第一篇：中國銀行業(yè)簡介

中國銀行業(yè)簡介

一、中國工商銀行

中國工商銀行，于1984年1月1日成立，是辦理城鎮(zhèn)工商信貸和儲蓄業(yè)務(wù)的國家專業(yè)銀行。

2005年4月21日，國家正式批準(zhǔn)中國工商銀行實施股份制改革，注資150億美元，隨后中國工商銀行順利完成了財務(wù)重組和國際審計。2005年10月28日，中國工商銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”，注冊資本人民幣2,480億元，全部資本劃為等額股份，股份總數(shù)為2,480億股，每股面值為人民幣1元，財政部和匯金公司各持1,240億股。

2006年1月27日，中國工商銀行與高盛集團、安聯(lián)集團、美國運通公司3家境外戰(zhàn)略投資者簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，獲得投資37.82億美元； 2006年6月19日，工商銀行與全國社會保障基金理事會簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議，社?；饡⒁再徺I工行新發(fā)行股份方式投資180.28億元人民幣。工商銀行多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)業(yè)已形成。

中國工商銀行注冊地址是中國北京市復(fù)興門內(nèi)大街55號，法定代表人：姜建清。

中國工商銀行的業(yè)務(wù)范圍包括：

負(fù)債業(yè)務(wù):人民幣儲蓄；外幣儲蓄；儲蓄旅行支票；外匯借款；同業(yè)人民幣、外匯拆入；發(fā)行金融債券等；

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期、中期和長期人民幣和外匯流動資金貸款、固定資產(chǎn)貸款；外匯轉(zhuǎn)貸款；住房開發(fā)貸款；具有專門用途的貸款；消費性貸款（汽車消費貸款；個人大額耐用消費品貸款；個人住房貸款）；委托貸款和特定貸款；票據(jù)貼現(xiàn)；國債、政策性金融債券認(rèn)購業(yè)務(wù)；同業(yè)人民幣、外匯拆出；項目貸款評估和信用等級評定等；

中間業(yè)務(wù)：人民幣現(xiàn)金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算；國際結(jié)算；代理業(yè)務(wù)（代收代付；代理企業(yè)債券、股票、國庫券等有價證券發(fā)行、清算、兌付、托管；黃金現(xiàn)貨買賣、交易清算、實物交割、租賃黃金、黃金項目融資；黃金清算交易；企業(yè)年金業(yè)務(wù)；代理發(fā)行金融債券；代理保險；代理保管有價證券、有價物品；出租保管箱；代理政策性金融業(yè)務(wù)或其它金融機構(gòu)業(yè)務(wù)等）；人民幣及外匯銀行卡業(yè)務(wù)；信息咨詢業(yè)務(wù)（資信調(diào)查；資產(chǎn)評估；金融信息咨詢；行業(yè)信息網(wǎng)服務(wù)；開立人民幣存款證明）；外匯中間業(yè)務(wù)（進口開證；進口代收；匯出匯款；來證通知；議付；托收；匯入?yún)R款；結(jié)匯；售匯；旅行支票；代客外匯買賣；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯擔(dān)保；外匯存款證明；代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；代理買賣股票以外的外幣有價證券；外幣兌換；為利用國際金融組織貸款的項目開立周轉(zhuǎn)金賬戶）；融資類和履約類擔(dān)保業(yè)務(wù)；商人銀行業(yè)務(wù)（融資顧問和銀團貸款安排；企業(yè)財務(wù)顧問；企業(yè)海外上市）；個人理財服務(wù)；投資基金管理、托管和銷售；其他受托和委托資產(chǎn)管理；企業(yè)資信評級及其它中間業(yè)務(wù)等。

二、中國農(nóng)業(yè)銀行

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。到2004年末，中國農(nóng)業(yè)銀行各項資產(chǎn)總額

40137.69億元，各項貸款余額25900.72億元，各項存款余額34915.49億元，全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤319.74億元。

中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布中國城鄉(xiāng)，成為國內(nèi)網(wǎng)點最多、業(yè)務(wù)輻射范圍最廣的大型國有商業(yè)銀行。業(yè)務(wù)領(lǐng)域已由最初的農(nóng)村信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)，發(fā)展成為品種齊全，本外幣結(jié)合，能夠辦理國際、國內(nèi)通行的各類金融業(yè)務(wù)。目前主要包括：（1）人民幣業(yè)務(wù)。吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)等。（2）外匯業(yè)務(wù)。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。

