第一篇:成功面試要點(diǎn)
成功面試要點(diǎn)
如果說一份經(jīng)過精心準(zhǔn)備的簡歷,是通向新職位的起點(diǎn)的話,那么精心準(zhǔn)備的面試則可能是求職成功的重要一關(guān)。順利面試中,成功面試有的要點(diǎn)你需要知道更多的了。
那么面試準(zhǔn)備的重點(diǎn)是什么呢?依fanwen.glzy8.com之見,還是孫子兵法的那句話:知己知彼。知己中的“己”,是你簡歷中的“閃光點(diǎn)”。讓面試官眼前一亮。而且留下完美的面試第一印象,試想一下,這樣的情況下,你能不順利嗎?有過工作經(jīng)歷的人,你準(zhǔn)備的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是你的經(jīng)歷中最擺得上臺(tái)面的內(nèi)容,比如參加過比較重要的項(xiàng)目、得過獎(jiǎng)的項(xiàng)目、曾組織參與的重大活動(dòng)等;而剛剛出校門的畢業(yè)生,你簡歷中的獲獎(jiǎng)項(xiàng)目、擔(dān)任的社會(huì)工作、重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容,則是面試考官最關(guān)心的方面。因此,在準(zhǔn)備面試時(shí),應(yīng)當(dāng)把這些作為準(zhǔn)備的重點(diǎn),甚至還可以把有關(guān)的旁證材料也一同帶上。既然你把這些閃光點(diǎn)寫進(jìn)了簡歷,那么最失分的就是在面試時(shí)吞吞吐吐講不清楚。如果由此給人造成有意夸大或作假的印象,那么你的面試也就到此打住了。“知彼”中的“彼”,主要指應(yīng)聘單位、應(yīng)聘崗位的基本情況。重點(diǎn)是你應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容、崗位要求、工作職責(zé)。因?yàn)槊嬖囍校屇阏務(wù)剬?duì)新崗位的看法、對(duì)新工作的設(shè)想一般是必不可少的。比如,你去應(yīng)聘銷售員,當(dāng)然要了解該企業(yè)的產(chǎn)品、銷售對(duì)象,和他們目前采取的銷售方法等等,只有對(duì)這些有一定的了解,才可能談出你的新道道來。
另外,“知彼”還有的重要一環(huán),就是面試前的筆試。不少大公司招聘時(shí),在面試前還要加上筆試,筆試是面試的一次預(yù)選,從中你應(yīng)當(dāng)搭準(zhǔn)招聘單位的好惡及其關(guān)心的重點(diǎn)。因此,在筆試時(shí),你不妨做個(gè)有心人,盡可能地記住關(guān)鍵考題,從中進(jìn)一步了解對(duì)方的“底”,然后再作精心準(zhǔn)備,那么,十有八九你能順利通過面試。而且,我們應(yīng)該不斷的面試技巧分享,這樣才會(huì)有進(jìn)步的。
第二篇:如何面試成功
如何面試成功?
詳細(xì)信息: 作為一個(gè)師范類院校培養(yǎng)的大學(xué)生,在校期間,應(yīng)該適當(dāng)從事一些家教活動(dòng)。一方面,解決了日常開銷的問題,另一方面,積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己能力,為日后在激烈的生存競爭中取勝奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我是這種思想的忠實(shí)信徒和實(shí)踐者。入學(xué)以來,我一直在帶家教,細(xì)細(xì)算來,也將近有二十幾個(gè),有小學(xué)的,初中的,也的高中的,在他們身上,我付出了自己的知識(shí)和熱情,同時(shí)也收獲了甘甜,也有苦澀,細(xì)細(xì)品味,還別有一番滋味。于是,粗總一下,以饗各位朋友。
面試——成功的第一步
面試前,最好與學(xué)生家長聯(lián)系一下,盡可能掌握多的東西:如何到達(dá)學(xué)生家,帶哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生,帶哪幾種科目,等等。便為面試作全面準(zhǔn)備,提高面試的成功率。
面試首先要過家長關(guān)。學(xué)生家長先驗(yàn)明你的身份,與你交談,學(xué)生家長都有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因此在交談中,應(yīng)真實(shí)表達(dá)自己,切莫過分地夸大自己的能力。因?yàn)樽玖拥哪芰茈y逃脫家長的雙眼。一旦被家長識(shí)破自己的不誠實(shí),留下壞的印象,就很難再繼續(xù)下去。交談中還應(yīng)該注意其它方面的東西,如禮貌,適當(dāng)?shù)呐e止,表情等,這些小的方面,相信大家都能做的很好,在這里不贅述。另外,再強(qiáng)調(diào)一下,與學(xué)生家長的交談中一定要表現(xiàn)出自信來,因?yàn)閷W(xué)生家長很可能認(rèn)為你的不自信是因?yàn)槟阏f的與真實(shí)能力不符,或者,你沒有能“鎮(zhèn)”住學(xué)生的威嚴(yán),很難幫助學(xué)生提高成績。
下一關(guān)就是要試講?,F(xiàn)在就要用到先前準(zhǔn)備的知識(shí),試講的時(shí),盡量要表現(xiàn)出激情,牢牢掌握主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)事情發(fā)展的方向,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,吸引他的注意力,你應(yīng)該把學(xué)習(xí)上你最擅長的東西表現(xiàn)出來,讓他佩服你,做到這一點(diǎn)也不太難,如果你口才不好,那么這就是最好的鍛煉機(jī)會(huì),把握住,試講前學(xué)生會(huì)準(zhǔn)備一些材料,讓你講,這并不重要,你能接手,還怕不會(huì)?
試講結(jié)束了,家長一般不會(huì)很快給你答復(fù),他們會(huì)與須生商量一下,然后再做決定,現(xiàn)在你能做的就是等。聯(lián)系我的時(shí)候請(qǐng)說是在普加上看到的,謝謝。
第三篇:面試成功
1、在高薪、表彰和晉升之間,你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值?
