第一篇：計算機免費維護策劃

計算機協(xié)會校園型免費維護活動

活動背景:

計算機協(xié)會目前剛剛步入正軌，為了協(xié)會更好的發(fā)展和大家對協(xié)會更深刻的認識，我們將在校園主辦一次規(guī)模型的電腦免費維護活動。

活動目的及意義:

目的:

本著服務的態(tài)度，有力、有效的為學校師生解決一些電腦方面的問題,免費維護清理，讓老師和同學擺脫電腦故障；促進協(xié)會的發(fā)展和大家對協(xié)會更深刻的認識；讓協(xié)會新成員能在活動中學習，在實踐中增長知識。

意義:

現(xiàn)在在校師生越來越離不開電腦了，辦公自動化，師生交流等等都需要電腦，遇到電腦不能正常工作時，將不能完成很多事情。所以我們協(xié)會本著“為商貿(mào)服務、為師生服務”的宗旨舉辦本次活動。

主辦單位:

計算機協(xié)會

活動開展：

計算機協(xié)會計劃成立維護小組，在2012-12-12~2012-12-13在活動地點安排人員候命，接到師生關于電腦維護的問題我們將現(xiàn)場解決。

計算機協(xié)會檢修制度：

由于活動是面向商貿(mào)全體師生，所以我們的服務要做的有特色。

檢修制度要求：

1.檢修過程中請注意言行，大方得體有禮貌，要動電腦時要征求同意后方可。

2.維護過程中如若遇到不能解決的問題打電話給社長，副社長，技術人員及指導老師詢問。

維護完畢用本子記下自己的維護過程，請師生在檢修單上給你們的工作打分，維護小組簽字。

注意事項

1、保證活動現(xiàn)場總有職守人員

2、若遇到一時半會難以解決的電腦問題，不要慌張，先登記

下來，然后安排技術人員解決。

3、對前來維護電腦的師生朋友，一定要面帶微笑，和氣用語

4、對待他人的電腦要想對待自己的電腦一樣愛護，維護電腦

時，不可強行對他人電腦進行下/卸載東西，需取得主人同意方可。

5、維護前首先詢問電腦的問題的所在，然后對癥下藥快速解

決。

6、在維修單上做好登記，記下問題及維護人員，活動完以后

交流總結。

活動時間:

2012-12-12~2012-12-13(周三周四)

活動地點:

食堂門口

對象：

全體師生

場地布置安排:

在活動當天，由計算機協(xié)會各部部長帶領一些沒有課程安排的成員到主辦地點布置會場。

所需物質(zhì)：

兩頂帳篷，三張桌子，六把椅子

計算機協(xié)會

第二篇：計算機信息維護策劃

“計算機信息維護”策劃

活動背景：隨著信息化時代的日益推進，大學生們也逐漸擁有了各自的電腦。隨著電腦地不斷使用，其中有相當一部分的電腦問題無法自己解決，給生活和學習都帶來了極大的不便。為此軟件學院志愿者社團微愛社為同學們提供了一個計算機服務地平臺，充分發(fā)揮學院特色，將所學知識用于實際，為同學們答疑解難，提供軟件相關的服務，也同時普及了一些計算機相關知識，讓參與者與服務者在相關知識上都有一定的積累。

活動目的：傳播志愿者精神，弘揚軟件學院的志愿者文化。也同時為同學們帶來便宜，一方面能解決同學們在計算機方面的一些軟件問題，另一方面也提升了參與者自身的知識技能，達到了雙收獲的目的。同時也是讓軟件學院微愛社成員彼此認識，相互了解，為構建微愛為愛的志愿者精神共同努力。

活動時間：２０１２年１０月１３日

活動準備：帳篷，場地，人員培訓

參與人員：軟件學院微愛社

活動流程：１、進行活動的策劃

２、對參與人員進行相關知識地培訓：計算機系統(tǒng)重裝，計算機安裝驅(qū)動等。３、做好活動的前期準備：租借場地，租借帳篷，租借桌子椅子等。

４、進行活動宣傳：宣傳方式以每棟宿舍樓下的黑板宣傳為主，宣傳時間為當月１０日到１２日，期間安排負責人進行管理，以達到預期的宣傳效果。

５、進行活動：預計活動時間為中午１２點半到下午５點半，具體服務時間根據(jù)當天需求服務的人數(shù)做適當調(diào)整。屆時，也隨時收集一些反饋息，以提高“計算機信息服務”的活動質(zhì)量。

