第一篇：《企業(yè)成功案例分析》

云南紅塔集團(tuán)企業(yè)案例分析

之所以選擇紅塔集團(tuán)作為管理原理課的第一次作業(yè)，是因?yàn)閺暮?/p>

早起就被紅塔集團(tuán)“山高人為峰”的電視廣告詞深深吸引。查看百度

百科，更是被其博大精深的企業(yè)文化和獨(dú)特而成功的管理理念折服。紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，創(chuàng)業(yè)于1956年，當(dāng)時是一個小規(guī)模的煙葉復(fù)烤廠，1959年擴(kuò)建并改名為玉溪卷煙廠，1995年，玉溪卷煙廠改制為玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。從默默無聞到位于世界前列的現(xiàn)代化跨國煙草企業(yè)集團(tuán)，紅塔集團(tuán)的發(fā)展史，就是一部中華民族工業(yè)改革創(chuàng)新、自強(qiáng)不息、追趕世界先進(jìn)水平的演進(jìn)史。

通過查閱相關(guān)資料，云南紅塔集團(tuán)有限公司成立于1993年，是

玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司的全資子公司，其前身為云南紅塔投資有限責(zé)任公司。該公司最早是以煙草為主要經(jīng)營項(xiàng)目，屬國有獨(dú)資公司。但是在經(jīng)過幾代“紅他人”的不懈奮斗和多元化投資管理下，云南紅塔集團(tuán)成為一個立足云南、立足西部、面向全國的首屈一指的綜合型企業(yè)。并且，公司也由原本單獨(dú)的煙草經(jīng)營公司變成了擁有五大產(chǎn)業(yè)支柱的綜合型企業(yè)，分別是：能源交通企業(yè)群、煙草配套企業(yè)群、建材木業(yè)企業(yè)群、金融證券企業(yè)群、酒店、房地產(chǎn)企業(yè)群。各投資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要有電力、白卡紙、水松紙、卷煙紙、鋁箔紙、紙箱、商標(biāo)印刷、輕型汽車、水泥、中密度纖維板、鋁型材、鋁塑管、塑鋼型材、油墨、建筑涂料及各種木制品等。目前，紅塔集團(tuán)在北京、上海、深圳、珠海、黃山、重慶、成都等地都設(shè)立了分公司；

在云南省內(nèi)的昆明、玉溪、大理、思茅、西雙版納、怒江、紅河、曲靖、臨滄等地也進(jìn)行了投資。截止到2004年末，公司累計(jì)對外投資147.9億元（人民幣），累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資收益28.7億元（人民幣），投資參股73家企業(yè)，投資企業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)16500余人。

縱觀紅塔集團(tuán)的發(fā)展史，前期堅(jiān)持“以主業(yè)為主，提質(zhì)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力”的工作思路和后期“多元化發(fā)展”的管理理念是實(shí)現(xiàn)云南紅塔集團(tuán)有限公司跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國、跨所有制的成功根本。首先，在企業(yè)發(fā)展初期，由于國家政策的限制和眾多卷煙廠銷售不景氣的大背景下，紅塔集團(tuán)率先根據(jù)以主業(yè)為主，提質(zhì)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力”的工作思路提出了“以消費(fèi)者為導(dǎo)向，以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)品品質(zhì)不斷提高”的具體方針，兼并了一些生產(chǎn)規(guī)模較小和效益不好的中、小型卷煙廠，與“玉溪”、“恭賀新禧”、“阿詩瑪”、“紅梅”、“國賓”、“美登”等一起入選國家煙草專賣局全國卷煙百牌號行列。之后，隨著國家對煙草行業(yè)個別政策的放寬，以及在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景之下，紅塔集團(tuán)積極推進(jìn)“大市場、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略，以品牌的整合擴(kuò)張，推動重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)聯(lián)合重組：

1999年2月，與長春卷煙廠聯(lián)合重組，首開中國煙草業(yè)跨省重組先河；

2003年5月，控股紅塔海南卷煙有限責(zé)任公司；

2003年12月，成立紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司；

2004年9月，實(shí)現(xiàn)與楚雄卷煙廠、大理卷煙廠產(chǎn)供銷、人財(cái)物的一體化整合；

2008年11月，云南煙草工業(yè)3變2，昭通卷煙廠加入紅塔集團(tuán)。隨后，在“大市場、大企業(yè)、大品牌”戰(zhàn)略推進(jìn)過程中，“恭賀新禧”、“阿詩瑪”、“國賓”、“美登”等在完成品牌護(hù)衛(wèi)使命后，相繼退出市場。2008年，紅塔品牌總規(guī)模超過了400萬箱，集團(tuán)核心品牌“紅塔山”、“玉溪”繼續(xù)強(qiáng)勢發(fā)展。