三、中國銀行

中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國四大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行于1912年由孫中山先生批準(zhǔn)成立，至1949年中華人民共和國成立的37年間，中國銀行先后是當(dāng)時的國家中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行。目前旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司、個人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機構(gòu)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財務(wù)解決方案。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運營和管理服務(wù)。而金融機構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽。

1949年，中國銀行成為國家指定的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。1994年隨著金融體制改革的深化，中國銀行成為國有獨資商業(yè)銀行，與其它三家國有獨資商業(yè)銀行一道成為國家金融業(yè)的支柱。2004年8月26日，中國銀行股份有限公司掛牌成立，標(biāo)志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章，啟動了新的航程。

中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年，中國銀行在倫敦設(shè)立中國金融業(yè)第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相繼開設(shè)分支機構(gòu)，目前擁有遍布全球27個國家和地區(qū)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，其中境內(nèi)機構(gòu)共計11,000余個，境外機構(gòu)共計600余個。1994年和1995年，中國銀行先后成為香港地區(qū)、澳門地區(qū)發(fā)鈔銀行。

四、中國建設(shè)銀行

中國建設(shè)銀行成立于1954年10月1日（當(dāng)時行名為中國人民建設(shè)銀行，1996年3月26日更名為中國建設(shè)銀行）。

建設(shè)銀行自成立至今，經(jīng)歷了三個階段。

第一階段，為經(jīng)辦國家財政撥款時期。1954年10月，建設(shè)銀行經(jīng)中央人民政府政務(wù)院決定成立后，其任務(wù)是經(jīng)辦國家基本建設(shè)投資的撥款，管理和監(jiān)督使用國家預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金和部門、單位的自籌基本建設(shè)資金。幾十年來，建設(shè)銀行為提高投資效益、加快國家經(jīng)濟建設(shè)和發(fā)

展作出了卓越貢獻(xiàn)。

第二階段，為國家專業(yè)銀行時期。從20世紀(jì)80年代中期起，為適應(yīng)經(jīng)濟金融體制改革和經(jīng)濟發(fā)展的要求，建設(shè)銀行先后開辦了現(xiàn)金出納、居民儲蓄、固定資產(chǎn)貸款、工商企業(yè)流動資金貸款、國際金融、住房貸款和各種委托代理業(yè)務(wù)。通過開辦各種面向社會大眾的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，豐富了銀行職能，為向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三階段，為國有商業(yè)銀行時期。1994年，按照國家投融資體制改革的要求，建設(shè)銀行將財政職能和政策性基本建設(shè)貸款業(yè)務(wù)分別移交給財政部和國家開發(fā)銀行，從功能轉(zhuǎn)換上邁出了向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌的重要一步。

境內(nèi)外營業(yè)性分支機構(gòu)15401個，其中有6個海外分行，2個駐海外代表處。全行正式員工26.3萬人。同時，全資擁有建新銀行，并持有中國國際金融有限公司43.35%的股權(quán)，持有中德住房儲蓄銀行75.1%的股權(quán)。

2004年 9月15日，中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、中國建銀投資有限責(zé)任公司、國家電網(wǎng)公司、上海寶鋼集團公司和中國長江電力股份有限公司在京召開會議，決議共同發(fā)起設(shè)立中國建設(shè)銀行股份有限公司。中國建設(shè)銀行將由國有獨資商業(yè)銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行。

中國建設(shè)銀行改制為國家控股的股份制商業(yè)銀行后，名稱為中國建設(shè)銀行股份有限公司，簡稱中國建設(shè)銀行。中國建設(shè)銀行股份有限公司承繼原中國建設(shè)銀行商業(yè)銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)、負(fù)債和權(quán)益。

五、交通銀行

交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1958年，除香港分行仍繼續(xù)營業(yè)外，交通銀行國內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來的中國人民建設(shè)銀行。為適應(yīng)中國經(jīng)濟體制改革和發(fā)展的要求，1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。

2004年6月，在中國金融改革深化的過程中，國務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案，其目標(biāo)是要把交通銀行辦成一家公司治理結(jié)構(gòu)完善，資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運營安全，服務(wù)和效益良好，具有較強國際競爭力和百年民族品牌的現(xiàn)代金融企業(yè)。在深化股份制改革中，交通銀行完成了財務(wù)重組，成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者，并著力推進體制機制的良性轉(zhuǎn)變。2005年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的中國內(nèi)地商業(yè)銀行。

