第一篇：一.結(jié)構(gòu)化面試問答式提問和答題doc

一、結(jié)構(gòu)化面試問答式提問和答題

1、標(biāo)準(zhǔn)式引導(dǎo)語

你好!首先祝賀你順利通過筆試，歡迎參加今天的面試。請你來，是希望通過面對面的交談，增進對你的直接了解。面試時間為 15 分鐘，共 3道題。希望你能實事求是地回答。A、我提問一道題，你回答一道題，回答前可以稍作思考，回答完請說“回答完畢”，聽清沒有？------好，開始計時，請聽題------。

2、簡化式引導(dǎo)語

請坐！請聽題，開始計時！

3、靈活對待主考官引導(dǎo)語

發(fā)生特殊情況“如你坐下稍等一會”、考生后簽可能遇到的直接說“你坐下聽題”等等。

4、主考官提問

一問一答方式和統(tǒng)問統(tǒng)答方式，一問一答為主。

請聽第一題------

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5、標(biāo)準(zhǔn)式結(jié)束語

好，面試到此結(jié)束，你還有什么要補充的嗎 ? 謝謝你來參加我們的面試，你可以出去等候了。

6、簡化式結(jié)束語

你可以退場了！

第二篇：結(jié)構(gòu)化面試答題思路

結(jié)構(gòu)化面試答題思路——“形式”大于“內(nèi)容”

PS：本人參加過實戰(zhàn)模擬，一場有二十多人，聽前幾個還有精神，到后面就不知道考生在說什么，想必考官和我們一樣，所以說，一個人的說話語氣、精神狀態(tài)、語言流程性很重要，尤其是抽簽比較靠后的同學(xué)，更要注意。

考場上能令面試考官留下深刻印象的面試應(yīng)該在結(jié)構(gòu)上做到三點：開頭要想“風(fēng)頭”，先聲奪人，一上來就吸引住考官的注意力：中間要像“豬肚”，說理充分詳實：結(jié)尾要像“豹尾”，強有力的結(jié)尾，讓考官印象深刻。

以往考生面試過程中常常只是大體內(nèi)容的平鋪直述，完全不講究結(jié)構(gòu)，甚至去套用一些老掉牙的枯燥模板，把考官弄得極其討厭。真正有“氣場”的面試者，會通過巧妙的結(jié)構(gòu)設(shè)計讓自己的談話過程跌宕起伏、富有張力。

首先，結(jié)構(gòu)必須具有整體性，即內(nèi)容的組織應(yīng)該是按照同一個標(biāo)準(zhǔn)來進行。最實用的兩種思路是“起承轉(zhuǎn)合式”和“分層論證式”。例如，“請談?wù)勀銓ι鐣髁x核心價值觀體系的認(rèn)識”這個問題，“起承轉(zhuǎn)合”的結(jié)構(gòu)是：

1、解釋社會主義核心價值體系的內(nèi)涵；

2、討論它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀；3聯(lián)系實際談它在社會生活中的具體體現(xiàn)；

4、總結(jié)它的實用價值?！胺謱诱撟C式”的結(jié)構(gòu)是：

1、從國家層面上談民族精神，如愛國主義精神和創(chuàng)新精神；

2、從政府層面談陽光政府、民主政府和誠信政府的建設(shè)；

3、從企業(yè)層面上談?wù)\信經(jīng)營和社會責(zé)任；

4、從社會層面上談道德、公平及和諧等。以上兩種方式會使考官清楚的記住你的談話方式，并對你的理性思考能力嘆服。

其次，銜接過渡一定要自然。過渡句實際上是在答題內(nèi)容之外的額外準(zhǔn)備，自然準(zhǔn)確的過渡將會像一條項鏈穿起珍珠一樣，將每條內(nèi)容串起來，使他們大放異彩。

另外，我們應(yīng)當(dāng)讓過渡句的指向性非常明確，例如，一道政策分析的題目，它的出發(fā)點、客觀效果需要你針對不同主體去談，而“治本之策”通常又游離于小話題之外，是大方向上的發(fā)散思維，所以如果你不會將他們有效、明確的銜接起來，那這場面試看起來就會像是一堆干柴，不僅了無生趣，而且亂七八糟。

最后，一定要有亮點。在面試競爭如此白熱化的今天，沒有亮點的面試過程簡直就像是直接告訴考官--------你沒有過人之處。亮點的內(nèi)容可以不一定是要高屋建瓴，但一定要有新意。亮點的設(shè)計可以按照個人的習(xí)慣，你既可舉例子，也可以擺數(shù)據(jù)；既可以引用妙語，也可以講個故事。它沒有固定的模式，也沒有固定的位置。亮點既可以是開頭，也可以是中間或結(jié)尾。重要的是，它與你的其他部分渾然天成，清新脫俗------它是論證觀點的有效工具，它符合免試場合的正規(guī)性，它還符合你的個人氣質(zhì)。

