第一篇：廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則

廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則

第一條

為加強存量房交易管理，維護房地產(chǎn)交易和資金安全，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)則。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)已經(jīng)取得房地產(chǎn)權(quán)證的存量房交易應(yīng)當(dāng)通過廣州市房屋管理系統(tǒng)——存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)（下稱網(wǎng)上交易系統(tǒng)）辦理網(wǎng)上交易手續(xù)。

第三條 廣州市國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）負責(zé)組織實施本規(guī)則。

第四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理存量房網(wǎng)上交易手續(xù)。

存量房交易當(dāng)事人未委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供中介服務(wù)而自行成交的，在市國土房管局確定的簽約服務(wù)點辦理存量房網(wǎng)上交易手續(xù)。

簽約服務(wù)點是指設(shè)在房地產(chǎn)交易登記部門的辦事點或者愿意為自行交易的買賣當(dāng)事人提供簽約服務(wù)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)等。

第五條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)申請使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)向市國土房管局認可的第三方數(shù)字證書提供商申辦數(shù)字證書，簽署并承諾遵守《廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承 — 2 — 諾書》。

第六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認真查看存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人提供的房屋資料，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同，如實、準確填寫房屋權(quán)屬情況、存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人提出的條件、存量房買賣當(dāng)事人的協(xié)商結(jié)果等。

第七條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同時，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)輸入存量房產(chǎn)權(quán)人姓名、身份證號碼、房產(chǎn)證號碼和房屋登記字號，與房地產(chǎn)信息系統(tǒng)進行匹配。匹配成功的，自動反饋房屋共有情況、房屋面積和建筑時間等信息。

第八條 存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人可以選擇一家或者多家房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)發(fā)布房屋信息。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)接受存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人委托為其發(fā)布房屋信息的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)與其簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同，打印書面合同并簽名或者蓋章。

第九條 房屋信息上網(wǎng)發(fā)布后，在委托期限內(nèi)變更或者解除房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的，有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)簽訂變更或者解除該合同的書面協(xié)議，然后由房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理變更或者撤下該房屋信息的手續(xù)。

房地產(chǎn)中介服務(wù)合同到期的，網(wǎng)上交易系統(tǒng)自動撤下房屋信息。第十條 存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人與房地產(chǎn)中介服

— 3 — 務(wù)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同，上網(wǎng)發(fā)布房屋信息后，擬自行與買家交易的，需書面通知房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)。

收到書面通知后，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時撤下房屋信息，與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人的法律關(guān)系根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第十一條 網(wǎng)上交易系統(tǒng)公布的房屋信息包括：

（一）房屋所在區(qū)域；

（二）房屋性質(zhì)（住宅、寫字樓、商鋪等）；

（三）房屋建筑面積；

（四）房屋擬轉(zhuǎn)讓價格；

（五）房地產(chǎn)中介服務(wù)合同期限、委托性質(zhì)（是否獨家委托）；

（六）存量房買賣合同的示范文本；

（七）房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及從業(yè)人員名稱、聯(lián)系方式；

（八）其它需公布的信息。

第十二條 自行交易的存量房買賣雙方當(dāng)事人到簽約服務(wù)點辦理網(wǎng)上交易手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)核實房屋權(quán)屬情況，根據(jù)網(wǎng)上公布的存量房買賣合同示范文本，協(xié)商擬訂合同條款，達成一致意見后，簽訂、打印存量房買賣合同并簽章。

存量房買賣雙方當(dāng)事人通過房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)達成交易的，應(yīng)當(dāng)核實房屋權(quán)屬情況，協(xié)商擬訂合同條款，達成一致意見后，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂、打印存量房買賣合同并簽章，相關(guān)持證從業(yè)人員必須在存量房買賣合同上簽名，并由房地產(chǎn)中介服 — 4 — 務(wù)機構(gòu)加蓋公章。

第十三條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，各方當(dāng)事人可以查看房屋的交易狀態(tài)（如簽訂買賣合同、遞件、完稅、過戶、領(lǐng)新證）、交易形式（中介促成、自行交易）、促成交易的中介機構(gòu)等相關(guān)信息，直至本次交易完成后撤下房屋信息。

第十四條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，在完成交易過戶前或者解除存量房買賣合同前，不能再次在網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂以該存量房為標(biāo)的的買賣合同。

第十五條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，經(jīng)各方當(dāng)事人協(xié)商同意變更或者解除該合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂變更或者解除合同的書面協(xié)議，然后由簽訂合同的簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理變更或者撤下該合同的手續(xù)。

第十六條 辦理網(wǎng)上交易手續(xù)后產(chǎn)生爭議的，各方當(dāng)事人可以協(xié)商解決或者由相關(guān)部門進行調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)按合同約定的爭議解決方式及時處理。爭議解決后，應(yīng)當(dāng)向原簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提交協(xié)商、調(diào)解協(xié)議或者仲裁、司法機關(guān)裁決文書，由原簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)。

第十七條 存量房買賣當(dāng)事人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管所簽訂的房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同及變更或者解除合同的書面協(xié)議等相關(guān)書面資料。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保管相關(guān)書面資料五年以上。房地

— 5 — 產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)結(jié)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)將尚處保管期限內(nèi)的相關(guān)書面資料移交市國土房管局保管。

第十八條 為保證存量房交易和資金安全，買賣當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)通過交易資金托管的方式交割房款。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在與買賣當(dāng)事人上網(wǎng)簽訂買賣合同前應(yīng)當(dāng)如實告知相關(guān)事宜，并協(xié)助當(dāng)事人辦理交易資金托管手續(xù)。

第十九條 存量房買賣當(dāng)事人簽訂存量房買賣合同后，可以自行或者要求房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)協(xié)助辦理交易過戶手續(xù)。

第二十條 存量房交易過戶手續(xù)完成后，市國土房管局應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)中明示該存量房當(dāng)次交易已完成，并撤下房屋信息。

第二十一條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)時不得有以下行為：

（一）在網(wǎng)上交易系統(tǒng)外交易；

（二）不通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)驗證房屋信息；

（三）提供虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)，簽訂虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)合同；

