第一篇：出版理論與實(shí)務(wù) 重點(diǎn)總結(jié)

出版理論與實(shí)務(wù) 重點(diǎn)總結(jié)

第一章 編輯出版基礎(chǔ)理論

第一節(jié)

出版與出版物(重點(diǎn))

1、出版的概念(三個要素)

a)出版是對作品進(jìn)行編輯加工，使其具有適合于讀者消費(fèi)的出版物內(nèi)容的活動。

b)出版是對加工好的作品進(jìn)行大量復(fù)制，使其具有能供讀者消費(fèi)的某種載體形式的活動。

c)出版是將生產(chǎn)過程形成的出版物進(jìn)行廣泛傳播的活動。

綜合而言，所謂出版，即指將作品編輯加工后，經(jīng)過復(fù)制向公眾發(fā)行。

2、出版的形成條件

a)必須具備一定的能形成出版的資源條件。

b)必須具備能對出版產(chǎn)品進(jìn)行加工制作的生產(chǎn)條件。

c)必須具備廣泛組織出版物“公之于眾”的流通傳播條件。

d)必須具備由一定規(guī)模的消費(fèi)需求構(gòu)成的市場條件。

3、出版物的分類

報紙、期刊、圖書、音像制品、電子出版物。

4、期刊的定義

指有固定名稱、用卷、期或年、月順序編號，成冊的連續(xù)出版物。

5、增刊的要求

需刊印一次性增刊許可證編號，并在封面刊印正刊名稱和注明“增刊”，而且禁止用書號出版增刊。

6、圖書的定義

是用文字、圖片、聲音或其他符號，按一定的主題和結(jié)構(gòu)組成一個獨(dú)立的整體，復(fù)制以向公眾發(fā)行的出版物。

7、封面、書名頁、前言、目次頁、正文、附錄的定義

8、主書名頁的位置與內(nèi)容

9、附書名頁的位置與內(nèi)容

10、音像制品的類型

錄音制品(錄音帶/唱片/激光唱盤)錄像制品(錄像帶/激光視盤)

11、電子出版物的類型

軟磁盤FD，只讀光盤CD=ROM，交互式光盤CD-I，照片光盤PHOTO-CD，高密度只讀光盤DVD-ROM，集成光盤IC-CARD和新聞出版署認(rèn)定的其它媒體形態(tài)。

12、電子出版物的特點(diǎn)

以數(shù)字代碼形式將圖文聲像等信息編輯加工后存儲在磁、光、電介質(zhì)上，通過計算機(jī)或者具有類似功能的設(shè)備讀取使用，以表達(dá)思想，普及知識和積累文化并可復(fù)制發(fā)行的大眾傳播媒體。

13、出版物編碼系統(tǒng)的組成

包括中國標(biāo)準(zhǔn)書號，中國標(biāo)準(zhǔn)刊號以及中國標(biāo)準(zhǔn)音像制品編碼

14、中國標(biāo)準(zhǔn)書號的組成

由一個國際標(biāo)準(zhǔn)書號ISBN和一個分類次號組成。

15、中國標(biāo)準(zhǔn)書號校樣碼的計算

前9位數(shù)字依次以10~2加權(quán)之和并以11為模數(shù)計算的出，當(dāng)10作為校檢碼時用X代替。

第一章 編輯出版基礎(chǔ)理論

第二節(jié)

編輯與編輯工作

1、編輯的含義

指按照一定的方針，設(shè)計、組織、選擇和加工稿件，為復(fù)制、發(fā)行做準(zhǔn)備的工作，也是從事編輯工作的人員或出版專業(yè)技術(shù)服務(wù)中的中級職稱。

2、編輯活動的內(nèi)涵

1)是指對已有作品進(jìn)行選擇，加工，整理的活動。

2)是生產(chǎn)精神產(chǎn)品的活動。

3)是為知識傳播創(chuàng)造條件的活動。

3、編輯活動的不同發(fā)展階段

萌發(fā)草創(chuàng)階段。

生長發(fā)育階段

專業(yè)化/職業(yè)化階段

4、編輯工作的性質(zhì)

a)政治導(dǎo)向性

b)創(chuàng)造性

c)中介性

d)選擇性

e)加工性

5、編輯工作的基本功能

a)設(shè)計功能

b)組織功能

c)優(yōu)化功能

d)協(xié)調(diào)功能

6、編輯工作的社會功能

a)文化功能

b)教育功能

c)導(dǎo)向功能

d)娛樂功能

7、編輯工作的原則

a)黨性原則

b)質(zhì)量原則

c)效益原則

第三節(jié)

編輯與作者、讀者的關(guān)系

1、作者的含義

直接從事著。譯、編作品的人。

2、作者的類型

按著作方式劃分：著者。編著者。編纂者。選編著。主編。譯者。編譯者。注釋者。校訂者

按與出版社的關(guān)系：古代作者。近代作者和當(dāng)代作者;基本作者和一般作者

3、讀者需求的類型

閱讀需求(求知。實(shí)用。成就。娛樂)收藏需求

交往需求

自尊需求

4、編輯與作者、讀者關(guān)系的基本原則

a)平等原則

b)相互尊重原則

c)服務(wù)原則

5、作者的培養(yǎng)

可分為發(fā)現(xiàn)。選擇和建設(shè)三過程

6、讀者工作

讀者調(diào)查。讀者服務(wù)和處理讀者來信三方面

第二章

編輯過程

第一節(jié)

選題和選題計劃

1、選題的含義

是一定的社會文化背景下創(chuàng)造性思維勞動的結(jié)晶，是出版物主題，內(nèi)容和名稱的總體設(shè)計。

2、選題的構(gòu)成要素

稿件名稱，作者，稿件內(nèi)容的說明，提出旋梯的理由，讀者對象，寫作要求

3、選題報告(主觀題)

一般包括選題名稱，著譯者情況，讀者對象，預(yù)計字?jǐn)?shù)，內(nèi)容概要，編寫要求等內(nèi)容，同時要求介紹已出版的同類出版物，并對選題的成本、定價、印數(shù)和效益進(jìn)行預(yù)測。

4、選題計劃的內(nèi)容

一為總則和文字說明，二為列題。

5、選題計劃的結(jié)構(gòu)

知識結(jié)構(gòu)，層次結(jié)構(gòu)，功能結(jié)構(gòu)，讀者結(jié)構(gòu)

6、選題的主要類型

a)從提出計劃的主體看，國家有關(guān)部門組織制定的旋梯規(guī)劃

幾家出版單位聯(lián)合制定的選題計劃

一家出版社指定的選題計劃

b)從時間跨度看，中長期選題和年度選題

c)從選題范圍看，綜合性選題

專向選題

7、選題計劃的制定

a)選題設(shè)計

b)選題論證

c)選題計劃決策和審批

d)選題計劃的調(diào)整和修訂

8、選題工作的原則和要求

a)必須符合黨和國家的出版方針

b)堅持出版社的專業(yè)分工

c)堅持把社會效益放在首位

9、選題工作的要求

a)針對性

b)預(yù)見性

c)創(chuàng)新性

d)系統(tǒng)性

e)可行性

第二章

編輯過程

第二節(jié)

組稿

1.稿源和集稿方式

a)約稿

b)自投稿

c)推薦稿

d)選編稿

e)征稿

2.組稿的意義

a)是落實(shí)選題計劃的基本途徑

b)是保證稿源連續(xù)性的重要條件

c)是組織作者隊伍的主要手段

3.組稿的程序和要求

組稿準(zhǔn)備

物色作者

確定約稿關(guān)系

1.三審制的含義

指由編輯職稱或具有一定條件的助理編輯初審，具有正副編審職務(wù)的編輯室主任一級的人員復(fù)審，具有正副編審職務(wù)的正副社長和正副總編輯終審的三級審稿制度。

2.外審的含義

出版社可以根據(jù)需要，聘請社外的專家擔(dān)任顧問或特約編審，或某些書籍的編委成員，依靠他們的編審部分書稿工作中的疑難問題。

3.審稿的基本要求

a)思想性

b)獨(dú)創(chuàng)性

c)知識性

d)科學(xué)性

4.評價性閱讀的步驟

a)了解熟悉性閱讀，對原稿的內(nèi)容和形式做一般性的了解，歸納出原稿最重要的一般性特點(diǎn)，從而對原稿做出初步評價;

b)鑒審評價性閱讀，深入分析。研究，為進(jìn)一步評價提供可靠的依據(jù)

c)加工潤色性閱讀，為那些得到肯定但又有不足之處的作品尋找完善的途徑和辦法。

5.初審報告的內(nèi)容

a)作者和稿件的基本情況

b)稿件的主要內(nèi)容和優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)。

c)審讀時的疑點(diǎn)和難點(diǎn)

d)對稿件的初步處理意見

6.出版合同包括的內(nèi)容

著作全許可合同如下：

a)許可使用的權(quán)利種類

b)表明是專有使用權(quán)還是非專有使用權(quán)

c)使用許可的專用范圍期間

d)付酬標(biāo)準(zhǔn)和方法

e)違約責(zé)任

f)雙方認(rèn)為許約定的其他內(nèi)容

轉(zhuǎn)讓合同如下：

a)作品名稱

b)轉(zhuǎn)讓的權(quán)利種類。地域范圍

c)轉(zhuǎn)讓價金

d)交付轉(zhuǎn)讓價金的日期和方式

e)違約責(zé)任

f)雙方認(rèn)為需要約定的其他內(nèi)容

第二章

編輯過程

第四節(jié)

編輯加工

1.編輯加工的作用

a)是對原稿質(zhì)量的依次增值和優(yōu)化

b)是對原稿從內(nèi)容到形式的規(guī)范

c)還可以為排版，制版，校對排除障礙，使原稿適合印刷復(fù)制要求。

2.編輯加工的原則

四改四不改：語法修辭不妥可以改，引文錯誤可以改，根據(jù)出版需要的技術(shù)處理可以改，不符合國家標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的內(nèi)容必須改;對書稿的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，主要內(nèi)容，文章結(jié)構(gòu)，語言風(fēng)格不能改。

3.編輯加工的步驟

首先，加工前的準(zhǔn)備，先檢查高見是否齊全，特別是附屬部分，如圖稿，照片，表格等。

其次，粗讀摸底，結(jié)合深度意見對書高進(jìn)行依次瀏覽

第三，精讀加工，逐字逐句仔細(xì)閱讀

4.編輯加工的內(nèi)容

a)內(nèi)容和形式的加工

b)輔文和圖稿的加工

c)技術(shù)加工

第五節(jié)

發(fā)稿

1.發(fā)稿的要求

a)齊，稿件齊全

b)清，清晰的文字，圖表符號等

c)定，原稿的各個組成部分從內(nèi)容到語言表達(dá)形式都已確定，無遺留問題，原稿的體例已定，章節(jié)的安排，字體字號的使用等

2.發(fā)稿的手續(xù)

a)審讀報告

b)編輯室發(fā)稿預(yù)審單

c)裝楨設(shè)計通知單

d)發(fā)稿單

3.校樣審讀及樣書檢查

校樣審讀是指為了糾正書稿在排印過程中出現(xiàn)的排版錯誤，檢查加工時的疏漏，解決校對員提出的問題及處理版式方面等的問題。

第六節(jié)

編務(wù)任務(wù)

編務(wù)工作的主要任務(wù)

a)協(xié)調(diào)編輯工作與社會各方面的關(guān)系

b)協(xié)調(diào)編輯部門與出版單位其它各部門之間的關(guān)系

c)協(xié)調(diào)編輯室之間的關(guān)系

編輯推薦：

一、編輯人員的基本素質(zhì)

(一)政治素質(zhì)：1.懂政治、講政治;2.有基本的政治理論素養(yǎng)，正確的政治觀點(diǎn)，保持高度警覺;

(二)思想素質(zhì)：提高出版物思想品位，必須提高編輯人員的思想境界;

(三)文化素質(zhì)：1.知識廣博;2.博中求專。

(四)職業(yè)素質(zhì)：1.職業(yè)追求：文化追求。大膽變革。2.職業(yè)敏感：創(chuàng)造性敏感;3.職業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)肅的工作作風(fēng)，拒絕想當(dāng)然，拒絕僥幸和浮躁，學(xué)會獨(dú)立思想，勤查工具書，不放過一個疑點(diǎn)。

二、編輯人員的能力：

(一)政治認(rèn)知能力，即對政治形勢的發(fā)展、社會的政治思想動向有較高的認(rèn)識和辨析能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)事件，在復(fù)雜變化中保持清醒;對黨和國家重大方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)比較熟悉，并能認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

(二)策劃能力：包括選題、營銷、出版單位形象宣傳策劃等，取決于：

1.是否充分收集和分析信息;2.能否別出心裁，富有創(chuàng)新意識;

3.是否熟悉出版實(shí)務(wù)，懂得經(jīng)濟(jì)核算;4.是否了解消費(fèi)者，把握出版物市場變化趨勢。

(三)語言文字能力：1.規(guī)范能力，2.加工能力，3.寫作能力。

(四)社會活動能力。積極參與社會活動，與社會建立廣泛聯(lián)系，進(jìn)行社會調(diào)查。

(五)判斷能力;(六)信息感知能力;(七)審美能力。

三、編輯人員的責(zé)任：1.政治責(zé)任，2.社會責(zé)任，3.把關(guān)責(zé)任，4.宣傳引導(dǎo)責(zé)任。

四、編輯與作者、讀者：

(一)與作者：離不開作者，互助式合作關(guān)系，為讀者服務(wù)，相互尊重;

(二)與讀者：讀者是編輯的服務(wù)對象，編為讀服務(wù)，但不能消極迎合，應(yīng)引導(dǎo)讀者。

(三)編輯是溝通作與讀關(guān)系的橋梁：

1.編輯可向作及時傳達(dá)讀者需求;2.編輯可向讀發(fā)布出版物供應(yīng)信息。

(四)編輯的作者工作：

1.發(fā)現(xiàn)作者，2.選擇作者，3.建立作者隊伍數(shù)據(jù)庫，4.與作者保持經(jīng)常聯(lián)系，5.為作者服務(wù)，6.維護(hù)作者權(quán)益：精神和物質(zhì)。

(五)編輯的讀者工作：1.調(diào)查讀者，2.為讀者服務(wù)，3.認(rèn)真處理讀者來信。出版學(xué)

一、出版學(xué)的學(xué)科性質(zhì)：屬于應(yīng)用科學(xué)。年輕的學(xué)科。

二、研究對象：出版活動及其發(fā)展規(guī)律。涉及出版活動各個方面，包括出版活動的主體、客體、過程以及運(yùn)作方式等。出版物、出版業(yè)、出版物市場的矛盾運(yùn)動，構(gòu)成出版活動的基本規(guī)律。