６、進行活動總結：對本次活動做一個總結性地討論，歸納出本次服務的優(yōu)缺點、以及一些意見和反饋，以便讓下次的“計算機信息服務”做得更好。

突發(fā)事件及其處理：

１、活動前下雨地面濕滑：可以推遲一天，做好相應的補助宣傳

２、活動中下雨：若雨小，或能短時間停止，則繼續(xù)

３、若需求服務的人很少，以至于長時間沒人，可以提前停止活動

第三篇：計算機維護管理制度

一、計算機的維護管理應由專人負責，從事該項工作的人員，必須經(jīng)過硬件設備維護維修技術培訓。

二、建立并執(zhí)行設備檢查維護制度，定期對計算機設備進行巡回檢查。

三、進行計算機維護安裝時，應采取防靜電措施，嚴禁帶電作業(yè)，不得在通電情況下進行拆、換，插拔零部件等操作。

四、對各項機器設備以保證設備的正常運行，應定期進行除塵清潔處理。

五、進行設備維修時，必須嚴格按操作規(guī)程操作。

六、建立設備維修檔案，認真記載設備的故障、修復以及部件的更換等情況，并對出現(xiàn)的故障進行認真分析，有針對性的采取預防維護制度。

第四篇：計算機維護合同

甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元／年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

1．電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統(tǒng)重裝等。

2．各類外設維護： modem、打印機、掃描儀等。

3．系統(tǒng)軟件安裝： win98、winXX、winxp等。

4．常用軟件安裝及維護officeXX、wps等。

5．電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6．各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7．查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

8．數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9．網(wǎng)絡維護及安裝：網(wǎng)絡設備設置檢測、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、winXXserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內(nèi)由廠家提供。

3．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

4．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5．所有品牌電腦（如_________等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

1．系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

2．非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回。

1．甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3．故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1．一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優(yōu)惠（標準用戶例外）或贈送_________天服務。

2．分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服務費用，余款在_________年_________月_________日前付清。

3．滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：

1．甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3．在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

第五篇：計算機維護協(xié)議書

哈爾濱911電腦維修服務中心

計 算 機 維 護 協(xié) 議 書

合同編號:

甲 方:________________________(以下簡稱甲方)

電 話:____________ 傳 真:____________

地 址:_____________________________

乙 方:哈爾濱911電腦維修服務中心(以下簡稱乙方)

電 話:0451-53995118

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議.一,合作的內(nèi)容:

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護.乙方提供上門服務.合同期為____年.甲方共有計算機_______臺給乙方維護,共需要維護費用$______元(RMB)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議.該款項自合同簽署后,甲方一次付清商議服務款項給乙方服務費$_______元(RMB)

二,上門服務項目:

1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等

2.各類外設維護 Modem,打印機,掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98,WIN2K,WINXP等等

4.工具軟件安裝及維護 Office2000,Acdsee,金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 CPU,主板,內(nèi)存,顯卡,聲卡,電源

6.電腦升級給客戶 最佳的升級方案,用 最少的花費做到 最好的性能

7.各類硬件驅(qū)動程序安裝: 各類顯卡,聲卡,Modem等

8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒,文件病毒,郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)

10.網(wǎng)絡維護與安裝 網(wǎng)絡設備安裝,設置,檢測,網(wǎng)絡服務器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡變動,費用另計)

三 , 硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測.1.服務費不包含電腦部件(如顯示器,光驅(qū),軟驅(qū)及板卡等的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費.2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收費,保修期由廠家提供.3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權.4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址,聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費.5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費.如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用.配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列.6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜,方正等)及外設(打印機,掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維修.若代理商要求送修,則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費時,所需費用由甲方支付.四,軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件,工具應用軟件安裝維護.乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版 1

哈爾濱911電腦維修服務中心

權.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案.五,服務響應時間

甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計5小時(市內(nèi))內(nèi)安排工程師上門,(如有特殊情況,乙方應電話說明原由)具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進行電話確認.乙方工作時間為8:30-17:30,如甲方要求加急服務或晚間上門服務,則甲方需加付的士費用.下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾維修好后48小時內(nèi)預約送回.1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2.故障情況在現(xiàn)場無法解決.3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六,乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料.非乙方過錯在.維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準.但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),資料丟失等.甲方應當自行備份數(shù)據(jù),資料.乙方可以為甲方代.做備份,但不對備份甲方資料,數(shù)據(jù)的完整性承擔責任.本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失.七,甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認.八,乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合.在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當主動配合,否則如有重要數(shù)據(jù)丟失,后果由甲方負責.九,合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同.乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用.十,此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決

此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份.此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效.甲 方:乙 方:

負 責 人:負 責 人:

單位蓋章:單位蓋章:

二〇〇 年 月 日