2010年，玉溪品牌在世界 品牌價值實(shí)驗(yàn)室（World Brand Value Lab）編制的2010年度《中國品牌500強(qiáng)》排行榜中排名第63位，品牌價值已達(dá)91.88億元。

2012年，9月1日，中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會在吉林省長春市正式發(fā)布的2012中國企業(yè)500強(qiáng)榜單中，紅塔集團(tuán)以772.61億元的營業(yè)收入位列2012中國企業(yè)500強(qiáng)第143位，位居煙草行業(yè)上榜企業(yè)第2位、云南上榜企業(yè)第1位。同時，紅塔集團(tuán)積極與與國際知名煙草公司開展交流合作，加快開拓國際市場的步伐。2008年7月，老撾寮中紅塔好運(yùn)煙草有限公司成立，標(biāo)志著紅塔集團(tuán)的國際化發(fā)展戰(zhàn)略，已從一般貿(mào)易向境外實(shí)體運(yùn)作轉(zhuǎn)型。之前，紅塔集團(tuán)已在香港、老撾設(shè)立了控股卷煙生產(chǎn)企業(yè)，在羅馬尼亞參股了中歐國際公司，在越南以委托加工方利用云南紅塔集團(tuán)開展工業(yè)式發(fā)展，與當(dāng)?shù)鼐頍煆S開展合作，在瑞士及羅馬尼亞設(shè)立了卷煙銷售公司。目前，紅塔集團(tuán)卷煙品牌出口市場已拓展至港澳、東南亞、歐洲、非洲、澳洲、美洲等主要國家和地區(qū)。

除致力于做精、做強(qiáng)、做大煙草主業(yè)之外，紅塔集團(tuán)還成功涉足能源交通、金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥以及輕化工行業(yè)，獨(dú)資、控股、參股71家企業(yè)，累計(jì)對外投資達(dá)150億元人民幣。

縱觀紅塔集團(tuán)的發(fā)展史，我們不難發(fā)現(xiàn)其成功的根本是每一代紅塔管理者的先進(jìn)管理理念，他們善于在不同的時代背景下抓住機(jī)遇，制訂出與企業(yè)本身相結(jié)合的發(fā)展目標(biāo)。從開始的立足主要經(jīng)營項(xiàng)目到后來的隊(duì)員化發(fā)展戰(zhàn)略無不說明紅塔集團(tuán)管理層的智慧。

第二篇：企業(yè)國際營銷成功案例分析

企業(yè)國際營銷成功案例分析

市場1031021336向艷暉

一、主標(biāo)題: 麥當(dāng)勞市場營銷案例分析

二、副標(biāo)題：麥當(dāng)勞在中國的市場營銷

三、摘要: 美國麥當(dāng)勞公司是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán)，是世界上最成功的特許經(jīng)營者之一，成就了在126個國家擁有3萬多個分店的全球最大快餐業(yè)連鎖店的霸主地位，并以每3小時增加一個店面的驚人速度持續(xù)的擴(kuò)展，成為當(dāng)今快餐業(yè)的巨無霸。麥當(dāng)勞實(shí)施多種戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競爭力，經(jīng)營范圍日益擴(kuò)大，逐步占領(lǐng)全球市場?！胞湲?dāng)勞”作為餐飲行業(yè)的世界第一品牌，它獨(dú)特的經(jīng)營可以說是一個神話。麥當(dāng)勞公司是怎樣取得如此矚目的成就呢？這歸功于公司的市場營銷觀念。下面就讓我們來了解一下麥當(dāng)勞公司。

四、關(guān)鍵詞：麥當(dāng)勞營銷策略

五、論文主體：

市場營銷策略在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮越來越大的作用，營銷策略的好壞會給企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響，現(xiàn)在就以麥當(dāng)勞為案例，對其在中國市場的營銷策略做一下簡要的分析:

一．公司簡介

McDonald's麥當(dāng)勞餐廳（McDonald's Corporation）是大型的連鎖快餐集團(tuán)，主要售賣漢堡包、薯?xiàng)l、炸雞、汽水、甜品。麥當(dāng)勞餐廳遍布在全世界，在很多國家麥當(dāng)勞代表著一種美國式的生活方式。

1、英文全稱： McDonald’s2、公司類型： 上市公司（紐約證券交易所）

3、廣告語： I'm lovin' it!