第三篇：結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析

結(jié)構(gòu)化面試答題基本思路分析 陳建軍面試團隊 陳建軍 廖博涵

縱觀歷年國家公務(wù)員面試真題，無論是從題型的類型，還是從考察題目中的內(nèi)容，無非就是通過一定的題目設(shè)置，全面考察考生的自我認(rèn)識能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力、綜合分析能力和心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)的綜合考察。相對應(yīng)的是，我們的考生在面試考場上，不了解這些考察的主旨，而是認(rèn)為任何題目都可以拿一些套路和公式來鑲嵌，不等考官聽過，基本就認(rèn)定了該考生為淘汰型選手。

尤其各位考生都十分清楚，一旦通過了面試，就可以進入國家機關(guān)，從而實現(xiàn)自己的夢想的同時，掌握并行使一定的公共權(quán)力，如果還拿那些套話、假話、空話和大話開展工作，試想，黨和人民的事業(yè)還怎么發(fā)展，還如何實現(xiàn)建設(shè)小康社會的宏大目標(biāo)。

所以，在公務(wù)員考場上，我們的考生應(yīng)該從實事求是出發(fā)，圍繞考試的測評要素，結(jié)合自身的知識和實踐經(jīng)驗的積累，展開作答，這才是最佳選擇。

題型一：自我認(rèn)知和崗位匹配類

此類型的題目必須要僅僅扣住準(zhǔn)公務(wù)員的核心。答題時，一方面在全方位的了解自己，另一方面充分了解所報考的職位，這樣能確保答題的精和準(zhǔn)。在以往考試中，經(jīng)常問考生，你為什么報考公務(wù)員？答題弊端一：我之所以報考公務(wù)員，主要想為人民服務(wù)，為建設(shè)具有中國特色的社會主義而努力奮斗，為和諧社會而奮斗等等，都是些標(biāo)語式，口號式的語言?？忌哉J(rèn)為答的很硬朗，但殊不知，如此答題，空不空，大不大，試問，不論你是報考哪個部位的公務(wù)員，最高級別的職位不就是主任科員嗎？這些層面的問題，是你所考慮的嗎？

我們考生還有的更加直言不諱，答題弊端二：只所以報考主要是找不到工作我才考試；答題弊端三：人家報考我也就報考了； 答題弊端四：我喜歡，我選擇。試問各位同學(xué)，這些所謂的答題語言，怎么能符合國家公務(wù)員選人用人的標(biāo)準(zhǔn)呢？該題就是通過提問，考察考生報考動機純不純，該考生能不能清醒的認(rèn)識自己自身所具備的能力和素養(yǎng)與該該崗位關(guān)聯(lián)度高不高，要想把此題答好，必須實事求是，緊緊抓住所報崗位的職責(zé)和該崗位的一些具體要求，結(jié)合自身所具備的能力和素養(yǎng)，從容作答方可達到標(biāo)準(zhǔn)。題型二：溝通協(xié)調(diào)類

該類型題目都是在工作中遇到的實際情況，通過考題的形式，以場景再現(xiàn)，測查考生的溝通協(xié)調(diào)技巧。這些溝通方面涉及各個層次，不但有上級，還有下級，不但有同事，而且還有親友，更為重要的是，還突出考察我們考生在以后工作中，如何同群眾的溝通技巧。

該題目看起來，矛盾重重，不好下手，不知如何作答，這是我們考生通常反映最多的問題。還有不少考生認(rèn)為，這些題目好答，不論什么題目，凡是出現(xiàn)矛盾，開口就答，首先我要保持冷靜。例如：在工作中中，你的同事當(dāng)眾羞辱了你，你該怎么辦？ 該題上來就答我要保持冷靜，我問下，該考生，你自己不覺得可笑嗎？不覺得不真實嗎？因為按照大家的心理素養(yǎng)，別說冷靜了，不上去抽你同事兩個大巴掌就算不錯的了，還能冷靜嗎？如果這樣在考場上答題，不是明顯告訴考官，你在說假話嗎？ 能符合公務(wù)員的誠實守信的原則嗎？答題時，我們必須牢牢把握我們所處的環(huán)境是激烈的以及面對的是處理同事類的關(guān)系，只要把握這兩點，我們才能有的放矢，從容作答。此時，我們的心情是不是覺得，同事當(dāng)眾羞辱我，讓我感到面子下不了臺面啊，要不要克制好自己的情緒啊，是不是要為工作大局為重啊，要不要以同事和睦的關(guān)系為重呢？尤其在答題過程中，要巧妙借助有關(guān)實踐經(jīng)驗，巧妙化解矛盾，才是答題最佳方案。題型三：計劃組織類

