第一篇：2017年計劃生育法規(guī)與政策（推薦）

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2017年計劃生育法規(guī)與政策

【導讀】本文由贏了網勞動法小編為你整理的2013年計劃生育法規(guī)與政策全文，以供參考。一、一般規(guī)定

1、基本國策：《人口與計劃生育法》頒布后，以法律形式確立了計劃生育基本國策的地位。

2、穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策：生育政策是我國計劃生育政策的核心內容。鼓勵晚婚晚育、提倡一夫妻生育一個子女、獎勵實施計劃生育的夫婦、符合法規(guī)的可以生第二個。

3、依法行政，文明執(zhí)法：扭轉依靠行政手段執(zhí)法的局面

4、生育是權力，計劃生育是義務

5、免費享受計生服務

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項目有：

(1)孕情環(huán)情監(jiān)測

(2)提供避孕藥具，放置和取出宮內節(jié)育器

(3)絕育術

(4)人工終止妊娠

(5)技術常規(guī)規(guī)定的各項醫(yī)學檢查

(6)計劃生育手術并發(fā)癥的診治

6、獎勵和幫助

(1)終身只生一個的，發(fā)光榮證，享受獎勵;

(2)獨生子女夭折的，父母不再生養(yǎng)的，政府給予必要的幫助;

(3)晚婚晚育可延長婚產假

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(4)實施計劃生育手術可以休假。

7、支持優(yōu)惠和優(yōu)先照顧

(1)對農村的守法家庭在發(fā)展經濟是要給予支持和優(yōu)惠;

(2)守法的貧困家庭要在扶貧貸款、以工賑災、扶貧項目和社會救濟等方面給予優(yōu)先照顧。

8、征收社會撫養(yǎng)費

凡是違反現(xiàn)行生育政策的公民要征收社會撫養(yǎng)費。

二、流動人口計劃生育管理辦法

1、工作對象

離開戶籍地以工作生活為目的的異地居住的成年人。

2、領導主管和配合部門職責

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(1)縣級以上政府統(tǒng)一領導本區(qū)域內的劉總人口計劃生育工作;

健全工作協(xié)調機制、實行綜合治理、落實目標管理責任、考核監(jiān)督有關部門、建立信息采集通報制度。

(2)國務院人口和計劃生育部門主管全國流動人口計劃生育工作;

制定規(guī)劃組織實施、建立信息管理系統(tǒng)、實現(xiàn)信息共享。

(3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府街道辦事處負責本區(qū)域內的劉總人口計劃生育工作;

實施計劃生育管理、開展宣傳教育、組織技術服務、指導節(jié)育措施、免費提供基本項目的計生服務。

3、戶籍所在地和現(xiàn)居住地職責

戶籍地和居住地配合工作一居住地政府為主，戶籍地政府予以配合居住地的工作包括：

(1)進行人口計生宣傳教育;

(2)了解已婚育齡人員計生情況;

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(3)組織提供避孕藥具;

(4)定期為已婚育齡人員進行節(jié)育，優(yōu)育及其他生殖保健服務。

4、婚育證明辦理及生育服務登記

(1)婚育證明的辦理

育齡婦女在離開戶籍地前，區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或街道辦辦理婚育證明，已婚的必須出示結婚證。

(2)交驗

自到達居住地30日內提交婚育證明，可以自己提交;亦可由戶籍地證明機關提交。居住地政府應該查驗，督促未辦之人補辦，并告知當事人權利和義務。

(3)辦理第一個子女生育服務登記的規(guī)定

流動人口可以在居住地辦理第一臺生育服務登記。步驟如下：

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A提供雙方身份證、結婚證、女方婚育證明和男方戶籍地婚育證明材料;

B居住地收集材料后7個工作日內向雙方戶籍地核實;

C戶籍地在15日內給予反饋;

D若核查無誤，即時辦理，否則書面說明;

E辦理后15日內向雙方戶籍地通報辦理結果。

已婚育齡婦女避孕節(jié)育信息必須互相通報，核實。

出具計生證明材料不得收取費用。

5、流動人口計劃生育權利

流動人口在現(xiàn)居住地有獲?。?/p>

宣傳教育、計生服務;晚婚晚育計生手術休假;計生獎勵優(yōu)待救濟和隱私受到保密等權利。

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6、流動人口計劃生育信息管理

(1)建立信息管理系統(tǒng);

(2)戶籍地和居住地信息互通;

(3)拓寬信息收集的渠道。

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第二篇：政策與法規(guī)

政策與法規(guī)

第一章新時期黨的基本理論

考試目的：

通過本章的考試，檢查考生對新時期黨的基本理論主要內容的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)鄧小平理論

了解馬克思列寧主義同中國實際相結合的兩次歷史性飛躍，產生的兩大理論成果；熟悉鄧小平理論是當代中國的馬克思主義，是馬克思列寧主義在中國發(fā)展的新階段；掌握鄧小平理論的主要內容。

第二節(jié)“三個代表”重要思想

熟悉“三個代表”重要思想是馬克思主義在中國發(fā)展的最新成果；掌握全面貫徹“三個代表”思想的根本要求。

第三節(jié)科學發(fā)展觀

掌握科學發(fā)展觀的精神實質；熟悉樹立和落實科學發(fā)展觀的基本要求，熟悉樹立和落實科學發(fā)展的重要意義。

第四節(jié) 社會主義榮辱觀

掌握社會主義榮辱觀的內涵；熟悉社會主義榮辱觀的精神實質。第二章憲法

考試目的：

檢查考生對憲法的概念及其地位，我國的政治制度、經濟制度，我國公民的基本權利和義務等內容的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)憲法概述

