第一篇:公務(wù)員面試90分,談?wù)劷?jīng)驗(yàn)
突擊復(fù)習(xí)一周,面試90分!談?wù)勎业拿嬖嚱?jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)
2010年底,由于想解決異地問(wèn)題(和女朋友不在同一城市),拼了死勁復(fù)習(xí)筆試,功夫不負(fù)有心人。如愿以第二名身份進(jìn)入面試,但和第一名差4分,筆試和面試是各占50%。上一年是以筆試第一名進(jìn)面試,但被對(duì)手翻盤,心里對(duì)面試已經(jīng)有陰影。今年是第二,心里更是沒(méi)底。但又非常希望能夠上岸,受夠了這種異地和備考,不知路在何方的日子,焦慮。接下來(lái)就是非常緊張地準(zhǔn)備面試,反正有過(guò)第一年的面試經(jīng)歷,知道面試是怎么回事了,就到書(shū)店買了一本面試真題1000題。但復(fù)習(xí)了幾天,感覺(jué)是有點(diǎn)提高,但心里還是沒(méi)底。后來(lái)看到一些同學(xué)都報(bào)輔導(dǎo)班去了,我心里更慌。心里也想報(bào)個(gè)班,但一打聽(tīng),都上W學(xué)費(fèi),我有些猶豫,就這樣又過(guò)了幾天。后來(lái)想想,這種非人的日子,我不想過(guò),舍不得孩子套不了狼,就狠下心,決定報(bào)個(gè)班。當(dāng)我雄赳赳地去報(bào)名時(shí),幾家名氣比較大的班都滿員了,我那時(shí)真是后悔啊,比那種有錢抽不到房號(hào)的感覺(jué)還要郁悶?;貋?lái)后就無(wú)意中和同學(xué)談?wù)摲績(jī)r(jià)的時(shí)候談及此事,同學(xué)知道我是考該單位后,說(shuō)他的一個(gè)同學(xué)的哥哥去年也是考上該單位,可以幫問(wèn)問(wèn)那人去年面試是怎么準(zhǔn)備的還有那單位的待遇等一些問(wèn)題。通過(guò)同學(xué)的同學(xué),聯(lián)系上他哥哥,電話請(qǐng)教了他,他大概介紹了那單位我報(bào)考的職位和單位的一些基本情況,包括陽(yáng)光后的收入,平時(shí)的福利,等等,還有進(jìn)面試人
員的一些粗略的情況,還有我要注意的地方,如何準(zhǔn)備面試。接下來(lái)就是非常緊張地準(zhǔn)備面試,反正有過(guò)第一年的面試經(jīng)歷,知道面試是怎么回事了,就到書(shū)店買了一本面試真題1000題。但復(fù)習(xí)了幾天,感覺(jué)是有點(diǎn)提高,但心里還是沒(méi)底。后來(lái)看到一些同學(xué)都報(bào)輔導(dǎo)班去了,我心里更慌。心里也想報(bào)個(gè)班,但一打聽(tīng),都上W學(xué)費(fèi),我有些猶豫,就這樣又過(guò)了幾天。后來(lái)想想,這種非人的日子,我不想過(guò),舍不得孩子套不了狼,就狠下心,決定報(bào)個(gè)班。當(dāng)我雄赳赳地去報(bào)名時(shí),幾家名氣比較大的班都滿員了,我那時(shí)真是后悔啊,比那種有錢抽不到房號(hào)的感覺(jué)還要郁悶。回來(lái)后就無(wú)意中和同學(xué)談?wù)摲績(jī)r(jià)的時(shí)候談及此事,同學(xué)知道我是考該單位后,說(shuō)他的一個(gè)同學(xué)的哥哥去年也是考上該單位,可以幫問(wèn)問(wèn)那人去年面試是怎么準(zhǔn)備的還有那單位的待遇等一些問(wèn)題。通過(guò)同學(xué)的同學(xué),聯(lián)系上他哥哥,電話請(qǐng)教了他,他大概介紹了那單位我報(bào)考的職位和單位的一些基本情況,包括陽(yáng)光后的收入,平時(shí)的福利,等等,還有進(jìn)面試人員的一些粗略的情況,還有我要注意的地方,如何準(zhǔn)備面試。還有他面試的經(jīng)歷,找人輔導(dǎo)的經(jīng)歷,介紹了輔導(dǎo)他的老師給我。
那時(shí)反正也找不到班報(bào)了,我就馬上聯(lián)系那個(gè)老師(老師網(wǎng)名叫引路人,QQ:983925315或QQ:1810123549,qq群:295183828,老師空間日記里有很多學(xué)生的面試成績(jī)、評(píng)價(jià)和一些面試經(jīng)驗(yàn),大家可以看下,強(qiáng)烈推薦)。后
來(lái)才發(fā)現(xiàn)這次找對(duì)人了,周老師所教的一些方法真是淺顯易懂,答題來(lái)源于生活,又高于生活,見(jiàn)解深刻,還有些我們平時(shí)不在意的卻影響成績(jī)的細(xì)節(jié)和技巧,逆向思想,讓我重新認(rèn)識(shí)了面試的實(shí)質(zhì),原來(lái)我對(duì)面試的準(zhǔn)備一直存在誤區(qū),真是物超所值,效果很好,大大超出我的意料,大概復(fù)習(xí)了一周左右,就面試了。面試當(dāng)天抽了第8號(hào),就是到中午休息的臨界點(diǎn)。等候面試真是煎熬,那時(shí)開(kāi)始等還有點(diǎn)緊張,后來(lái)等到心煩,就希望早死早升天了。大概11:30左右,終于輪到我了。一位MM喊我出去,跟她到一個(gè)小房間,三分鐘看題準(zhǔn)備,一看題目:四道題目,一個(gè)是政府派飛機(jī)到誒及接同胞回國(guó),談看法一題是人際關(guān)系類,一題是組織一次春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),一題是應(yīng)急題目??赐赀@些題目,我內(nèi)心一陣狂喜,呵呵,這些類型的題目就是平時(shí)重點(diǎn)訓(xùn)練的,小菜一碟了,閉著眼睛也可以搞定了,內(nèi)心終于平靜下來(lái)。三分鐘過(guò)后,mm指引我進(jìn)考場(chǎng)。一進(jìn)去,那陣勢(shì),就像宋丹丹說(shuō)的,那陣勢(shì),真是鑼鼓喧天,鞭炮齊名啊,一排考官坐在前面,還有計(jì)分員,計(jì)時(shí)員等,簡(jiǎn)直是黑壓壓一片啊。主考官念了一段廢話后,念第一題,答一題,我稍微思考整理,就按平時(shí)訓(xùn)練要求的細(xì)節(jié)非常自信回答完,在答的過(guò)程中,我還留意了下考官的表情,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)考官在我回答精彩的地方稍微點(diǎn)頭,出來(lái)后我就知道我這次有戲了,但不知道多少分,更關(guān)心第二多少。接近中午時(shí)候,所有人員面試完,成績(jī)出來(lái)了,我90!簡(jiǎn)直不敢相信盡管已經(jīng)預(yù)料到自己會(huì)拿高分。并且總分排第一,這時(shí)候有心情仔細(xì)看下筆試第一的面試成績(jī),83,并我反超。接著大家對(duì)成績(jī)核對(duì)無(wú)誤后,簽字離開(kāi)。
接下來(lái)就是體檢,政審,等候上班。終于上岸。感謝一直以來(lái)給我支持的女朋友,家人,朋友,考友,,特別感謝幫我實(shí)現(xiàn)夫妻團(tuán)聚夢(mèng)想的老師。也祝福大家早日上岸。
回顧這次面試取得成功的經(jīng)驗(yàn),給大家?guī)?lái)些啟發(fā)和
幫助,主要有以下幾點(diǎn):
1、答題一定要有自己的見(jiàn)解,有一定的深度,要和實(shí)際接近,不要答些空話套話,考官聽(tīng)到套話可能都會(huì)覺(jué)膚淺,考生沒(méi)有水平。比如在組織類的題目,要和實(shí)際的生活工作結(jié)合起來(lái)答題,來(lái)源于生活,又高于生活,即答案既和實(shí)際生活接近,但又不能完全和實(shí)際的生活工作做法來(lái)回答,要提煉概況,不能去背一些和題目無(wú)關(guān)的套路。再比如社會(huì)現(xiàn)象類,一定要有自己的看法和觀點(diǎn),不能背一些浮在表面的套話。如果自己的觀點(diǎn)比較深刻,那就能打動(dòng)考官,使考官會(huì)覺(jué)得你是比較優(yōu)秀的,如果能使考官認(rèn)為你的回答很精彩,頻頻點(diǎn)頭或眼神專心致志地聽(tīng)你回答,恭喜你,你已經(jīng)提前上岸了,不過(guò)這種情況很少。一般的同學(xué)用套路回答,考官是會(huì)顯的不耐煩的,甚至討厭。
2、儀表神態(tài)也要注意,男的著裝就最普通的襯衫西褲或西裝(冬天)就行,女生的大方得體就行,但不要太暴露或太妖
艷,化妝千萬(wàn)不要太濃。
3、備考時(shí)候不要被對(duì)手干擾,備考時(shí)候的等待是很煎熬人的,有些人就故意說(shuō)他是什么名牌大學(xué)畢業(yè)的,準(zhǔn)備了多久,參加了什么輔導(dǎo)班,甚至還故意拿難的題目來(lái)讓大家回答,這種小人就是故意這樣干擾對(duì)手,使對(duì)手發(fā)揮失常的。大家在備考時(shí)候遇到這種人可以閉目養(yǎng)神。在備考過(guò)程中可以深呼吸,腦中過(guò)電影一樣過(guò)過(guò)面試的題型,想想面試可能出現(xiàn)的各種困難。
第二篇:公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
近年來(lái),競(jìng)考公務(wù)員一年比一年熱。面試是公務(wù)員考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。有的考試,面試分占一半。無(wú)論如何,過(guò)面試這一關(guān)至關(guān)重要。那么該如何“修煉”,才能取得公務(wù)員面試這一“真經(jīng)”呢?