該類型的考題以往著重考察考生的辦事能力，但現(xiàn)在突出測查考生的解決現(xiàn)實問題的能力。從某種意義上，是對考生的小綜合能力考察，更加注重解決現(xiàn)實工作中的實際問題。不少考生在考場上，遇到所有的面試題，凡是計劃組織類，上來就答，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，與我而言是次鍛煉的機會，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，認(rèn)真做好這項工作。其實，不少考生在答到上面的那些話語，自己都感覺到虛偽，甚至答題時，自己覺得很別扭。要想在考試中，突出自己具有嚴(yán)密的計劃組織能力，必須在一些細(xì)節(jié)上，突出強調(diào)一些計劃組織類的核心細(xì)節(jié)，而非是生搬硬套。例如：現(xiàn)在城市上下班時段，交通擁堵，你如何解決？答題時，務(wù)必要從客觀情況出發(fā)，圍繞幾個不同的層次，分別加以闡釋。

不妨從政府角度上，談?wù)務(wù)撛趺崔k，是不是可以增加些財政投入改善城市交通環(huán)境、增加警力在交通高峰期避免人為擁堵、出臺些規(guī)則例如單雙號限行、鼓勵和引導(dǎo)一些單位錯開上下班的高峰時間、加大對城市的其他交通例如軌道的交通建設(shè)、通過廣播和一些其他手段對交通道路信息及時發(fā)布；作為駕駛員及公民要不要自覺遵守相關(guān)的交通道路安全法規(guī)、作為一些單位和個人可以適當(dāng)少開車多做公交車或騎自行車；社會上各界要不要營造良好的輿論環(huán)境為良好的交通道路打下堅實的基礎(chǔ)、積極發(fā)動公民同一切違反交通道路規(guī)則的行為作出斗爭。答題只要能解決問題，適當(dāng)注意下修飾，即可。更加驗證小平同志的觀點： “不管是黃貓還是黑貓，抓住老鼠就是好貓?！?題型四：社會現(xiàn)象類

不少考生反應(yīng)在考試時作答此類問題時，很是困惑，對社會現(xiàn)象無非去有效展開，覺得無話可說。對此問題，主要說明我們的考生缺乏對社會現(xiàn)象的審視度，更是缺乏一種宏觀和微觀的透析能力，不能將自己的思維發(fā)散開來，不能將題目中有效信息駕馭到位。比如，河北大學(xué)校園內(nèi)，李啟明酒后醉駕導(dǎo)致一死一傷，事后還大放厥詞，說我爸是李剛，對此你怎么看？先不上說我們考生對此問題了解的有多少，哪怕我們一點都不知情，我們只要利用題干中的信息，不一樣能解題嗎？ 分析角度一：酒后醉駕是不是我們當(dāng)前公安機關(guān)正在嚴(yán)厲打擊的，是不是要受到嚴(yán)厲的懲罰；分析角度二：校園內(nèi)發(fā)生車禍，由于酒后醉駕問題，說明校園管理是不是很混亂，對安全意識很薄弱；分析角度三：我爸是李剛，李剛何許人士，不就是河北保定下面區(qū)里的一個公安局的副局長而已嘛？說到底不就是官嗎？李啟明不就是所謂的官二代嗎？不就是依仗有做官的父親大人嗎？

分析角度四：酒后醉駕撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起碼的社會責(zé)任感。如果我們考生能把提干基本信息把握到位，何愁沒有話說呢？何愁答題沒有思路呢？ 題型五：其他相關(guān)題型

這部分題型都是圍繞考察考生的相應(yīng)的能力和素養(yǎng)，考生作答此類問題時，切不可把題目看成表層意思，而是深化考察的深度。例如：90%＊90%＊90%＊90%＊90%＝59%，你怎么看？對于此題，不是讓我們考生驗證答案是否正確，而是考察我們考生的發(fā)散思維，看看能不能悟出相關(guān)的人生哲理。答題角度更是多樣呢？在生活中，信息不對稱是不是導(dǎo)致信息失真呢？ 在學(xué)習(xí)中，由于各各方面都不努力導(dǎo)致最后成績不及格呢？在工作中，由于每個環(huán)節(jié)沒有做好做到位導(dǎo)致工作達不到目標(biāo)呢？

這就要求我們考生必須具備相關(guān)的內(nèi)涵和兼修，才可達到如此的境界。

公務(wù)員面試絕非像廣大考生認(rèn)為的是那些套話和公式化，而是利用自身的知識積累、實踐的經(jīng)驗和自己對人生的頓悟，對這些相關(guān)的題目巧妙的處理和回答，方可展示自身的優(yōu)勢和潛能，從而達到測查的目的。在考試中，要讓自己的思維去引導(dǎo)自己的言語，把每道題巧妙的分析，從而有機的作答，方能達到一種境界，實現(xiàn)超越，成為內(nèi)外兼修的面試高手。

公務(wù)員面試結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路

作者：河南華圖 來源：華圖教育 點擊數(shù)： 次 更新時間：2011-03-27

13:27 公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試巧用“四步曲”答題思路，在面試思維技巧上，嚴(yán)格按照“四步曲”來思考和回答問題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。