為快樂騰點(diǎn)空間（2010年）

4、成立于：１９９５年

5、主要產(chǎn)品： 連鎖快餐、甜點(diǎn)、童裝等

6、收入： 274.8億美元(2009年)

7、品牌價值：2006年全美國排名為第5名2008年為第8名

8、分布：麥當(dāng)勞在世界121個國家有超過31000家店

二．環(huán)境分析(中國)

（一）宏觀環(huán)境；

1、人口環(huán)境：中國是一個人口大國，而且大中城市人口數(shù)量多，人口密度大，居住地點(diǎn)集中；青少年所占比重比較大；城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速等因素都為麥當(dāng)勞提供了巨大的消費(fèi)群。同時，我國人口趨于老齡化，也勢必會影響麥當(dāng)勞的細(xì)分市場。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境：a.我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人民收入不斷增加，也就為高消費(fèi)提供了資金支持；

b．我國餐飲業(yè)的發(fā)展，中式快餐的不斷興起。

c.金融危機(jī)的影響：2008年，金融危機(jī)席卷全球，從美國、歐洲、亞洲到中國，金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)顯現(xiàn)，讓眾多企業(yè)感受到了陣陣的寒意，餐飲業(yè)也不可避免地受到一定程度的影響。

3、自然環(huán)境：人們傾向于消費(fèi)的無毒無害、綠色產(chǎn)品，對此麥當(dāng)勞開始注重食品的綠色、健康；同時現(xiàn)在人們更加注意對環(huán)境的保護(hù)，杜絕白色污染，提倡環(huán)保，對此麥當(dāng)勞將原來的塑料材質(zhì)改為現(xiàn)在的紙質(zhì)保裝。禽流感、豬流感等食品健康問題也會影響麥當(dāng)勞的營銷。

4、政治法律環(huán)境：我國現(xiàn)在政治環(huán)境穩(wěn)定；政府設(shè)有連鎖店貸款政策，貿(mào)易壁壘也有所減弱，可以說是政策上的支持；我國鼓勵消費(fèi)，努力擴(kuò)大內(nèi)需，也在一定程度上有利于麥當(dāng)勞的營銷；但為了環(huán)保，我國也出臺了限塑令的法規(guī)，這就要求麥當(dāng)勞公司改變包裝材料，相應(yīng)的會增加它的成本。

5、科學(xué)技術(shù)環(huán)境：當(dāng)代科技迅速發(fā)展，生產(chǎn)力不斷提高；科學(xué)發(fā)明和新技術(shù)應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)的周期大大縮短；產(chǎn)品更新?lián)Q代加速，促進(jìn)麥當(dāng)勞不斷開發(fā)新產(chǎn)品；隨著改革開放的深入發(fā)展，人們的價值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對西式快餐的需求增大。

6、社會文化環(huán)境：一方面，教育水平普遍提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)改善，對于商品的理性購買能力提高。另一方面，隨著改革開放的深入發(fā)展，人們的價值觀念和消費(fèi)習(xí)俗發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對西方文化的接受和青睞，因此對于對西式快餐的需求增大。

（二）微觀環(huán)境；

1．營銷渠道企業(yè)；

麥當(dāng)勞在全球的供應(yīng)商：（1）辛普勞食品加工公司是麥當(dāng)勞在中國的土豆供應(yīng)商。（2）福喜食品公司為麥當(dāng)勞在中國提供雞肉、魚肉、蛋類及新鮮蔬菜。

（3）銘基食品公司是麥當(dāng)勞全球合作伙伴——基斯頓集團(tuán)在中國的分部，主要加工生產(chǎn)肉類制品、米制品及糕點(diǎn)制品。（4）百麥?zhǔn)称芳庸す臼侵袊湲?dāng)勞指定的風(fēng)味派唯一供應(yīng)商

2．營銷中間商；

實(shí)體分配公司：麥當(dāng)勞的物流供應(yīng)商夏暉公司專門負(fù)責(zé)麥當(dāng)勞的物流工作。廣告商：麥當(dāng)勞有特色的廣告體制，這也使得麥當(dāng)勞在廣告市場大獲成功。

3．目標(biāo)顧客選擇；

麥當(dāng)勞理念為，方便，年輕，活力，健康，時尚，因此麥當(dāng)勞消費(fèi)市場是以年輕人為主體的。因此主要的消費(fèi)群體有青少年、學(xué)生、工薪階層、有車一族等不同年齡不同需要的人群。