未雨綢繆,才能有備無(wú)患
通過(guò)筆試,面試的準(zhǔn)備不可少,只有多多益善。
未雨綢繆,才能有備無(wú)患??忌诘弥M(jìn)入面試名單后,應(yīng)該購(gòu)買有關(guān)面試的書(shū)籍來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。書(shū)不在多,一本則行,當(dāng)然要選擇質(zhì)量高的。也可以下載一款面試軟件。最好是那種包含了面試教材、歷年真題、模擬試題以及考生經(jīng)驗(yàn)的軟件,十分受用。也可進(jìn)入面試論壇進(jìn)行交流,資源共享。相信思想交流所收獲的是雙倍的思想,并不會(huì)有所損失。
小小預(yù)演,為面試添精彩
要想面試取勝,從容不迫的心理素質(zhì)、真誠(chéng)大方的應(yīng)對(duì)態(tài)度、中肯靈活的回答是缺一不可的。這些方面也可以通過(guò)平時(shí)替代的方式訓(xùn)練,準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,改進(jìn)自己的不足之處?;蛑?dāng)成一次精彩的演出進(jìn)行排演。或著尋找一位已通過(guò)公務(wù)員面試的朋友,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)面試經(jīng)歷,模擬面試考場(chǎng),這些方式不僅有趣而且有益。其實(shí)都是一場(chǎng)小而精彩的預(yù)演。
擯棄恐懼,天生我才必有用
面試時(shí),首先要擯除面試恐懼心理,排除“天下烏鴉一般黑”的心理痼疾。要有“天生我才必有用”的信心。如果疑神疑鬼,瞻前顧后,未進(jìn)考場(chǎng)氣先虛,則已輸大半。其實(shí),公務(wù)員考試日益走向規(guī)范化。面試考官除少數(shù)來(lái)自招考單位外,多半是臨時(shí)抽簽組成的。面試的透明度、公正性已日益增強(qiáng)。考生不必聽(tīng)信流言,更不可生出歪念,自毀前程。要相信“走后門”可能不再是一個(gè)流行的詞了,真才實(shí)學(xué)才是正道!
完美人格,以不變應(yīng)萬(wàn)變
有時(shí)面試意在考察考生的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。比如,有些面試官故意設(shè)置“陷阱”讓你跳,如果話說(shuō)得太“滿”,就沒(méi)有回旋的余地。所以談話的內(nèi)容要實(shí)事求是,不要為過(guò)面試關(guān)而說(shuō)謊?;卮饐?wèn)題一定要簡(jiǎn)潔誠(chéng)懇,切勿堆砌詞藻,說(shuō)謊欺騙。個(gè)人品格修養(yǎng),文化修養(yǎng)在面試過(guò)程中非常重要,這才是萬(wàn)變中的不變。另外,一些細(xì)節(jié)也不可忽視。如顫抖、目光不集中,東張西望,油嘴滑舌,或不停地做小動(dòng)作,這些不良習(xí)慣或怯場(chǎng)行為都有可能招來(lái)一些考官的反感。這些都關(guān)系到個(gè)人的修養(yǎng),尤其不能忽略。
適可而止,贏得最佳分?jǐn)?shù)
面試時(shí),“度”的把握很重要?!皣W眾取寵”和“孤芳自賞”都是不可取的。應(yīng)始終保持不卑不亢、真誠(chéng)大方的姿態(tài),對(duì)自己的定位不能太高也不能太低。回答問(wèn)題既要表達(dá)清楚,發(fā)揮自己所長(zhǎng),又不能夸夸其談。同時(shí),也不要太隨意,應(yīng)保持一定的心理緊張度和敏感度。自我陳述以三五分鐘為宜,不要一發(fā)不可收拾,要善于察言觀色,適可而止。
冰凍三尺,非一日之寒
要想脫穎而出,不應(yīng)忽視平時(shí)的積累。要養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事新聞的習(xí)慣。另外,深厚的文化修養(yǎng)無(wú)疑將使你的回答大大增色。如:“‘水至清則無(wú)魚(yú)’你是怎么看的?”或者“你怎么看待‘宰相肚里能撐船,將軍額頭跑得馬’?”等考的就是個(gè)人文化修養(yǎng),這需要平時(shí)的積累,才能厚積薄發(fā)。要知道冰凍三尺,非一日之寒!
三十六策,培訓(xùn)為下下策
其實(shí)準(zhǔn)備面試的策略是非常多的。如果實(shí)在對(duì)面試沒(méi)把握,沒(méi)準(zhǔn)備,又因?yàn)槊嬖嚨慕咏侦话?,也可以考慮面試培訓(xùn)。但是當(dāng)前培訓(xùn)班太多,良莠不齊,質(zhì)量不等,并且收費(fèi)很高,價(jià)值值得懷疑。因此,考生應(yīng)全面衡量,擦亮眼睛,擇其優(yōu)者而行之。
最后,筆者想說(shuō),如果你有幸通過(guò)筆試進(jìn)入面試的話,尚不可就此偃旗息鼓。只有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更了解面試,才可能勝對(duì)手一籌。在短短的面試路程中,只有精心準(zhǔn)備,才能深深體會(huì)到別有一番滋味在心頭!相信一場(chǎng)面試,讓你學(xué)會(huì)很多。
第三篇:公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
“準(zhǔn)公務(wù)員”面試如何脫穎而出?
