第一篇：公務(wù)員初次面試NO.1經(jīng)驗(yàn)
面試是10月份的事情，知道成績后馬上在本論壇發(fā)帖還愿，謝謝很多同志的祝福，但也感到愧疚，因?yàn)楹芏嗤窘形艺勔幌陆?jīng)驗(yàn)，我卻一直沒有時間。今天，應(yīng)該是我報恩的時候了。我面試分?jǐn)?shù)是82.63分，雖然不算高，但我們那天整個考場80+的不超10人，比我高的好像只有兩位，我的職位只招一人，筆試第二，面試第一成功翻盤。這樣說并不是要吹到自己有多牛，只是想說明我的復(fù)習(xí)方法還是有點(diǎn)用的，而且，這篇文章絕不是水大家的。下面。開始入正題。
1、要有舍我其誰的氣魄！一開始就要告訴自己并不是來試試而已，而是一定要成功！憑什么別人可以自己不行？
2、到本論壇的面試部分看看別人的心得，里面有很多牛人（當(dāng)然不包括本人，我還是有點(diǎn)自知之名的方法篇），看看別人的方法、思路，對面試有個大概的了解。
3、在論壇上或書籍上學(xué)習(xí)一些基本套路。
4、開口練題，一定要開口，克服害羞、懶惰等因素的影響。
5、練題的過程中把別人的套路逐步改進(jìn)，加入自己的理解，重新分類，總結(jié)出屬于自己獨(dú)一無二的套路，記住，套路的痕跡不宜太明顯。
6、自己對著鏡子練題，把自己的答題錄音，聽錄音分析自己的答題，不斷改進(jìn)自己的套路。
7、參考書本或別人的答案，找出別人的亮點(diǎn)、新穎之處，作借鑒之用，不斷拓展新思維。
8、找家人模擬，包括敲門、問好、坐下和離場等等都要全真模擬。
9、找志同道合的朋友全真模擬（最好是上過培訓(xùn)班的，這樣你就充分的感覺到自己與他們根本沒有區(qū)別，甚至比他們更好），選擇的朋友在報考職位上最好不要與自己有沖突。自己當(dāng)考生的時候要認(rèn)真，要有必要的緊張度；自己當(dāng)考官的時候注意吸取朋友好的地方，留意不足的地方提醒自己不要犯同樣的錯誤。
10、從一開始就要留意時事新聞，看新聞的時候最好加入自己的思考。為什么會這樣？如果遇到這樣的情況該如何處理？
11、面試前一天去面試場地踩點(diǎn)，對客觀狀況有個基本了解和預(yù)計。對自己說：明天我就來掃蕩你！哈哈哈哈哈……這句話因人而異，可以省略。
12、面試前難免會有緊張的心情，告訴自己這是正常的，并不影響自己正常的發(fā)揮，適當(dāng)?shù)木o張度，反而會提高大腦的活躍度。
13、面試，接受成功的來臨。
套路篇
為了不讓看過我這篇文章的同志都有一樣的套路，我就只作舉例。
四個主要模塊：人際關(guān)系、應(yīng)變能力、綜合分析、組織協(xié)調(diào)
各個模塊的細(xì)分套路：
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一、人際關(guān)系題：上級、同事、親友
1、上級
（1）面對領(lǐng)導(dǎo)的針對、批評 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，不多不少會有點(diǎn)難受，但我要馬上冷靜下來、控制好自己的情緒，做到以下幾點(diǎn)：
一、不急不怒、認(rèn)真傾聽，虛心接受批評。
二、作出一次深刻的反思，找出自己的不足之處，及時改正。
三、如果發(fā)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)對我有所誤會，我要找一個適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r間委婉的提出、說明自己的原意。對領(lǐng)導(dǎo)的批評，有則改之無則加勉。
四、請教老同志，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，做好自己的本職工作。酒香不怕巷子深，相信通過我的不斷努力，一定會受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。答題完畢。
（2）遇到領(lǐng)導(dǎo)的壞性格、怪脾氣
（3）上級要求違反組織原則、違法
2、同事
（1）面對同事的漠視、針對、仇恨
（2）遇到同事的壞性格、怪脾氣 例子：開始答題
遇到這樣的情況，我會冷靜下來，以如下幾點(diǎn)來面對。
一、全面了解是否真有其事，是否只是傳言和誤會。不能人云亦云。如果真有其事，要相信“金無足赤人無完人”每個人都有自己的性格，應(yīng)該尊重，這不會影響正常工作。
二、在工作中多咨詢他的意見，在工作外多與他交談，建立友誼，營造良好的工作氣氛。
三、無論如何，都要做好自己的本職工作。
孟子曰：天時不如地利，地利不如人和。我們要以一顆平常心、寬容心去理解同事，一切以工作為重、一切以大局為重。只有這樣，才能打造出一個和諧的團(tuán)隊(duì)，提升本單位的戰(zhàn)斗力！答題完畢。
3、親友求助、求情類
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二、應(yīng)變能力題：輕重緩急、群體性事件、投訴及
1、輕重緩急
（1）題目已給出幾項(xiàng)事情，而且?guī)醉?xiàng)事情同時而至 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。
一、（人命、傷亡、疾?。ⅲü?、（急）、（需時短）、（報告領(lǐng)導(dǎo)、盡量補(bǔ)救）
二、（食物、環(huán)境）、（重）、（需時長）、（通知到位、延遲處理）
三、（善后、問候、追究、負(fù)責(zé)、懲罰、匯報）、(私)、(輕、緩)、（過程中時刻留意、確保事情的順利進(jìn)行）
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討現(xiàn)有的XXX制度是否合理、機(jī)制是否完善。通過努力，相信能把這個危機(jī)變成轉(zhuǎn)機(jī)，提高我們的應(yīng)急能力。/事后反思自己處理事情的順序，提高統(tǒng)籌安排的能力。（承認(rèn)錯誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）答題完畢。
（2）群體中毒
（3）救災(zāi)、搶險
（4）交通問題
2、群體性事件
3、投訴以及 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，我不能急躁，而要馬上冷靜下來，并積極尋找解決的辦法。
一、熱情接待、表現(xiàn)出我們的真誠，盡量地安撫群眾的情緒。
二、細(xì)心聆聽，不要急著做解釋。
三、詳細(xì)記錄，把人民的難處和反映的問題詳細(xì)地記錄下來。
四、力所能及地解釋，并對群眾的要求表示一定的重視。
五、深入調(diào)查、全面了解后總結(jié)成報告，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。答題完畢。
三、綜合分析題：社會現(xiàn)象、名人名言
1、社會現(xiàn)象（平時多看新聞“地方”網(wǎng)絡(luò)）（1）100%積極
（2）100%消極
（3）50% 例子：開始答題。
我對這個現(xiàn)象有如下幾點(diǎn)看法：
一、xxx現(xiàn)象確實(shí)存在、而且還比較的普遍。但我認(rèn)為對于這個現(xiàn)象要辯證地看待，不能一概而論。
二、它的積極方面表現(xiàn)為……它的消極方面表現(xiàn)為……
三、針對他的消極方面，政府應(yīng)該……企業(yè)應(yīng)該……個人應(yīng)該……
作為一名公務(wù)員，我們要衡量得失、揚(yáng)長避短，群策群力?！?/p>
答題完畢。
2、選擇型（題目包括明確的兩種觀點(diǎn)，要求你選擇）例子：開始答題。我對這兩個觀點(diǎn)都是認(rèn)同的，但我覺得應(yīng)該要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，這樣才更加全面。
一、xxx……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
二、yyy……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
三、如果只有xxx就……，只有yyy就……
尺有所短寸有所長，所以，我們要懂得揚(yáng)長避短，我們要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，全面的看待問題。
3、名人名言
四、組織協(xié)調(diào)類：調(diào)查型；接待檢查型；捐助型；會議、活動、晚會型
1、調(diào)查型
例子：開始答題。
調(diào)查是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，毛澤東主席曾經(jīng)說過：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。為此，我一定要認(rèn)真完成。我準(zhǔn)備以如下幾個步驟來組織這個調(diào)查。
一、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查范圍、方式、具體時間和參與調(diào)查的工作人員，方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會，明確分工、責(zé)任到人。并與開展調(diào)查的相關(guān)單位、人員取得聯(lián)系，爭取得到對方的支持和配合。
三、調(diào)查開展時要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。盡量到受訪人群聚集的地方。同時，要注意……避免……（考慮主體特性）
四、對調(diào)查中得到的數(shù)據(jù)、意見等詳細(xì)記錄，加以分析，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
這次調(diào)查活動對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，《戰(zhàn)國策》有記載：前事不忘后事之師。我們必須及時總結(jié)，對表現(xiàn)突出的工作人員予以表彰，宣傳其先進(jìn)事跡。同時，我們也應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)不足之處，總結(jié)解決方法，以便應(yīng)對下一次同類型的工作。
答題完畢。
2、接待檢查型
3、捐助型
4、活動、晚會、會議型
特別注意：涉外問題、老人問題、春節(jié)前后情節(jié)等
五類特別題型：演講、串詞、看圖、排序、自我認(rèn)識（典型背誦）
一、演講
1、大時大節(jié)作慰問 例子：Xxx：
Xxx(春節(jié))節(jié)日快樂！我代表yyy向你們表示深切的慰問！
在過去的一年里，不論……，不論……，到處能看到你們忙碌的身影，你們的汗水灑遍了神州大地灑在每一個人民的心上！同志們！辛苦了！
在未來的一年里，我希望大家能戒驕戒躁，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，本著立黨為公、執(zhí)政為民的思想艱苦奮斗，繼往開來，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面、譜寫人民美好生活新篇章而貢獻(xiàn)自己的力量！
最后，衷心地祝愿大家身體健康、工作順利！謝謝大家！
2、會議、活動的開始
3、動員類
二、串詞
注意先選幾個詞看看能不能組成一段話，然后再把剩下的詞添加進(jìn)來，使用詞語本意，言之有理，不荒誕、不牽強(qiáng)、建議不打亂順序，情節(jié)不拖沓，結(jié)尾要積極向上。如果真的組織不了，可以使用網(wǎng)絡(luò)套：
21世紀(jì)是信息時代，如今，因特網(wǎng)已經(jīng)廣泛地滲透到社會的各個領(lǐng)域，改變?nèi)藗兊纳罘绞?。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以……。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接信息化的挑戰(zhàn)。
三、看圖
思路：
1、分析圖畫，解釋反映了社會 XXX現(xiàn)象（承認(rèn)）
2、將題目轉(zhuǎn)化為綜合題目
開篇：這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示出一個深刻的含義，我是這樣理解這幅漫畫的。
四、排序
我選的第一個是……因?yàn)椤?第二個是……因?yàn)椤?/p>
五、經(jīng)典背誦
1、為何報考公務(wù)員、警察？
2、.如何當(dāng)一名合格的公務(wù)員？
3、最欣賞的人？
4、最愛看的書
5、談?wù)勀愕睦硐?/p>
6、如果你沒被錄取，你打算怎么辦？
7.天時不如地利，地利不如人和。談?wù)劺斫?8．談?wù)劙蚊缰L（靜止、片面、孤立看問題）
9．臺灣問題10、11、12、……（自己積累）
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良好的語言運(yùn)用能幫助你說話通順，減少卡殼現(xiàn)象，如果你的文字駕馭能力不是特別高的話，建議從現(xiàn)在起積累一點(diǎn)政策性用語，這不但對你的面試有很好的幫助，還對你以后的人生有著很重要的影響，畢竟，出口成章、言之有物能讓人留下較深的印象。表達(dá)積累篇
一、規(guī)范表述
1、xxx很精辟地對XXX的本質(zhì)做了闡釋chan shi
2、我國股市形勢（XXX其他關(guān)于經(jīng)濟(jì)上的內(nèi)容）看好，從一定層面上說明了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭好，取得了長足發(fā)展，成就巨大。
3、XXX也證明了我國XXX的運(yùn)營、管理體制上還有一定程度的不足，還不夠成熟和完善，需要在政府宏觀管理之下，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家成熟的經(jīng)驗(yàn)。
4、當(dāng)然，政府只能引導(dǎo)而絕不能限制。
5、這充分暴露了我國XXX管理存在薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)重影響了廣大人民群眾的利益，給社會穩(wěn)定造成了不確定因素，不利于和諧社會的建設(shè)，必須要依法查辦。
6、富人和窮人都是公民，沒有任何特權(quán)，在法律面前、在黨和國家政策面前人人平等。任何人觸犯法規(guī)都要受到嚴(yán)厲懲罰，社會對此也應(yīng)予以譴qian責(zé)。
