第一篇：銷售經(jīng)理面試方案[定稿]

銷售經(jīng)理面試方案 面試是招聘考官和應(yīng)聘者的互動溝通，為保證本次面試的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，為公司招聘 最合適的人才，提高招聘的效果，特做以下安排： 面試工具：本次面試采用行為面試法和結(jié)構(gòu)化面試題目。行為面試法，過去的行為是未 來行為的最好預(yù)言，通過搜集應(yīng)聘者過去所做的事情來判斷應(yīng)聘者的崗位能力。營銷人員核心素質(zhì)（面試緯度）考核的幾個方面：

1、自我指導(dǎo)和自我激勵能力；

2、與別人（客戶、同事等）和諧相處的交往能力；

3、銷售的基礎(chǔ)知識（產(chǎn)品交流信息、如何拜訪客戶等）；

4、專業(yè)的舉止行為，代表公司形象；

5、堅持說服客戶的能力。流程設(shè)計：

一、面試準(zhǔn)備階段：面試接待，迎接、握手、公司情況介紹、人員手機(jī)關(guān)閉、面試場所的選 擇與精心布置（初選地點為公司三樓辦公室）、面試考官與應(yīng)聘人員座位的安排（盡量不給 面試人員造成壓力）。

二、了解簡單情況（所占時間 2%）：幫助應(yīng)聘者放松心情，建立融洽的面試氣氛，提一些 隨意的不針對工作相關(guān)話題。

三、導(dǎo)入階段（所占時間 8%）：緩解應(yīng)聘者依然有點緊張的情緒，問一些應(yīng)聘者比較熟悉 的話題，如“請你介紹一下你的工作經(jīng)歷，好嗎？”，自然、親切、聊天式進(jìn)行。

四、核心面試階段（所占時間 80%）：使用預(yù)先設(shè)計好的結(jié)構(gòu)化問題進(jìn)行提問，測評出應(yīng)聘 者的各項素質(zhì)，并對應(yīng)聘者的各項素質(zhì)作出評價，這是面試的核心階段。

五、確認(rèn)階段（所占時間 5%）：對應(yīng)聘者關(guān)鍵素質(zhì)的判斷進(jìn)行確認(rèn)，使用開放性的問題，不應(yīng)引入新話題，給面試者核實應(yīng)聘者工作水平的機(jī)會。

六、結(jié)束階段（所占時間 5%）：面試者要確保他的提問涉及了作出聘任決定所需的全部信 息，而應(yīng)聘者則有一個最后展示自己的機(jī)會，可以讓應(yīng)聘者提問題。

七、歡送應(yīng)聘者：感謝參加 XXXXX 有限公司營銷人員的面試，說明下一步大概何時通知應(yīng)聘 者，減少應(yīng)聘者的等待抱怨。

第二篇：銷售經(jīng)理面試問題

市場部經(jīng)理筆試

1.作為一名銷售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么?應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?

2.你認(rèn)為對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點要培訓(xùn)哪幾個方面?

3.你覺得銷售和策劃的區(qū)別在哪里?

4.請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

5.您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么?

6.您的下屬出外勤如何做好管控？

7.如果下屬工作情緒不高，您將如何處理？

8.電話銷售和面對面的銷售有什么區(qū)別?為使電話營銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?

9.如果讓你組建團(tuán)隊，你的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么？

10.如果讓你管理一支銷售團(tuán)隊，你應(yīng)該從哪幾個方面進(jìn)行管理？

11.你如何實現(xiàn)對下屬的時間管理？

12.衡量一個團(tuán)隊是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

13.當(dāng)你與下屬發(fā)生嚴(yán)重意見不合或沖突的時候你會怎么去處理？

14.當(dāng)你的的下屬犯了非原則性錯誤以后你該怎么辦？

15.如給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)?

16.為什么有興趣在我們公司工作?

第三篇：銷售經(jīng)理面試題庫

銷售經(jīng)理面試題庫

1、作為一名現(xiàn)場銷售經(jīng)理，你認(rèn)為最重要的工作職責(zé)是什么？應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？

2、你認(rèn)為對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點要培訓(xùn)哪幾個方面？

3、你認(rèn)為在銷售現(xiàn)場，最容易發(fā)生一些什么問題？如何去處理這些問題？

4、客戶交叉問題如何處理？如何確定客戶的歸屬？

5、你覺得銷售和策劃的區(qū)別在哪里？

6、如果你的團(tuán)隊有3個人，你是如何分工的？

7、您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？

8、您為何要離開目前這家公司的銷售經(jīng)理職位？

9、請描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點。

10、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？

11、描述一下您對下屬所布置任務(wù)的完成思想與過程。

12、為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？

13、電話銷售和面對面的銷售有什么區(qū)別？為使電話營銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧？

14、舉一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？

15、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

16、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

17、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

銷售經(jīng)理情景面試題

“假設(shè)你成功進(jìn)入了某公司擔(dān)任市場銷售經(jīng)理，將需要獨立開發(fā)客戶，某天你去拜訪一個潛在客戶時，認(rèn)出了對方的采購經(jīng)理是你同一大學(xué)的師兄，請問隨后你將會如何策劃你的營銷步驟?第二次見面你覺得重點是什么？”情景面試題目，即假設(shè)一個情景，不同的求職者會根據(jù)自己的判斷來回答，沒有特別一致的答案。

