第一篇：品牌零售商業(yè)企業(yè)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的探討

品牌零售商業(yè)企業(yè)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的探討

摘 要：藍(lán)海戰(zhàn)略是開啟新市場的潛在需求，創(chuàng)造新的市場空間的戰(zhàn)略。社區(qū)商圈隨著消費(fèi)水平的提高，對品牌商品消費(fèi)和休閑娛樂的便利要求會越來越高，形成了社區(qū)商圈較高層次的消費(fèi)需求趨勢。而目前在社區(qū)商圈中一般并沒有品牌商家進(jìn)入，可以說是品牌零售商的一片“藍(lán)?！保瑧?yīng)當(dāng)結(jié)合超市、專賣店、購物中心業(yè)態(tài)特點(diǎn)實(shí)施社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè)；經(jīng)營管理；社區(qū)商圈；藍(lán)海戰(zhàn)略

一、社區(qū)商圈是品牌零售商業(yè)企業(yè)的藍(lán)海

藍(lán)海戰(zhàn)略主要觀點(diǎn)認(rèn)為重新整合市場競爭元素，重建市場和產(chǎn)業(yè)邊界，開啟新的市場潛在需求，創(chuàng)造“藍(lán)?！毙碌氖袌隹臻g?！八{(lán)海戰(zhàn)略”的宗旨是開啟新市場的潛在需求，創(chuàng)造新的市場空間。價(jià)值創(chuàng)新是核心，能為顧客創(chuàng)造全新的價(jià)值的市場，就是一片“藍(lán)海”。

結(jié)合“藍(lán)海戰(zhàn)略”的思想，在都市的商圈中可以通過重建市場來發(fā)現(xiàn)“藍(lán)海”。都市的商圈一般可以按照商圈的功能定位劃分為都會級、區(qū)域級和社區(qū)級商圈?？v觀這些商圈，可以說都會級商圈和區(qū)域級商圈更多的已經(jīng)成為各類商家的“紅海”，這些商圈中各種業(yè)態(tài)業(yè)種飽和度都比較高，而社區(qū)級商圈目前是鮮有大型的連鎖零售企業(yè)進(jìn)駐經(jīng)營，而隨著社會經(jīng)濟(jì)、社會生活、社會文化等方面的發(fā)展，社區(qū)居民消費(fèi)需求會不斷提升并提出更高的要求，可以說對于大型連鎖零售企業(yè)來說是一片浩瀚迷人的“藍(lán)?！?。

目前在社區(qū)級商圈中主要是菜市場、雜貨店、夫妻店、小超市、便利店、一些專賣店在開展經(jīng)營，主要是滿足當(dāng)?shù)鼐用竦睦Ｐ孕枨?。鮮有能滿足人們心理性需求定位的經(jīng)營服務(wù)。如廣州市天河區(qū)粵墾路社區(qū)商圈，整條粵墾路大致600米長，主要幾家便利店、幾家生活超市、藥品連鎖店、幾家士多店。居住有大約2萬多居民，基本上都是中高收入人群，消費(fèi)是非常強(qiáng)的。但目前圄于商圈業(yè)態(tài)比較低端，只能滿足日常生活的需求。稍微要講究一點(diǎn)的商品如購買牛奶、化妝品、過年過節(jié)用品等，都會跑出市中心如毗鄰不遠(yuǎn)的天河商圈購買，而存在同樣現(xiàn)象的社區(qū)可以說比比皆是。

對于社區(qū)居民來說，內(nèi)在就存在有多種的需求，如希望能夠足不出戶就能享受購物、休閑、娛樂，大家都希望吃完晚飯能夠在家門口逛逛街，能在家門口不遠(yuǎn)處慢慢走著去看場電影，能在不遠(yuǎn)處就可以跳舞唱K和品嘗美食。由此可見，休閑、購物、娛樂能夠就在家門口不遠(yuǎn)處就有得滿足，無疑對社區(qū)消費(fèi)者來說也是必需品。這一點(diǎn)還是通過專題調(diào)查得出的一個(gè)消費(fèi)結(jié)論。還可以通過分析住在老城區(qū)市民的住家意愿來說明這一問題。老城區(qū)的區(qū)民住的地方配套比較齊全，買東西比較方便，娛樂休閑條件也好，但也存在接到狹窄、空氣不好、樓宇之間距離過近采光差等問題。但是，老市民還是覺得老城區(qū)配套完善，生活便利。所以，在遇到拆遷時(shí)，情愿住在老城區(qū)見不了多少陽光的小房子，也不愿意置換到郊邊地區(qū)采光好面積大的房子，都是因?yàn)槌菂^(qū)的配套便利和情結(jié)。目前來說一些高品質(zhì)生活必需品，通過品牌企業(yè)到社區(qū)經(jīng)營是具有比較大的市場空間的。如廣州粵墾路社區(qū)商圈，假如華潤萬家超市進(jìn)軍到這一商圈來是完全行得通的。這是曾經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的專題調(diào)查得到的一個(gè)結(jié)論。從理論上也可以結(jié)合馬斯洛需求層次論作為依據(jù)說明，就是隨著人們收入水平的提高，需求的層次要求是越來越高的。所以，社區(qū)居民對品質(zhì)生活的追求是必然趨勢，而且粵墾路居民已經(jīng)是具備有消費(fèi)品質(zhì)商品的支付能力的消費(fèi)者?！八{(lán)?！笔袌鍪乔逦梢姷?。