金羊網(wǎng) 2007-07-06 15:15:38
專家談“公考”技巧
本報(bào)記者 夏楊 通訊員 袁澤 實(shí)習(xí)生 黎曉玲
“公考”能否成功,由考生實(shí)力決定。但能否讓自己的實(shí)力充分展示出來(lái),與考生是否掌握一套科學(xué)而有效的技巧密切相關(guān)。本版曾推出公務(wù)員筆試技巧,讀者反映非?!皩?shí)用”!廣東公務(wù)員考試面試即將舉行,記者再次專訪相關(guān)專家,請(qǐng)他們指導(dǎo)考生做些心理、知識(shí)和技巧方面的準(zhǔn)備。他們有的是長(zhǎng)期從事公務(wù)員考試研究的專家學(xué)者,有的是曾多次擔(dān)任面試考官的人事部門的領(lǐng)導(dǎo),都有豐富的經(jīng)驗(yàn)及獨(dú)特的工作經(jīng)歷。
專家簡(jiǎn)介:
趙玲玲,廣東技術(shù)師范學(xué)院副教授,公務(wù)員錄用考試輔導(dǎo)專家。廣東省第一套公務(wù)員錄用考試專用輔導(dǎo)教材主編(包括《面試》,華南理工大學(xué)出版社)。南方公務(wù)員網(wǎng)特聘專家組組長(zhǎng)。2006中國(guó)公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)十佳培訓(xùn)師。指導(dǎo)的學(xué)生,在國(guó)家及廣東省公務(wù)員招錄考試中,多人獲得報(bào)考職位筆試、面試第一名。
盧小周,曾任省委某部門干部處處長(zhǎng),在省委、省政府長(zhǎng)期從事干部、人事工作,曾多次擔(dān)任公務(wù)員錄用考試面試考官,及廣東省公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試考官。
心理準(zhǔn)備:面試程序心中有數(shù)
記者:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。請(qǐng)您先給考生介紹一下面試的大致程序?專家:考生到達(dá)備考室后,主考方將以抽簽的方式確定面試順序。進(jìn)入面試室,考官宣讀試題,考生開(kāi)始回答。答完規(guī)定試題后,考官會(huì)臨時(shí)提問(wèn)。之后工作人員從評(píng)委手中收回《評(píng)分表》和《試題答案》,開(kāi)始計(jì)分。計(jì)分完畢后,主考方請(qǐng)監(jiān)督員審核。公布得分后,考生退場(chǎng),下一名考生入場(chǎng)。
公務(wù)員錄用面試每人一般不超過(guò)30分鐘,廣東近幾年公務(wù)員錄用面試時(shí)間在15分鐘左右。
記者:在大致程序上,有何要說(shuō)明的?
專家:考生進(jìn)門后要關(guān)門,并向考官問(wèn)好,經(jīng)考官示意后,坐下準(zhǔn)備面試?,F(xiàn)場(chǎng)一般提供有紙、筆,考生可迅速記錄問(wèn)題的要點(diǎn)。一般是逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),但有時(shí)考官會(huì)以連續(xù)提問(wèn)的方式,如果考生沒(méi)清楚所提的問(wèn)題,不能裝懂,可以坦誠(chéng)、有禮貌地要求重述。
記者:面試大致有什么題型?考生做何思想準(zhǔn)備?
專家:公務(wù)員面試的考題早已經(jīng)突破了原來(lái)固定模式中的自我介紹、表決心,面試測(cè)評(píng)內(nèi)容也不僅局限于考核應(yīng)試者的儀表舉止、口頭表達(dá)等,而是從多方面多角度考察考生的心理素質(zhì)、行政能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、基本知識(shí)儲(chǔ)備、人際交往能力、邏輯思維能力以及性格特點(diǎn)等等。有自我發(fā)揮題,也有場(chǎng)景假設(shè)題等。
值得一提的是,面試題目不像筆試題那樣都有明確的答案??忌鷽](méi)必要思索什么標(biāo)準(zhǔn)答案,調(diào)動(dòng)自己的知識(shí),按照自己的理解回答就行。所以考生在面試時(shí)遇到不會(huì)回答的問(wèn)題,也不必太緊張,輕松迎戰(zhàn)將是取勝的法寶之一。
資料準(zhǔn)備:面試也應(yīng)有備而來(lái)
記者:考生應(yīng)該有備而來(lái),面試前考生應(yīng)該做那些準(zhǔn)備?怎樣準(zhǔn)備?
專家:首先了解招錄單位的基本情況,特別是該單位的“三定”方案(即單位機(jī)構(gòu)設(shè)置的定編、定崗、定員)。若事先對(duì)這些情況一無(wú)所知或知之甚少,則在面試時(shí)易處于被動(dòng)境地,也易使用人單位形成“
你不了解該單位的情況的印象”,從而影響面試結(jié)果。例如某省監(jiān)獄管理局新招錄公務(wù)員面試時(shí)曾考過(guò)這么一道題:什么是監(jiān)獄,請(qǐng)談?wù)勀阌∠笾械奈沂”O(jiān)獄機(jī)關(guān)情況。這時(shí),如果考生對(duì)監(jiān)獄的基本情況比較了解的話,回答問(wèn)題就主動(dòng)多了。
獲取資料可在互聯(lián)網(wǎng)上查閱,也可通過(guò)其他方式了解。例如可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽(tīng),也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢,還可以通過(guò)電話、新聞報(bào)道、廣告、雜志以及其它書(shū)籍來(lái)尋求信息。一般直接上政府相關(guān)網(wǎng)站查詢所報(bào)考單位的信息,瀏覽“職能介紹”,“政務(wù)公開(kāi)”“政策法規(guī)”、“辦事指南”、“業(yè)務(wù)導(dǎo)航”等欄目,基本上可以大致了解你所報(bào)考的單位的性質(zhì)、職能、規(guī)模、歷史等情況,這些資料足以應(yīng)對(duì)面試中可能出現(xiàn)的和報(bào)考職位有關(guān)的問(wèn)題。
其次要了解職位的具體要求。最好能在面試前對(duì)你即將從事的工作性質(zhì)、工作狀態(tài)、工作目的、服務(wù)對(duì)象有一個(gè)比較全面的了解。不僅能有針對(duì)性地回答問(wèn)題,還能引起考官的關(guān)注和興趣。
同時(shí),考生要收集好自己的“資料”,做好知識(shí)準(zhǔn)備,重溫公共知識(shí),了解社會(huì)問(wèn)題。并且還要了解自己,以防備考官提問(wèn)涉及本人情況的問(wèn)題。
面試禮儀:整體風(fēng)度決定成敗
記者:都說(shuō)要注意面試儀表,考官真的會(huì)“以貌取人”?
專家:面試禮儀容易被考生忽視,其實(shí)在面試中所占分值很多。對(duì)儀態(tài)風(fēng)度的測(cè)定沒(méi)有專門題目,但考官整個(gè)面試過(guò)程中都在觀察應(yīng)試者,應(yīng)試者每一刻儀態(tài)風(fēng)度的變化,都會(huì)影響打分。一位專家說(shuō)過(guò),一個(gè)人能否被錄用,也許在他步入考場(chǎng)的那一瞬間就決定了。儀態(tài)風(fēng)度在面試中的重要性可見(jiàn)一斑。
公務(wù)員面試儀容儀表的評(píng)分要點(diǎn)是:穿著整齊、得體、無(wú)明顯失誤;沉著、穩(wěn)重、大方;走路、敲門、坐椅符合禮節(jié);精力充沛;口語(yǔ)文雅、禮貌。
記者:在衣著方面,公務(wù)員面試男女分別有怎樣的要求?