一、在面試思維技巧上，嚴(yán)格按照“四步曲”來思考和回答問題。

四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。這是贏得高分的不二法門。因為，一是從辯證法、兩點論等哲學(xué)的角度來看，任何類型的題目都可以從這幾個方面去分析和處理，這樣才能全面透徹地說清楚楚，也符合我們的辯證思維技巧；二是操作起來簡便易行，便于掌握。所以在平時的訓(xùn)練和答題過程中，首先要找準(zhǔn)“題眼”，即問題的癥結(jié)和實質(zhì)、核心，也就是“考點”。然后，在此基礎(chǔ)上，按“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的“四步曲”回答，會達到“八九不離十”的效果。在此，我們特別提醒廣大考生，別人都只強調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”，而忽視了“怎么看”的問題，而這正是你區(qū)別于別人，能表達出你的理論和政策水平的亮點和關(guān)鍵所在。以題為例：

例如問：“現(xiàn)在一些部門和領(lǐng)導(dǎo)存在這樣一些問題：聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系群眾少；聽取匯報多、深入基層少；發(fā)文件多、抓落實少。你認(rèn)為其原因何在？怎樣解決這些問題？”

【答題思路】

1、（是什么）題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業(yè)，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對我們順利推進現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會百害無一利，必須引起我們的高度重視。

2、（為什么）這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有：第一，執(zhí)政理念發(fā)生嚴(yán)重偏差，沒有堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價值取向；第二，黨性修養(yǎng)嚴(yán)重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源；第三，干部考評體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因，提拔任用干部時是上面說了算，群眾的話語權(quán)十分有限；第四，干部監(jiān)督、問責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素；第五，干部作風(fēng)漂浮。

3、（怎么看）胡錦濤總書記指出，求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們正處在推進科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的政績觀、群眾觀、工作觀，發(fā)揚我黨理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，努力把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進。

4、（怎么辦）解決辦法:

（1）領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀。要踏踏實實做事，不要急功近利。要切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。

（2）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時效，要深入了解民情，充分尊重民意。強化宗旨意識，徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。

（3）依法建立健全官員責(zé)任追究制，落實領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。要加強決策監(jiān)督，實行決策失誤責(zé)任追究制，加大對造成重大決策失誤者的懲罰力度。

（4）要堅持立黨為公、執(zhí)政為民的價值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。

（5）要全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程，加強黨員干部隊伍建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力。

（6）改革和建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的干部考評體系，讓作風(fēng)漂浮、不負(fù)責(zé)任、形式主義的干部提拔重用沒機會、工作沒舞臺，創(chuàng)造一個注重實效、關(guān)注民生、真抓實干的工作氛圍。

二、答辯時注意語言的條理性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性、全面性。

要講究技巧，反應(yīng)要敏銳，邏輯要嚴(yán)密，思路要清晰，表達要準(zhǔn)確，聲音要抑揚頓挫，底氣要足，要能打動評委和旁聽者，因為旁聽者的情緒也可感染評委。只有這樣，才有可能獲得高分。

這包含兩個方面的意思：

第一，從答辯內(nèi)容來看，答辯時一定要緊扣以下三點：（1）直奔主題，不要拐彎抹角。這一點很重要，不能出口千言，離題萬里。一般情況下，答辯要求在30分鐘內(nèi)回答3一5道題，每題5一6分鐘，在如此有限的時間內(nèi)，不可能展開，不可能泛泛而談，只能直奔主題。例如我在回答最后一道題，即“假如你被選上并被送訓(xùn)，請你以“領(lǐng)導(dǎo)干 部－定要慎獨”為題，發(fā)表一個5分鐘的即興演講時，就直入主題，順著什么是“慎獨”，領(lǐng)導(dǎo)干部為什么要“慎獨“、怎樣才能做到“慎獨”這個思路，進行了簡明扼要的闡釋，事后據(jù)評委講，這道題回答得也相當(dāng)不錯。（2）盡量多答要點。這也是公選答辯得高分的一條成功經(jīng)驗。如果評委手中某個題目的參考答案只有三個要點，而你回答出的五個要點中正好有三個與參考答案相一致，那就很 難失分。反之，如果評委手中系每個題目的參考答案有多個要點，而你只回答出了三個要點，就是回答得再好，你也只能得60%~70%的分?jǐn)?shù)。（3）必須結(jié)合當(dāng)前形勢和黨的路線方針政策，即答題要考慮結(jié)合現(xiàn)實的緊密度。這也是參選者答辯時必須把握的一個重點。

第二，從表達技巧來看，觀點要明確，層次要清楚，語言要靈活，有的話不能講死。在涉及數(shù)字而又把握不準(zhǔn)時盡量用敦為模糊的語言。例如：我認(rèn)為這個問題包含如下“幾個”要點，在此用“幾個”而不用具體的數(shù)字“三個”、“四個”或“五個”來回答。從實踐經(jīng)驗來看，答辯是個靈活運用知識的過程。靈機應(yīng)變，快速解決問題的過程，如果把話講死，就不利于發(fā)揮。如果籠統(tǒng)他講“幾個”主要觀點，就有利于靈活發(fā)揮，反之，如果話一講死，而回答時又一時記不起來，就會忙中出錯，出現(xiàn)卡殼，越是卡殼越緊張。后面就是完全能回答出的題目也答不好了。這樣的教訓(xùn)也不少見。