這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢并不著迷,但我認(rèn)為,隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn),它們一定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。政府網(wǎng)站 “建而不管”
【背景鏈接】
中國軟件評(píng)測中心日前發(fā)布“2011中國政府網(wǎng)站績效評(píng)估結(jié)果”,這也是從2002年以來的第十屆政府網(wǎng)站績效評(píng)估。今年的評(píng)估結(jié)果顯示,用戶對(duì)政府網(wǎng)站信息和服務(wù)不滿意率達(dá)到83.75%。專家建議,政府網(wǎng)站下一步需要著重解決建而不管或管不到位問題。
【問題和現(xiàn)狀】
“總體水平有所提升,但部分政府網(wǎng)站仍然存在服務(wù)要素資源匱乏、深度有限、內(nèi)容更新不及時(shí)等問題。”中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長盧山介紹,一些政府網(wǎng)站建立后管理并不盡如人意:有的長時(shí)間不更新,完全是一副“老面孔”;有的用“已閱”答復(fù)民眾的投訴;有的超過期限不答復(fù)??在責(zé)任心缺失和管理疏忽的前提下,出現(xiàn)“黑客門”、“粗口門”也就不難理解了。
【原因】
“從管理角度看,導(dǎo)致政府網(wǎng)站問題出現(xiàn)的主要原因是建而不管或管不到位?!敝袊浖y評(píng)中心電子政務(wù)發(fā)展研究中心研究員王理達(dá)表示,有些政府部門把網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)與管理當(dāng)成一個(gè)額外負(fù)擔(dān),網(wǎng)上辦公意識(shí)不強(qiáng),只是把政府網(wǎng)站當(dāng)成一個(gè)擺設(shè),才會(huì)出現(xiàn)一些有損政府形象和公信力的負(fù)面事件。
【措施】
“與商業(yè)網(wǎng)站不同,政府網(wǎng)站缺乏相應(yīng)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,因此,它的發(fā)展和完善需要政府自身的重視和強(qiáng)力推動(dòng)?!蓖趵磉_(dá)建議,要進(jìn)一步辦好政府網(wǎng)站,需要將其建設(shè)納入考核當(dāng)中,以制度或規(guī)定的形式,來推動(dòng)政府網(wǎng)站的建設(shè)。
我國目前血荒現(xiàn)象嚴(yán)重,努力采取措施也沒有完全解決。對(duì)此你怎么看?
【考察要點(diǎn)】對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的掌握和分析能力
【題型分析】本題屬于綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類,要求考生對(duì)“血荒”這一熱點(diǎn)進(jìn)行分析,考生應(yīng)首先明確血荒現(xiàn)象產(chǎn)生的大背景,找出血荒現(xiàn)象以及我國努力采取政策卻不能有效解決問題的根本原因,包括從供給關(guān)系上、血液來源上、管理制度和激勵(lì)政策等角度入手。根據(jù)原因給出對(duì)策。
【參考答案】
在我國,血庫血液的來源基本上是靠公眾的義務(wù)獻(xiàn)血,靠整個(gè)社會(huì)的慈善熱情和公益文明建設(shè),而缺乏完善的法規(guī)制度支持。中國人民歷來不缺乏扶危濟(jì)困、幫助他人的意識(shí),但血荒的困境告訴我們,在制度保障欠缺的情況下,社會(huì)大眾的獻(xiàn)血熱情沒有得到充分的激發(fā),國家雖一直采取措施但效果不佳。因此我們必須對(duì)這個(gè)問題加大重視,找出根本原因,制定科學(xué)的政策從根本上解決血荒的困境。
民工小李想查看政府網(wǎng)站的關(guān)于拆遷的文件,卻發(fā)現(xiàn)兩年沒有更新,要找的東西找不到,你怎么看?
【考察要點(diǎn)】綜合分析能力
【題型分析】這是一道綜合分析類題目,考生在答題時(shí)需要透過題目本身反映的問題,深刻挖掘題目背后隱藏的深層次問題。然后結(jié)合社會(huì)背景,分析問題產(chǎn)生的原因,并提出有針對(duì)性的解決方案。
【答案要點(diǎn)】
1)政府網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、信息公開的重要渠道。政府網(wǎng)站不僅是向社會(huì)和人民群眾提供服務(wù)的平臺(tái),更是政府履行職能,對(duì)外宣傳、展示自我形象的窗口。政府網(wǎng)站建設(shè)是否完善,從一定程度上體現(xiàn)了政府執(zhí)政為民與透明行政的理念。
2)政府網(wǎng)站在信息溝通中的便捷性與及時(shí)性,如能有效利用,將會(huì)極大的提高政府的行政效率,反之,政府網(wǎng)站如果兩年無人更新,不僅起不到應(yīng)有的作用,反而成為對(duì)政府“面子工程”的辛辣諷刺。在現(xiàn)實(shí)生活中,類似這樣流于形式的“利民措施”為數(shù)不少,不僅嚴(yán)重?fù)p害了政府威信,破壞政府公信力,更與我國現(xiàn)階段建設(shè)服務(wù)型政府的理念背道而馳。因此,各級(jí)政府必須對(duì)此高度重視,迅速著手解決。
一個(gè)歌星個(gè)人演唱會(huì)一個(gè)晚上就有好幾萬收入,相當(dāng)于一個(gè)普通工人30年的收入,你怎么看這問題。
①在成為歌星的道路上可以說充滿了競爭,要想脫穎而出可以說很不容易,這是其一。其二很多歌星的藝術(shù)生命是很短暫的,一旦他們退出這一行,他們沒有可以謀食的手段,所以他們的收入中還應(yīng)該包括為以后的生活保障而獲得的合理收入.②、在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)下,歌星開演唱會(huì)是一個(gè)商業(yè)行為,它必然要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。他的收入不是政府給的,而是主辦方根據(jù)預(yù)期獲利的多少而計(jì)算出來的,從這個(gè)意義上說都是理性的(但是這多少與現(xiàn)在我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很完善有關(guān))
③、但是不可否認(rèn)的是,與普通人民的生活水準(zhǔn)相比,他們的收入已經(jīng)高到一個(gè)無法想象的地步。這與我國共同富裕的國策是不相符合的,政府應(yīng)該通過一系列宏觀手段合理規(guī)范類似收入并且嚴(yán)格打擊非法收入、偷稅漏稅,使其收入限制在一個(gè)合理的水平。
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你對(duì)人們追求時(shí)尚有何看法?
【參考答案】
1、時(shí)尚的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的必然,那么追求時(shí)尚也應(yīng)該是一種必然。現(xiàn)代人生活條件好了,視野也寬了,追求時(shí)尚也就成了正?,F(xiàn)象。
2、時(shí)尚有好壞之分,所以在追隨的過程中要有分辨能力,不能盲目。作為年輕人應(yīng)該追求一些對(duì)自身提高或?qū)ぷ?、事業(yè)有幫助的時(shí)尚,比如學(xué)英語,學(xué)計(jì)算機(jī)等等。
3、追求時(shí)尚不能脫離客觀現(xiàn)實(shí),更不能脫離自身所處的環(huán)境(包括身份)及經(jīng)濟(jì)條件的限制。比如說在零下二十多度的數(shù)九寒冬,你就不能為了追求時(shí)尚去穿超短裙,這是不能脫離客觀現(xiàn)實(shí);又比如說有心臟病的人就不能追求時(shí)尚去玩蹦極跳,這是不能脫離自身?xiàng)l件;再比如說作為工薪階層的我來說,就不能學(xué)美國富豪去追求時(shí)尚遨游太空,這是不能脫離經(jīng)濟(jì)條件限制。
1.俗話說“好的開始是成功的一半”,但溫總理在一次講話中提到“行百里者半九十”,對(duì)此,你怎么看?
2.你對(duì)你的工作崗位期望值很高,但你新進(jìn)的科室人際關(guān)系不和諧,工作壓力很大,你怎么辦?