了解憲法的概念和特征

第二節(jié)政治制度

掌握我國的人民民主專政制度，掌握我國的人民代表大會制度，掌握我國的選舉制度，熟悉我國的民族區(qū)域自治制度，了解我國的特別行政區(qū)制度。

第三節(jié)經濟制度

掌握我國社會主義基本經濟制度，熟悉我國憲法規(guī)定的經濟形式的種類，各類經濟形式的性質、地位、作用以及國家對各類經濟形式的基本政策。熟悉國家對公民個人合法財產所有權和私有財產繼承權的保護。

第四節(jié)公民的權利和義務

熟悉我國公民基本權利和基本義務的內容和特點

第三章旅行社管理法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對旅行社的概念、旅行社的開辦與審批、旅行社的經營等規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)旅行社概述

了解旅行社概念和法律特征，掌握旅行社分類，掌握旅行社的經營范圍。

第二節(jié)旅行社設立

掌握設立旅行社的條件及設立旅行社的程序，熟悉旅行社分支機構的設立，了解外國旅行社常駐機構的管理。

第三節(jié)旅行社管理

掌握旅行社業(yè)務經營許可證制度、質量保證金制度、公告制度和監(jiān)督檢查制度。

第四節(jié)旅行社經營

掌握旅行社的經營原則和經營規(guī)則，掌握旅行社對旅游者合法權益的保護。

第四章導游人員管理、法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對導游人員的管理、導游人員權利義務及有關規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度，從而使考生成為一名合格的導游人員。

考試內容：

第一節(jié)導游人員管理概述

熟悉導游人員的概念；熟悉導游人員資格考試制度及參加導游人員資格考試應當具備的條件；掌握導游證的性質、申請領取導游證的程序；熟悉臨時導游證的申請領取條件及程序；熟悉導游人員資格證書與導游證的聯(lián)系與區(qū)別；熟悉不得頒發(fā)導游證的情形；掌握導游人員計分管理制度、年審制度和等級考核制度內容。

第二節(jié)導游人員的權利和義務

熟悉導游人員的權利和義務的概念。掌握導游人員依法享有的人格尊嚴不受侵犯權、調整或變更接待計劃權；掌握導游人員依法享有申請復議權和提起行政訴訟權；掌握導游人員必須履行的九項法定義務；熟悉對無導游證進行導游活動的行為的管理。

第五章旅游安全和旅游保險管理的法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對我國旅游安全和旅游保險管理制度的了解、熟悉和掌握程度?？荚噧热荩?/p>

第一節(jié)旅游安全管理法規(guī)制度

熟悉旅游安全管理工作的方針，熟悉旅游經營單位旅游安全管理的工作職責，掌握旅游安全事故的概念、分類及其處理程序。

第二節(jié)旅游保險法律制度

掌握保險、旅游保險的概念、保險合同、旅游保險合同的概念，掌握投保人、保險人、被保險人、受益人的含義，熟悉保險合同的內容。掌握旅行社責任保險、旅行社責任保險合同的概念，掌握旅行社責任保險合同的投保人、被保險人、受益人及保險人的含義。掌握旅行社責任險合同的客體、保險金額和索賠等內容。

第六章旅游出入境管理法律制度

考試目的：

檢查考生對我國出入境管理、旅游者法律地位、中國公民出入境、外國人出入我國國境管理法律制度的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)中國公民出入境管理

掌握中國旅游者出入境的有效證件及申請辦理，掌握其有效證件的管理機關，熟悉中國旅游者出入境的法定權利義務及限制，掌握出國旅游管理法規(guī)制度。

第二節(jié)外國人入出境管理

了解外國人入出境法律管理內容，熟悉外國人入出我國國境權利義務及限制，掌握外國人入出境檢查制度。

第三節(jié)出入境邊防檢查管理

熟悉出入境邊防檢查管理中的人員檢查，熟悉交通工具檢查、行李物品及貨物的檢查。

第七章旅游交通管理法律制度

考試目的：

檢查考生對我國旅游交通概況、旅客航空運輸法律規(guī)定和旅客鐵路運輸法律規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度，以便更好地為旅游者提供優(yōu)質服務?？荚噧热荩?/p>

第一節(jié)旅游交通概述

了解旅游交通的概念及其特性。

第二節(jié)旅客航空運輸管理

了解旅客航空運輸企業(yè)的經營準則，熟悉我國民用航空禁運規(guī)定，掌握旅客運輸憑證，掌握行李運輸憑證，掌握航空運輸承運人對旅客的責任，掌握航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的責任，了解承運人責任的免除事項減輕規(guī)定，熟悉國內航空運輸承運人的賠償責任。

第三節(jié)旅客鐵路運輸管理

了解鐵路運輸企業(yè)的基本義務，熟悉鐵路運輸企業(yè)義務的含義，掌握鐵路運輸合同及鐵路運輸企業(yè)在旅客運輸方面的規(guī)定，掌握旅客乘車條件的規(guī)定，掌握鐵路旅客運輸損害賠償?shù)囊?guī)定。

第八章食品衛(wèi)生和旅游住宿管理的法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對我國食品衛(wèi)生法律制度和旅游飯店星級評定制度、旅游業(yè)治安管理及有關法律規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)食品衛(wèi)生管理法律制度

了解食品衛(wèi)生的基本要求和食品生產經營過程中的衛(wèi)生要求，熟悉禁止生產經營的食品；熟悉我國食品衛(wèi)生管理的主要內容，熟悉食品生產經營企業(yè)自身對食品衛(wèi)生的管理，掌握對食品生產經營人員的健康管理、衛(wèi)生許可證制度、食品標識管理；了解食品衛(wèi)生監(jiān)督制度規(guī)定，了解食品衛(wèi)生監(jiān)督機構、監(jiān)督員及其職責，掌握食品衛(wèi)生監(jiān)督機構對食物中毒事故的處理。