三、學(xué)科內(nèi)容：

(一)總體任務(wù)：在充分把握出版活動性質(zhì)的基礎(chǔ)上研究出版活動規(guī)律。

(二)具體任務(wù)：1.研究出版物精神生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)的特點(diǎn)及其相互關(guān)系;2.研究社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系;3.研究編輯、復(fù)制、發(fā)行之間的內(nèi)在關(guān)系;4.研究出版活動與社會的關(guān)系;5.研究出版物市場和出版物營銷;6.研究出版隊伍的建設(shè);7.研究出版業(yè)的管理和經(jīng)營;8.研究中外出版史。

四、相關(guān)學(xué)科：傳播學(xué)、新聞學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、目錄學(xué)、版本學(xué)、文化學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)、?？睂W(xué)等。即相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系和影響。

五、中外出版學(xué)科研究和學(xué)科建設(shè)的概況

(一)中國：從20世紀(jì)初期起，我國開始出現(xiàn)專門研究圖書和出版活動的刊物《圖書月報》等。

(二)外國：英國開展等比較早。日本和韓國都是較早提出出版學(xué)的國家。

六、開展出版學(xué)研究的重要意義

1.只有用科學(xué)的理論指導(dǎo)活動實(shí)踐，才能樹立正確的出版觀念，適應(yīng)形勢，應(yīng)當(dāng)挑戰(zhàn)。

2.只有依靠出版學(xué)的學(xué)科建設(shè)，才能從根本上滿足各方面對出版專業(yè)人才的迫切需要，使專業(yè)人才的素質(zhì)在正規(guī)、持續(xù)的培養(yǎng)中不斷得到提高。3.只有對出版學(xué)有足夠的理論興趣，才能更加熱愛出版工作，自覺吸收營養(yǎng)，才能在崗位上不斷成長，最終成為有精湛造詣的學(xué)者專家。

物理量與非物理量

物理量

物理量量值必須用阿位伯?dāng)?shù)字，并正確使用法定計量單位。小學(xué)和初中教科書、非專業(yè)科技書刊的計量單位可使用中文符號。

示例：8 736.80km(8736.80千米)600g(600克)100kg～150kg(100千克～150千克)12.5m2(12.5平方米)外形尺寸是400mm×200mm×300mm(400毫米×200毫米×300毫米)34℃～39℃(34攝氏度～39攝氏度)0.59A(0.59安[培])

非物理量

一般情況下應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字

示例：21.35元 45.6萬元 270美元 290億英磅 48歲 11個月 1 480人 500幅 50名

整數(shù)一至十，如果不是出現(xiàn)在具有統(tǒng)計意義的一組數(shù)字中，可以用漢字，但要照顧到上下文，求得局部體例上的一致。

示例1：一個人 三本書 四種產(chǎn)品 六條意見 讀了十遍 五個百分點(diǎn)

示例2：截至1984年9月，我國高等學(xué)校有新聞系6個，新聞專業(yè)7個，新聞班1個，新聞教育專職教員274人，在校學(xué)生1561人。

第二篇：國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)重點(diǎn)整理

對外貿(mào)易額與對外貿(mào)易量：對外貿(mào)易額又稱對外貿(mào)易值，它是由一國或地區(qū)一定時期進(jìn)口總額與出口總額構(gòu)成，是反映一國對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)之一；對外貿(mào)易量是為剔除價格變動的影響,并能準(zhǔn)確反映一國對外貿(mào)易的實(shí)際數(shù)量化而確立的一個指標(biāo),它能確切地反映一國對外貿(mào)的實(shí)際規(guī)模.具體計算是以固定年份為基期而確定的價格指數(shù)去除報告期的出口或進(jìn)口總額,得到的是相當(dāng)于按不變價格計算的進(jìn)口額或出口額,叫作報告期的對外貿(mào)易量。

總貿(mào)易體系與對外貿(mào)易體系：總貿(mào)易體系又稱一般貿(mào)易體系，是以貨物通過國境作為統(tǒng)計進(jìn)出口的標(biāo)準(zhǔn)。凡是進(jìn)入本國國境的貨物一律記為進(jìn)口，凡是離開本國國境的貨物一律計為出口；對外貿(mào)易體系則是以貨物經(jīng)過結(jié)關(guān)作為統(tǒng)計進(jìn)出口的標(biāo)準(zhǔn)。

貨物貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易：國際貨物貿(mào)易是指在國際市場上貨物的交換，以獲取利潤為目的，受國際分工的影響。國際貨物貿(mào)易分為10大類：食品及主要供食用的活動物(0)；飲料和煙類(1)；燃料以外的非食用粗原料(2)；礦物燃料，潤滑油及有關(guān)原料(3)；動植物油脂及油脂(4)；未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品(5)；主要按原料分類的制成品(6)；機(jī)械及運(yùn)輸設(shè)備(7)；雜項制品(8)；沒有分類的其它商品(9)；服務(wù)貿(mào)易是指：從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。

對外貿(mào)易依存度：以一國對外貿(mào)易額同該國GNP或GDP比率來表示，用以反映一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展對外貿(mào)易的依賴程度。

國際分工的含義：指世界上各國之間的勞動分工，它是社會分工發(fā)展到一定階段，國民經(jīng)濟(jì)內(nèi)部分工超過國家界限發(fā)展的結(jié)果。它是國際貿(mào)易和世界市場的基礎(chǔ)。影響國際分工形成與發(fā)展的主要因素？（1）社會生產(chǎn)力是國際分工形成與發(fā)展的決定性因素；（2）自然條件是國際分工生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ)；（3）資本流動，特別是戰(zhàn)后跨國公司的興起和發(fā)展成為國際分工向廣度、深度、多層次發(fā)展的重要力量；（4）上層建筑可以推進(jìn)或延緩國際分工的形成和發(fā)展。

4、絕對成本理論的核心觀點(diǎn) 亞當(dāng)·斯密認(rèn)為，每個國家或地區(qū)都有對自己有利的自然資源和氣候條件，如果各國或地區(qū)都按照各自有利的生產(chǎn)條件進(jìn)行生產(chǎn)，然后彼此進(jìn)行交換，則對所有交換國家都有利。

5、比較成本說核心觀點(diǎn)

李嘉圖認(rèn)為，一國不僅可以在本國商品相對于別國同種商品處于絕對優(yōu)勢時出口該商品，在本國商品相對于別國同種商品處于絕對劣勢時進(jìn)口該商品，而且即使一個國家在生產(chǎn)上沒有任何絕對優(yōu)勢，只要它與其他國家相比，生產(chǎn)各種商品的相對成本不同，那么，仍可以通過生產(chǎn)相對成本較低的產(chǎn)品并出口，來換取它自己生產(chǎn)中相對成本較高的產(chǎn)品，從而獲得利益。

6、如何判斷比較成本優(yōu)勢

兩利相權(quán)取其重，兩弊相權(quán)取其輕。

7、什么是里昂惕夫之謎

要素稟賦理論認(rèn)為，一個國家出口的應(yīng)是密集使用本國豐富的生產(chǎn)要素生產(chǎn)的商品，進(jìn)口的應(yīng)是密集使用本國稀缺的生產(chǎn)要素生產(chǎn)的商品。根據(jù)這一觀點(diǎn)，一般認(rèn)為，美國是資本相對豐富、勞動相對稀缺的國家，理所當(dāng)然應(yīng)出口資本密集型商品，進(jìn)口勞動密集型商品。但是二戰(zhàn)后，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家里昂惕夫運(yùn)用投入產(chǎn)出方法，對美國經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計資料進(jìn)行驗證的結(jié)果卻與要素稟賦理論預(yù)測相悖。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界將這個不解之謎稱為里昂惕夫之謎。

8產(chǎn)品生命周期說 弗農(nóng)將新產(chǎn)品的生命周期劃分為三個階段：產(chǎn)品創(chuàng)新時期、產(chǎn)品成熟時期和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化時期。在產(chǎn)品生命周期的各個時期，由于要素密集性不同、產(chǎn)品所屬類型不同、技術(shù)先進(jìn)程度不同以及產(chǎn)品價格的不同，因而使得各種不同類型的國家在產(chǎn)品處于不同時期具有的比較利益不同，比較利益將從一個擁有大量熟練勞動力的國家轉(zhuǎn)移到一個擁有大量非熟練勞動力的國家。

重商主義的主要論點(diǎn)和貿(mào)易政策

重商主義理論的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段，早期為重金主義或稱貨幣差額論；晚期為貿(mào)易差額論。

早期重商主義的主要觀點(diǎn)是：貨幣-金銀是衡量財富的唯一標(biāo)準(zhǔn)。任何商品輸入都會使貨幣流出，減少本國貨幣擁有量，從而減少本國的財富。因而一國在對外貿(mào)易中應(yīng)盡可能多的多輸出或少輸入，最好使不輸入，一國才能迅速增加貨幣，即財富的積累，該理論主張禁止貨幣出口。晚期重商主義的主要觀點(diǎn)是：對外貿(mào)易必須做到商品的輸出總值大于輸入總值（即賣給外國人的商品總值應(yīng)大于購買他們商品的總值），以增加貨幣流入量。

早期重商主義的貿(mào)易政策：（1）禁止貨幣出口，由國家壟斷所有的貨幣交易；（2）要求外國人來本國進(jìn)行交易時，必須將其銷售貨物的全部款項用于購買本國的貨物。晚期重商主義的貿(mào)易政策：（1）以補(bǔ)貼和出口退稅等措施鼓勵出口；（2）禁止重要原料的出口，但許可自由輸入原料加工后再出口；（3）減低或免除出口稅；（4）設(shè)立特權(quán)公司；（5）與外國簽訂貿(mào)易條約；（6）直接禁止若干外國商品，尤其是奢侈品的輸入；（7）課征保護(hù)關(guān)稅，即以高關(guān)稅來限制國外商品的輸入。

什么是保護(hù)幼稚工業(yè)論

在承認(rèn)自由貿(mào)易利益的前提下，主張以保護(hù)貿(mào)易為過渡，扶持有前途的幼稚工業(yè)，促進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)自由貿(mào)易。其保護(hù)對象是剛剛開始發(fā)展且遭遇國外強(qiáng)有力的競爭對手的工業(yè)；保護(hù)時間：以30年為最高期限。

超保護(hù)貿(mào)易的觀點(diǎn)

超貿(mào)易保護(hù)主義認(rèn)為（1）不僅要保護(hù)幼稚工業(yè)，而且更多的保護(hù)國內(nèi)發(fā)達(dá)的或出現(xiàn)衰落的工業(yè)；（2）不再是培養(yǎng)自由競爭的能力，而是鞏固和加強(qiáng)對國內(nèi)外市場的壟斷；（3）不是防御性的限制進(jìn)口，而是在壟斷國內(nèi)市場的基礎(chǔ)上對國外市場進(jìn)行進(jìn)攻型擴(kuò)張；（4）不是保護(hù)代表先進(jìn)勢力的一般工業(yè)資產(chǎn)階級，而是保護(hù)大壟斷資產(chǎn)階級；（5）保護(hù)政策的措施不僅有關(guān)稅和貿(mào)易條約，還有其他各種獎出限入措施。

12、發(fā)展中國家的保護(hù)貿(mào)易的理論依據(jù)：發(fā)展中國家貿(mào)易保護(hù)政策的理論依據(jù)主要是普雷維什的貿(mào)易保護(hù)論，主要有兩點(diǎn)：中心—外圍論和貿(mào)易條件惡化論。

13、戰(zhàn)略貿(mào)易理論的基本觀點(diǎn)（1）布朗德—斯潘塞的“以補(bǔ)貼促進(jìn)出口”論點(diǎn)；（2）克魯格曼“以進(jìn)口保護(hù)促進(jìn)出口”論點(diǎn)；（3）“戰(zhàn)略支持產(chǎn)業(yè)的外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)”。

14、國際市場價格的種類（1）世界“自由市場”價格；（2）世界“封閉市場”價格。此類價格包括：調(diào)撥價格、壟斷價格、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)集團(tuán)內(nèi)的價格、國際商品協(xié)定下的協(xié)定價格。

15、對外貿(mào)易政策的基本類型：自由貿(mào)易政策和保護(hù)貿(mào)易政策。

16、關(guān)稅的特點(diǎn)（1）關(guān)稅是一種間接稅；（2）它的征收主體和客體是進(jìn)出口商和進(jìn)出口貨物；（3）它可以起到調(diào)節(jié)一國進(jìn)出口貿(mào)易的作用；（4）它是一國對外貿(mào)易政策的重要手段。

17、關(guān)稅的主要種類（1）按征收對象或商品流向分，有進(jìn)口稅、出口稅和過境稅；（2）按征收目的分，有財政關(guān)稅和保護(hù)關(guān)稅；（3）按差別待遇和特定的實(shí)施情況分，有進(jìn)口附加稅、差價稅、特惠稅和普遍優(yōu)惠制。

18、普惠制及其主要原則普惠制規(guī)定，發(fā)達(dá)國家承諾對從發(fā)展中國家或地區(qū)輸入的商品，特別是制成品和半制成品，給予普遍的、非歧視的和非互惠的關(guān)稅優(yōu)惠待遇。其主要原則是普遍的、非歧視的和非互惠。

19、關(guān)稅的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)（1）價格效應(yīng)；（2）貿(mào)易條件效應(yīng)；（3）稅收效應(yīng)；（4）保護(hù)效應(yīng)。20、非關(guān)稅措施的特點(diǎn)（1）非關(guān)稅壁壘與關(guān)稅壁壘相比具有更大的靈活性和針對性；（2）非關(guān)稅壁壘與關(guān)稅壁壘更能直接達(dá)到限制進(jìn)口的目的；（3）非關(guān)稅壁壘與關(guān)稅壁壘更具有隱蔽性和歧視性。

21、非關(guān)稅措施的主要種類（1）進(jìn)口配額制；（2）“自動”出口配額制；（3）進(jìn)口許可證制；（4）外匯 管制；（5）進(jìn)口和出口國家壟斷；（6）歧視性政府采購政策：（7）國內(nèi)稅；（8）進(jìn)口最低限價制和禁止出口；（9）進(jìn)口押金制；（10）專斷的海關(guān)估價制；（11）進(jìn)口商品征稅的歸類；（12）技術(shù)性貿(mào)易壁壘。