現(xiàn)實(shí)市場中，大的品牌零售企業(yè)也看到了這一片“藍(lán)?！?。如華潤萬家在2013年開出了40家社區(qū)超市，2014年開出50家社區(qū)超市；廣百超市也計(jì)劃在2015年開出30多家超市。對于內(nèi)資超市這股社區(qū)熱，沃爾瑪?shù)韧赓Y超市也不敢等閑視之。包括沃爾瑪、永旺、百佳等外資超市近年來所開設(shè)的新店也不再是大賣場，吹響了“向社區(qū)進(jìn)軍”的號角。以百佳為例，在廣州擁有28家分店，僅在2014年，百佳已增開了13家新店，其中包括黃埔星匯城店、北京路名盛廣場、芳村花地人家等，這些新開的店都以中小型的店面為主。綜合以上的分析，可以清楚地認(rèn)識到社區(qū)商圈是品牌零售商業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的深深的藍(lán)海。

二、品牌零售商業(yè)企業(yè)社區(qū)商圈“藍(lán)海戰(zhàn)略”的實(shí)施

目前，進(jìn)入社區(qū)商圈“藍(lán)?！钡钠放粕虡I(yè)企業(yè)來說，比較可行的是以連鎖超市、專賣店為業(yè)態(tài)形式的品牌零售商業(yè)企業(yè)，有些有條件的社區(qū)還可以考慮購物中心為業(yè)態(tài)形式的零售商業(yè)企業(yè)。下面分開三種業(yè)態(tài)形式企業(yè)來說明各自的“藍(lán)海戰(zhàn)略”實(shí)施。

1.品牌連鎖超市企業(yè)開設(shè)社區(qū)超市。按照前面的分析，品牌連鎖企業(yè)開設(shè)社區(qū)超市是目前社區(qū)商圈中存在的最大“藍(lán)海”。但在經(jīng)營中要注意的一些方面策略，具體包括：（1）商品組合。因?yàn)槊恳坏胤降纳倘Νh(huán)境會有不同，商品組合的結(jié)構(gòu)要求會有不同。總體來說，要多結(jié)合商圈的購買需求進(jìn)行分析，提供當(dāng)?shù)厣倘m銷對路的商品。多從滿足人們例常性需求，而又對品牌有一定要求來建造商品組合結(jié)構(gòu)。（2）店鋪規(guī)模設(shè)計(jì)。盡量以小而又能滿足當(dāng)?shù)厮N售商品需要來選址、設(shè)計(jì)店鋪規(guī)模。不能盲目追求“高大上”，實(shí)際上社區(qū)超市總體來說應(yīng)當(dāng)以“小而能”為主旨，實(shí)用高效為目標(biāo)，因?yàn)楫吘股倘Ω采w面比較窄，另外，還是要考慮成本投入適度，多從實(shí)惠吸引顧客。（3）多采用顧客需求定價(jià)策略。社區(qū)商圈顧客會流失一部分到市內(nèi)商圈，所以，可以結(jié)合顧客貨比三家心理，多從顧客角度定價(jià)經(jīng)營。（4）店鋪的裝潢設(shè)計(jì)上。不要求唯美，但要求簡潔明亮干凈，有一定的舒適度。這是社區(qū)消費(fèi)力提升必然要求。（5）注意克服物流不足。社區(qū)超市主要經(jīng)營食品、副食品等快速消費(fèi)品，由于面積不大，一般是定期庫存制快速補(bǔ)貨，存貨不多。物流配送能力要求比較高。注意經(jīng)營中的難點(diǎn)就是貨物及時(shí)更新補(bǔ)足，尤其是日配品。盡量減少和杜絕斷貨和積壓。要加強(qiáng)配送中心建設(shè)，如華潤萬家2014年就在廣州新建了一個(gè)生鮮農(nóng)超對接配送中心，主要配送農(nóng)超對接商品蔬菜、雞蛋、冷藏品等生鮮商品，3小時(shí)內(nèi)能到達(dá)廣州所有門店，有效保證了農(nóng)產(chǎn)品到店的新鮮度與品質(zhì)。（6）注意創(chuàng)新?？梢哉龑ι鐓^(qū)購買力和需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)合適的業(yè)態(tài)。一是以服務(wù)社區(qū)為宗旨，增加娛樂、餐飲、休閑等功能，向小型購物中心轉(zhuǎn)型；一是將超市與便利店的經(jīng)營特性結(jié)合開設(shè)超市便利店。（7）價(jià)值創(chuàng)新（Value Innovation）。它是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。象征著跳出傳統(tǒng)市場空間和傳統(tǒng)的競爭行為而進(jìn)行的一種價(jià)值創(chuàng)新的管理體系。要緊緊以顧客讓渡價(jià)值最大化為準(zhǔn)繩開展經(jīng)營。

2.專賣店。她由于專業(yè)精深而能滿足顧客挑選性需求，是有很強(qiáng)的市場基礎(chǔ)的。目前在一些社區(qū)商圈中已經(jīng)有很多專賣店在經(jīng)營。如藥品連鎖專賣店、眼鏡專賣店、化妝品連鎖店等，專賣店一定要貼近需求，曾經(jīng)在粵墾路開設(shè)有電器專賣店，但經(jīng)營失敗。在一些具備比較強(qiáng)的購買力的社區(qū)，可以說是品牌專賣店的“藍(lán)海”，因?yàn)槠放茖Ｙu店具有很強(qiáng)的市場號召力、延伸滲透力，完全是能取得成功的。目前更希望的是一些食品副食品老字號企業(yè)布局社區(qū)。如在廣州粵墾路2015年8月新開張的廣州酒家“利口福”專賣店就生意不錯(cuò)。類似廣州市有很多老字號如致美齋、大學(xué)鞋店，完全可以走進(jìn)社區(qū)，圈地?cái)U(kuò)張社區(qū)商圈。

