第一篇：計算機維護協(xié)議書

電腦維護合同

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)電 話:____________ 傳 真:____________ 地 址:_____________________________ 乙 方:__靈璧精誠科技_________(以下簡稱乙方)電 話:__***__________ 甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容及其付費方式: 甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護.乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機_______臺，復(fù)印機打印機 臺給乙方維護,維護費每臺以 元/天計算，共需要維護費用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議.1、該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)

2、該款項自合同簽署后，甲方按月付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費￥ 元（RMB）/月

二,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等 2.各類外設(shè)維護 Modem,打印機,掃描儀 3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護 Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源（增加設(shè)備另外收取材料費）6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能 7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺 9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)10.網(wǎng)絡(luò)維護與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

三, 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測.1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費.5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機,掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護.乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進行電話確認(rèn).乙方工作時間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門服務(wù),則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾維修好后48小時內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方: 乙 方:

負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章: 單位蓋章:

年 月 日

第二篇：計算機維護協(xié)議書

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

計 算 機 維 護 協(xié) 議 書

合同編號:

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)

電 話:____________ 傳 真:____________

地 址:_____________________________

乙 方:哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心(以下簡稱乙方)

電 話:0451-53995118

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護.乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費$_______元(RMB)

二,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等

2.各類外設(shè)維護 Modem,打印機,掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護 Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.電腦升級給客戶 最佳的升級方案,用 最少的花費做到 最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.網(wǎng)絡(luò)維護與安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)

三 , 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測.1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費.5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機,掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應(yīng)用軟件安裝維護.乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版 1

哈爾濱911電腦維修服務(wù)中心

權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案.五,服務(wù)響應(yīng)時間

甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應(yīng)電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進行電話確認(rèn).乙方工作時間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間上門服務(wù),則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾維修好后48小時內(nèi)預(yù)約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯在.維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn).八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方:乙 方:

負(fù) 責(zé) 人:負(fù) 責(zé) 人:

單位蓋章:單位蓋章:

二〇〇 年 月 日

第三篇：計算機維護協(xié)議書

電 腦 包 年 維 護 合 同

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)

乙 方:義烏瑞格電腦(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商就乙方對甲方電腦維護一事達(dá)成如下協(xié)議

一,上門服務(wù)項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度慢,常死機等

2.各類外設(shè)維護 Modem,打印機,掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP，Office2003,Acdsee,金山詞霸等

4.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源等

5.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

7.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

8.網(wǎng)絡(luò)維護，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,設(shè)置,檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)注：在接到甲方的電話或其它方式通知后，乙方必須在0-24小時派技術(shù)人員上門維護，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時事實的情況電話商定，一般最遲在48小時內(nèi)進行上門維護

二 , 硬件維護的范圍費用及注意事項:

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(shè)(打印機,掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時,所需費用由甲方支付.4.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過程中所了解的對方的商業(yè)及技術(shù)機密，否則應(yīng)對因此造成的損失承擔(dān)賠償.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任.本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失.5.重裝操作系統(tǒng)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負(fù)責(zé).三,收費及結(jié)算方式:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護.乙方提供上門服務(wù).合同期為____年.甲方共有計算機_______臺,共需要服務(wù)費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務(wù)款項給乙方服務(wù)費$_______元(RMB)四,合同的解除:

合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方在為甲方維護服務(wù)期間，不履行維護條款或服務(wù)態(tài)度惡劣，甲方向乙方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài)，但乙方仍然沒有改善和行動，甲方有權(quán)中止合同，并按已服務(wù)的月份支付費用，剩余款項乙方無條件退還給甲方。

注：此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決，一式兩份,雙方各執(zhí)一份.自雙方簽字或蓋章后生效.甲 方：乙方：電 話：電話：0579-85574545/*** 地 址:地址：數(shù)碼城文化市場12街7號3F 簽定日期:年月日

第四篇：計算機維護服務(wù)協(xié)議書

計算機維護服務(wù)協(xié)議書

甲方：

乙方：

為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)達(dá)成協(xié)議如下：

1．乙方為甲方所提供的服務(wù)內(nèi)容包括：

? 診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)）

? 根據(jù)該電腦的故障，乙方向甲方提供相應(yīng)的解決方案

? 經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實施確認(rèn)的解決方案

? 每半年清洗主機一次

2.甲方將負(fù)擔(dān)維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價格最合理供

應(yīng)商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。

3.甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續(xù)有

效。乙方的責(zé)任是代表甲方來實施上述的義務(wù)，并確保價格的公平合理。

4.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要更換配件或者需要購買零配件和耗材的時候，甲方有權(quán)在任

何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價格。

5.由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙

方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調(diào)包。

6.當(dāng)甲方的電腦出現(xiàn)故障需要乙方為其服務(wù)的時候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失

減到最少，乙方將會在接到甲方的上門請求后二十四時之內(nèi)派工程師到達(dá)目的地并為其解決問題。

7.服務(wù)及收費方式：

按年維護，收費為每年人民幣圓整（小寫￥），每三個月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時，需向甲方提供等額的發(fā)票。