22、商品傾銷的概念及分類商品傾銷，是指一國（地區(qū)）的生產(chǎn)商或出口商以低于其國內(nèi)市場價格或低于成本價格將其商品拋售到另一國（地區(qū)）市場的行為。它包括偶然性傾銷，間歇性傾銷或掠奪性傾銷，長期傾銷三種。

23、最惠國待遇條款的涵義和種類 最惠國待遇，是指締約國一方現(xiàn)在和將來給予任何第三方的特權(quán)、優(yōu)惠和豁免，也都同樣給予締約對方。它分為無條件最惠國待遇和有條件最惠國待遇兩種。

24、什么是國民待遇條款

締約國一方保證締約國另一方的公民、企業(yè)和船舶在本國境內(nèi)享受與本國公民、企業(yè)和船舶同等的待遇。

25、國際商品協(xié)定的主要條款

主要有經(jīng)濟(jì)條款、行政條款和最后條款三種。經(jīng)濟(jì)條款主要有緩沖存貨的規(guī)定，出口限額的規(guī)定，多邊合同的規(guī)定，出口限額和緩沖存貨相結(jié)合的規(guī)定。

26、經(jīng)濟(jì)一體化的形式（1）按照貿(mào)易壁壘取消的程度，經(jīng)濟(jì)一體化可以分為以下幾種形式：優(yōu)惠貿(mào)易安排、自由貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟、共同市場、經(jīng)濟(jì)同盟和完全經(jīng)濟(jì)一體化；（2）按經(jīng)濟(jì)一體化的范圍，經(jīng)濟(jì)一體化可以分為以下幾種形式：部門的一體化和全盤一體化；（3）按參加國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，可分為水平一體化和垂直一體化；（4）按經(jīng)濟(jì)體制分，有市場型一體化和計劃型一體化。

27、地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化產(chǎn)生與發(fā)展的原因（1）歷史的原因；（2）社會生產(chǎn)力的發(fā)展；（3）維護(hù)民族經(jīng)濟(jì)權(quán)益和發(fā)展的需要；（4）解決國際收支困難；（5）維護(hù)自身的經(jīng)濟(jì)和政治利益。

28、世界貿(mào)易組織何時成立1995年1月1日。

29、烏拉圭回合談判達(dá)成了哪些協(xié)議

（1）工業(yè)品方面：工業(yè)品關(guān)稅大幅下降；

（2）農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易方面：所有參加方必須將一切非關(guān)稅壁壘措施轉(zhuǎn)換成關(guān)稅，實(shí)行關(guān)稅化；對于需要關(guān)稅化的農(nóng)產(chǎn)品，必須承諾相當(dāng)于國內(nèi)消費(fèi)量3%-5%的最低市場準(zhǔn)入量；對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)影響國內(nèi)支持措施減少20%，出口補(bǔ)貼削減36%，發(fā)展中國家可削減24%；

（3）紡織品和服務(wù)貿(mào)易方面：逐步取消數(shù)量限制、發(fā)展中國家開放國內(nèi)市場等5條；（4）進(jìn)口許可證程序方面：4條；

（5）與貿(mào)易有關(guān)的投資措施方面：6條；（6）與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)方面：7條；（7）服務(wù)貿(mào)易方面：3條。

30、世界貿(mào)易組織的成員資格、基本原則、組織機(jī)構(gòu)

成員資格有兩種：世界貿(mào)易組織的創(chuàng)始成員和新加入世界貿(mào)易組織的成員?；驹瓌t：（1）貿(mào)易自由化原則；（2）非歧視貿(mào)易原則；（3）關(guān)稅保護(hù)和取消數(shù)量限制原則；（4）可預(yù)見性、穩(wěn)定發(fā)展貿(mào)易原則；（5）促進(jìn)公平競爭原則；（6））對發(fā)展中國家特殊優(yōu)惠待遇原則；（7）區(qū)域性貿(mào)易安排；（8）透明度原則；（9）允許例外和實(shí)施保障措施。

組織機(jī)構(gòu): 世界貿(mào)易組織的最高決策權(quán)力機(jī)構(gòu)是部長會議，其下設(shè)總理事會和秘書處。

31、世界貿(mào)易組織的爭端解決機(jī)制的程序和規(guī)則（1）協(xié)商；

（2）要求成立專家小組；

（3）專家小組工作（調(diào)查，向爭端各方和爭端解決機(jī)構(gòu)提交最終報告）；

（4）通過決定（爭端解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在60日內(nèi)通過工作組報告，全體成員反對方可阻止專家小組報告的通過；如果爭端一方對法律問題或?qū)＜倚〗M的法律解釋有不同意見，該方可以上訴。）；

（5）執(zhí)行（如果上訴機(jī)構(gòu)同意專家小組的報告，有關(guān)成員必須執(zhí)行報告所作的建議或支付賠償；不履行，則贏得爭端的成員經(jīng)相關(guān)部門授權(quán)可采取報復(fù)措施）。

33、國際貨物買賣合同交易磋商的一般程序包括哪些環(huán)節(jié) 邀請發(fā)盤、發(fā)盤、發(fā)盤的失效（或還盤）、接受。在國際貿(mào)易中，買賣雙方各自的基本義務(wù)是什么 賣方：按合同規(guī)定交付貨物，移交一切與貨物有關(guān)的單據(jù)和轉(zhuǎn)移貨物的所有權(quán)； 買方：按合同規(guī)定支付貨款和收取貨物。國際貿(mào)易的方式有哪些

包銷與代理、招標(biāo)投標(biāo)與拍賣、寄售、補(bǔ)償貿(mào)易、對外加工裝配業(yè)務(wù)等。包銷的含義和包銷協(xié)議的主要內(nèi)容

包銷指出口人通過協(xié)議把某一種商品或某一類商品在某一地區(qū)和期限內(nèi)的經(jīng)營權(quán)單獨(dú)給予某個客戶或公司的貿(mào)易做法。

包銷協(xié)議包括下列主要內(nèi)容：協(xié)議的名稱、簽約日期與地點(diǎn)；協(xié)議雙方的關(guān)系 ；包銷商品的范圍；包銷地區(qū)；包銷期限；專營權(quán)；包銷數(shù)量或金額；作價方法。代理的含義和性質(zhì)

國際貿(mào)易中的銷售代理是指委托人授權(quán)代理人代表他向第 三者招攬生產(chǎn)、簽訂合同或辦理與交易有關(guān)的各項事宜，由此產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)直接對委托人發(fā)生效力。

招標(biāo)投標(biāo)的含義與適用領(lǐng)域：招標(biāo)是指招標(biāo)人在規(guī)定時間、地點(diǎn)，發(fā)出招標(biāo)公告或招標(biāo)單，提出準(zhǔn)備買進(jìn)商品的品種、數(shù)量和有關(guān)買賣條件，邀請投標(biāo)人投標(biāo)的行為。投標(biāo)是指投標(biāo)人應(yīng)招標(biāo)人的邀請，根據(jù)招標(biāo)公告或招標(biāo)單的規(guī)定條件，在規(guī)定投標(biāo)的時間內(nèi)向招標(biāo)人遞盤的行為。適用領(lǐng)域：國際政府機(jī)構(gòu)、國營企業(yè)或公用事業(yè)單位采購物資、器材或設(shè)備的交易中，而更多地用于國際承包工程。拍賣的出價方法有幾類：增價拍賣、減價拍賣和密封遞價拍賣。補(bǔ)償貿(mào)易是指在信貸基礎(chǔ)上進(jìn)口設(shè)備，然后以回銷產(chǎn)品或勞務(wù)所得價款，分期償還進(jìn)口設(shè)備的價款及利息。大體上可分為三類：直接產(chǎn)品補(bǔ)償、其他產(chǎn)品 補(bǔ)償和勞務(wù)補(bǔ)償。對外貿(mào)易政策的演變

（1）資本主義生產(chǎn)方式準(zhǔn)備時期：推崇重商主義，在貿(mào)易政策上實(shí)施強(qiáng)制性的貿(mào)易保護(hù)政策，通過限制貨幣出口和擴(kuò)大貿(mào)易順差的辦法擴(kuò)大貨幣的積累；

（2）資本主義自由競爭時期：資本主義較發(fā)達(dá)國家推行自由貿(mào)易政策，資本主義較落后的國家執(zhí)行以保護(hù)幼稚工業(yè)為目標(biāo)的保護(hù)貿(mào)易政策；

（3）19世紀(jì)末至二戰(zhàn)前：帶有壟斷性的超保護(hù)貿(mào)易政策；（4）二戰(zhàn)后：貿(mào)易自由化；

（5）70年代中期：新的貿(mào)易保護(hù)主義；

（6）80年代中后期以來：協(xié)調(diào)管理貿(mào)易政策。

二戰(zhàn)后，發(fā)展中國家大多執(zhí)行保護(hù)貿(mào)易政策。但總趨勢是多數(shù)發(fā)展中國家的外貿(mào) 逐步從內(nèi)向型的保護(hù)轉(zhuǎn)向外向型的保護(hù)。

37、國際貿(mào)易術(shù)語的作用

不僅用來表示買賣雙方各自承擔(dān)的責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險的劃分，而且還用來表示商品的價格構(gòu)成。

38、國際貿(mào)易慣例的性質(zhì)

國際貿(mào)易慣例是指國際貿(mào)易中經(jīng)反復(fù)實(shí)踐形成的，并經(jīng)國際組織加以編纂與解釋的習(xí)慣性做法。國際貿(mào)易慣例本身不是法律，它對交易雙方不具強(qiáng)制約束力，因而，買賣雙方有權(quán)在合同中做出與某項慣例不符的“意識自治”為基礎(chǔ)的。

39、有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際貿(mào)易慣例主要有哪三種 《1932年華沙—牛津規(guī)則》、《美國對外貿(mào)易定義1941年修訂版本》、《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》。40、《2000年通則》中貿(mào)易術(shù)語的名稱及分組

（1）E組：E組僅包括EXW(工廠交貨)一種貿(mào)易術(shù)語；

（2）F組：F組包括FCA(貨交承運(yùn)人)、FAS(裝運(yùn)港船邊交貨)和FOB(裝運(yùn)港船上交貨)三種貿(mào)易術(shù)語；（3）C組：C組包括CFR(成本加運(yùn)費(fèi))、CIF(成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi))、CPT(運(yùn)費(fèi)付至)和CIP(運(yùn)費(fèi)保險費(fèi)付至)四種貿(mào)易術(shù)語；

（4）D組：D組包括DAF(邊境交貨)、DES(目的港船上交貨)、DEQ(目的港碼頭交貨)、DDU(未完稅交貨)和DDP(完稅后交貨)五種貿(mào)易術(shù)語。

41、FOB、CFR、CIF的含義、風(fēng)險轉(zhuǎn)移點(diǎn)、使用的運(yùn)輸方式 FOB：裝運(yùn)港船上交貨，裝運(yùn)港船舷，水上運(yùn)輸； CFR：成本加運(yùn)費(fèi)，裝運(yùn)港船舷，水上運(yùn)輸； CIF：成本、保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi)，裝運(yùn)港船舷，水上運(yùn)輸。

42、CIF與DES的區(qū)別

（1）DES的交貨地點(diǎn)在目的港，CIF的交貨地點(diǎn)在裝運(yùn)港；

（2）DES交到目的港有時間的限制，CIF沒有必須何時抵達(dá)目的港的規(guī)定；

（3）DES下賣方的風(fēng)險在目的港船上交貨時結(jié)束，CIF下賣方的風(fēng)險在裝運(yùn)港裝上船就結(jié)束了。

43、FOB與FCA的區(qū)別

交貨地點(diǎn)不同：前者裝運(yùn)港口，后者出口國內(nèi)地、港口；

風(fēng)險轉(zhuǎn)移界限不同：前者裝運(yùn)港船舷，后者貨交承運(yùn)人處置時起； 適用的運(yùn)輸方式不同：前者水上運(yùn)輸，后者任何方式。

44、規(guī)定品名條款的注意事項

（1）內(nèi)容明確、具體，并能反映標(biāo)的物的特點(diǎn)，切忌空泛、籠統(tǒng)；（2）盡可能使用國際上通用的名稱；

（3）選用合適的品名，以利減低關(guān)稅，方便進(jìn)出口和節(jié)省運(yùn)費(fèi)開支；（4）在交易中，做不到或不必要的描述性的詞句，都不應(yīng)列入品名條款。

45、品質(zhì)的表示方法憑實(shí)物表示品質(zhì)和憑說明表示品質(zhì)。

46、國際貿(mào)易中一般采用哪些方法來說明商品計量單位

按重量計算、按數(shù)量計算、按長度計算、按面積計算、按體積計算和按容積計算。

47、重量的計量方法毛重、凈重、公量、理論重量、法定重量和實(shí)物凈重。

48、商品包裝的種類

運(yùn)輸包裝、銷售包裝、中性包裝和定牌四種。

49、各類運(yùn)輸包裝的標(biāo)志的概念

運(yùn)輸標(biāo)志：又稱嘜頭，它通常是由一個簡單的幾何圖形和一些字母、數(shù)字及簡單的文字組成； 指示性標(biāo)志：指提示人們在裝卸、運(yùn)輸和保管貨物過程中需要注意的事項的標(biāo)志；

警告性標(biāo)志：又稱危險品標(biāo)志，是指在易燃品、爆炸品、有毒品、腐蝕性物品、放射性物品的運(yùn)輸包裝上表明其危險性質(zhì)的文字或圖形說明。

50、我國從事進(jìn)出口商品檢驗的機(jī)構(gòu)是哪些國家商檢局和設(shè)在全國各地的商檢局。

51、海洋運(yùn)輸?shù)膬?yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：通過能力大，運(yùn)量大，運(yùn)費(fèi)低；缺點(diǎn)：易受氣候影響，風(fēng)險較大，運(yùn)輸速度慢。

52、海洋運(yùn)輸?shù)姆诸悾喊噍嗊\(yùn)輸和租船運(yùn)輸。

53、班輪運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)

（1）航行時間固定，航行線路固定，航行港口固定，航行運(yùn)費(fèi)固定；（2）由船方負(fù)責(zé)裝卸，裝卸費(fèi)包括在運(yùn)費(fèi)中，貨方不再另外支付裝卸費(fèi)，船貨雙方也不計算滯期費(fèi)和速遣費(fèi)；（3）船、貨雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任豁免，以船方簽發(fā)的提單條款為依據(jù)；4）班輪承運(yùn)貨物的品種、數(shù)量比較靈活，貨運(yùn)質(zhì)量較有保證。