（四）簽訂虛假存量房買賣合同；

（五）以欺騙、盜竊等不正當(dāng)手段獲取房屋信息后，發(fā)布、公開、泄漏、轉(zhuǎn)賣當(dāng)事人及房屋的相關(guān)信息材料；

（六）協(xié)助當(dāng)事人虛報成交價格；

（七）無合法依據(jù)為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作或者拒絕為當(dāng)事人 — 6 — 進行系統(tǒng)操作；

（八）系統(tǒng)操作反復(fù)失誤，直接或者間接影響雙方當(dāng)事人交易；

（九）利用虛假房屋信息、虛假合同實施詐騙、偷逃稅費等；

（十）未經(jīng)當(dāng)事人同意，公開當(dāng)事人相關(guān)材料和信息資料；

（十一）未按本規(guī)則第十七條規(guī)定妥善保管相關(guān)材料；

（十二）其他違法違規(guī)行為。

第二十二條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員存在本規(guī)則第二十一條所列行為的，由市國土房管局根據(jù)簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)簽署的《廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書》，分別給予責(zé)令整改、誠信扣分、行為公示、暫停使用存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)的處理；違反《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的，按有關(guān)規(guī)定進行處罰。

簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的行為同時違反其他法律法規(guī)的，由公安、稅務(wù)、工商、物價等行政主管部門依法處理。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十三條 買賣當(dāng)事人存在利用網(wǎng)上交易系統(tǒng)實施詐騙、偷逃稅費等違法犯罪行為的，移交公安、稅務(wù)、物價等職能部門依法處理。

第二十四條 存量房網(wǎng)上交易操作行為作為房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員信用情況和年度檢查的項目之一，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員違反本規(guī)則的，市國土房管局將記載入

— 7 — 房地產(chǎn)中介信用檔案中并向社會公布。

第二十五條 本規(guī)則自公布之日起施行，有效期5年。有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評估修訂。

附件：

— 8 — 1．存量房網(wǎng)上交易辦理流程

2．廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書 附件1 存量房網(wǎng)上交易辦理流程

網(wǎng)上交易開始1．通過房地產(chǎn)中介機構(gòu)促成：

簽訂《房地產(chǎn)中介服務(wù)合同》房屋信息上網(wǎng)公示修改或者撤下簽訂存量房買賣合同修改或者撤下資金托管是否到銀行辦理資金托管轉(zhuǎn)移登記手續(xù)撤下房屋相關(guān)合同、信息等網(wǎng)上交易結(jié)束

— 9 — 2．買賣雙方自行成交：

網(wǎng)上交易開始房屋信息上網(wǎng)公示正式簽訂存量房買賣合同修改或者撤下資金托管是否到銀行辦理資金托管到交易登記部門辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)系統(tǒng)自動撤下房屋相關(guān)合同、信息等網(wǎng)上交易結(jié)束

— 10 — 附件2 廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書

承諾人：

為維護存量房交易市場的良好秩序，保證存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)（下稱網(wǎng)上交易系統(tǒng)）的合法、正常使用，特作出如下承諾，保證遵守。

一、遵守法律法規(guī)，遵守《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》，依法從業(yè)，接受廣州市國土資源和房屋管理局（下稱市國土房管局）的監(jiān)督管理，積極配合市國土房管局對存量房網(wǎng)上交易行為和房地產(chǎn)中介網(wǎng)上操作行為的監(jiān)督檢查。

二、向市國土房管局認可的合法的第三方數(shù)字證書提供商申辦數(shù)字證書，并妥善保管，謹防被盜；發(fā)現(xiàn)任何違法、違規(guī)使用數(shù)字證書或者存在安全漏洞的情況時，立即通知市國土房管局。

三、按照《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》的規(guī)定開展中介服務(wù)活動，使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)為本市行政區(qū)域內(nèi)已取得房地產(chǎn)權(quán)證的存量房辦理交易手續(xù)。

四、通過存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)發(fā)布房屋信息時，認真核查存量房產(chǎn)權(quán)人或者委托代理人的資格及提供的房屋信息資料，如實、準確、規(guī)范輸入房屋信息情況和當(dāng)事人提出的出售條件，對輸入的房屋信息的真實性、合法性負責(zé)。

五、開展房地產(chǎn)中介服務(wù)活動時，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)協(xié)助當(dāng)事人協(xié)商合同條款，如實反映各方當(dāng)事人協(xié)商結(jié)果，規(guī)范簽訂并打印房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同，并在書面合同上簽名或者蓋章，提供給各方當(dāng)事人保存。

六、積極協(xié)助各方當(dāng)事人按合同約定解決爭議。爭議解決后，根據(jù)所提交的協(xié)商、調(diào)解協(xié)議或者仲裁、司法機關(guān)裁決文書，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)。

七、存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人委托本承諾人在網(wǎng)上發(fā)布房屋信息后擬自行與買家交易，并書面通知本承諾人的，于收到書面通知后3個工作日內(nèi)撤下網(wǎng)上的房屋信息，與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人的法律關(guān)系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

八、為保證存量房交易和資金安全，在與買賣當(dāng)事人上網(wǎng)簽訂買賣合同前，如實告知資金托管的相關(guān)事宜，并協(xié)助當(dāng)事人辦理交易資金托管手續(xù)。

九、促成存量房買賣當(dāng)事人簽訂存量房買賣合同后，如買賣當(dāng)事人委托本承諾人協(xié)助辦理房屋交易過戶手續(xù)的，按約定積極協(xié)助。

十、自行交易的買賣當(dāng)事人委托承諾人協(xié)助辦理房屋網(wǎng)上交易、過戶等手續(xù)的，按約定積極協(xié)助。

十一、妥善保管所簽訂的房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同及變更或者解除合同的書面協(xié)議等相關(guān)書面資料，保管期限在5年以上。如結(jié)業(yè)的，及時將尚處保管期限內(nèi)的相關(guān)書面資料移交市國土房管局保管。

十二、在使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)時不得有以下行為：

（一）在網(wǎng)上交易系統(tǒng)外交易；

（二）不通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)驗證房屋信息；

（三）提供虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)，簽訂虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)合同；

（四）簽訂虛假存量房買賣合同；

（五）以欺騙、盜竊等不正當(dāng)手段獲取房屋信息后，發(fā)布、公開、泄漏、轉(zhuǎn)賣當(dāng)事人及房屋的相關(guān)信息材料；

（六）協(xié)助當(dāng)事人虛報成交價格；

（七）無合法依據(jù)為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作或者拒絕為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作；