第二節(jié)旅游住宿管理法規(guī)制度

了解旅游飯店星級評定依據(jù)，熟悉旅游飯店星級評定機構，了解旅游飯店星級評定方法，掌握旅游飯店星級檢查、復核及處理制度。了解開辦旅游住宿企業(yè)的治安管理，掌握旅館經營中的治安管理，了解旅館企業(yè)開辦歌舞廳等娛樂場所管理，掌握嚴禁在旅館內違法犯罪活動的規(guī)定。第九章旅游資源管理法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對我國風景名勝旅游資源、文物旅游資源保護法律制度的了解、熟悉和掌握程度，使考生樹立自覺保護旅游資源的意識。

考試內容：

第一節(jié)風景名勝旅游資源管理

掌握風景名勝區(qū)的概念，熟悉風景名勝區(qū)的等級劃分及其管理，了解風景名勝區(qū)的規(guī)劃，掌握風景名勝區(qū)的保護，掌握風景名勝區(qū)的開發(fā)，掌握風景名勝區(qū)的利用。

第二節(jié)人文旅游資源管理

掌握人文旅游資源的概念及其范圍，熟悉人文旅游資源法律保護的主要內容，掌握館藏文物和民間收藏文物的管理。

第三節(jié)旅游區(qū)(點)質量等級評定

熟悉旅游區(qū)(點)質量等級評定的相關內容。

第十章消費者權益保護法律制度

考試目的：

檢查考生對《消費者權益保護法》的基本原則、消費者權利、經營者義務、消費者權益保護規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié)消費者權益保護概述

了解消費者與經營者的概念，掌握《消費者權益保護法》的基本原則，熟悉《消費者權益保護法》與其他法律、法規(guī)的關系。

第二節(jié)消費者的權利與經營者的義務

掌握消費者的權利、旅游者的合法權利和經營者的義務。

第三節(jié)消費者權益保護

掌握國家對消費者合法權益的保護，掌握消費者組織對消費者合法權益保護，了解消費者權益爭議解決，了解侵犯消費者合法權益的法律責任。第十一章旅游投訴管理法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對旅游投訴、旅游投訴管轄、旅游投訴的受理、處理規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度，從而自覺維護旅游者的合法權益。

考試內容：

第一節(jié)旅游投訴概述

掌握旅游投訴概念，了解旅游投訴與民事訴訟、行政復議及行政訴訟，掌握旅游投訴者與被投訴者的有關內容。

第二節(jié)旅游投訴管轄

熟悉旅游投訴的管轄原則；掌握旅游投訴的級別管轄、地域管理。

第三節(jié)旅游投訴的受理與處理

熟悉旅游投訴受理的概念及特征，掌握旅游投訴受理、處理的程序、內容和形式。

第十二章福建省地方性旅游法規(guī)

考試目的：

檢查考生對我省地方性旅游法規(guī)的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

了解旅游發(fā)展的有關規(guī)定；熟悉旅游者的權利義務；掌握旅游管理的相關內容。

第三篇：《政策與法規(guī)》

《政策與法規(guī)》考試大綱

總體目標：

通過本科的考試，檢查考生對中國特色社會主義理論和國家有關旅游法律、法規(guī)和規(guī)章的了解、熟悉和掌握程度，從而使考生成為精通業(yè)務知識、熟悉政策法規(guī)稱職的導游人員。

第一章中國特色社會主義理論

考試目的：

檢查考生對中國特色社會主義理論主要內容的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 鄧小平理論

熟悉鄧小平理論是當代中國的馬克思主義，是馬克思列寧主義在中國發(fā)展的新階段，掌握鄧小平理論的主要內容。

第二節(jié) “三個代表”重要思想

熟悉“三個代表”重要思想是馬克思主義在中國發(fā)展的新成果，掌握全面貫徹“三個代表”思想的根本要求。

第三節(jié) 科學發(fā)展觀

掌握科學發(fā)展觀的精神實質，熟悉貫徹落實科學發(fā)展觀的基本要求。

第四節(jié) 社會主義榮辱觀

掌握社會主義榮辱觀的內涵，熟悉社會主義榮辱觀的精神實質。

第二章 憲法

考試目的：

檢查考生對憲法的概念及其地位，我國的政治制度、經濟制度，我國公民的基本權利和義務等內容的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 憲法概述

熟悉憲法的概念和特征。了解新中國憲法的產生和發(fā)展

第二節(jié) 政治制度

掌握人民民主專政制度、人民代表大會制度、選舉制度，熟悉民族區(qū)域自治制度、特別行政區(qū)制度。

第三節(jié) 經濟制度

熟悉社會主義基本經濟制度，熟悉憲法規(guī)定的經濟形式的種類，各類經濟形式的性質、地位、作用以及國家對各類經濟形式的基本政策。掌握國家對公民個人合法財產所有權和私有財產繼承權的保護。

第四節(jié) 公民的基本權利和義務

掌握公民基本權利和基本義務的主要內容。

第三章 合同法律制度

考試目的：

檢查考生對合同的概念、合同的訂立、合同的效力與履行、合同的變更和轉讓以及違約責任等規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 合同法概述

掌握合同的概念，熟悉合同法的基本原則。

第二節(jié) 合同的訂立

熟悉訂立合同主體的資格，掌握合同的形式、合同的內容、要約及要約邀請、承諾以及格式條款等相關內容。

第三節(jié) 合同的效力和履行

熟悉合同的效力和合同的履行等相關內容。

第四節(jié) 合同的變更和轉讓

掌握合同變更和合同轉讓等相關內容。

第五節(jié) 違約責任

掌握違約責任的概念、違約責任的承擔、違約責任的承擔方式、不可抗力等相關內容。

第四章 旅行社管理法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對旅行社的概念、旅行社的設立審批、旅行社的經營管理等規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 旅行社概述