7、不要背后議論，禍從口出，避免類似事件再次發(fā)生。
8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和這次調(diào)研目標(biāo)、任務(wù)，制定本次調(diào)研的工作計劃
9、深入開展調(diào)查研究
10、我會就這次事件向我的領(lǐng)導(dǎo)報告，之后一段時間內(nèi)再次回到該村調(diào)查，以觀成效，鞏固工作成果?！?/p>
二、名言名句（建議背出處）在位觀念：
1、人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去！——雷鋒
2、不要問你的國家能夠?yàn)槟阕鲂┦裁矗獑柲憧梢詾閲易鲂┦裁??！挚?/p>
3、世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。--蘇格拉底
4、溫總理說過：
一個很小的問題，乘以13億，都會變成一個大問題；
一個很大的總量，除以13億，都會變成一個小數(shù)目。
現(xiàn)在我們要說：
一點(diǎn)很小的善心，乘以13億，都會變成愛的海洋；
一個很大的困難，除以13億，都會變得微不足道。讓這句話變成我們抗震救災(zāi)的口號！
5、孟子說“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂。”
6、范仲淹揮寫“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，7、文天祥高歌“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”，8、林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”。
9、諸葛亮任事“鞠躬盡瘁，死而后已”；
10、二戰(zhàn)德國戰(zhàn)敗時，蘇軍搶物資，美軍搶科學(xué)家
11、一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子——外國諺語（領(lǐng)導(dǎo)）
12、司馬遷：人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。
13、孫中山：革命尚未成功，同志仍須努力。人際關(guān)系：
14、天時不如地利，地利不如人和。——孟子。
15、海納百川，有容乃大?——林則徐（寬容）
16、知恥近乎勇?？鬃樱▽Υu）
17、人無信不立，業(yè)無信不興，國無信不強(qiáng)。晉文公 晉國國君兒子重耳避難到楚國，楚國以禮相待，重耳說假如有一天，晉楚國之間發(fā)生戰(zhàn)爭，他一定命令軍隊(duì)先退避三舍
18、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章——紅樓夢
19、世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。——雨果 20、滿招損，謙受益——尚書 為人處世：
21、故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋jin骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能?！睹献?二章》
22、現(xiàn)今的發(fā)改委主任張平是中專文憑，這要羞煞多少文憑。人家憑的就是真實(shí)力（學(xué)歷）
23、自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里。惜時、青年人 毛澤東24歲時即寫下的。
24、千里之行，始于足下?！献?/p>
25、勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！?劉備
26、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。——孔子
27、人不可有傲氣，但不可無傲骨——徐悲鴻。
28、生于憂患，死于安樂?！献?/p>
29、言之者無罪，聞之者足以戒?！娊?jīng)序
30、唐太宗李世民說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。”
31、酒香不怕巷子深，是金子就哪里都會發(fā)光。
32、道德是世界上最偉大的，它的光芒甚至要比陽光還要燦爛?！偫碛鴦虼髮W(xué)演講
33、歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢
34、鍥而不舍，金石可鏤
35、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來
36、身正不怕影子斜
37、莫道今年春將盡，明年春色倍還人
38、雄關(guān)漫道真如鐵，而今漫步從頭越 ……
好的表達(dá)無窮無盡，要靠積累，更要靠習(xí)慣，平時要多看多想多練，久而久之，自己也能成為出口成章的“文人”。
熟悉面試流程是非常重要的，有經(jīng)驗(yàn)的考生上場時往往會多一分自信，沒經(jīng)驗(yàn)的考生對一切事物都有新鮮感，環(huán)境徒增了心理壓力，容易出現(xiàn)手忙腳亂的情況，繼而影響了面試發(fā)揮。以下是個簡單的面試流程攻略：
1、保證充足睡眠-----起床-----吃早餐（如果真的失眠了，也不用怕，要明白，在那么緊張的情況下失眠是應(yīng)該的，其實(shí)失眠不會影響你的正常發(fā)揮。有條件的考生可在早上洗個澡，換上干凈的衣服使整個人清清爽爽，格外精神）；
2、去考場-----查看公告牌-----找侯考室（提前20分鐘到考場就行了，面試不要帶復(fù)習(xí)資料，在侯考室找個光線好一點(diǎn)的地方就坐，避開空調(diào)的涼風(fēng)）
3、配合工作人員上繳手機(jī)、核對身份-----面試順序抽簽-----抽簽完后進(jìn)行登記（不要抱有僥幸心理，手機(jī)必須上繳，大家都把對手盯緊一點(diǎn)，如果他沒上繳手機(jī)你趕快跟工作人員打小報告，取消他的考試資格）；
4、耐心等待（在侯考室里看復(fù)習(xí)資料除了求個心理安慰再也沒有其他意義，強(qiáng)烈不推薦這么做。建面試流程篇 議在等待的過程中跟旁邊的考友閑聊，這樣不但能放松自己的心情，還能加大對手的壓力
5、準(zhǔn)備面試-----走進(jìn)考場（想點(diǎn)高興的事情，能讓自己笑出來最好）；
6、走到自己的位置-----問好、報號、坐下-----
7、進(jìn)入答題程序（認(rèn)真聽好每道題，做到心無旁騖）
8、答題完畢——起立、感謝考官，禮貌離開考場。）；
9、在候分室等待成績。（等待成功）
舉止儀表篇
1、穿著得體，大方（職業(yè)套裝，女孩子化淡妝，不佩戴飾物、不染發(fā)）
2、.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會被領(lǐng)到考場門口，考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對引導(dǎo)員說：謝謝你，辛苦了等感謝的話。
3.敲門
公務(wù)員面試考場這個嚴(yán)肅的場合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個手指甚至手背、手掌敲門，聲音會很雜亂，不好聽。聲音應(yīng)大小適中，間隔0.3—0.5秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太快，那樣會給考官很輕漫的感覺，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽不到，聽到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過度，過分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒聽到考官說請進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。當(dāng)然，如果考場門是敞開的，你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后，立定，面向考場內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài)，即可步入考場鞠躬的細(xì)節(jié)。4.關(guān)門
無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?？紙龅拈T在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
5.第一印象
進(jìn)入考場從考官看到你的那時起，面試就真正開始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時，你應(yīng)很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時，微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我，這往往是無意的。從門口到考生席
關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。
站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好，一般用“各位考官上好，我是×××號考生”，當(dāng)考官說： “請坐”時，考生應(yīng)說：“謝謝”。然后即可在考生座位就座。考生關(guān)門后也可以站定問好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候，要主要面對中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問好。7.就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐時注意只坐椅子的前1/3，雙手自然疊在桌子上，手心向自己，大拇指藏好，雙手位置約占桌子的1/3，總之自然就好；男士雙腳與肩并寬，女士雙腳合并微收。笑容自然自信，不能面露難色，并且要保持完整個過程。在這里強(qiáng)烈建議要始終保持自信的神情，腰要挺直，要有舍我其誰的氣魄，8.考試開始
一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會有題本(扣放)。考生不必自己帶草稿紙和筆。不過，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬一發(fā)生這個情況，你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮?？脊贂紫裙材氵M(jìn)入面試（這時你要自然地回應(yīng)謝謝），然后就說一堆例話，接著開始面試，考官讀完一道題目，聽不清楚可以要求重復(fù)，重復(fù)題目是你的權(quán)力，考官不會因此而扣你的分，但不要超過兩次，不然考官會以為你在耍他。你可以思考，但切忌超過一分鐘，避免冷場。重復(fù)試題也可以用來爭取時間思考。答題時要說開始答題，答完了也要說答題完畢。如果到最后考官問你對于前面回答的題目有沒有需要補(bǔ)充的，建議思考幾秒后，自信而響亮地回答：沒有！9.考試好了
結(jié)束時考官說請考生離場，考生自然站起，把凳子恢復(fù)原狀，說“再次感謝各位考官，再見”，然后起身走到門口，開門，轉(zhuǎn)身正面教官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上，給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺。
雜感篇
1、對于公考公平性的感想
當(dāng)我還是大一學(xué)生的時候，已經(jīng)聽說很多關(guān)于公考如何不公平的說法。當(dāng)時單純的我，真的很相信，感覺自己沒財沒勢，公考之路一定很難前進(jìn)。當(dāng)公考離我們越來越近，身邊的人好像都把“如何拉關(guān)系”放在嘴邊，我就更感絕望了，更產(chǎn)生了一種放任的心理，覺得自己反正都是陪考而已，就算是考上了，也只是全憑運(yùn)氣的“漏網(wǎng)之魚”，沒必要去拼死拼活。
結(jié)果，我失敗了，面試也沒進(jìn)。并不是其他原因，只因?yàn)樽约杭疾蝗缛?。眼看身邊的同學(xué)一個個的都考上了，考上的都是靠自己的實(shí)力。我清醒了，其實(shí)現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比我們所猜想的好得多。我們不要輕易的去相信一些謠言，那些話極有可能是別有用心的人傳播開來的，也可能是一些人失敗的借口。自己也不要做傳播者，人云亦云絕不是公務(wù)員該具備的技能。
亡羊補(bǔ)牢，未為晚也。后來我對自己做了一下總結(jié)，一邊工作一邊努力復(fù)習(xí)，果然，天道酬勤。但作為過來人，我希望考友們不要走我的舊路。既然決定考，就代表了你相信考試的公平性，那你也要相信自己，憑自己一人之力，絕對能技壓群雄。
公平是相對的。我不否認(rèn)這個社會的黑暗，但我相信，光明還是占比較大的比例。我對那些有條件的同學(xué)撒點(diǎn)手段并不反感，這是人家父母甚至幾輩人積累下來的福氣。要想，如果自己真的很有才，哪怕是主席的兒子也不用怕。
2、對于面試培訓(xùn)班的感想
以我個人愚見，認(rèn)為面試培訓(xùn)班有幾個優(yōu)點(diǎn)：
1）系統(tǒng)的灌輸面試的概念，讓你在短時間內(nèi)對面試有個大體的認(rèn)識。
2）有比較系統(tǒng)的模擬練習(xí)。因?yàn)槭亲约航o錢去學(xué)習(xí)的（如果是協(xié)議班，不認(rèn)真學(xué)習(xí)是算毀約的），會比較有動力，也有那種比較緊張、認(rèn)真的氣氛。班里有很多同學(xué)，可以輪流當(dāng)考官和考生，互相學(xué)習(xí)、指正。3）有些培訓(xùn)班的老師會特別講到最近的一些“熱點(diǎn)”。
4）面試前通常都不知道對手的底細(xì)，更不知道對手的強(qiáng)弱。畢竟自己有參加過培訓(xùn)班，感覺比較有自信。
其實(shí)，上面的這些不用去上培訓(xùn)班我們自己也能做到 1）自己在書本、論壇上找經(jīng)驗(yàn)，自己提煉
2）自己找志同道合的同學(xué)模擬，要找個安靜的場所，端正所有人的態(tài)度，營造出那種緊張的氣氛。只要每個人都認(rèn)真起來，估計就與面試班的沒什么兩樣了。
