第一篇：五點(diǎn)求職禮儀小細(xì)節(jié)

求職面試禮儀需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練，甚至和自身成長(zhǎng)的環(huán)境密切相關(guān)?，F(xiàn)在總結(jié)出六點(diǎn)小細(xì)節(jié)，希望能幫助大家早日找到理想的工作。

面試禮儀

一、時(shí)間觀念是第一道題

守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間 觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會(huì)影響自身的形象，這是一個(gè)對(duì)人、對(duì)自己尊重的問(wèn)題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。城市很大，路上堵車(chē)的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒(méi)處理完而覺(jué)得很不方便。外企的老板往往是說(shuō)幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來(lái)面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對(duì)招聘人員遲到千萬(wàn)不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開(kāi)朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無(wú)一害的。

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二、進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來(lái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無(wú)法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開(kāi)，避免面試時(shí)造成尷尬局面，同時(shí)也分散你的精力，影響你的成績(jī)。一進(jìn)面試單位，若有前臺(tái)，則開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無(wú)前臺(tái)，則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語(yǔ)文明，開(kāi)始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說(shuō)的，這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒(méi)有等候室，就在面試辦公室的門(mén)外等候;當(dāng)辦公室門(mén)打開(kāi)時(shí)應(yīng)有禮貌地說(shuō)聲：“打擾了?！?然后向室內(nèi)考官表明自己是來(lái)面試的，絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間，應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問(wèn)單位情況或向其索要材料，且無(wú)權(quán)對(duì)單位作以品評(píng);不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對(duì)工作人員所討論的事情或接聽(tīng)的電話發(fā)表意見(jiàn)或評(píng)論，以免給人膚淺嘴快的印象。

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三、等待面試時(shí)表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺(tái)，要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過(guò)單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來(lái)的同事，甚至決定你能否稱(chēng)職的人，你的談話對(duì)周?chē)挠绊懯悄汶y以把握的，這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

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四、與面試官的第一個(gè)照面

面試禮儀1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)

如果沒(méi)有人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再 敲門(mén)進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門(mén)時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁，以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度。聽(tīng)到里面說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén)，用手輕輕將門(mén)合上?；剡^(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱(chēng)呼一聲“你 好”，彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。

面試禮儀2.專(zhuān)業(yè)化的握手

面試時(shí)，握手是最重要的一種身體語(yǔ)言。專(zhuān)業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見(jiàn)面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專(zhuān)業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后就握住它，要保證你的整個(gè)手臂呈l型(90度)，有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對(duì)方，自信地說(shuō)出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手，卻握到一只軟弱無(wú)力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開(kāi)端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

握手時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說(shuō)明你過(guò)于緊張，而面試時(shí)太緊張表示你無(wú)法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對(duì)方還沒(méi)伸手之前，就伸長(zhǎng)手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。

面試禮儀3.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言

加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。非語(yǔ)言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。

除了講話以外，無(wú)聲語(yǔ)言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等，通過(guò)儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息，它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂(lè)觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競(jìng)爭(zhēng)能力。

1)如鐘坐姿顯精神

進(jìn)入面試室后，在沒(méi)有聽(tīng)到“請(qǐng)坐”之前，絕對(duì)不可以坐下，等考官告訴你“請(qǐng)坐”時(shí)才可坐下，坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐 如鐘 ”，面試時(shí)也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松;二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢(shì)會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

2)眼睛是心靈的窗戶?

面試一開(kāi)始就要留心自己的身體語(yǔ)言，特別是自己的眼神，對(duì)面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對(duì)對(duì)方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重;回答問(wèn)題前，可以把視線投在對(duì)方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。

3)微笑的表情有親和力

微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭(zhēng)取到工作機(jī)會(huì)。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

4)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)

說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，是很自然的，可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的注意力，需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢(shì)中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對(duì)方的肩膀，這對(duì)面試官很失禮。

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五、怎樣讓面試官重視你

個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹，將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總 結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