（八）系統(tǒng)操作反復(fù)失誤，直接或者間接影響雙方當(dāng)事人交易；

（九）利用虛假房屋信息、虛假合同實施詐騙、偷逃稅費等；

（十）未經(jīng)當(dāng)事人同意，公開當(dāng)事人相關(guān)材料和信息資料；

（十一）未妥善保管相關(guān)材料；

（十二）其他違法違規(guī)行為。

十三、存在本承諾書第十二條所列行為的，自愿接受市國土房管局的處理，市國土房管局根據(jù)具體情況分別給予責(zé)令整改、誠信扣分、行為公示、暫停使用存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)不超過6個月的處理；違反《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的，由市國土房管局依法處理；違反其他法律法規(guī)的，由公安、稅務(wù)、工商、物價等行政主管部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

十四、被市國土房管局暫停網(wǎng)上交易資格的，自行承擔(dān)相應(yīng)損失。

十五、如因網(wǎng)上交易系統(tǒng)涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障、技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊或者其他非市國土房管局技術(shù)能力范圍內(nèi)的原因等造成網(wǎng)上服務(wù)中斷、內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等情況的，及時向交易各方當(dāng)事人如實說明，并作出解釋和妥善安排。

十六、對以本承諾人名義進行的所有活動負全部責(zé)任，因本承諾人的行為對第三人構(gòu)成違約或者侵權(quán)的，自行承擔(dān)責(zé)任。

承諾人：（公章）

負責(zé)人簽章：

年 月 日

第二篇：廣州市存量房網(wǎng)上交易流程

二手房自行網(wǎng)簽流程

第一步：買賣雙方達成交易意向

第二步：通過網(wǎng)上預(yù)簽約系統(tǒng)辦理

1.登錄陽光家緣網(wǎng)站或中介協(xié)會網(wǎng)站，點擊進入存量房網(wǎng)上與簽約系統(tǒng)。

2.用戶注冊、登錄。注冊時應(yīng)使用有效身份證明文件號碼，包括居民身份證、港澳居民證、軍官證等。系統(tǒng)默認18位身份證號碼，如使用港澳居民證、軍官證等注冊，系統(tǒng)會提示身份證號“不足18位”，只要確認錄入證明即可通過。

3.驗證房屋產(chǎn)權(quán)信息。輸入房屋的產(chǎn)權(quán)登記字號、產(chǎn)權(quán)證號和產(chǎn)權(quán)人姓名等，對房源進行匹配驗證。

4.填寫《存量房買賣合同》。謹慎協(xié)商、認真填寫合同條款。填寫合同條款過程中，應(yīng)每10~15分鐘保存一次。

5.提交合同獲取預(yù)簽號。提交合同后，系統(tǒng)會顯示預(yù)簽約合同號，記錄預(yù)簽約合同號。

6.確認、打印交易資料：買賣雙方本人持身份證明文件(或委托代理人持身份證件及委托書)、預(yù)簽號、房產(chǎn)證原件到房屋所在地的交易登記中心簽約服務(wù)點打印《存量房買賣合同》、《廣州市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請書》、《廣州市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記詢問記錄表》、《廣州市存量房網(wǎng)上交易價格自行申報表》等交易資料。

第三步：辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)

如買賣雙方在《存量房買賣合同》中約定通過銀行托管的方式交割交易資金的，應(yīng)到所選擇的銀行辦理資金托管手續(xù)后再辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。

如買賣雙方在《存量房買賣合同》中約定按揭方式付款的，應(yīng)到銀行辦理按揭手續(xù)，獲得銀行同貸后，再辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。

買賣雙方持《存量房買賣合同》、《廣州市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請書》、《廣州市房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記詢問記錄表》、《廣州市存量房網(wǎng)上交易價格自行申報表》到房屋所在地的房地產(chǎn)交易登記部門辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。

買賣雙方持《存量房買賣合同》、轉(zhuǎn)移登記手續(xù)申請書到收件窗口核對資料時，需要完整填寫轉(zhuǎn)移登記申請書的內(nèi)容，然后獲取一份《收件收據(jù)》。持《收件收據(jù)》、買賣合同和價格申報表分別繳納營業(yè)稅、契稅等稅費(如房改房上市或者其他特殊情況的，按規(guī)定辦理)。完稅后，憑完稅證明、《收件收據(jù)》換取正式受理回執(zhí)。

第四步：完成轉(zhuǎn)移登記

第三篇：存量房網(wǎng)上交易操作流程

存量房網(wǎng)上交易操作流程

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)（以下簡稱“中介機構(gòu)”）必須到東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會備案，取得東莞市房地產(chǎn)中介協(xié)會會員資格，并通過存量房網(wǎng)上交易的操作培訓(xùn)，方可向東莞市房產(chǎn)管理局申請《東莞市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)》入網(wǎng)資格。在獲批后，通過東莞市房產(chǎn)管理局提供的賬戶進行登陸和使用《東莞市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)》，以下是東莞市存量房網(wǎng)上交易的操作流程：

一、通過中介機構(gòu)掛牌實現(xiàn)的房地產(chǎn)交易

（一）網(wǎng)上掛牌（房源信息發(fā)布）：

1、產(chǎn)權(quán)資料審查

房屋權(quán)屬人（以下簡稱“業(yè)主”）到中介機構(gòu)提供業(yè)主本人身份證原件和擬轉(zhuǎn)讓房屋（以下簡稱“該房屋”）的《房地產(chǎn)權(quán)證》原件發(fā)布房源信息；中介機構(gòu)工作人員現(xiàn)場核對資料無誤后，方能進一步操作。對業(yè)主委托他人辦理的，委托人須出示經(jīng)公證的業(yè)主委托書。

2、房源信息審查

中介機構(gòu)工作人員登陸《東莞市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)》（以下簡稱“系統(tǒng)”），輸入房產(chǎn)證號碼、業(yè)主姓名及身份證號碼進行查詢，核實業(yè)主提供的房產(chǎn)證信息是否與系統(tǒng)上該房屋的登記信息相符，是否存在限制交易情況；如信息相符，且不存在限制交易的情況，則該房屋為可出售房屋。