3.你的同事性格倔強(qiáng),愛指責(zé)他人,你怎么辦?
【參考答案】
1.“好的開始是成功的一半”與“行百里者半九十”,這兩種提法并不矛盾,二者同為告誡人們做人做事貴終始的言論。
“好的開始是成功的一半”是說行人做事首先要秉持一個(gè)好的信念,從開始之時(shí),即保有主觀上足夠的重視與認(rèn)真的心態(tài)?!靶邪倮镎甙刖攀痹瓰槲鳚h劉向《戰(zhàn)國策》中語,釋義為走一百里路,行至九十里才算是一半。借以比喻做事愈接近成功愈困難,愈要認(rèn)真對(duì)待,常用以勉勵(lì)人做事要善始善終。溫總理所言,是在2010年3月14日北京人民大會(huì)堂中外記者見面會(huì)上,其言審慎,借古訓(xùn)告誡當(dāng)世之人:雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但前方道路依然不平坦,甚至充滿荊棘,我們應(yīng)該記住這樣一條古訓(xùn),即“行百里者半九十”,不可有任何松懈、麻痹和動(dòng)搖。
正如溫總理所言,治國尚且如此。做一名公務(wù)員,為人民、為國家、為黨做事,以上二言,應(yīng)是必須具備的基本思想意識(shí)之一。如果我有幸被錄用為公務(wù)員,我會(huì)謹(jǐn)記這兩句話。一方面,無論從事任何工作,都要從一開始就足夠重視、認(rèn)真對(duì)待,爭取把工作做好,開局即要打個(gè)漂亮仗。在此基礎(chǔ)上,秉承“行百里者半九十”的信念,方可預(yù)見工作的順利開展。當(dāng)然,此過程中適逢困難、遭遇挫折在所難免,但只要進(jìn)行了諸如上述二言的心理建設(shè),相信會(huì)有一個(gè)完滿的結(jié)果。
綜上所述,我的看法是:以上兩種言論非但不矛盾,更是相輔相成、相得益彰的,可以作為指導(dǎo)公務(wù)員工作的心理信念。
2.如果我在工作崗位上,恰逢遭遇上述尷尬的局面。首先,我會(huì)告訴自己,我選擇了我的工作,就是選擇了一份必須履行的責(zé)任。此種局面下,我首先要敢于正視現(xiàn)實(shí)。其次,我要做的,是積極地尋求轉(zhuǎn)變??赡苣銜?huì)認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變很難發(fā)生,并非僅憑一己之力。的確如此,這種情況我已經(jīng)意識(shí)到了,并預(yù)見了最壞的結(jié)果。但是,即使最壞的結(jié)果,也會(huì)較之先前更可觀,因?yàn)榱孔兗词共荒軒碣|(zhì)變,也終將是一種變化,只要過程中堅(jiān)持好的維度,就不會(huì)有更糟糕的變化。
有了以上的心理準(zhǔn)備,我會(huì)首先傳遞我對(duì)于工作的期許,將這種基于個(gè)人的期許變?yōu)楣ぷ鳚摬氐膭?dòng)力,用以帶動(dòng)周圍的同事,讓他們感受到工作的動(dòng)力與熱情。采取這種做法,原因在于人是群居的動(dòng)物,有本能上的群體意識(shí)與從眾觀念,所以情緒在人與人之間,是可以傳遞的。當(dāng)有了以上哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)變后,就迎來了進(jìn)一步改善人際關(guān)系的契機(jī)。這時(shí)候,我想我會(huì)是一劑潤滑油,借助并創(chuàng)造一切可能的機(jī)會(huì),調(diào)整科室內(nèi)原不是很和諧的關(guān)系;并要積極搭建同事之間可以有效溝通的橋梁。我要通過努力,讓他們感受到:其實(shí)科室內(nèi)、同事之間并沒有不可逾越的鴻溝,也許一切的不和諧是由于對(duì)于工作壓力的不良釋放造成的。不和諧的關(guān)系下,我們每一個(gè)人其實(shí)都很痛苦。與其痛苦,為何不試著去轉(zhuǎn)變,選擇一種好的舒緩釋放的方式,壓力就會(huì)變成一種動(dòng)力。大家都愿意在輕松和諧的氛圍下工作。
3.工作中必然涉及人際關(guān)系,我會(huì)意識(shí)到:身邊的同事性格各異,是很正常的事情。人性各有不同,無所謂優(yōu)劣,斷不可用人性的某一面作為衡量和對(duì)待他人的標(biāo)尺。否則,很可能在人際交往中犯以偏概全的錯(cuò)誤。長此以往,很有可能將自己變成人群中的“近視眼”或是“眼鏡蛇”,光是看見他人的毛病,殊不知自己也是一個(gè)異類。
所以,對(duì)待這種性格倔強(qiáng)且愛指責(zé)他人的同事,我的態(tài)度是不排斥他,包容和引導(dǎo)他。首先,可以肯定地說,在工作中,這種性格的同事往往相對(duì)孤立、人際關(guān)系冷淡。此種情況下,我的做法是不但不排斥,反而要主動(dòng)地與他接近,通過經(jīng)常性的交往,讓他感受到我對(duì)他的認(rèn)同,進(jìn)而使其忽略掉自身性格上的“棱角”,達(dá)到一種“冰釋”的效果。當(dāng)然,在與其交往的過程中,難免也會(huì)遭受指責(zé)。面對(duì)這種情況,我會(huì)意識(shí)到這是其性格作祟,只有這樣,才可能達(dá)到包容,進(jìn)而改善。具體的處理態(tài)度是:面對(duì)指責(zé),抱著更加寬容的心態(tài)去處理?!耙酝藶檫M(jìn)”,首先承認(rèn)自己的不妥,然后以平和的心態(tài)“動(dòng)之以情、曉之以理”。相信長此以往,該同事會(huì)感同身受,在工作中理智地協(xié)調(diào)自己的性格。
1.幸福的定義,除了快樂、健康等,再說出你認(rèn)為幸福的一個(gè)定義,并闡述你的觀點(diǎn)。
【思路點(diǎn)撥】 考生可以說幸福除了快樂、健康等,更重要的是要實(shí)現(xiàn)理想。
第一,實(shí)現(xiàn)理想對(duì)個(gè)人具有意義;
第二,實(shí)現(xiàn)理想也會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,將幸福的定義升華。
因?yàn)槟愕墓ぷ魇殻罕娊o你單位送來一面“辦事不力”的錦旗,領(lǐng)導(dǎo)讓你掛上,你怎么辦?