54、班輪運(yùn)費(fèi)的計收標(biāo)準(zhǔn)（1）按貨物實(shí)際重量計收運(yùn)費(fèi)；（2）按貨物的體積計收；（3）按重量或體積計收；（4）按商品價格計收；（5）按貨物的件數(shù)計收；（6）由貨主和船公司臨時議定。

55、其他運(yùn)輸方式的特點(diǎn)

鐵路運(yùn)輸：受自然條件限制較小，能保證全年運(yùn)行，運(yùn)輸能力大，速度快，連續(xù)性強(qiáng)，運(yùn)轉(zhuǎn)過程中可能遭受的風(fēng)險小，辦理鐵路貨運(yùn)手續(xù)也比較簡單；

航空運(yùn)輸：運(yùn)輸速度快，貨運(yùn)量大，且不受地面條件的限制等優(yōu)點(diǎn)； 郵包運(yùn)輸：“門到門”的運(yùn)輸性質(zhì)，手續(xù)簡便，費(fèi)用也不高；

國際多式聯(lián)運(yùn)：把海陸空各種傳統(tǒng)、單一運(yùn)輸方式有機(jī)地聯(lián)合起來，組成一種國際間的連貫運(yùn)輸；

公路運(yùn)輸：機(jī)動靈活，貨物損耗少，運(yùn)送速度快，可以實(shí)現(xiàn)門到門運(yùn)輸，但運(yùn)輸能力小，運(yùn)輸能耗很高，運(yùn)輸成本高；

內(nèi)河運(yùn)輸：在運(yùn)輸和集散進(jìn)出口貨物中起著重要作用。

56、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》中關(guān)于分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)船的規(guī)定

根據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定，除非信用證有相反規(guī)定，可準(zhǔn)許分批裝運(yùn)。但買賣合同如對分批裝運(yùn)不作規(guī)定，按國外合同法，則不等于可以分批裝運(yùn)。因此，為了避免不必要的爭議，防止交貨時發(fā)生 困難，原則上應(yīng)明確在出口合同中訂入“允許分批裝運(yùn)”為好。

57、提單的性質(zhì)和作用

（1）提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)的貨物收據(jù)，證明已按提單所列內(nèi)容收到貨物；（2）提單是一種貨物所有權(quán)的憑證；

（3）提單是托運(yùn)人與承運(yùn)人之間所訂立的運(yùn)輸契約的證明。

58、海運(yùn)提單的主要種類

（1）按貨物是否已裝船劃分：已裝船提單和備運(yùn)提單；（2）按提單上有無批注劃分：清潔提單和不清潔提單；

（3）按提單收貨人的抬頭劃分：記名提單、不記名提單和指示提單；

（4）根據(jù)運(yùn)輸方式的不同劃分：直達(dá)提單、轉(zhuǎn)船提單、聯(lián)運(yùn)提單和多式聯(lián)運(yùn)提單；（5）其他種類提單：集裝箱提單、艙面提單和過期提單。

59、在海上業(yè)務(wù)保險中，自然災(zāi)害、意外事故的概念及范圍

自然災(zāi)害是指不以人的意志為轉(zhuǎn)移的自然界力量所引起的災(zāi)害。在海上保險業(yè)務(wù)中，自然災(zāi)害并不泛指一切自然力量所引起的災(zāi)害，而是包括惡劣氣候、雷電、海嘯、地震以及火山爆發(fā)等人力不可抗拒的災(zāi)害。意外事故是指由于偶然的非意料中的原因所造成的事故。同樣的，在海上保險業(yè)務(wù)中，意外事故也并不包括所有的海上意外事故，它僅指擱淺，觸礁，沉沒，碰撞，火災(zāi)，爆炸和失蹤等。60、一般外來風(fēng)險和特殊外來風(fēng)險的范圍

一般外來風(fēng)險，是指貨物在運(yùn)輸途中由于偷竊，下雨，短量，滲漏，破碎，受潮，受熱，霉變，串味，沾污，鉤損，生銹，碰損等原因所導(dǎo)致的風(fēng)險。

特殊外來風(fēng)險，是指由于戰(zhàn)爭，罷工，拒絕交付貨物等政治，軍事，國家禁令及管制措施所造成的風(fēng)險與損失。如因政治或戰(zhàn)爭因素，運(yùn)送貨物的船只被敵對國家扣留而造成交貨不到；某些國家頒布的新政策或新的管制措施以及國際組織的某些禁令，都可能造成貨物無法出口或進(jìn)口而造成損失。

61、什么是全部損失和部分損失

全部損失簡稱全損，指運(yùn)輸中的整批貨物或不可分割的一批貨物的全部損失；部分損失是指指運(yùn)輸中的整批貨物或不可分割的一批貨物沒有達(dá)到全損程度的損失。62、什么是共同海損和單獨(dú)海損

載貨船舶在海運(yùn)上遇難時，船方為了共同安全，以使同一航程中的船貨脫離危險，有意而合理地作出的犧牲或引起的特殊費(fèi)用，這些損失和費(fèi)用被稱為共同海損。單獨(dú)海損，是指保險標(biāo)的物在海上遭受承保范圍內(nèi)的風(fēng)險所造成的部分滅失或損害，即指除共同海損以外的部分損失。這種損失只能由標(biāo)的物所有人單獨(dú)負(fù)擔(dān)。

63、基本險的概念、種類及范圍

基本險亦稱主險，是可以獨(dú)立承保的險別。平安險、水漬險和一切險三種。平安險的范圍：（1）被保貨物在運(yùn)輸過程中，由于自然災(zāi)害造成整批貨物的全部損失或推定全損。（2）由于運(yùn)輸工具遭受意外事故造成貨物全部或部分損失。（3）在運(yùn)輸工具已經(jīng)發(fā)性意外事故下，貨物在此前后又在海上遭受自然災(zāi)害落海造成的全部損失。（4）在裝卸或轉(zhuǎn)運(yùn)時，由于一件或數(shù)件貨物落海造成的全部或部分損失。（5）被保人對遭受承保范圍內(nèi)的貨物采取搶救、防止或減少貨損的措施而支付的合理費(fèi)用，但以不超過該批被救貨物的保險金額為限。（6）運(yùn)輸工具遭難后，在避難港由于卸貨所引起的損失以及在中途港、避難港由于卸貨、存?zhèn)}以及運(yùn)送貨物所產(chǎn)生的特別費(fèi)用。（7）共同海員的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用。（8）運(yùn)輸合同訂有“船舶互撞責(zé)任條款”，根據(jù)該條款規(guī)定應(yīng)由貨方償還船方的損失。水漬險的范圍：除平安險的各項責(zé)任外，還負(fù)責(zé)被保貨物由于自然災(zāi)害造成的部分損失。

一切險的責(zé)任范圍：除平安險和水漬險的各項責(zé)任的，還負(fù)責(zé)被保貨物在運(yùn)輸途中由于一般外來原因所造成的全部或部分損失。

64、附加險的概念、種類及范圍

附加險別是基本險別責(zé)任的擴(kuò)大和補(bǔ)充，它不能單獨(dú)投保。附加險別有一般附加險和特別加險。一般附加險有11種，它包括：偷竊，提貨不著險，淡水雨淋險，短量險，滲漏險，混雜、沾污險，碰損、破碎險，串味險，受潮受熱險，鉤損險，包裝破裂險，銹損險。特殊附加險包括：交貨不到險，進(jìn)口關(guān)稅險，艙面險，拒收險，黃曲霉素險，賣方利益險，出口貨物到港九或澳門存?zhèn)}火險責(zé)任擴(kuò)展條款，罷工險，海運(yùn)戰(zhàn)爭險等。65、國際貿(mào)易中使用的票據(jù)主要有哪些匯票、本票和支票。66、匯票的概念及主要種類

匯票是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。

按照出票人的不同分為銀行匯票與商業(yè)匯票；按照有無隨附單據(jù)分為光票和跟單匯票；按照付款時間的不同分為即期匯票和遠(yuǎn)期匯票。67、本票、支票的概念

本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)；支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

68、匯付的含義和種類

匯付又稱匯款，指付款人主動通過銀行或其它途徑將款項匯交收款人。匯付可分為信匯、電匯和票匯。69、匯付在國際貿(mào)易中通常適應(yīng)的情形：預(yù)付貨款、隨訂單付款和賒銷等業(yè)務(wù)。70、托收的主要種類1，付款交單〔D/P〕2，承兌交單〔D/A〕

71、信用證：是指開證銀行應(yīng)申請人的要求并按其指示向第三方開立的載有一定金額的，在一定的期限內(nèi)憑符合規(guī)定的單據(jù)付款的書面保證文件。

72、信用證方式下的當(dāng)事人有哪些：開證申請人、開證銀行、委托人、受益人、議付銀行和付款銀行。73、為什么信用證付款會成為國際貿(mào)易中普遍采用的主要支付方式

它將進(jìn)口人履行付款責(zé)任轉(zhuǎn)為由銀行來履行付款，保證出口人安全迅速的受到貨款，買方按時受到貨運(yùn)單據(jù)。因此，在一定程度上解決了進(jìn)出口人之互不信任的矛盾；同時，也為進(jìn)出口雙方提供資金融通的便利。

74、信用證的特點(diǎn)

信用證是一種銀行信用；是一種獨(dú)立文件；是單據(jù)的買賣。75、信用證的主要種類

（1）以信用證項下的匯票是否附有貨運(yùn)單據(jù)劃分為：跟單信用證及光票信用證；（2）以開證行所負(fù)的責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)可以分為：可撤銷信用證和不可撤銷信用證；（3）以有無另一銀行加以保證兌付，可以分為：保兌信用證和不保兌信用證；（4）根據(jù)付款時間不同，可以分為即期信用證和遠(yuǎn)期信用證；

（5）根據(jù)受益人對信用證的權(quán)利可否轉(zhuǎn)讓，可分為：可轉(zhuǎn)讓信用證和不可轉(zhuǎn)讓信用證；（6）循環(huán)信用證；（7）對開信用證（8）對背信用證；（9）預(yù)支信用證；（10）備用信用證。76、各種支付方式如何有效結(jié)合使用

（1）信用證與匯付相結(jié)合：信用證與匯付相結(jié)合是指部分貨款用信用證方式支付，余款用匯付方式支付；（2）信用證和托收相結(jié)合：信用證與托收相結(jié)合又稱“部分信用證、部分托收”，即指一筆交易的貨款部分用信用證支付，其余部分用托收方式結(jié)算；（3）匯付、托收和信用證三者相結(jié)合：在采用分期付款和延期付款的方法時。

98、名義保護(hù)率、有效保護(hù)率、有效關(guān)稅保護(hù)率的計算

名義保護(hù)率=（國內(nèi)市場價格－國際市場價格）/國際市場價格×100% 有效保護(hù)率=進(jìn)口商品的名義關(guān)稅/進(jìn)口商品在進(jìn)口國該行業(yè)中的增值比率

有效關(guān)稅保護(hù)率=（進(jìn)口商品的名義關(guān)稅－原料價格在最終成品中占有的比率×進(jìn)口原料名義關(guān)稅）/（1－原料價格在最終成品中占有的比率）100、含傭價、賣方實(shí)際凈收入的計算 含傭價=凈價/（1－傭金率）

賣方實(shí)際凈收入=原價－單位貨物折扣額 102、FOB、CFR及CIF之間的價格換算（1）FOB價換算為CFR價或CIF價

CFR=FOB+運(yùn)費(fèi)

CIF=(FOB+運(yùn)費(fèi))/ [１－投保加成×保險費(fèi)率）]（2）CFR價換算為FOB價或CIF價

FOB=CFR-運(yùn)費(fèi)

CIF=CFR/[１－投保加成×保險費(fèi)率）]

（3）CIF價換算為FOB價或CFR價

FOB=CIF-保險費(fèi)-運(yùn)費(fèi)= CIF ×[１－投保加成×保險費(fèi)率）]—運(yùn)費(fèi)

CFR=CIF-保險費(fèi)= CIF ×[１－投保加成×保險費(fèi)率）]

101、班輪運(yùn)費(fèi)的計算班輪運(yùn)費(fèi)=基本運(yùn)費(fèi)率×（1+附加費(fèi)率之和）×總貨運(yùn)量

第三篇：國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)重點(diǎn)總結(jié)

（一）信用證的特點(diǎn) 2.信用證是一種自足文件，不依于貿(mào)易合同而獨(dú)立存在 1.信用證的方式屬于銀行信用 3.信用證業(yè)務(wù)處理的是單據(jù)而不是貨物

（二）區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化：指地理區(qū)域比較接近的兩個或兩個以上的國家之間所實(shí)行的某種形式的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合，或組成的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)組織。

（三）轉(zhuǎn)口貿(mào)易：商品生產(chǎn)國和商品消費(fèi)國不直接買賣商品而是通過第三國進(jìn)行商品買賣

（四）國際貿(mào)易地理方向：也稱國際貿(mào)易地理分布。是指一定時期內(nèi)世界各洲、各國或各個國家經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的對外商品貿(mào)易在整個國際貿(mào)易中所占比重。

對外貿(mào)易地理方向：也稱對外貿(mào)易的地理分布。是指一定時期內(nèi)世界上一些國家或地區(qū)的商品在某一個國家對外貿(mào)易中所占有的地位，一般以這些國家或地區(qū)的商品在該國進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重來表示。

（五）國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)：是指各種類別的商品在整個國際貿(mào)易中所占的比重，通常以它們在世界出口總額或進(jìn)口總額中的比重來表示。

對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)：指一個國家一定時期內(nèi)各種類別的進(jìn)出口商品占整個進(jìn)出口貿(mào)易額的份額。

（六）對外貿(mào)易依存度：指一個國家在一定時期內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易值與該國同時期國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值的對比關(guān)系。

（七）公定重量（簡稱為公量，Conditional Weight）

是指用科學(xué)方法抽掉商品中的水分后，再加上標(biāo)準(zhǔn)含水量所求得的重量。這種計重方法適用于吸濕性較強(qiáng)，所含水分受客觀環(huán)境影響大，重量很不穩(wěn)定的商品，其公式有二: 1+公定回潮率

1.公量=商品干凈重×(1+公定回潮率)2.公量=實(shí)際重量×————————

=干量＋標(biāo)準(zhǔn)含水量

1+實(shí)際回潮率

（八）中性包裝：指在商品上和內(nèi)外包裝上不標(biāo)明生產(chǎn)國家、地名和廠商名稱的包裝。

它包括：無牌中性包裝,包裝上即無生產(chǎn)地名和廠商名稱，又無商標(biāo)、牌號，俗稱“白牌”；

定牌中性包裝,包裝上僅有買方指定的商標(biāo)或品牌，但無生產(chǎn)地名出口廠商的名稱。

（九）表示品質(zhì)的方法

國際貿(mào)易中表示各種交易物品質(zhì)的方法可分為以實(shí)物表示和憑說明約定兩大類。1.以實(shí)物表示商品品質(zhì)