3、簽署中介委托合同

經(jīng)查詢核實，如屬可出售房屋，則由中介機構(gòu)登陸系統(tǒng)與業(yè)主簽訂《存量房網(wǎng)上掛牌委托協(xié)議》，并打印后雙方簽名蓋章。最后將該房屋信息在網(wǎng)上掛牌發(fā)布，成功掛牌后，中介機構(gòu)復(fù)印相關(guān)資料，并打印《房源信息發(fā)布回執(zhí)》交給業(yè)主。

4、信息發(fā)布顯示

《東莞市房管局公眾信息網(wǎng)》實時公開發(fā)布房源掛牌信息，具體顯示房產(chǎn)基礎(chǔ)信息、委托中介機構(gòu)（一家或多家）基礎(chǔ)信息、意向交易價格條件等相關(guān)信息。

5、信息發(fā)布終止

根據(jù)《存量房網(wǎng)上掛牌出售委托協(xié)議》，如設(shè)定時間（90日）已到期，系統(tǒng)將自動取消該房產(chǎn)的掛牌信息。

6、信息發(fā)布續(xù)期

設(shè)定時間（90日）到期后，如掛牌的房產(chǎn)尚未成功出售，業(yè)主可與中介機構(gòu)可重新簽署《存量房網(wǎng)上掛牌委托協(xié)議》，重新辦理網(wǎng)上掛牌業(yè)務(wù)（以上1,2,3流程）。

（二）網(wǎng)上簽約：

1、三方簽訂《房地產(chǎn)買賣居間合同》。(在中介機構(gòu))促成購房人與業(yè)主就房產(chǎn)交易的具體事宜協(xié)商達成一致后，中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)侨搿跋到y(tǒng)”輸入《房地產(chǎn)買賣居間合同》相關(guān)條款，中介機構(gòu)、買方和賣方三方確認無誤后，輸入三方密碼，打印并簽訂《房地產(chǎn)買賣居間合同》，中介機構(gòu)、存量房賣方和買方在《房地產(chǎn)買賣居間合同》簽名及蓋章后才能正式生效。中介機構(gòu)在簽訂《房地產(chǎn)居間合同》后，應(yīng)協(xié)助存量房買賣雙方盡快簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》。

2、網(wǎng)上打印《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》。(中介機構(gòu))簽訂《房地產(chǎn)買賣居間合同》后，中介機構(gòu)在系統(tǒng)調(diào)出《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》，輸入合同條款，讓交易雙方進行核對，如雙方?jīng)]有新條款補充或修改的，買賣雙方各自輸入合同密碼，進行確認，然后打印一式三份的《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》。買賣雙方必須持書面合同到房管所現(xiàn)場，由房管所工作人員見證下進行簽名蓋章。存量房買賣雙方應(yīng)當(dāng)網(wǎng)上簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后盡快到房管所辦理房屋轉(zhuǎn)移登記。

（三）簽約鑒證(房管所)

1、交易雙方應(yīng)當(dāng)攜帶及提供如下資料：

①雙方身份證明原件、復(fù)印件（原件核對后退還）； ②《房地產(chǎn)權(quán)證》原件；

③未簽名的《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》原件三份； ④其他必要材料。

2、房管所進行實物檔案查檔，核對上述資料無誤后，登錄《東莞市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)》，調(diào)出相對應(yīng)的《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》，核對合同無誤后由買賣雙方簽名蓋章。

3、過戶辦理

買賣雙方提交房屋買賣需提供或填寫資料后，由房管所正式受理房屋轉(zhuǎn)移登記。

二、買賣雙方自行交易的，則可任選以下一種方式錄入和打印《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》。

（一）買賣雙方可登陸《東莞市房管局公眾信息網(wǎng)》進入《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》的合同模板，并在上面填寫好相關(guān)的信息和條款，核對信息后打印。買賣雙方就可以持該合同模板和房屋買賣需提供資料，前往房屋所在地房管所辦理房屋過戶手續(xù)。合同模板一旦保存，無法修改。如需修改，必須重新填寫一份合同模板，系統(tǒng)亦會生成新的合同模板編號。

買賣雙方持最新的合同模板到房管所辦理房屋轉(zhuǎn)移登記。房管所工作人員登陸《東莞市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)》后，根據(jù)合同模板編號，調(diào)出該合同模板內(nèi)容（如需修改可在合同模板上直接修改），經(jīng)核查無誤后，保存和打印《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》（一式三份），買賣雙方在房管所工作人員見證下簽名蓋章。

（二）買賣雙方到我局授權(quán)可以打印《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》的中介機構(gòu)，由中介機構(gòu)為其錄入和打印《東莞市房地產(chǎn)買賣合同》.

第四篇：廣州市存量房數(shù)字證書申請表

廣東省電子商務(wù)認證有限公司

Guangdong Electronic Certification Authority

數(shù)字證書申請表

——廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)

I.選擇類型及年限

業(yè)務(wù)類型（可多選）： A類業(yè)務(wù)（需選擇年限）：

B類業(yè)務(wù)（無需選擇年限）： □新申請□更新 □變更□注銷□補辦□解鎖

證書年限（限A類業(yè)務(wù)）： □一年□ 二年□ 三年□ 其它：年

申請證書的數(shù)量：張（注：新申請業(yè)務(wù)，請?zhí)顚憦垟?shù)）

II.申請單位基本資料

機構(gòu)名稱：

營業(yè)執(zhí)照注冊號碼：

法定住所：

通信地址（如與法定住所一致可不填寫）：

電子郵箱：聯(lián)系電話：

組織機構(gòu)代碼：（請在下面格中填寫）手機：電子郵件：IV.申請單位聲明

本單位在此鄭重聲明：本單位授權(quán)上述經(jīng)辦人代辦本單位數(shù)字證書申請，本單位保證所填寫的內(nèi)容和提交的證明材料真實、完整。本單位已認真閱讀并同意接受《廣東省電子商務(wù)認證有限公司電子認證服務(wù)協(xié)議》的各項內(nèi)容，如有違反愿意承擔(dān)由此引起的一切后果。