【試題類型】應(yīng)急應(yīng)變類、溝通協(xié)調(diào)類
【出題思路】本題重點(diǎn)考查考生處理突發(fā)事件的溝通協(xié)調(diào)能力。
【參考答案】如果因?yàn)槲业墓ぷ魇?,群眾給我的單位送來一面“辦事不力”的錦旗,而領(lǐng)導(dǎo)讓我掛上,那么我會(huì)態(tài)度誠懇地接受群眾的評(píng)價(jià),按照領(lǐng)導(dǎo)的指示先將這面旗幟掛在我的辦公桌前,但這只是事件的開始,同時(shí),我會(huì)根據(jù)群眾反映的情況,以此為動(dòng)力,督促自己盡快、盡量彌補(bǔ)該項(xiàng)工作失誤給群眾造成的損失,消除由于我的失職而給單位造成的不良影響。重新獲取群眾的信任,并期待領(lǐng)導(dǎo)及單位其他同事的諒解。之后,我會(huì)以此為戒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),改善工作方法、改進(jìn)工作流程,堅(jiān)決做到下不為例。
1.當(dāng)今公園免費(fèi)后,出現(xiàn)公共基礎(chǔ)設(shè)施破壞、環(huán)境污染,還經(jīng)常出現(xiàn)搶劫的現(xiàn)象,作為公園的負(fù)責(zé)人,你該如何去做?
2.在西部一些地區(qū),培養(yǎng)的大學(xué)生越來越多,但是該地區(qū)的貧困狀況依然沒有改善,有哪些深層次的原因?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
3.你和小李在單位是同事,小李因貸款買房,還款壓力大,常抱怨工資低,上班期間炒股還做其他工作之外的事情,領(lǐng)導(dǎo)讓你找他談話,把考官當(dāng)成小李,你現(xiàn)場模擬一下?
【參考答案】
1.公園免費(fèi)后,出現(xiàn)公共基礎(chǔ)設(shè)施破壞、搶劫等現(xiàn)象,如果我是公園的負(fù)責(zé)人,我將采取以下措施:
第一,公園管理部門應(yīng)該把保證游人生命財(cái)產(chǎn)安全當(dāng)做頭等大事,公園要密切聯(lián)系轄區(qū)的公安部門,配合偵查、圍剿偷盜搶劫、惡意強(qiáng)行乞討、流鶯招嫖等不法分子,并要求各個(gè)單位加大治安巡邏、檢查力度,尤其是重點(diǎn)地段,要增加保安力量。
第二,針對(duì)公園公共設(shè)施破壞嚴(yán)重的問題,應(yīng)從教育入手,在公園設(shè)置文明游玩的宣傳欄,提高市民的文明素質(zhì);充實(shí)管護(hù)人員,加強(qiáng)管理;出臺(tái)一系列管理辦法、措施,聘請(qǐng)離退休人員或下崗職工進(jìn)行巡查。
第三,制定與執(zhí)行“一二三四”升級(jí)問責(zé)制,即“一級(jí)追究,二級(jí)檢查,三級(jí)備案,四級(jí)連帶”,明確責(zé)任人、責(zé)任級(jí)別、責(zé)任處罰具體措施。
2.隨著西部大開發(fā)政策的實(shí)施,確實(shí)在一定程度上緩解了西部地區(qū)人才缺乏的狀況,但是在一些條件艱苦、貧困的地區(qū)仍然沒有得到改善,其深層次的原因主要如下:
第一,人才需求與就業(yè)需求之間存在著信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。
第二,針對(duì)目前大學(xué)生供過于求的現(xiàn)象,并不是人才真正供過于求,而是大學(xué)生首先在發(fā)達(dá)城市、沿海城市進(jìn)行就業(yè),不愿意到條件艱苦的西部地區(qū)創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)。
第三,學(xué)校開設(shè)的專業(yè),有的過于側(cè)重理論性,而忽視了實(shí)用性和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,導(dǎo)致了畢業(yè)生學(xué)歷高、能力低,不能做到學(xué)以致用,從而不能從根本上改變貧困地區(qū)現(xiàn)狀。要讓大學(xué)生發(fā)揮自身作用,切實(shí)改變西部地區(qū)貧困的現(xiàn)狀,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手實(shí)施:第一,政府應(yīng)加強(qiáng)人才需求政策渠道的暢通,使信息對(duì)稱化,在政府網(wǎng)站上及時(shí)發(fā)布用人信息。第二,高校就業(yè)指導(dǎo)中心在學(xué)生畢業(yè)前舉辦就業(yè)指導(dǎo)講座,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、擇業(yè)觀,鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生服務(wù)西部、支援西部建設(shè)。
第三,學(xué)校在設(shè)置課程專業(yè)的時(shí)候應(yīng)緊隨現(xiàn)實(shí)社會(huì)需要,引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)能力培養(yǎng),在畢業(yè)后能真正把所學(xué)用到工作中去。
3.小李,聽說你已經(jīng)買了房子,我真的替你高興。都說家是溫暖的港灣,但要想在城市獲得屬于自己的家負(fù)擔(dān)還是很重的,你身上的還款負(fù)擔(dān)我感同身受。但是最近感覺你的工作狀態(tài)不是很好,領(lǐng)導(dǎo)也注意到了這個(gè)問題,讓我找你聊聊,大家都很關(guān)心你。
私下里我也經(jīng)常聽你抱怨工資低,工資高低只是相對(duì)的,它受我們開支的影響,因?yàn)槟惚纫郧?/p>
多了還款負(fù)擔(dān),工資顯得有些達(dá)不到心理的期望值,這也是正?,F(xiàn)象。但抱怨解決不了問題,一味地抱怨會(huì)增加自己對(duì)工作的不滿心理,形成不必要的心理負(fù)擔(dān),進(jìn)而影響自己的工作質(zhì)量。而且這也確實(shí)已經(jīng)影響到了你的工作狀態(tài),你可以反思一下自己最近的工作狀態(tài),這不是我們眼中的小李,我們眼中的小李是開朗樂觀、積極上進(jìn)的人。
個(gè)人的利益和集體的利益是統(tǒng)一的。不論任何行業(yè)都有職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,我們必須認(rèn)真工作,努力做好本職工作,共同把單位的效益做好,單位的效益好了,我們的收入也就相應(yīng)地提高了,我相信以你的能力,只要端正心態(tài)認(rèn)真工作,什么困難都難不倒你,領(lǐng)導(dǎo)和大家都期盼著再看到那個(gè)生龍活虎的小李。
1.應(yīng)該怎么看待你人生的“長度”和“寬度”,并具體說一說應(yīng)該怎么改變一個(gè)人的“寬度”? 關(guān)于人生的“長度”與“寬度”,不同的人會(huì)有不同的解釋,這是人生的邏輯題,觀點(diǎn)、立場、角度不同,答案不一。如果我是一名公務(wù)員,相對(duì)于這樣的身份,我就會(huì)這樣理解:“長度”象征我的優(yōu)勢;“寬度”體現(xiàn)我可以拓展的能力。
對(duì)于作為優(yōu)勢的“長度”,證明我相比于他人已經(jīng)在某些領(lǐng)域具備了一定的高度。工作中的這種“長度”,更多時(shí)候體現(xiàn)為我能否保持;必要的時(shí)候,如果可能,也可以進(jìn)一步深化。對(duì)于可以拓展的“寬度”,往往是弱項(xiàng),還有很大的發(fā)展空間。
鑒于此,我認(rèn)為,對(duì)于“長度”要保持,并適時(shí)尋求可能的發(fā)展。對(duì)于“寬度”,則要不斷地拓展。具體做法是充分認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)、劣勢,針對(duì)這些不足,找到轉(zhuǎn)變的方法,然后大膽地去嘗試。這個(gè)過程,可以理解為一個(gè)不斷彌補(bǔ)自身、探索新知的充電的過程?!皩挾取辈粩唷凹訉挕钡倪^程,就是一個(gè)由弱變強(qiáng)、由不足到完善的過程,也是一個(gè)質(zhì)變的過程,更是一個(gè)與長度不斷接近的過程,當(dāng)“長度”和“寬度”具備了同樣的幅度,就會(huì)形成一個(gè)“平面”,具備了一定的面積。在工作中,如果我能夠按照這樣的思路發(fā)展下去,我想我可以成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。
第四篇:面試要點(diǎn)
面試前,面試中的準(zhǔn)備你做好了嗎,如果你還不了解,那就應(yīng)該先看看以下幾點(diǎn):
基本禮儀:一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。
面試前:道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時(shí):談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態(tài)度:態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。陳述自己的長處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視所申請(qǐng)職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
語調(diào):語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題應(yīng)聘者在接受面試時(shí),關(guān)鍵是要掌握一些簡單的方法,遵循一些基本的原則,這樣才能給面試考官留下一個(gè)好印象。讓我們通過一些簡約而不簡單的實(shí)例,來印證專家們的真知灼見吧!