了解旅行社概念和法律特征，掌握旅行社的旅游業(yè)務。

第二節(jié) 旅行社的設立

掌握設立旅行社的條件和設立旅行社的審批，掌握旅行社分支機構的設立條件，了解外國旅行社常駐機構的管理。

第三節(jié) 旅行社的管理

掌握旅行社業(yè)務經營許可證制度、質量保證金制度、公告制度和監(jiān)督檢查制度。

第四節(jié) 旅行社的經營

掌握旅行社的經營原則和經營規(guī)則，掌握旅行社、導游人員、領隊人員對旅游者權益的保護等相關內容。

第五章 導游人員管理法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對導游人員的管理、導游人員權利義務及有關規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 導游人員管理概述

熟悉導游人員的概念，熟悉導游人員資格考試制度，掌握導游證的性質、申請領取導游證的程序，熟悉臨時導游證的申請領取條件和程序，熟悉不得頒發(fā)導游證的情形，掌握導游人員計分管理制度、年審制度、等級考核制度和出境游領隊證管理制度等內容。

第二節(jié) 導游人員的權利和義務

掌握導游人員的權利和義務的概念，掌握導游人員依法享有的權利和必須履行的義務，熟悉對無導游證進行導游活動的行為的管理。

第六章 旅游安全和旅游保險管理的法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對旅游安全和旅游保險管理制度的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 旅游安全管理法規(guī)制度

了解旅游安全管理工作的方針，熟悉旅游經營單位旅游安全管理的工作職責，掌握旅游安全事故的概念、分類及其處理程序。

第二節(jié) 旅游保險法律制度

掌握保險、旅游保險、保險合同、旅游保險合同的概念，掌握投保人、保險人、被保險人、受益人的含義，熟悉保險合同的內容。掌握旅行社責任保險、旅行社責任保險合同的概念，掌握旅行社責任保險合同的投保人、被保險人、受益人及保險人的含義，掌握旅行社責任險合同的客體、保險金額和索賠等相關內容。

第七章 旅游出入境管理法律制度

考試目的：

檢查考生對出入境管理、旅游者法律地位、中國公民出入境、外國人入出我國國境管理法律制度的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 中國公民出入境管理

掌握中國公民出入境的有效證件及申請辦理，熟悉中國公民出入境的權利義務及其限制，掌握出國旅游管理有關制度。

第二節(jié) 外國人入出境管理

了解外國人入出境法律管理內容，掌握外國人入出境檢查制度，熟悉外國人入出國境權利義務及其限制。

第三節(jié) 出入境邊防檢查管理

掌握對出入境人員的檢查，熟悉運輸工具及人員的檢查，掌握行李物品及貨物的檢查。

第八章 旅游交通管理法律制度

考試目的：

檢查考生對旅游交通、旅客航空運輸和旅客鐵路運輸法律規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 旅游交通概述

了解旅游交通的概念及其特性。

第二節(jié) 旅客航空運輸管理

了解旅客航空運輸企業(yè)的經營準則，掌握民用航空禁運規(guī)定，掌握旅客運輸憑證和行李運輸憑證，了解承運人對旅客的責任，掌握承運人對旅客隨身攜帶物品和托運行李的責任，熟悉承運人對延誤旅客、行李運輸?shù)呢熑渭捌涿獬郎p輕規(guī)定，了解承運人的賠償責任。

第三節(jié) 旅客鐵路運輸管理

了解鐵路運輸企業(yè)的基本義務，熟悉鐵路運輸有關安全的規(guī)定，掌握鐵路運輸合同和鐵路運輸企業(yè)在旅客運輸方面的規(guī)定，掌握旅客乘車條件的規(guī)定，了解鐵路旅客運輸損害賠償?shù)囊?guī)定。

第九章 食品衛(wèi)生和旅游住宿管理的法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對食品衛(wèi)生法律制度和旅游飯店星級評定制度、旅游住宿業(yè)治安管理有關法律規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 食品衛(wèi)生管理法律制度

掌握食品衛(wèi)生的概念和食品生產經營過程中的衛(wèi)生要求，熟悉禁止生產經營的食品，了解食品衛(wèi)生管理的主要內容，了解食品生產經營企業(yè)自身對食品衛(wèi)生的管理，掌握衛(wèi)生許可證制度、對食品生產經營人員的健康管理、食品標識管理，掌握食品安全事故的處理。

第二節(jié) 旅游住宿管理法規(guī)制度

熟悉旅游飯店星級評定依據(jù)，熟悉旅游飯店星級評定機構，了解旅游飯店星級評定方法，了解旅游飯店星級檢查、復核及處理制度。

了解開辦旅游住宿企業(yè)的治安管理，掌握旅館經營中的治安管理，了解旅館企業(yè)開辦歌舞廳等娛樂場所管理規(guī)定，掌握嚴禁在旅館內違法犯罪活動的規(guī)定。

第十章 旅游資源管理法律法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對風景名勝旅游資源、文物旅游資源保護法律制度的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 風景名勝旅游資源管理

掌握風景名勝區(qū)的概念，熟悉風景名勝區(qū)的設立，了解風景名勝區(qū)的規(guī)劃，掌握風景名勝區(qū)的保護，掌握風景名勝區(qū)的利用。

第二節(jié) 人文旅游資源管理

掌握人文旅游資源的概念，熟悉人文旅游資源法律保護的主要內容，掌握館藏文物和民間收藏文物的管理。

第三節(jié) 旅游區(qū)(點)質量等級評定

掌握旅游區(qū)(點)質量等級評定的相關內容。

第十一章 消費者權益保護法律制度

考試目的：

檢查考生對《消費者權益保護法》的基本原則、消費者權利、經營者義務、消費者權益保護規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 消費者權益保護概述