3.購物中心。結(jié)合上面的分析她是最有基礎(chǔ)的一種滿足需求未來發(fā)展的趨勢。目前社區(qū)購物中心基本屬于開發(fā)的空白地帶，屬于最稀缺的社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)之一。有很多業(yè)界專家對社區(qū)購物中心發(fā)展持樂觀態(tài)度。其實(shí)許多商家都已經(jīng)在實(shí)戰(zhàn)中考慮，包括廣州西城都薈、太陽新天地、樂峰廣場等在內(nèi)的多個(gè)購物中心，在開業(yè)之初均提出以周邊社區(qū)居民為目標(biāo)市場對象。再以廣州太陽新天地為例，定位為服務(wù)CBD的購物中心，把珠江新城、石牌暨大、員村、番禺等作為服務(wù)的核心商圈，認(rèn)為消費(fèi)者普遍對于精品超市、高端百貨、影院有強(qiáng)烈的需求。目標(biāo)打造滿足消費(fèi)者吃、喝、玩、樂、購的時(shí)尚生活天地。而位于廣州番禺區(qū)市橋商圈的荔園新天地在試業(yè)之初便明確，將打造社區(qū)生活方式中心即社區(qū)購物中心，成為周邊居民日常生活的一部分。購物中心內(nèi)已包羅了麥德龍、迪卡儂、百樂門宴會中心、金逸影城、永旺莫莉幻想兒童樂園等主力店，日均人流量在15000人次左右，周末更可吸引3萬余人次到場，經(jīng)營前景喜人。上述兩個(gè)購物中心初期都不約而同地采取知名品牌超市落點(diǎn)，再加以餐飲、娛樂為主而吸引消費(fèi)者。

總之，品牌零售商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營中既要凝聚在“紅?！敝懈偁幍膬?yōu)勢，又要善于發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新的“藍(lán)?！笔袌?，把握好社區(qū)商圈的這一片“藍(lán)?！保瑢?shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。

作者簡介：邱小平（1964.08-），男，廣東梅州人，企業(yè)管理（市場營銷）副教授，1985年大學(xué)畢業(yè)獲學(xué)士學(xué)位，主要研究方向：商業(yè)企業(yè)管理

第二篇：中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略

中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略

實(shí)用主義丟不得

我是一個(gè)不喜歡隨大流的人，更不喜歡趕時(shí)髦。因?yàn)槲业淖毅懯牵簱Q個(gè)方向，就是第一。

盡管社會上前幾年流行這個(gè)，流行那個(gè)，但我依然堅(jiān)持自己的風(fēng)格，希望用平和理性的思維去影響中國的企業(yè)家和經(jīng)理人們。我堅(jiān)信：靠忽悠、靠炒作可以暫時(shí)賺到些錢，但是卻不會長久。在過去幾年中，不管是“執(zhí)行力”也好，“細(xì)節(jié)”也好，都在中國的管理界產(chǎn)生了很大的影響。但是，熱鬧一陣過后，中國企業(yè)的執(zhí)行力水平提高了嗎？我們的企業(yè)在細(xì)節(jié)上有更多的關(guān)注嗎？可以說，中國企業(yè)的管理水平繞了一大圈，似乎正在回歸原點(diǎn)。因?yàn)樵诠芾砩衔覀儫o法超越時(shí)空，超越夢想去實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，只有腳踏實(shí)地才能把基礎(chǔ)打好，否則再好的管理理念也不會真正發(fā)揮作用。

最近有關(guān)藍(lán)海戰(zhàn)略的討論在逐步升溫，我很擔(dān)心又會像“執(zhí)行力”和“細(xì)節(jié)”的流行一樣，走一番過場之后就被大家忘到腦后去了。

作為企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，我們實(shí)在沒有必要去爭論藍(lán)海戰(zhàn)略是否顛覆了傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略體系（其實(shí)根本不可能），更不要用“兩分法”來看待藍(lán)海戰(zhàn)略。因?yàn)闆]有接受過專業(yè)訓(xùn)練的國人似乎已經(jīng)習(xí)慣了“兩分法”的思維模式，要么全盤照搬（100%認(rèn)同），要么全盤否定（100%反對）。其實(shí)，遇到任何管理上的新理念、新方法和新工具，都沒有必要在學(xué)術(shù)層面上去爭論問題，而應(yīng)該從實(shí)用的角度看問題，只要對我們有啟發(fā)，有價(jià)值，能為我所用就行了。

作為一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)體系里的后來者，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會借鑒，學(xué)會借力，不要重新制造車輪，這樣才能具備后發(fā)優(yōu)勢，才能踩著巨人的肩膀往上走。遺憾的是，我們所受的傳統(tǒng)教育使得我們喜歡在哲學(xué)層面而不是從實(shí)用層面上討論問題、看待問題。換句話說，我們喜歡爭論，不喜歡行動(dòng)。

我們很多企業(yè)家和經(jīng)理人都接受過各種各樣的培訓(xùn)，也看過各種各樣的管理書籍，對各種管理理論都不陌生。但是，他們當(dāng)中卻很少有人能做到，為什么呢？因?yàn)樗麄冎赖母嗍钦軐W(xué)層面上的東西，而不是操作層面上的東西，更不知道從哪里下手去做。

這種現(xiàn)象從這幾年中國的企業(yè)家和經(jīng)理人培訓(xùn)市場上就能看出端倪。記得當(dāng)年我們在外企接受各種專業(yè)技能和管理技能培訓(xùn)時(shí)，都是非常平和理性的內(nèi)容。盡管有些枯燥，但是貨真價(jià)實(shí)，很多方法和工具拿回去就能用，而且我們大多采用參與式教學(xué)，有很多練習(xí)和交流的機(jī)會。而不像當(dāng)今中國培訓(xùn)市場那樣，最熱門的都是一些擅長表演、擅長忽悠的“大師”?，F(xiàn)場氣氛非常熱鬧，有很多精辟的語言，但是回去后怎么用就不好說了，甚至過不了幾天就全忘了。