以實(shí)物表示商品品質(zhì)通常包括憑成交商品的實(shí)際品質(zhì)(Actual Quality)和憑樣品(Sample)兩種表示方法。前者為看貨買賣；后者為憑樣品買賣。

（1）看貨買賣

（2）憑樣品買賣。

在國際貿(mào)易中，按樣品提供者的不同，憑樣品買賣可分為下列三種：

（1）憑賣方樣品買賣(Sale by Seller's Sample)。由賣方提供的樣品稱為“賣方樣品”。凡憑賣方樣品作為交貨品質(zhì)的依據(jù)者，稱為“憑賣方樣品買賣”。

（2）憑買方樣品買賣(Sale by Buyer's Sample)。

（3）憑對等樣品買賣(Sale by Counter Sample)。賣方根據(jù)買方提供的樣品，加工復(fù)制出一個類似的樣品提交買方確認(rèn)，經(jīng)確認(rèn)以后的樣品，稱為“對等樣品”，也稱之為“回樣”(Return Sample)或“確認(rèn)樣品”(Confirming Sample)。憑樣品買賣適用于一些很難用科學(xué)方法來表示其品質(zhì)的商品。目前在我國出口商品中仍采用憑樣成交的，主要是一部分工藝品、服裝、輕工業(yè)品和土特產(chǎn)品等。2.以說明(Description)表示商品品質(zhì)

在國際貿(mào)易中，大部分都是采用憑說明的方法即以文字、圖表、相片等方式來說明買賣貨物的品質(zhì)，具體包括以下幾種：

（1）憑規(guī)格買賣(Sale by Specification)（2）憑等級買賣(Sale by Grade)（3）憑標(biāo)準(zhǔn)買賣(Sale by Standard)“憑標(biāo)準(zhǔn)買賣”必須說明其標(biāo)準(zhǔn)系什么組織制定和標(biāo)準(zhǔn)的編號、版本及年份。

“良好平均品質(zhì)”(Fair Average Quality，F(xiàn).A.Q.)：是指一定時期內(nèi)某地出口貨物的平均品質(zhì)水平，一般指中等貨。包括兩種：一是農(nóng)副產(chǎn)品的每個生產(chǎn)的中等貨；二是指某一季度或某一裝船月份在裝運(yùn)地發(fā)運(yùn)的同一種商品的“平均品質(zhì)”。

我國出口的農(nóng)副產(chǎn)品中，也有用“F.A.Q.”來說明品質(zhì)的，但它是指和“精選貨”（Selected）相對而言的“大路貨”。

（4）憑說明書和圖樣買賣(Sale by Descriptions and Illustrations)。（5）憑商標(biāo)或品牌買賣(Sale by Trademark or Brand)。（6）憑產(chǎn)地名稱買賣(Sale by the Name of Origin)。

（十）貿(mào)易創(chuàng)造效果（Trade Creating Effect）：指由關(guān)稅同盟內(nèi)實(shí)行自由貿(mào)易后，產(chǎn)品從成本較高的國內(nèi)生產(chǎn)轉(zhuǎn)往成本較低的成員國生產(chǎn)，從而成員國的進(jìn)出口增加，新的貿(mào)易得以“創(chuàng)造”。

貿(mào)易轉(zhuǎn)移效果（Trade Diverting Effect）：指由于關(guān)稅同盟對外實(shí)行保護(hù)貿(mào)易，導(dǎo)致從外部非成員國較低成本的進(jìn)口，轉(zhuǎn)向從成員國較高成本的進(jìn)口，發(fā)生“貿(mào)易轉(zhuǎn)移”。

（十一）.按照貿(mào)易壁壘取消程度劃分，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化可以分為以下幾種形式：

1.優(yōu)惠貿(mào)易安排（Preferential Trade Arrangements）：是指成員國之間，通過協(xié)定或其他的形式，對全部商品或部分商品規(guī)定較為優(yōu)惠的關(guān)稅。這是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的最低級和最松散的形式。如1932年建立的英帝國特惠制。2.自由貿(mào)易區(qū)（Free Trade Area）是指簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定的國家組成的貿(mào)易區(qū)。在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)，各成員國取消了它們之間的關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘，使區(qū)域內(nèi)各成員國的商品可以完全自由流動。但個各成員國保持獨(dú)立的對區(qū)外非成員國的貿(mào)易壁壘。例如，1960年成立的歐洲自由貿(mào)易聯(lián)盟，1994年1月1日建成 的北美自由貿(mào)易區(qū)。3.關(guān)稅同盟（Customs Union）：是指成員國之間完全取消關(guān)稅和其他貿(mào)易壁壘，并對非成員國實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅稅率而締結(jié)的同盟。關(guān)稅同盟除了包括自由貿(mào)易區(qū)的基本內(nèi)容外，而且成員國對同盟外的國家建立了共同的、統(tǒng)一的關(guān)稅稅率，它開始帶有超國家的性質(zhì)。例如，東非共同市場。4.共同市場（Common Market）：是指成員國之間完全取消貿(mào)易壁壘，建立對非成員國的統(tǒng)一關(guān)稅稅率，而且共同市場成員國之間的生產(chǎn)要素（勞動力、資本）可以完全自由流動。如歐洲經(jīng)濟(jì)共同體在1970年時已接近共同市場。5.經(jīng)濟(jì)同盟（Economic Union）：是指成員國之間商品和生產(chǎn)要素可以完全自由流動，建立統(tǒng)一對外關(guān)稅，成員國制定并執(zhí)行一些共同的經(jīng)濟(jì)政策和社會政策，逐步消除各國在政策方面的差異，形成一個龐大的超國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。如1991年已解散的經(jīng)濟(jì)互助委員會。

6.完全經(jīng)濟(jì)一體化（Complete Economic Integration）:它是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的最高級形式。其成員國在經(jīng)濟(jì)、金融、財政政策上完全統(tǒng)一化。1993年1月1日，歐洲經(jīng)濟(jì)共同體“統(tǒng)一內(nèi)部大市場”的建立，標(biāo)志著歐洲經(jīng)濟(jì)共同體邁進(jìn)了完全經(jīng)濟(jì)一體化的階段。

（十二）規(guī)定國內(nèi)、外裝卸港注意事項： 1.規(guī)定國外裝卸港應(yīng)注意的問題： ２.規(guī)定國內(nèi)裝卸港應(yīng)注意的問題：（1）不能接受我國政策不允許往來的港口為裝卸港。（1）要考慮貨物的流向和集散貨物的方便，如選擇以（2）裝卸港的規(guī)定要明確具體，不要過于籠統(tǒng)。接近貨源地的口岸為裝運(yùn)港，接近用貨部門或消費(fèi)地區(qū)（3）不能接受以國名或內(nèi)陸城市作為裝卸港的條件。的口岸為卸貨港。（4）要考慮港口裝卸等具體條件。（2）要考慮港口設(shè)施和具體條件。（5）要注意港口有無重名的問題。

（十三）國際多式聯(lián)運(yùn)（International Multimodal Transportation）：是在集裝箱運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種綜合性的連貫運(yùn)輸方式，它一般是以集裝箱為媒介，把海、陸、空各種傳統(tǒng)的單一運(yùn)輸方式有機(jī)地結(jié)合起來，組成一種國際間的連貫運(yùn)輸。構(gòu)成國際多式聯(lián)運(yùn)應(yīng)具備四個方面的條件：（1）有一個多式聯(lián)運(yùn)合同，統(tǒng)負(fù)全程運(yùn)輸

（2）必須是國際間的至少兩種不同運(yùn)輸方式的連貫運(yùn)輸

（3）使用一份包括全程的多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)，并由多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營人對全程運(yùn)輸負(fù)總的責(zé)任

（4）必須是全程單一運(yùn)費(fèi)費(fèi)率，其中包括全程各段運(yùn)費(fèi)的總和、經(jīng)營管理費(fèi)用和合理利潤。

（十四）采用OCP條款時，注意的問題： 1.貨物的最終目的地必須在OCP地區(qū)范圍 2.貨物必須經(jīng)美國的西海岸港口中轉(zhuǎn)

3.提單上必須標(biāo)明OCP字樣，并在目的港一欄中填上港口名稱并加注內(nèi)陸地區(qū)的城市名稱

（十五）共同海損是采取救難措施引起的，其構(gòu)成必須具備以下條件： 1.共同海損的危險必須是實(shí)際存在的或不可避免的，而不是主觀臆測的。2.共同海損必須是自動地、有意識地采取的合理措施。

3.共同海損必須是為船、貨共同安全而采取的措施。

4.必須是屬于非正常性質(zhì)的損失，其費(fèi)用必須是額外的。、單獨(dú)海損與共同海損的主要區(qū)別：單獨(dú)海損純粹是偶然的意外事故，并無人為的因素在內(nèi)，它所遭受的損失僅僅牽涉到受損船舶或貨物所有人的自身利益，并不關(guān)系到船、貨，甚至運(yùn)費(fèi)各方面的利益，也不是由多方面的關(guān)系人共同分?jǐn)?，而僅由受損方面單獨(dú)負(fù)責(zé)，（十六）推定全損（Constructive Total Loss）：保險貨物發(fā)生事故后，認(rèn)為實(shí)際全損已經(jīng)不可避免，或者為避免發(fā)生實(shí)際全損所需支付的費(fèi)用與繼續(xù)將貨物運(yùn)抵目的地的費(fèi)用之和超過保險價值或該貨物的實(shí)際完好狀態(tài)時的價值。（十七）提單的分類： 1.已裝船提單和備運(yùn)提單

已裝船提單（On Board B/L）是指承運(yùn)人將貨物裝上制定船舶后所簽發(fā)的提單。特點(diǎn)是提單上有載貨船舶名稱和裝船日期

備運(yùn)提單（Received for Shipment B/L），收訖待運(yùn)提單，是指承運(yùn)人受到托運(yùn)貨物等待裝船期間簽發(fā)給托運(yùn)人的提單。無裝船日期和具體船名 2.不清潔提單與不清潔提單 不清潔提單（Unclean B/L），指承運(yùn)人在提單上加注了貨物表面狀況不良或貨物存在缺陷和包裝破損的提單。在信用證支付方式下，銀行一般不接受不清潔提單 清潔提單（Clean B/L），指貨物裝船時，表面狀況良好，承運(yùn)人在簽發(fā)提單時未加注任何貨損、包裝不良或其他有礙結(jié)匯的批注的提單

3.記名提單、不記名提單與指示提單

記名提單(Straight B/L)，收貨人抬頭提單，是指在提單的收貨人欄內(nèi)具體寫明收貨人的名稱，并只能由該收貨人提貨。因為這種不能背書轉(zhuǎn)讓，國際貿(mào)易中很少采用

不記名提單或空名提單(Bearer B/L)，指提單收貨人欄內(nèi)沒有填明具體的收貨人或指示人的名稱，誰持有提單，誰就可以提貨，不需要背書轉(zhuǎn)讓，不需背書轉(zhuǎn)讓。“來人提單”，風(fēng)險大，很少采用 指示提單(Order B/L)，是指在提單收貨人欄內(nèi)只填寫“憑指示（To Order）”或“憑某人指示”（To the Order of…）字樣的一種提單。這種提單可以背書轉(zhuǎn)讓，因而在國際貿(mào)易中廣為使用。背書轉(zhuǎn)讓的方法： “空白背書”，即在提單表面僅有轉(zhuǎn)讓人簽章，不注明被背書人的名稱 “記名背書”，即在提單表面既有轉(zhuǎn)讓人簽章，又注明被背書人的名稱。

常采用“空白抬頭，空白背書”提單 4.直達(dá)提單、轉(zhuǎn)船提單和聯(lián)運(yùn)提單

直達(dá)提單（Direct B/L）指輪船裝貨以后，中間不經(jīng)換船直接駛往目的港所簽發(fā)的提單

轉(zhuǎn)船提單（Transshipment B/L）指在裝運(yùn)港裝貨后，輪船需在中途港換裝所簽發(fā)的提單。提單上應(yīng)注明“轉(zhuǎn)船”或“在XX港口轉(zhuǎn)船”字樣

聯(lián)運(yùn)提單（Through B/L）指由海運(yùn)與其他運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)時第一承運(yùn)人簽發(fā)的包括全程運(yùn)輸手續(xù)及運(yùn)費(fèi)的全程提單。一般，第一承運(yùn)人會在提單上載明只負(fù)責(zé)自己運(yùn)段的責(zé)任 5．全式提單、略式提單

全式提單（Long Form B/L）指提單既有正面內(nèi)容，又在背面列有承運(yùn)人和托運(yùn)人權(quán)利、義務(wù)的提單 略式提單（Short Form B/L）簡式提單，省略提單背面的條款的提單 6．其他提單

根據(jù)提單使用有效期即有無船長、承運(yùn)人簽章，可以分為正本提單（Original B/L）和副本提單（Duplicate B/L）集裝箱提單（Container B/L）集裝箱運(yùn)輸貨物時簽發(fā)的提單

艙面提單（On Deck B/L）甲板貨提單，指對在甲板上的貨物簽發(fā)的提單。承運(yùn)人對艙面貨的損失或滅失不負(fù)責(zé)任。但采用集裝箱運(yùn)輸時，裝于艙面的集裝箱是“船艙的延伸”，視為艙內(nèi)貨物

過期提單（Stale B/L）指錯過規(guī)定的交單日期或晚于貨物到達(dá)目的港的提單。前者期限為21天，提早簽單日后21天才向銀行提交，銀行可以拒收；后者一般在信用證中訂立相應(yīng)條款后銀行可接受

倒簽提單（Antedated B/L）指承運(yùn)人應(yīng)托運(yùn)人請求，簽發(fā)提單日期早于實(shí)際裝船日期的提單，以符合信用證對裝船日期的規(guī)定，便于結(jié)匯，是違法行為

預(yù)借提單（Advanced B/L）無貨提單，指信用證規(guī)定裝運(yùn)日期和議付日期已到，貨物已由承運(yùn)人接管，但因故未能及時裝船或裝船完畢，托運(yùn)人出具保函，要求承運(yùn)人簽發(fā)的已裝船提單。與倒簽提單同一性質(zhì)（十八）關(guān)于進(jìn)出口貨幣使用問題：