3）自己多留意時事新聞，多積累多總結(jié)，對于一些“熱點(diǎn)”要自己分析，也可以多參考考友們的意見，集百家之長。
4）當(dāng)你做了以上3步后估計你就比較有自信了
我不是要針對培訓(xùn)班，我也有很多同學(xué)去參加培訓(xùn)班后取得好成績，但我覺得關(guān)鍵是他們的努力發(fā)揮作用。但要指出一點(diǎn)，就算是“包過”的協(xié)議面試班也不是“包”你過的，上完面試班以后不要覺得自己有“一技之長”了，就驕傲自滿，要繼續(xù)模擬，才能不斷提升。
3、對于體檢的一點(diǎn)看法
現(xiàn)在公務(wù)員競爭激烈，基本是“一將功成萬骨枯”，既然已經(jīng)順利通過了筆試（甚至面試）進(jìn)入體檢階段，誰會想到自己會在這一關(guān)被難道？但往往就有很多考友們就因?yàn)檫@一步令自己的公務(wù)員之路“含憾而終”。
所以，在決定考公務(wù)員之前要了解清楚自己的身體狀況是否合適。另外，如果已經(jīng)很久沒有做全身體檢，本身經(jīng)濟(jì)條件還可以的話，建議去做一個全身檢查，有些小問題，早知道早治療就OK。想強(qiáng)調(diào)一下的是體重問題。因?yàn)樯砀唧w重不合格一般是即時淘汰的，身高沒的說，但如果體重只差幾斤的話就要多吃點(diǎn)東西，女孩子千萬不要減肥減出禍。
體檢項(xiàng)目：身高體重、視力色盲、嗅覺聽覺、尿檢驗(yàn)血、血壓心率心電圖、B超胸透、外科內(nèi)科婦科，應(yīng)該差不多了。
下附《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《公安機(jī)關(guān)錄用人民警察體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn) 》
公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）
第一條 風(fēng)濕性心臟病、心肌病、冠心病、先天性心臟病、克山病等器質(zhì)性心臟病，不合格。先天性心臟病不需手術(shù)者或經(jīng)手術(shù)治愈者，合格。遇有下列情況之一的，排除心臟病理性改變，合格：
（一）心臟聽診有生理性雜音；
（二）每分鐘少于6次的偶發(fā)期前收縮（有心肌炎史者從嚴(yán)掌握）；
（三）心率每分鐘5O－60次或100－110次；
（四）心電圖有異常的其他情況。
第二條 血壓在下列范圍內(nèi)，合格：
收縮壓90mmHg－140mmHg（12.00－18.66Kpa）；
舒張壓60mmHg－90mmHg（8.00－12.00Kpa）。
第三條 血液病，不合格。單純性缺鐵性貧血，血紅蛋白男性高于90g／L、女性高于80g／L，合格。
第四條 結(jié)核病不合格。但下列情況合格：
（一）原發(fā)性肺結(jié)核、繼發(fā)性肺結(jié)核、結(jié)核性胸膜炎，臨床治愈后穩(wěn)定1年無變化者；
（二）肺外結(jié)核?。耗I結(jié)核、骨結(jié)核、腹膜結(jié)核、淋巴結(jié)核等，臨床治愈后2年無復(fù)發(fā)，經(jīng)?？漆t(yī)院檢查無變化者。
第五條 慢性支氣管炎伴阻塞性肺氣腫、支氣管擴(kuò)張、支氣管哮喘，不合格。
第六條 嚴(yán)重慢性胃、腸疾病，不合格。胃潰瘍或十二指腸潰瘍已愈合，1年內(nèi)無出血史，1年以上無癥狀者，合格；胃次全切除術(shù)后無嚴(yán)重并發(fā)癥者，合格。
第七條 各種急慢性肝炎，不合格。乙肝病原攜帶者，經(jīng)檢查排除肝炎的，合格。
第八條 各種惡性腫瘤和肝硬化，不合格。
第九條 急慢性腎炎、慢性腎盂腎炎、多囊腎、腎功能不全，不合格。
第十條 糖尿病、尿崩癥、肢端肥大癥等內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病，不合格。甲狀腺功能亢進(jìn)治愈后1年無癥狀和體征者，合格。
第十一條 有癲癇病史、精神病史、癔病史、夜游癥、嚴(yán)重的神經(jīng)官能癥（經(jīng)常頭痛頭暈、失眠、記憶力明顯下降等），精神活性物質(zhì)濫用和依賴者，不合格。
第十二條 紅斑狼瘡、皮肌炎和/或多發(fā)性肌炎、硬皮病、結(jié)節(jié)性多動脈炎、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等各種彌漫性結(jié)締組織疾病，大動脈炎，不合格。
第十三條 晚期血吸蟲病，晚期血絲蟲病兼有橡皮腫或有乳糜尿，不合格。
第十四條 顱骨缺損、顱內(nèi)異物存留、顱腦畸形、腦外傷后綜合征，不合格。
第十五條 嚴(yán)重的慢性骨髓炎，不合格。
第十六條 三度單純性甲狀腺腫，不合格。
第十七條 有梗阻的膽結(jié)石或泌尿系結(jié)石，不合格。
第十八條 淋病、梅毒、軟下疳、性病性淋巴肉芽腫、尖銳濕疣、生殖器皰疹，艾滋病，不合格。
第十九條 雙眼矯正視力均低于0.8（標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力4.9）或有明顯視功能損害眼病者，不合格。
第二十條 雙耳均有聽力障礙，在佩戴助聽器情 況下，雙耳在3米以內(nèi)耳語仍聽不見者，不合格。
第二十一條 未納入體檢標(biāo)準(zhǔn)，影響正常履行職責(zé)的其他嚴(yán)重疾病，不合格。
公安機(jī)關(guān)錄用人民警察體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn) 外 科
第一條 身高、體重標(biāo)準(zhǔn)
(一)男性身高一般不低于1 70厘米，體重不低于50千克；女性身高一般不低于1 60厘米，體重不低于45千克(南方部分地區(qū)，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市公安廳(局)商錄用主管機(jī)關(guān)同意，男性身高可放寬至1 68厘米，體重可放寬至48千克；女性身高可放寬至1 58厘米，體重可放寬至43千克)。(二)過于肥胖或消瘦者，不能錄用。判定過于肥胖或消瘦者按以下方法： 實(shí)際體重超過標(biāo)準(zhǔn)體重25％以上者為過于肥胖； 實(shí)際體重低于標(biāo)準(zhǔn)體重15％以上者為過于瘦弱。標(biāo)準(zhǔn)體重計算方法：
標(biāo)準(zhǔn)體重(千克)=身高(厘米)-110 超出和低于標(biāo)準(zhǔn)體重的百分?jǐn)?shù)計算方法：
[實(shí)際體重(千克)一標(biāo)準(zhǔn)體重(千克)]÷標(biāo)準(zhǔn)體重(千克)×100％
第二條 外傷所致的顱骨缺損、骨折、顱骨凹陷、顱內(nèi)異物存留等，顱腦外傷后遺癥，顱腦畸形，顱腦手術(shù)史，慢性顱內(nèi)壓增高，不能錄用。
第三條 有胸、腹腔內(nèi)重要臟器手術(shù)史(闌尾炎手術(shù)后半年以上者，腹股溝疝、股疝手術(shù)后一年以上無后遺癥者除外)，不能錄用。
第四條 骨、關(guān)節(jié)、滑囊、腱鞘疾病或損傷及其后遺癥，骨、關(guān)節(jié)畸形，習(xí)慣性脫臼，脊柱慢性疾病，胸廓畸形，不可自行矯正的脊柱側(cè)彎、駝背，慢性腰腿痛，大骨節(jié)病指(趾)關(guān)節(jié)粗大，存在功能障礙者，不能錄用。
第五條 兩下肢不等長超過2厘米，膝內(nèi)翻股骨內(nèi)髁間距離和膝外翻脛骨內(nèi)踝間距離超過7厘米，或雖在上述規(guī)定范圍內(nèi)但步態(tài)異常，不能錄用。
第六條 影響功能及外觀的指(趾)殘缺、畸形，足底弓完全消失的扁平足，影響長途行走的雞眼、胼胝，重度皸裂癥，不能錄用。
第七條 惡性腫瘤，影響面容或功能的各部位良性腫瘤、囊腫、瘢痕、瘢痕體質(zhì)，不能錄用。第八條 頸強(qiáng)直，不能自行矯正的斜頸，三度以上單純性甲狀腺腫，結(jié)核性淋巴結(jié)炎，不能錄用。第九條 脈管炎，動脈瘤，重度下肢靜脈曲張，重度精索靜脈曲張，不能錄用。
第十條 泌尿生殖系統(tǒng)炎癥、結(jié)核、結(jié)石等疾病或損傷及其后遺癥，影響功能的生殖器官畸形或發(fā)育不全，隱睪，不能錄用。
皮膚科
第十一條 重度腋臭、頭癬，泛發(fā)性體癬，疥瘡，慢性濕疹，慢性蕁麻疹，神經(jīng)性皮炎，自癜風(fēng)，銀屑病，與傳染性麻風(fēng)病人有密切接觸史(共同生活)及其它有傳染性或難以治愈的皮膚病，不能錄用。
第十二條 影響面容的血管痣和色素痣，身體裸露部位有明顯癜痕、疤痕、色素癍和身體其它大面積的疤痕攣縮，不能錄用。
第十三條 淋病，梅毒，軟下疳和性病淋巴肉芽腫，非淋球菌性尿道炎，尖銳濕疣，艾滋病及病毒攜帶者，不能錄用。
第十四條 紋身者不能錄用。
內(nèi) 科
第十五條 器質(zhì)性心臟、血管疾病(風(fēng)濕性心臟病、先天性心臟病、心肌病、冠心病等)，心電圖異常，不能錄用。
第十六條 血壓超出下述范圍，不能錄用：
收縮壓：1 2．00一一1 8．66千帕(90一一140毫米汞柱)； 舒張壓：8．00一一11．46千帕(60一一86毫米汞柱)。第十七條 有各種惡性腫瘤病史者，不能錄用。
第十八條 慢性支氣管炎，支氣管哮喘，各型肺結(jié)核及肺外結(jié)核，結(jié)核性胸膜炎及其它呼吸系統(tǒng)慢性疾病，不能錄用。
第十九條 各種原因?qū)е碌囊蝗~肺不張者，不能錄用。
第二十條 胃、十二指腸潰瘍，嚴(yán)重胃下垂(超過髂前上嵴聯(lián)線)，肝臟、膽囊、脾臟、胰腺疾病，細(xì)菌性痢疾，慢性腸炎，腹部包塊，不能錄用。下列情況可以錄用：
(一)仰臥位，平靜呼吸，在右鎖骨中線肋緣下捫到肝臟不超過2厘米(劍突下不超過3厘米)質(zhì)軟，邊薄，平滑，無觸痛、扣擊痛，肝上界在正常范圍，無貧血，營養(yǎng)狀況良好。(二)五年前患過甲型病毒性肝炎，治愈后再未復(fù)發(fā)，無癥狀和體征者。
(三)既往患過瘧疾、血吸蟲病、黑熱病、引起的脾臟腫大，在左肋緣下不超過1厘米，無自覺癥狀，無貧血，營養(yǎng)狀況良好者；單純性脾大不超過3厘米，無脾功能亢進(jìn)者。
第二十一條 肝功能和乙型肝炎表面抗原檢查，具有下列情況之一者不能錄用。(一)丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(A、L、T)酶法檢驗(yàn)40單位以上者。(二)乙型肝炎表面抗原(HBSAg)酶標(biāo)法檢驗(yàn)陽性者。(三)確診為各型慢性肝炎及各種肝病患者。
第二十二條 急、慢性腎炎，單腎，多囊腎，腎功能不全，不能錄用。第二十三條 血栓閉塞性各期脈管炎、雷諾氏病，不能錄用。第二十四條 慢性腮腺炎、腮腺混合瘤不能錄用。
第二十五條 除單純?nèi)辫F性貧血，且血紅蛋白男性高于9克／dl，女性高于8克／dl者以外．其他血液病患者不能錄用。
第二十六條 各種內(nèi)分泌及代謝系統(tǒng)疾病，結(jié)締組織疾病，不能錄用。
第二十七條 鉤蟲病(伴有貧血)，慢性瘧疾，血吸蟲病、黑熱病、阿米巴痢疾、絲蟲病，不能錄用。第二十八條 有癲癇病史、精神病史、癔病史、遺尿癥、暈厥史、夢游癥及神經(jīng)官能癥(經(jīng)常頭暈、失眠、記憶力明顯下降)、智力低下，不能錄用。下列情況可以錄用：
(一)食物或藥物中毒所引起的短時精神障礙，治愈后無后遺癥。(二)十三周歲后未發(fā)生過遺尿。
第二十九條 中樞神經(jīng)系統(tǒng)及周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾病及其后遺癥，不能錄用。
耳、鼻、喉科
第三十條 口吃，嗓音明顯嘶啞者，不能錄用。第三十一條 嗅覺喪失者，不能錄用。
第三十二條 雙耳失聰者；雙側(cè)聽力耳語低于4米者；一側(cè)聽力正常，另一側(cè)聽力耳語低于3米者，不能錄用。
第三十三條 眩暈病，重度暈車、暈船者，不能錄用。
第三十四條 耳廓畸形，外耳道閉鎖，反復(fù)發(fā)炎的耳前瘺管，耳廊、外耳道濕疹，耳霉菌病，不能錄用。第三十五條 鼓膜穿孔，化膿性中耳炎，乳突炎及其它難以治愈的耳病，不能錄用。
第三十六條 鼻畸形，嚴(yán)重慢性副鼻竇炎，重度肥厚性鼻炎、萎縮性鼻炎，及其它影響鼻功能的鼻息肉及慢性鼻病，不能錄用。
第三十七條 影響吞咽、發(fā)音功能難以治愈的咽、喉疾病，不能錄用。
眼 科
第三十八條 雙側(cè)視力低于5.0，中心30度周圍視野，不能錄用。第三十九條 色覺異常，不能錄用。
第四十條 影響眼功能的眼瞼，瞼緣、結(jié)膜、淚器疾病，不能錄用。
第四十一條 眼球突出，眼球震顫，眼肌疾病，共同性內(nèi)、外斜視在1 5度以上者，不能錄用。第四十二條 角膜、鞏膜、虹膜睫狀體疾病，瞳孔變形，運(yùn)動障礙，不能錄用。第四十三條 青光眼，晶狀體、玻璃體、脈絡(luò)膜、視神經(jīng)疾病，不能錄用?？谇豢?/p>
第四十四條 三度齲齒、齒缺失并列在一起的超過兩個，不在一起的超過三個；頜關(guān)節(jié)疾病，重度牙周病及影響咀嚼功能的口腔疾病，不能錄用。
婦 科
第四十五條 妊娠期內(nèi)不能錄用。
第四十六條 功能性子宮出血，生殖器官結(jié)核、腫塊、慢性盆腔炎等婦科疾病，陰道分泌物淋菌快檢陽性者，不能錄用。
第四十七條 外生殖器發(fā)育異常、子宮脫垂、乳房腫瘤不能錄用。
本文章乃本人嘔心瀝血之作，請尊重本人的努力，不要轉(zhuǎn)載。本文所講的面試是結(jié)構(gòu)化面試，涉及到各種題型，有一定的套路可尋，但切忌生搬硬套，要有自己的語言和亮點(diǎn)，須知道考官是經(jīng)過反套路培訓(xùn)的。此外答題也要有深度和新意，建議有空多上QZZN公務(wù)員論壇看看，那里有很多高手談自己的經(jīng)驗(yàn)，我就受益匪淺。如果能掌握了基本套路，再加上自己的亮點(diǎn)，就成功了。要切記：面試考的是能力，不是知識。要想全面迅速地提高，建議全天候不斷地練習(xí)，和親人朋友一起，越逼真越好。希望大家看完本文后會有所收獲。知識面有限，有錯在所難免，望各位高人給予指點(diǎn)。
第二篇：初次面試NO.1經(jīng)驗(yàn)
套路篇
為了不讓看過我這篇文章的同志都有一樣的套路，我就只作舉例。
四個主要模塊：人際關(guān)系、應(yīng)變能力、綜合分析、組織協(xié)調(diào)
各個模塊的細(xì)分套路：
[
一、人際關(guān)系題：上級、同事、親友
1、上級
（1）面對領(lǐng)導(dǎo)的針對、批評 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，不多不少會有點(diǎn)難受，但我要馬上冷靜下來、控制好自己的情緒，做到以下幾點(diǎn)：
一、不急不怒、認(rèn)真傾聽，虛心接受批評。
二、作出一次深刻的反思，找出自己的不足之處，及時改正。
