第一篇：壓力面試

3.6.1什么是壓力面試

壓力面試（stress interview）是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力的一種面試形式。事實(shí)上，壓力面試不?單獨(dú)存在的一類(lèi)面試，往往是穿插在面試過(guò)程中。面試人通過(guò)提出不禮貌、冒犯的問(wèn)題，或者用懷疑、尖銳、挑釁的語(yǔ)氣發(fā)問(wèn)，使應(yīng)聘者感到不舒服，針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，直到應(yīng)聘者無(wú)法忍受。其目的是考查應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力、應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力等。

壓力面試的考查要點(diǎn)：

（1）心理承受能力；

（2）抗高壓能力；

（3）應(yīng)變能力；

（4）人際交往能力。

應(yīng)聘者在應(yīng)對(duì)壓力面試時(shí)，首先要能識(shí)別面試官在進(jìn)行的是壓力測(cè)試，其次必須保持情緒穩(wěn)定，用敏捷的思維?良好的控制力來(lái)化解面試官的壓力拷問(wèn)。

3.6.2無(wú)處不在的壓力面試

面試官在進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí)，會(huì)故意制造一種高壓力的緊張氛圍，并設(shè)置種種語(yǔ)言陷阱和情景陷阱，使應(yīng)聘者在應(yīng)激狀態(tài)下顯露出自己的本性，從而評(píng)價(jià)其綜合能力和素質(zhì)。壓力面試幾乎會(huì)出現(xiàn)在任何場(chǎng)合。面試官在面試過(guò)程中冷不防地就給你制造點(diǎn)高壓，提幾個(gè)刁鉆的問(wèn)題，或者擺出一種非常冷酷的狀態(tài)。應(yīng)聘者在面對(duì)挑戰(zhàn)和嚴(yán)酷形式時(shí)是否還能表現(xiàn)如一呢，這就要看每個(gè)人的心理承受能力。下面列舉幾則壓力面試的例子：

一、面試問(wèn)答

某同學(xué)在小組面?的過(guò)程中發(fā)言次數(shù)有限，當(dāng)面試官問(wèn)她排名時(shí)，她將自身排到了最后一位。面試官問(wèn)她：“你都將自身排到最終一名了，你還會(huì)被錄用嗎？”她回答道：“然而我想自己很誠(chéng)信……”話(huà)還沒(méi)有說(shuō)完，就被面試官打斷了：“別轉(zhuǎn)移話(huà)題，你就回答我，如果你是面試官，你會(huì)錄用自身嗎？”該同學(xué)事后回憶，說(shuō)有種喘不過(guò)氣來(lái)的感覺(jué)。

二、小組面試

案例1〗某同學(xué)在小組面試中遭遇的小組壓力面試回憶

“在小組討論完畢后，面試官給我們拋出了一個(gè)難題，他要我們小組給出一個(gè)淘汰者名單，必須淘汰三名組員，如果不說(shuō)，那么整組一起被?汰。

我覺(jué)得群面，就必須要將自己的自信、邏輯思維等優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)。面對(duì)這個(gè)難題，大部

分的組員都只是挑不得罪人的理由描述，某某人說(shuō)話(huà)太少啦之類(lèi)的。我就主動(dòng)站起來(lái)告訴面試官：選A，因?yàn)榻M里有兩個(gè)人都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，一山容不了二虎，影響團(tuán)結(jié)；選B，因?yàn)檎麄€(gè)討論過(guò)程中，他表現(xiàn)出來(lái)的思維不縝密，說(shuō)出來(lái)的提議很偏激；選C，因?yàn)樗环e極，發(fā)言少。這樣，面試官就低頭看了一下我的簡(jiǎn)歷?！?/p>

點(diǎn)評(píng)：這位同學(xué)成功地應(yīng)對(duì)了面試官拋出的小組壓力測(cè)試，并把自己最好的一面展現(xiàn)了出來(lái)，且說(shuō)得有理有據(jù)，讓其他組員心服口服。

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案例2〗小組面試后，面試官問(wèn)：“如果你被刷了，你認(rèn)為最大的原因是什么？”

應(yīng)聘者：正如我在自我介紹時(shí)提到的性格缺點(diǎn)是慢熱那樣，我是慢熱型的人，等我把思路理清楚開(kāi)始想一招致命的時(shí)候，別人已經(jīng)結(jié)束了，有點(diǎn)太慢了。

面試官：能不能理解成你反應(yīng)遲鈍？（點(diǎn)評(píng)：面試官巧妙設(shè)下圈套，應(yīng)聘者不能跟著他的思路走。）

應(yīng)聘者：不能，我雖然慢熱，但是我認(rèn)為我是在全面思考之后再做出反應(yīng)，希望能一招致命。而且技術(shù)服務(wù)職位（應(yīng)聘的崗位）需要我們先傾聽(tīng)，然后再做出反應(yīng)是吧?。c(diǎn)評(píng)：應(yīng)聘者巧妙地將面試官的問(wèn)題?入到自己如何適合這個(gè)崗位上，將劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，非常聰明。）

三、角色扮演

以下為某應(yīng)聘者在角色扮演類(lèi)面試問(wèn)題中遭遇的壓力面試。

“面試官給出了一個(gè)情景，要我扮演維修人員，去客戶(hù)家里進(jìn)行空調(diào)維修。整個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)（面試官扮演）對(duì)我百般刁難，但是我一直不放棄，做好自己的本職工作?！薄靳?/p>

四、案例面試

大部分的案例面試都是令人愉快的討論經(jīng)歷。但是，也有一些案例面試是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)成壓力面試的。這樣的情況比較少，但是，我們可以看一看，面試官是如何在案例面試中給應(yīng)聘者制造壓?的。

面試官：Ok, what kind of case do you want?

應(yīng)聘者：Huh?

面試官：We don’t have much time.Give me a case.

應(yīng)聘者：Um, market entry?

面試官：Ok.Truck leasing.

應(yīng)聘者：What?

面試官：Truck leasing.Europe.

應(yīng)聘者：Well, what countries in Europe are we targeting?

面試官：Wrong!

應(yīng)聘者：Ok, so who are our competitors?

面試官：Wrong.

應(yīng)聘者：What kinds of trucks do we lease?

面試官：Wrong, wrong.

應(yīng)聘者：I give up!

面試官：What is truck leasing?