了解消費者與經營者的概念，了解《消費者權益保護法》與其他法律、法規(guī)的關系，掌握《消費者權益保護法》的基本原則。

第二節(jié) 消費者的權利與經營者的義務

掌握消費者的權利和經營者的義務。

第三節(jié) 消費者權益保護

熟悉國家對消費者合法權益的保護，熟悉消費者組織對消費者合法權益的保護，掌握消費者權益爭議解決，熟悉侵犯消費者合法權益的法律責任。

第十二章 旅游投訴管理法規(guī)制度

考試目的：

檢查考生對旅游投訴概念、旅游投訴管轄、旅游投訴的受理和處理等規(guī)定的了解、熟悉和掌握程度。

考試內容：

第一節(jié) 旅游投訴概述

掌握旅游投訴概念、旅游投訴者與被投訴者等相關規(guī)定。

第二節(jié) 旅游投訴管轄

熟悉旅游投訴管轄的概念、級別管轄、地域管轄和指定管轄。

第三節(jié) 旅游投訴的受理與處理

掌握旅游投訴受理的概念和條件、受理的程序，掌握旅游處理的程序等相關內容。

第四篇：文化政策與法規(guī)

如何通過政策法律促進我國演出娛樂市場健康發(fā)展

答：

一、完善娛樂市場市場體制建設政策法律

（1）制定、確立深化娛樂市場誠信制度建設的政策法律。通過政府管理、行業(yè)參與、學術支持三方結合規(guī)范娛樂市場；

（2）切實推動娛樂市場行業(yè)建設。各地文化行政部門要積極推動和指導娛樂企業(yè)、演職人員開展服務標準、自律公約、經濟合同示范文本的制定和推廣工作政策法律的制定；

（3）引進娛樂市場競爭機制。制定、確立市場競爭機制的政策法律標準。（4）各級文化行政部門要積極培育新的娛樂文化產業(yè)。強化地區(qū)規(guī)劃，增設特色娛樂產業(yè)，依靠高新技術積極培育新興產業(yè)和業(yè)態(tài)，不斷拉長產業(yè)鏈，拓展產業(yè)發(fā)展空間。

二、鼓勵娛樂市場創(chuàng)新性政策的確立

（1）娛樂市場與新科技的結合的政策。當前，隨著互聯(lián)網技術的深入發(fā)展，在改變人們生活方式的同時，也影響著演出產品的傳播方式，娛樂產業(yè)在發(fā)展的過程中，應積極研究探索新的演出形態(tài)，增強娛樂性、互動性等，適應現(xiàn)代網絡傳播方式，為演出產品的創(chuàng)作、運營帶來新的模式，注入新的活力，提升演出產品的文化內涵、拓寬娛樂演出策劃的融資渠道、推廣娛樂演出宣傳的品牌理念、挖掘演出消費的市場潛力；（2）思想觀念的轉變，管理模式的創(chuàng)新。推進文化與其他產業(yè)的深度融合，創(chuàng)新思想觀念、思維方式和工作方法，加快推進產業(yè)技術化和產業(yè)文化化，構建現(xiàn)代產業(yè)體系；

（3）經營模式的轉變。大膽創(chuàng)新經濟文化發(fā)展方式，努力培育文化創(chuàng)意群體和內容提供商。同時，創(chuàng)新核心文化產業(yè)的微觀運行機制，加速資源整合和資本化步伐，加快以組建大型集團為重點的集團化發(fā)展，提高集約化程度和規(guī)模經營能力，實行多媒體兼營，調整產品結構和組織結構，增強資源的綜合開發(fā)能力。

三、深化娛樂市場品牌建設和綜合競爭力完善的政策法律

（1）加強娛樂市場品牌化、連鎖化、特色化經營；

理開發(fā)。通過攜手聯(lián)合，尋找最佳結合點，實現(xiàn)娛樂市場各產業(yè)的的共贏；（3）強化產業(yè)規(guī)劃，形成良性互動效應。在發(fā)展娛樂產業(yè)的同時，進一步擴大品牌效應，完善各種多功能場所，適時舉辦群眾喜聞樂見的戲劇、歌舞演出活動，推動娛樂文化產業(yè)的發(fā)展。在開發(fā)開發(fā)娛樂產業(yè)的同時，要重視對新興文化業(yè)態(tài)的發(fā)展；

（4）推動體制創(chuàng)新，吸引資本融合。進一步推動民營資本、外商資本進入文化休閑演藝娛樂行業(yè)，進一步推動該行業(yè)的深層次、全方位的快速發(fā)展；

（5）強化企業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)行業(yè)領軍企業(yè)。要充分發(fā)揮市場在國家宏觀調控下對文化資源配置的基礎性作用，提高集約化經營水平和產業(yè)集中度。以資產為紐帶，運用市場機制，推動聯(lián)合、兼并、重組，實行多媒體經營和跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制發(fā)展；

（6）強化人才規(guī)劃，構筑產業(yè)人才高地。要樹立人才資源是文化演藝娛樂產業(yè)發(fā)展第一資源的觀念，建立、健全文化人才培養(yǎng)、引進、選拔和激勵機制。注重青年人才的培養(yǎng)和鍛煉，培育文化人才后備隊伍。造就一大批既有開拓能力又有經營能力，既懂文化又懂市場，善于運作企業(yè)的文化經營者，要建立激勵機制，給予在各類文化活動中表現(xiàn)突出、有藝術成就的人才和文化經營管理人才等特殊的獎勵，努力形成事業(yè)留人、感情留人、生活待遇留人的良好的用人環(huán)境和機制。著力培養(yǎng)、吸引和用好一批熟悉意識形態(tài)工作、懂經營、善管理的復合型人才，造就一批文化名人和文化經營人才，化演藝娛樂行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