4．競爭者

品牌競爭者主要競爭者有百勝（Yum)旗下的肯德基、必勝客、塔克鐘以及Darden、星巴克，德克士，華萊士，漢堡王，永和大王等中外知名快餐店。產(chǎn)品競爭者主要有中式快餐，炸雞，漢堡，pizza等。

三、麥當(dāng)勞在中國市場的SWOT分析

(一)、中國快餐市場分析之優(yōu)勢

1、有著深厚的文化底蘊(yùn)：在博大精深的東方飲食文化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的中式快餐，必然具有鮮明的中國特色。從皇宮貢品到民間小吃，數(shù)不勝數(shù)。

2、：有著廣闊的市場空間：我國如果每人年均消費(fèi)100元，就是1300億元。中式快餐的市場之大，不可低估。

3、有著傳統(tǒng)的特色品種：洋快餐品種都較為單一。而在目前可稱得上中式快餐的有：天津的狗不理包子、煎餅果子等，東、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸應(yīng)有盡有。還有許多有名的小吃，有著較為低廉的價格、可口的味道。

4、有著合理的營養(yǎng)搭配：洋快餐主食以高蛋白，高脂肪、高熱量為特點(diǎn)，而小吃和飲料則是以高糖、高鹽和多味精為主。而中式快餐則采用中國傳統(tǒng)的烹飪方法，大多有著較為合理的營養(yǎng)和膳食搭配。

（二）、中國快餐市場分析之劣勢

1、缺乏高水準(zhǔn)的企業(yè)形象管理：凡是到過麥當(dāng)勞的人，無論走到天涯海角，只要你看到路邊那M形的黃色拱門標(biāo)志，你就知道，麥當(dāng)勞在恭候著你；進(jìn)入餐廳，世界各地的麥當(dāng)勞服務(wù)員，一樣的紅白條相間的著裝，一樣的笑臉相迎，一樣的殷勤服務(wù)使你頓時感到“賓至如歸”。無論你走到哪里，麥當(dāng)勞都是如此。

然而，中式快餐有哪一個品牌能像麥當(dāng)勞那樣擁有高水準(zhǔn)的企業(yè)形象管理，成為世界級的名牌企業(yè)呢?

2、缺乏高效率： 目前的中式快餐之所以無法與西式快餐相媲美，手工操作導(dǎo)致效率低下是一個很大的原因。

3、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理：中國餐飲業(yè)經(jīng)營者向來只注重對食物的外觀形狀和口味進(jìn)行改進(jìn)和完善，而對于提高其服務(wù)水平之類的“軟性指標(biāo)”往往有所疏忽，這是中國餐飲業(yè)普遍存在的問題，然而追求高檔的服務(wù)恰恰正好是現(xiàn)代消費(fèi)的顯著特點(diǎn)。

4、缺乏連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略：中式快餐與西式快餐的另一個明顯的區(qū)別是：西式快餐大多是全國甚至全球性連鎖式經(jīng)營，而中式快餐一般都局限于本地區(qū)、本省區(qū)，較少有全國性連鎖經(jīng)營的，更不用說是全球性的了

（三）、中國快餐市場分析之威脅

洋快餐依靠連鎖經(jīng)營這個武器，占領(lǐng)了廣闊的市場。在亞洲，尤其是在中國，它們都創(chuàng)造了高于本土的經(jīng)營業(yè)績，發(fā)展勢頭有增無減。

隨著中國加入WTO，越來越多品牌的洋快餐會把眼光鎖定巨大的中國市場，陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入中國，他們會帶來先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、營銷思想、服務(wù)方式和獨(dú)特的企業(yè)形象，又會對本來就很脆弱的中式快餐市場形成巨大的威脅和挑戰(zhàn)。

（四）、中國快餐市場分析之機(jī)遇

中式快餐業(yè)還存在著巨大的等待發(fā)掘的潛在市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國的快餐業(yè)具有年消費(fèi)750億元人民幣的能力。整個20世紀(jì)90年代，在國民生產(chǎn)總值(GDP)同比增長7.8%的情況下，中國的快餐業(yè)以20%的年遞增率迅猛增長。據(jù)專家分析，到2010年，全球方便食品在整個食品工業(yè)中所占的份額將由20世紀(jì)的5%提高至13%。中式快餐以其價格低廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，更符合大眾口味等特色將占據(jù)相當(dāng)一部分的市場份額。