…………

看起來(lái)，應(yīng)聘者無(wú)論問(wèn)什么，面試官都不滿(mǎn)意。這時(shí)就需要應(yīng)聘者冷靜，停止無(wú)目的地提問(wèn)，理清思路，按照案例面試的完整步驟一步一步做。

有些面試官偏好壓力面試，往往會(huì)先提一個(gè)不甚友好的問(wèn)題，一開(kāi)始就澆你一盆冷水，讓你在激憤和委屈中露出本色。這樣的面試官認(rèn)為只有擊潰你的心理防線(xiàn)，才能篩選出真正有心理承受能力的強(qiáng)者，為公司聘得能承受高工作壓力的新人。

當(dāng)然，如果你能理解壓力面試的實(shí)質(zhì)?能一眼看穿是在進(jìn)行壓力面試，就不會(huì)那么驚慌和害怕了。

3.6.3壓力面試應(yīng)對(duì)策略

化解招數(shù)之一：繞開(kāi)陷阱

【面試情景】

某咨詢(xún)公司在招聘咨詢(xún)顧問(wèn)時(shí)，對(duì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾輪面試的應(yīng)聘者突然發(fā)難，面試官很?chē)?yán)厲地說(shuō)道：“今天的面試，我對(duì)你的表現(xiàn)很不滿(mǎn)意，你知道自己有哪些回答是不符合我們招聘需求的嗎？”原本自信滿(mǎn)滿(mǎn)的應(yīng)聘者，聽(tīng)到完全否定的回答，一下子就愣了。努力回憶面試中的細(xì)節(jié)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么紕漏，于是猶豫了半晌，不知如何作答。

在這類(lèi)壓力面試中，面試官的慣用招數(shù)就是對(duì)你的成績(jī)和觀點(diǎn)進(jìn)行否定，然后觀察應(yīng)聘

者在被否定的情況下，是否能表現(xiàn)出良好的處理能力。類(lèi)似的質(zhì)疑性問(wèn)題有很多：

? 你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎？我覺(jué)得似乎不太正確。你為什么那么肯定？

? 這就是你的簡(jiǎn)歷嗎？明顯沒(méi)有很好地準(zhǔn)備和修改，錯(cuò)誤百出。

? 我覺(jué)得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。

? 你不是上海人吧？不會(huì)說(shuō)上海話(huà)，你在上海怎么開(kāi)展工作？

? 我對(duì)你今天的面試表現(xiàn)非常失望！

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應(yīng)對(duì)這類(lèi)壓力面試問(wèn)題的關(guān)鍵：識(shí)破陷阱。

第一步：保持鎮(zhèn)定。應(yīng)聘者不要被突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮(zhèn)定。

第二步：耐心解釋。應(yīng)聘者可以把面試官看作一位難纏的客戶(hù)，在堅(jiān)持自己見(jiàn)解的同時(shí)，對(duì)他的無(wú)理挑剔給予心平氣和的解釋?zhuān)@得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人應(yīng)有的沉著和冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。

第三步：提出反問(wèn)。除了解釋?zhuān)瑧?yīng)聘者也可以提出反問(wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對(duì)我的面試表現(xiàn)失望，請(qǐng)問(wèn)優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的？”等等。

總之，心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時(shí)需要表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。

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化解招數(shù)之二：奮戰(zhàn)到底 〗

【 面試情景】 

? 你能談?wù)勀阋恍┦〉膶W(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷嗎？

? 從這些經(jīng)歷中，你吸取了怎樣的教訓(xùn)？

? 從經(jīng)歷看，你的性格比較抑郁悲觀，不適合我們的工作。

? 你的著裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽(yáng)光的感覺(jué)，你的話(huà)語(yǔ)中也透露著不自信。

? 你給自己本次面試打多少分？

與前一類(lèi)壓力面試問(wèn)題不同，這種類(lèi)型的壓力面試是快速提出一系列問(wèn)題，并且以應(yīng)聘者的回答作為下一個(gè)問(wèn)題的把柄來(lái)施加壓力，給應(yīng)聘者營(yíng)造一種步步緊逼、喘不過(guò)氣的感覺(jué)，以此來(lái)打擊應(yīng)聘者的自信和反駁的勇氣。

也有面試官會(huì)特意制造嚴(yán)氣氛來(lái)施加壓力。比如6位面試官對(duì)一位求職者進(jìn)行面試，面試官個(gè)個(gè)正襟危坐，表情嚴(yán)肅，提出的問(wèn)題又十分尖酸刻薄，千方百計(jì)地讓?xiě)?yīng)聘者尷尬，感到壓力。

這種形式的壓力面試往往是考查應(yīng)聘者的適應(yīng)能力，忍耐能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性，獨(dú)立工作的能力，處理困難問(wèn)題的能力，處理緊急事件的能力，職業(yè)態(tài)度及職業(yè)作風(fēng)等等。

在面對(duì)這類(lèi)壓力面試問(wèn)題時(shí)，我們最好的應(yīng)對(duì)方法就是堅(jiān)持到底，用足夠的耐心和信心，誠(chéng)懇而認(rèn)真地回答每一個(gè)問(wèn)題就可以了。

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壓力面試實(shí)例1：（應(yīng)聘思科公司銷(xiāo)售崗位）

面試官?你看上去不算聰明，你認(rèn)為自己能被錄取嗎？

應(yīng)聘者：我堅(jiān)信我會(huì)被錄取。第一，我能夠考進(jìn)南開(kāi)大學(xué)，能夠面試到這一步，我對(duì)自己的能力是沒(méi)有任何懷疑的；第二，作為一名銷(xiāo)售人員，像我這樣看上去比較面善、比較老實(shí)的人可能更容易博得客戶(hù)的信任。

壓力面試實(shí)例2：（應(yīng)聘華為銷(xiāo)售）

面試在一個(gè)大禮堂進(jìn)行，幾十個(gè)學(xué)生被分成4人一個(gè)小組，每個(gè)小組有一個(gè)面試官。面試過(guò)程很“殘酷”，只要不入面試官的法眼，或是答不上面試官的提問(wèn)，面試官就會(huì)說(shuō)：“你可以走了”，也就是被當(dāng)場(chǎng)淘汰。

那天和我分一組的是另外3個(gè)男生，我剛走到面試官面前還沒(méi)來(lái)得及坐下，面試官只瞄了我一眼就冷冷地對(duì)我說(shuō)：“你可以走了，我覺(jué)得你不合適！” 

我很震驚，說(shuō)實(shí)話(huà)也覺(jué)得很沒(méi)面子?？墒俏覜](méi)走，嘴上沒(méi)說(shuō)，心里卻滿(mǎn)是不服氣：你根本不認(rèn)識(shí)我，憑什么看一眼就認(rèn)為我不合適，憑什么就讓我走？不過(guò)，當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有吭聲，因?yàn)槲乙灿X(jué)得當(dāng)面“質(zhì)問(wèn)”面試官，既沒(méi)禮貌也顯得我很沒(méi)風(fēng)度。我想，等面試結(jié)束后再與面試官理論也不遲。

