)行跟進(jìn)，對糾正措施按期進(jìn)行驗證，對復(fù)檢不合格及嚴(yán)重不合格事項及時匯報物業(yè)經(jīng)理。

8、督導(dǎo)員每周將發(fā)出的《整改通知單》整理匯總后，分析各部門工作疏漏原因及未完成整改項目的原因，報物業(yè)經(jīng)理。

9、督導(dǎo)員將物業(yè)經(jīng)理審批后的《匯總報告》復(fù)印并發(fā)至行政管理部及相關(guān)的責(zé)任部門。

10、本督導(dǎo)工作流程適用上海業(yè)基物業(yè)管理有限公司。

第三篇：服裝品牌商標(biāo)注冊流程

服裝品牌商標(biāo)注冊流程

服裝商標(biāo)屬于第25類商標(biāo)，也是中國注冊量比較大的一類商標(biāo)，下面就具體介紹一下注冊一個服裝商標(biāo)需要經(jīng)過怎樣的程序。

服裝品牌商標(biāo)注冊材料：

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? 人申請商標(biāo)注冊應(yīng)提交下申請書件： 1.申請人簽名商標(biāo)注冊申請書 2.商標(biāo)圖樣6張(申請書背面貼1張交5張)要求圖樣清晰、規(guī)格長和寬小于5厘米并大于10厘米若指定顏色貼著色圖樣張交著色圖樣5張附黑白圖樣1張 ?

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? 3.提交商標(biāo)代理委托書（自己辦理則需要）4.身份證復(fù)印件、體工商戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 法人或者其組織名義申請商標(biāo)注冊應(yīng)提交下申請書件； 1.加蓋申請人公章商標(biāo)注冊申請書 2.商標(biāo)圖樣6張(申請書背面貼1張,交5張)要求圖樣清晰、規(guī)格長和寬小于5厘米并大于10厘米若指定顏色貼著色圖樣1張,交著色圖樣5張,附黑白圖樣1張 ? 3.申請人主體資格證明文件復(fù)印件（般營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件注意副本而非正本）

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? 4.加蓋申請人公章商標(biāo)代理委托書 5.申請注冊商標(biāo)人物肖像應(yīng)附送經(jīng)過公證肖像權(quán)人同意此肖像作商標(biāo)注冊聲明

文件

商標(biāo)名稱或清楚的商標(biāo)圖案注冊程序：

商標(biāo)查詢： 商標(biāo)查詢是指商標(biāo)注冊申請人或其代理人在提出注冊申請前，對其申請的商標(biāo)是否與再先權(quán)利商標(biāo)有無相同或近似的查詢。查詢不是商標(biāo)申請注冊的必經(jīng)程序，查詢的范圍以查詢之日起已進(jìn)入商標(biāo)局?jǐn)?shù)據(jù)庫的注冊商標(biāo)和申請中商標(biāo)為限，并且不含處于評審狀態(tài)的在先權(quán)力信息，結(jié)果不具法律效力，僅僅作為參考，并不是商標(biāo)局核準(zhǔn)或駁回該申請的依據(jù)。

商標(biāo)審查：

商標(biāo)審查分形式審查和實質(zhì)審查。

商標(biāo)形式審查（3—4個月），確立申請日十分重要,由于我國商標(biāo)注冊采用申請在先原則,一旦發(fā)生申請日的先后成為確定商標(biāo)權(quán)的法律依據(jù),商標(biāo)注冊的申請日以商標(biāo)局收到申請書件的日期為準(zhǔn)，商標(biāo)局收到商標(biāo)申請書對于符合形式要件的申請書發(fā)放受理通知書。

②商標(biāo)實質(zhì)審查（12個月），商標(biāo)實質(zhì)審查是商標(biāo)注冊主管機(jī)關(guān)對商標(biāo)注冊申請是否合乎商標(biāo)法的規(guī)定所進(jìn)行的檢查.資料檢索.分析對比.調(diào)查研究并決定給予初步審