三、掌握分類答辯技巧，注重答辯方法，力爭出奇制勝。

第一，職位動機類答題技巧。考官對這種題的評分參考包括：“對自我有清醒的認(rèn)識，自我評價比較客觀，并能明確自己未來的努力方向，給人的印象深刻。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。語言表述準(zhǔn)確，精練”。答動因時在語言上可以用“報考這個職位我有三個情結(jié)、有四個優(yōu)勢”等句式，注意真誠、可信、簡練以及引用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

第二，政策理論類公共題，嚴(yán)格按“四步曲”來思考和回答。只有這樣才能條理清晰，邏輯性強、環(huán)環(huán)緊扣，贏得高分。這類題答題時要求緊扣主題，思想理論水平較高，有較強的宏觀思維能力和獨到見解，能結(jié)合實際，語言表達流暢生動，富有感染力，思維敏捷，舉止大方。

第四篇：2018年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧

2018年國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試答題技巧

2018國考筆試已經(jīng)落下帷幕了，小伙伴們考的怎么樣?筆試過后，接下來的主要工作就是面試了。國家公務(wù)員考試網(wǎng)為大家準(zhǔn)備國考面試相關(guān)資料，希望對大家的面試工作有所幫助！

1、不要拘泥于題型去研究答題思路，而是針對測評要素進行準(zhǔn)備。對于公職考試的考生，往往用綜合分析題、計劃組織管理題、人際交往題、自我認(rèn)知與求職崗位匹配題、情境應(yīng)變題、言語表達題來對公職考試面試題目進行分類，針對每一種題型進行答題思路的研究，這樣的一種方法，確實曾在公職考試的“過渡階段”幫助了很多考生贏得了公考，但是公職考試發(fā)展到現(xiàn)在，越來越多的題目再也不能歸到六大題型里去了，而考生們視之為法寶的萬能答題套路也在考場上屢屢碰壁。此時，就需要我們勇敢的拋棄題型的限制，淡化考試題型分類，而轉(zhuǎn)向關(guān)注最原本的知識——考官此次考試所要考察的測評要素。因為不管題目怎么變化，都只是一個外在的形式，而這個形式背后考官想要考察的卻是公務(wù)員面試的九大測評要素：綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、應(yīng)變能力、人際交往的意識與技巧、求職動機與職位匹配性、自我情緒控制、舉止儀表、專業(yè)能力。所以在題型不斷變化更新的今天，考生應(yīng)該淡化題型觀念而直接關(guān)注測評要素，針對各個測評要素進行準(zhǔn)備，比如，對于綜合分析能力，先了解綜合分析能力的涵義、再了解綜合、分析各自一些常用的方法與技巧，最后針對相應(yīng)社會問題進行綜合分析的訓(xùn)練。

2、認(rèn)清面試本質(zhì)，深入了解公務(wù)員崗位特性。對于任何一場面試，最終的目的都是為了找到適合崗位的人才，注意是最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才。因為面試的本質(zhì)在于人崗匹配!所以考生若是想增加自己的勝算，就務(wù)必要多加了解公務(wù)員這個特殊的職業(yè)。這樣才能在回答問題的時候展現(xiàn)出自己與職位相匹配的能力。比如：了解公職機關(guān)的特殊的機關(guān)文化，包括思想理念(公共服務(wù)、社會責(zé)任、行政效率)、道德規(guī)范(忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、清正廉潔)、價值取向(維護公共利益、承擔(dān)公共責(zé)任、實現(xiàn)社會公平)、行為方式(成熟理性、善于反思、樂觀堅韌、勤奮務(wù)實、淡泊名利)等。

3、用心備考，多講多練。面試區(qū)別于筆試關(guān)鍵一點在于考官與考生面對面的溝通與交流，而如何在壓力情景下流利的表達自己的觀點，這就不僅僅像筆試那樣看題、寫題而能達到的，它需要考生在了解結(jié)構(gòu)化面試基本形式(面試時間、面試流程等)的基礎(chǔ)上，反復(fù)不斷的開口練習(xí)!考生可以采取自己在家對著鏡子練習(xí)、找三兩考友相互模擬練習(xí)、或者去正規(guī)的輔導(dǎo)機構(gòu)進行專業(yè)的培訓(xùn)練習(xí)等等，不管何種方式，練習(xí)時都需要特別注意三點：一個是模擬的仿真性，要按照結(jié)構(gòu)化面試的正規(guī)流程進行全程模擬練習(xí)，包括候考、進場、問好、考官導(dǎo)語、答題、退場等;二是堅持不懈的練習(xí)，對于面試考生不能抱著“臨時抱佛腳”的方法進行準(zhǔn)備，因為流利的表達需要長期的訓(xùn)練才能達到，考生需要形成一個長期的練習(xí)計劃，保持好答題的狀態(tài);三是不僅僅拘泥于答題，除了練習(xí)面試答題之外，考生也可通過即興演講、辯論賽、編故事等等各種形式進行日常的練習(xí)，除了這些形式不同的練習(xí)之外，考生還可以把答題的這種思維帶到生活中去，對于周邊出現(xiàn)的各種問題進行分析、思考。