另外3個(gè)男生都坐下了，我可不管他們是怎么想的，我也坐下了。面試官到底沒(méi)趕我走，只是當(dāng)我不存在，然后開(kāi)始對(duì)著其中一個(gè)男生發(fā)問(wèn)：“你最得意的一件事情是什么？”可能是因?yàn)榫o張，那個(gè)男生竟不知如何作答，支支吾吾地說(shuō)自己還沒(méi)有工作，也沒(méi)有做出什么特別的成就，所以也沒(méi)什么得意的事。我心里很著急，覺(jué)得他的回答有點(diǎn)偏題，我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在邊上悄悄地提醒他：“你可以說(shuō)一件在學(xué)校里做過(guò)的你自己感到最滿(mǎn)意的事情……” 

面試官看了我一眼，我也不以為然：你不至于給我加上一條作弊的罪名吧，這種時(shí)候該幫人一把的。反正我已經(jīng)是“不合適的人”了——這應(yīng)該就叫“無(wú)欲則剛”吧。

不過(guò)，接下來(lái)的形勢(shì)可不容樂(lè)觀，3個(gè)男生相繼被淘汰了，最后桌前就剩下我一個(gè)，面試官還沒(méi)跟我對(duì)上話(huà)呢。不過(guò)，到現(xiàn)在看上去面試官是有話(huà)要說(shuō)了。我還是不動(dòng)聲色。終于面試官開(kāi)口了：“那3個(gè)人應(yīng)該是你的競(jìng)爭(zhēng)者，可我剛剛看你一直在幫助他們，你為什么要幫助他們？他們答不上來(lái)不是對(duì)你更好？如果他們都淘汰了，豈不是你的機(jī)會(huì)就來(lái)了？”我說(shuō)：“我不以為他們是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果都能通過(guò)面試，將來(lái)大家可能還是同事，有困難自然是要幫一下的?！?

對(duì)我的回答，面試官不置可否，卻又拾起了先前那個(gè)話(huà)題：“我剛剛已經(jīng)對(duì)你說(shuō)，你不合適，你可以走了?？赡銥槭裁床蛔吣兀俊?

機(jī)會(huì)來(lái)了，該是我說(shuō)話(huà)的時(shí)候了。我的“不滿(mǎn)”終于有機(jī)會(huì)宣泄了：“我覺(jué)得你并不了解我，所以我要留在這里給你一個(gè)了解我的機(jī)會(huì)。第一，我非常仰慕華為，因?yàn)槲冶蝗A為的企業(yè)文化和用人理念所吸引，所以我很鄭重地投出了我的簡(jiǎn)歷，也很高興能參加這次面試?？墒俏彝耆珱](méi)有想到我遭遇到如此當(dāng)頭一棒。第二，我還想對(duì)你說(shuō)一句，我認(rèn)為你的態(tài)度對(duì)一個(gè)面試者來(lái)說(shuō)很不友善。因?yàn)榻裉煳沂敲嬖囌撸魈煳铱赡苁悄銈兊膯T工；我更可能是華為潛在客戶(hù)?？墒悄憬裉爝@樣不友善的態(tài)度給我留下了深刻的印象，今天我可能成不了你的員工，但明天我可能不再愿意成為華為的客戶(hù)。第三，你的不友善今天影響了我對(duì)華為的看法，明天還有可能影響到我所有的朋友對(duì)華為的看法，你知道，你可能趕走了不少你們的潛在客戶(hù)！” 

面試官笑了，對(duì)我的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意。因?yàn)閺囊婚_(kāi)始，面試官就給我出了一道壓力面試題：如何面對(duì)挫折。要知道，這次招的是銷(xiāo)售員，在未來(lái)的工作中，他面對(duì)的會(huì)是無(wú)窮無(wú)盡的拒絕和白眼，人家的態(tài)度可能比這位面試官壞好幾倍。如果他連面試時(shí)還算禮貌的冷臉都無(wú)法面對(duì)，那他將來(lái)如何面對(duì)未來(lái)的困難呢？另外，面試官對(duì)我在面試中愿意幫助別人也表示認(rèn)同，這恰恰顯示了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。我這才恍然大悟，對(duì)面試官的態(tài)度表示贊同，也為自己順利通過(guò)了面試感到高興。

第二篇：壓力面試

如何提高自己的抑制力----------培養(yǎng)毅力 克服惰性

意志的堅(jiān)持性指在行動(dòng)中能以堅(jiān)忍不拔的毅力克服種種困難而堅(jiān)持到底。具有良好的堅(jiān)持性品質(zhì)的人能夠在活動(dòng)中持之以恒，在困難、艱苦的條件面前，不猶豫，不動(dòng)搖，不停滯，一鼓作氣，善始善終。堅(jiān)持性在日常的學(xué)習(xí)、生活中非常重要，人們做點(diǎn)兒事并不難，難的是堅(jiān)持不懈地做下去，“人貴有恒”說(shuō)的就是這個(gè)道理。在日常生活中常常會(huì)出現(xiàn)的虎頭蛇尾現(xiàn)象，就是缺乏堅(jiān)持性的表現(xiàn)。要想取得成功，沒(méi)有堅(jiān)持性是不行的，只有堅(jiān)持到最后，勝利才會(huì)屬于你。下面，告訴你們培養(yǎng)自己毅力的一些方法。

1．善于培養(yǎng)、保護(hù)、利用已有的學(xué)習(xí)興趣。興趣，能激發(fā)自己參加活動(dòng)的積極性，促使你在活動(dòng)中表現(xiàn)出更大的意志努力。所以，增添活動(dòng)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味性、生動(dòng)性，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)和學(xué)習(xí)方式，如游戲、比賽、表演、搶答、講故事等形式，使學(xué)習(xí)和活動(dòng)過(guò)程本身就能吸引你，這對(duì)他們善始善終地做某件事能起促進(jìn)作用。

2．確定具體的、可行的目標(biāo)。目標(biāo)是想要達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)，它制約著行為的方向。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，只有具體的、可行的目標(biāo)，才有可能促使他去為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而堅(jiān)持不懈。所謂具體的目標(biāo)，是指該做什么，怎樣去做，目的、要求必須一清二楚。所謂可行的目標(biāo)，是指確定的目標(biāo)要與你的年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力水平相適應(yīng)，是經(jīng)過(guò)自身的努力能夠?qū)崿F(xiàn)的，即目標(biāo)不要定得太低或太高。當(dāng)自己完成一個(gè)目標(biāo)后，成功的喜悅會(huì)強(qiáng)化他們的進(jìn)取精神，激起他們確定下一個(gè)目標(biāo)的熱忱，從而養(yǎng)成不斷進(jìn)取的習(xí)慣。