經(jīng)辦人簽署：申請單位蓋章：申請日期：年月日 V.用戶須知

1、本申請表一式二份。以上所有項目均必須填寫。

2、所有單位須交驗如下資料

? 中介機構(gòu)ID（資質(zhì)證書）復(fù)印件一份，并加蓋單位公章；

? 交驗單位營業(yè)執(zhí)照(副本)的原件及提交復(fù)印件一份，并加蓋單位公章；

? 交驗組織機構(gòu)代碼證(副本)原件及提交復(fù)印件一份，并加蓋單位公章；

? 交驗經(jīng)辦人身份證原件及提交復(fù)印件一份，并加蓋單位公章。

3、在發(fā)現(xiàn)申請單位違反上述簽署的聲明中的相關(guān)規(guī)定時，廣東省電子商務(wù)認證有限公司有權(quán)拒絕提供服務(wù)，或者注銷已簽發(fā)的證書，但無須退還已收取的各項費用，并保留追究申請單位相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

VI.受理審核（以下由證書受理員填寫）

受理員：

備注： 受理時間：年月日時復(fù)查員簽字：業(yè)務(wù)受理點（蓋章）：地址：廣州市廣州大道中938號郵編：510620網(wǎng)址：;

客服熱線：800-830-1330傳真：

020-38813611 本表一式二份，簽章生效。

廣東省電子商務(wù)認證有限公司電子認證服務(wù)協(xié)議

數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)用戶的電子身份證明，存儲于電子密匙等介質(zhì)中，用來證明證書持有者的身份。持有數(shù)字證書可以在網(wǎng)上進行安全數(shù)據(jù)傳輸、安全電子交易及電子事務(wù)處理等。廣東省電子商務(wù)認證有限公司（以下簡稱“網(wǎng)證通”）作為權(quán)威的、可信的、公正的第三方信任機構(gòu)，將根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，為用戶提供合法的數(shù)字證書申請、審核、制作、簽發(fā)和管理等電子認證服務(wù)。

為了保障數(shù)字證書申請人的合法權(quán)利，維護廣東省電子商務(wù)認證有限公司的合法經(jīng)營權(quán)益，雙方本著平等、自愿的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守執(zhí)行。本協(xié)議內(nèi)容源自《網(wǎng)證通電子認證業(yè)務(wù)規(guī)則》，如出現(xiàn)內(nèi)容抵觸的，以《網(wǎng)證通電子認證業(yè)務(wù)規(guī)則》為準。有關(guān)詳細情況請瀏覽。

一、協(xié)議雙方的權(quán)利與責(zé)任

1.網(wǎng)證通的權(quán)利與責(zé)任

（1）網(wǎng)證通發(fā)放的各類型數(shù)字證書只能用于在網(wǎng)絡(luò)上標(biāo)識身

份、加密數(shù)據(jù)、保證網(wǎng)絡(luò)安全通訊，不能作為其他任何用途。若證書申請人將其數(shù)字證書用于其他用途，網(wǎng)證通不承擔(dān)任何責(zé)任。

（2）網(wǎng)證通不介入證書申請人與應(yīng)用系統(tǒng)提供者之間的使用

糾紛。但應(yīng)雙方或一方的要求將提供調(diào)查及取證的支持。（3）網(wǎng)證通委托各受理點進行證書申請人的信息錄入、身份審

核、證書制作等工作。證書申請人在申請數(shù)字證書時請遵照各受理點的規(guī)程辦理手續(xù)。網(wǎng)證通在網(wǎng)站上公布所有受理點的地址。在通過受理點的錄入、審核和制作后，證書申請人即可獲得所申請的數(shù)字證書以及該證書的存儲介質(zhì)。

（4）網(wǎng)證通及其受理點在進行身份認證或證書制作時，將充分

遵守網(wǎng)證通的安全操作流程。

（5）證書申請、注銷、更新等的審核權(quán)屬于網(wǎng)證通。

（6）網(wǎng)證通不對由于客觀意外或其它不可抗拒事件造成的操

作失敗或延遲承擔(dān)任何損失、損害或賠償責(zé)任。

（7）網(wǎng)證通保證其使用和發(fā)放的公鑰算法在現(xiàn)有技術(shù)條件下

不會被攻破。如果發(fā)生上述情況，或者證書申請人舉報并經(jīng)確實，網(wǎng)證通負責(zé)賠償責(zé)任。（8）隨技術(shù)的進步，網(wǎng)證通有權(quán)要求證書申請人及時更新數(shù)字

證書。證書申請人在收到更新通知時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)到網(wǎng)證通更新證書，若逾期證書申請人沒有更新證書，所引起的后果由證書申請人自行承擔(dān)。

（9）由于網(wǎng)證通責(zé)任，造成身份認證差錯，使證書申請人或他

人損失時，網(wǎng)證通按照《網(wǎng)證通電子認證業(yè)務(wù)規(guī)則》中的約定負責(zé)賠償責(zé)任。

（10）對于下列情況之一的，網(wǎng)證通有權(quán)主動注銷所簽發(fā)的數(shù)字證書：

? 與證書中的公鑰相對應(yīng)的私鑰被泄密； ? 證書中的相關(guān)信息有所變更；

? 由于證書不再需要用于原來的用途而要求終止； ? 證書的更新費用未收到；

? 證書持有者已經(jīng)不能履行或違反了其他協(xié)議、法規(guī)及

法律所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)；

? 其他網(wǎng)證通認為可能對雙方造成損害的情況。

（11）在未獲得用戶同意前，網(wǎng)證通保證不將證書申請資料

用于證書業(yè)務(wù)外的其它任何用途，并對證書信息外的其它信息進行保密。

（12）網(wǎng)證通在工作時間內(nèi)，提供電話及郵件服務(wù)，具體情

況以網(wǎng)證通網(wǎng)站（,）公布的信息為準。2.證書申請人的權(quán)利與責(zé)任

（1）證書申請人必須按照網(wǎng)證通的有關(guān)規(guī)定辦理申請手續(xù)，如實提交各種申請材料，如實填寫證書申請表格。證書申請人必須對所提供資料的真實性、合法性負責(zé)。

（2）證書申請人在身份審核時，故意或過失提供不真實資料，因而造成損失時，由證書申請人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。

（3）證書申請人應(yīng)當(dāng)妥善保管網(wǎng)證通所簽發(fā)的數(shù)字證書和私

鑰及保護密碼，不得泄漏或交付他人。如因故意、過失導(dǎo)致他人知道或遭盜用、冒用、偽造或者篡改的風(fēng)險、損失及一切法律責(zé)任由證書申請人自行承擔(dān)。