4、明確自己的職業(yè)方向，理性選擇并堅持付出。在就業(yè)嚴(yán)峻的今天，公考熱已經(jīng)不是一個新名詞，在這樣一個龐大的公考大軍中，很多考生都是隨大流而來，對于自己的職業(yè)方向沒有一個明晰的認(rèn)識、對于所報考的崗位缺乏確切的了解，而是單一的找一個工作，圖一個穩(wěn)定收入，人云亦云。有一個浙江金華的學(xué)員，辭掉自己的工作專職考公務(wù)員，買各種資料，報各種輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，最終經(jīng)過將近一年的奮戰(zhàn)，終于贏得了面試，進入了公職隊伍，可是試用期還沒過去，就向我咨詢?nèi)绾瓮顺龉氷犖椋f到了新崗位之后才發(fā)現(xiàn)自己不喜歡機關(guān)的感覺，現(xiàn)在的崗位與之前了解的不一樣，自己還是比較想做一些具有挑戰(zhàn)性的工作，想辭職出去自己創(chuàng)業(yè)。生命的長度有限，作為青年人應(yīng)該明確自身的能力同時定位好自己的方向，才能在人生的旅途上遠(yuǎn)航!最后，湖南華圖教育祝各位考生在今年的國考中取得驕人的成績，公考順利!希望這篇文章對您有所幫助，祝您考試順利！

第五篇：結(jié)構(gòu)化面試答題模版(可直接打印)

結(jié)構(gòu)化面試題型及答題套路（可直接打印）

一、結(jié)構(gòu)化面試出題類型

（一）求職動機和擬任職位的匹配性

1、自我認(rèn)知能力

2、求職動機與擬任職位匹配性

（二）（三）

（四）（五）

計劃、組織、協(xié)調(diào)能力 人際關(guān)系意識與技巧 應(yīng)變能力 綜合分析能力

1、職位型

2、活動型

3、方案型

4、突發(fā)型

5、協(xié)調(diào)型

6、排序型

1、普通型

2、挫折型

3、兩難型

4、綜合型

1、普通型

2、編講故事串詞型

1、普通型

2、消極型

3、新生事物型

4、名言錦句型

5、歷史故事寓言型

6、思辨型

二、結(jié)構(gòu)化面試?yán)}與答題套路分析

（一）求職動機和擬任職位的匹配性

例1 請問你為何報考公務(wù)員？

答：要點是你為報考公務(wù)員做了何種準(zhǔn)備進行闡述 套路：a、政治上

b、學(xué)習(xí)上

c、能力上（我曾經(jīng)擔(dān)任軍體區(qū)隊長、參與學(xué)生會工作、參加社會實踐，基于以上工作我獲得了成就感，為別人服務(wù)我很開心，我追求的是一種責(zé)任）

d、性格上（沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌）。例2 請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點？

答：優(yōu)點三個，缺點一個（平時做事原則性過強，靈活性稍顯不足，太過追求完美，這是通過改善可以克服的，不是原則上的缺點）。

例3 有人說優(yōu)秀學(xué)生出國，二流學(xué)生考公務(wù)員，對此你怎么看？

答：不可人為將自己劃入二流學(xué)生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同，并無優(yōu)劣之分，我報考公務(wù)員是基于我對此做好了充分的準(zhǔn)備（將 例1內(nèi)容列入）。

（二）計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

1、職位型

例4 如果你被錄取了，你打算怎樣開展工作？

答：首先，熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境

其次，肯于學(xué)習(xí)求教，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí)

再次，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極德爾處理好，爭取創(chuàng)造性的完成任務(wù)

最后，在熟悉和勝任本職工作之后，積極尋找工作中還有哪些問題，提出解決的辦法。

2、活動型 例4 領(lǐng)導(dǎo)交辦你組織*****活動，你怎么辦？

答：基本套路是一個表態(tài)，三、四個環(huán)節(jié)。

首先破題做表態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。

而后具體的處理：一般有三到四個環(huán)節(jié)來完成此項任務(wù)，如果是大型活動有四個環(huán)節(jié)。計劃階段：了解大致情況，根據(jù)活動的實際情況，談?wù)勚匾?、必要性、目的、意義、形式、主題、內(nèi)容、地點、人員、經(jīng)費、辦法、步驟、措施、要求等等。

準(zhǔn)備階段：配置好人、財、物。

實施階段：召開會議、落實任務(wù)、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、解決問題、溝通聯(lián)絡(luò)、總結(jié)匯報。