專家:總的來(lái)說(shuō),儀表著裝要塑造成熟、穩(wěn)重、干練的政府工作人員形象,濃妝艷抹、標(biāo)新立異、奇裝異服及過(guò)于活潑稚氣或輕佻、暴露、前衛(wèi)的服飾都不適宜。
公務(wù)員面試男性頭發(fā)不要過(guò)長(zhǎng),切忌燙發(fā)、染發(fā)或過(guò)于夸張、新潮的發(fā)型。最好穿深色西服,給人以穩(wěn)重、忠誠(chéng)、干練的感覺(jué)。體瘦的人適宜穿米色、鼠灰色等暖色調(diào),圖案為小細(xì)格子或斜紋的西裝,這樣會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯。體胖的人則可穿深藍(lán)、深灰、深咖啡色西裝。
公務(wù)員面試女性著裝應(yīng)有上班女郎的氣息,職業(yè)裙裝套裝最合宜。求職者應(yīng)選擇冷色調(diào)套裙,比如炭黑、藏青、紫紅等。上衣和裙子可以一色,也可以上淺下深或上深下淺。上衣要注重平整、貼身,少使用飾物和花邊點(diǎn)綴;裙子要以窄裙為主,長(zhǎng)度在膝蓋左右或以下。最好避免穿平底鞋,但鞋跟不宜過(guò)高,鞋的顏色最好能和衣服相稱。
女性頭發(fā)最忌諱用太多頭飾,或夸張的發(fā)型等。高挽的頭髻也不可取,讓人覺(jué)得像家庭型女性;披肩的長(zhǎng)發(fā)漸被接受,但應(yīng)稍加約束,不要太隨意。
應(yīng)答技巧:有時(shí)最好的答案是“不知道”
記者:在和考官的對(duì)答中,考生怎樣說(shuō)話會(huì)贏得好感?專家:面試中,考生應(yīng)在實(shí)事求是的前提下,恰當(dāng)推銷自己。盡可能根據(jù)用人單位的需求介紹自己,和報(bào)考職位關(guān)系不大的少講或不講。
例如你的專業(yè)是機(jī)械制造,而你所報(bào)考的職位是工會(huì)干部,就算你在專業(yè)上曾取得很多輝煌成就,面試時(shí)也最好一帶而過(guò)。這時(shí)可以強(qiáng)調(diào)一些同“工會(huì)干事”相關(guān)的特點(diǎn),比如你有唱歌、跳舞等業(yè)余愛(ài)好,有組織活動(dòng)、晚會(huì)的才能等。若你報(bào)考職位是辦公室文員,則需強(qiáng)調(diào)你的寫(xiě)作才能,使用電腦打字、排版等方面的技能??傊珓?wù)員崗位的特殊性,決定在面試中最好能突出以下優(yōu)勢(shì):有正義感、正直、有責(zé)任心、原則性強(qiáng)、謹(jǐn)慎細(xì)心、善于溝通、有愛(ài)心、能吃苦等。
要持積極的態(tài)度從肯定角度回答問(wèn)題。不要回答“隨便”,“什么都行”,讓人感覺(jué)消極而無(wú)個(gè)性。面試措辭需嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)注意詞語(yǔ)的褒貶色彩。如有個(gè)考生報(bào)考警察職位,說(shuō)到自己性格膽小怕事,這種表述就屬嚴(yán)重語(yǔ)誤,直接影響得分。建議換一種表述方式,比如可以說(shuō):我處理問(wèn)題非常謹(jǐn)慎,沒(méi)經(jīng)深思熟慮,不會(huì)貿(mào)然行動(dòng)。兩種表述本質(zhì)差別不大,但給考官的感覺(jué)截然不同,效果更有天壤之別。
緊扣考官問(wèn)話中心,言簡(jiǎn)意賅地回答問(wèn)題。不要答非所問(wèn)或重復(fù)羅嗦。語(yǔ)言力求生動(dòng)流暢,不要夾雜“這個(gè)”、“那個(gè)”、“嗯”等話語(yǔ)。發(fā)音要清楚、響亮,語(yǔ)速要適中。同時(shí)考生要學(xué)會(huì)聆聽(tīng),聽(tīng)清楚考官問(wèn)的問(wèn)題,善于理解潛臺(tái)詞?;卮鹎皯?yīng)該認(rèn)真聽(tīng)清考官的題目,無(wú)論簡(jiǎn)單或容易,都不要匆忙回答,最好思索30~50秒再回答,這樣顯得比較穩(wěn)重。每次回答后,一定要說(shuō)答題完畢,以免考官誤會(huì)你還在思考。
要誠(chéng)實(shí),實(shí)話實(shí)說(shuō),忌胡編亂造,更不要不懂裝懂,有時(shí)最佳答案是“不知道”。要能辯證地回答問(wèn)題,一分為二地分析、看待,不走極端。回答問(wèn)題時(shí),要注意把握、控制時(shí)間,條理清晰,可分一、二、三表述。
記者:面試中考生還有什么要注意的細(xì)節(jié)?
專家:公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等,有舞弊嫌疑。不要帶任何通訊工具,或者在輪到自己面試前關(guān)機(jī)。在候考室及休息室里要聽(tīng)從管理人員安排,不要擅自行動(dòng)。也不要輕松隨便,或許這時(shí)也有人在觀察你的舉動(dòng)。
進(jìn)入考試間后,面對(duì)一排5~7位考官,要鎮(zhèn)定從容,眼光從左至右掃視一遍,微笑著說(shuō)“各位考官上午(下午)好?!比缓笞呦騿为?dú)給考生留出的桌椅前,征詢似地望向最中間的主考官,等待主考官說(shuō)“請(qǐng)坐”后,再?gòu)娜菥徛谩?/p>
不要虎頭蛇尾。有個(gè)別考生面試一結(jié)束,還未離開(kāi)考官的視線,就旁若無(wú)人地歡呼雀躍、打電話等,類似行為可能使你前功盡棄。應(yīng)善始善終,離開(kāi)座椅時(shí)不要發(fā)出刺耳聲,出門時(shí)順手輕輕帶上門??忌?jīng)歷
經(jīng)歷一:天河區(qū)的巡警小林:
“一進(jìn)考場(chǎng),哇,一間屋子七八個(gè)考官,手心想不冒點(diǎn)汗都難!”小林畢業(yè)于中國(guó)人民解放軍體育學(xué)院體育專業(yè),2003年11月參加公務(wù)員面試。
為了降低緊張感,面試前他和十幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常碰在一起模擬練習(xí)。
“對(duì)平時(shí)很少有機(jī)會(huì)在多人面前表達(dá)自己的學(xué)生來(lái)說(shuō),模擬預(yù)演很有效果。”
他建議報(bào)考公務(wù)員的同學(xué),一定要熟悉社會(huì)熱點(diǎn),會(huì)歸納,形成自己的看法,觀點(diǎn)要鮮明,一定不能模棱兩可??荚囎孕乓稽c(diǎn)就行。
經(jīng)歷二:某省紀(jì)工委小羅:
“我的經(jīng)驗(yàn)就是無(wú)論考官提到什么問(wèn)題都不要慌,將它和現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)?!毙×_是華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院的學(xué)生,兩年前參加了紀(jì)工委的考試。她每天都會(huì)抽出半小時(shí)到一小時(shí)的時(shí)間來(lái)看新聞。果然考試時(shí)出了一道和愛(ài)國(guó)主義相關(guān)的題目,她當(dāng)時(shí)結(jié)合日本修改歷史教科書(shū)的時(shí)事來(lái)談,效果很好。
她建議報(bào)考公務(wù)員的同學(xué)們注意三點(diǎn):一是對(duì)報(bào)考單位有一定了解,其次要熟悉當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn);再次是答題要注意條理性。
經(jīng)歷三:網(wǎng)友“小蟲(chóng)”
總結(jié)自己的面試經(jīng)歷:保持良好的精神面貌,衣著不用太莊重,樸素干凈整潔是原則。夏天可以淺色調(diào)為主,給人清爽的感覺(jué)?;卮饐?wèn)題時(shí),面前有張紙,最好動(dòng)動(dòng)筆,把聽(tīng)到的問(wèn)題要點(diǎn)記下來(lái),然后花點(diǎn)時(shí)間考慮回答的步驟。準(zhǔn)備好后,目光看向主考官,說(shuō)“我可以開(kāi)始回答了嗎”,在他點(diǎn)頭表示同意和關(guān)注后開(kāi)始回答,完了要說(shuō)“回答完畢”,這很重要。
對(duì)于就現(xiàn)象談?dòng)^點(diǎn)的題目,要注意總體思路,分1、2、3回答,最后對(duì)現(xiàn)象的本質(zhì)和引申做個(gè)總結(jié),最好在分析處理問(wèn)題方面有自己的看法。
對(duì)突然提出的“刁難”要放松。當(dāng)聽(tīng)到考官追問(wèn)我“覺(jué)得你不適合做公務(wù)員”時(shí),我笑了,說(shuō)到自己的缺點(diǎn),并表示在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這時(shí),我看到幾個(gè)考官不住地點(diǎn)頭。
●趨勢(shì)預(yù)測(cè):可能增加科學(xué)素質(zhì)考查
目前,我國(guó)國(guó)家公務(wù)員考試面試呈現(xiàn)以下三大趨勢(shì):
形式逐漸豐富
面試突破了考官與考生兩人一問(wèn)一答的模式,將包括更多元的形式。例如,從一對(duì)一面試到集體面試;從一次性面試到分階段面試;從常規(guī)面試到引入了演講、角色扮演、案例分析、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等情景面試。應(yīng)對(duì)不同面試形式,考生需采取不同的應(yīng)對(duì)方法。有些地區(qū)的公務(wù)員面試過(guò)程中,考官甚至制造某種情景,讓考生來(lái)解決突顯出來(lái)的問(wèn)題。
程序漸趨規(guī)范
公務(wù)員面試的操作過(guò)程正逐步規(guī)范。以往的面試,考官提問(wèn)內(nèi)容、設(shè)問(wèn)方式的隨意性較大。而現(xiàn)在,面試的流程、設(shè)問(wèn)目的、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及各階段考官要問(wèn)什么,要注意什么,事先都有具體的方案。這意味著面試將有規(guī)律可循。
內(nèi)容更貼實(shí)際
近年來(lái)公務(wù)員面試測(cè)評(píng)內(nèi)容已不僅限于考核應(yīng)試者的儀表舉止、口頭表達(dá)、知識(shí)面等,已發(fā)展到對(duì)應(yīng)試者思維能力、反應(yīng)能力、心理素質(zhì)、求職動(dòng)機(jī)、進(jìn)取精神、身體素質(zhì)等全方位的測(cè)評(píng)。而且,由以一般的素質(zhì)為測(cè)評(píng)依據(jù),發(fā)展到主要以擬錄用職位要求為依據(jù),包括一般素質(zhì)與特殊素質(zhì)等綜合測(cè)評(píng)。
考官提問(wèn)也更為彈性化。主考官的提問(wèn)是適應(yīng)面試過(guò)程而變化的,前后問(wèn)題銜接自然,廣東去年就出現(xiàn)了圍繞一個(gè)專題考官連續(xù)追問(wèn)的新方式;最后的評(píng)分不僅依據(jù)應(yīng)試者回答的正確與否,還綜合其總體行為表現(xiàn)及整個(gè)素質(zhì)狀況來(lái)評(píng)定。