這是市場的選擇決定的。因?yàn)椋麄€(gè)大環(huán)境太浮躁了，大家的工作壓力太大了，所以人們更喜歡娛樂式的培訓(xùn)方式。結(jié)果是越來越多的企業(yè)家和經(jīng)理人很難靜下心來理性思考。所以，那些真正實(shí)用的管理方法和工具得不到大家的重視（因?yàn)檫@些實(shí)用的方法和工具沒有炒作的由頭），而那些能暫時(shí)激發(fā)大家熱情的新理念總是一波一波地流行，受到大家的追捧，就像當(dāng)今的流行樂壇一樣。作為消遣當(dāng)然可以，但是要想學(xué)點(diǎn)真功夫就有問題了。

藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓是什么？

當(dāng)我認(rèn)真研究過藍(lán)海戰(zhàn)略以后，我感到非常興奮，因?yàn)樗睦砟钆c我過去所做的一切十分吻合。作者用非常形象而又淺顯易懂的語言把一個(gè)在市場營銷領(lǐng)域非常復(fù)雜而專業(yè)的問題描述清楚了，所以我認(rèn)為作者是大師級的人物。

在我看來，藍(lán)海戰(zhàn)略最大的價(jià)值就是它提供了一套系統(tǒng)思考的框架，提供了很多實(shí)用的分析方法和工具，而不像其它經(jīng)管類暢銷書那樣只是停留在思想層面上，需要讀者自己去悟、去猜。那樣的話，弄不好就跑偏了。

我自己就是一個(gè)典型的“藍(lán)海戰(zhàn)略”實(shí)踐者，這從我6年前出版的那本有關(guān)營銷戰(zhàn)略的圖書《不戰(zhàn)而勝》的書名就能看得出它與藍(lán)海戰(zhàn)略的思維是一脈相承的。

我不喜歡競爭，因?yàn)楦偁幨窍虏?。我們的老祖宗早就給戰(zhàn)爭的最高境界下過定義，那就是“不戰(zhàn)而屈人之兵”。所以，從15年以前我就打定主意要做一個(gè)“反方向游的魚”。不隨大流，不趕時(shí)髦，大家都往東走的時(shí)候，我就往西走，惟有這樣，才能避開競爭。我相信：要想出類拔萃，必須與眾不同。這些其實(shí)都是藍(lán)海戰(zhàn)略的精髓，盡管作者沒有這么說。

對于中國廣大的中小企業(yè)來說，不能再走機(jī)會主義的老路了。千萬不要看到市場上什么產(chǎn)品熱門就去做什么，因?yàn)槟菢幼鲞`背市場營銷的游戲規(guī)則。大家應(yīng)該好好地學(xué)習(xí)一些最基本的市場營銷戰(zhàn)略知識，尤其是那些實(shí)用的方法和工具。這樣，大家可以有選擇地去借鑒，去利用，而不要從頭來，避免走彎路，交學(xué)費(fèi)。否則，我們的中小企業(yè)很容易在浮躁的環(huán)境中失去自我，走入誤區(qū)，陷入困境。因?yàn)檫`背市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場營銷游戲規(guī)則的行為終究會受到市場的懲罰。

中小企業(yè)為何更適合“藍(lán)海”？

那么，為什么說中小企業(yè)更適合實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略呢？.中小企業(yè)不能參與主流市場的競爭。因?yàn)橹髁魇袌龅囊?guī)模很大，社會關(guān)注度高，會成為那些大企業(yè)（尤其是知名品牌）的重視目標(biāo)，結(jié)果很容易就變成競爭激烈的紅海。所以，中小企業(yè)要能抵擋住各種誘惑，堅(jiān)持走次主流市場的道路。.中小企業(yè)不能靠同質(zhì)化的產(chǎn)品去參與市場競爭，必須靠產(chǎn)品創(chuàng)新去贏得部分消費(fèi)者的信賴，這是市場營銷最基本的要求。即：企業(yè)在進(jìn)入某個(gè)市場之前，必須明確我們?yōu)槟膫€(gè)客戶群體服務(wù)。當(dāng)然，在中國，很多企業(yè)都是在沒有目標(biāo)的情況下成長起來的，所以大家對目標(biāo)客戶的選擇并不重視。結(jié)果是，很多企業(yè)做大了才發(fā)現(xiàn)它們沒有定位，沒有忠誠的客戶群體，只能靠抓機(jī)會過日子，只能靠價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)去競爭。其實(shí)，對中小企業(yè)來說，一旦在產(chǎn)品差異化上有突破，自然就有了生存的空間：因?yàn)橛胁町惢氖袌鲆话悴粫?，自然不會招致大企業(yè)的進(jìn)攻。.中小企業(yè)由于缺乏資金和技術(shù)，所以不能在核心產(chǎn)品層面上創(chuàng)新，只能在客戶需求層面上去創(chuàng)新。用現(xiàn)成的技術(shù)，現(xiàn)成的原材料和工藝，去開發(fā)有獨(dú)到價(jià)值的產(chǎn)品，當(dāng)然前提是深刻理解目標(biāo)客戶的需求。換句話說，企業(yè)的市場營銷重點(diǎn)要從“舞臺表演”轉(zhuǎn)到“地下工作”，從注重市場宣傳，轉(zhuǎn)到注重市場調(diào)查，注重產(chǎn)品定義，靠貼近市場來尋找創(chuàng)新的源泉。如果一個(gè)中小企業(yè)的新產(chǎn)品根本就不是市場部說了算，而是研發(fā)部門或技術(shù)部門說了算，就很容易陷入技術(shù)導(dǎo)向或產(chǎn)品導(dǎo)向的誤區(qū)，離市場越來越遠(yuǎn)。.很多中小企業(yè)都有這樣的認(rèn)識誤區(qū)，以為產(chǎn)品創(chuàng)新需要投入大量的人力物力（如果是在核心產(chǎn)品上下功夫肯定如此）。但是，企業(yè)只要把關(guān)注點(diǎn)從技術(shù)轉(zhuǎn)到市場，從競爭轉(zhuǎn)到客戶，從炒作轉(zhuǎn)到務(wù)實(shí)，就不難發(fā)現(xiàn)客戶價(jià)值創(chuàng)新是不需要花費(fèi)大量金錢的。一個(gè)中小企業(yè)只要有兩個(gè)明白產(chǎn)品市場和產(chǎn)品創(chuàng)新的市場營銷人員，就能在半年到一年時(shí)間里定義出有獨(dú)到價(jià)值的差異化產(chǎn)品，開辟一片藍(lán)海。不過大家不能靠自己的那點(diǎn)小聰明去做事，應(yīng)該靜下心來接受正規(guī)的訓(xùn)練，掌握相關(guān)的工具、方法和流程，這樣才能事半功倍。