親友團(tuán):“不帶為妙”案例:李梅是獨(dú)生女,從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過父母半步,生活諸方面都是由父母操辦,由此養(yǎng)成了“衣來伸手、飯來張口”的陋習(xí),生活獨(dú)立性很差。提醒:在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是,詢問招聘的情況,一定要自己打電話或者上門親自詢問。這些直接影響著考官對(duì)你的第一印象,決定著你求職的成敗。
微笑:“始終如一”案例:實(shí)踐證明:微笑是職場制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬,在面試遭到多次失敗后,才深知微笑的重要性。于是,他借閱了一些書籍,并按照書上的要求,對(duì)著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負(fù)有心人,曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。一次,曉平到一家公司應(yīng)聘營銷經(jīng)理,接待人員將他領(lǐng)到面試地點(diǎn),他一心想著怎樣放松自己,面試時(shí)讓微笑自然流露出來,便冷落了接待人員,結(jié)果又慘遭淘汰。提醒:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過程中,也要始終注意,不要讓面部表情過于僵硬,要適時(shí)保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動(dòng)握手道別。
自我介紹:“2分鐘秀出自己”案例:面試時(shí),考官一般會(huì)讓你進(jìn)行簡單的自我介紹。這時(shí)你千萬不能說求職信上都寫得清清楚楚之類的話,而應(yīng)用2分鐘左右的時(shí)間,把自己的基本情況描述出來。于細(xì)根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時(shí),考官要他簡單介紹一下自己。早有準(zhǔn)備的細(xì)根從容不迫,先談自己讀研時(shí)所學(xué)的課程和成績、參加過什么社會(huì)活動(dòng)、得過什么獎(jiǎng)勵(lì);后談走入社會(huì)后的幾次工作經(jīng)歷,以及自己的特長……洋洋灑灑七八分鐘,聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點(diǎn)不突出的自我介紹,雖然沒有什么破綻,但由于沒有新意、冗長瑣碎,使得考官對(duì)他的表達(dá)、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。最終,細(xì)根落選了。
提醒:有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話,就是“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),2分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長,就已經(jīng)足矣,千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。傾聽:“聚精會(huì)神”
案例:在應(yīng)聘面試時(shí),做一個(gè)合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個(gè)比較內(nèi)向的女孩,平日為人處世比較得體,也知道傾聽的重要性,但在面試中還是出了一個(gè)小小的差錯(cuò)。一次,小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時(shí),考官對(duì)小紅的表現(xiàn)給予了正面評(píng)價(jià),言語之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故,竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來。小紅一高興便分了神,也開始憧憬美好未來。看到她分神的樣子,考官很不舒服,就又多問 1
了幾個(gè)問題,最后,考官說了句“很遺憾……”
提醒:面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說的內(nèi)容,并且記在心里了。最后特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):面試前,千萬要關(guān)掉手機(jī)等通訊工具,避免無端打斷考官的講話。
應(yīng)答:“思考5秒鐘”
案例:劉魁名如其人,不但人長得高大魁梧,而且性格也大大咧咧。就是這樣一個(gè)性格,讓大劉在應(yīng)聘面試時(shí)吃了大虧:考官提出,“公司要你在一年之內(nèi)打開深圳銷售市場,你行嗎?”大劉不假思索就說行??脊亳R上追問:“怎么個(gè)行法?”大劉一下子說不出個(gè)一二三來,陷入了沉思。大劉這種草率的行為,頗令考官反感,將其排斥在公司大門之外是可想而知的。故事閱讀:錯(cuò)誤范例故事12345
提醒:當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題,尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的。譬如要求你描述一下做過的一個(gè)項(xiàng)目、承擔(dān)過的一項(xiàng)任務(wù)。在回答之前,應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘,留出一段思考的時(shí)間。這樣做,除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容,重要的是告訴對(duì)方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷;若是你在回答這些問題時(shí)根本不用思考,且倒背如流,面試官第一感覺可能是你事先經(jīng)過了精心準(zhǔn)備,繼而會(huì)對(duì)你所說內(nèi)容的真實(shí)性打個(gè)問號(hào)。求職攻略:試把自己演練成職場老手語言:“講普通話”
案例:同學(xué)張華大學(xué)4年仍然鄉(xiāng)音不改,一口贛南話說得快一點(diǎn),連我這個(gè)睡在上鋪的兄弟都聽不懂。上現(xiàn)代漢語課時(shí),小張也下了很大的功夫,無奈還是一張口就走“火”,引得全班同學(xué)哄堂大笑。長此以往,小張學(xué)普通話的熱情也就逐漸消退。大學(xué)畢業(yè)后,小張的一口方言讓他在應(yīng)聘時(shí)屢屢碰壁,迫不得已,小張只得灑淚告別職場,成了SOHO一族。
提醒:可以說,普通話是求職時(shí)的語言通行證;不會(huì)講普通話,就不能順暢地與人交流,也就談不上取得考官的信任與好感了。所以,如果您仍然鄉(xiāng)音未改的話,趕快下功夫?qū)W普通話吧,否則,求職可能會(huì)寸步難行。
面試都談哪些內(nèi)容?從理論上講,面試可以測評(píng)應(yīng)試者任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚(yáng)長避短綜合運(yùn)用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在人員甄選實(shí)踐中,我們并不是以面試去測評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評(píng)它最能測評(píng)的內(nèi)容。