專家預(yù)測(cè),2007年公務(wù)員面試的趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)關(guān)注考生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,還可能會(huì)增加科學(xué)素質(zhì)的考查。因?yàn)檫@部分素質(zhì)考查在剛剛結(jié)束的筆試中基本沒(méi)有體現(xiàn),同時(shí)為了讓公務(wù)員面試更為客觀,圖表等可量化的標(biāo)準(zhǔn)將成為面試成績(jī)的可衡量科學(xué)指標(biāo)。
面試經(jīng)驗(yàn)談
我對(duì)面試一點(diǎn)都不了解,UC里聽(tīng)了幾次,但是一直說(shuō)不了話,還是覺(jué)的張不開(kāi)嘴,怕說(shuō)不好..后來(lái)決定報(bào)輔導(dǎo)班,去輔導(dǎo)了一個(gè)星期,模擬幾次后對(duì)面試的整個(gè)流程都比較了解,回來(lái)后信心大增,在UC和大家交流的也變的好了很多...論壇上有很多很好的面試資料,比如冰燃的,阿笨的,努努的面經(jīng)都很好..歸納總結(jié)的非常完整,套路清晰,看后受益非淺..建議大家可以看看..但是面試最好的準(zhǔn)備好是多模擬,多開(kāi)口,才能有好的狀態(tài),也是對(duì)自己信心的建立有很大幫助,我當(dāng)時(shí)的信心也大大增強(qiáng),覺(jué)的正常發(fā)揮也不會(huì)太差的..面試到里面無(wú)論說(shuō)的怎么樣,一定要說(shuō)話,一開(kāi)了口感覺(jué)就來(lái)了..回答一題可能時(shí)間用的不多,答第2題之前就可以,停一小段時(shí)間,組織好再開(kāi)口,可以不要馬上就回答下一題.也給自己多點(diǎn)時(shí)間思考,又把時(shí)間拖長(zhǎng)了一點(diǎn)~~呵呵~有朋友會(huì)說(shuō),那么短時(shí)間,我說(shuō)不完怎么辦?。看蠹曳判模话阏娴侥欠N情況,你只會(huì)覺(jué)得沒(méi)話說(shuō),不會(huì)覺(jué)得說(shuō)不完滴~
還有一點(diǎn)就是許多男生問(wèn)的,我也問(wèn)過(guò),到里面才發(fā)現(xiàn)所有人都穿西裝,這樣心理上也有些幫助,起碼不會(huì)讓人覺(jué)的自己很怪,自己心里就好受多了~呵呵
下面說(shuō)一下面試過(guò)程中注意的幾點(diǎn):
1、面試過(guò)程中記住千萬(wàn)不要泄露自己的個(gè)人信息,會(huì)被認(rèn)為是違規(guī)。
2、緊張是再所難免的,你緊張,你的其他對(duì)手也緊張,所以是一樣的。不要擔(dān)心。
3、如果是自己進(jìn)入考場(chǎng),進(jìn)門前要先敲門,以示禮貌,聽(tīng)到“請(qǐng)進(jìn)”再推門進(jìn)入。如果是有引導(dǎo)員,可以不用敲門了,可以對(duì)引導(dǎo)員表示感謝
4、進(jìn)入考場(chǎng)以后,要立正,鞠躬,然后說(shuō)“各位考官辛苦了!”。考官示意你坐下,再坐到指定的座位上。坐姿要端正
5、如果你實(shí)在很緊張,或者覺(jué)得回答的不夠好,就加一句“真抱歉,我太緊張了?!币话憧脊俣急容^通融,也能理解的.考官有時(shí)候也會(huì)說(shuō):給你幾分鐘冷靜一下再回答..6.坐在你對(duì)面的考官不只一個(gè),你只需要面對(duì)主考官,最好看著他的眼睛回答問(wèn)題。我就是那樣,基本上都看著主考的眼睛,你也可以選一個(gè)比較和藹點(diǎn)的考官看..如果實(shí)在太緊張,也不要低著頭自顧自的說(shuō),當(dāng)然也不要眼睛到處亂看。
7.如果考場(chǎng)給你提供了紙和筆,那你可以在紙上大體列一下提綱再回答。考前最好訓(xùn)練一下自己打草稿的速度~呵呵
8.如果所提出的問(wèn)題,你實(shí)在一點(diǎn)都不會(huì),就要誠(chéng)實(shí)的說(shuō)“很抱歉,對(duì)這方面的知識(shí)我還不太了解,不過(guò)我會(huì)在日后的工作和生活中,加強(qiáng)對(duì)XX的關(guān)注和學(xué)習(xí)?!辈灰欢b懂,效果會(huì)更糟。
9、回答完問(wèn)題后,要離開(kāi)考場(chǎng)前,請(qǐng)起立,鞠躬,然后說(shuō)“謝謝各位考官”然后回到旁聽(tīng)席..另外說(shuō)一說(shuō)早上一定要吃飯,因?yàn)橐惶斓拿嬖囌f(shuō)不定你就被抽到下午了,早上吃飽飯有利于自己的長(zhǎng)時(shí)間作戰(zhàn),同時(shí)早上一定要把該帶的東西帶去,如:身份證、準(zhǔn)考證等證件。最好也帶本書(shū),在候考的時(shí)候有時(shí)間靜下心來(lái)再把準(zhǔn)備的東西看一看...備考的時(shí)候要多積累一些名言警句,多關(guān)心現(xiàn)階段各個(gè)媒體常用的一些關(guān)鍵詞如:“十一五規(guī)劃”、“科學(xué)發(fā)展觀”、“可持續(xù)發(fā)展”等,在答題過(guò)程中多引用會(huì)有意想不到的效果。同時(shí),也要注意要多用排比句,排比句可以為你的答題增加氣勢(shì),如:“公務(wù)員手中的權(quán)利是社會(huì)賦予的,國(guó)家賦予的,更是人民賦予的”再加上一些語(yǔ)調(diào),相信成功離你已經(jīng)不遠(yuǎn)了
第四篇:公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
●公文急件是指(內(nèi)容至關(guān)重要并緊急,已臨近辦結(jié)期限,需隨到隨迅速傳遞處理的文件.●需清退的文件包括絕密文件和(僅供領(lǐng)導(dǎo)傳閱)或?qū)忛喌奈募?/p>
●下面屬于公文必備的基本組成部分有:A.發(fā)文機(jī)關(guān)、C.標(biāo)題、E.成文日期
●公文詞語(yǔ)特點(diǎn)主要是:B.介賓詞組、聯(lián)合調(diào)組的使用頻率較高、C.排斥使用一般的口語(yǔ)詞、方言詞和土俗俚語(yǔ)
●公文是行使機(jī)關(guān)職能,實(shí)施管理的重要工具,這是因?yàn)樗哂蓄I(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)功能(A.行為規(guī)范功能 C.公務(wù)聯(lián)系功能D.宣傳教育功能)和憑證記載功能
●通知這類公文應(yīng)用廣泛,使用頻率高,是因?yàn)椋˙.通知不受內(nèi)容輕重繁簡(jiǎn)的限制D.通知在撰寫(xiě)上比較關(guān)活,對(duì)格式無(wú)嚴(yán)格要求)
●辦理公文一般要經(jīng)過(guò)分辦、批辦。(A.擬辦B.傳閱C.承辦)等工作環(huán)節(jié)
●可以用來(lái)發(fā)布規(guī)章的文件有A.命令C.通知
●解讀中央一號(hào)文件:《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新持續(xù)增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品供給保障能力的若干意見(jiàn)》
●行政溝通的分類有以下幾種:(1)按溝通的確定性劃分,有正式溝通和非正式溝通兩種
(2)按溝通的線路劃分,有單向溝通和雙向溝通兩種
(3)按信息流向劃分,有下行溝通、上行溝通和平行溝通三種
(4)按溝通工具劃分,有口頭溝通、書(shū)面溝通和網(wǎng)上溝通三種。
●馬克思主義哲學(xué)對(duì)科學(xué)的指導(dǎo)作用表現(xiàn)在A.為科學(xué)研究提供正確的理論思維和研究方法 D.指導(dǎo)科學(xué)研究少走彎路,堅(jiān)持正確的科研方向
●自治區(qū)主席、自治州州長(zhǎng)、自治縣縣長(zhǎng)由實(shí)行區(qū)域自治的民族的公民擔(dān)任
●自治區(qū)、自治州、自治縣的人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)中應(yīng)當(dāng)實(shí)行區(qū)域自治的民族的公民擔(dān)任主任或者副主任
●地方各級(jí)人民代表大會(huì)選舉并且有權(quán)罷免本級(jí)人民政府的省長(zhǎng)和副省長(zhǎng)、市長(zhǎng)和副市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)和副縣長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)和副區(qū)長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)和副鄉(xiāng)長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)和副鎮(zhèn)長(zhǎng)??h級(jí)以上的地方各級(jí)人民代表大會(huì)選舉并且有權(quán)罷免本級(jí)人民法院院長(zhǎng)和本級(jí)人民檢察院檢察長(zhǎng)。選出或罷免人民檢察院檢察長(zhǎng)須報(bào)上級(jí)人民檢察長(zhǎng)提請(qǐng)本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)
●1947年12月,毛澤東在《目前形勢(shì)和我們的任務(wù)》中明確提出了新民主主義三大經(jīng)濟(jì)綱領(lǐng):沒(méi)收封建階級(jí)的土地歸農(nóng)民所有,沒(méi)收蔣介石、宋子文、孔祥熙、陳立夫?yàn)槭椎墓倭艍艛噘Y本歸新民主主義的國(guó)家所有,保護(hù)民族工商業(yè)。其中,沒(méi)收官僚壟斷資本歸新民主主義的國(guó)家所有,在民主革命時(shí)期既具有民主主義革命性質(zhì)又具有社會(huì)主義革命性質(zhì)。
●在太陽(yáng)系的八大行星中金星和水星沒(méi)有自己的天然衛(wèi)星
●石窟藝術(shù)是一種宗教文化,取材于佛教故事,興于魏晉,盛于隋唐。我國(guó)規(guī)模最大的石窟是敦煌—莫高石窟。
●職務(wù)侵占罪是破壞金融管理秩序罪中的一種,不屬于瀆職犯罪
犯罪以后自動(dòng)投案,如實(shí)供述自己的罪行的,是自首。對(duì)于自首的犯罪分子,可以從輕或者減●輕處罰。其中,犯罪較輕的,可以免除處罰
第五篇:公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
考官面試經(jīng)驗(yàn)