三、如果發(fā)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)對我有所誤會，我要找一個適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r間委婉的提出、說明自己的原意。對領(lǐng)導(dǎo)的批評，有則改之無則加勉。
四、請教老同志，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，做好自己的本職工作。酒香不怕巷子深，相信通過我的不斷努力，一定會受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。答題完畢。
（2）遇到領(lǐng)導(dǎo)的壞性格、怪脾氣
（3）上級要求違反組織原則、違法
2、同事
（1）面對同事的漠視、針對、仇恨
（2）遇到同事的壞性格、怪脾氣 例子：開始答題
遇到這樣的情況，我會冷靜下來，以如下幾點(diǎn)來面對。
一、全面了解是否真有其事，是否只是傳言和誤會。不能人云亦云。如果真有其事，要相信“金無足赤人無完人”每個人都有自己的性格，應(yīng)該尊重，這不會影響正常工作。
二、在工作中多咨詢他的意見，在工作外多與他交談，建立友誼，營造良好的工作氣氛。
三、無論如何，都要做好自己的本職工作。
孟子曰：天時不如地利，地利不如人和。我們要以一顆平常心、寬容心去理解同事，一切以工作為重、一切以大局為重。只有這樣，才能打造出一個和諧的團(tuán)隊(duì)，提升本單位的戰(zhàn)斗力！答題完畢。
3、親友求助、求情類 [
二、應(yīng)變能力題：輕重緩急、群體性事件、投訴及
1、輕重緩急
（1）題目已給出幾項(xiàng)事情，而且?guī)醉?xiàng)事情同時而至 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。
一、（人命、傷亡、疾?。?、（公）、（急）、（需時短）、（報告領(lǐng)導(dǎo)、盡量補(bǔ)救）
二、（食物、環(huán)境）、（重）、（需時長）、（通知到位、延遲處理）
三、（善后、問候、追究、負(fù)責(zé)、懲罰、匯報）、(私)、(輕、緩)、（過程中時刻留意、確保事情的順利進(jìn)行）
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討現(xiàn)有的XXX制度是否合理、機(jī)制是否完善。通過努力，相信能把這個危機(jī)變成轉(zhuǎn)機(jī)，提高我們的應(yīng)急能力。/事后反思自己處理事情的順序，提高統(tǒng)籌安排的能力。（承認(rèn)錯誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）答題完畢。
（2）群體中毒
（3）救災(zāi)、搶險
（4）交通問題
2、群體性事件
3、投訴以及 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，我不能急躁，而要馬上冷靜下來，并積極尋找解決的辦法。
一、熱情接待、表現(xiàn)出我們的真誠，盡量地安撫群眾的情緒。
二、細(xì)心聆聽，不要急著做解釋。
三、詳細(xì)記錄，把人民的難處和反映的問題詳細(xì)地記錄下來。
四、力所能及地解釋，并對群眾的要求表示一定的重視。
五、深入調(diào)查、全面了解后總結(jié)成報告，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。答題完畢。
三、綜合分析題：社會現(xiàn)象、名人名言
1、社會現(xiàn)象（平時多看新聞“地方”網(wǎng)絡(luò)）（1）100%積極
（2）100%消極
（3）50% 例子：開始答題。
我對這個現(xiàn)象有如下幾點(diǎn)看法：
一、xxx現(xiàn)象確實(shí)存在、而且還比較的普遍。但我認(rèn)為對于這個現(xiàn)象要辯證地看待，不能一概而論。
二、它的積極方面表現(xiàn)為……它的消極方面表現(xiàn)為……
三、針對他的消極方面，政府應(yīng)該……企業(yè)應(yīng)該……個人應(yīng)該……
作為一名公務(wù)員，我們要衡量得失、揚(yáng)長避短，群策群力?！?/p>
答題完畢。
2、選擇型（題目包括明確的兩種觀點(diǎn)，要求你選擇）例子：開始答題。
我對這兩個觀點(diǎn)都是認(rèn)同的，但我覺得應(yīng)該要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，這樣才更加全面。
一、xxx……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
二、yyy……（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
三、如果只有xxx就……，只有yyy就……
尺有所短寸有所長，所以，我們要懂得揚(yáng)長避短，我們要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，全面的看待問題。
3、名人名言
四、組織協(xié)調(diào)類：調(diào)查型；接待檢查型；捐助型；會議、活動、晚會型
1、調(diào)查型
例子：開始答題。
調(diào)查是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，毛澤東主席曾經(jīng)說過：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。為此，我一定要認(rèn)真完成。我準(zhǔn)備以如下幾個步驟來組織這個調(diào)查。
一、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查范圍、方式、具體時間和參與調(diào)查的工作人員，方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會，明確分工、責(zé)任到人。并與開展調(diào)查的相關(guān)單位、人員取得聯(lián)系，爭取得到對方的支持和配合。
三、調(diào)查開展時要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。盡量到受訪人群聚集的地方。同時，要注意……避免……（考慮主體特性）
四、對調(diào)查中得到的數(shù)據(jù)、意見等詳細(xì)記錄，加以分析，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
這次調(diào)查活動對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，《戰(zhàn)國策》有記載：前事不忘后事之師。我們必須及時總結(jié)，對表現(xiàn)突出的工作人員予以表彰，宣傳其先進(jìn)事跡。同時，我們也應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)不足之處，總結(jié)解決方法，以便應(yīng)對下一次同類型的工作。
答題完畢。
2、接待檢查型
3、捐助型
4、活動、晚會、會議型
特別注意：涉外問題、老人問題、春節(jié)前后情節(jié)等 五類特別題型：演講、串詞、看圖、排序、自我認(rèn)識（典型背誦）
一、演講
1、大時大節(jié)作慰問 例子：Xxx：
Xxx(春節(jié))節(jié)日快樂！我代表yyy向你們表示深切的慰問！
在過去的一年里，不論……，不論……，到處能看到你們忙碌的身影，你們的汗水灑遍了神州大地灑在每一個人民的心上！同志們！辛苦了！在未來的一年里，我希望大家能戒驕戒躁，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，本著立黨為公、執(zhí)政為民的思想艱苦奮斗，繼往開來，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面、譜寫人民美好生活新篇章而貢獻(xiàn)自己的力量！最后，衷心地祝愿大家身體健康、工作順利！謝謝大家！
2、會議、活動的開始
3、動員類
二、串詞
注意先選幾個詞看看能不能組成一段話，然后再把剩下的詞添加進(jìn)來，使用詞語本意，言之有理，不荒誕、不牽強(qiáng)、建議不打亂順序，情節(jié)不拖沓，結(jié)尾要積極向上。
如果真的組織不了，可以使用網(wǎng)絡(luò)套：
21世紀(jì)是信息時代，如今，因特網(wǎng)已經(jīng)廣泛地滲透到社會的各個領(lǐng)域，改變?nèi)藗兊纳罘绞?。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以……。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接信息化的挑戰(zhàn)。
三、看圖
思路：
1、分析圖畫，解釋反映了社會 XXX現(xiàn)象（承認(rèn)）
2、將題目轉(zhuǎn)化為綜合題目
開篇：這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示出一個深刻的含義，我是這樣理解這幅漫畫的。
四、排序
我選的第一個是……因?yàn)椤?第二個是……因?yàn)椤?/p>
五、經(jīng)典背誦
1、為何報考公務(wù)員、警察？
2、.如何當(dāng)一名合格的公務(wù)員？
3、最欣賞的人？
4、最愛看的書
5、談?wù)勀愕睦硐?/p>
6、如果你沒被錄取，你打算怎么辦？ 7.天時不如地利，地利不如人和。談?wù)劺斫?8．談?wù)劙蚊缰L（靜止、片面、孤立看問題）9．臺灣問題10、11、12、……（自己積累）
[ 表達(dá)積累篇
良好的語言運(yùn)用能幫助你說話通順，減少卡殼現(xiàn)象，如果你的文字駕馭能力不是特別高的話，建議從現(xiàn)在起積累一點(diǎn)政策性用語，這不但對你的面試有很好的幫助，還對你以后的人生有著很重要的影響，畢竟，出口成章、言之有物能讓人留下較深的印象。
一、規(guī)范表述
1、xxx很精辟地對XXX的本質(zhì)做了闡釋chan shi
2、我國股市形勢（XXX其他關(guān)于經(jīng)濟(jì)上的內(nèi)容）看好，從一定層面上說明了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭好，取得了長足發(fā)展，成就巨大。
3、XXX也證明了我國XXX的運(yùn)營、管理體制上還有一定程度的不足，還不夠成熟和完善，需要在政府宏觀管理之下，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家成熟的經(jīng)驗(yàn)。
4、當(dāng)然，政府只能引導(dǎo)而絕不能限制。
5、這充分暴露了我國XXX管理存在薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)重影響了廣大人民群眾的利益，給社會穩(wěn)定造成了不確定因素，不利于和諧社會的建設(shè)，必須要依法查辦。
6、富人和窮人都是公民，沒有任何特權(quán)，在法律面前、在黨和國家政策面前人人平等。任何人觸犯法規(guī)都要受到嚴(yán)厲懲罰，社會對此也應(yīng)予以譴qian責(zé)。
7、不要背后議論，禍從口出，避免類似事件再次發(fā)生。
8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和這次調(diào)研目標(biāo)、任務(wù)，制定本次調(diào)研的工作計劃
9、深入開展調(diào)查研究
10、我會就這次事件向我的領(lǐng)導(dǎo)報告，之后一段時間內(nèi)再次回到該村調(diào)查，以觀成效，鞏固工作成果?！?/p>
二、名言名句（建議背出處）在位觀念：
1、人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去！——雷鋒
2、不要問你的國家能夠?yàn)槟阕鲂┦裁?，而要問你可以為國家做些什么?！挚?/p>
3、世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。--蘇格拉底
4、溫總理說過：
一個很小的問題，乘以13億，都會變成一個大問題； 一個很大的總量，除以13億，都會變成一個小數(shù)目。現(xiàn)在我們要說：
一點(diǎn)很小的善心，乘以13億，都會變成愛的海洋；
一個很大的困難，除以13億，都會變得微不足道。讓這句話變成我們抗震救災(zāi)的口號！
5、孟子說“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂。”
6、范仲淹揮寫“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，7、文天祥高歌“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”，8、林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”。
9、諸葛亮任事“鞠躬盡瘁，死而后已”；
10、二戰(zhàn)德國戰(zhàn)敗時，蘇軍搶物資，美軍搶科學(xué)家
11、一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子——外國諺語（領(lǐng)導(dǎo)）
12、司馬遷：人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。
13、孫中山：革命尚未成功，同志仍須努力。人際關(guān)系：
14、天時不如地利，地利不如人和。——孟子。
15、海納百川，有容乃大?——林則徐（寬容）
16、知恥近乎勇。孔子（對待批評）
17、人無信不立，業(yè)無信不興，國無信不強(qiáng)。晉文公 晉國國君兒子重耳避難到楚國，楚國以禮相待，重耳說假如有一天，晉楚國之間發(fā)生戰(zhàn)爭，他一定命令軍隊(duì)先退避三舍
18、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章——紅樓夢
19、世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷?！旯?20、滿招損，謙受益——尚書 為人處世：
21、故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋jin骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。——《孟子?二章》
22、現(xiàn)今的發(fā)改委主任張平是中專文憑，這要羞煞多少文憑。人家憑的就是真實(shí)力（學(xué)歷）