面試測評(píng)的主要內(nèi)容如下:
1、儀表風(fēng)度
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)。
2、專業(yè)知識(shí)
了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。
3、工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
4、口頭表達(dá)能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來??疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5、綜合分析能力
面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力
主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
7、人際交往能力
在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
8、自我控制能力與情緒穩(wěn)定性
自我控制能力對(duì)于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
9、工作態(tài)度
一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
10、上進(jìn)心、進(jìn)取心
上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對(duì)什么事都不熱心。
11、求職動(dòng)機(jī)
了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對(duì)哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
12、業(yè)余興趣與愛好
應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
13、面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。
成功面試5大必殺技
通過正確高效的應(yīng)聘渠道,您精美實(shí)用的簡歷終于被遞送到企業(yè)HR的面前,再經(jīng)過重重篩選,優(yōu)秀出眾的您終于得到了面試的機(jī)會(huì)。如何將這“臨門一腳”轉(zhuǎn)變成“破門得分”,就是每一位求職者接下來要做的功課了。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!币肴〉脻M意的面試結(jié)果,求職者自然需要用心的做好前期準(zhǔn)備,在這里陳志鈺先生向求職者提出以下幾個(gè)容易忽視的注意事項(xiàng):
情況摸底盡管目前一些優(yōu)秀的招聘平臺(tái)如104人力銀行等,都會(huì)對(duì)其刊登的職缺進(jìn)行嚴(yán)格的審查和篩選,但是求職者還是應(yīng)該在面試之前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)及職位進(jìn)行大致的了解,利用網(wǎng)絡(luò)的便利性熟悉其企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營業(yè)績等,不但能夠保障求職的安全,更可以保證面試時(shí)能夠有所針對(duì),對(duì)答如流。
實(shí)地勘察如果時(shí)間和空間的條件允許,更建議求職者能夠在面試前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)進(jìn)行實(shí)地勘察,不但可以直觀的了解這家企業(yè)的文化氛圍,更可以了解到今后自己的通勤路線及時(shí)間,保證面試時(shí)候不會(huì)因意外情況而遲到。
人脈詢問除了通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察來了解企業(yè)情況外,求職者還應(yīng)該更積極主動(dòng)地通過自己的人際脈絡(luò)作進(jìn)一步了解。比如咨詢自己的親戚朋友、師長校友等,不但有機(jī)會(huì)獲取到較為關(guān)鍵的資訊,更可以得到不同角度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
常見問題對(duì)于不同的企業(yè)和職位來說,總有一些固定模式的問題會(huì)出現(xiàn)在面試的過程中,網(wǎng)絡(luò)上也充斥著“世界500強(qiáng)企業(yè)面試心經(jīng)”、“外企面試秘籍”之類的前人經(jīng)驗(yàn)總結(jié),因此求職者不妨根據(jù)應(yīng)聘職位的行業(yè)分類和自身特點(diǎn)來有的放矢的準(zhǔn)備,增加自己面試成功的機(jī)會(huì)。
重制簡歷盡管招聘企業(yè)已經(jīng)通過招聘渠道看到了求職者的個(gè)人簡歷,但是這些簡歷往往千人一面、模版相似,難以完整清晰的表現(xiàn)出求職者的個(gè)人風(fēng)采,因此建議求職者在面試之前有針對(duì)性地制作一份內(nèi)容詳盡的求職簡歷,試想在面試時(shí)遞給面試官一份根據(jù)職缺需求量身定做的細(xì)致簡歷,還愁不能給企業(yè)方留下良好深刻的印象嗎?
HR經(jīng)理談簡歷與面試:邏輯性與有條理很重要 每年的秋末冬初,是校園招聘高峰期的開始。所以,在不少高校畢業(yè)生看來,這一個(gè)冬天也將是決定他一生命運(yùn)的冬天。在資深HR經(jīng)理宇文亮看來,應(yīng)聘是一個(gè)即將走出校園的學(xué)生,和這個(gè)社會(huì)發(fā)生的第一次直接對(duì)話?!斑@種對(duì)話一般會(huì)通過簡歷和面試兩種方式,讓學(xué)生的思維方式、基本能力與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行一次對(duì)接?!?/p>
但是,每年都有很多學(xué)生無法順利找到自己需要的工作,只能選擇自己并不喜歡的領(lǐng)域與職位,宇文亮認(rèn)為很多時(shí)候并不是學(xué)生的能力出了問題,而是在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了偏差,“即學(xué)生的思維方式還沒有順應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要”。而企業(yè)是通過什么來看學(xué)生的思維方式與能力基礎(chǔ)的呢?宇文亮說:“最直接的是簡歷,還有一個(gè)附加項(xiàng)目是面試?!?/p>
簡歷:一要三忌 宇文亮是一家美資公司的HR經(jīng)理,多年來,他已經(jīng)看過數(shù)以萬計(jì)的個(gè)人簡歷,對(duì)于HR經(jīng)理歡迎哪種樣式的簡歷,他一語道破:“一要三忌。”
一要是要有邏輯性?!癏R初篩簡歷其實(shí)挺簡單的,就是先硬條件進(jìn)行篩選。比如,教育背景、年齡、性別等。之后就是通過簡歷觀察應(yīng)聘者是否有邏輯性,描述是否嚴(yán)密等。我們一般通過一份個(gè)人簡歷來判斷應(yīng)聘者的思維是否有邏輯性。通過這些方面,我們大概會(huì)對(duì)這個(gè)人的基本素質(zhì)形成初步印象。因?yàn)槲覀兡艿玫降膮⒖假Y料就只有幾頁紙內(nèi)容的個(gè)人簡歷?!?/p>