面試禮儀1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

面試時(shí)，招聘單位對(duì)你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹(shù)立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語(yǔ)言公關(guān)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后，才能順利地、成功的樹(shù)立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對(duì)你有好感，那么也就可能使你周?chē)拿恳粋€(gè)人甚至是更多的人，都對(duì)你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。

在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)某個(gè)人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個(gè)具體的感覺(jué)用抽象的概念作解釋?zhuān)妥兊秒y以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來(lái)看，一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比 如，一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)……不同類(lèi)型的人，會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門(mén)，也就在面試中通過(guò)對(duì)大學(xué)生言談舉止的觀察，來(lái)了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來(lái)確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來(lái)。

如果說(shuō)氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說(shuō)有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個(gè)有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語(yǔ)言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無(wú)人能擋。

面試禮儀2.語(yǔ)言就是力量

語(yǔ)言藝術(shù)是一門(mén)綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語(yǔ)言功底。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎，動(dòng)人的公關(guān)語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問(wèn)題對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng)，給考官留下幾許難忘的記憶;其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述;第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi);第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露;最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

第二篇：職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方！拿起電話的時(shí)后，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲“Thank you!”

永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要！

避免噪音和干擾！任何時(shí)候，無(wú)論是講話，還是接電話，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量！

你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度！

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象！

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上！許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧！盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

俗話說(shuō)，“坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也會(huì)提升你的自信！想象一下，你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前，縮著脖子，弓著腰的人留下好印象？

總之，這些職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)也是我們不可忽視的。相信自己，在最細(xì)微的地方，便是我們超越對(duì)手的彎道。

第三篇：求職禮儀

引語(yǔ)：求職面試是大學(xué)生必經(jīng)的階段，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)，以下這些你注意了嗎？

求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異.2．服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。5．選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。求職面試過(guò)程的禮儀：1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。2．待人態(tài)度從容，有禮貌。3．眼睛平視，面帶微笑。4．說(shuō)話清晰，音量適中。5．神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話邊整理頭發(fā)。6．手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。7．進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：1．禮貌地與主考官握手并致謝。2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3．出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。4．24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信http:///art/printpage.aspx?ArticleID=9726

第四篇：求職禮儀

大學(xué)生求職之公關(guān)禮儀

大學(xué)生求職

——之公關(guān)禮儀

【摘要】：面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)，應(yīng)屆大學(xué)生的就業(yè)壓力日加凸顯。怎樣找到一份稱(chēng)心如意的工作，成為困擾求職者的重大問(wèn)題。求職者除了要具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)外，掌握一些禮儀慣例和技巧是非常必要的，有時(shí)這些禮儀形式甚至?xí)鸬脚e足輕重的作用。

【關(guān)鍵字】：大學(xué)生；就業(yè)現(xiàn)狀；求職；公關(guān)禮儀；

一、我國(guó)大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

20世紀(jì)90年代末，由于中國(guó)實(shí)行大學(xué)生擴(kuò)招政策，導(dǎo)致從2003年以來(lái)大學(xué)生數(shù)量激增。而當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀最大的特點(diǎn)就是畢業(yè)生總量大、增幅高，與整體就業(yè)狀況并沒(méi)有明顯改善的現(xiàn)狀相矛盾，所以就業(yè)壓力大成為了中國(guó)當(dāng)前最為突出的社會(huì)問(wèn)題之一。

下面我們來(lái)談?wù)勥@幾年大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀。

單位喜歡你。招聘者總是處于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷出我們的修養(yǎng)。在求職中，你的細(xì)微舉止都會(huì)影響用人單位對(duì)你的評(píng)價(jià)。我們必須從平時(shí)做起，注意一言一行，長(zhǎng)期的修養(yǎng)淀積能使我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)都自然流露，因禮貌而優(yōu)美。

三、大學(xué)生求職中的公關(guān)禮儀

（一）簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)

簡(jiǎn)歷可以說(shuō)是應(yīng)聘者與用人單位的第一次觸碰，一份吸引人的簡(jiǎn)歷，是獲取面試機(jī)會(huì)的敲門(mén)磚。怎樣寫(xiě)一份“動(dòng)人”的簡(jiǎn)歷，成了求職者首要的工作。