自2000年廈門市開(kāi)始進(jìn)行公務(wù)員考試以來(lái),筆者作為考官,經(jīng)歷過(guò)數(shù)十次公務(wù)員,事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)歷過(guò)筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò),但在面試中卻表現(xiàn)各不相同,有的差別甚至很大,其中原因很多,比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒(méi)有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等,雖肚子有東西,但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái),最后只好眼睜睜地看著別人贏了,所有的努力都付之東流。作為考官,我有時(shí)候很替有些考生惋惜,如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧,可能贏的機(jī)會(huì)會(huì)增加一半,所以,在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項(xiàng)、技巧和大家交流一下。公務(wù)員面試時(shí),每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”,評(píng)分內(nèi)容分為7大部分,分別為:舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平,總分為100分。
一、舉止儀表(8分)這項(xiàng)滿分為8分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。考察要點(diǎn):
1、儀表;
2、涵養(yǎng);
3、禮節(jié)。
1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主,當(dāng)然,也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的,但是,參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主,可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生,所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。
①男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā)(如頭發(fā)較長(zhǎng),要梳理整齊,不可披頭散發(fā)),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,另切記身上不要帶任何飾品以裝酷,特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主,當(dāng)然,也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),著毛衣等,但要以正裝為主,最好不要穿過(guò)于休閑,過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。(舉例說(shuō)明)
②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多,但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子,比如裙子配T恤杉,襯衫,但裙子不能太短,最好略微蓋過(guò)膝蓋,因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的,思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色,簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié),如在北方,天氣比較寒冷,但盡量不要穿的臃腫不堪,最好不要穿羽絨服,可以穿保暖內(nèi)衣,加毛衣外套,一般室內(nèi)都有暖氣,不會(huì)冷的。南方就比較好辦了,還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品,但不要多,少而精,比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈,手鏈,或者胸針,頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來(lái)面試,這不合適,畢竟面試的場(chǎng)合還是比較嚴(yán)肅的,曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對(duì)我說(shuō),“穿著睡衣來(lái)面試”。
2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng),字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物,一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個(gè)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示,更多的是給人的綜合印象,也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”,這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高,但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。
3、禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短,可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多,主要有一下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng),因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了,不會(huì)更改,但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí),一般要開(kāi)門、關(guān)門,動(dòng)作、聲音要輕,進(jìn)來(lái)后手中如果有物品(最好不要帶),如包,傘等,最好放在門旁邊,不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門、放東西,然后走到桌子旁,給考官鞠個(gè)躬,同時(shí)說(shuō)句“各位考官,**好”,其余的話不要多說(shuō),然后站直,面帶微笑目視主考官(一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官)。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō),“請(qǐng)坐”,你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后,你馬上會(huì)看到面試的卷子,據(jù)我觀察,99%的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間,馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),也不算偷看,因?yàn)檫@時(shí)候也可以看,但在這里我要說(shuō)的是,最好不要看,因?yàn)槟阕潞?,主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定,特別是時(shí)間上的,所以坐下后,要端坐,雙手放交插疊放在桌子上,還是目視主考官,讓別人看出你很注意在聽(tīng)他說(shuō)話,當(dāng)然,也要認(rèn)真聽(tīng),因?yàn)橛行r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同,不同考場(chǎng)把握的是不同的,不要因?yàn)闆](méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了,把整個(gè)面試給搞砸了。所以,這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的,人不可能一心兩用,其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間,也考慮不了什么問(wèn)題,還會(huì)給考官留下不好的印象:不尊重考官,沒(méi)有禮貌,不誠(chéng)實(shí)。
你坐下后,主考官一般會(huì)說(shuō):“祝賀你順利通過(guò)筆試,參加今天的面試,下面我宣讀一下考場(chǎng)紀(jì)律和規(guī)定。在你目前有一張?jiān)囶},你有15分鐘的時(shí)間答題,5分鐘時(shí)間思考(其實(shí)總共時(shí)間就是15分鐘),思考時(shí)可以在旁邊的草稿紙上寫(xiě)下答替要點(diǎn)。共有三題,可以不按順序回答,但要說(shuō)明題號(hào),回答完要說(shuō)回答完畢?.”說(shuō)完后才開(kāi)始計(jì)時(shí),其實(shí)時(shí)間都很充裕,很少有人可以用完15分鐘的,除非很會(huì)講,而且講得很好,不然說(shuō)太多了,反而會(huì)引起考官的反感。技巧是,要充分用完5分鐘思考時(shí)間,盡量寫(xiě)下答題要點(diǎn)(千萬(wàn)不能寫(xiě)在考卷上,要寫(xiě)在草稿紙),等會(huì)發(fā)揮。剩下十分鐘答3題,綽綽有余。一般一題的答題時(shí)間最好控制在2分鐘,簡(jiǎn)要回答,答到要點(diǎn)即可,不要畫(huà)蛇添足,這是時(shí)間上的安排。答題完畢后,如果還有時(shí)間,考官一般會(huì)問(wèn),是否需要補(bǔ)充,這很關(guān)鍵,其實(shí)考官注意聽(tīng)的是你前面回答的部分,即使你再補(bǔ)充,他不一定會(huì)再聽(tīng)進(jìn)去,大部分這時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始打分了,所以,考生最合適的做法是,在主考官說(shuō)完后,假裝再認(rèn)真瀏覽一遍題目,時(shí)間控制在半分鐘之內(nèi),最好是15-20秒,然后很自信地對(duì)考官說(shuō),沒(méi)有補(bǔ)充。考官就會(huì)讓你離開(kāi)考場(chǎng),記住,離開(kāi)時(shí),不要帶走桌子上的任何東西,可以自然的說(shuō)句:謝謝考官!