3．學(xué)會(huì)自我監(jiān)督。對(duì)某件活動(dòng)要持之以恒，要靠自己的自覺(jué)行為，因此，讓自己學(xué)會(huì)檢查、監(jiān)督自己是否朝既定的目標(biāo)努力是必要的。要讓自己學(xué)會(huì)自我檢查、自我監(jiān)督，可以從老師的檢查和鼓勵(lì)開(kāi)始，比如，與他人共同確定某種活動(dòng)、某個(gè)目標(biāo)后，每天檢查自己完成的情況，并讓他們自我評(píng)價(jià)，對(duì)他們的良好表現(xiàn)給予鼓勵(lì)，對(duì)做得不夠好的要引導(dǎo)，激勵(lì)他們改正。之后，可以為他們畫(huà)一張自我鑒定表格，讓他們對(duì)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃、良好行為習(xí)慣、某種活動(dòng)目標(biāo)等情況進(jìn)行打分，并定期把自我鑒定表交給教師，讓家長(zhǎng)、老師了解、表?yè)P(yáng)自己的自覺(jué)行為，對(duì)自己的自我監(jiān)督進(jìn)行檢查。要學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督后，才能督促自己持之以恒地從事某種活動(dòng)。

第三篇：壓力面試

名詞解釋

壓力面試（stress interview）是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使候選人感到不舒服，針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)到底，直至無(wú)法回答。其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。

如果工作要求具備應(yīng)付高度壓力的能力，了解這一因素是很重要的。但另一方面，有些人力資源專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為，壓力面試不僅不替別人著想而且作用不大。這種觀點(diǎn)的支持者覺(jué)得，在壓力環(huán)境下所獲信息經(jīng)常被扭曲，被誤解，這些批評(píng)者堅(jiān)持認(rèn)為這種面試獲得的資料不應(yīng)作為選擇決策的依據(jù)。有一點(diǎn)很明顯，即壓力面試對(duì)大數(shù)情況是不適合的。但這種面試方式特別適用于對(duì)高級(jí)管理人員的測(cè)試。

心理壓力測(cè)試分類(lèi)

“情景測(cè)試中的心理壓力測(cè)試又分為兩種，第一種叫突發(fā)刺激性測(cè)試，第二種叫慣性心理測(cè)試?！睆堁咧哺嬖V記者，“潑水的方式和問(wèn)好的方式都屬于突發(fā)刺激性測(cè)試，而更具意義的是慣性心理測(cè)試?！?/p>

突發(fā)刺激性測(cè)試

突發(fā)刺激性測(cè)試很有意思。

有些考官會(huì)故意夸應(yīng)聘者，說(shuō)他是此次面試中最優(yōu)秀的，以觀察他對(duì)突如其來(lái)的表?yè)P(yáng)的態(tài)度。或者反過(guò)來(lái)說(shuō)他是最差的應(yīng)聘者，以刺激他，看他是否能夠冷靜地處理這個(gè)突發(fā)信息。

對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，考官突如其來(lái)的批評(píng)無(wú)異于說(shuō)自己已經(jīng)沒(méi)有了希望，這對(duì)應(yīng)聘者的打擊非常大。這個(gè)時(shí)候往往能夠觀察到應(yīng)聘者的反應(yīng)。例如有的會(huì)馬上出汗，有的會(huì)垂頭喪氣，有點(diǎn)會(huì)突然攥緊了拳頭。

“在突發(fā)刺激性測(cè)試中，某些行業(yè)有特殊的要求”，張堰植向記者介紹，例如作為一名外科手術(shù)醫(yī)生，在有事件突發(fā)時(shí)，比如在手術(shù)過(guò)程中，裝器械的架子突然塌了，這時(shí)候如果醫(yī)生無(wú)法集中精力，那么對(duì)病人來(lái)說(shuō)就是致命的后果。在測(cè)試時(shí)，考官故意將鉛筆盒打翻在地，大多數(shù)的應(yīng)聘者覺(jué)得好奇都會(huì)回頭看，但那些少數(shù)的不為所動(dòng)的人至少能說(shuō)明他們比其他人更能專(zhuān)注在手術(shù)上。

在面試準(zhǔn)警察時(shí)，考官往往也會(huì)設(shè)計(jì)一些突發(fā)刺激性測(cè)試，比如會(huì)讓這些準(zhǔn)警察們?cè)趦扇昼妰?nèi)拼好一個(gè)七巧板，或者走好一個(gè)華容道，但實(shí)際上要完成這個(gè)任務(wù)至少需要十分鐘左右。讓他們?cè)诓豢赡芡瓿傻臅r(shí)間內(nèi)完成一件事情，以考驗(yàn)其心理承受能力。這時(shí)，有的人會(huì)手忙腳亂，有的會(huì)很急躁，但是同樣有的卻又快又鎮(zhèn)定，而這種心理素質(zhì)，正是作為一個(gè)常常面對(duì)突發(fā)狀況的警察最需要的。

習(xí)慣成自然———慣性心理壓力測(cè)試更為重要

慣性心理測(cè)試

考官在考生進(jìn)入考場(chǎng)到入座的必經(jīng)之路上擺了一把掃帚，有的考生邁過(guò)去，有的考生繞過(guò)去，有的考生把掃帚拾起來(lái)靠在墻邊，這幾種不同反應(yīng)體現(xiàn)出考生平時(shí)的生活習(xí)慣。

心理壓力測(cè)試的題目可以模擬場(chǎng)景很有針對(duì)性地進(jìn)行，比如一家單位要招聘一個(gè)嫻熟的翻譯，人力資源部負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者說(shuō)老總15分鐘后就要出國(guó)，并且在國(guó)外停留三個(gè)月才會(huì)回國(guó)，請(qǐng)你在15分鐘內(nèi)翻譯好這份文件。同時(shí)可能還會(huì)制造出嘈雜的環(huán)境來(lái)考驗(yàn)這個(gè)應(yīng)聘者。

雖然這種環(huán)境很不利于應(yīng)聘者能力的發(fā)揮，但是在日常的翻譯工作中，常常會(huì)遇到在不特定的地方做不特定的翻譯，可能周?chē)h(huán)境也非常嘈雜，可能時(shí)間同樣緊張，所以這樣一種模擬就會(huì)非常有效，立即反映出應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力。

它測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)某些事件的習(xí)慣性看法。這是應(yīng)聘者從他的工作經(jīng)歷、家庭經(jīng)歷、生活經(jīng)歷和綜合素質(zhì)對(duì)周?chē)逃械幕蚪?jīng)常發(fā)生的事情的一種反應(yīng)。張堰植介紹說(shuō)：“人面對(duì)突發(fā)性刺激的反應(yīng)可以通過(guò)日后的培訓(xùn)慢慢完善，但人的慣性心理卻需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。所以在心理壓力測(cè)試中，慣性心理壓力測(cè)試顯得更有積極意義。”

經(jīng)典個(gè)案

在馬路上鞠躬也算面試?