一份簡(jiǎn)歷一般包括基本情況介紹、學(xué)習(xí)情況概述和工作經(jīng)歷三方面，除了這三個(gè)主體部分外，求職者還應(yīng)注重寫(xiě)作的技巧性。在寫(xiě)作簡(jiǎn)歷時(shí)，要時(shí)刻記住你是在一個(gè)商業(yè)環(huán)境中推銷(xiāo)自己，盡量使用適合這種環(huán)境的語(yǔ)言，尤其是在對(duì)你的曾經(jīng)的業(yè)績(jī)和成就進(jìn)行說(shuō)明的時(shí)候。而商業(yè)語(yǔ)言就是你的簡(jiǎn)歷中具體的數(shù)字越多、具體事實(shí)越多，越和你所求職位相關(guān)，商業(yè)價(jià)值就傳達(dá)得越明確，就越有說(shuō)明力，比大而空、口號(hào)式的語(yǔ)言強(qiáng)得多。時(shí)代在改變，某些求職用詞也在淘汰。像“我對(duì)這個(gè)工作很有信心”、“我一定會(huì)好好工作”、“請(qǐng)給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)”等等，這些美麗的詞藻把你的機(jī)會(huì)丟進(jìn)垃圾桶里。簡(jiǎn)單地說(shuō)，說(shuō)話要投其所好，是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是：公司想知道的是你的能為公司帶來(lái)什么利益、貢獻(xiàn)或成效，并不想花錢(qián)請(qǐng)你來(lái)學(xué)習(xí)，而是你不能為公司賺錢(qián)、賺多少錢(qián)。

（二）時(shí)間禮儀

面試時(shí)能否準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，直接決定你在用人單位心中的最初印象。如果一開(kāi)始就遲到，手忙腳亂的進(jìn)入面試場(chǎng)地，基本上后面也沒(méi)什么戲，除非你是那種有超常能力能扭轉(zhuǎn)乾坤的人。

所以，面試者要提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)，無(wú)論在什么情況下，都不要讓考官等我們。如果面試途中遇到什么預(yù)想不道的麻煩事，可以給主考官打電話，把遲到的原因解釋清楚并征求自己是否可晚些到達(dá)或能否重新安排一次面試機(jī)會(huì)。如果一切順利，我們可以提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)，利用這半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，待在接待室里穩(wěn)定情緒。提前5分鐘到達(dá)考官辦公室，以示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方信任感，同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理，作一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，避免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。

（三）儀容禮儀

儀容是用人單位對(duì)應(yīng)聘者的第一印象，良好的儀容形象會(huì)給面試加上很好的印象分，所以面試時(shí)的儀表和著裝就顯得尤為重要。

1、頭發(fā)造型：選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致，并且發(fā)型必須適合自己的臉型, 發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào), 才能達(dá)到和諧的美。另外, 面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊, 不必涂抹得過(guò)于油膩, 要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。穿深色衣服時(shí)最好事先拍拍兩肩，以免頭皮屑掉在上面。女性一般不留披肩發(fā),不染夸張的顏色，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。

2、化妝技巧：化妝應(yīng)該與自己的形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào), 而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái), 應(yīng)以淡妝為宜, 以自然真實(shí)為度, 以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以體現(xiàn)女性端莊、文雅、自愛(ài)的形象。切勿濃妝艷抹，不宜擦拭過(guò)多的香水。注意面部、頭發(fā)、手部的清潔,并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,注意修剪鼻毛。

（四）服飾禮儀

服飾是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，是最生動(dòng)的自我介紹。因?yàn)榉検且粋€(gè)人的教育，修養(yǎng)和情趣的外在表現(xiàn)，它傳遞著一個(gè)人的個(gè)性、身份、涵養(yǎng)及其心理狀態(tài)等多種信息。求職面試時(shí)有個(gè)好形象，能給招聘者留下好的印象，增強(qiáng)擇業(yè)的效果，因此，大學(xué)生在求職面試時(shí)，要通過(guò)服飾來(lái)包裝好自己的形象，讓自己顯得更有魄力，更顯得具備所求職業(yè)素質(zhì)。