何謂邏輯性?宇文亮說,即整份簡歷的布局是否條理清晰,前后對(duì)接是否存在問題。這往往是一個(gè)最基本的要求,但是很多人卻并不能達(dá)到。比如,在填寫“實(shí)習(xí)經(jīng)歷”方面,有的簡歷上先寫到2007年的,下一行寫了2009年的,再下一行突然寫了2008年的事情。招聘方一眼就能看出,應(yīng)聘者是在拼湊簡歷;其次,招聘方還關(guān)注內(nèi)容表達(dá)的邏輯性。這是從字里行間體現(xiàn)出來的。同樣一件事情,你的表達(dá)是不是邏輯清楚,能夠讓人一眼就看出做了什么,做到怎樣的程度。如果能達(dá)到這個(gè)要求,那么這份簡歷就算是有亮點(diǎn)了?!霸诖嘶A(chǔ)上,應(yīng)聘者想要表達(dá)的內(nèi)容讓對(duì)方聽上去是非常具體,同時(shí)既有細(xì)節(jié),又很真實(shí),但又有限度,并是符合應(yīng)聘者實(shí)際情況的。這些內(nèi)容又確實(shí)可以體現(xiàn)你在這方面的一些貢獻(xiàn)或者能力素質(zhì)的?!庇钗牧琳f。
宇文亮提到的三忌如下。一忌則是指一簡歷不宜過長?!坝泻芏鄬W(xué)生往往恨不得在簡歷里,把自己所有的特長優(yōu)勢都寫上。但問題是,這些東西對(duì)于用人單位有時(shí)并非是主要考慮的標(biāo)準(zhǔn),這樣反而使得重點(diǎn)不突出?!庇钗牧猎?jīng)接到過一份個(gè)人簡歷,對(duì)方把自己在學(xué)校戲曲社的經(jīng)歷寫了滿滿一頁。宇文亮認(rèn)為,公司是商業(yè)機(jī)構(gòu),不是文藝團(tuán)體,這些方面的特長對(duì)公司來說并沒有吸引力。
有的應(yīng)屆生甚至在簡歷之外,還附加一封自薦信。宇文亮重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),“自薦信在很多校園應(yīng)聘培訓(xùn)中都會(huì)提,據(jù)說是一個(gè)很好的方式。但在HR看來,自薦信要么不要,要么最多放在后面。其實(shí),你的自薦信無非是對(duì)自己的一個(gè)補(bǔ)充描述,重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該都已經(jīng)在簡歷中提過了。HR不一定有充足的時(shí)候閱讀。尤其在寫郵件的時(shí)候,如果是給
HR投簡歷的郵件,那就沒必要了。再者,個(gè)人簡歷不要過長,要適當(dāng)和有表現(xiàn)力,一般來說一頁紙,最多一頁半即可?!?/p>
二忌是指描述不當(dāng)?!坝幸恍?yīng)屆生在自己的?項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?里面描述得很含糊。比如,在一份簡歷中,對(duì)方說自己一名本科生,?擔(dān)任過?什么什么重大的市政項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì),一看就是相當(dāng)大的項(xiàng)目。HR就會(huì)產(chǎn)生疑問:?擔(dān)任過?具體是什么意思?是你獨(dú)立完成的嗎?如果不是,那就需要斟酌描述的辭匯。應(yīng)聘生如果這樣寫出去,HR馬上就覺得話說得太滿。因?yàn)槎际菍I(yè)人士,很清楚這樣程度的項(xiàng)目是不可能讓一名本科畢業(yè)生獨(dú)自負(fù)責(zé)的;簡歷內(nèi)容要真實(shí)客觀,反映的應(yīng)是當(dāng)時(shí)的情況,而不是通過當(dāng)時(shí)項(xiàng)目內(nèi)容反映你現(xiàn)在的能力?!?/p>
第三忌,不宜出現(xiàn)主觀性評(píng)論。比如,簡歷中一定要避免出現(xiàn)“得到指導(dǎo)老師好評(píng)”這樣的主觀性評(píng)論。甚至連“得到什么什么名人的指點(diǎn)與鼓勵(lì)”等這樣的話語都不要出現(xiàn)。即使要表達(dá)這樣的意思,也不能用這種主觀表達(dá)的方式,一定要用描述客觀事實(shí)的方式來表達(dá)。但是簡歷中有些內(nèi)容,就要用有一定表現(xiàn)力的語言。宇文亮拿出一份簡歷說:“像這份簡歷,寫道?閱讀大量英文文獻(xiàn),電力方面專業(yè)英語熟練?的表達(dá),我認(rèn)為就可以換成?專業(yè)英語突出,具備電力英語翻譯能力?等類似的表達(dá)。同樣的意思,要更有shining points(閃光亮)的表達(dá)會(huì)更好?!?/p>
面試:細(xì)節(jié)決定命運(yùn) 宇文亮介紹說,一般來講,HR經(jīng)理看簡歷的節(jié)奏很快,15秒一份簡歷,如果覺得不錯(cuò),就會(huì)直接約見面試。所以,照片是把雙刃劍?!拔覀€(gè)人認(rèn)為,簡歷上不宜貼照片,因?yàn)椴还苷掌鯓?,都容易?duì)簡歷內(nèi)容和面試產(chǎn)生影響。所以,如果用人單位無要求,先不用貼照片。如果要就給一張,但盡量不要用藝術(shù)照、大頭照。最接近你生活常態(tài)的生活照就好。”
面試時(shí)應(yīng)聘者需要注意很多內(nèi)容,歸總起來,都是細(xì)節(jié)問題。所以,宇文亮說:“面試是細(xì)節(jié)決定命運(yùn)的過程。”那么見面需要注意哪些方面呢?
他說:“第一,提前5~10分鐘到,不要過早,以5分鐘左右為宜;第二,儀表上,適當(dāng)即可,不要穿著太昂貴的服飾,樸素大方即可。即使不是西裝,只要偏正式一點(diǎn)就行,最好不穿著牛仔服或者運(yùn)動(dòng)服;第三,盡量保持微笑的狀態(tài),不要僵硬地微笑,要自然微笑,面部表情和手勢要適當(dāng),不要過多,否則會(huì)顯得不夠穩(wěn)重,這對(duì)男生來說是很重要的;第四,提前把一些能準(zhǔn)備的內(nèi)容都準(zhǔn)備出來,比如自我介紹,自己的優(yōu)缺點(diǎn),3點(diǎn)左右足夠了;第五,回答問題時(shí),盡量采用總分或者分總的方式。即對(duì)于自己有把握的問題,就用總分方式,先稱述結(jié)論,再進(jìn)行3條左右的分論;對(duì)于沒有把握的問題,需要邊說邊思考的,可以采取分總的方式,想到一條說一條,說著一,就想二怎么說,三四條為宜。之后再總結(jié)?!?/p>
面試是,宇文亮表示,非語言的表達(dá)也很重要。同時(shí),應(yīng)聘者的身體姿勢、眼神交流也要注意。應(yīng)聘者在說話的時(shí)候,要盡量盯住對(duì)方的三角區(qū)(即兩眉和鼻子之間),與對(duì)方進(jìn)行眼神交流,因此眼神不要飄忽不定;身體姿勢上,要顯得有自信,腰背挺直,挺胸,顯得有氣質(zhì),盡量不要翹二郎腿;在招聘方說話的時(shí)候,要適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng),或語言或點(diǎn)頭,表達(dá)你明白了對(duì)方的問題。如果不清楚,可以按照你理解的去重復(fù),和考官確認(rèn),但是不要搶話。“放松心情,別緊張。即使緊張也沒關(guān)系,考官都可以理解。誰也不是天生的?面霸?,重要的是要有條理,即使對(duì)方不是
一個(gè)有條理的人,他也會(huì)喜歡有條理的人。有條理的人,永遠(yuǎn)都受到歡迎。”
宇文亮提醒道,“雖然我們要求應(yīng)聘者注意儀表,但不意味著男女都要過于刻意修飾,尤其是男生千萬不要化妝。雖然男生化妝沒什么,但是我們的社會(huì)文化氛圍還沒有達(dá)到那樣的程度,所以還是整潔干凈,符合社會(huì)基本標(biāo)準(zhǔn)為上。指甲一定要剪短。有人會(huì)反感長指甲,但沒人會(huì)反感適中的指甲,如果噴香水的話,要適量,別太沖了,其實(shí)如果沒有體味,可以不噴?!?/p>