（4）如遇證書遺失或被竊，證書申請人應(yīng)立即到網(wǎng)證通或其

受理點辦理掛失/注銷，并配合調(diào)查。

（5）如發(fā)生上述第(3)條情況，或者證書申請人不希望繼續(xù)使

用數(shù)字證書時，應(yīng)當(dāng)立即到受理點注銷數(shù)字證書。注銷手續(xù)遵循網(wǎng)證通的規(guī)定。網(wǎng)證通在收到書面注銷申請后24小時內(nèi)注銷證書申請人數(shù)字證書。在數(shù)字證書注銷之前所有使用數(shù)字證書造成的責(zé)任由證書申請人承擔(dān)。

（6）數(shù)字證書的有效期在證書中載明。證書到期前，證書申

請人應(yīng)及時提出數(shù)字證書更新請求。

（7）證書一律不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用。因轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)用

而產(chǎn)生的一切損失均由證書申請人負責(zé)。若證書個人的住址、電話等聯(lián)系方法發(fā)生變動；單位的法人、網(wǎng)站等發(fā)生變動，應(yīng)立即通知網(wǎng)證通。因證書申請人信息發(fā)生變化且未及時通知網(wǎng)證通更新證書信息而造成的不良后果由證書申請人自行承擔(dān)。

（8）所有使用證書在網(wǎng)上進行的電子信息活動均視為證書申

請人所為，因此而產(chǎn)生的一切后果均由證書申請人負責(zé)。

（9）證書申請人必須按照有關(guān)規(guī)定按期繳納相關(guān)費用。（10）如果證書申請人死亡或單位解散等原因致用戶主體不存

在的，法定責(zé)任人應(yīng)當(dāng)攜帶相關(guān)證明文件及原數(shù)字證書，向網(wǎng)證通請求撤消用戶數(shù)字證書。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其數(shù)字證書在注銷前產(chǎn)生的一切行為的后果。

（11）證書應(yīng)由申請者、經(jīng)辦人或其授權(quán)代理人親自領(lǐng)取，如

其要求采用郵寄的方式領(lǐng)取，則在郵件接收后（以郵件簽收時間為準）無異議，則表示證書已正常接受。郵寄將按證書的賠償標(biāo)準進行保價，對于郵寄過程中的損失由郵寄承運方與郵件接收方協(xié)商解決。

二、協(xié)議的生效、變更與終止

（1）本協(xié)議如有修訂而涉及證書申請人的權(quán)利、義務(wù)時，網(wǎng)

證通會以電子郵件或網(wǎng)站公告的方式通知證書申請人。

（2）本協(xié)議的解釋、修改權(quán)屬于網(wǎng)證通。協(xié)議解釋、修改并

正式發(fā)布后10個工作日內(nèi)證書申請人如果無異議，則視為同意；如果有異議而因此需要注銷證書的，應(yīng)該向網(wǎng)證通提出。網(wǎng)證通將本著“信譽第一，客戶至上”的宗旨，竭誠服務(wù)，維護證書申請人合法權(quán)益。

三、爭議解決

雙方對本協(xié)議之規(guī)定發(fā)生爭議時，應(yīng)首先本著友好協(xié)商的原則解決。若協(xié)商不成的，任何一方均可提請廣州仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。

四、附則

（1）各類證書的申請表等是本協(xié)議不可分割的組成部分。（2）證書申請人在遞交數(shù)字證書申請表之前，須首先閱讀本

協(xié)議條款，聲明同意接受本協(xié)議的，則視為協(xié)議達成。

申請單位業(yè)務(wù)受理點

（蓋章）（蓋章）

年月日

第五篇：廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則

關(guān)于發(fā)布《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》的通告

穗國房字〔2010〕1632號

為加強房地產(chǎn)市場管理，維護存量房（即二手房）交易和資金安全，促進房地產(chǎn)市場健康、平穩(wěn)發(fā)展，結(jié)合我市實際，我局制訂了《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》，已經(jīng)廣州市政府法制辦審查通過，現(xiàn)予以公布，自2011年1月1日起實施。

特此通告。

廣州市國土資源和房屋管理局

二○一○年十二月二十日

發(fā)布時間： 2010-12-28 附件

廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則

第一條

為加強存量房交易管理，維護房地產(chǎn)交易和資金安全，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)則。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)已經(jīng)取得房地產(chǎn)權(quán)證的存量房交 — 2 — 易應(yīng)當(dāng)通過廣州市房屋管理系統(tǒng)——存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)（下稱網(wǎng)上交易系統(tǒng)）辦理網(wǎng)上交易手續(xù)。

第三條 廣州市國土資源和房屋管理局（以下簡稱市國土房管局）負責(zé)組織實施本規(guī)則。

第四條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供房地產(chǎn)中介服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理存量房網(wǎng)上交易手續(xù)。

存量房交易當(dāng)事人未委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提供中介服務(wù)而自行成交的，在市國土房管局確定的簽約服務(wù)點辦理存量房網(wǎng)上交易手續(xù)。

簽約服務(wù)點是指設(shè)在房地產(chǎn)交易登記部門的辦事點或者愿意為自行交易的買賣當(dāng)事人提供簽約服務(wù)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)等。

第五條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)申請使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)向市國土房管局認可的第三方數(shù)字證書提供商申辦數(shù)字證書，簽署并承諾遵守《廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書》。

第六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認真查看存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人提供的房屋資料，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同，如實、準確填寫房屋權(quán)屬情況、存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人提出的條件、存量房買賣當(dāng)事人的協(xié)商結(jié)果等。

第七條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同時，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)輸入存量

— 3 — 房產(chǎn)權(quán)人姓名、身份證號碼、房產(chǎn)證號碼和房屋登記字號，與房地產(chǎn)信息系統(tǒng)進行匹配。匹配成功的，自動反饋房屋共有情況、房屋面積和建筑時間等信息。

第八條 存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人可以選擇一家或者多家房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)發(fā)布房屋信息。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)接受存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人委托為其發(fā)布房屋信息的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)與其簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同，打印書面合同并簽名或者蓋章。

第九條 房屋信息上網(wǎng)發(fā)布后，在委托期限內(nèi)變更或者解除房地產(chǎn)中介服務(wù)合同的，有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)簽訂變更或者解除該合同的書面協(xié)議，然后由房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理變更或者撤下該房屋信息的手續(xù)。