23、自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里。惜時、青年人 毛澤東24歲時即寫下的。
24、千里之行，始于足下。——老子
25、勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！?劉備
26、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?！鬃?/p>
27、人不可有傲氣，但不可無傲骨——徐悲鴻。
28、生于憂患，死于安樂?！献?/p>
29、言之者無罪，聞之者足以戒?！娊?jīng)序
30、唐太宗李世民說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失?！?/p>
31、酒香不怕巷子深，是金子就哪里都會發(fā)光。
32、道德是世界上最偉大的，它的光芒甚至要比陽光還要燦爛。——總理英國劍橋大學(xué)演講
33、歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢
34、鍥而不舍，金石可鏤
35、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來
36、身正不怕影子斜
37、莫道今年春將盡，明年春色倍還人
38、雄關(guān)漫道真如鐵，而今漫步從頭越 ……
好的表達(dá)無窮無盡，要靠積累，更要靠習(xí)慣，平時要多看多想多練，久而久之，自己也能成為出口成章的“文人”。舉止儀表篇
1、穿著得體，大方（職業(yè)套裝，女孩子化淡妝，不佩戴飾物、不染發(fā)）
2、.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會被領(lǐng)到考場門口，考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對引導(dǎo)員說：謝謝你，辛苦了等感謝的話。
3.敲門
公務(wù)員面試考場這個嚴(yán)肅的場合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個手指甚至手背、手掌敲門，聲音會很雜亂，不好聽。聲音應(yīng)大小適中，間隔0.3—0.5秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太快，那樣會給考官很輕漫的感覺，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽不到，聽到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過度，過分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒聽到考官說請進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。當(dāng)然，如果考場門是敞開的，你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后，立定，面向考場內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài)，即可步入考場鞠躬的細(xì)節(jié)。4.關(guān)門
無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?？紙龅拈T在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
5.第一印象
進(jìn)入考場從考官看到你的那時起，面試就真正開始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時，你應(yīng)很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時，微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我，這往往是無意的。
從門口到考生席
關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。
站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好，一般用“各位考官上好，我是×××號考生”，當(dāng)考官說： “請坐”時，考生應(yīng)說：“謝謝”。然后即可在考生座位就座?？忌P(guān)門后也可以站定問好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候，要主要面對中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問好。7.就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐時注意只坐椅子的前1/3，雙手自然疊在桌子上，手心向自己，大拇指藏好，雙手位置約占桌子的1/3，總之自然就好；男士雙腳與肩并寬，女士雙腳合并微收。笑容自然自信，不能面露難色，并且要保持完整個過程。在這里強(qiáng)烈建議要始終保持自信的神情，腰要挺直，要有舍我其誰的氣魄，8.考試開始
一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會有題本(扣放)?？忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬一發(fā)生這個情況，你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮?？脊贂紫裙材氵M(jìn)入面試（這時你要自然地回應(yīng)謝謝），然后就說一堆例話，接著開始面試，考官讀完一道題目，聽不清楚可以要求重復(fù)，重復(fù)題目是你的權(quán)力，考官不會因此而扣你的分，但不要超過兩次，不然考官會以為你在耍他。你可以思考，但切忌超過一分鐘，避免冷場。重復(fù)試題也可以用來爭取時間思考。答題時要說開始答題，答完了也要說答題完畢。如果到最后考官問你對于前面回答的題目有沒有需要補(bǔ)充的，建議思考幾秒后，自信而響亮地回答：沒有！9.考試好了
結(jié)束時考官說請考生離場，考生自然站起，把凳子恢復(fù)原狀，說“再次感謝各位考官，再見”，然后起身走到門口，開門，轉(zhuǎn)身正面教官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上，給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺。
第三篇：初次面試NO.1經(jīng)驗(yàn)
回報論壇，初次面試NO.1經(jīng)驗(yàn)
面試是10月份的事情，知道成績后馬上在本論壇發(fā)帖還愿，謝謝很多同志的祝福，但也感到愧疚，因?yàn)楹芏嗤窘形艺勔幌陆?jīng)驗(yàn)，我卻一直沒有時間。今天，應(yīng)該是我報恩的時候了。我面試分?jǐn)?shù)是82.63分，雖然不算高，但我們那天整個考場80+的不超10人，比我高的好像只有兩位，我的職位只招一人，筆試第二，面試第一成功翻盤。這樣說并不是要吹到自己有多牛，只是想說明我的復(fù)習(xí)方法還是有點(diǎn)用的，而且，這篇文章絕不是水大家的。下面。開始入正題。
方法篇
1、要有舍我其誰的氣魄！一開始就要告訴自己并不是來試試而已，而是一定要成功！憑什么別人可以自己不行？
2、到本論壇的面試部分看看別人的心得，里面有很多牛人（當(dāng)然不包括本人，我還是有點(diǎn)自知之名的），看看別人的方法、思路，對面試有個大概的了解。
3、在論壇上或書籍上學(xué)習(xí)一些基本套路。
4、開口練題，一定要開口，克服害羞、懶惰等因素的影響。
5、練題的過程中把別人的套路逐步改進(jìn)，加入自己的理解，重新分類，總結(jié)出屬于自己獨(dú)一無二的套路，記住，套路的痕跡不宜太明顯。
6、自己對著鏡子練題，把自己的答題錄音，聽錄音分析自己的答題，不斷改進(jìn)自己的套路。
7、參考書本或別人的答案，找出別人的亮點(diǎn)、新穎之處，作借鑒之用，不斷拓展新思維。
8、找家人模擬，包括敲門、問好、坐下和離場等等都要全真模擬。
9、找志同道合的朋友全真模擬（最好是上過培訓(xùn)班的，這樣你就充分的感覺到自己與他們根本沒有區(qū)別，甚至比他們更好），選擇的朋友在報考職位上最好不要與自己有沖突。自己當(dāng)考生的時候要認(rèn)真，要有必要的緊張度；自己當(dāng)考官的時候注意吸取朋友好的地方，留意不足的地方提醒自己不要犯同樣的錯誤。
10、從一開始就要留意時事新聞，看新聞的時候最好加入自己的思考。為什么會這樣？如果遇到這樣的情況該如何處理？
11、面試前一天去面試場地踩點(diǎn)，對客觀狀況有個基本了解和預(yù)計。對自己說：明天我就來掃蕩你！哈哈哈哈哈??這句話因人而異，可以省略。
12、面試前難免會有緊張的心情，告訴自己這是正常的，并不影響自己正常的發(fā)揮，適當(dāng)?shù)木o張度，反而會提高大腦的活躍度。
13、面試，接受成功的來臨。
套路篇
為了不讓看過我這篇文章的同志都有一樣的套路，我就只作舉例。
四個主要模塊：人際關(guān)系、應(yīng)變能力、綜合分析、組織協(xié)調(diào) 各個模塊的細(xì)分套路：
[
一、人際關(guān)系題：上級、同事、親友
1、上級
（1）面對領(lǐng)導(dǎo)的針對、批評 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，不多不少會有點(diǎn)難受，但我要馬上冷靜下來、控制好自己的情緒，做到以下幾點(diǎn)：
一、不急不怒、認(rèn)真傾聽，虛心接受批評。
二、作出一次深刻的反思，找出自己的不足之處，及時改正。
三、如果發(fā)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)對我有所誤會，我要找一個適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r間委婉的提出、說明自己的原意。對領(lǐng)導(dǎo)的批評，有則改之無則加勉。
四、請教老同志，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，做好自己的本職工作。酒香不怕巷子深，相信通過我的不斷努力，一定會受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。答題完畢。
（2）遇到領(lǐng)導(dǎo)的壞性格、怪脾氣
（3）上級要求違反組織原則、違法
2、同事
（1）面對同事的漠視、針對、仇恨
（2）遇到同事的壞性格、怪脾氣 例子：開始答題
遇到這樣的情況，我會冷靜下來，以如下幾點(diǎn)來面對。
一、全面了解是否真有其事，是否只是傳言和誤會。不能人云亦云。如果真有其事，要相信“金無足赤人無完人”每個人都有自己的性格，應(yīng)該尊重，這不會影響正常工作。
二、在工作中多咨詢他的意見，在工作外多與他交談，建立友誼，營造良好的工作氣氛。
三、無論如何，都要做好自己的本職工作。
孟子曰：天時不如地利，地利不如人和。我們要以一顆平常心、寬容心去理解同事，一切以工作為重、一切以大局為重。只有這樣，才能打造出一個和諧的團(tuán)隊(duì)，提升本單位的戰(zhàn)斗力！答題完畢。
3、親友求助、求情類
[
二、應(yīng)變能力題：輕重緩急、群體性事件、投訴及上訪
1、輕重緩急
（1）題目已給出幾項(xiàng)事情，而且?guī)醉?xiàng)事情同時而至 例子：開始答題。遇到這樣的情況，我不能急躁，而應(yīng)迅速理清思路，分清輕重緩急，并積極尋找解決的辦法。
一、（人命、傷亡、疾病）、（公）、（急）、（需時短）、（報告領(lǐng)導(dǎo)、盡量補(bǔ)救）
二、（食物、環(huán)境）、（重）、（需時長）、（通知到位、延遲處理）
三、（善后、問候、追究、負(fù)責(zé)、懲罰、匯報）、(私)、(輕、緩)、（過程中時刻留意、確保事情的順利進(jìn)行）
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討現(xiàn)有的XXX制度是否合理、機(jī)制是否完善。通過努力，相信能把這個危機(jī)變成轉(zhuǎn)機(jī)，提高我們的應(yīng)急能力。/事后反思自己處理事情的順序，提高統(tǒng)籌安排的能力。（承認(rèn)錯誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）答題完畢。（2）群體中毒
（3）救災(zāi)、搶險
（4）交通問題
2、群體性事件
3、投訴以及上訪 例子：開始答題。
遇到這樣的情況，我不能急躁，而要馬上冷靜下來，并積極尋找解決的辦法。
一、熱情接待、表現(xiàn)出我們的真誠，盡量地安撫群眾的情緒。
二、細(xì)心聆聽，不要急著做解釋。
三、詳細(xì)記錄，把人民的難處和反映的問題詳細(xì)地記錄下來。
四、力所能及地解釋，并對群眾的要求表示一定的重視。
五、深入調(diào)查、全面了解后總結(jié)成報告，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。答題完畢。
三、綜合分析題：社會現(xiàn)象、名人名言
1、社會現(xiàn)象（平時多看新聞“地方”網(wǎng)絡(luò)）（1）100%積極
（2）100%消極
（3）50% 例子：開始答題。
我對這個現(xiàn)象有如下幾點(diǎn)看法：
一、xxx現(xiàn)象確實(shí)存在、而且還比較的普遍。但我認(rèn)為對于這個現(xiàn)象要辯證地看待，不能一概而論。
二、它的積極方面表現(xiàn)為??它的消極方面表現(xiàn)為??
三、針對他的消極方面，政府應(yīng)該??企業(yè)應(yīng)該??個人應(yīng)該?? 作為一名公務(wù)員，我們要衡量得失、揚(yáng)長避短，群策群力。?? 答題完畢。
2、選擇型（題目包括明確的兩種觀點(diǎn)，要求你選擇）例子：開始答題。
我對這兩個觀點(diǎn)都是認(rèn)同的，但我覺得應(yīng)該要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，這樣才更加全面。
一、xxx??（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
二、yyy??（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)）
三、如果只有xxx就??，只有yyy就??