著裝應(yīng)注重、樸實(shí)、得體。一般來(lái)說(shuō)，男生的穿著不求華麗、鮮艷，衣著不宜有過(guò)多的色彩變化，大致以不超過(guò)三色為首要原則，求職面試時(shí)須穿西裝打領(lǐng)帶，衣服上下?tīng)C得平直，頭發(fā)梳理整齊，鞋子以穿黑色或深棕色皮鞋為宜。女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化。一般來(lái)說(shuō)，須穿得端莊大方，衣著合體，以期留下精明干練、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的形象。女生面試時(shí)應(yīng)以典雅大方的套裝為宜，中性的色彩，大方的款式非常討巧，選擇套裙要注意鞋襪與衣裙的協(xié)調(diào)。

不同職業(yè)，對(duì)本職業(yè)的勞動(dòng)者的氣質(zhì)、裝束有特定要求。例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)注意時(shí)尚，而應(yīng)聘文秘、財(cái)會(huì)職位就應(yīng)與時(shí)尚拉開(kāi)適當(dāng)?shù)木嚯x。如果不注意這一點(diǎn)，片面地理解美容，裝束可使自己更美貌、更風(fēng)采、更迷人，不去考慮職業(yè)特點(diǎn)，只是總樣顯得美就怎么打扮自己，是一定不會(huì)給求職單位留下好印象的，求職也決不會(huì)成功。

（五）舉止禮儀

面試時(shí)的的行為舉止不僅反映了應(yīng)聘者的心理活動(dòng)，而且還是應(yīng)聘者自身品行、修養(yǎng)和社會(huì)閱歷的客觀體現(xiàn)。個(gè)人的舉止禮儀，既有“站”、“行”、“坐”等姿態(tài)方面的內(nèi)容，同時(shí)也包含了眾多的細(xì)節(jié)。爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)：

1、把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。如果沒(méi)人通知，即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門(mén)外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)入。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)先敲門(mén)，即使房門(mén)虛掩，也應(yīng)禮貌地輕輕扣擊兩三下，得到允許后，輕輕推門(mén)而進(jìn)，然后順手將門(mén)再輕輕地關(guān)上。

2、保持生動(dòng)、友善的面部表情。面試時(shí)要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠(chéng)、有問(wèn)必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通，會(huì)百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。面試時(shí)的目光也很重要，應(yīng)大方地注視著對(duì)方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)，目光平和而有神，專(zhuān)注而不呆板，如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)，說(shuō)話的時(shí)候，要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重，不可游移不定，左顧右盼，讓人懷疑你的誠(chéng)意。聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。

3、舉止動(dòng)作自然、大方、有條不紊。

（1）正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60 度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。

（2）良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二，上身挺直，身體要略向前傾，自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。切忌緊貼著椅背坐，顯得太放松，或是只坐在椅邊，顯得太緊張。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，或玩筆、摸頭、伸舌頭，這樣給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

（3）說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì)，加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度，用來(lái)度配合表達(dá)。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳

撓腮、用手捂嘴說(shuō)話，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。

（六）談吐禮儀

如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。所以，有人把語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)形象的喻為面試成功的金鑰匙。

面試時(shí)講話時(shí)要充滿自信，底氣十足。聲音保持音調(diào)平靜，音量適中且控制語(yǔ)速?；卮饐?wèn)題時(shí)就事論事，言簡(jiǎn)意賅，不要東拉西扯，知之為知之。另外無(wú)論何種情況，盡量少與考官發(fā)生爭(zhēng)論，逞一時(shí)口舌之快。要成為一個(gè)主動(dòng)、積極的傾聽(tīng)者，要做到虛心、專(zhuān)心、耐心,要自然流露出一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人應(yīng)有的表現(xiàn)。不要輕易打斷對(duì)方的說(shuō)話,即使自己不同意對(duì)方的觀點(diǎn),也不要急于辯解,等對(duì)方說(shuō)完再委婉的闡明自己的看法和態(tài)度。善于表達(dá)，談吐文明、禮貌,要盡量多用敬語(yǔ)、尊稱(chēng)，語(yǔ)言要精練。