四、完善娛樂市場人才機制的政策法律

（1）完善演出經紀人制度。培養(yǎng)具有了解藝術生產規(guī)律，具備文藝素養(yǎng)、演出市場運作和營銷商業(yè)素養(yǎng)，以及掌握合同、著作權等相關法規(guī)知識法律素養(yǎng)的職業(yè)經紀人。明確演出經紀活動當事人的權利與義務，提高演出經紀人員的整體素質，規(guī)范演出中介活動的自律行為，使演出產品供給渠道更加豐富，使市場流通機制更加靈活，流通環(huán)境更加寬松，建立有條不紊的演出市場要素流通秩序；

（2）加強對演出經紀人員隊伍的考核力度。各級文化部加強對演出經紀人員資格認定工作的指導與監(jiān)督工作，定期組織全國性考試，考試內容包括演出市場政策法規(guī)、演出市場基礎知識、演出經紀實務以及從業(yè)規(guī)范、藝術基礎理論等；

行為，在行業(yè)內按規(guī)定處理。當演出經紀機構受到行政處罰，中國演出行業(yè)協(xié)會將對負責該項經紀業(yè)務的演出經紀人員予以通報批評，情節(jié)嚴重的，將注銷其演出經紀資格證書。此外，中國演出行業(yè)協(xié)會還將根據(jù)演出經紀業(yè)務特點，制定演出經紀人員分類、分級管理細則，加強對演出經紀人員的服務，健全繼續(xù)教育制度，提高演出經紀人員素質與水平；

（4）建立演出經紀從業(yè)規(guī)范。根據(jù)經紀活動的共性以及演出市場經紀活動的特性，制定從事演出經紀活動的相關要求。要求充分發(fā)揮演出經紀人員在演出活動中作用和地位，引導演出經紀人員逐步成為演出經紀活動的主體，強調演出經紀人員的責任和義務，規(guī)定演出經紀合同中應當注明負責該項演出業(yè)務的演出經紀人員的演出經紀資格證書證號，要求演出經紀人員應當對所經紀的演出活動進行內容自審，督促演員規(guī)范從業(yè)行為、遵守道德規(guī)范；（5）建立演出經紀人員資格認定制度，進一步完善專職演出經紀人員的年齡、學歷基準，細化專職演出經紀人員資格考試和《演出經紀資格證書》領取、變更、注銷管理制度。

五、深化各級文化主管部門支持、引導、監(jiān)督體系的法律政策

（1）根據(jù)歌舞娛樂場所和游藝娛樂場所的不同特點，完善規(guī)范經營、加強引導、可操作性更強的管理細則；

（2）依托科技力量，建立娛樂市場的技術監(jiān)管體系，通過實施行業(yè)標準和服務規(guī)范促進市場主體的自律行為；

（3）是保護和支持民族原創(chuàng)，配合國家知識產權戰(zhàn)略，加大對盜版侵權行為的打擊力度；

（4）扶持重點企業(yè)實現(xiàn)資源共享和市場整合，努力邁向品牌化、連鎖化、特色化經營的道路；

（5）積極推進全國娛樂行業(yè)協(xié)會的成立，最大限度地調動社會各界的力量對娛樂市場進行監(jiān)督和協(xié)同管理，營造娛樂市場健康發(fā)展的良好氛圍；

（5）強化項目規(guī)劃，打造特色拳頭。根據(jù)不同區(qū)域特點規(guī)劃產業(yè)功能和形態(tài)打造特色品牌。要加強甄別，充分發(fā)動民間力量，通過組織、包裝、宣傳推廣，推出影響廣泛、人民群眾喜聞樂見的特色休閑演藝娛樂項目，提高娛樂產業(yè)的知

名度，促進演藝娛樂產業(yè)的發(fā)展。用適銷對路的文化產品和文化服務贏得巨大的消費群體，把娛樂產業(yè)做強做大。

（6）各級文化主管部門要加強對娛樂市場的監(jiān)管，取締或整頓非法、違法的娛樂宣傳責任主體。

六、深化執(zhí)法、建立健全司法監(jiān)督機制。

(1)公安部門等執(zhí)法部門加大執(zhí)法力度，及時并嚴厲查處和打擊娛樂市場的非法、違法活動，確保其執(zhí)法到位，建立健全司法監(jiān)督機制，對違法經營進行經濟處罰，做到違法必罰，對情節(jié)嚴重的責任主體，依照相關法律法規(guī)停止其業(yè)務，構成犯罪的依法追究其刑事責任。切實做到公平執(zhí)法。

（2）政府部門要完善職能分工，并理順各部門之間的分工關系，形成相協(xié)調的工作機制，進行全方位的監(jiān)管。

(3)建設健全廣告的社會監(jiān)督體系，形成一個多層次、多方面的長效整治機制。只有娛樂活動置身于全社會監(jiān)督下，才能使娛樂市場規(guī)范化、有序化。在打擊和查處的過程中，媒體要充分發(fā)揮其特長，將被查處的不法責任主體公之于眾。同時，政府應該暢通舉報和投訴渠道，建立公眾舉報制度，聯(lián)合群眾一起建立規(guī)范的公眾舉報制度。在實行公眾監(jiān)督舉報制度時，規(guī)范舉報的方式和受理機關，保證公眾有正當?shù)呐e報方式以及舉報后有正規(guī)的舉報事件;對積極舉報的消費者群眾進行必要的物質獎勵，通過這種合理行動激發(fā)舉報者的積極性，鼓勵全社會的公眾都參與到監(jiān)管中來。