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定或駁回申請等一系列活動。在此期間，在該商標(biāo)未獲準(zhǔn)注冊以前，請不要在使用中標(biāo)注注冊標(biāo)記(如：“注冊商標(biāo)”、“”等)，可以標(biāo)記“TM”。另外，在未核準(zhǔn)注冊以前，帶有該商標(biāo)的商品及包裝物，或商標(biāo)標(biāo)識不宜一次制作過多，以防因注冊受阻而造成不必要的損失。

初審公告： 商標(biāo)的審定是指商標(biāo)注冊申請經(jīng)審查后，對符合《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定的，允許其注冊的決定。并在《商標(biāo)公告》中予以公告。初步審定的商標(biāo)自刊登初步審定公告之日起三個月沒有人提出異議的，該商標(biāo)予以注冊，同時刊登注冊公告。三個月內(nèi)沒有人提出異議或提出異議經(jīng)裁定不成立的，該商標(biāo)即注冊生效，發(fā)放注冊證。商標(biāo)注冊特別程序： 在商標(biāo)注冊過程中發(fā)生矛盾、沖突或其他原因時采用的補(bǔ)救程序，并不是必經(jīng)的程序，主要包括：商標(biāo)駁回復(fù)審、商標(biāo)異議復(fù)審、商標(biāo)爭議等三個程序。注意事項

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? 所選擇服裝品牌商標(biāo)是否有顯著性 商標(biāo)LOGO設(shè)計圖樣建議是黑白色遞交，這樣受保護(hù)范圍廣

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第四篇：市場督導(dǎo)工作職責(zé)

市場督導(dǎo)工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)所管轄門店的監(jiān)督管理工作;

2.負(fù)責(zé)所管轄門店人員崗位技能的培訓(xùn)，店內(nèi)活動的策劃主持工作;

3.店外客戶引流工作以及相關(guān)產(chǎn)品的講解工作;

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

市場督導(dǎo)工作職責(zé)21、能獨立完成項目，可勝任多個項目同時運作;

2、負(fù)責(zé)項目的主控，包括項目培訓(xùn)、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、配額分配;對項目預(yù)算能合理控制;

3、合理安排協(xié)調(diào)執(zhí)行人員的配置;

4、與客戶對接、溝通、匯報工作等;

市場督導(dǎo)工作職責(zé)31、完成其負(fù)責(zé)的市場調(diào)研項目的執(zhí)行;控制項目執(zhí)行進(jìn)度,保證項目按時完成。

2、問卷審核與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(問卷的手工統(tǒng)計);配額和進(jìn)度控制

3、參與和組織項目培訓(xùn)、問卷郵寄、問卷審核等項目執(zhí)行過程中后期的相關(guān)工作

4、訪問員的招募管理和培訓(xùn);

市場督導(dǎo)工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)對加盟客戶與自營店導(dǎo)購人員的銷售技巧與產(chǎn)品陳列，店鋪管理指導(dǎo)，達(dá)成單點客戶業(yè)績指標(biāo)。

2、根據(jù)公司戰(zhàn)略業(yè)績規(guī)劃，同時結(jié)合加盟客戶群體與店鋪特點，獨立完成全年省份營運促銷策劃方案，確保執(zhí)行落地。(節(jié)日活動、新品上市計劃與執(zhí)行、處理公司庫存、單點店鋪維護(hù)、市場商品分析);精通自營店鋪運營及日常事務(wù)管理;

3、監(jiān)督公司各項政策、活動在加盟店與自營店鋪的執(zhí)行情況。

市場督導(dǎo)工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)所轄市場區(qū)域的團(tuán)隊建設(shè)，統(tǒng)籌團(tuán)隊進(jìn)行市場宣傳活動執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)對所轄校區(qū)的學(xué)員利用線上線下的方式進(jìn)行咨詢講解，完成業(yè)績轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化;

3、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

市場督導(dǎo)工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司店務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)購培訓(xùn)、陳列形象指導(dǎo)幫教等工作;

2、配合銷售部對各專賣店進(jìn)行整改，重點客戶進(jìn)行形象提升(陳列、培訓(xùn)等)