大專(zhuān)畢業(yè)生楊光曾經(jīng)遭遇過(guò)一次國(guó)內(nèi)的“魔鬼面試”。

最近一家全國(guó)連鎖的電器大賣(mài)場(chǎng)通知他去參加面試，他到了現(xiàn)場(chǎng)卻不見(jiàn)通常的場(chǎng)景，人力資源部經(jīng)理將十來(lái)個(gè)應(yīng)聘者一起領(lǐng)到賣(mài)場(chǎng)大門(mén)口的馬路上，竟然讓他們站在街上對(duì)來(lái)往行人說(shuō)“您好”并鞠躬。大家面面相覷，不知道是怎么回事。

楊光有些納悶，惴惴不安地開(kāi)始了問(wèn)好。當(dāng)他攔截著過(guò)往的行人，對(duì)他們面帶微笑地說(shuō)“您好”時(shí)，覺(jué)得十分難為情，當(dāng)他鞠躬時(shí)，甚至有種被羞辱的感覺(jué)，只是強(qiáng)忍住了動(dòng)怒的沖動(dòng)。

幾天過(guò)后，當(dāng)他打電話(huà)去詢(xún)問(wèn)時(shí)，用人單位告訴他，他對(duì)人不夠熱情，不適合做這份工作。楊光憋了一肚子氣，覺(jué)得自己徹底被“涮了”。

無(wú)論是俄羅斯的“潑茶水面試法”還是楊光遭遇的“大街問(wèn)好面試法”，是否有些“不靠譜”?

“以上這兩種情景面試都稱(chēng)作?心理壓力測(cè)試?，它通過(guò)一種場(chǎng)景的模擬來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的心理狀況。這類(lèi)壓力測(cè)試的針對(duì)性一般都非常強(qiáng)。拿以上楊光遭遇的這個(gè)面試來(lái)說(shuō)，其實(shí)是企業(yè)灌輸給員工的一種心理暗示?！睆堁咧哺嬖V記者，這類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)需要員工知道客戶(hù)就是上帝，而每一個(gè)從你身邊經(jīng)過(guò)的人都是你的潛在客戶(hù)。

這種大街上問(wèn)好的方式，實(shí)際上是從被動(dòng)擠壓應(yīng)聘者的心理承受能力，到讓?xiě)?yīng)聘者主動(dòng)承認(rèn)顧客就是上帝。應(yīng)聘者一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得難受但只能忍著，但長(zhǎng)時(shí)間不停地說(shuō)“您好”，習(xí)慣成自然，慢慢就會(huì)讓員工從心里自然而然地注重每一個(gè)身邊擦身而過(guò)的人。

壓力面試作用

壓力面試通常用對(duì)壓力承受能力要求較高的崗位的面試。測(cè)試時(shí)，面試官可能會(huì)突然問(wèn)一些不禮貌、冒犯的問(wèn)題，讓被面試人員感到很突然，同時(shí)承受較大的心理壓力。這種情況下，心里承受能力較弱的求職者的反應(yīng)可能會(huì)較異常、甚至不能承受。而心理承受能力強(qiáng)的人員則表現(xiàn)較正常，能較好地應(yīng)對(duì)。這樣就可以判別出求職者的心理承受能力。

比如，一位顧客關(guān)系經(jīng)理職位的候選人有禮貌的提到，她在過(guò)去兩年內(nèi)從事了四項(xiàng)工作時(shí)，面試官可能告訴她，頻繁的工作變換反映了不負(fù)責(zé)任和不成熟的行為。如果求職者對(duì)工作變換的必要性做出合理的解釋?zhuān)涂梢蚤_(kāi)始其他的話(huà)題。相反，若求職者表示出憤怒和不信任，就可以將它看作是在壓力環(huán)境下承受力弱的表現(xiàn)。另外，該方法也可以用來(lái)證實(shí)對(duì)一些信息的懷疑。因?yàn)?，人在一些突發(fā)問(wèn)題上的反應(yīng)更真實(shí)、更客觀。而在準(zhǔn)備個(gè)人求職資料時(shí)會(huì)不自覺(jué)地、不同程度上會(huì)美化自己，甚至造假。

壓力面試意義

就壓力面試而言，一方面，它是界定高度敏感和可能對(duì)溫和的批評(píng)做出過(guò)度反應(yīng)（喜怒和辱罵）的求職者的良好辦法；另一方面，使用壓力面試的面試官應(yīng)當(dāng)確信厚臉皮和應(yīng)付壓力的能力是工作之需要。面試官還需具備控制面試（如求職者歇斯底里）的技能。因此，在使用壓力面試之前一定要慎重，一方面確信壓力是候選人將來(lái)必然要面對(duì)的；另一方面要保證面試官有控制壓力的能力。

值得注意的是，壓力面試在于考察求職者的應(yīng)變能力，人際交往能力，需要求職者具有敏捷的思維、穩(wěn)定的情緒和良好的控制力。而這類(lèi)題目的設(shè)置大多具有欺騙性，因此事后應(yīng)向應(yīng)試者做出解釋?zhuān)悦庖鹫`會(huì)。

壓力面試應(yīng)對(duì)方法

化解招數(shù)之一：繞開(kāi)陷阱

面試情景：

一家知名咨詢(xún)公司招聘咨詢(xún)顧問(wèn)，經(jīng)過(guò)幾輪對(duì)答后，面試官突然表示：“你今天的面試我很不滿(mǎn)意，你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎？”

原本信心十足的應(yīng)聘者，聽(tīng)到完全否定的回答，一下子就懵了。盡力回憶面試回答也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么紕漏，于是猶豫了半晌，不知如何回答。

求職一點(diǎn)通：

先否定你的成績(jī)和觀點(diǎn)，然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能力，這是一種較為典型的壓力面試。類(lèi)似的質(zhì)疑性問(wèn)題有很多，如“你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎？我覺(jué)得似乎不太正確。你為什么那么肯定？”“這就是你的簡(jiǎn)歷嗎？明顯沒(méi)有很好地準(zhǔn)備和修改，錯(cuò)誤百出?！薄拔矣X(jué)得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求?！薄澳悴皇巧虾Ｈ税桑坎粫?huì)說(shuō)上海話(huà)，你在上海怎樣開(kāi)展工作？”“我對(duì)你今天的面試表現(xiàn)非常失望！”等等。遇到這類(lèi)問(wèn)題，識(shí)破陷阱是關(guān)鍵。

1、保持鎮(zhèn)定。求職者不要被突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮(zhèn)定。

2、耐心解釋。求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶(hù)，在堅(jiān)持自己見(jiàn)解的同時(shí)，對(duì)他的無(wú)理挑剔給予心平氣和的解釋?zhuān)@得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的沉著和冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。

3、提出反問(wèn)。除了解釋?zhuān)舐氄咭部梢蕴岢龇磫?wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對(duì)我的面試表現(xiàn)失望，請(qǐng)問(wèn)優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的？”等等。