七、加強娛樂市場扶持與管理

國家政策的扶持。對于大型龍頭企業(yè)，要予以重點扶持，在政策上予以傾斜，并加強對企業(yè)的服務，支持其做大做強。重點發(fā)展一批擁有自主知識產權和文化創(chuàng)新能力、主業(yè)突出、核心競爭力強的大型文化休閑娛樂集團。提高行業(yè)競爭力，促進整個行業(yè)的發(fā)展。對于中小企業(yè)，要營造公平競爭的產業(yè)環(huán)境，建立更加靈活的管理政策，放寬市場準入，在法律法規(guī)未禁入的行業(yè)和領域，實行誰投資、誰決策、誰收益、誰承擔風險。積極支持、鼓勵和廣泛吸納非公有資本，充分利用市場機制，促進優(yōu)勝劣汰，保持中小企業(yè)發(fā)展的活力。

八、注重娛樂市場的傳承與發(fā)展問題。在發(fā)展娛樂產業(yè)的時候，要正確處理好繼承與創(chuàng)新兩者間的關系，加強對有地區(qū)、民族、國家特色產品的保護力度。

第五篇：學前教育政策與法規(guī)

《學前教育政策與法規(guī)》期末模擬試題

一、填空題（每空格2分，共32分）

1．教育法律是反映(廣大人民利益和教育規(guī)律的一種規(guī)范)和教育規(guī)律的一種規(guī)范。2．幼兒園應當對教師的(政治思想、業(yè)務水平、工作態(tài)度和工作成績)進行考核。3．國家實行幼兒園（登記注冊制度），未經登記注冊，任何單位個人不得舉辦幼兒園。4．幼兒園的管理體制為（“地方負責，分級管理”、和“有關部門分工負責”）。5．（園長）負責幼兒園的工作。

6． 教師資格制度是國家對教師實行的一種特定的（職業(yè)許可制度）。

7．幼兒保育是指成人為（0-6歲）的幼兒提供生存和發(fā)展所必需的環(huán)境和物質條件，并給予精心的照顧和培養(yǎng)，以幫助幼兒獲得良好的發(fā)育，逐漸增進其（獨立生活的能力）。8．《幼兒園教育指導綱要（試行）》在語言領域指導要點中寫道：“語言能力是在運用的過程中發(fā)展起來的，發(fā)展語言的關鍵是創(chuàng)設一個能使他們（想說）、（敢說）、（喜歡說）、（有機會說）并能得到積極應答的環(huán)境。

二、改錯題（每題5分，共30分。要求先判斷正誤，錯誤的要予以改正）

1．《中國教育改革和發(fā)展綱要》屬于教育法律。錯（《中國教育改革和發(fā)展綱要》屬于教育政策）

2．幼兒戶外活動在正常情況下，寄宿制幼兒園不得少于兩小時。（錯。幼兒戶外活動在正常情況下，寄宿制幼兒園不得少于3小時。或幼兒戶外活動在正常情況下，幼兒園不得少于2小時。）

3．科學教育不應滲透于一日生活之中。（錯?？茖W教育應當滲透于一日生活之中）4．培養(yǎng)幼兒的健康行為被視為幼兒健康教育的核心目標。（錯。幼兒健康行為的養(yǎng)成被視為幼兒健康教育的核心目標。）5．幼兒園可以以培養(yǎng)幼兒某種專項技能為由另外收取費用。（錯。幼兒園不能以培養(yǎng)幼兒某種專項技能為由另外收取費用。）6．動員社會捐助，或向群眾集資辦園，要貫徹自愿、量力、群眾受益的原則。（對）

三、簡答題（每小題6分，共24分）1．請說出教育政策的特點。答：（1）教育政策的目的性與可行性

（2）教育政策的穩(wěn)定性與可變性

（3）教育政策的權威性與實用性

（4）教育政策的系統(tǒng)性與多功能性

2．申請正式設立民辦學校的，舉辦者應當向審批機關提交哪些材料? 答：（1）籌設批準書（2分）

（2）籌設情況報告（1分）

（3）學校章程，首屆學校理事會、董事會或者其他決策機構組成人員名單（1分）（4）學校資產的有效證明文件（1分）

（5）校長、教師、財會人員的資格證明文件（1分）3．幼兒教師的義務有哪些？

答：（1）遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表

（2）貫徹國家的教育方針，遵守規(guī)章制度，執(zhí)行幼兒園的教學計劃，履行教師聘約，完成教育教學工作任務

（3）觀察了解幼兒，理解和尊重幼兒。依據(jù)國家規(guī)定的幼兒園課程標準，結合本班的具體情況，制定和執(zhí)行教育工作計劃，完成教育任務

（4）嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作

（5）與家長保持聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合完成教育任務

（6）定期向園長匯報，接受其檢查和指導 4．幼兒教師有哪些合法權益？ 答：（1）教育科學權(0.5分)（2）科研權(1分)（3）指導評價權(1分)（4）參與幼兒園管理權(1分)（5）培訓進修權(1分)（6）獲得報酬待遇權(1分)（7）其他合法權益(0.5分)

四、材料分析題（每小題14分，共14分）

1．×××幼兒園門前的“壯觀”場景，讓許多家長記憶猶新。為給孩子爭取一個寶貴的入園名額，一百多名家長，搬來了帳篷、行軍床、躺椅、板凳，在門口排成長龍日夜堅守，來得最早的煎熬了九天八夜，但很多人卻依然未能如愿。該園原只招80名孩子，卻收到800多張“打招呼”的條子。最后，園方決定，對前來報名的幼兒園進行測試選拔，并把各個班的招生人數(shù)擴大，小班（3至4周歲）40人，中班（4至5周歲）50人，大班（5周歲至入小學前）55人。