市場督導(dǎo)工作職責(zé)71、依據(jù)公司市場政策及規(guī)劃，對所轄區(qū)域店面指導(dǎo)、稽核;

2、完成所轄區(qū)域店面月度市場銷售目標(biāo);

3、所轄區(qū)域內(nèi)新店店址審核、評估;

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開業(yè)指導(dǎo)、活動執(zhí)行;

4、定期匯報工作，提交區(qū)域內(nèi)店鋪經(jīng)營分析報告;

第五篇：市場督導(dǎo)工作職責(zé)

市場督導(dǎo)工作職責(zé)2008-06-19 19:42

(一)1、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。

2、貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

4、對專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪情況。

市場督導(dǎo)每周工作流程：

1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售、庫存、上周活動、現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。

2、周二經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作情況、制定本周工作計劃、活動計劃。

3、周三店長會議?？偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進(jìn)行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對比分析、進(jìn)銷存分析。周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。

5、下發(fā)每周《考核表》,《調(diào)查表》;并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表,指導(dǎo)其配貨.對上周的《調(diào)查表》,收集統(tǒng)計,反饋給經(jīng)理,銷售主管,總公司市場部;統(tǒng)計各店的《考核表》,于每月初反饋給市場督導(dǎo)審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一.6,周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查,周三店長反饋的相關(guān)店鋪貨源,陳列,衛(wèi)生,活動,跟進(jìn)店長是否把本周工作目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行執(zhí)行效果如何跟進(jìn)店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決.再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決.7,周五跟進(jìn)本周末活動.店鋪貨源準(zhǔn)備情況;活動準(zhǔn)備情況及加班人員安排.8,周末到店協(xié)助銷售.隨時關(guān)注店鋪銷售情況.并做好協(xié)調(diào)工作.9,每周二,四,六抽時間到店參加晨會.10,專職陳列員每周會根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對店鋪進(jìn)行考核.專職陳列員的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛(wèi)生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護(hù);還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題.再按照《地區(qū)店鋪陳列考核獎懲制度》作出評

比.以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度.據(jù)《地區(qū)直營店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》,《店鋪陳列考核》,《地區(qū)直營店鋪陳列考核獎懲制度》,定期對店鋪作出形象考核.時間為一星期一次,一個月四次.每月集中評比一次,選出評比中的第一名和最后一名,對其作出激勵.11,專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片,把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部.12、每周調(diào)休一天到兩天時間（周二至周四內(nèi)選擇休息）。

(二)1、督導(dǎo)的概念

督導(dǎo)是對制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。

2、督導(dǎo)的作用

作為一名督導(dǎo)者，必須對分公司、客戶及員工盡義務(wù)，置于一種承上啟下的地位。

督導(dǎo)代表著監(jiān)督指導(dǎo)的作用。對公司、辦事處或上級領(lǐng)導(dǎo)，是他們與員工和具體工作之間的紐帶。督導(dǎo)代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時又代表著手下員工的需要和要求。

3、督導(dǎo)的義務(wù)

? 對分公司的義務(wù)：

A.做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。

B.督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。

C.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報給代理商。

對客戶的義務(wù)：?

A.新店開業(yè)的全程協(xié)助。

B.日常營運管理的協(xié)助（人、貨、場等）。

C.加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。

? 對員工的義務(wù)：

為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。

二、督導(dǎo)的崗位說明

（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

1.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃。

2.確保直營店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。

3.對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

4.對市場調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

5.對加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。

6.對所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。

7.對加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。

（二）督導(dǎo)的主要工作

1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

2.負(fù)責(zé)專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。

3.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

4.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5.主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。

6.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。

7.確保專賣店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性。

8.監(jiān)督指導(dǎo)直營店、加盟店的銷售。

9.監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

10.完成上級交給的各項調(diào)查任務(wù)。

11.根據(jù)市場狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。

12.協(xié)助加盟商調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。

13.協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。

14.協(xié)助加盟商選擇店址并確定。

15.指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。

16.協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。