尺有所短寸有所長，所以，我們要懂得揚(yáng)長避短，我們要把這兩個觀點(diǎn)結(jié)合起來，全面的看待問題。
3、名人名言
四、組織協(xié)調(diào)類：調(diào)查型；接待檢查型；捐助型；會議、活動、晚會型
1、調(diào)查型
例子：開始答題。
調(diào)查是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，毛澤東主席曾經(jīng)說過：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。為此，我一定要認(rèn)真完成。我準(zhǔn)備以如下幾個步驟來組織這個調(diào)查。
一、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查范圍、方式、具體時間和參與調(diào)查的工作人員，方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
二、方案審批通過后召集參與調(diào)查的工作人員開會，明確分工、責(zé)任到人。并與開展調(diào)查的相關(guān)單位、人員取得聯(lián)系，爭取得到對方的支持和配合。
三、調(diào)查開展時要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。盡量到受訪人群聚集的地方。同時，要注意??避免??（考慮主體特性）
四、對調(diào)查中得到的數(shù)據(jù)、意見等詳細(xì)記錄，加以分析，送領(lǐng)導(dǎo)審閱。這次調(diào)查活動對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，《戰(zhàn)國策》有記載：前事不忘后事之師。我們必須及時總結(jié)，對表現(xiàn)突出的工作人員予以表彰，宣傳其先進(jìn)事跡。同時，我們也應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)不足之處，總結(jié)解決方法，以便應(yīng)對下一次同類型的工作。答題完畢。
2、接待檢查型
3、捐助型
4、活動、晚會、會議型
特別注意：涉外問題、老人問題、春節(jié)前后情節(jié)等
五類特別題型：演講、串詞、看圖、排序、自我認(rèn)識（典型背誦）
一、演講
1、大時大節(jié)作慰問 例子：Xxx：
Xxx(春節(jié))節(jié)日快樂！我代表yyy向你們表示深切的慰問！
在過去的一年里，不論??，不論??，到處能看到你們忙碌的身影，你們的汗水灑遍了神州大地灑在每一個人民的心上！同志們！辛苦了！
在未來的一年里，我希望大家能戒驕戒躁，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，本著立黨為公、執(zhí)政為民的思想艱苦奮斗，繼往開來，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義新局面、譜寫人民美好生活新篇章而貢獻(xiàn)自己的力量！最后，衷心地祝愿大家身體健康、工作順利！謝謝大家！
2、會議、活動的開始
3、動員類
二、串詞
注意先選幾個詞看看能不能組成一段話，然后再把剩下的詞添加進(jìn)來，使用詞語本意，言之有理，不荒誕、不牽強(qiáng)、建議不打亂順序，情節(jié)不拖沓，結(jié)尾要積極向上。如果真的組織不了，可以使用網(wǎng)絡(luò)套：
21世紀(jì)是信息時代，如今，因特網(wǎng)已經(jīng)廣泛地滲透到社會的各個領(lǐng)域，改變?nèi)藗兊纳罘绞健Ｍㄟ^網(wǎng)絡(luò)，人們可以??。我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接信息化的挑戰(zhàn)。
三、看圖
思路：
1、分析圖畫，解釋反映了社會XXX現(xiàn)象（承認(rèn)）
2、將題目轉(zhuǎn)化為綜合題目
開篇：這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示出一個深刻的含義，我是這樣理解這幅漫畫的。
四、排序
我選的第一個是??因?yàn)?? 第二個是??因?yàn)??
五、經(jīng)典背誦
1、為何報考公務(wù)員、警察？
2、.如何當(dāng)一名合格的公務(wù)員？
3、最欣賞的人？
4、最愛看的書
5、談?wù)勀愕睦硐?/p>
6、如果你沒被錄取，你打算怎么辦？
7.天時不如地利，地利不如人和。談?wù)劺斫?8．談?wù)劙蚊缰L（靜止、片面、孤立看問題）9．臺灣問題10、11、12、??（自己積累）
[表達(dá)積累篇
良好的語言運(yùn)用能幫助你說話通順，減少卡殼現(xiàn)象，如果你的文字駕馭能力不是特別高的話，建議從現(xiàn)在起積累一點(diǎn)政策性用語，這不但對你的面試有很好的幫助，還對你以后的人生有著很重要的影響，畢竟，出口成章、言之有物能讓人留下較深的印象。
一、規(guī)范表述
1、xxx很精辟地對XXX的本質(zhì)做了闡釋chanshi
2、我國股市形勢（XXX其他關(guān)于經(jīng)濟(jì)上的內(nèi)容）看好，從一定層面上說明了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭好，取得了長足發(fā)展，成就巨大。
3、XXX也證明了我國XXX的運(yùn)營、管理體制上還有一定程度的不足，還不夠成熟和完善，需要在政府宏觀管理之下，學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家成熟的經(jīng)驗(yàn)。
4、當(dāng)然，政府只能引導(dǎo)而絕不能限制。
5、這充分暴露了我國XXX管理存在薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)重影響了廣大人民群眾的利益，給社會穩(wěn)定造成了不確定因素，不利于和諧社會的建設(shè)，必須要依法查辦。
6、富人和窮人都是公民，沒有任何特權(quán)，在法律面前、在黨和國家政策面前人人平等。任何人觸犯法規(guī)都要受到嚴(yán)厲懲罰，社會對此也應(yīng)予以譴qian責(zé)。
7、不要背后議論，禍從口出，避免類似事件再次發(fā)生。
8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和這次調(diào)研目標(biāo)、任務(wù)，制定本次調(diào)研的工作計劃
9、深入開展調(diào)查研究
10、我會就這次事件向我的領(lǐng)導(dǎo)報告，之后一段時間內(nèi)再次回到該村調(diào)查，以觀成效，鞏固工作成果。??
二、名言名句（建議背出處）在位觀念：
1、人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去！——雷鋒
2、不要問你的國家能夠?yàn)槟阕鲂┦裁?，而要問你可以為國家做些什么?！挚?/p>
3、世界上最快樂的事，莫過于為理想而奮斗。--蘇格拉底
4、溫總理說過：
一個很小的問題，乘以13億，都會變成一個大問題； 一個很大的總量，除以13億，都會變成一個小數(shù)目?，F(xiàn)在我們要說：
一點(diǎn)很小的善心，乘以13億，都會變成愛的海洋；
一個很大的困難，除以13億，都會變得微不足道。讓這句話變成我們抗震救災(zāi)的口號！
5、孟子說“樂民之樂者，民亦樂其樂；憂民之憂者，民亦憂其憂?！?/p>
6、范仲淹揮寫“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，7、文天祥高歌“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”，8、林則徐銘志“茍利國家生死以，豈因禍福避趨之”。
9、諸葛亮任事“鞠躬盡瘁，死而后已”；
10、二戰(zhàn)德國戰(zhàn)敗時，蘇軍搶物資，美軍搶科學(xué)家
11、一只獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子——外國諺語（領(lǐng)導(dǎo)）
12、司馬遷：人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛。
13、孫中山：革命尚未成功，同志仍須努力。人際關(guān)系：
14、天時不如地利，地利不如人和?！献?。
15、海納百川，有容乃大?——林則徐（寬容）
16、知恥近乎勇?？鬃樱▽Υu）
17、人無信不立，業(yè)無信不興，國無信不強(qiáng)。晉文公晉國國君兒子重耳避難到楚國，楚國以禮相待，重耳說假如有一天，晉楚國之間發(fā)生戰(zhàn)爭，他一定命令軍隊(duì)先退避三舍
18、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章——紅樓夢
19、世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷。——雨果
20、滿招損，謙受益——尚書 為人處世：
21、故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋jin骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。——《孟子?二章》
22、現(xiàn)今的發(fā)改委主任張平是中專文憑，這要羞煞多少文憑。人家憑的就是真實(shí)力（學(xué)歷）
23、自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里。惜時、青年人毛澤東24歲時即寫下的。
24、千里之行，始于足下。——老子
25、勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！獎?/p>
26、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?！鬃?/p>
27、人不可有傲氣，但不可無傲骨——徐悲鴻。
28、生于憂患，死于安樂?！献?/p>
29、言之者無罪，聞之者足以戒。——詩經(jīng)序 30、唐太宗李世民說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失?！?/p>
31、酒香不怕巷子深，是金子就哪里都會發(fā)光。
32、道德是世界上最偉大的，它的光芒甚至要比陽光還要燦爛?！獪丶覍氂鴦虼髮W(xué)演講
33、歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢
34、鍥而不舍，金石可鏤
35、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來
36、身正不怕影子斜
37、莫道今年春將盡，明年春色倍還人
38、雄關(guān)漫道真如鐵，而今漫步從頭越 ??
好的表達(dá)無窮無盡，要靠積累，更要靠習(xí)慣，平時要多看多想多練，久而久之，自己也能成為出口成章的“文人”。
面試流程篇
熟悉面試流程是非常重要的，有經(jīng)驗(yàn)的考生上場時往往會多一分自信，沒經(jīng)驗(yàn)的考生對一切事物都有新鮮感，環(huán)境徒增了心理壓力，容易出現(xiàn)手忙腳亂的情況，繼而影響了面試發(fā)揮。以下是個簡單的面試流程攻略：
1、保證充足睡眠-----起床-----吃早餐（如果真的失眠了，也不用怕，要明白，在那么緊張的情況下失眠是應(yīng)該的，其實(shí)失眠不會影響你的正常發(fā)揮。有條件的考生可在早上洗個澡，換上干凈的衣服使整個人清清爽爽，格外精神）；
2、去考場-----查看公告牌-----找侯考室（提前20分鐘到考場就行了，面試不要帶復(fù)習(xí)資料，在侯考室找個光線好一點(diǎn)的地方就坐，避開空調(diào)的涼風(fēng)）
3、配合工作人員上繳手機(jī)、核對身份-----面試順序抽簽-----抽簽完后進(jìn)行登記（不要抱有僥幸心理，手機(jī)必須上繳，大家都把對手盯緊一點(diǎn)，如果他沒上繳手機(jī)你趕快跟工作人員打小報告，取消他的考試資格）；
4、耐心等待（在侯考室里看復(fù)習(xí)資料除了求個心理安慰再也沒有其他意義，強(qiáng)烈不推薦這么做。建議在等待的過程中跟旁邊的考友閑聊，這樣不但能放松自己的心情，還能加大對手的壓力）；
5、準(zhǔn)備面試-----走進(jìn)考場（想點(diǎn)高興的事情，能讓自己笑出來最好）；
6、走到自己的位置-----問好、報號、坐下-----
7、進(jìn)入答題程序（認(rèn)真聽好每道題，做到心無旁騖）
8、答題完畢——起立、感謝考官，禮貌離開考場。
9、在候分室等待成績。（等待成功）
舉止儀表篇
1、穿著得體，大方（職業(yè)套裝，女孩子化淡妝，不佩戴飾物、不染發(fā)）
2、.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會被領(lǐng)到考場門口，考場的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對引導(dǎo)員說：謝謝你，辛苦了等感謝的話。3.敲門
公務(wù)員面試考場這個嚴(yán)肅的場合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個手指甚至手背、手掌敲門，聲音會很雜亂，不好聽。聲音應(yīng)大小適中，間隔0.3—0.5秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太快，那樣會給考官很輕漫的感覺，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽不到，聽到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過度，過分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒聽到考官說請進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會感覺你象是執(zhí)法人員上門檢查。當(dāng)然，如果考場門是敞開的，你只需要對引導(dǎo)員含笑說謝謝后，立定，面向考場內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢和儀態(tài)，即可步入考場鞠躬的細(xì)節(jié)。4.關(guān)門
無論你進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)?？紙龅拈T在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對考官將房門關(guān)上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。5.第一印象
進(jìn)入考場從考官看到你的那時起，面試就真正開始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對考官。
此時，你應(yīng)很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時，微笑已經(jīng)開始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實(shí)的自我，這往往是無意的。6從門口到考生席
關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會表明應(yīng)試者對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對面試的積極關(guān)注。
接著是向各位考官問好，一般用“各位考官上好，我是×××號考生”，當(dāng)考官說：“請坐”時，考生應(yīng)說：“謝謝”。然后即可在考生座位就座?？忌P(guān)門后也可以站定問好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問好。問好的時候，要主要面對中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問好。7.就座
落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。在調(diào)整過程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐時注意只坐椅子的前1/3，雙手自然疊在桌子上，手心向自己，大拇指藏好，雙手位置約占桌子的1/3，總之自然就好；男士雙腳與肩并寬，女士雙腳合并微收。笑容自然自信，不能面露難色，并且要保持完整個過程。在這里強(qiáng)烈建議要始終保持自信的神情，腰要挺直，要有舍我其誰的氣魄，8.考試開始
一般你的桌子上會有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會有題本(扣放)?？忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬一發(fā)生這個情況，你拿出自己的筆也會使考官眼前一亮?？脊贂紫裙材氵M(jìn)入面試（這時你要自然地回應(yīng)謝謝），然后就說一堆例話，接著開始面試，考官讀完一道題目，聽不清楚可以要求重復(fù)，重復(fù)題目是你的權(quán)力，考官不會因此而扣你的分，但不要超過兩次，不然考官會以為你在耍他。你可以思考，但切忌超過一分鐘，避免冷場。重復(fù)試題也可以用來爭取時間思考。答題時要說開始答題，答完了也要說答題完畢。如果到最后考官問你對于前面回答的題目有沒有需要補(bǔ)充的，建議思考幾秒后，自信而響亮地回答：沒有！9.考試好了
結(jié)束時考官說請考生離場，考生自然站起，把凳子恢復(fù)原狀，說“再次感謝各位考官，再見”，然后起身走到門口，開門，轉(zhuǎn)身正面教官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上，給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺。
第四篇：公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
考官面試經(jīng)驗(yàn)
自2000年廈門市開始進(jìn)行公務(wù)員考試以來，筆者作為考官，經(jīng)歷過數(shù)十次公務(wù)員，事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說，經(jīng)歷過筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無法表達(dá)出來，最后只好眼睜睜地看著別人贏了，所有的努力都付之東流。作為考官，我有時候很替有些考生惋惜，如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧，可能贏的機(jī)會會增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項(xiàng)、技巧和大家交流一下。公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。
一、舉止儀表（8分）這項(xiàng)滿分為8分，評分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要點(diǎn)：
1、儀表；
2、涵養(yǎng)；
3、禮節(jié)。
1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。
①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個人特點(diǎn)，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運(yùn)動的衣服。（舉例說明）
②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈，手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試，這不合適，畢竟面試的場合還是比較嚴(yán)肅的，曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對我說，“穿著睡衣來面試”。
2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。