問題：該幼兒園的做法對嗎？請依據(jù)相關的學前教育政策和法規(guī)對其進行分析。

答：該幼兒園的做法不對。

《幼兒園工作規(guī)程》第九條規(guī)定：幼兒園招生除進行體格檢查外，嚴禁任何形式的考試或測查。為此，本案中在招生中組織測試選拔幼兒的做法是違法規(guī)定的。此外，《幼兒園工作規(guī)程》第十條規(guī)定： 幼兒園規(guī)模以有利于幼兒身心健康，便于管理為原則，不宜過大。幼兒園每班幼兒人數(shù)一般為：小班（3至4周歲）25人，中班（4至5周歲）30人，大班（5周歲至入小學前）35人，混合班30人，學前幼兒班不超過40人。寄宿制幼兒園每班幼兒人數(shù)酌減。本案中該幼兒園的招生人數(shù)明顯不符合要求。

一、判斷題（每小題2分，共30分）

1、廣義的法律不僅包括憲法、法律、行政法規(guī)，還包括各級行政機關制定的各種規(guī)范文件。（X）

2、程序法即為訴訟法。（X）

3、我國現(xiàn)行的立法體制具有“一元、兩級、多層次”的特點。（√）

4、誠實信用原則是現(xiàn)代民法的基本原則之一。（√）

5、名譽權和榮譽權都屬于人格權。（√）

6、一方以欺詐、脅迫的手段訂立的合同，一律無效。（X）

7、遺囑繼承優(yōu)先于法定繼承。（√）

8、我國刑法規(guī)定的溯及力原則是從舊兼從輕原則。（√）

9、累犯不得減刑，也不得假釋。（X）

10、犯罪客體就是指的犯罪對象。（X）

11、犯罪未遂是因為意志以外的原因而未能完成犯罪。（√）

12、緩刑的適用對象是被判處管制、拘役或3年以下有期徒刑的犯罪分子。（X）

13、因緊急避險行為造成損害的，行為人不負刑事責任。（√）

14、逮捕是一種刑事訴訟中的強制措施。（√）

15、拘役是我國主刑中最輕的刑罰方法。（X）

二、單項選擇題（每小題2分，共20分）

1、我國現(xiàn)行憲法為（C）。

A.1954年憲法

B.1972年憲法

C.1982年憲法

D.1992年憲法

2、甲于2008年1月離家，從此杳無音訊，多番查找，均無結果。其親人可以在甲下落不明滿（D）年后，有權向法院提出宣告甲死亡。A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

3、我國行政法的首要基本原則是（D）。A.行政合理性原則

B.行政合法性原則

C.行政比例原則

D.程序正義原則

4、向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為（B），法律另有規(guī)定除外。A、一年

B、兩年

C、三年

D、四年

5、下列（C）屬于抽象行政行為。

A、行政許可

B、行政復議

C、行政立法

D、行政處罰

6、生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者可以向生產者或者銷售者要求支付價款（C）的賠償金。A、二倍

B、五倍

C、十倍

D、二十倍

7、合同的訂立必須要經過（A）兩個法定階段。A.要約與承諾

B.意思和表示

C.起草和抄寫

D.協(xié)商和談判

8、已滿14周歲不滿16周歲的人，故意傷害他人致人輕傷的，（B）刑事責任。A、應當負

B、不負

C、可以負

D、應當減輕

9、（A）是消費者最基本的權利。

A.保障安全權

B.知悉真情權

C.損害求償權

D.受尊重權

10、以下不屬于司法權特征的是（A）。

A、主動性

B、被動性C、中立性

D、終極性

三、多項選擇題（每小題2分，共10分）

1、以下屬于所有權的原始取得方式的有（CD）。A、買賣

B、贈與

C、先占

D、添附

2、我國現(xiàn)行憲法的正文主要包括（ABCD）A．總綱

B．公民的基本權利和義務

C．國家機構

D．國旗、國徽、首都

3、一般侵權責任的構成要件包括（ABCD）。

A、加害行為

B、損害后果

C、因果關系

D、過錯

4、在民事訴訟中，有權上訴的人包括（ABC）。A、原告

B、被告

C、有獨立請求權的第三人

D、當事人的委托代理人

5、犯罪應該具有的屬性有（ABC）。

A、社會危害性

B、刑事違法性

C、應受懲罰性

D、有責性

四、簡答題（每小題10分，共20分）

1、簡述合同無效的原因。

答：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益（2分）

（2）惡意串通，損害國家、集體或第三人利益（2分）

（3）以合法形式掩蓋非法目的（2分）

（4）損害社會公共利益（2分）

（5）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

2、簡述法治的基本要求。

答：法治的基本要求包括：

(1)法治的體制性要求：立憲主義、依法行政、司法獨立。（6分）法治對法律的內在品性的要求：法律的形式合理性、法律的實質合理性。

五、案例題（共20分）

6歲男孩小明十分頑皮。2004年3月，小明把母親剛買的一塊進口手表偷出去，以五元錢的價格賣掉，換了一塊巧克力。其母親幾經追問才找到買主，耐心向對方說明情況，要求返還手表，并退回他五元錢。但對方卻說，手表是買的，又不是騙來的，怎么能退呢？

請問，如何判斷小明的行為，小明母親可以要求買方返還手表嗎？

答：我國《民法通則》規(guī)定：不滿十周歲的未成年人是無民事行為能力人，由他的法定代理人代理民事活動。（5分）

小明年僅6歲，偷偷將母親的手表拿出賣掉，這種買賣活動明顯地超出了他的年齡、智力的適應程度。作為一個6歲的孩子，是無民事行為能力人，還不足以認識手表的實際價值和美味的巧克力之間的比重，因而也不能有效地從事該買賣活動。（10分）因此，小明賣掉手表的行為在法律上是無效的。他的母親可以要求對方返還手表。如果對方堅持不予以返還，可以訴請人民法院裁決。（5分）