二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8觀察要點(diǎn):
1、馬克思主義原理
2、實(shí)際運(yùn)用
能力
3、原則性和靈活性
馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性,關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。
例題:請(qǐng)問(wèn)你對(duì)當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。
測(cè)試要點(diǎn):理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。
答題要點(diǎn):
1、我認(rèn)為這2種觀點(diǎn)并不矛盾,各有各的道理;
2、前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi),是一種理性的消費(fèi),而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費(fèi),刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);還要說(shuō)明不能盲目消費(fèi),造成不必要的浪費(fèi)。
3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng),應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點(diǎn)“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節(jié)約。引用國(guó)家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會(huì)”“節(jié)約型政府”等等加以說(shuō)明。
4、結(jié)束語(yǔ),既要做到理性消費(fèi),使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,又要做到不鋪張浪費(fèi),厲行節(jié)約,保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。
答題技巧: 一般這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目,要先說(shuō)明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系,是矛盾的,還是相輔相成的,總之都會(huì)有一定的聯(lián)系;其次再分別說(shuō)明2種觀點(diǎn)的含義;最后再小結(jié)一下,說(shuō)明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國(guó)家的政策“節(jié)約型社會(huì)”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”,這對(duì)考官打分很有幫助,是個(gè)亮點(diǎn),一是說(shuō)明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng);二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。
一般如果能這樣答的話,可以得17-18分。從多次打分的情況看,一般考生都在中等13-15分,因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備,但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá),都不可能答的很好,只有原來(lái)當(dāng)老師、經(jīng)常寫(xiě)文字材料的才有可能會(huì)答的好。
三、綜合分析 思維能力 20分標(biāo)準(zhǔn)是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔觀察要點(diǎn):嚴(yán)密性、條理性、完整性例題:在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你將怎么做?
測(cè)試要點(diǎn):思維能力;人際溝通與協(xié)調(diào)能力;解決實(shí)際問(wèn)題能力
給你們3分鐘的時(shí)間,大家回答一下,我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和上級(jí),處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)比自己更加豐富;其次,如果真的有更好的方法的話,可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見(jiàn)解;最后,如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己的方式,作為下級(jí),應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作,保持政令的暢通執(zhí)行。
樓上的回答的很好,這個(gè)回答可以給個(gè)良的分?jǐn)?shù)。
補(bǔ)充一點(diǎn):如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對(duì);如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題要點(diǎn):
1、原則書(shū)會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納我的建議,我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況,如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則,應(yīng)拒絕反對(duì);如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見(jiàn),應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧:這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題,有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的,但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起,所以答這類題目時(shí),要從大局出發(fā),盡量把自己當(dāng)成是一個(gè)比較完美的人,不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到,比如第三點(diǎn)就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。
這題考察的范圍很廣,主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力,當(dāng)公務(wù)員,最需要具備的就是如何與人相處,做事先做人,這就需要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,在平時(shí)的工作中才會(huì)有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,關(guān)系好了,辦起事情來(lái)就順了,所以考官很注重這點(diǎn)。答題時(shí),措辭要委婉,低調(diào),比如答題要點(diǎn)中的“私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法?!保渲械摹八较?、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人;其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問(wèn)題的各種情況都列出來(lái),大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn),比如該題中,如果領(lǐng)導(dǎo)不同意,怎么辦,同意,怎么辦,種種情況都要考慮到。至于條理性,就是看答題時(shí)邏輯是否清楚,表達(dá)觀點(diǎn)是否明確,觀點(diǎn)逐一闡述,不重復(fù),不混亂。
四、語(yǔ)言表達(dá)能力 總分14分要點(diǎn):精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-71、精確性。語(yǔ)言的精確性包括2 個(gè)方面,一是發(fā)音,這個(gè)就不要多說(shuō)了,就是說(shuō)好普通話就是了,即使你普通話講得不太好,但也要讓別人聽(tīng)得懂,實(shí)在不行,速度慢些沒(méi)關(guān)系;不出現(xiàn)錯(cuò)別字,成語(yǔ)顛倒,語(yǔ)法錯(cuò)誤等等。二是表達(dá)的準(zhǔn)確性。也就是說(shuō)能否把意思表達(dá)出來(lái),不要說(shuō)半天,別人聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么。平時(shí)生活中,經(jīng)常會(huì)又口頭禪,“這個(gè),那個(gè),也就是說(shuō)”等等,這些都要忌掉。
2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限,除非你語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng),內(nèi)容很豐富吸引人,不然一般考官都不愿意聽(tīng)你多羅索的,他們已經(jīng)聽(tīng)了那么多遍了,不會(huì)感興趣的,所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說(shuō),一般先闡述一下觀點(diǎn),然后稍微輔助說(shuō)明一下使其更容易讓人聽(tīng)懂。(舉例說(shuō)明,今天時(shí)間來(lái)不及,改天再舉)
3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí),最好不要停頓時(shí)間太久,技巧是可以把語(yǔ)速放慢,利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),再稍微停頓一下。掌握語(yǔ)速和停頓是重點(diǎn)。
4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛,很又幽默感,但在面試過(guò)程中,要把這個(gè)能力表達(dá)出來(lái),是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場(chǎng)紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)格,一般不允許考官和考生在面試開(kāi)始后對(duì)話,所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來(lái)。這里所說(shuō)的生動(dòng)性,是指意思表達(dá)的方式方法,是否能用生動(dòng)的語(yǔ)氣,合適的詞語(yǔ)把觀點(diǎn)說(shuō)活,這里包括發(fā)音的語(yǔ)調(diào),該重的要重,該輕的要輕,抑揚(yáng)頓挫,但不能太夸張,不能象朗誦那樣,自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是,不能從頭到尾保持一個(gè)語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),考官會(huì)睡著的。
五、組織協(xié)調(diào)能力14分測(cè)試要點(diǎn):組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋,就是考察你和領(lǐng)導(dǎo),同事,下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力,活動(dòng)的組織能力等。舉例說(shuō)明吧
問(wèn)題:假如你是公司副總,你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開(kāi)拓創(chuàng)新能力,上任三個(gè)月就使銷售額直線上升。但他與長(zhǎng)期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾,而且有激化趨勢(shì)。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟,你該怎么做?主要測(cè)試目的:組織協(xié)調(diào)能力
對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配,對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)劑,有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過(guò)程。評(píng)分參考:①通過(guò)當(dāng)事人或他人了解情況,確定矛盾的原因。
②如果是因公產(chǎn)生的矛盾,要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理,規(guī)章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見(jiàn)解,客觀上形成開(kāi)明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。
③如果是因私產(chǎn)生的矛盾,要明確利益關(guān)系,盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障礙。
④如果是性格或其他無(wú)法調(diào)和的因素,根據(jù)工作需要,選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位,并配備合適副手,將另一位安排到更合適的崗位上。
題目分析:首先遇到這種題目不要緊張,不要把想得太復(fù)雜,就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾,就象大人看到小孩子打架,吵架,應(yīng)該怎么辦?
一是問(wèn)原因。只有問(wèn)清楚真正矛盾的原因,才能從根源上解決問(wèn)題。
二、其實(shí)也考察分析能力,只有把問(wèn)題分析出來(lái),然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說(shuō)出來(lái)并提出解決辦法。單位的矛盾無(wú)非有2 種,一是因公,二是因私。一般來(lái)說(shuō),因公是比較好處理,可能會(huì)是制度,分工等方面出問(wèn)題,改過(guò)來(lái)就好了。如果因私的話,就比較難辦了,這里涉及到個(gè)人的性格,修養(yǎng),品德、利益等等。比如這題,很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來(lái)的經(jīng)理的能力,而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng),本來(lái)可能以為自己會(huì)被提拔,卻突然殺出個(gè)“程咬金”,不服氣;如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話,俗話說(shuō)“一山不容二虎”,這種情況很普遍,應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),重新安排工作,使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是,在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下,只能把他們分開(kāi),如答案所說(shuō)的安排。組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題,要答好這類題目的話,平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下,演練一下。特別是組織活動(dòng),一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行:建議和啟動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)估實(shí)施和控制完成和收尾
比如,領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì),你如何安排?時(shí)間短,只能揀要點(diǎn)來(lái)說(shuō)。
一、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟,為何要組織這個(gè)活動(dòng)?活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度?