據(jù)分析，未來20年，將是我國經(jīng)濟(jì)高速增長的黃金時代，我國將繼續(xù)成為經(jīng)濟(jì)增長中最活躍的地區(qū)之一。居民消費(fèi)水平提高，消費(fèi)層次提升，這些都將為中式快餐業(yè)進(jìn)入全面發(fā)展的黃金時期提供最有利的因素和條件。

六、結(jié)論：通過科學(xué)的市場定位,麥當(dāng)勞在保持原有營銷策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行了適度的擴(kuò)展,適應(yīng)不斷變化的市場營銷環(huán)境.客觀上,取得了不錯的成績.七、參考文獻(xiàn)：

《國際市場營銷學(xué)》主編：袁曉莉 出版社：清華大學(xué)出版社 出版日期：2007-8

《店鋪投資成功案例分析》作者: 張金城 出版社: 中國大地出版社 出版日期: 2004-1

《市場營銷學(xué):原理、案例、策劃》編者：張秋林 出版社：南京大學(xué)出版社 ·出版日期：2007-08

第三篇：分析成功企業(yè)的人力資源管理案例

分析成功企業(yè)的人力資源管理案例

企業(yè)的現(xiàn)狀

某建筑工程公司是某國有建筑公司改制后組建的有限責(zé)任公司，以建筑工程總承包為主營業(yè)務(wù)，現(xiàn)有員工502人，其中管理人員126人 具有專業(yè)職稱的44人。近年來，公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展業(yè)，對公司管理提出了更高的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要對公司培訓(xùn)作進(jìn)一步完善 和強(qiáng)化，建立一個完善的培訓(xùn)體系，以吸引和保留高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，提高人力資源效率，謀求企業(yè)的更大發(fā)展。

現(xiàn)在企業(yè)存的問題：

培訓(xùn)是管理層由上而下的安排,員工缺乏主動性

參加外部培訓(xùn)缺乏計(jì)劃和管理，有很大的隨意性

沒有培訓(xùn)預(yù)算

定位不準(zhǔn)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)

不能反映公司長期發(fā)展的需求

新員工經(jīng)培訓(xùn)后，與崗位要求有差距

同業(yè)績管理脫節(jié)

注重于職稱、技能、證書認(rèn)證等社會性考試或培訓(xùn)

缺乏培訓(xùn)效果評估

沒有相應(yīng)的培訓(xùn)制度和政策

我的想法：

1、對公司現(xiàn)行的培訓(xùn)管理進(jìn)行診斷，并配合公司的發(fā)展趨勢，提出診斷報(bào)告與改善建議，以建立合適的培訓(xùn)體系及其制度。

2、分析培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)需求確定的方法。

3、評估公司的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助制訂公司的培訓(xùn)計(jì)劃。

4、幫助公司建立一套組織，實(shí)施和管理公司的培訓(xùn)的方法和規(guī)范。

5、分析公司對培訓(xùn)進(jìn)行評估的現(xiàn)況，建立合理的培訓(xùn)評估系統(tǒng)。

6、根據(jù)以上的工作結(jié)果，制定公司的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)政策。

其結(jié)果：

1、建立了一套適應(yīng)公司現(xiàn)狀及滿足未來發(fā)展的培訓(xùn)體系。

2、建立了自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍及培訓(xùn)教材體系。

3、通過實(shí)施培訓(xùn)，員工能夠：

-勝任本崗位的專業(yè)技能。

-高修養(yǎng)、高素質(zhì)、具有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識、富有社會責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)精神。-具有滿足公司發(fā)展及其個人事業(yè)發(fā)展的知識與技能

臧瓊琳 學(xué)號：37

第四篇：面試成功案例分析

面試成功案例分析

面試技巧1：對所在圈子一定要了解

出鏡人：李豹，清華大學(xué)研究生，就職于一家美國駐華的公司。

我是在XX年末和XX年初的時候進(jìn)入這家公司的，總共經(jīng)歷了三場面試。第一輪是中國地區(qū)公司的一個副手，他對我的面試有點(diǎn)類似于聊天性質(zhì)的，我就跟他說一說我的個人簡歷，自己的一個大致經(jīng)歷，以及自己對未來發(fā)展的一個看法，然后他向我介紹了一下公司的情況。