此外,一些基本的交際習(xí)慣有時(shí)也需要注意一下。比如臨走帶走喝水的紙杯或者找紙簍去扔掉,起身后擺好坐過的椅子等?!斑@些事情如果做到了,會(huì)有好印象;做不到,也沒啥特別大的影響。不過這些都是好的交際習(xí)慣,無論什么時(shí)候都會(huì)有用。”他說。
宇文亮最后指出,面試者不要刻意地在面試過程中太過張揚(yáng)地表現(xiàn)自己,犯了和簡歷中一樣的“無邏輯不準(zhǔn)確”的錯(cuò)誤,“雖然說一份好的簡歷可以為你贏得一次面試的機(jī)會(huì),而你把握住了面試機(jī)會(huì),你就有可能得到一份好的工作。但是,千萬別把寶都押在一次面試上,機(jī)會(huì)很多,注意邏輯性和有條理,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作基本很好找?!彼f。面試時(shí)別說這樣的話
語言是求職者在求職面試中與招聘人員溝通情況、交流思想的工具,更是求職者敞開心扉,展示自己知識(shí)、智慧、能力和氣質(zhì)的一個(gè)主要渠道。恰當(dāng)?shù)皿w的語言無疑會(huì)增強(qiáng)你的競爭力,幫助你獲得成功,反之,不得體的語言會(huì)損害你的形象,削弱你的競爭力,甚至導(dǎo)致求職面試的失敗。那么,在求職面試中要注意哪些影響自己成功的忌語呢? 缺乏自信最明顯的就是“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來講,招一個(gè)是招,招10個(gè)也是招,問題不在于招幾個(gè),而是你有沒有這1/100或1/2或獨(dú)一無二的實(shí)力和競爭力。“你們要不要女的?”這樣詢問的女性,首先給自己打了“折扣”,是一種缺乏自信心的表現(xiàn)。面對(duì)已露怯意的女性,用人單位正好“順?biāo)浦邸保枰曰亟^。你若是來一番非同凡響的介紹,反倒會(huì)讓對(duì)方認(rèn)真考慮?!巴獾厝艘灰??”一些外地人出于坦誠,或急于得到“兌現(xiàn)”,一見招聘人員就說這么一句,弄得人家無話可說。因?yàn)橐话闱闆r下,不得不要外地人,也不是所有的外地人都要,這要看你的實(shí)際情況能否與對(duì)方的需求接上口,讓人家覺得很有必要接納。
急問待遇“你們的待遇怎么樣?”“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢!”談?wù)搱?bào)酬待遇,無可厚非,只是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一般在雙方已有初步意向時(shí)再委婉地提出。
不合邏輯考官問:“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗經(jīng)歷?!薄拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?!比绻@樣說在邏輯上講不通。又如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實(shí)際。
報(bào)有熟人“我認(rèn)識(shí)你們單位的××”,“我和××是同學(xué),關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽了會(huì)反感,如果主考官與你所說的那個(gè)人關(guān)系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你這話引起的結(jié)果就會(huì)更糟。
本末倒置例如一次面試快要結(jié)束時(shí),主考官問求職者:“請(qǐng)問你有什么問題要問我們嗎?”這位求職者欠了欠身,開始了他的發(fā)問:“請(qǐng)問你們的規(guī)模有多大?中外方的比例各是多少?請(qǐng)問你們董事會(huì)成員中外方各有幾位?你們未來五年的發(fā)展規(guī)模如何?”參加求職面試,一定要把自己的位置擺正,像這位求職者,就是沒有把自己的位置擺正,提出的問題已經(jīng)超出了應(yīng)當(dāng)提問的范圍,使主考官產(chǎn)生了反感。
不當(dāng)反問主考官問:“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌。很容易引起主考官的不快。
拿腔拿調(diào)有一位從新加坡回國求職的機(jī)電工程師,由于在新加坡呆了兩年,“新加坡腔”比新加坡人還厲害,每句話后面都長長地拖上一個(gè)“啦”字,諸如“那是肯定的啦”。半個(gè)小時(shí)面試下來,考官們被他“啦”得暈頭轉(zhuǎn)向,臨別時(shí)也回
第五篇:成功銷售要點(diǎn)
作為銷售員,無論是外貿(mào)或是內(nèi)貿(mào),都是需要了解一些基本的要素,了解了這些就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果:
一.銷售條件:
1.豐富的知識(shí)—只有知識(shí)豐富了,才會(huì)在客戶詢問是有所答,從而體現(xiàn)自己的專業(yè)性,讓客戶信任的同時(shí)也會(huì)更易獲得訂單;
2.正確的態(tài)度—態(tài)度決定一切。業(yè)務(wù)不是一朝一夕的事情,長時(shí)間的堅(jiān)持就需要好的心態(tài)來做后盾;
3.嫻熟的技巧—萬事皆有技巧,好的技巧會(huì)使事情更容易;
4.良好的習(xí)慣—好習(xí)慣可以促就一個(gè)人的成功,壞習(xí)慣會(huì)成為成功的絆腳石。
二.銷售的基礎(chǔ):
自信—諺語云“自信是成功的一半”。只有當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品對(duì)自己充滿信心時(shí),才會(huì)讓別人產(chǎn)生信任感。
三.兩種精神
1.阿Q精神:心平氣和地對(duì)待每一位客戶。常對(duì)自己說,客戶永遠(yuǎn)是下一個(gè),成功合作是福氣,交談失敗是正常狀況
2.臉皮厚到城墻化的精神:請(qǐng)記住面子是別人給的,要尊嚴(yán)但不要自尊。
四.三大黃金法則:
1.大數(shù)法則:概率問題—一般銷售的概率為20:1,所以在遭到拒絕時(shí)請(qǐng)記住每一個(gè)人的拒絕讓自己離成功更近一步。
2.付出法則:正所謂“世間自有公道在,付出總有回報(bào),不是不報(bào)時(shí)候未到”。不要因
為對(duì)暫時(shí)的付出未有回報(bào)而表示心里不平衡。相信自己總有一天會(huì)感動(dòng)客戶。
3.堅(jiān)持法則:持之以恒方能成大器也
五.四個(gè)基本功
1.點(diǎn)頭微笑問好
2.贊美:恰當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)得到意想不到的效果。如若現(xiàn)在還不好贊美,請(qǐng)從今天開始贊美
別人,可以把身邊的所有人當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。熟練后,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)贊美藝術(shù)魅力無窮。
3.發(fā)問:學(xué)會(huì)發(fā)問,問得越多,了解的越多,對(duì)自己銷售也越有利,但請(qǐng)記住要問對(duì)問
題(找共同話題)。真正的高手要學(xué)會(huì)向別人請(qǐng)教。
4.聆聽