3、禮節(jié)。面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場。特別是進(jìn)考場，因?yàn)槌隹紙鰰r一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會更改，但也要注意。進(jìn)考場時，一般要開門、關(guān)門，動作、聲音要輕，進(jìn)來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，**好”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來說，也不算偷看，因?yàn)檫@時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞?，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手放交插疊放在桌子上，還是目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽，因?yàn)橛行r間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因?yàn)闆]有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實(shí)。
你坐下后，主考官一般會說：“祝賀你順利通過筆試，參加今天的面試，下面我宣讀一下考場紀(jì)律和規(guī)定。在你目前有一張?jiān)囶}，你有15分鐘的時間答題，5分鐘時間思考（其實(shí)總共時間就是15分鐘），思考時可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點(diǎn)。共有三題，可以不按順序回答，但要說明題號，回答完要說回答完畢?.”說完后才開始計時，其實(shí)時間都很充裕，很少有人可以用完15分鐘的，除非很會講，而且講得很好，不然說太多了，反而會引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分鐘思考時間，盡量寫下答題要點(diǎn)（千萬不能寫在考卷上，要寫在草稿紙），等會發(fā)揮。剩下十分鐘答3題，綽綽有余。一般一題的答題時間最好控制在2分鐘，簡要回答，答到要點(diǎn)即可，不要畫蛇添足，這是時間上的安排。答題完畢后，如果還有時間，考官一般會問，是否需要補(bǔ)充，這很關(guān)鍵，其實(shí)考官注意聽的是你前面回答的部分，即使你再補(bǔ)充，他不一定會再聽進(jìn)去，大部分這時候已經(jīng)開始打分了，所以，考生最合適的做法是，在主考官說完后，假裝再認(rèn)真瀏覽一遍題目，時間控制在半分鐘之內(nèi)，最好是15-20秒，然后很自信地對考官說，沒有補(bǔ)充?？脊倬蜁屇汶x開考場，記住，離開時，不要帶走桌子上的任何東西，可以自然的說句：謝謝考官！
二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8觀察要點(diǎn)：
1、馬克思主義原理
2、實(shí)際運(yùn)用
能力
3、原則性和靈活性
馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說了。
例題：請問你對當(dāng)今國家鼓勵百姓積極消費(fèi)，拉動內(nèi)需，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。
測試要點(diǎn)：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。
答題要點(diǎn)：
1、我認(rèn)為這2種觀點(diǎn)并不矛盾，各有各的道理；
2、前者中提到的鼓勵百姓積極消費(fèi)，是一種理性的消費(fèi)，而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說明為何要積極消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)增長；還要說明不能盲目消費(fèi)，造成不必要的浪費(fèi)。
3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點(diǎn)“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”“節(jié)約型政府”等等加以說明。
4、結(jié)束語，既要做到理性消費(fèi)，使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約，保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。
答題技巧： 一般這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目，要先說明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系，是矛盾的，還是相輔相成的，總之都會有一定的聯(lián)系；其次再分別說明2種觀點(diǎn)的含義；最后再小結(jié)一下，說明你對這兩種觀點(diǎn)的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”，這對考官打分很有幫助，是個亮點(diǎn)，一是說明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng)；二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。
一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備，但社會經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，平時少有機(jī)會表達(dá)，都不可能答的很好，只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。
三、綜合分析 思維能力 20分標(biāo)準(zhǔn)是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性例題：在完成某項(xiàng)工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？
測試要點(diǎn)：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實(shí)際問題能力
給你們3分鐘的時間，大家回答一下，我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和上級，處理問題的經(jīng)驗(yàn)比自己更加豐富；其次，如果真的有更好的方法的話，可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解；最后，如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己的方式，作為下級，應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作，保持政令的暢通執(zhí)行。
樓上的回答的很好，這個回答可以給個良的分?jǐn)?shù)。
補(bǔ)充一點(diǎn)：如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題要點(diǎn)：
1、原則書會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧：這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題，有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時，要從大局出發(fā)，盡量把自己當(dāng)成是一個比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到，比如第三點(diǎn)就很少有人能做到向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。
這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問題能力，當(dāng)公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來就順了，所以考官很注重這點(diǎn)。答題時，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點(diǎn)中的“私下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。”，其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn)，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時邏輯是否清楚，表達(dá)觀點(diǎn)是否明確，觀點(diǎn)逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。
四、語言表達(dá)能力 總分14分要點(diǎn)：精確性、簡練性、流暢性、生動性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-71、精確性。語言的精確性包括2 個方面，一是發(fā)音，這個就不要多說了，就是說好普通話就是了，即使你普通話講得不太好，但也要讓別人聽得懂，實(shí)在不行，速度慢些沒關(guān)系；不出現(xiàn)錯別字，成語顛倒，語法錯誤等等。二是表達(dá)的準(zhǔn)確性。也就是說能否把意思表達(dá)出來，不要說半天，別人聽不懂你在說什么。平時生活中，經(jīng)常會又口頭禪，“這個，那個，也就是說”等等，這些都要忌掉。
2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限，除非你語言表達(dá)能力很強(qiáng)，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會感興趣的，所以在表達(dá)時一定要記住揀要點(diǎn)說，一般先闡述一下觀點(diǎn)，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。（舉例說明，今天時間來不及，改天再舉）
3、流暢性。這個也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達(dá)完一個觀點(diǎn)時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點(diǎn)。
4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個能力表達(dá)出來，是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場紀(jì)律越來越嚴(yán)格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性，是指意思表達(dá)的方式方法，是否能用生動的語氣，合適的詞語把觀點(diǎn)說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚(yáng)頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會體會。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)，考官會睡著的。
五、組織協(xié)調(diào)能力14分測試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。舉例說明吧
問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟，你該怎么做?主要測試目的：組織協(xié)調(diào)能力
對工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配，對資源進(jìn)行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動的過程。評分參考：①通過當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。
②如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。
③如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。
④如果是性格或其他無法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，將另一位安排到更合適的崗位上。
題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復(fù)雜，就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應(yīng)該怎么辦？
一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。
二、其實(shí)也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公是比較好處理，可能會是制度，分工等方面出問題，改過來就好了。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng)，本來可能以為自己會被提拔，卻突然殺出個“程咬金”，不服氣；如果確實(shí)2個人能力都很強(qiáng)的話，俗話說“一山不容二虎”，這種情況很普遍，應(yīng)該根據(jù)個人特點(diǎn)，重新安排工作，使個人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是，在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開，如答案所說的安排。組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進(jìn)行：建議和啟動設(shè)計和評估實(shí)施和控制完成和收尾
比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會，你如何安排？時間短，只能揀要點(diǎn)來說。
一、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟，為何要組織這個活動？活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的程度？
二、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書，包括時間，地點(diǎn)，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關(guān)部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會的召開，確定分工和相關(guān)責(zé)任人，流程等等，再對整個活動的安排進(jìn)行評估，修正。
三、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個活動開始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，也就是招聘會召開的當(dāng)天，甚至是前一天的會場布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密，詳細(xì)，活動會有條不紊的進(jìn)行，直到結(jié)束。但俗話說，天有不測風(fēng)云，每個活動總歸會有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應(yīng)急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應(yīng)急預(yù)案，及時解決。
四、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能龍頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以堅(jiān)持到最后，越是要認(rèn)真。特別是活動完了，要及時總結(jié)，把活動的成果拿出來，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處，以利于以后改進(jìn)。
大概-3-5分鐘說完。
六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點(diǎn)：誠實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：
一是考察你對工作的責(zé)任心，對待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實(shí)程度。誰都喜歡誠實(shí)的人，好相處。這個等會再舉例說明。
舉例：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？
答：
1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；
2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。，解析這題之前，我先插一點(diǎn)有關(guān)誠實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任，經(jīng)常會說“我以為”，不知道自己的缺點(diǎn)，不會進(jìn)步；另一種人只會說“我錯了”，把責(zé)任承擔(dān)下來，并勇于承認(rèn)錯誤，這種人不得了，肯定會有出息的。希望我們生活中，少說一點(diǎn)“我以為”多一點(diǎn)“我錯了”，不信你們注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，會出了點(diǎn)問題，總是會說“我以為”，而不是“我錯了”。
對于此類假設(shè)你錯誤的題目，不要去想你錯了，因?yàn)檫@是假設(shè)，你進(jìn)來之前就已經(jīng)假設(shè)你錯了，而事實(shí)上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當(dāng)然了，不要犯低級致命的錯誤，所以答這種題目，要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實(shí)度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責(zé)任感的表現(xiàn)；第二，承擔(dān)責(zé)任，利于團(tuán)結(jié)。事情出了，作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響，特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過多的去指責(zé)犯錯誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯誤，只代表誠實(shí)和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是一種進(jìn)取的表現(xiàn)，公司也才會再給你機(jī)會。
七：應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定10分要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4這個不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對這種情況變化，順利完成任務(wù)。
問題5：假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目，你作為主管副總，對談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時，外方總裁已到場，你又根本不能失去這個難得的機(jī)會。你該怎么辦?