面試技巧：這一過程其實(shí)是一個相互了解的過程，不僅是公司在了解應(yīng)聘者，也是應(yīng)聘者了解這家公司是否適合自己的一個途徑。

第二輪是中國區(qū)的首席代表對我進(jìn)行的面試，他主要問我以前做過一些什么項(xiàng)目。

面試技巧：在這個過程中，一般面試官問這些問題就是想了解你的基本能力，看你是否具備一定的專業(yè)素質(zhì)，另外，還會考查你是否是這個圈里的人。所以，當(dāng)時首席代表就問過我一個問題：“你認(rèn)識某某嗎?”，這就是考查你對這個圈的認(rèn)知程度了。所以，對于自己圈子里的人一定要有所了解，對這個行業(yè)、這個圈子里的發(fā)展動態(tài)也要盡可能多的了解才好。

第三輪就是美國過來的CEO對我的面試。他們的面試方式總是很特別。起初先是他的助理跟我進(jìn)行了約十分鐘的對話，然后他才進(jìn)來對我進(jìn)行的面試。他問我的第一個問題就是：“告訴我你的兩個缺點(diǎn)”。我當(dāng)時有點(diǎn)不太適應(yīng)，停頓了幾秒鐘，考慮了一下，然后回答他：“經(jīng)驗(yàn)缺乏和喜歡爭論”。CEO看完我的簡歷后，拿筆圈出了5個圈，告訴我這些地

方存在什么毛病，連標(biāo)點(diǎn)符號都不放過。

面試技巧：老板的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真給我留下的深刻印象，也讓我對工作的認(rèn)真態(tài)度提高了一層。在和老板對話的時候，不要急著回答他所提的問題，要想一下再作答。另外，對于自己的能力不要去掩飾，要很大方地表現(xiàn)自己的能力和水平，讓老板在最短的時間內(nèi)對你產(chǎn)生興趣，被錄用的機(jī)會就會增大。要在平時注意培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)，比如言談舉止，要鍛煉自己的語言表達(dá)能力，要有說服人的本領(lǐng)。

面試技巧2：不要讓簡歷撒謊

出鏡人：石汶，現(xiàn)寶潔公司職員。

寶潔公司的面試比較嚴(yán)格，自有一套比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅噶鞒?。先是要進(jìn)行網(wǎng)上申請，然后進(jìn)行中文考試，再要通過托業(yè)考試，這些都過了以后，還要進(jìn)行兩到三次的面試。第一輪面試的時候記得是讓我舉很多例子，包括自己在學(xué)校的時候都舉辦或者參加過什么活動，在活動中遇到過什么困難，又是怎么解決

這些困難的。他們就是不斷挖掘你所經(jīng)歷事情的一切細(xì)節(jié)，通過這些細(xì)節(jié)來看你的實(shí)際能力。

面試技巧：千萬不要讓自己的簡歷中存在謊言，因?yàn)槿绻皇悄阕鲞^的事情，當(dāng)被問及細(xì)節(jié)時一定會穿幫的，那么你就沒有任何機(jī)會進(jìn)入這個公司了。另外，對于自己的簡歷一定要準(zhǔn)備得充分些，把自己的所有優(yōu)勢都集中考慮一下，整理出一個清晰的線路，這樣，問到什么你就可以很從容地回答了。另外，一定要了解自己到底想要什么職位，要學(xué)會察言觀色，了解人家想知道什么信息。不要急著說話，要慎重，思維也要集中一點(diǎn)，不要眼高手低，了解自己的能力最重要。

最后一輪面試我趕上了英文面試，倒沒有太多問題，很輕松地就過了，只要把意思表達(dá)清楚就可以了。

面試技巧：到外企工作英文一定要好，不然交流起來困難太多。因?yàn)橥芏嗤鶃磬]件都是英文性質(zhì)的。需要提

醒找工作的人，不要在你已經(jīng)獲得了一份工作以后，就放棄了其他單位的應(yīng)聘機(jī)會。參加各種應(yīng)聘不一定是要頻繁換工作，而是你可以借著應(yīng)聘對很多公司企業(yè)有一個了解，這也是成長的一個機(jī)會，沒準(zhǔn)對以后從事的工作會有所幫助。我當(dāng)時就只參加了寶潔的面試，現(xiàn)在想來有點(diǎn)遺憾。無憂營銷網(wǎng)是學(xué)習(xí)、成功學(xué)、面試技巧、電話營銷、銷售技巧、電話銷售技巧、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、企業(yè)管理、市場營銷、網(wǎng)站營銷、、投資理財(cái)、創(chuàng)業(yè)投資、商務(wù)禮儀的專業(yè)資料站.