總結(jié)階段：肯定成績、找出差距、寫好總結(jié)、報送領(lǐng)導(dǎo)，以不斷提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型

實質(zhì)就是活動型的計劃部分的具體申發(fā)。

例5 請你撰寫一份關(guān)于人才跨領(lǐng)域流動的調(diào)查方案，你怎么寫？

4、突發(fā)型

例6 某地發(fā)生一起食物中毒事件，領(lǐng)導(dǎo)交辦你去完成，你如何解決？

答：首先表態(tài)，食物中毒事關(guān)老百姓生命安全，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交給我，我應(yīng)盡自己最大努力將此次事件處理好。a、在第一時間趕赴現(xiàn)場，在趕赴現(xiàn)場的同時通知衛(wèi)生、公安、質(zhì)檢部門也到達現(xiàn)場。

b、到達現(xiàn)場后，根據(jù)事故處理預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立相關(guān)職能小組，如搶救組、事故調(diào)查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組等。

c、在處理事件過程中，遇有超出自己職能范圍的事，應(yīng)及時請示匯報，請求領(lǐng)導(dǎo)指示，以獲得及時有效的幫助和指導(dǎo)。

d、事件處理完畢后要作出總結(jié)，重點分析產(chǎn)生中毒時間的原因，提出加強食品安全的建議，以防止類似事件再次發(fā)生。

5、協(xié)調(diào)型

例7 在城市拆遷過程中，領(lǐng)導(dǎo)指派你去做幾個釘子戶的工作，你打算怎么做？

答：首先做表態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)把這份工作交辦于我，是對我的信任，也是對我鍛煉能力的一次機會，我一定努力完成這項任務(wù)，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務(wù)。

a、友善溝通，了解釘子戶不愿搬遷的原因（補償標(biāo)準(zhǔn)為達到預(yù)期目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活不便、土安遷思想嚴(yán)重、沒有后繼保障等）。

b、將這些要求認(rèn)真記錄，針對其原因進行勸解，向其講解政策，取得他們支持和理解。c、如果執(zhí)意不肯搬遷，要將原因記錄連同處理意見向領(lǐng)導(dǎo)匯報，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決定進行處理。d、工作完成后形成工作總結(jié)，報請領(lǐng)導(dǎo)閱示。

6、排序型

此類題型把握三個原則：

a、公務(wù)優(yōu)先，私人事務(wù)在后。b、上級優(yōu)先，下級在后。c、緊急優(yōu)先，不急在后。

（三）人際關(guān)系的意識與技巧

1、普通型

例8 如果你被錄取為公務(wù)員，你打算怎么處理與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的關(guān)系？

答：首先破題，處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系是非常重要的，可以為自己的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，有益于工作的順利開展，對于此問題我向談以下幾點。

a、進入單位后要積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的將自己的本職工作做好，這是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。b、對領(lǐng)導(dǎo)要尊重、服從、虛心請教、多向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評。c、對同事要支持、配合、謙虛謹(jǐn)慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。

最后表態(tài)，作為一個公務(wù)員，把自己的本職工作做好是首要，在此前提下，多多培養(yǎng)自己溝通交往能力，以更好的促進工作的開展。

2、挫折型 例9 領(lǐng)帶同志對你冷淡、不信任、不熱情，你怎么辦？

答：首先表態(tài)，作為一個新錄用公務(wù)員，進入一個全新的工作環(huán)境，對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的，這是一種客觀情況，對于一個公務(wù)員來說，正確處理與同事關(guān)系，獲得同事信任是非常重要的，我打算從以下幾方面著手解決。

a、盡快了解工作環(huán)境，熟悉單位文化，熟悉自己工作職責(zé)，積極主動把工作做好，畢竟做好工作是進一步發(fā)展良好人機關(guān)習(xí)的前提和基礎(chǔ)。

b、要充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動協(xié)助其完成工作任務(wù)，在工作中虛心請教，多聽、多看、多問，小事不斤斤計較，堅定配合工作。

c、多多參與溝通交流，與領(lǐng)導(dǎo)同事坦誠相見，彼此求同存異，建立良好的思想交流氛圍。

總之，作為一個新人，應(yīng)盡快熟悉本職工作，與同事和睦相處，以變現(xiàn)自己的真誠和善意，盡快使同事和領(lǐng)導(dǎo)了解自己，自己也能得到同事的接受和認(rèn)同，從而進一步把自己的工作做好。