面試題目答案分析：

銷售是賣產(chǎn)品，更是賣信用，在中國的國情下，建立關(guān)系，是建立信用關(guān)系的前提。銷售，首先是建立關(guān)系，在這個銷售情境面試題中，作為銷售人員，發(fā)現(xiàn)客戶的重要決策者是師兄，這非常有利于銷售。

由于畢業(yè)于同一大學(xué)，銷售和師兄有一層天然的關(guān)系，此時，這位銷售應(yīng)該馬上回到學(xué)校，找到對師兄比較熟悉的老師，或其他同學(xué)，了解師兄各方面的情況，了解他當(dāng)年的學(xué)習(xí)、尊重的老師、喜愛的課程、家庭情況、業(yè)余愛好等等。

了解師兄的情況有什么用呢？銷售、建立關(guān)系，就要投其所好嘛。所以，第二次見面，可以根據(jù)師兄的愛好進(jìn)行安排，第二次見面的重點，是贏得他的好感，建立信任關(guān)系。比如，師兄喜愛運動，可安排運動方面的活動;師兄特別尊重某個老師，可安排師生聚會等等。通過這類活動，銷售人員會得到師兄的認(rèn)可，慢慢建立關(guān)系，有了關(guān)系，他信任你了，就會信任你的公司、產(chǎn)品。銷售就是代表公司的，要把產(chǎn)品賣給他們公司。

所以，這道銷售情境面試的重點，是了解求職者是否有銷售的基本常識，是否有建立關(guān)系的方法。

第四篇：銷售經(jīng)理面試問卷

銷售經(jīng)理面試問卷1、2、對于禮品市場來說，你個人是怎么看的3、4、5、6、7、8、你需要多久時間，用什么方式了解行業(yè)，了解后制定一個大概的區(qū)銷售計劃 在定價時，代理商和經(jīng)銷商的利益分配方面，你會考慮哪幾點。一個省份月銷售額為三萬元，現(xiàn)計劃將他做到八萬元，你會有什么計劃，令結(jié)果實現(xiàn)。經(jīng)銷和代理商在銷售過程中利益方面發(fā)生沖突怎么處理 讓你組建團(tuán)隊，你用人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你會從哪幾個方面進(jìn)行管理 做市場的過程中，你最成功的市場是哪個，成功的是什么？有失敗的話，失敗的是什么 做為銷售人員你的優(yōu)、劣勢在哪里？

第五篇：面試銷售經(jīng)理參考題庫

招聘銷售經(jīng)理的一個簡單方法

銷售人員的招聘是HR日常工作中比較經(jīng)常處理的，怎么快速準(zhǔn)確的甄選，是一個值得思考的問題，這里有一個簡單的甄選區(qū)域經(jīng)理的方法供大家參考：

甄選銷售人員的4大原則：

喜歡：熱愛銷售工作

自信：積極向上，堅韌，不怕挫折

悟性：洞察人性，熟知人情世故

德行：有才有德，德才兼?zhèn)?/p>

甄選區(qū)域銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)：三心四力

三心：正直心包容心責(zé)任心

四力：業(yè)績導(dǎo)向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)影響戰(zhàn)略思考

針對性的問題

考察業(yè)績導(dǎo)向：

1)你曾經(jīng)是如何推動業(yè)務(wù)發(fā)展的？

2)你在工作中用到了哪些自己的長處？

3)你采取了什么樣的步驟來推進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展？

4)你改變或改善了什么工作程序？

5)當(dāng)時的條件或環(huán)境如何？

6)你為什么要這樣做？

7)你是如何評價結(jié)果的？

8)你本來應(yīng)該如何提高團(tuán)隊業(yè)績？

考察團(tuán)隊能力：

1)描述一下你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的經(jīng)歷和感受。

2)你心目中理想的團(tuán)隊是什么樣的？

3)你的團(tuán)隊最欣賞你哪些方面？為什么？

4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你更偏向于哪方面？

5)哪些形容詞最能描述你的性格？

6)舉例說明這些性格對你工作的幫助和障礙。

7)請對你過去的團(tuán)隊成員做出評價。

8)你在團(tuán)隊中遇到的最大的挑戰(zhàn)性問題是什么？如何解決的？

考察協(xié)調(diào)影響：

1)在你的團(tuán)隊疲憊時你做了什么？

2)用事實說明你應(yīng)當(dāng)何時改變他人的想法？為什么要這樣做？效果如何？

3)如果你的團(tuán)隊成員懷疑你，你怎么辦？

4)你對公司各部門的關(guān)系如何評價？

5)你在公司部門間扮演什么角色？

6)當(dāng)工作的最后期限來臨，你會做什么？

7)當(dāng)員工對公司制定的那計劃目標(biāo)提出疑問時，你如何應(yīng)對？你是怎么想的？你具體做了什么？后果如何？

考察戰(zhàn)略思考：

1)你現(xiàn)在的公司面臨的三個戰(zhàn)略問題是什么？

2)描述你參與處理其中一個問題的情形，你當(dāng)時采取了什么樣的行動？

3)你認(rèn)為過去的工作中最大的經(jīng)驗和教訓(xùn)是什么？

4)你認(rèn)為你的上司對你的最大期望點是什么？

5)你的上司是如何評價你的工作結(jié)果的？

6)請你描述你與上司在處理工作計劃/規(guī)劃中有分歧的經(jīng)歷，你當(dāng)時是怎么做的？怎么想的？你認(rèn)為效果怎么樣呢？在中間有哪些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以吸取?