總之，心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時(shí)需要表現(xiàn)出的性格特征。

化解招數(shù)之二：奮戰(zhàn)到底

面試情景：

“你能談?wù)勀阋恍┦〉穆殬I(yè)經(jīng)歷嗎？”

“在這些經(jīng)歷中，你吸取了怎樣的教訓(xùn)？”

“從經(jīng)歷看，你的性格比較抑郁悲觀，不適合我們的工作?！?/p>

“你的著裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽(yáng)光的感覺(jué)，你的話(huà)語(yǔ)中也透露著不自信?！?/p>

“你給自己本次面試打多少分？”……

求職一點(diǎn)通：

與上一面試類(lèi)型不同，這一類(lèi)型的壓力面試是快速提出一系列問(wèn)題，且求職者每次的回答都會(huì)成為下一個(gè)問(wèn)題的把柄，面試者據(jù)此步步緊逼，嚴(yán)重打擊求職者的自信和反駁的勇氣。此外，還會(huì)故意制造嚴(yán)肅的氣氛，施加壓力。比如5位考官面試一位求職者，考官個(gè)個(gè)正襟危坐、表情嚴(yán)肅，提的問(wèn)題火藥味十足，千方百計(jì)地讓選手們尷尬，不給選手任何喘息的機(jī)會(huì)。如果選手說(shuō)自己性格開(kāi)朗，主考官就讓他講一個(gè)笑話(huà)，但無(wú)論是什么笑話(huà)，考官們都面無(wú)表情，讓選手感受到巨大的壓力。

這類(lèi)面試的目標(biāo)只有一個(gè)，在刁鉆問(wèn)題的背后，嘗試考察求職者的能力與適應(yīng)性、獨(dú)立工作的能力與團(tuán)隊(duì)精神、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性、處理困難問(wèn)題的能力、處理緊急事件的態(tài)度、忍耐能力、職業(yè)作風(fēng)等。對(duì)此，求職者的應(yīng)對(duì)方法最好是堅(jiān)持到底，認(rèn)真回答每一個(gè)問(wèn)題，并且保持足夠的耐心和信心。

10個(gè)常見(jiàn)的壓力面試問(wèn)題

1、告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？

回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒(méi)人會(huì)相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。

2、你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？

麻煩又來(lái)了，你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn)：“既然談到這兒，我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因?！蹦憧梢越铏C(jī)再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。

3、你認(rèn)為什么樣的決定尤為難做？

如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答，就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來(lái)。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么決定特別'難'做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做'難'，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的?！?/p>

4、你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的？一定欠債了吧！生活對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很艱難？

這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財(cái)政危機(jī)。當(dāng)然，也許主考所說(shuō)的不錯(cuò)，然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題：“你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿(mǎn)意呢？當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛！我還可以付帳并保持收支平衡的。”

5、你與現(xiàn)在的老板相處很久了，為什么不繼續(xù)干下去了呢？

假設(shè)說(shuō)主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說(shuō)得完全是事實(shí)，但這并不意味著你就非得同意他問(wèn)題中對(duì)你不利的因素?！拔蚁矚g現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗确€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來(lái)應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?！?/p>

6、你不認(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎？

這是個(gè)刺激人的問(wèn)題。但也可以不那么看，而把它當(dāng)成是對(duì)你的能力和成績(jī)的一種贊美?！拔腋蛇@份工作只為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我來(lái)此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來(lái)的這些有益的東西派上用場(chǎng)?！?/p>

7、你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作？

這是在高壓面試中極為常見(jiàn)的問(wèn)題，但比別的高壓?jiǎn)栴}更為難答。值得慶幸的是，求職顧問(wèn)已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個(gè)問(wèn)題的一條妙語(yǔ)，很容易記住，即使緊張也不會(huì)忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰(zhàn)、職位、進(jìn)取、金錢(qián)、尊嚴(yán)及安全。你既可以單獨(dú)拿出一個(gè)作為原因，也可以都拿出來(lái)以便使對(duì)方相信你離開(kāi)現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的明智之舉。

8、現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)？

又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜?，他只能記住你是一個(gè)愛(ài)抱怨的人。更糟的是，他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。再說(shuō)，你對(duì)現(xiàn)在工作的不滿(mǎn)確實(shí)說(shuō)明了你另?yè)Q工作的原因，但卻沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時(shí)刻把握老板的需要：“我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò)，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”

9、你認(rèn)為在工作中曾遇到過(guò)的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候？

不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，然后帶著一個(gè)對(duì)你和你的公司來(lái)說(shuō)結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

10、你覺(jué)得什么人在工作中難于相處？

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?！被颍骸拔腋蠹叶己系脕?lái)。”這兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無(wú)動(dòng)于衷?！?/p>

四點(diǎn)建議

第一，切忌太過(guò)揣摩考官心理。用人單位設(shè)置心理壓力測(cè)試就是想看到求職者最真實(shí)的反應(yīng)。切忌在考官面前耍花樣，以免留下不良印象。凡事做到實(shí)事求是。

第二，積極主動(dòng)承認(rèn)自己的不足。當(dāng)一個(gè)人主動(dòng)承認(rèn)自己的不足時(shí)，這個(gè)缺點(diǎn)就會(huì)變小。用人單位常常讓?xiě)?yīng)聘者說(shuō)出自己的缺點(diǎn)。但有的應(yīng)聘者說(shuō)“我的缺點(diǎn)就是不喜歡抽煙”、“我的缺點(diǎn)就是不喜歡逛街，只喜歡看書(shū)”，這種“欲揚(yáng)先抑”的回答常常會(huì)招致反感，這時(shí)候用人單位只想聽(tīng)實(shí)話(huà)。

第三，切忌主次不分。有的應(yīng)聘者將自己的簡(jiǎn)歷做得像一份“禮”，其實(shí)用人單位只需要了解應(yīng)聘者的真實(shí)經(jīng)歷和能力。單位里馬上就有外賓來(lái)參觀，領(lǐng)導(dǎo)讓你把會(huì)議室打掃干凈，如果專(zhuān)注于角落的一小塊黏在地上的口香糖，而沒(méi)時(shí)間打掃整個(gè)會(huì)議室，這就是典型的主次不分。

第四，要通過(guò)慣性心理壓力測(cè)試，最好做到從點(diǎn)滴做起，提高自己各方面的素質(zhì)，而不是臨時(shí)抱佛腳。面試是平日里自然狀態(tài)的流露，沒(méi)有捷徑可走。

第四篇：壓力面試的題目

壓力面試的題目：

1.介紹你自己：主題：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。

“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”我的目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛(ài)好程度，我會(huì)提出更加深刻的問(wèn)題。