3、兩難型

例10 你怎樣處理情與法的關(guān)系？

答：首先破題，情與法兩者都很重要，作為公務(wù)員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。

a、在情與法發(fā)生沖突時，必須堅持法大于情，嚴(yán)格依法辦事。

b、在兩者不想沖突時，在嚴(yán)格執(zhí)法，不違背原則的前提下考慮情與法兼得。

c、因嚴(yán)格執(zhí)法損傷到感情后，要積極溝通交流，請求諒解，并尋求其他途徑幫助解決問題。

4、綜合型

例11 你兩個上司發(fā)生矛盾，都求你幫助，你怎么辦？

答：首先破題，以上情況發(fā)生說明領(lǐng)導(dǎo)對我做人的信任，面對這種情況我要妥善處理，爭取調(diào)解二者之間矛盾 a、保持中立，不應(yīng)個人感情二有所偏袒。

b、分別交流，了解雙方立場理由和矛盾沖突點。

c、根據(jù)矛盾沖突的原因，分別勸解，化解矛盾，求同存異。

d、實在無法化解，我應(yīng)避免參與其中，不能因為領(lǐng)導(dǎo)矛盾而喪失我的工作積極性，做好本職工作財最為關(guān)鍵。

（四）應(yīng)變能力

1、普通型

例12 你被錄取后，你同事說你工作不認(rèn)真怎么辦？

答：首先表態(tài)，面對這種情況我應(yīng)當(dāng)保持冷靜，工作中遇到不順心是難免的，關(guān)鍵是積極應(yīng)對，妥善處理。a、分析原因，是由于對某項工作不夠重視，導(dǎo)致有疏忽指出，是否由于工作方法不當(dāng)引起他人誤解，是否是與同事溝通交流不夠?qū)е碌摹?/p>

b、對于第一種情況，我應(yīng)到端正態(tài)度，把握細(xì)節(jié)，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成各項工作。c、對于第二種情況，我應(yīng)當(dāng)虛心向同事請教，改進工作方法，消除同事對我的誤解。

d、對于第三種情況，我應(yīng)當(dāng)多多與同事溝通交流，融入他們的工作生活圈子，消除彼此的隔閡。

最后，不論是處于什么原因，我都應(yīng)堅持以工作為重，一方面端正工作態(tài)度，改進工作方法，一方面保持謙虛謹(jǐn)慎、寬以待人，將本質(zhì)哦工作做好是轉(zhuǎn)變形象的前提和關(guān)鍵。

2、編講故事串詞

開頭要引人入勝，結(jié)尾要有感召力，中間層次要有邏輯性、結(jié)構(gòu)性、要符合當(dāng)場氛圍。對于給開頭和結(jié)尾的，結(jié)尾重要，開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的，可以串入對任務(wù)生活狀態(tài)的描述。

（五）綜合分析

1、普通型

四步法：a、破題，同意或反對。

b、分析，指出問題實質(zhì)，如果反對指出負(fù)面影響，負(fù)面作用，如果辯證來看，則要分別分析正面和負(fù)面影響、作用。

c、對策。

d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

2、消極型

四段：a、破題，對此事要有正確認(rèn)識。

b、分析，原因后果。c、對策，解決問題。d、表態(tài)，和政府工作及公務(wù)員的聯(lián)系。

3、新生事物型

要用辯證的方法看

4、名言警句型

三段論：a、解釋分析其意義，尤其是對我們公務(wù)員的意義

b、如何正確面對和處理

c、拉伸到站在政府工作和公務(wù)員角度上看，為何這樣做不能那樣做，表明態(tài)度。

例13 要用望遠(yuǎn)鏡看別人，要用放大鏡看自己，你怎么看？

答：解釋其意義，其意義在于寬以待人，嚴(yán)于律己。

面對和處理, 要多看別人優(yōu)點，不斤斤計較，同時對自己要求要嚴(yán)格,工作要勤勉。

提升高度，作為公務(wù)員，只有這樣才能處理好人際關(guān)系，建立良好的人際關(guān)系，從而有利于工作開展，也只有這樣才能促進自身的發(fā)展。

5、歷史寓言型

采取主要時間分析法，把握主問題實質(zhì)，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，諸如寓言的合理性、現(xiàn)實性等等無關(guān)要素。

6、思辨型

四段論：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體問題具體分析。

b、在何種情況下應(yīng)該是甲而非乙，并進行論證。c、在何種情況下應(yīng)該是乙而非甲，并進行論證。d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)如何面對和處理。

例14 人要善于表現(xiàn)自己，人要善于克制自己，你怎么看？

答：a、采用辯證法破題，兩者表面矛盾對立，其實二者存在辯證統(tǒng)一，因此必須堅持具體問題具體分析。

b、在有的場合要善于表現(xiàn)自己，如應(yīng)聘時，在工作中也應(yīng)表現(xiàn)出勤勉好學(xué)，遇有問題多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作，進場性的參與與同時的交往與溝通，這樣亦有益于工作的開展。

c、在有的場合要善于克制自己，在日常個哦能作中要謙虛謹(jǐn)慎，多虛心學(xué)習(xí)請教，這樣才能進步，在物質(zhì)欲望上也要善于克制自己，堅持艱苦奮斗、克己奉公。

d、作為一名公務(wù)員應(yīng)當(dāng)時刻以工作為重，需要自己挺身而出的時候毫不猶豫，但在功利面前要保持一顆平常心，克制自己的功利心，堅持以大局為重。