計價貨幣與支付貨幣不一致的情況： 1.計價貨幣，出口而言，硬幣計價比較有利； 1.按實(shí)際支付，計價硬幣支付軟幣，買方有利 2.進(jìn)口而言，軟幣計價比較有利。2.按合同支付，計價軟幣支付硬幣，賣方有利（十九）提單注意事項：

1.海運(yùn)提單是物權(quán)憑證，能向物權(quán)人提貨

2.航運(yùn)提單不是物權(quán)憑證，不能向物權(quán)人提貨，只是貨物收據(jù)

第四篇：投資銀行理論與實(shí)務(wù)考試重點(diǎn)

投資銀行理論與實(shí)務(wù)

一、簡答

1、投資銀行和商業(yè)銀行的區(qū)別與聯(lián)系

⑴ 聯(lián)系：從本質(zhì)上看，投資銀行和商業(yè)銀行都是資金盈余者與資金短缺者之間的中介，一方面使資金供給者能夠充分利用多余資金以獲取收益，另一方面又幫助資金需求者獲得所需資金以求發(fā)展。

⑵ 區(qū)別（×7:2+2+2+1）：商行/投行

① 業(yè)務(wù)：資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)

證券承銷發(fā)行、兼并收購、風(fēng)險資產(chǎn)管理、基金管理、資產(chǎn)證券化

② 利潤構(gòu)成：存貸利差收入、資金運(yùn)營收入、表外收入/ 傭金、資金運(yùn)營收益、利息收入 ③ 融資手段：間接融資/ 直接融資

④ 融資服務(wù)對象：短期資金市場/ 長期資本市場

⑤ 管理原則：安全性、流動性、收益性、資金密集型

風(fēng)險性、開拓性、穩(wěn)健性、智慧密集型

⑥ 宏觀管理：銀監(jiān)會/ 證監(jiān)會

⑦ 所遵循的保險制度：存款保險制度/ 證監(jiān)會頒布的投資銀行的保險制度

2、投資銀行在股票承銷時如何防范風(fēng)險

⑴ 投資銀行是股票發(fā)行上市的總設(shè)計師，設(shè)計工作的總體方案，安排工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)會計師和律師工作，協(xié)助企業(yè)處理與政府機(jī)關(guān)和其他機(jī)構(gòu)之間有關(guān)上市的問題。投資銀行可以通過負(fù)責(zé)地履行職責(zé)來防范風(fēng)險。

⑵ 投資銀行在股票承銷過程中的職責(zé)（×9：2+2+2+3）：

① 取得承銷商資格。② 選擇符合政策標(biāo)準(zhǔn)和條件的擬上市企業(yè)。

③ 對企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查。④ 對企業(yè)進(jìn)行上市輔導(dǎo)。

⑤ 制定發(fā)行方案，確定發(fā)行價格。⑥ 制作招股說明書等文件，報中國證監(jiān)會核準(zhǔn)。⑦ 路演。⑧ 組織承銷團(tuán)。⑨ 刊登墓碑廣告。

3、解釋格拉斯斯蒂格法規(guī)的內(nèi)容（×3）

⑴ 規(guī)定商業(yè)銀行（從事吸取存款和貸款業(yè)務(wù)）和投資銀行（承銷和發(fā)行證券）實(shí)行嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營，嚴(yán)禁交叉業(yè)務(wù)和跨業(yè)經(jīng)營。

⑵ 對銀行支付活期存款利率進(jìn)行限制（實(shí)際最初規(guī)定為：利息為零，但后來提高了利率上限），以降低銀行的支付危機(jī)。

⑶ 政府對銀行存款給予了保險，以保障儲戶利益，同時提高銀行的信用水平。

4、如何理解直接融資和間接融資（概念、對比）

⑴ 定義：① 直接融資：資本市場融資，包括：發(fā)行股票、出讓股權(quán)融資等。

② 間接融資：通過銀行這一中介的融資。

⑵ 直接融資與間接融資的區(qū)別：在于債權(quán)、債務(wù)關(guān)系的形成方式。直接融資活動先于間接融資而出現(xiàn)、直接融資是間接融資的基礎(chǔ)，而間接融資又大大的促進(jìn)了直接融資的發(fā)展。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，直接融資與間接融資是并行發(fā)展，互相促進(jìn)的。

⑶ 直接融資：籌資成本低、投資收益大、風(fēng)險大。間接融資：籌資成本高、安全性高。

5、投行監(jiān)管機(jī)制有哪些優(yōu)缺點(diǎn)（重點(diǎn)關(guān)注集中監(jiān)管）

⑴ 集中監(jiān)管制的優(yōu)點(diǎn)（×2）：① 專門的法律使投資銀行及其業(yè)務(wù)活動有法可依。② 監(jiān)管機(jī)構(gòu)地位獨(dú)立，可較為公平、客觀、公正地發(fā)揮監(jiān)管作用。

⑵ 集中監(jiān)管的缺點(diǎn)（×3）：① 監(jiān)管機(jī)構(gòu)脫離市場運(yùn)作，監(jiān)管滯后僵化，監(jiān)管效率低。② 各部門協(xié)調(diào)困難，監(jiān)管成本高。③ 各種自律性組織的自主權(quán)較少，不利于其自身監(jiān)管。⑶ 自律監(jiān)管的優(yōu)缺點(diǎn)和集中監(jiān)管互補(bǔ)，綜合監(jiān)管則同時吸收了以上兩種監(jiān)管方式的優(yōu)點(diǎn)。16、風(fēng)險投資的退出渠道（×3）

⑴ 競價式轉(zhuǎn)讓：股份公開上市。此方式可讓風(fēng)險資本家獲得高額的回報，被公認(rèn)為風(fēng)險投資最理想的退出渠道，但是其也有上市限制，上市成本較高。

⑵ 契約式轉(zhuǎn)讓：股權(quán)出售或回購。此方式符合風(fēng)險資本“投入-退出-再投入”的循環(huán)，投資公司效益較高，操作費(fèi)用低，可有效回避風(fēng)險。

⑶ 強(qiáng)迫式轉(zhuǎn)讓：破產(chǎn)清算。此方式是風(fēng)險投資不成功時減少損失的最佳退出方式。

7、創(chuàng)業(yè)板上市回購

⑴ 創(chuàng)業(yè)板市場：是針對中小型高新技術(shù)企業(yè)的新型集資市場，上市標(biāo)準(zhǔn)低，市場風(fēng)險高。⑵ 因為創(chuàng)業(yè)板市場股票的價格較低，為了防止股價下跌、避免公司被收購的風(fēng)險或?qū)嵤┕善逼跈?quán)計劃，創(chuàng)業(yè)板市場公司在上市時，一般會將其發(fā)行在外的股份購回。

8、報價驅(qū)動制度和指令驅(qū)動制度的區(qū)別（×4）：“交易時”

⑴ 價格形成方式：做市商報出的外部輸入價格、競價形成的系統(tǒng)內(nèi)部價格

⑵ 信息傳遞的范圍和速度：后者比前者傳遞地更及時更全面。

⑶ 交易量和價格維護(hù)機(jī)制：前者的做市商有義務(wù)維護(hù)交易量和價格，后者則不存在此問題。⑷ 處理大額買賣指令的能力：前者比后者更為有效和及時。

9、做市商制度的優(yōu)勢（×5）：有利于：

⑴ 有利于提高市場運(yùn)作效率：交易及時，降低了交易風(fēng)險。

⑵ 有利于提高市場的流動性：維持了雙向交易，且便于大宗交易。

⑶ 有利于股票價格保持連續(xù)性：雙向報價使供求關(guān)系更明朗，股價穩(wěn)定。

⑷ 有利于股票價格回歸真實(shí)價值，較少泡沫。

⑸ 有利于創(chuàng)業(yè)板市場的穩(wěn)定：股價的穩(wěn)定確保了市場運(yùn)行的穩(wěn)定。

10、投行監(jiān)管目的和原則

⑴ 目的（×4）：

① 根本目的：建立高效資本市場，發(fā)揮市場機(jī)制資金配置作用，促進(jìn)資本形成和經(jīng)濟(jì)增長。② 保護(hù)投資者的合法權(quán)益。③ 確保投資銀行業(yè)的健康發(fā)展。④ 降低系統(tǒng)風(fēng)險。⑵ 原則（×6）：依法管理原則、“三公”原則（公平、公正、公開）、透明度原則、效率性原則、協(xié)調(diào)性原則、監(jiān)管與自律相結(jié)合原則。

二、名解

1、風(fēng)險投資：投資人將資本投向高新技術(shù)企業(yè)，在承擔(dān)很大風(fēng)險的基礎(chǔ)上，為融資人提供長期股權(quán)投資和增值服務(wù)，培育企業(yè)快速成長；數(shù)年后通過：上市、兼并或其他方式撤出投資，取得高額投資回報的投資方式。

2、做市商制度：在證券市場上，由具備一定實(shí)力和信譽(yù)的證券經(jīng)營法人作為特許交易商，不斷地向公眾投資者報出雙向報價，并在該價位上接受投資者的買賣要求，以其自有資金和證券與投資者進(jìn)行證券交易的制度。

3、資產(chǎn)證券化：指某一資產(chǎn)或資產(chǎn)組合采取證券資產(chǎn)這一價值形態(tài)的資產(chǎn)運(yùn)營方式，主要包括：實(shí)體~、信貸~、證券~、現(xiàn)金資產(chǎn)證券化。

4、資產(chǎn)支持證券：債券性質(zhì)的金融工具，其向投資者支付的本息來自于：基礎(chǔ)資產(chǎn)池產(chǎn)生的現(xiàn)金流或剩余權(quán)益，是一種以資產(chǎn)信用為支持的證券。

5、⑴ 杠桿收購（LOB）：通過增加公司的財務(wù)杠桿來完成收購的行為。其實(shí)質(zhì)是：收購方以目標(biāo)公司的資產(chǎn)作抵押的舉債收購。

⑵ 敵意收購：合并方不顧被合并企業(yè)的意愿，采取非協(xié)商性購買的手段，強(qiáng)行合并對方企業(yè)。主要通過股權(quán)收購，合并時間短，手續(xù)簡便。

6、資產(chǎn)配置：根據(jù)投資需求將投資資金在不同資產(chǎn)類別之間進(jìn)行分配，通常是將資產(chǎn)在低風(fēng)險、低收益證券與高風(fēng)險、高收益證券之間進(jìn)行分配。

7、路演：股票承銷商幫助發(fā)行人安排的：發(fā)行前的調(diào)研活動，并對可能的投資者進(jìn)行的：巡回推介活動。

8、綠鞋期權(quán)：首次公開發(fā)行股票數(shù)量在4億股以上的，發(fā)行人及其主承銷商可以在發(fā)行方案中采用的：超額配售選擇權(quán)。其可以穩(wěn)定大盤股上市后的股價走勢，防止股價大起大落。

9、（國債）一級自營商：具備一定資格條件，參與國債發(fā)行、分銷和零售業(yè)務(wù)的銀行、證券公司和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)。其可：促進(jìn)國債發(fā)行，維護(hù)國債市場順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。

10、⑴ 經(jīng)營杠桿度：目標(biāo)企業(yè)由于銷售額的變化引起的息稅前利潤變化的幅度。

⑵ 財務(wù)杠桿度：目標(biāo)企業(yè)因負(fù)債經(jīng)營導(dǎo)致息稅前利潤的變化引起的企業(yè)凈利潤的變化幅度。

三、單選、多選

1、把“證券”成為投行的國家：日本、泰國、中國。

2、投行的本能業(yè)務(wù)：證券公開發(fā)行（承銷）、證券私募發(fā)行、證券交易經(jīng)紀(jì)。

補(bǔ)充：新型業(yè)務(wù)：企業(yè)并購、基金管理、風(fēng)險投資、資產(chǎn)證券化、金融工程、項目融資、公司理財、財務(wù)顧問和投資咨詢。

3、我國證券公司符合羅伯斯定義中的：第四種定義。

4、把投行稱為“商人銀行”的國家有：英國、澳大利亞、新加坡（×2）。

5、我國股票發(fā)行制度：核準(zhǔn)制、上市保薦制度、發(fā)行審核委員會制度。

6、從事證券交易最低注冊資本金：5000萬。

7、從事證券承銷、保薦、自營管理最低注冊資本金是：1億。

8、發(fā)行制度遵循的原則：

⑴ 注冊制：（財務(wù)）公開管理原則or強(qiáng)制性信息披露原則。

⑵ 核準(zhǔn)制：實(shí)質(zhì)管理原則or強(qiáng)制性信息披露、合規(guī)性管理原則。

9、實(shí)行集中監(jiān)管制的代表：美國、韓國、日本、巴西。

10、短期貼現(xiàn)國債采用：單一價格、拍賣方式發(fā)行。價格優(yōu)先。發(fā)行價格=票面額-貼現(xiàn)利息。

11、長期零息和附息國債采用：多種收益率的方式。

12、把證券投資基金成為共同基金的是：美國。

13、第四次企業(yè)并購浪潮的特點(diǎn)（×7）：① 戰(zhàn)略驅(qū)動型并購。② 形式多樣化，橫向、縱向、混合并購并存。③ 波及多個行業(yè)。④ 發(fā)生次數(shù)變化不大，但交易規(guī)模大型化。⑤ 杠桿收購興起。⑥ 運(yùn)用多種新型金融工具。⑦ 跨國并購迅速發(fā)展。

14、買入并持有策略適合于：穩(wěn)健的投資者。（風(fēng)險小、收益低）

15、債務(wù)分析：

16、投資銀行的基本功能（×4）：① 提供金融中介服務(wù)。② 推動證券市場的發(fā)展。③ 提高資源配置效率。④ 推動產(chǎn)業(yè)集中。

○ 投行角色：⑴ 一級市場：保薦機(jī)構(gòu)、主承銷商、輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

⑵ 二級市場：證券經(jīng)紀(jì)商、證券自營商、證券做市商。

17、國債承銷價確定的因素（×6）：① 市場利率。② 承銷商承銷國債時的：中標(biāo)成本。③ 流通市場中可比國債的：收益率水平。④ 國債承銷的：手續(xù)費(fèi)收入。⑤ 承銷商所期望的：資金回收速度。⑥ 其他國債的：分銷成本。

18、① LBO：杠桿收購。

② MBO：管理層收購（×3之一：戰(zhàn)略投資人、金融投資人、管理層）

③ MBS：住房抵押貸款證券化。④ ABS：資產(chǎn)支撐證券化。

19、資產(chǎn)證券化最初出現(xiàn)在：美國。

20、適合于證券化的理想資產(chǎn)特點(diǎn)：① 未來現(xiàn)金流穩(wěn)定。② 信用記錄良好。③ 同質(zhì)性高（便于流通）。④ 變現(xiàn)價值高。⑤ 歷史記錄良好。⑥ 統(tǒng)計廣泛、數(shù)據(jù)易得。⑦資產(chǎn)有規(guī)模。