第五篇：管理信息系統(tǒng)成功案例分析

管理信息系統(tǒng)案例分析

五十鈴客車有限公司 公司簡介

江鈴于二十世紀(jì)八十年代中期在中國率先通過引進(jìn)國際上最新的卡車技術(shù)制造五十鈴汽車，成為中國主要的輕型卡車制造商，目前已擁有10萬輛/年一流水平的沖壓、焊裝、涂裝、總裝制造能力。節(jié)能、實(shí)用、環(huán)保的江鈴汽車產(chǎn)品，已經(jīng)包括了“凱運(yùn)” “順達(dá)”及JMC輕卡、“寶典”皮卡、“寶威”多功能越野車、“運(yùn)霸”面包車在內(nèi)的四大系列車型。江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運(yùn)及JMC輕卡系列的銷量連續(xù)占據(jù)中高檔市場的主導(dǎo)地位。江鈴還將具有性價比優(yōu)勢的汽車打入國際市場，海外銷售網(wǎng)絡(luò)已延伸到中東、中美洲的許多國家是中國輕型柴油商用車最大出口商,被商務(wù)部和發(fā)改委認(rèn)定為“國家整車出口基地”，江鈴品牌成為商務(wù)部重點(diǎn)支持的兩家商用車出口品牌之一

客戶背景

廣州五十鈴客車有限公司（下文簡稱五十鈴）是由廣州汽車集團(tuán)有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴（中國）投資公司投資的中外合資企業(yè)。公司引進(jìn)日本五十鈴先進(jìn)的客車制造技術(shù)，生產(chǎn)五十鈴20世紀(jì)90年代末投放市場的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪華客車?？蛻裘媾R的問題

隨著IT技術(shù)的飛速發(fā)展，Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境發(fā)生了根本性變化，如顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短，競爭日趨激烈等。在這種形勢下，企業(yè)管理必須轉(zhuǎn)變：從生產(chǎn)導(dǎo)向向市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，從粗放經(jīng)營向成本控制轉(zhuǎn)變，從部門管理向企業(yè)級協(xié)同管理轉(zhuǎn)變。國內(nèi)企業(yè)的前車之鑒

目前國內(nèi)很多企業(yè)在經(jīng)營中遇到了諸多困難，如銷售不暢、三角債泛濫、資金匱乏、庫存積壓、生產(chǎn)管理成本高等。形成這種現(xiàn)象的原因固然是多方面的，但有一個共同點(diǎn)，那就是忽視以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息一體化的建設(shè)。各部門不能及時得到相關(guān)信息，尤其業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門不能很好溝通，造成結(jié)算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫存與賬目不符等弊端，財(cái)務(wù)對各購銷存業(yè)務(wù)的發(fā)生情況也無法做到有效監(jiān)控。作為企業(yè)整體來講，根本不能形成完整的分析決策體系。

五十鈴?fù)ㄟ^一系列的分析，意識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，因此一上馬就開始進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的籌劃。

U8管理軟件的解決方案

硬件解決方案

五十鈴各部在同一座辦公樓辦公，為了給管理信息系統(tǒng)提供硬件環(huán)境，公司在辦公樓內(nèi)搭建了局域網(wǎng)，采用奔騰至強(qiáng)700（雙CPU）服務(wù)器，整個網(wǎng)絡(luò)有15個工作站。軟件解決方案

五十鈴管理信息系統(tǒng)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同為目標(biāo)，以庫存控制為重點(diǎn)，將企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)和用友財(cái)務(wù)軟件相結(jié)合，主要使用財(cái)務(wù)系統(tǒng)和購銷存系統(tǒng)兩大子系統(tǒng)，實(shí)行財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的全面集成，對企業(yè)物流、資金流和信息流進(jìn)行同步管理，使企業(yè)資源達(dá)到最佳配置狀態(tài)，提高企業(yè)獲利能力。下面將對其業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行分析，探尋其流程管理中的經(jīng)驗(yàn)。采購業(yè)務(wù)管理

五十鈴的采購業(yè)務(wù)由其采購部來執(zhí)行。采購業(yè)務(wù)發(fā)生后，采購部將采購發(fā)票錄入采購管理系統(tǒng)，采購物料入庫時，采購部儲運(yùn)科根據(jù)驗(yàn)收單在庫存管理系統(tǒng)中錄入入庫單；財(cái)務(wù)部根據(jù)采購發(fā)票和物料驗(yàn)收單據(jù)進(jìn)行采購結(jié)算，系統(tǒng)自動生成相關(guān)憑證，登記相關(guān)庫存賬。銷售業(yè)務(wù)管理