【結(jié)束語(yǔ)】：求職對(duì)與初入社會(huì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)，在求職過(guò)程中注意自己的行為舉止，養(yǎng)成良好的公關(guān)禮儀，以表現(xiàn)出自己良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和修養(yǎng)，是獲得成功的第一步。用人單位除了看你是否具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和潛力之外，還要看你在別人面前的言行舉止如何，是否是現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才，也就是其是否具有良好的綜合素質(zhì)。掌握良好的求職技巧，適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀必定會(huì)為面試爭(zhēng)取更多成功的機(jī)會(huì)。

【參考文獻(xiàn)】：

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第五篇：求職禮儀

求職禮儀的注意事項(xiàng)

在現(xiàn)代社會(huì)的工作模式下,就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以想要謀到一份心意的職業(yè),必須要充分了解有關(guān)于求職禮儀的注意事項(xiàng),才能夠在用人單位面前充分展現(xiàn)出自身的學(xué)識(shí)水平和適應(yīng)工作崗位的業(yè)務(wù)潛力。

求職的注意事項(xiàng)主要分為三個(gè)方面：求職前的準(zhǔn)備、求職信、求職時(shí)形象。

求職前的準(zhǔn)備。求職之前首先要了解的是你所應(yīng)聘的單位的基本資料和職位的職責(zé),例如：?jiǎn)挝坏暮?jiǎn)介和未來(lái)發(fā)展的前景。因?yàn)檫@些基本資料經(jīng)常會(huì)被提問(wèn)到,而你的答案就能表明了你是否是有備而來(lái),是否重視這一份工作。還有就是準(zhǔn)備好相關(guān)的資料,例如：資格證和其他的一些證書(shū)。當(dāng)你被提問(wèn)到技能水平的高低時(shí),你可以及時(shí)遞上有關(guān)的證書(shū),這樣就可以充分表現(xiàn)出你的態(tài)度認(rèn)真及能留給考官好的印象。最后要準(zhǔn)備的是,提前十五分鐘或是半個(gè)小時(shí)到場(chǎng),熟悉環(huán)境同時(shí)可以緩解緊張的情緒,切忌遲到,因?yàn)檫t到會(huì)讓考官對(duì)你的印象分大打折扣的。

求職信。首先要言簡(jiǎn)意賅,不可長(zhǎng)篇大論。因?yàn)檫^(guò)長(zhǎng)的文字既讓人覺(jué)的你沒(méi)有水平同時(shí)又讓人覺(jué)得心煩。第二點(diǎn)是,簡(jiǎn)歷一定要真實(shí),決不可夸大偽作但要揚(yáng)長(zhǎng)避短,因?yàn)檎\(chéng)實(shí)是最基本得禮儀和道德水準(zhǔn)。還有就是書(shū)寫(xiě)規(guī)范避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,例如,出現(xiàn)錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。因?yàn)橐粡埡?jiǎn)潔而規(guī)范的簡(jiǎn)介能留給考官好的印象。

求職時(shí)的形象。首先要以一種良好的職業(yè)形象去應(yīng)聘。在穿著打扮上要體現(xiàn)出你的身份,地位,學(xué)識(shí)和崗位的性質(zhì),女性要做到大方得體且服裝與服飾之間的色調(diào)要相一致,切忌穿得太暴露或太短,盡量避開(kāi)穿得過(guò)于鮮艷。男性在著裝上,顏色以保守為原則,襯衫以白色比較好。第二要注意語(yǔ)言的表達(dá),吐字清晰,禮貌用語(yǔ),有問(wèn)必答,說(shuō)話盡量帶點(diǎn)幽默感以緩解緊張的氣氛。最后一點(diǎn)是,走進(jìn)考場(chǎng)時(shí),神態(tài)要自如,要充滿自信,切忌表現(xiàn)的過(guò)于緊張而動(dòng)作別扭。