21、美國標(biāo)準(zhǔn)普爾和穆迪投資債券屬于：獨(dú)立企業(yè)，僅提供投資者決策參考。

僅是：道義義務(wù)，非法律責(zé)任。

22、以自殘來驅(qū)退敵意收購被稱為：焦土。

23、資產(chǎn)證券化的發(fā)起人是：原始權(quán)益人（最初需求者）。D：變現(xiàn)資產(chǎn)、提高資產(chǎn)流動性。

24、承銷國債的收益來自（×4）：

① 價差收益。② 發(fā)行手續(xù)費(fèi)收益。③ 資金占用的利息收益。④ 留存自營債券交易收益。

25、并購分類：

⑴ 行業(yè)相關(guān)性（×3）：橫向、縱向、混合。

⑵ 并購后法人地位變化（×2）：吸收、新設(shè)。

⑶ 出資方式（×4）：現(xiàn)金購買資產(chǎn)、現(xiàn)金購買股票、以股票換資產(chǎn)、以股票換股票。⑷ if取得目標(biāo)公司同意（×3）：善意、敵意、熊抱。

⑸ 收購手段（×2）：要約、協(xié)議。

⑹ 融資渠道（×2）：杠桿、非杠桿。

書上：

⑴ 出資方式（×2）：現(xiàn)金支付、股權(quán)支付。

⑵ 交易條件（×3）：承擔(dān)債務(wù)式、資產(chǎn)置換式、杠桿并購。

⑶ 動因（×4）：規(guī)模型、功能型、組合型、產(chǎn)業(yè)型。

26、監(jiān)管內(nèi)容

⑴ ① 審慎性監(jiān)管：市場準(zhǔn)入、市場退出、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營報告、謹(jǐn)慎性（準(zhǔn)備金、流動性）。② 對機(jī)會行為的監(jiān)管：信息披露制度、不正當(dāng)交易行為監(jiān)管、抑制過度投機(jī)和穩(wěn)定市場。③ 懲罰性監(jiān)管：警告、罰款、沒收非法所得等。

⑵ 對業(yè)務(wù)的監(jiān)管：承銷業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)。

⑶ 書上：① 業(yè)務(wù)范圍。② 承銷、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。③ 自營業(yè)務(wù)。④ 基金管理。⑤ 金融創(chuàng)新。

27、證券投資基金管理最重要的環(huán)節(jié)：資產(chǎn)配置。

第五篇：《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》考試重點(diǎn)

公共關(guān)系：是社會組織運(yùn)用科學(xué)的傳播手段，有計劃、有目標(biāo)、持續(xù)地開展各種活動，使社會組織與公眾互利合作，以塑造良好的組織形式形象的管理科學(xué)與經(jīng)營藝術(shù)。特征：1公共關(guān)系是一種“公眾關(guān)系”（其行為主體是社會組織、對象是相關(guān)公眾）2是一種傳播活動3具有管理職能4以樹立良好的組織形象為目標(biāo)。

公共關(guān)系與人際關(guān)系 區(qū)別：1，主體不同。公關(guān)是組織，人關(guān)是個人群體。2目的不同。人關(guān)的目的是為了增進(jìn)雙方的了解，聯(lián)絡(luò)彼此感情，協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，尋求需求的滿足。公關(guān)是建立適應(yīng)組織生存和發(fā)展需要的形象。3手段不同。人關(guān)主要依賴人的自然行為去協(xié)調(diào)人際關(guān)系，它采用的基本手段是人際間的直接的人際傳播。公關(guān)交往的手段復(fù)雜得多，需要借助現(xiàn)代傳播媒介、傳播技術(shù)。策劃等各種專門活動才能產(chǎn)生效果。聯(lián)系：從內(nèi)容上看，公共關(guān)系包括了部分人際關(guān)系；公共關(guān)系包括人際之間的溝通。

公共關(guān)系與市場營銷 區(qū)別：1目標(biāo)高度不一（市場營銷的目的是營銷，公共關(guān)系的目的是塑造形象）；2應(yīng)用范圍不同（公共關(guān)系的應(yīng)用范圍比市場營銷要廣得多）；3著眼點(diǎn)不同（公共關(guān)系是著眼于長遠(yuǎn)，著手于平時；市場營銷則是以市場和消費(fèi)需求為著眼點(diǎn)）。聯(lián)系：對象都是公眾；都遵循互利原則。

公共關(guān)系與商業(yè)廣告 區(qū)別：1從主體上看，公共關(guān)系范圍大，商業(yè)廣告范圍??；2從傳播的手法看，商業(yè)廣告為在很短的時間內(nèi)引人注目，引起受眾購買興趣，促使購買行為的發(fā)生。公共關(guān)系的傳播原則講求真實(shí)性和公共性；3從傳播目的看，商業(yè)廣告傾向于短期的、具體的、易于界定的、以產(chǎn)品為主的傳播，公共關(guān)系傾向于長期的、整體的、宏觀的、不易界定的、以形象為主的傳播；4從評價上看，商業(yè)廣告看重具體效果，公共關(guān)系看重整體效果。聯(lián)系：都要借助傳播媒介來傳播信息。

公關(guān)的基本原則：1真實(shí)性原則（對待公眾應(yīng)該誠實(shí)守信、公關(guān)傳播的信息必須是真實(shí)的）2公眾性原則（以公眾利益為出發(fā)點(diǎn)、投身社會服務(wù)）3科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的原則4創(chuàng)新性原則5全員公關(guān)原則。

公關(guān)的基本職能：1收集信息（組織形象、產(chǎn)品形象、社會環(huán)境、組織內(nèi)部員工信息）2協(xié)調(diào)關(guān)系（協(xié)調(diào)好組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系、各職能部門之間的關(guān)系、組織與外部公眾的關(guān)系）3塑造形象4咨詢建議（是最有價值的職能）。

公關(guān)的歷史：1公關(guān)的萌芽：代表人物；蘇格拉底、亞里士多德（古希臘哲學(xué)家<<修辭學(xué)>>被西方學(xué)者視為最古老的經(jīng)典之作）、柏拉圖、凱撒《高盧戰(zhàn)績》第一流的公關(guān)著作。2現(xiàn)代意義上的公關(guān)：發(fā)端于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國。有四個時期：孕育時期（19世紀(jì)中葉。美國的報刊宣傳代理活動，最具影響力的報刊代理人是巴納姆）發(fā)展時期（19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代，主要標(biāo)志是在美國扒糞運(yùn)動的背景下，出現(xiàn)了公關(guān)職業(yè)和公關(guān)學(xué)科）興盛時期（20世紀(jì)50年代）。

公共關(guān)系的組成要要素：社會組織、傳播、公眾。

公共關(guān)系的主體：社會組織，客體：公眾。

社會組織：指的是由一定的社會成員、按照一定的規(guī)范、圍繞一定的目標(biāo)聚合而成的社會團(tuán)體。特征：整體性、目標(biāo)性、自主性、適應(yīng)性。分類：競爭性贏利性組織（包括生產(chǎn)性組織、商業(yè)組織、一般的交通運(yùn)輸業(yè)組織、服務(wù)業(yè)組織）；競爭性非贏利性組享受（非營利性醫(yī)院、學(xué)校、各種民間團(tuán)體、協(xié)會）；獨(dú)占性贏利性組織（郵政、電信、電力、鐵路、航空、金融等企業(yè)）；獨(dú)占性非贏利性組織（國家機(jī)關(guān)和軍隊）。

組織形象：是指公眾對社會組織的整體印象和綜合評價。構(gòu)成要素：1產(chǎn)品形象（包括質(zhì)量、名稱、商標(biāo)、性能、包裝等）2人員形象：（管理者具有很強(qiáng)的管理能力、良好的道德修養(yǎng)、員工形象包括職業(yè)道德，專業(yè)水平，文化素養(yǎng)，精神風(fēng)貌，言談舉止，服務(wù)態(tài)度，著裝禮儀等）3環(huán)境形象（地理位置、建筑群落等）4標(biāo)識形象（組織的名稱，產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)或徽記、廣告形象等）5文化形象（組織的價值觀念和管理哲學(xué)、職業(yè)意識和道德）。

塑造良好的組織形象的步驟：1現(xiàn)有組織形象的評估2組織形象的定位3組織形象的樹立 提高組織知名度與美譽(yù)度的具體途徑：要注重員工個人素質(zhì)的提高；要適時策劃公共關(guān)系活動；增加交往，聯(lián)絡(luò)感情。

公關(guān)的組織機(jī)構(gòu)：組織內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系部；公共關(guān)系公司；公共關(guān)系社團(tuán)。

組織內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系部 地位與作用：信息儲存中心、信息發(fā)布中心、趨勢預(yù)測中心。設(shè)立的原則：權(quán)威性原則、專業(yè)化原則、高效性原則、協(xié)調(diào)性原則。工作機(jī)構(gòu)模式：領(lǐng)導(dǎo)直屬型（最為理想的模式）；部門并列型；部門所屬型；公共關(guān)系委員會。

1985年8月，我國第一家公共關(guān)系公司—中國環(huán)球公共關(guān)系公司成立。1965年5月12日在雅典國際公共關(guān)系協(xié)會全體大會上通過《國際公共關(guān)系道德準(zhǔn)則》（又稱雅典準(zhǔn)則），1968年4月17日德黑蘭全體大會對該文件進(jìn)行了修改（又稱《德黑蘭宣言》）。

公關(guān)公司類型：綜合服務(wù)型公關(guān)公司；專業(yè)性定向服務(wù)型公關(guān)公司；顧問公司。

公眾：是指與特定的公共關(guān)系主體有著現(xiàn)實(shí)或潛在的聯(lián)系、影響的社會群體。基本特征：共同性、多維性、群體性、變化性。分類：1按公眾與組織的從屬關(guān)系分為：內(nèi)部公眾、外部公眾2按公眾發(fā)展的過程分為：非公眾、潛在公眾、知曉公眾、行動公眾3按公眾對組織的重要程度分為：首要公眾、次要公眾、邊緣公眾4按公眾對組織的態(tài)度分為：順意公眾、逆意公眾、獨(dú)立公眾。

公共關(guān)系傳播：社會組織借助一定的載體和途徑，將信息有計劃地與公眾進(jìn)行溝通和交流的活動。特征：公關(guān)傳播是一個有計劃的完整的信息傳遞過程；是一種雙向信息交流與信息共享活動。傳播的方式：人際傳播、大眾傳播、組織傳播。

傳播媒介：印刷媒介、電子類大眾傳媒、信息網(wǎng)絡(luò)傳播媒介。選擇的依據(jù)：傳播對象的特點(diǎn)；傳播信息的內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)合理的原則。

公共關(guān)系的工作程序：又叫四步工作法：公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評估。

公共關(guān)系調(diào)查：指社會組織的公共關(guān)系部門和公共關(guān)系人員運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查手段，根據(jù)本組織的公關(guān)目標(biāo)采集、搜尋、選擇公關(guān)信息的活動。目的：考察公共關(guān)系狀況，預(yù)測民意和社會環(huán)境的發(fā)展趨勢。步驟：準(zhǔn)備階段（明確調(diào)查任務(wù)、制定調(diào)查計劃是、組織調(diào)查人員）；進(jìn)行階段（實(shí)際收集資料、爭取多方支持）；處理階段（整理調(diào)查資料、形成調(diào)查結(jié)果）。調(diào)查內(nèi)容：1自我期望形象調(diào)查（包括組織領(lǐng)導(dǎo)層的期望和員工對組織形象的期望）2組織社會實(shí)際形象調(diào)查（組織自身情況調(diào)查、公眾意見調(diào)查、社會環(huán)境調(diào)查）。

公眾意見調(diào)查包括：對組織形象的調(diào)查；公眾動機(jī)調(diào)查；活動效果調(diào)查；傳播效果調(diào)查；內(nèi)部公眾意見調(diào)查。

對組織形象的調(diào)查：組織形象地位圖：I象限表高知名度高美譽(yù)度。說明組織公關(guān)處于極佳狀態(tài)，今后應(yīng)進(jìn)一步總結(jié)公關(guān)工作經(jīng)驗，努力保持極佳狀態(tài)。II現(xiàn)象表低知名度高美譽(yù)度。說明該組織的公關(guān)具有良好的發(fā)展基礎(chǔ)、重點(diǎn)在維護(hù)其美譽(yù)度的同時，下大力氣提高組織的知名度。III表低知名度低美譽(yù)度。說明組織的公關(guān)狀態(tài)不佳。該組織的公關(guān)部門應(yīng)該立足完善自身，爭取較高的美譽(yù)度然后在提高知名度上下功夫。IV表高知名度低美譽(yù)度，說明該組織的形象地位極差、名聲很壞，公共關(guān)系境況惡劣。該組織的公關(guān)部門應(yīng)集中精力改變形象，設(shè)法逐步提高組織的美譽(yù)度。

公共關(guān)系調(diào)查方法：文獻(xiàn)法（特點(diǎn)：歷史性、靈活性、繼承性和創(chuàng)造性）、訪談?wù){(diào)查法（不擇時空、人群、費(fèi)時費(fèi)力）、問卷調(diào)查法和觀察法（節(jié)省時間經(jīng)費(fèi)和人力）、抽樣調(diào)查法（準(zhǔn)確度較高、節(jié)省時間和費(fèi)用、靈活度較大）。

公共關(guān)系策劃：指公共關(guān)系策劃者為實(shí)現(xiàn)組織的公共關(guān)系目標(biāo)，對公共關(guān)系活動的性質(zhì)、內(nèi)容、形式和行動方案進(jìn)行謀劃與設(shè)計的思維過程。原則：創(chuàng)造型、目的性、連續(xù)性、嚴(yán)密性原則。步驟：確立目標(biāo)、設(shè)計主題、分析公眾、選擇媒介、選擇時機(jī)、公共關(guān)系預(yù)算（人員預(yù)算、時間預(yù)算、經(jīng)費(fèi)預(yù)算）、審定方案。

公共關(guān)系策劃的創(chuàng)意技法：靈感激發(fā)法、橫向思維法、逆向思考法、頭腦風(fēng)暴法。

頭腦風(fēng)暴法：現(xiàn)代創(chuàng)造學(xué)奠基人沒過的奧斯本提出的，是一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法。它把一個組的全體成員都組織在一起，使每個成員都毫無顧忌的發(fā)表自己的意見和言論，使每一個人都能提出大量新意見、創(chuàng)造性的解決問題的最有效方法。原則：自由奔放原則、保留判斷原則、多量并存原則、靈活多變原則、集中研究一個問題的原則、不作一般性討論的原則、清楚表述的原則。