銷售是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的實(shí)現(xiàn)過程，是企業(yè)經(jīng)營活動的中心。五十鈴的銷售業(yè)務(wù)主要由其銷售部進(jìn)行處理，一般根據(jù)訂單進(jìn)行銷售，銷售部將簽定的銷售訂單錄入銷售管理系統(tǒng)，動態(tài)掌握銷售訂單執(zhí)行情況。

庫存業(yè)務(wù)管理

在五十鈴管理信息系統(tǒng)中，庫存管理系統(tǒng)從物流的角度來加強(qiáng)對存貨的管理，而存貨核算系統(tǒng)則是從資金流的角度來加強(qiáng)對存貨的成本管理。庫存系統(tǒng)錄入各種出入庫單，登記出入庫臺賬；存貨核算系統(tǒng)生成存貨成本的憑證傳遞到總賬。財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)系統(tǒng)由總賬、工資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理、成本管理、UFO表和現(xiàn)金流量表等模塊組成。內(nèi)部各模塊之間自動傳遞數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)和購銷存系統(tǒng)之間自動傳遞數(shù)據(jù)。應(yīng)用效果評析

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理

在各子系統(tǒng)直接錄入原始單據(jù)，由計(jì)算機(jī)自動生成記賬憑證傳入總賬系統(tǒng)，并且自動登記各相關(guān)賬戶。出、入庫單、發(fā)票信息一次錄入，倉庫、財(cái)務(wù)以及各業(yè)務(wù)部門共同使用，“數(shù)出一門，全廠使用”，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享和信息的有機(jī)集成。解決了長期以來一直困擾財(cái)務(wù)部門的賬務(wù)串戶、錯賬以及財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門賬賬不符，賬證不符的問題，真正實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的協(xié)同。

加強(qiáng)庫存控制，降低企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

生產(chǎn)技術(shù)部提供的材料定額和制造部提供的生產(chǎn)計(jì)劃編制采購計(jì)劃，采購部嚴(yán)格按照采購計(jì)劃進(jìn)行采購；材料發(fā)放時嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝定額進(jìn)行。這樣保證了每批采購的原材料都被對應(yīng)生產(chǎn)令號（五十鈴采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)方式，制造部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令）所消耗，倉庫中不會有積壓原材料，在保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提下，實(shí)現(xiàn)庫存成本最小化。以項(xiàng)目和個人兩條主線，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

業(yè)務(wù)的發(fā)生、資金的流出都和公司的職員緊密相關(guān)。某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生前，可能需要有關(guān)職員去財(cái)務(wù)部借取一筆款項(xiàng)，業(yè)務(wù)發(fā)生完畢，業(yè)務(wù)員取得相關(guān)憑證才能到有關(guān)部門報(bào)賬。這樣在借款與報(bào)賬之間就出現(xiàn)一個時間差，因此有必要將這筆資金的管理落實(shí)到人。

在五十鈴系統(tǒng)中，對職員個人借款進(jìn)行個人往來管理。而當(dāng)某職員為某項(xiàng)投資或其他業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)部借取現(xiàn)金時，這筆資金暫時當(dāng)做職員個人借款進(jìn)行管理，待業(yè)務(wù)結(jié)束，結(jié)清該筆個人借款。

這種管理方式將與現(xiàn)金有關(guān)的責(zé)任落實(shí)到人，每筆資金將用于哪種用途，正由誰經(jīng)手等情況一目了然,保證了業(yè)務(wù)的迅速開展、資金的正常流轉(zhuǎn)。加強(qiáng)產(chǎn)成品成本核算和管理

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品成本是生產(chǎn)消耗的尺度，是對產(chǎn)品進(jìn)行定價的依據(jù)，企業(yè)必須以銷售收入抵補(bǔ)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)支出，才能確定盈利。廣州五十鈴的產(chǎn)品是大、中型客車，采用以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式，以滿足客戶的個性化需求，這種生產(chǎn)模式必然導(dǎo)致每個產(chǎn)成品即客車的成本都會不一樣。因此，無論從產(chǎn)品定價還是公司損益計(jì)算的角度來說，正確、及時計(jì)算每個產(chǎn)成品的成本都十分必要。

生產(chǎn)準(zhǔn)備部根據(jù)銷售訂單下生產(chǎn)令號，一個生產(chǎn)令對應(yīng)一張訂單，而一張訂單一般對應(yīng)單臺客車。五十鈴以一個生產(chǎn)令為一個生產(chǎn)批次，成本核算采用分批核算方法，對每天客車的實(shí)際成本進(jìn)行核算。五十鈴成本核算保證了及時、準(zhǔn)確的為銷售定價、損益確認(rèn)提供成本資料