總之，中小企業(yè)要樹立藍(lán)海思維，千方百計(jì)想辦法去減少競爭者，在平和理性的營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下，把注意力轉(zhuǎn)到產(chǎn)品創(chuàng)新上來，用差異化的產(chǎn)品去贏得目標(biāo)客戶的信賴，去開辟屬于自己的藍(lán)海。

第三篇：《藍(lán)海戰(zhàn)略》讀書筆記

《藍(lán)海戰(zhàn)略》讀書筆記

藍(lán)色令人想起大海，給人以無限發(fā)展空間與希望，正如這個(gè)字給人的印象，“藍(lán)海戰(zhàn)略”就是“要求企業(yè)突破傳統(tǒng)的血腥競爭所形成的“紅海”，拓展新的非競爭性的市場空間，這本書教會企業(yè)如何突破傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展思維，拋棄傳統(tǒng)的競爭性戰(zhàn)略，通過實(shí)施“藍(lán)海戰(zhàn)略”來創(chuàng)造需求，維持企業(yè)生命力和活力。

一、本書框架

本書共分為三大部分，第一部分提出了藍(lán)海戰(zhàn)略的概念、意義及作用，并介紹了藍(lán)海戰(zhàn)略中要用到的分析工具；第二部分介紹了制定藍(lán)海戰(zhàn)略的步驟：重建市場邊界，關(guān)注全景，超越現(xiàn)有需求，遵循合理的戰(zhàn)略順序；第三部分介紹了應(yīng)怎樣執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略：要克服關(guān)鍵組織障礙，并且寓執(zhí)行于戰(zhàn)略，最后還要使藍(lán)海戰(zhàn)略成為一種可持續(xù)的可以不斷更新的戰(zhàn)略。另外，本書還集中介紹了一些藍(lán)海戰(zhàn)略的典型案例，使讀者更好地理解藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

二、知識點(diǎn)總結(jié)

1、紅海：產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的，競爭規(guī)則是已知的市場；藍(lán)海：未開墾的市場空間，行業(yè)規(guī)則和邊界尚未確定。

2、價(jià)值創(chuàng)新：要求企業(yè)引導(dǎo)整個(gè)體系同時(shí)以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)自身價(jià)值飛躍為目標(biāo)，使企業(yè)在降低成本的同時(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，它是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石。

3、藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則：

（1）重建市場邊界：降低搜尋風(fēng)險(xiǎn)

（2）注重全局而非數(shù)字：降低計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)

（3）超越現(xiàn)有需求：降低規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)

（4）遵循合理的戰(zhàn)略順序：降低商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)

（5）克服關(guān)鍵組織障礙：降低組織風(fēng)險(xiǎn)

（6）寓執(zhí)行于戰(zhàn)略：降低管理風(fēng)險(xiǎn)

4、戰(zhàn)略布局圖：它是用來獲取當(dāng)前市場的競爭狀況，了解競爭對手的投資方向，在產(chǎn)品、服務(wù)和配送等方面的競爭集中在哪些因素上，以及顧客在相互競爭的商品選擇中得到了些什么的一種分析工具。用圖形來表示：橫軸顯示行業(yè)內(nèi)競爭和投資所注重的各項(xiàng)因素，縱軸顯示了在所有這些競爭要素方面，購買者得

到了多少效用。而把產(chǎn)品在各種競爭因素上的效用水平連接起來，就得到了價(jià)值曲線，它是戰(zhàn)略布局圖的重要組成部分。

5、四步動(dòng)作框架

（1）剔除：去除行業(yè)中被認(rèn)為理所當(dāng)然的因素。

（2）減少：將某些因素的含量降低到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下。

（3）增加：將某些因素的含量提高到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上。

（4）創(chuàng)造：創(chuàng)造行業(yè)中從未提供過的因素。

6、“剔除——減少——增加——?jiǎng)?chuàng)造”坐標(biāo)格：四步動(dòng)作框架的輔助分析工具，表格要求公司在四個(gè)方面都采取行動(dòng)，創(chuàng)造新的價(jià)值曲線。

三、讀書心得

雖然本書的前兩章只是簡單介紹了下藍(lán)海戰(zhàn)略的大體概念與方法步驟，但我也從中學(xué)到了很多。

首先，擴(kuò)展了自己的知識面，對戰(zhàn)略一詞有了更好的理解，能夠正確地區(qū)分“藍(lán)?！迸c“紅?！?。傳統(tǒng)的思維一直被束縛在“競爭戰(zhàn)略”的泥淖中，企業(yè)只致力于在有限的現(xiàn)在市場空間中尋找方法與對手拼個(gè)你死我活，卻忽略了市場之外更大的世界，“藍(lán)海”使企業(yè)能夠另辟蹊徑，避開競爭，創(chuàng)造新的市場需求，開辟新的市場空間。