房地產(chǎn)中介服務(wù)合同到期的，網(wǎng)上交易系統(tǒng)自動撤下房屋信息。第十條 存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人與房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同，上網(wǎng)發(fā)布房屋信息后，擬自行與買家交易的，需書面通知房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)。

收到書面通知后，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時撤下房屋信息，與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人的法律關(guān)系根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

第十一條 網(wǎng)上交易系統(tǒng)公布的房屋信息包括：

（一）房屋所在區(qū)域；

（二）房屋性質(zhì)（住宅、寫字樓、商鋪等）；

（三）房屋建筑面積；

（四）房屋擬轉(zhuǎn)讓價格；

（五）房地產(chǎn)中介服務(wù)合同期限、委托性質(zhì)（是否獨家委托）；

（六）存量房買賣合同的示范文本；

（七）房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及從業(yè)人員名稱、聯(lián)系方式；

（八）其它需公布的信息。

第十二條 自行交易的存量房買賣雙方當(dāng)事人到簽約服務(wù)點辦理網(wǎng)上交易手續(xù)時，應(yīng)當(dāng)核實房屋權(quán)屬情況，根據(jù)網(wǎng)上公布的存量房買賣合同示范文本，協(xié)商擬訂合同條款，達成一致意見后，簽訂、打印存量房買賣合同并簽章。

存量房買賣雙方當(dāng)事人通過房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)達成交易的，應(yīng)當(dāng)核實房屋權(quán)屬情況，協(xié)商擬訂合同條款，達成一致意見后，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂、打印存量房買賣合同并簽章，相關(guān)持證從業(yè)人員必須在存量房買賣合同上簽名，并由房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)加蓋公章。

第十三條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，各方當(dāng)事人可以查看房屋的交易狀態(tài)（如簽訂買賣合同、遞件、完稅、過戶、領(lǐng)新證）、交易形式（中介促成、自行交易）、促成交易的中介機構(gòu)等相關(guān)信息，直至本次交易完成后撤下房屋信息。

第十四條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，在完成交易過戶前或者解除存量房買賣合同前，不能再次在網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂以該存量房為標(biāo)的的買賣合同。

— 5 — 第十五條 通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)簽訂存量房買賣合同后，經(jīng)各方當(dāng)事人協(xié)商同意變更或者解除該合同的，應(yīng)當(dāng)簽訂變更或者解除合同的書面協(xié)議，然后由簽訂合同的簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理變更或者撤下該合同的手續(xù)。

第十六條 辦理網(wǎng)上交易手續(xù)后產(chǎn)生爭議的，各方當(dāng)事人可以協(xié)商解決或者由相關(guān)部門進行調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)按合同約定的爭議解決方式及時處理。爭議解決后，應(yīng)當(dāng)向原簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)提交協(xié)商、調(diào)解協(xié)議或者仲裁、司法機關(guān)裁決文書，由原簽約服務(wù)點或者房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)。

第十七條 存量房買賣當(dāng)事人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管所簽訂的房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同及變更或者解除合同的書面協(xié)議等相關(guān)書面資料。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)保管相關(guān)書面資料五年以上。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)結(jié)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)將尚處保管期限內(nèi)的相關(guān)書面資料移交市國土房管局保管。

第十八條 為保證存量房交易和資金安全，買賣當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)通過交易資金托管的方式交割房款。

房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在與買賣當(dāng)事人上網(wǎng)簽訂買賣合同前應(yīng)當(dāng)如實告知相關(guān)事宜，并協(xié)助當(dāng)事人辦理交易資金托管手續(xù)。

第十九條 存量房買賣當(dāng)事人簽訂存量房買賣合同后，可以自行或者要求房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)協(xié)助辦理交易過戶手續(xù)。

— 6 — 第二十條 存量房交易過戶手續(xù)完成后，市國土房管局應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上交易系統(tǒng)中明示該存量房當(dāng)次交易已完成，并撤下房屋信息。

第二十一條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員在使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)時不得有以下行為：

（一）在網(wǎng)上交易系統(tǒng)外交易；

（二）不通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)驗證房屋信息；

（三）提供虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)，簽訂虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)合同；

（四）簽訂虛假存量房買賣合同；

（五）以欺騙、盜竊等不正當(dāng)手段獲取房屋信息后，發(fā)布、公開、泄漏、轉(zhuǎn)賣當(dāng)事人及房屋的相關(guān)信息材料；

（六）協(xié)助當(dāng)事人虛報成交價格；

（七）無合法依據(jù)為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作或者拒絕為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作；

（八）系統(tǒng)操作反復(fù)失誤，直接或者間接影響雙方當(dāng)事人交易；

（九）利用虛假房屋信息、虛假合同實施詐騙、偷逃稅費等；

（十）未經(jīng)當(dāng)事人同意，公開當(dāng)事人相關(guān)材料和信息資料；

（十一）未按本規(guī)則第十七條規(guī)定妥善保管相關(guān)材料；

（十二）其他違法違規(guī)行為。

第二十二條 簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員存在本規(guī)則第二十一條所列行為的，由市國土房管局根據(jù)簽約

— 7 — 服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)簽署的《廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書》，分別給予責(zé)令整改、誠信扣分、行為公示、暫停使用存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)的處理；違反《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的，按有關(guān)規(guī)定進行處罰。

簽約服務(wù)點、房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的行為同時違反其他法律法規(guī)的，由公安、稅務(wù)、工商、物價等行政主管部門依法處理。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十三條 買賣當(dāng)事人存在利用網(wǎng)上交易系統(tǒng)實施詐騙、偷逃稅費等違法犯罪行為的，移交公安、稅務(wù)、物價等職能部門依法處理。

第二十四條 存量房網(wǎng)上交易操作行為作為房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員信用情況和檢查的項目之一，房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員違反本規(guī)則的，市國土房管局將記載入房地產(chǎn)中介信用檔案中并向社會公布。

第二十五條 本規(guī)則自公布之日起施行，有效期5年。有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評估修訂。

附件：1．存量房網(wǎng)上交易辦理流程

2．廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書

— 8 — 附件1 存量房網(wǎng)上交易辦理流程

1．通過房地產(chǎn)中介機構(gòu)促成：

網(wǎng)上交易開始簽訂《房地產(chǎn)中介服務(wù)合同》房屋信息上網(wǎng)公示修改或者撤下簽訂存量房買賣合同修改或者撤下資金托管是否到銀行辦理資金托管轉(zhuǎn)移登記手續(xù)撤下房屋相關(guān)合同、信息等網(wǎng)上交易結(jié)束