二、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫(xiě)出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書(shū),包括時(shí)間,地點(diǎn),人員,等等的安排。比如工作人員的抽調(diào),招聘公司的確定,相關(guān)部門的聯(lián)系公安,消防,廣告公司等等,協(xié)調(diào)會(huì)的召開(kāi),確定分工和相關(guān)責(zé)任人,流程等等,再對(duì)整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估,修正。
三、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段,也就是招聘會(huì)召開(kāi)的當(dāng)天,甚至是前一天的會(huì)場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密,詳細(xì),活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行,直到結(jié)束。但俗話說(shuō),天有不測(cè)風(fēng)云,每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生,內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展造成致命的影響。所以,控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外,比如天氣原因,人員擁擠混亂等等,事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情,并制定應(yīng)急措施,如果事件發(fā)生,就拿出應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)解決。
四、完成和收尾。做事要有頭有尾,不能龍頭蛇尾。越是到最后,精神越放松,越容易出事情,所以堅(jiān)持到最后,越是要認(rèn)真。特別是活動(dòng)完了,要及時(shí)總結(jié),把活動(dòng)的成果拿出來(lái),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處,以利于以后改進(jìn)。
大概-3-5分鐘說(shuō)完。
六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點(diǎn):誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn):
一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù),自己職責(zé),甚至超出自己職責(zé)范圍,比如幫助同事的工作等等,能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好,都是考察內(nèi)容;二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人,好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說(shuō)明。
舉例:如果你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦?
答:
1、我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé),希望單位幫助解決;
2、是責(zé)任問(wèn)題。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤,也不能幸災(zāi)樂(lè)禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。,解析這題之前,我先插一點(diǎn)有關(guān)誠(chéng)實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說(shuō)過(guò),世界上只有2種人,一種人一輩子都生活在為自己辯解中,這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任,經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我以為”,不知道自己的缺點(diǎn),不會(huì)進(jìn)步;另一種人只會(huì)說(shuō)“我錯(cuò)了”,把責(zé)任承擔(dān)下來(lái),并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這種人不得了,肯定會(huì)有出息的。希望我們生活中,少說(shuō)一點(diǎn)“我以為”多一點(diǎn)“我錯(cuò)了”,不信你們注意觀察,90%以上的人,事情搞砸了,會(huì)出了點(diǎn)問(wèn)題,總是會(huì)說(shuō)“我以為”,而不是“我錯(cuò)了”。
對(duì)于此類假設(shè)你錯(cuò)誤的題目,不要去想你錯(cuò)了,因?yàn)檫@是假設(shè),你進(jìn)來(lái)之前就已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了,而事實(shí)上這事并不是你干的,所以你不能去辯解,去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,是正常,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),當(dāng)然了,不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤,所以答這種題目,要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)度上。首先,要遵循出現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的原則,所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度,這是責(zé)任感的表現(xiàn);第二,承擔(dān)責(zé)任,利于團(tuán)結(jié)。事情出了,作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對(duì)單位造成的影響,特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問(wèn)題出現(xiàn)的原因在哪里,如何解決,以后如何防范和避免,而不要過(guò)多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤,只代表誠(chéng)實(shí)和責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是一種進(jìn)取的表現(xiàn),公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。
七:應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定10分要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4這個(gè)不難理解,一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化,而且比較棘手,如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化,順利完成任務(wù)。
問(wèn)題5:假如某國(guó)外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目,你作為主管副總,對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開(kāi)始前半小時(shí),你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍,相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí),外方總裁已到場(chǎng),你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?
主要測(cè)試目的:應(yīng)變能力通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理,測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問(wèn)題的能力。①對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性;
②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時(shí)限:3~4分鐘
評(píng)分參考:①首先緊急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況,請(qǐng)立即派有關(guān)人員處理救治工作。
②尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選,且時(shí)間允許,可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀,談判改期,給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
③如果上述辦法都不行,你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況,給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開(kāi)之后,盡快將有關(guān)資料及你們的意見(jiàn)傳達(dá)過(guò)去,再次促成談判時(shí)機(jī)。
④除上述方法外,其他切合實(shí)際、可行的解決方法。
點(diǎn)評(píng):此類題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類題目,要把握一下原則:1、此事是否在自己職權(quán)范圍,如果不是,馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見(jiàn),就遵照?qǐng)?zhí)行;如果沒(méi)有,或者給的不過(guò)清楚,自己就要思考,及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問(wèn)題的重點(diǎn),比如這題的重點(diǎn)是,翻譯沒(méi)了,材料丟了。象翻譯沒(méi)了,這種事情也許平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備,因?yàn)楝F(xiàn)在可以請(qǐng)到臨時(shí)的翻譯(按小時(shí)收費(fèi)的),所以這個(gè)問(wèn)題不大。關(guān)鍵是資料丟了,如有可能的話,安排人員再去準(zhǔn)備一份,當(dāng)然,不一定能齊全,但總比沒(méi)有好。
3、對(duì)方總裁來(lái)了,應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件,并誠(chéng)懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼?,并把你們?yīng)急的情況告訴他,希望對(duì)方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì),如果條件允許的話,繼續(xù)談判,如果資料不全,請(qǐng)求對(duì)方再給個(gè)機(jī)會(huì)。
其他可以采取一些對(duì)方感興趣的活動(dòng),從當(dāng)中增進(jìn)和對(duì)方的感情交流,比如贈(zèng)送禮品,最好是知道對(duì)方家庭情況,如有女兒的話,就送相應(yīng)的禮品,當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。
“作為副職,如果正職與下屬有矛盾,你會(huì)如何處理?”
此類題目考的是溝通,協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。應(yīng)該從一下幾個(gè)方面來(lái)闡述。
首先,先簡(jiǎn)要說(shuō)明副職的職責(zé),歸納起來(lái)有:擺正位,守好責(zé),善溝通,多寬容,這題要用到的是守好責(zé)和善溝
通。因?yàn)檎毢拖聦侔l(fā)生矛盾,導(dǎo)致不和,影響了單位的團(tuán)結(jié),做為單位的副職,也應(yīng)該有責(zé)任去化解。
其次,說(shuō)明處理矛盾的方法。要解決問(wèn)題,就要先了解情況。如果矛盾不大,當(dāng)事人雙方可以自行化解,就沒(méi)必要去調(diào)節(jié),否則會(huì)把事情搞得更大,幫倒忙;如果矛盾較尖銳,應(yīng)該分別傾聽(tīng)雙方的意見(jiàn),了解事情的實(shí)際情況并分析矛盾的根源,然后再分別找雙方交談,誠(chéng)心地幫其分析矛盾,指出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間發(fā)生矛盾造成的負(fù)面影響的嚴(yán)重性,如果是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?,那更沒(méi)必要為此傷害了同事間的感情,如果是因?yàn)樗饺酥g的事情,應(yīng)該把個(gè)人利益先放下,應(yīng)該以大局為重,發(fā)揚(yáng)集體主義精神,不應(yīng)該把私人矛盾帶到工作中,所以于公于私,都應(yīng)該大事化小,小事化了,退一步海闊天空。
最后,等把雙方的思想工作都做通了,找個(gè)時(shí)機(jī)讓他們單獨(dú)談?wù)?,互相承認(rèn)自己的不足,化解矛盾。
其實(shí)我只是考官,答題的水平也許還不如你們考生呢,你們經(jīng)常在練,我只不過(guò)是對(duì)考場(chǎng)的情況比較熟悉罷了。至于“自我介紹”,應(yīng)該格式都差不多,無(wú)非就事介紹自己的教育簡(jiǎn)歷,工作簡(jiǎn)歷,培訓(xùn)簡(jiǎn)歷,個(gè)人特點(diǎn),自己的人生目標(biāo)和奮斗方向等等。后面的不要說(shuō)的太夸張,應(yīng)實(shí)際些。注意,不要有透漏身份的嫌疑,一旦被考官提醒,分?jǐn)?shù)就低了很多。