其次，訓(xùn)練了自己的思維方式，藍(lán)海戰(zhàn)略運(yùn)用的是一種新的思維方式，通過創(chuàng)新，避開難點(diǎn)，開辟新的道路。在生活學(xué)習(xí)中，遇到棘手的問題，找不到方法的時(shí)候，我們常常容易走死胡同，鉆牛角尖，這不僅浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，也打擊了我們的積極性，其實(shí)，我們應(yīng)該經(jīng)常換個(gè)角度思考，找到那個(gè)不能突破或者急于解決的點(diǎn)，避開它，不去解決它，而是自己另外創(chuàng)造片空間，開拓一條新的道路，往往能收到柳暗花明又一村的效果。

第三，“藍(lán)海戰(zhàn)略”讓我想起了之前讀的水平營銷，兩者的思維方式有異曲同工之妙，都是創(chuàng)新思維的產(chǎn)物。但二者也有不同，水平營銷有三個(gè)層面：市場、產(chǎn)品和營銷組合，市場和產(chǎn)品層面的水平營銷可以使企業(yè)避免激烈的市場競爭，脫離血腥的紅海，拓展市場空間，從而開創(chuàng)新的藍(lán)海，但營銷組合層面的水平營銷卻不能直接開創(chuàng)藍(lán)海，因此，水平營銷相對藍(lán)海戰(zhàn)略來說范圍要更寬泛一些。

第四，藍(lán)海戰(zhàn)略或是水平營銷思維在金融業(yè)其實(shí)被廣泛地應(yīng)用著。金融創(chuàng)新

已不是一個(gè)新名詞，它使各種新的金融工具層出不窮，市場競爭也愈演愈烈，每一個(gè)新的金融工具的誕生都是一個(gè)新的市場的開辟，即新的藍(lán)海的誕生。比如花旗銀行就是一個(gè)不斷保持其創(chuàng)新力的企業(yè)，這也是其能取得如此輝煌的業(yè)績原因之一。1959年，花旗銀行遇到了嚴(yán)重的資金短缺的窘境，存款約束越來越硬，存款明顯不足，這時(shí)，花旗并沒有采取通過加強(qiáng)宣傳，促銷等手段增加其存款份額，而是推出了一種新的金融工具——可轉(zhuǎn)讓存款單，這個(gè)劃時(shí)代的存款單使花旗銀行開辟了新的市場，創(chuàng)造了新的需求，贏得了新的客戶。

總之，藍(lán)海戰(zhàn)略中還有很多豐富的知識需要我去發(fā)掘，在接下來的幾章的閱讀中，我會更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會其中的精髓。

第四篇：《藍(lán)海戰(zhàn)略》讀后感（精選）

超越產(chǎn)業(yè)競爭,開創(chuàng)全新市場

讀《藍(lán)海戰(zhàn)略》有感

初讀此書,感覺文字的字里行間專業(yè)性很強(qiáng),商業(yè)術(shù)語較多,曾經(jīng)一度想要放棄換本書看,可是轉(zhuǎn)念一想為了挑戰(zhàn)自己的思想境界,于是堅(jiān)持下來,認(rèn)真看了大半部分,就我自己總結(jié),這本書就是教我們認(rèn)清市場的現(xiàn)狀,活躍自己的思路,在競爭白熱化,而需求卻緩慢增長甚至停滯萎縮的當(dāng)前,隨著越來越多的企業(yè)去瓜分和拼搶有限的市場份額和利潤,無論采取我們已經(jīng)采取的“成本化”和 “成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略,企業(yè)取得獲利性增長的空間都越來越小,在這種情況下,企業(yè)只有依靠本書中所提到的藍(lán)海戰(zhàn)略去打開自己的新局面,從血腥的競爭中脫穎而出,本書中也給出了藍(lán)海戰(zhàn)略的具體定義,藍(lán)海戰(zhàn)略代表著戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的范式性轉(zhuǎn)變,即從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場結(jié)構(gòu)本身的轉(zhuǎn)變.如果用我們通俗易懂的語言去解釋呢,藍(lán)海戰(zhàn)略是我們在不傷害自己和對方利益的基礎(chǔ)上去開創(chuàng)的一條更能創(chuàng)造更多價(jià)值的道路,而紅海則是我們不斷拼殺價(jià)格和破壞雙方即得利益的競爭方式.對于當(dāng)今的中國企業(yè)來說,藍(lán)海戰(zhàn)略具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義,今天,中國已經(jīng)成為世界第三大貿(mào)易國,國內(nèi)市場也前所未有地開放,中國企業(yè)如何從國際貿(mào)易的高附加值部分中獲利,如何開創(chuàng)強(qiáng)有力的國際品牌,在競爭日益激烈的國內(nèi)市場中,企業(yè)如何生存下來,并脫穎而出,走向獲利性增長的道路,這就要求企業(yè)超越成本優(yōu)勢的境界,將目光投向買方價(jià)值的大幅提升上,從而擺脫價(jià)格站的陷阱,開創(chuàng)優(yōu)秀的,持久的品牌.書中就舉了一個(gè)國外企業(yè)太陽馬戲團(tuán)的例子,其他馬戲團(tuán)都集中精力推出動(dòng)物表演秀,雇用表演明星,在馬戲場設(shè)三個(gè)圓形表演場以同時(shí)進(jìn)行多臺演出,并且推行場內(nèi)特許銷售,太陽馬戲團(tuán)則把這些馬戲生意的組成元素都去除了,他們超乎貫常的邏輯,同時(shí)為人們獻(xiàn)上馬戲表演的趣味和刺激以及戲劇表演的深?yuàn)W精妙和豐富的藝術(shù)內(nèi)涵,因此太陽馬戲團(tuán)是把問題本身重新定義,通過打破戲劇和馬戲的市場界限,他們不僅對馬戲的新顧客有了新的了解,也更加了解馬戲的非顧客,也就是那些光顧劇場欣賞戲劇的成年人,這種做法翻新了馬戲的概念,打破了價(jià)值和成本間的權(quán)衡取舍關(guān)系,從而開創(chuàng)了新的市場空間—一片藍(lán)海,開創(chuàng)藍(lán)海就是要壓低成本,同時(shí)提升買方所獲得的價(jià)值.試想一下,如果太陽馬戲團(tuán)落入俗套地跟競爭對手拼價(jià)格,或者只是一味地在固定的表演模式