— 9 — 2．買賣雙方自行成交：

網(wǎng)上交易開始房屋信息上網(wǎng)公示正式簽訂存量房買賣合同修改或者撤下資金托管是否到銀行辦理資金托管到交易登記部門辦理轉(zhuǎn)移登記手續(xù)系統(tǒng)自動撤下房屋相關(guān)合同、信息等網(wǎng)上交易結(jié)束

— 10 — 附件2 廣州市存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用承諾書

承諾人：

為維護存量房交易市場的良好秩序，保證存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)（下稱網(wǎng)上交易系統(tǒng)）的合法、正常使用，特作出如下承諾，保證遵守。

一、遵守法律法規(guī)，遵守《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》，依法從業(yè)，接受廣州市國土資源和房屋管理局（下稱市國土房管局）的監(jiān)督管理，積極配合市國土房管局對存量房網(wǎng)上交易行為和房地產(chǎn)中介網(wǎng)上操作行為的監(jiān)督檢查。

二、向市國土房管局認可的合法的第三方數(shù)字證書提供商申辦數(shù)字證書，并妥善保管，謹防被盜；發(fā)現(xiàn)任何違法、違規(guī)使用數(shù)字證書或者存在安全漏洞的情況時，立即通知市國土房管局。

三、按照《廣州市存量房網(wǎng)上交易規(guī)則》的規(guī)定開展中介服務(wù)活動，使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)為本市行政區(qū)域內(nèi)已取得房地產(chǎn)權(quán)證的存量房辦理交易手續(xù)。

四、通過存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)發(fā)布房屋信息時，認真核查存量房產(chǎn)權(quán)人或者委托代理人的資格及提供的房屋信息資料，如實、準確、規(guī)范輸入房屋信息情況和當(dāng)事人提出的出售條件，對輸入的房屋信息的真實性、合法性負責(zé)。

五、開展房地產(chǎn)中介服務(wù)活動時，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)協(xié)助當(dāng)事人協(xié)商合同條款，如實反映各方當(dāng)事人協(xié)商結(jié)果，規(guī)范簽訂并打印房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同，并在書面合同上簽名或者蓋章，提供給各方當(dāng)事人保存。

六、積極協(xié)助各方當(dāng)事人按合同約定解決爭議。爭議解決后，根據(jù)所提交的協(xié)商、調(diào)解協(xié)議或者仲裁、司法機關(guān)裁決文書，通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)。

七、存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人委托本承諾人在網(wǎng)上發(fā)布房屋信息后擬自行與買家交易，并書面通知本承諾人的，于收到書面通知后3個工作日內(nèi)撤下網(wǎng)上的房屋信息，與存量房產(chǎn)權(quán)人或者其委托代理人的法律關(guān)系，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。

八、為保證存量房交易和資金安全，在與買賣當(dāng)事人上網(wǎng)簽訂買賣合同前，如實告知資金托管的相關(guān)事宜，并協(xié)助當(dāng)事人辦理交易資金托管手續(xù)。

九、促成存量房買賣當(dāng)事人簽訂存量房買賣合同后，如買賣當(dāng)事人委托本承諾人協(xié)助辦理房屋交易過戶手續(xù)的，按約定積極協(xié)助。

十、自行交易的買賣當(dāng)事人委托承諾人協(xié)助辦理房屋網(wǎng)上交易、過戶等手續(xù)的，按約定積極協(xié)助。

十一、妥善保管所簽訂的房地產(chǎn)中介服務(wù)合同、存量房買賣合同及變更或者解除合同的書面協(xié)議等相關(guān)書面資料，保管期限在5年以上。如結(jié)業(yè)的，及時將尚處保管期限內(nèi)的相關(guān)書面資料移交市國土房管局保管。

十二、在使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)辦理相關(guān)手續(xù)時不得有以下行為：

（一）在網(wǎng)上交易系統(tǒng)外交易；

（二）不通過網(wǎng)上交易系統(tǒng)驗證房屋信息；

（三）提供虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)，簽訂虛假房地產(chǎn)中介服務(wù)合同；

（四）簽訂虛假存量房買賣合同；

（五）以欺騙、盜竊等不正當(dāng)手段獲取房屋信息后，發(fā)布、公開、泄漏、轉(zhuǎn)賣當(dāng)事人及房屋的相關(guān)信息材料；

（六）協(xié)助當(dāng)事人虛報成交價格；

（七）無合法依據(jù)為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作或者拒絕為當(dāng)事人進行系統(tǒng)操作；

（八）系統(tǒng)操作反復(fù)失誤，直接或者間接影響雙方當(dāng)事人交易；

（九）利用虛假房屋信息、虛假合同實施詐騙、偷逃稅費等；

（十）未經(jīng)當(dāng)事人同意，公開當(dāng)事人相關(guān)材料和信息資料；

（十一）未妥善保管相關(guān)材料；

（十二）其他違法違規(guī)行為。

十三、存在本承諾書第十二條所列行為的，自愿接受市國土房管局的處理，市國土房管局根據(jù)具體情況分別給予責(zé)令整改、誠信扣分、行為公示、暫停使用存量房網(wǎng)上交易系統(tǒng)不超過6個月的處理；違反《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《廣州市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的，由市國土房管局依法處理；違反其他法律法規(guī)的，由公安、稅務(wù)、工商、物價等行政主管部門依法處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

十四、被市國土房管局暫停網(wǎng)上交易資格的，自行承擔(dān)相應(yīng)損失。

十五、如因網(wǎng)上交易系統(tǒng)涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障、技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊或者其他非市國土房管局技術(shù)能力范圍內(nèi)的原因等造成網(wǎng)上服務(wù)中斷、內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收等情況的，及時向交易各方當(dāng)事人如實說明，并作出解釋和妥善安排。

十六、對以本承諾人名義進行的所有活動負全部責(zé)任，因本承諾人的行為對第三人構(gòu)成違約或者侵權(quán)的，自行承擔(dān)責(zé)任。

承諾人：（公章）

負責(zé)人簽章：

年 月 日