公共關(guān)系計劃實(shí)施過程的特點(diǎn)：動態(tài)性、創(chuàng)造型、影響性。

正確選擇工作的模式：宣傳型公共關(guān)系；交際型公共關(guān)系；服務(wù)型公共關(guān)系；征詢型公共關(guān)系；矯正型公共關(guān)系；社會型公關(guān)。

社會型公關(guān)：是通過組織參加各種社會活動的方式，來擴(kuò)大組織社會的影響力的活動。目的：提高組織的知名度和美譽(yù)度?；拘问剑簯c典式、捐贈式、協(xié)助式。

影響公共關(guān)系計劃實(shí)施的障礙：目標(biāo)障礙、實(shí)施主體障礙、溝通障礙（語言、習(xí)俗、觀念、心理障礙）、突發(fā)事件。

公關(guān)評估 意義：改進(jìn)公關(guān)工作的重要環(huán)節(jié)；開展后續(xù)公關(guān)工作的必要前提；激勵內(nèi)部公眾士氣的重要形式；有利于公關(guān)評估體系的創(chuàng)新。內(nèi)容：1準(zhǔn)備過程評估（信息資料是否充分、信息內(nèi)容是否準(zhǔn)確、信息表達(dá)方式是否有效）2實(shí)施過程的評估（制作并發(fā)送信息的數(shù)量、傳播信息的數(shù)量、接受信息的數(shù)量）3影響效果的評估（公眾態(tài)度、行為的改變、投入產(chǎn)出的改變）。方法：自我評價法、專家評價法、公眾評價法、效益檢測法。

1997年11月15日，“全國公共關(guān)系職業(yè)審定委員會”在北京成立，標(biāo)志著公關(guān)工作正式成為一種職業(yè)。

1999年5月，國家和社會保障部正式出版了《國家職業(yè)分類大全》。該大典首次將公共關(guān)系人員列入大典的第三類，這標(biāo)志著我國已正式承認(rèn)公關(guān)員這一職業(yè)。

2000年11月3日，我國第一次舉行了全國統(tǒng)一進(jìn)行的公關(guān)員資格鑒定，這標(biāo)志著我國公關(guān)業(yè)已正式走上了職業(yè)化和規(guī)范化的道路。

公共關(guān)系人員的基本素質(zhì)：品德素質(zhì)（真誠、公正、勤奮、熱情）；生理素質(zhì)（公關(guān)人員具有健康的體魄、得體的儀表風(fēng)度、旺盛的精力，清醒的頭腦，準(zhǔn)確的記憶）；心理素質(zhì)(良好的性格、廣泛的興趣、合適的氣質(zhì)、敏銳的思維)；知識結(jié)構(gòu)T字形，即專業(yè)知識要精，一般知識要博。T識，橫向知識表與公關(guān)專業(yè)理論和應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的社會科學(xué)，人文科學(xué)，自然科學(xué)及外語)；公共關(guān)系人員的公關(guān)意識（塑造形象的意識，服務(wù)公眾的意識、高度的法律意識、長遠(yuǎn)意識）。公關(guān)工作的真誠表現(xiàn)在以下方面：1公關(guān)人員為公眾服務(wù)的態(tài)度應(yīng)真誠2要讓公眾感覺到可信可親可敬 3公關(guān)傳播的內(nèi)容要真實(shí) 4真誠地接受公眾的意見、投拆和抱怨

公關(guān)工作的公正表現(xiàn)在以下方面：1組織內(nèi)部無論親疏遠(yuǎn)近、職位高下，都應(yīng)一視同仁、平等相待 2在對外交往中，既不能為了組織利益損害公眾利益，也不能一味迎合公眾而置組織利益于不顧。

公關(guān)工作的勤奮表現(xiàn)在以下方面：應(yīng)該具有吃苦耐勞的精神，多干苦干勤于動腦，勇于開拓不斷進(jìn)取。

公共關(guān)系人員的基本能力：組織能力；表達(dá)能力（口頭、書面形體表達(dá)能力）；社交能力；應(yīng)變能力；創(chuàng)新能力；自控、自制和處理危機(jī)能力。

情緒智商的內(nèi)容：認(rèn)識自身的情緒、妥善管理情緒、自我激勵、理解他人情緒、人際關(guān)系管理。

員工關(guān)系的協(xié)調(diào)是公共關(guān)系工作的起點(diǎn)。

員工關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性：員工是組織賴以生存和發(fā)展的細(xì)胞；員工是組織對外公關(guān)的生力軍；處理好員工關(guān)系，有利于引進(jìn)和留住人才。

協(xié)調(diào)員工關(guān)系的方法：重視員工的物質(zhì)利益要求、全面滿足員工精神方面需求、重視組織的內(nèi)部溝通、創(chuàng)造令人滿意的家庭氣氛。

顧客關(guān)系協(xié)調(diào)的重要性：能夠為組織帶來直接的利益、能夠幫助組織樹立正確的經(jīng)營思想、是穩(wěn)定顧客隊伍的保證。方法：

1、樹立顧客至上的觀念

2、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)

3、重視顧客消費(fèi)教育

4、妥善處理顧客投訴

5、與顧客保持暢通的信息溝通。

新聞媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)的重要性：1新聞媒介是社會組織的特殊公眾2新聞媒介能加強(qiáng)社會組織與公眾的信息交流3新聞媒介有助于提高組織公共關(guān)系工作的效率。方法：要經(jīng)常積極主動與新聞媒介取得聯(lián)系；充分尊重新聞媒介；真實(shí)傳播組織信息；正確對待新聞媒介的批評或誤解。

協(xié)調(diào)國際公共關(guān)系的方法：遵守國際慣例；運(yùn)用跨文化傳播手段；具備全球眼光。

公共關(guān)系危機(jī) 特征：危害性、意外性、緊急性、關(guān)注性。類型：組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)；突發(fā)事件引起的危機(jī)；宣傳報道引起的危機(jī)。產(chǎn)生原因：組織行為不當(dāng)（自身素質(zhì)低下、管理缺乏規(guī)范、經(jīng)營決策失誤、法制觀念淡薄、公關(guān)行為失策）；外界突發(fā)事件（自然環(huán)境突變、其他組織侵犯本組織利益的行為、外來的人為制造的麻煩、政治體制不利、科技的負(fù)面影響、社會公眾誤解）；報道失實(shí)。

危機(jī)事件的預(yù)防措施：培養(yǎng)全體員工的憂患意識、建立靈敏的預(yù)警系統(tǒng)、完善組織的管理系統(tǒng)、模擬準(zhǔn)備

公共關(guān)系危機(jī)處理：原則：預(yù)防原則、實(shí)事求是原則、應(yīng)急原則、變危機(jī)為良機(jī)的原則。危機(jī)事件的處理過程：1成立專門機(jī)構(gòu)；2迅速調(diào)查原因（查明危機(jī)的種類；查明危機(jī)的后果和影響；查明危機(jī)的現(xiàn)狀、原因、控制措施；危機(jī)的發(fā)展和采取措施后的效果預(yù)測；本次

危機(jī)牽涉到的公眾對象有哪些）；3制定有效對策（針對新聞媒介的對策：第一，確定配合新聞媒介工作的方式，實(shí)事求是，并統(tǒng)一對外宣傳的渠道和口徑。第二，向新聞媒介及時通報危機(jī)事件的調(diào)查情況和處理方面的信息。第三，利用有較強(qiáng)公信力、影響力，并與企業(yè)有良好互動關(guān)系的媒體，在尊重事實(shí)的前提下，積極引導(dǎo)輿論向有利于危機(jī)處理的方向發(fā)展 第四，確定與新聞媒介保持聯(lián)系、溝通的方式，何時何地召開新聞發(fā)布會應(yīng)事先通報新聞媒介）；4重塑組織形象。

公關(guān)危機(jī)的處理方式：獨(dú)立快速式（危機(jī)事件主要是由于公眾誤解引起的，組織本身沒有實(shí)質(zhì)性問題，不涉及人身、財產(chǎn)等重大問題，影響范圍比較?。?；協(xié)商維權(quán)式（時間較長，可危機(jī)事件性質(zhì)比較嚴(yán)重）；主動進(jìn)攻式（危機(jī)是由于惡劣手段陷害而使組織形象受損時）。社會型公共關(guān)系：CIS：即“企業(yè)識別系統(tǒng)”，也叫“企業(yè)形象設(shè)計系統(tǒng)”，通常簡稱“CI”。是企業(yè)將其理念、行為、視覺、聽覺形象及一切可感受形象實(shí)行統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的科學(xué)管理體系。構(gòu)成要素：視覺識別（VI）、行為識別（BI）、理念識別（MI）。

MI：理念識別，是CIS的基本依據(jù)和核心所在，是企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)思想；BI：行為識別，是組織所有員工行為表現(xiàn)的綜合和管理制度的再現(xiàn)；VI：視覺識別，是組織形象的靜態(tài)表現(xiàn)，包括組織的產(chǎn)品品牌、商標(biāo)、標(biāo)志、字體、顏色、廣告等。

實(shí)施CIS戰(zhàn)略的意義：能擴(kuò)大組織的知名度和美譽(yù)度；能傳達(dá)統(tǒng)一信息；有利于重建企業(yè)文化；有利于提高企業(yè)的競爭力（有利于吸收招攬到優(yōu)秀人才、有利于企業(yè)擴(kuò)大資金來源、有利于擴(kuò)大企業(yè)的流通渠道、有利于獲得更大的利潤、有利于新產(chǎn)品上市）；有利于企業(yè)走向國際化道路。

CIS的基本原則：統(tǒng)一化原則；個性化原則；有效性原則；藝術(shù)化原則；長期性原則。企業(yè)理念的內(nèi)容：企業(yè)價值觀、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針、企業(yè)準(zhǔn)則。

企業(yè)理念識別設(shè)計程序：企業(yè)調(diào)研；理念定位；確立新的理念系統(tǒng)。

企業(yè)理念識別的語言表達(dá)設(shè)計：要簡明凝練、要富有文化個性、要易于傳誦。

企業(yè)行為識別設(shè)計：設(shè)計科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)、建立一個大家共同遵守的行為規(guī)范、創(chuàng)建令員工滿意的家庭氣氛。

企業(yè)視覺識別設(shè)計流程：創(chuàng)意準(zhǔn)備、初稿設(shè)計、反饋修正、編制VI手冊。

視覺識別基本內(nèi)容：1基本要素設(shè)計系統(tǒng):包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)常用印刷字體、企業(yè)造型、象征圖案、基本宣傳標(biāo)語和口號等.2應(yīng)用要素設(shè)計系統(tǒng)包括：企業(yè)產(chǎn)品、事務(wù)用品、辦公室器具和設(shè)備、招牌、標(biāo)識、旗幟、制服、衣著、交通工具等包裝用品、廣告、企業(yè)建筑、環(huán)境、傳播展示與陳列規(guī)劃等。

視覺識別核心要素的設(shè)計:1企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計（文字型、圖案型、圖案文字混合型）2標(biāo)準(zhǔn)字的設(shè)計（印刷體、美術(shù)體、書法體）3標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計：（企業(yè)在選定標(biāo)準(zhǔn)色時，要注意以下兩個特點(diǎn)：第一，要能突出企業(yè)風(fēng)格，體現(xiàn)企業(yè)性質(zhì)、宗旨、經(jīng)營方針。第二，標(biāo)準(zhǔn)色的設(shè)計應(yīng)與消費(fèi)者的心理相吻合）。

公共關(guān)系廣告：作為商業(yè)廣告的一種，它是為擴(kuò)大社會組織的知名度、提高美譽(yù)度、樹立良好形象，以求得公眾對社會組織的理解和支持而進(jìn)行的廣告宣傳活動。（企業(yè)如果能通過廣告來樹立最有利的形象，樹立起自己品牌的清晰人格，那么，從長遠(yuǎn)來看，他們就一定會以最高的利潤，獲得這些商品的最大市場。）類型：1組織廣告（即主要介紹組織的整體特點(diǎn)，宣傳企業(yè)形象，讓公眾全面了解組織情況的廣告。包括：宣傳組織的價值理念、組織時態(tài)廣告、解釋生產(chǎn)目的和消除誤會）；2響應(yīng)廣告（指組織為響應(yīng)社會或其他組織的號召，支持公益事業(yè)的發(fā)展，以求社會公眾的理解與支持而進(jìn)行的廣告活動。主要形式：a 對政府的某項措施響應(yīng)或者對當(dāng)前社會公益事業(yè)熱心支持的廣告b是以向社會各界公眾賀喜為主要內(nèi)容，以同行身份刊登廣告以熱烈祝賀。）；3特殊類型的廣告（創(chuàng)意廣告、印象廣告、征求類廣告、聲明類廣告、引導(dǎo)廣告）。

公關(guān)廣告的原則：明確主題原則、真實(shí)性原則、社會效益性原則、一貫性和傳新性原則、藝術(shù)性原則。

公關(guān)廣告的程序：1公關(guān)廣告的設(shè)計（明確廣告目標(biāo)、確定廣告定位、進(jìn)行廣告創(chuàng)意）2公關(guān)廣告的制作（擬定廣告制作方案、公關(guān)廣告文案的寫作，包括標(biāo)題/正文/標(biāo)語口號/隨文）3公關(guān)廣告的發(fā)布（可信度高、一致性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)、費(fèi)用適當(dāng)）4廣告效果的測定與評定（等級評價、回憶測驗、傳播效果的測定）。

公關(guān)廣告技巧：1制作技巧（巧用名人效應(yīng)、發(fā)揮創(chuàng)造能力）2傳播技巧（利用廣告信息傳

播的刺激技巧、對公眾進(jìn)行心理誘導(dǎo)、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用媒介組合）。

新聞發(fā)布會：是社會組織為發(fā)布某一重要信息（如榮譽(yù)與真相）而邀請新聞記者參加的一種特殊的會議形式，也稱記著招待會。

公關(guān)人際交往的原則：平等、互利、誠信、寬容原則。

暈輪效應(yīng)：是指由認(rèn)識對象的某一特征而泛化、推及出其他一系列或全部特征的心理定勢。禮儀：在社會交往中，人們在言談舉止、儀表、儀式等方面達(dá)成的共識，并共同遵守的規(guī)范和程序。