上改變,既不能贏得自身所獲價(jià)值的提升,也不能奉獻(xiàn)給觀眾更好的表演.慢慢領(lǐng)悟藍(lán)海戰(zhàn)略以后,不免會想到我們公司,就我自己看來,我覺得我們在藍(lán)海戰(zhàn)略這塊的開創(chuàng)上,也是有所借鑒的,在工作中我們也有很多競爭對手,在這個(gè)競爭的程中我們所借鑒到最好的藍(lán)海戰(zhàn)略就是我們每位同事每個(gè)月的讀書學(xué)習(xí),也許很多同事有點(diǎn)納悶,舉個(gè)很簡單的例子,我們的師傅送貨及時(shí)禮貌,這是快力文公司的文化培養(yǎng)的結(jié)果,匯瑞福公司會因?yàn)槲业姆?wù)良好而同意換紙,我們的同事在做其他客戶時(shí)也會因?yàn)槲覀儐T工的素質(zhì)很好而愿意合作,這些都是我們在商業(yè)模式上的非固定思維改變,試想如果我們也是一味地拼價(jià)格在固定模式上轉(zhuǎn)變, 也不可能樹立現(xiàn)在我們的一個(gè)獨(dú)立品牌和良好信譽(yù)的形象.讀完本書以后,我覺得對于我們的靈活思維能力應(yīng)該有一個(gè)提升,改變我們的固有思考模式非常重要,雖然書中只是提到我們的工作中,但是對于生活一樣有用,有時(shí)候一個(gè)勁地往前走,不一定有美麗的風(fēng)景,一味地跟對手拼殺或跟自己較勁,結(jié)果一定不好,有創(chuàng)新性的認(rèn)識是必要的,最后在我我們每個(gè)人都有所感悟,工作更精彩,生活更精彩!

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第五篇：什么是藍(lán)海戰(zhàn)略

什么是藍(lán)海戰(zhàn)略“藍(lán)海戰(zhàn)略”注定成為2005年全球范圍內(nèi)管理界的一個(gè)關(guān)鍵詞。W.錢·金和勒妮·莫博涅教授合著的《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書，自2005年2月由哈佛商學(xué)院出版社出版后，先后獲得“《華爾街日報(bào)》暢銷書”、“全美暢銷書”等稱號，迄今為止已經(jīng)被譯為27種文字，打破了哈佛商學(xué)院出版社有史以來出售國際版權(quán)的紀(jì)錄!2005年9月7日由商務(wù)印書館，商學(xué)院雜志和中國經(jīng)營報(bào)聯(lián)合主辦的尋找藍(lán)?！髽I(yè)啟動(dòng)和保持獲利性增長高端論壇邀請W.錢·金和勒妮·莫博涅教授做演講，以下為演講內(nèi)容摘錄：

莫博涅：你們能不能用比較簡單的詞句給我定義一下什么是紅海、什么是藍(lán)海呢？

金博士：實(shí)際上對于紅海大家都知道很清楚了，比如我們平常所說的競爭戰(zhàn)略，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的分析，競爭分析，定位等等，包括差異化的戰(zhàn)略和低成本戰(zhàn)略做權(quán)衡取舍，這我們知道很多了。我們今天主要說的是關(guān)于藍(lán)海，紅海是基于產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)，藍(lán)海戰(zhàn)略它的理論基石是基于新經(jīng)濟(jì)理論，也就是內(nèi)生的增長理論。我們知道紅海戰(zhàn)略主要是在已有已知的市場空間競爭，在這里你相對于你對手是成本比他低，或是比他更加可以達(dá)到差異化的戰(zhàn)略兩者取其一，游戲規(guī)則是已經(jīng)定好的，按照這個(gè)游戲規(guī)則，循著這個(gè)游戲規(guī)則進(jìn)行針鋒相對的競爭，你所要分析的就是競爭態(tài)勢和已有產(chǎn)業(yè)的條件，這是紅海戰(zhàn)略需要研究的變量和因素。藍(lán)海戰(zhàn)略不局限已有產(chǎn)業(yè)邊界，而是要打破這樣的邊界條件，有時(shí)候藍(lán)海是在全新的一片市場天地中開辟的，但是很多時(shí)候藍(lán)?？梢栽诩t海中開辟，比如星巴克咖啡，原來麥?zhǔn)?，雀巢這些廠商都是采取低成本，在價(jià)格上競爭。實(shí)際上咖啡已經(jīng)商品化，星巴克一出現(xiàn)就擊倒所有對手，就在原有紅海中開辟了藍(lán)海，幾乎達(dá)到壟斷地位的高度。

莫博涅：那么您說了半天好像藍(lán)海戰(zhàn)略，為什么不叫藍(lán)海營銷，因?yàn)槟阏f了半天市場，藍(lán)海戰(zhàn)略和藍(lán)海營銷戰(zhàn)略有什么不同嗎？