主要測試目的：應(yīng)變能力通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。①對事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性；
②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時限：3～4分鐘
評分參考：①首先緊急向總經(jīng)理匯報翻譯的情況，請立即派有關(guān)人員處理救治工作。
②尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。如果一時找不到人選，且時間允許，可臨時安排外方總裁進(jìn)行參觀，談判改期，給自己留有時間做簡單的準(zhǔn)備。
③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過去，再次促成談判時機(jī)。
④除上述方法外，其他切合實(shí)際、可行的解決方法。
點(diǎn)評：此類題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會比較占優(yōu)勢，因?yàn)槠綍r工作中經(jīng)常會遇到。答此類題目，要把握一下原則：１、此事是否在自己職權(quán)范圍，如果不是，馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。
２如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見，就遵照執(zhí)行；如果沒有，或者給的不過清楚，自己就要思考，及時拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點(diǎn)，比如這題的重點(diǎn)是，翻譯沒了，材料丟了。象翻譯沒了，這種事情也許平時會有準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)在可以請到臨時的翻譯（按小時收費(fèi)的），所以這個問題不大。關(guān)鍵是資料丟了，如有可能的話，安排人員再去準(zhǔn)備一份，當(dāng)然，不一定能齊全，但總比沒有好。
３、對方總裁來了，應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件，并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼福涯銈儜?yīng)急的情況告訴他，希望對方能給你們一個機(jī)會，如果條件允許的話，繼續(xù)談判，如果資料不全，請求對方再給個機(jī)會。
其他可以采取一些對方感興趣的活動，從當(dāng)中增進(jìn)和對方的感情交流，比如贈送禮品，最好是知道對方家庭情況，如有女兒的話，就送相應(yīng)的禮品，當(dāng)然這要有合適的機(jī)會。
“作為副職，如果正職與下屬有矛盾，你會如何處理？”
此類題目考的是溝通，協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。應(yīng)該從一下幾個方面來闡述。
首先，先簡要說明副職的職責(zé)，歸納起來有：擺正位，守好責(zé)，善溝通，多寬容，這題要用到的是守好責(zé)和善溝
通。因?yàn)檎毢拖聦侔l(fā)生矛盾，導(dǎo)致不和，影響了單位的團(tuán)結(jié)，做為單位的副職，也應(yīng)該有責(zé)任去化解。
其次，說明處理矛盾的方法。要解決問題，就要先了解情況。如果矛盾不大，當(dāng)事人雙方可以自行化解，就沒必要去調(diào)節(jié)，否則會把事情搞得更大，幫倒忙；如果矛盾較尖銳，應(yīng)該分別傾聽雙方的意見，了解事情的實(shí)際情況并分析矛盾的根源，然后再分別找雙方交談，誠心地幫其分析矛盾，指出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間發(fā)生矛盾造成的負(fù)面影響的嚴(yán)重性，如果是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?，那更沒必要為此傷害了同事間的感情，如果是因?yàn)樗饺酥g的事情，應(yīng)該把個人利益先放下，應(yīng)該以大局為重，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，不應(yīng)該把私人矛盾帶到工作中，所以于公于私，都應(yīng)該大事化小，小事化了，退一步海闊天空。
最后，等把雙方的思想工作都做通了，找個時機(jī)讓他們單獨(dú)談?wù)?，互相承認(rèn)自己的不足，化解矛盾。
其實(shí)我只是考官，答題的水平也許還不如你們考生呢，你們經(jīng)常在練，我只不過是對考場的情況比較熟悉罷了。至于“自我介紹”，應(yīng)該格式都差不多，無非就事介紹自己的教育簡歷，工作簡歷，培訓(xùn)簡歷，個人特點(diǎn)，自己的人生目標(biāo)和奮斗方向等等。后面的不要說的太夸張，應(yīng)實(shí)際些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分?jǐn)?shù)就低了很多。
第五篇：公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)
我面試是被封閉起來進(jìn)行的，三百多人按照1：3進(jìn)行面試，時間兩天。面試結(jié)束的人立即離開，不能和等待面試的人接觸，等待的人也不能和外界接觸，手機(jī)都上交。（有個別人心存僥幸沒有交，發(fā)現(xiàn)后被剝奪考試資格）。考官和考生都是隨機(jī)抽簽分組的，但是面試同一職位的考生是分在一個組的，以保證公平。前一個人面試過后坐在旁邊的椅子上聽下一個人回答同樣的問題，同時等待自己面試成績的核算，當(dāng)下一位考生回答完畢時，主考官宣布上一位考生的成績，以此類推。如果總成績按筆試和面試的成績來算的話，那么當(dāng)時就可以知道是誰考上了。而且我們這次考試面試成績及總成績在第二天的日報上就公布出來了。都沒有作弊的余地。
我面試被抽到第二天下午，也就是最后一場面試。那天下午一共分四個大組，每組都分別設(shè)有考場。我的組共有15個人，剛好是報考同一個單位的五個職位，有的組是幾個單位不同職位的考生組合起來的，人數(shù)是在12-18個之間。分組以后進(jìn)入待考室，然后進(jìn)行組內(nèi)抽簽，按抽到的順序號進(jìn)入考場，回答完畢會被帶到另一個房間等待。整個過程非常嚴(yán)謹(jǐn)，都有武警站崗，包括上廁所都有人帶你去，我抽到的是12，比較靠后了。這意味著什么呢？大家想想，每個考生有十五到二十分鐘的時間回答問題，但是所有的考官是從始至終沒有替換的。那么第二天下午又比較靠后的面試，考官一定非常疲憊了，而且會有煩躁的情緒，所以最好的方法就是盡量精簡語句，點(diǎn)到為止，不要做過多的贅述。
引導(dǎo)員是位很和善的大哥，看到我好緊張的樣子就安慰我，他說不用緊張，你就把考官看作你的長輩，當(dāng)作是和長輩做交談就可以了。雖然只有這一句話，但對我影響比較大，算一種心態(tài)的調(diào)整吧！在他開門前，讓我做了一下深呼吸，然后問我，你準(zhǔn)備好了嗎？我說可以了，他就開門說第12號考生，然后就出去了。我鞠躬：“各位考官辛苦了。”主考官示意我坐下。我特別介紹一下，考官有九名，各地情況不一樣，一般是奇數(shù)個，中間一個是主考官，你只需要面對他就可以了。旁邊有記時和核算成績的各兩名。
我坐下后考官開始讀題，桌子上放有筆和紙，你可以簡要的記一下題目以及列出回答的提綱。下面我說說我遇到的問題和我的回答。當(dāng)然我的答案不是準(zhǔn)確答案只是給大家參考，歡迎大家提出不同意見~~
1、有的人創(chuàng)新的思想不被采納，你怎么看待？
我認(rèn)為不被采納應(yīng)該有兩種可能，一種是時機(jī)不夠成熟；一種是創(chuàng)新的思想沒有被采納的必要，也就是說與實(shí)際脫節(jié)。對于時機(jī)不成熟的情形，應(yīng)該努力創(chuàng)造條件適應(yīng)創(chuàng)新的意見，或者改善意見以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)條件。如果是與實(shí)際脫節(jié)的??恩??我想也應(yīng)該改善意見與盡量與現(xiàn)實(shí)匹配吧。：P2、在你經(jīng)歷過的事情中，哪件事是你最得意的，過程是怎樣的？你有什么收獲？
這個我講的是我在學(xué)校組織一次法律知識比賽的情形，講了過程然后重點(diǎn)說了一下收獲，比如在整理題目的過程中自己也學(xué)到很多法律知識，在策劃活動的時候更加完善了自己的邏輯思維能力和組織能力。當(dāng)然也有不足的地方，比如因?yàn)榭紤]不周到時間沒有把握好。（大家注意不足之處不要說太多，也不要說太嚴(yán)重啊~即使有也不要說嘛~）
3、你認(rèn)為你競爭這個職位有什么優(yōu)勢？
這個問題我答的最好，為什么這么說呢？因?yàn)槲液臀业母偁帉κ质亲≡谝粋€宿舍的，所以我對她有仔細(xì)的觀察，也有想過彼此的優(yōu)劣。當(dāng)然面試的時候考官是不允許你說出你報考的職位的也不能透露自己的具體信息。所以這道題可以說是我押中的一道。我回答如下：我是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，可以熟練的將自己在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中；我會熟練的操作計算機(jī)，擅長利用互聯(lián)網(wǎng)查閱信息和資料；我具有年輕人的朝氣，性格直爽；我在校擔(dān)任文藝委員，多次參與和組織校園文藝活動，具備一定組織能力??（說了挺多，不記得了都）當(dāng)然和很多在職的考生相比，我也有自己的劣勢，比如我沒有社會生活經(jīng)驗(yàn)，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，這些我都會在今后的實(shí)踐中認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力彌補(bǔ)。
我回答完畢以后，在旁聽席上還聽了第13號考生的回答，感覺不如自己好，尤其是第二題，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)考場紀(jì)律不允許透露自己信息，就說組織了一次活動，很籠統(tǒng)的重復(fù)這幾句話，考官還追問他在活動中有什么收獲，他就說，不讓透露信息，就不好說。感覺有點(diǎn)失敗。
考官宣讀我成績的時候，我太緊張還坐在那里，旁邊的人小聲提醒我，我才站起來，大家不要忘記這種情況要起立哦。聽過成績以后，我鞠躬感謝考官指點(diǎn)，然后開門走出考場，正好遇上那個和善的引導(dǎo)員，他很關(guān)心的問我怎么樣??？我說我面試成績90.64。他說不錯啊，很高啊，我很開心，對他說著感謝的話?？荚嚱Y(jié)束后，走出考場，八點(diǎn)多，天已經(jīng)完全黑下來了，外面在下小雨，初夏的小雨，我看見站崗的武警都特別親切。：）回到家都九點(diǎn)多了，我娘急壞了，電話聯(lián)系不上，以為我丟了。我顧不上吃飯就報告喜訊，她說我明顯瘦了一圈，不過看起來很精神。也許是壓力太大，食宿也不太好的緣故吧。不過我覺得我那天的優(yōu)勢還有一點(diǎn)，就是和我競爭的那個女考生的妝太艷了，而我素面朝天，只梳了一根馬尾就上場了。（其實(shí)是因?yàn)槲沂裁炊紱]帶）不過我想濃妝不適合這樣的考試。
我面試的情況就是這樣，我想特別提醒大家的就是，回答問題一定要注意矛盾的兩面性，什么問題都不要只揀好的一面說個沒完，會讓人覺得浮躁。
有的面試會問到專業(yè)的問題，有的地方考試還會問到當(dāng)?shù)氐囊恍﹩栴}，我有個同學(xué)三個問題中前兩個都回答的很好，第三個問題是問當(dāng)年當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的十大熱點(diǎn)。他一點(diǎn)都不知道，所以這道題一分都沒得上被刷掉了。好可惜。
經(jīng)過記者核實(shí)，徐震宇今年6月從杭州電子科技大學(xué)會計系畢業(yè)，上半年考取了公務(wù)員，目前在臺州市黃巖區(qū)信訪局工作。今年暑假，他與這些同學(xué)多次交流后，整理出了這份考試指南。
指南一：分工搜尋資料
徐震宇說，去年準(zhǔn)備報考公務(wù)員前夕，最初他和其他同學(xué)各忙各的，整天上網(wǎng)查，逛書店，泡圖書館，聽輔導(dǎo)班，后來一想，這樣效率太低，于是他和幾個好朋友分工協(xié)作，資源共享，及時通報信息，效果非常明顯。
指南二：調(diào)整答題順序
在徐震宇看來，行政職業(yè)能力傾向測驗(yàn)，題目雖簡單但題量大，被同學(xué)們戲稱為“考的就是心跳”，即要有很好的心理承受能力。
他建議，因?yàn)轭}量大，所以千萬不要按順序答題，否則就中了出題者設(shè)置的圈套?！叭绻凑照５捻樞虼痤}，在做完言語理解題（或短文閱讀題）時，大多數(shù)考生已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了，可考試已經(jīng)接近尾聲，這時再去處理一大堆煩瑣數(shù)據(jù)的資料分析題目，準(zhǔn)確率就降低了。”
徐震宇給出的答題順序是：數(shù)量關(guān)系———判斷推理———資料分析———常識———言語理解和表達(dá)。“當(dāng)然，速度快的高手不受此限?！?/p>
指南三：分段審讀材料
徐震宇認(rèn)為，在閱讀申論文章時，注意從整體上把握文章的思想，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，列出三五個觀點(diǎn)，找準(zhǔn)一個對自己寫作有利的角度去寫。
考試時，由于材料很長，往往是讀到后面就忘了前面的內(nèi)容，建議讀完一段材料，就把自己的想法和觀點(diǎn)用鉛筆（考試結(jié)束擦掉鉛筆痕跡，便于卷面整潔）寫在旁邊，既能避免遺忘，還對概括內(nèi)容和提出對策有幫助。
指南四：多看開心辭典
徐震宇說，也許命題者喜歡中央電視臺的開心辭典，經(jīng)常出一些偏題、怪題。建議你多看開心辭典，也許能找到一些制勝的絕招。
他舉例說，比如曾有道題：2，7，28，63，（），215，題目不難，被放在了試卷的最前面，答得好可以穩(wěn)定心理，答不好可能挫傷你答題的情緒。其實(shí)這類題在《開心辭典》中很多，無非是：2=1×1×1+1，7=2×2×2-1，28=3×3×3+1，以此類推，（）=5×5×5+1=126，因此答案是126。
指南五：關(guān)心熱點(diǎn)話題
參考書很多，沒必要都看，但當(dāng)年發(fā)生的大事件一定要記得。建議年末買一本關(guān)于時事介紹的報刊或雜志仔細(xì)研讀。他說，今年的奧運(yùn)會、臺灣問題、中央的會議、宏觀調(diào)控等，記住時間、地點(diǎn)、人物即可，一些數(shù)字和意義一般不會考。一些科技、文學(xué)、歷史等常識，回顧一下最簡單的小學(xué)、初中學(xué)的知識就行。徐震宇建議，平時要多看報刊雜志，如《參考消息》《人民日報》《半月談》，以及電視臺的“新聞頻道”、“新聞聯(lián)播”、“焦點(diǎn)訪談”、“面對面”、“挑戰(zhàn)主持人”、“東方時空”等，學(xué)習(xí)新聞工作者行文的流暢性，培養(yǎng)思辯能力，還可以接受很多咨詢，了解時事內(nèi)容。
指南六：學(xué)會包裝文章
學(xué)會包裝自己的文章，用一些弘揚(yáng)主旋律的話更能引起閱題者的興趣，畢竟你考的是公務(wù)員。
他舉例說，“我在去年的考試中就運(yùn)用了這個方法?？碱}要求闡述資源短缺和需求這一關(guān)系，我的腦海中一下子浮現(xiàn)出‘社會主義初級階段的矛盾’，然后下筆寫道：材料深刻揭示了在社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人們對資源的大量需求和有效利用，和資源短缺、不能滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要這一矛盾。”
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