“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”：我的目的是:了解應(yīng)聘者是否認(rèn)真思考過(guò)自己，分析過(guò)自己，反省過(guò)自己。如果一個(gè)人能認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，并有改進(jìn)的愿望和方法，他可能是一個(gè)不可多得的人才。

應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，因?yàn)槿艘欢ㄓ腥秉c(diǎn)的，除非是神。

2、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

3、對(duì)于自己真正的缺點(diǎn)，就認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行剖析，并用積極的心態(tài)去面對(duì)，去修煉。2“你為什么選擇我們公司？”

我的目的是:了解應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。我十分欣賞對(duì)我公司很了解的應(yīng)聘者。應(yīng)聘者應(yīng)該做到:

1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。

2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

你想得到的薪水是多少？“錢(qián)不是我唯一關(guān)心的事。我想先談?wù)勎覍?duì)貴公司所能做的貢獻(xiàn)，如果您允許的話(huà)?！薄拔覍?duì)工資沒(méi)有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多?！?/p>

你對(duì)我們公司有什么樣的了解：談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù)，收入，業(yè)界聲望，形象，目標(biāo)，存在的問(wèn)題，管理風(fēng)格，職工，歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。如：“在我的尋找工作的過(guò)程中，我調(diào)查研究了很多公司，出于如下的理由，貴公司是我感興趣的公司之一”。

3.為什么你希望來(lái)我們公司工作：你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。你可能說(shuō)你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的，并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如，如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱(chēng)，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí)，并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā)，那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的事物，而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制，你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛(ài)。

如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作：“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?！?與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？

1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

4、你如何規(guī)劃自己未來(lái)的事業(yè)或“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位？”“我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專(zhuān)業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)?！?/p>

5.你是否愿意做常規(guī)工作：“行，沒(méi)問(wèn)題，企業(yè)就是要產(chǎn)生效益，因此在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間必須開(kāi)門(mén)，并且有人值守。”

6.你想找一份長(zhǎng)期的還是臨時(shí)性的工作：“當(dāng)然，我要找一份長(zhǎng)期性的工作，我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè)，找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，尋求新的挑戰(zhàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士學(xué)習(xí)?！痹谀慊卮鹜戤呏螅阋惨磫?wèn)對(duì)方以確認(rèn)其所提的問(wèn)題：“你們要招的這個(gè)崗位是長(zhǎng)期的還是臨時(shí)的？”

7.你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。” 8.您在前一家公司的離職原因是什么？“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?！?/p>

?告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？

回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒(méi)人會(huì)相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。?你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？

麻煩又來(lái)了，你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn)：“既然談到這兒，我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因?！蹦憧梢越铏C(jī)再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。

?你認(rèn)為什么樣的決定猶為難做？

如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答，就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來(lái)。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么決定特別'難'做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做'難'，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的?！??你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的？一定欠債了吧！生活對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很艱難 這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財(cái)政危機(jī)。當(dāng)然，也許主考所說(shuō)的不錯(cuò)，然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題：“你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿(mǎn)意呢？當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛！我還可以付帳并保持收支平衡的?！??你與現(xiàn)在的老板相處很久了，為什么不繼續(xù)干下去了呢？

假設(shè)說(shuō)主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說(shuō)得完全是事實(shí)，但這并不意味著你就非得同意他問(wèn)題中對(duì)你不利的因素?！拔蚁矚g現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗确€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來(lái)應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能?！??你不認(rèn)為自己的年齡應(yīng)該早就升到更高的位置了嗎？

這是個(gè)刺激人的問(wèn)題。但也可以不那么看，而把它當(dāng)成是對(duì)你的能力和成績(jī)的一種贊美?！拔腋蛇@份工作只為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我來(lái)此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來(lái)的這些有益的東西派上用場(chǎng)?！??你為什么要辭掉現(xiàn)在的工作？

這是在高壓面試中極為常見(jiàn)的問(wèn)題，但比別的高壓?jiǎn)栴}更為難答。值得慶幸的是，求職顧問(wèn)已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個(gè)問(wèn)題的一條妙語(yǔ)，很容易記住，即使緊張也不會(huì)忘記，它就是：CLAMPS，意思是挑戰(zhàn).職位.進(jìn)取.金錢(qián).尊嚴(yán)及安全。你既可以單獨(dú)拿出一個(gè)作為原因，也可以都拿出來(lái)以便使對(duì)方相信你離開(kāi)現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的明智之舉。?現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)？

又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜模荒苡涀∧闶且粋€(gè)愛(ài)抱怨的人。更糟的是，他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。再說(shuō)，你對(duì)現(xiàn)在工作的不滿(mǎn)確實(shí)說(shuō)明了你另?yè)Q工作的原因，但卻沒(méi)有滿(mǎn)足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時(shí)刻把握老板的需要：“我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò)，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性.更能發(fā)揮自己才能的崗位上?！??你認(rèn)為在工作中曾遇到過(guò)的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候？

不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，然后帶著一個(gè)對(duì)你和你的公司來(lái)說(shuō)結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。?你覺(jué)得什么人在工作中難于相處？

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?！被颍骸拔腋蠹叶己系脕?lái)?！边@兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無(wú)動(dòng)于衷?！?/p>

找工作不容易，找到一份好的，適合的工作更不容易，回想起想當(dāng)年來(lái)，真是一把鼻涕一把眼淚的，希望總結(jié)的對(duì)需要的人有幫助

“我覺(jué)得你并不了解我，所以我要留在這里給你一個(gè)了解我的機(jī)會(huì)。第一，我非常仰慕華為，因?yàn)槲冶蝗A為的企業(yè)文化和用人理念所吸引，所以我很鄭重地投出了我的簡(jiǎn)歷，也非常高興能參加這次面試。可是我卻完全沒(méi)有想到我會(huì)遭遇到如此當(dāng)頭一棒。第二，我還想對(duì)你說(shuō)一句，我認(rèn)為你的態(tài)度對(duì)一個(gè)面試者來(lái)說(shuō)很不友善。因?yàn)榻裉煳沂敲嬖囍?，明天我就可能是你們的員工;我更可能是華為潛在的客戶(hù)。可是你今天這樣不友善的態(tài)度給我留下了深刻的印象，今天我可能成不了貴公司的員工，但明天我可能不再愿意成為華為的客戶(hù)。第三，你的不友善影響了我對(duì)華為的看法，明天還有可能影響到我所有朋友對(duì)華為的看法，你知道，你可能趕走了不少你們的潛在客戶(hù)!”