金博士：你們在商學(xué)院都學(xué)什么叫戰(zhàn)略，如果我讓你們30秒表述一下什么叫戰(zhàn)略，能表述的請舉手。如果你30秒鐘都說不了，讓我們不知所云，何為戰(zhàn)略？因此我們非常重要的就是需要確定界定一下什么是藍(lán)海戰(zhàn)略，這就是我們的回答。我認(rèn)為戰(zhàn)略有三方面組成，一方面對于買方來說的價(jià)值主張，第二是對于企業(yè)來說的利潤主張，第三是對于企業(yè)組織來說的人事方面的主張。價(jià)值主張對顧客來說，也就是對買方來說他必須對你的戰(zhàn)略能為他們提供的東西感到非常興奮和高興，這也是營銷這一點(diǎn)的長處，作為戰(zhàn)略來說光這一方面不夠，光讓買方高興，自己公司虧本破產(chǎn)也不行，你的企業(yè)也必須獲利，就像一個(gè)國家政府不收稅無法為公民提供福利。對公司也是，不能獲利企業(yè)無法維系。有時(shí)候企業(yè)確實(shí)可以獲利，如果是通過剝削、奴役壓榨你員工，一年可以賺大錢，二年所有的人紛紛離去，那么你的企業(yè)也是無法維系的，戰(zhàn)略是讓三方面都滿意，讓企業(yè)滿意，讓所有所有者，股東，你的合作伙伴，廣大社會都滿意才能達(dá)到戰(zhàn)略的良好效果。這三方面可以看到價(jià)值主張就等于教育減去價(jià)值，利潤方面是用價(jià)格減去成本，人事主張方面需要讓股東，雇員，商業(yè)的合作伙伴以及整個(gè)廣大的社會都滿意。因此作為整體系統(tǒng)的協(xié)調(diào)才是戰(zhàn)略，包括效用，成本，人事方面的主張?，F(xiàn)在需要20幾秒種可以簡述一下什么是戰(zhàn)略，戰(zhàn)略代表買方價(jià)值主張，企業(yè)的利潤主張，以及對于企業(yè)組織的人事方面主張組成整體性協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。

莫博涅：你已經(jīng)談到了什么是戰(zhàn)略，那么藍(lán)海戰(zhàn)略對于獲利性增長上的結(jié)果與紅海戰(zhàn)略有什么不同？

金博士：這就是我們二十年所得到的結(jié)果，關(guān)于對于業(yè)務(wù)投入的結(jié)果，在新推出業(yè)務(wù)過程當(dāng)中，86%是投入紅海業(yè)務(wù)，14%是藍(lán)海業(yè)務(wù)，而藍(lán)海業(yè)務(wù)最后對于利潤上面影響占61%，也就是達(dá)到總利潤61%，我們這些結(jié)果是隨機(jī)抽樣組成的，我們不是找了幾個(gè)企業(yè)，知道哪個(gè)，而是通過統(tǒng)計(jì)的方法計(jì)算出來的。

莫博涅：那就奇怪了，既然財(cái)富都集中在藍(lán)海，為什么這么多人擠在紅海里，主要推出業(yè)務(wù)都是紅海。

金博士：實(shí)際上我們注意到了你到世界經(jīng)濟(jì)論壇，或者財(cái)富年會，或者微軟的峰會，所有企業(yè)的老總到了都一致說創(chuàng)建藍(lán)海非常重要，但是等回去他們要真正投入項(xiàng)目的時(shí)候，要他們開出支票的時(shí)候，還是舉足不前的，仍然持續(xù)在紅海，這也是莫博涅教授問到的一點(diǎn)。那這是什么原因呢？86%還在紅海中，因?yàn)樵诩t海中開創(chuàng)業(yè)務(wù)我們已經(jīng)有了很多分析工具框架了理論，只要分析產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)構(gòu)，比照一下競爭對手，在價(jià)格質(zhì)量內(nèi)容相比照就可以了，我們相對競爭對手的優(yōu)勢在何處，就可以制定我們戰(zhàn)略了。但是藍(lán)海是冒險(xiǎn)，雖然創(chuàng)新是好的，但是沒有什么人愿意冒險(xiǎn)，在商學(xué)院中我們也說失敗是成功之母，但是沒有人想做失敗者，這也就是為什么很多人致力于紅海中的原因？

現(xiàn)在企業(yè)中很流行這兩個(gè)概念，即紅海、藍(lán)海！但這只是形象化的概念，它又和戰(zhàn)略合二為一形成新的競爭方式或法則，來支持企業(yè)的發(fā)展；

紅海戰(zhàn)略：是指市場競爭已經(jīng)白熱化，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重，企業(yè)利潤呈現(xiàn)微薄甚至負(fù)利，在這樣的市場中競爭、搏殺，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏，最后都是兩敗俱傷，所以很形象的表示為紅海；對于后進(jìn)入的企業(yè)就在沒有必要進(jìn)去了。

藍(lán)海戰(zhàn)略：是指通過創(chuàng)新，無論是經(jīng)營管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新等等，都是通過改造現(xiàn)有的體系，從成本、消費(fèi)群體、消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品服務(wù)升級提升等諸多方面，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新從而跳出紅海，開辟屬于自己的藍(lán)海市場空間，達(dá)到盈利的目的。通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，帶給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)和享受，并且消費(fèi)者愿意接受的方式，但藍(lán)海的開拓是建立在時(shí)間效力之上的，在新開辟的市場中很快會有跟進(jìn)者，從而又會出現(xiàn)紅海的情況，所以企業(yè)必須保持領(lǐng)先，不斷的超越自己，不斷發(fā)現(xiàn)新的藍(lán)海，保持盈利水平。

創(chuàng)新，不是打到一個(gè)舊事務(wù)建立一個(gè)新東西；它是循序漸進(jìn)的進(jìn)步，哪怕是進(jìn)步1%也是創(chuàng)新；值得注意的是，創(chuàng)新不是顛覆性的，它是隨事實(shí)情況而做出的合理判斷和準(zhǔn)確的行動(dòng)方向；只有在不斷的積累中，創(chuàng)新才會始終保持在前端。