9.乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部

門，乙方將不提供任何服務(wù)。

10.本協(xié)議只含甲方所有電腦出現(xiàn)故障時的電腦網(wǎng)絡(luò)診斷和維護，不包括電腦和打印機硬

件故障的維修，不包括任何項目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，專項培訓(xùn)等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內(nèi)付完需要的費用。

11．甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行

購買或在乙方處購買的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養(yǎng)費用。

12.本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。

13.本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為年月日至年月日。

甲方

簽字/蓋章：

日期：

聯(lián)系電話：

簽字/蓋章： 日期： 聯(lián)系電話：乙方

第五篇：計算機設(shè)備維護協(xié)議書

設(shè)備保養(yǎng)維護協(xié)議書

甲方：

乙方：

一、總則：

乙方根據(jù)甲方的需要，為甲方的計算機設(shè)備提供維修維護服務(wù)，并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益，明確雙方職責(zé)，本著友好協(xié)作的精神協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任：

在協(xié)議期內(nèi)，乙方將向甲方計算機設(shè)備提供下列旨在使甲方的計算機系統(tǒng)保持良好工作狀態(tài)，確保甲方協(xié)議內(nèi)設(shè)備能正常工作的各項服務(wù)。

?協(xié)議生效后，乙方將派維修人員對甲方附件所列的保修設(shè)備進行測試，以確定設(shè)備完好，并記錄在案。如檢測出故障，則馬上維修。

?自協(xié)議簽訂之日起，乙方將每隔一個月對甲方設(shè)備進行例行檢測維護，內(nèi)容包括：病毒的檢測防護、計算機系統(tǒng)優(yōu)化、計算機打印機.復(fù)印機.內(nèi)部的清潔等，確保甲方的設(shè)備運行在良好狀態(tài)中，并提交服務(wù)報告。

?協(xié)議期內(nèi)，甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修，并必須在接到甲方有效報修電話的2小時內(nèi)到達(dá)維修地點(市區(qū)范圍內(nèi))，國家法定節(jié)假日除外。

?一般設(shè)備發(fā)生故障導(dǎo)致非系統(tǒng)崩潰的情況，乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后馬上提供電話支持服務(wù)，并根據(jù)用戶要求和實際情況到現(xiàn)場進行維修服務(wù)。(市區(qū)6小時內(nèi)到達(dá)，郊縣12小時內(nèi)到達(dá))

?乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)盡快檢查出大致故障，給出相應(yīng)的解決方案，提出維修建議，并馬上維修，維修地點由雙方商定。

?在維修過程中乙方維修人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，?維修及維護保養(yǎng)工作結(jié)束時，乙方維修人員應(yīng)出具維修報告，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程。

?在協(xié)議期內(nèi)，乙方向甲方提供服務(wù)（不包括協(xié)議外服務(wù)）所產(chǎn)生的各項費用，由乙方自行負(fù)擔(dān)，不再另外收費。

三、甲方責(zé)任：

在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)，甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作，包括提供設(shè)備的相關(guān)資料，如系統(tǒng)軟件及設(shè)備驅(qū)動程序等。

? 計算機設(shè)備發(fā)生故障時，甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。

?對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據(jù)乙方提供的要求及方法進行記錄。

?甲方應(yīng)為乙方工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維修時間。

?在維修過程當(dāng)中，所需更換的零配件費用由甲方自行負(fù)擔(dān)，不計在服務(wù)費用內(nèi)。?甲方對系統(tǒng)進行升級．?dāng)U容等其它的變更，須及時通知乙方，避免對本協(xié)議服務(wù)內(nèi)容造成沖突。

?在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方維修人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進行監(jiān)督，提出意見，以增進友誼。

四、乙方服務(wù)不包括由下列故障：

?由甲方惡意使用導(dǎo)致的故障。

?由第三服務(wù)商提供服務(wù)導(dǎo)致的故障。

五．責(zé)任限制

協(xié)議任何一方不能執(zhí)行服務(wù)合同，一方對另一方的訴求不得超過本合同總金額。

六．費用及結(jié)算方法：

?根據(jù)甲方要求，乙方負(fù)責(zé)甲方______臺.打印機.復(fù)印機.計算機的保養(yǎng)維護服務(wù).經(jīng)雙方協(xié)商確定 ,合同總金額為人民幣元（大寫：），合同簽訂之日付款。

七．協(xié)議有效期，修改，終止：

?本協(xié)議有效期壹年，自年月日至年月日。

?本協(xié)議自簽訂之日起生效，到期后自動失效。

?本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

?在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方欲修改或終止本協(xié)議，需提前 90天通知對方，由此導(dǎo)致的對方損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體內(nèi)容由雙方通過協(xié)商解決。協(xié)議到期后，如需延長，雙方在期滿前30天內(nèi)另議。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：