壓力面試應(yīng)對(duì)策略一：繞開(kāi)陷阱

【面試情景】

某咨詢(xún)公司在招聘咨詢(xún)顧問(wèn)時(shí)，對(duì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)幾輪面試的應(yīng)聘者突然發(fā)難，面試官很?chē)?yán)厲地說(shuō)：“今天的面試，我對(duì)你的表現(xiàn)很不滿(mǎn)意，你知道自己有哪些回答是不符合我們招聘需求的嗎?”原本自信滿(mǎn)滿(mǎn)的求職者，聽(tīng)到完全否定的回答，一下子就愣了。努力回憶面試中的細(xì)節(jié)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么紕漏，于是猶豫了半響，不知如何作答。

在這類(lèi)壓力面試中，面試官的慣用招數(shù)就是對(duì)你的成績(jī)和觀點(diǎn)進(jìn)行否定，然后觀察應(yīng)聘者在背否定的情況下，是否能表現(xiàn)出良好的處理能力。類(lèi)似的質(zhì)疑疑性問(wèn)題有很多：

(1)你認(rèn)為你剛才的回答正確嗎?我覺(jué)得似乎不太正確。你為什么那么肯定?

(2)這就是你的簡(jiǎn)歷嗎?明顯沒(méi)有很好地準(zhǔn)備和修改，錯(cuò)誤百出。

(3)我覺(jué)得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。

(4)你不是上海人吧?不會(huì)說(shuō)上海話(huà)，你在上海怎么展開(kāi)工作?

(5)我對(duì)你今天的面試表現(xiàn)非常失望!

。。。

應(yīng)對(duì)這類(lèi)壓力面試問(wèn)題的關(guān)鍵：識(shí)破陷阱

第一步：保持冷靜

求職者不要被突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮(zhèn)定。

第二步：耐心解釋

求職者可以把面試官當(dāng)作是一位難纏的客戶(hù)，在堅(jiān)持自己見(jiàn)解的同時(shí)，對(duì)他的無(wú)理挑剔給予心平氣和的解釋?zhuān)@得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人應(yīng)有的沉著冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。

第三步：提出反問(wèn)

除了解釋?zhuān)瑧?yīng)聘者也可以提出反問(wèn)。比如“您覺(jué)得我的簡(jiǎn)歷有什么需要改進(jìn)的地方”或“您對(duì)我的面試表現(xiàn)失望，請(qǐng)問(wèn)優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的?等等。

總之，心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是在壓力面試時(shí)需要表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。

壓力面試應(yīng)對(duì)策略二：奮戰(zhàn)到底

【面試情景】

(1)你能談一談你一些失敗的學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷嗎?

(2)從這些經(jīng)歷中，你吸取了怎樣的教訓(xùn)?

(3)從經(jīng)歷看，你的性格比較抑郁悲觀，不適合我們工作。

(4)你的著裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽(yáng)光的感覺(jué)，你的話(huà)語(yǔ)中也透露著不自信。

(5)你給自己本次面試打多少分?

與前一類(lèi)壓力面試問(wèn)題不同，這種類(lèi)型的壓力面試時(shí)快速提出一系列問(wèn)題，并且以求職者的回答作為下一個(gè)問(wèn)題的把柄來(lái)施加壓力，給求職者營(yíng)造一種步步緊逼、踹不過(guò)氣的感覺(jué)，以此來(lái)打擊求職者的自信和反駁的勇氣。

也有面試官會(huì)特意制造嚴(yán)肅氣氛來(lái)施加壓力。比如5個(gè)面試官一起對(duì)一位求職者進(jìn)行面試，面試官個(gè)個(gè)正襟危坐，表情嚴(yán)肅，提出的問(wèn)題又十分尖酸刻薄，千方百計(jì)地讓求職者尷尬，感到壓力。

這種形式的壓力面試往往是考查求職者的適應(yīng)能力，忍耐能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性，獨(dú)立工作的能力，處理困難的能力，處理緊急事件的能力，職業(yè)態(tài)度及職業(yè)作風(fēng)等等。

在面對(duì)這類(lèi)壓力面試問(wèn)題時(shí)，我們最好的應(yīng)對(duì)方法就是堅(jiān)持到底，用足夠的耐心和信心，誠(chéng)懇而認(rèn)真地回答每一個(gè)問(wèn)題就可以了。

總之，壓力面試的應(yīng)對(duì)方法有很多，以上兩大壓力面試應(yīng)對(duì)策略是小編分享的，希望可以幫助到你。更多壓力面試應(yīng)對(duì)方法請(qǐng)閱讀《如何應(yīng)對(duì)壓力面試》，納才招聘網(wǎng)“求職指導(dǎo)”板塊有更多面試的技巧，歡迎您來(lái)閱讀和交流。

第五篇：如何應(yīng)對(duì)壓力面試

如何應(yīng)對(duì)壓力面試

無(wú)論是求職面試還是公務(wù)員面試，現(xiàn)在用人單位為了尋找最為適合的人使出渾身解數(shù)，最近一段時(shí)間壓力面試比較流行起來(lái)了。那么什么是壓力面試呢?我們應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)壓力面試呢?什么是壓力面試?

壓力面試，英文：stress interview，意思是說(shuō)用人單位故意制造緊張的面試氣氛，來(lái)了解面試者對(duì)于工作壓力的適應(yīng)能力。常是通過(guò)提出一些生硬不禮貌的問(wèn)題讓面試者尷尬或者不舒服來(lái)觀察面試者是否適合這份工作，是否符合工作要求。說(shuō)白了就是用人單位的試探。例1：你覺(jué)得自己最大的缺點(diǎn)是什么?

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題是讓你對(duì)自己的豆丁，比較難回答，缺點(diǎn)說(shuō)多了影響面試官對(duì)你的印象，說(shuō)少了不誠(chéng)實(shí)，對(duì)于問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠深刻。最好的方法就是勇敢的承認(rèn)有些沒(méi)有多大影響的缺點(diǎn)，然后再?gòu)?qiáng)調(diào)一點(diǎn)那是過(guò)去式，已經(jīng)通過(guò)自己的努力克服了這個(gè)確定。

例2：對(duì)于你應(yīng)聘的職位你最欠缺什么能力?

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問(wèn)題不能直接說(shuō)自己怎么沒(méi)有能力，怎么無(wú)能，更不能說(shuō)自己不稱(chēng)職什么的，這樣面試官就有理由可以不聘用你了，這時(shí)候你可以直接忽略這個(gè)問(wèn)題，趁機(jī)說(shuō)你覺(jué)得你的能力符合這個(gè)崗位所有需要的能力，這也是你感興趣來(lái)應(yīng)聘這個(gè)崗位的原因。

其實(shí)壓力面試只是應(yīng)聘者給你一個(gè)壓力，主要是看你如何應(yīng)變，怎么觀察應(yīng)聘者想要什么樣的答案。如果你沒(méi)有足夠的把握做好壓力面試，你可以在面試之前花點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行模擬一下，突出你面試時(shí)候的優(yōu)勢(shì)和閃光點(diǎn)，用實(shí)力證明你是符合這個(gè)崗位要求的。