六、中信銀行

中信銀行隸屬于中國國際信托投資公司（中信公司），創(chuàng)立于1987年，是我國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一。2002年，中國國際信托投資公司更名為中國中信（集團）公司，組建了以中信銀行為主體的中信控股有限公司。目前，中信銀行是中信控股有限公司的全資金融子公司。

1987年4月，中國人民銀行批準(zhǔn)中信銀行為中信公司所屬的國營綜合性銀行，是中信公司的子公司，獨立法人。注冊資本8億元人民幣。實行自主經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧。在國內(nèi)外可設(shè)立分支機構(gòu)，經(jīng)營已批準(zhǔn)的銀行業(yè)務(wù)。

前國家副主席榮毅仁先生任中信銀行名譽董事長。

經(jīng)營范圍包括人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)；匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)；代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)；經(jīng)濟擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù)；經(jīng)濟咨詢業(yè)務(wù)；外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù)；在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券；貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算；外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券；外幣兌換；出口信貸。

七、深圳發(fā)展銀行

1987年12月28日，深圳發(fā)展銀行宣告成立。深發(fā)行由最初的6家農(nóng)村信用社，成長為在18個經(jīng)濟中心城市擁有230多家分支機構(gòu)的全國性股份制商業(yè)銀行，自身規(guī)模不斷擴大，綜合實力日益增強。

2004年，深圳發(fā)展銀行成功引進國際戰(zhàn)略投資者，從而成為國內(nèi)首家外資作為第一大股東的中資股份制商業(yè)銀行。

2005年，深發(fā)展正式確立了“定位中小企業(yè)，打造貿(mào)易融資領(lǐng)域?qū)I(yè)品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過多年的積淀，深發(fā)展開始了向零售業(yè)務(wù)的全面轉(zhuǎn)型之旅。財富管理中心、個人貸款中心、汽車融資中心、信用卡中心、客戶服務(wù)中心，構(gòu)建了深發(fā)展零售銀行全方位的產(chǎn)品和服務(wù)體系。

八、廣東發(fā)展銀行

廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣 35 億元，總部設(shè)在中國廣州市。截止 2005 年底，廣東發(fā)展銀行總資產(chǎn)3558億元，各項存款余額3062億元，各項貸款余額2090億元。

廣東發(fā)展銀行在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市設(shè)立了 26 家分行、500家營業(yè)網(wǎng)點，并與全球83個國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關(guān)系，初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍主要包括吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié)算 ；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；提供保險箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；結(jié)匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；外匯信用卡的發(fā)行；買賣和代理買賣股票以 外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

九、中國民生銀行

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行，同時又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。

2000年12月19日，中國民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。2003年3月18日，中國民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。2004年11月8日，中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券，成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國資本市場股權(quán)分置改革提供了成功范例。

截至2005年12月31日，中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)5571億元，凈利潤27.03億元，存款總額4888億元，貸款總額（含貼現(xiàn)）3781多億元，不良貸款率1.28%，保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。

截至2005年底，中國民生銀行在北京、廣州、上海、深圳、武漢、大連、杭州、南京、重慶、西安、福州、濟南、太原、石家莊、成都、寧波、天津、昆明、泉州、蘇州等地設(shè)立了二十家分行，在汕頭設(shè)立了直屬支行，機構(gòu)網(wǎng)點達(dá)到240家，與境外78個國家和地區(qū)的749家銀行建立了代理行關(guān)系。

十、招商銀行

招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于2002年3月成功地發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國內(nèi)第一家采用國際會計標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。目前，招商銀行總資產(chǎn)逾8000億元，在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”的最新排名中，資產(chǎn)總額位居114位。

經(jīng)過19年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了立足深圳、輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點總數(shù)400多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界80多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。

招商銀行充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、招商銀行信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行于1995年7月推出的銀行卡——“一卡通”，被譽為我國銀行業(yè)在個人理財方面的一個創(chuàng)舉；截至06年6月，累計發(fā)卡量已近4000萬張，卡均存款余額逾5000元。1999年9月在國內(nèi)首家全面啟動的網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”。

十一、華夏銀行

1992年華夏銀行在首都北京誕生了。1995年華夏銀行率先實行了股份制改造，成為一家全國性股份制商業(yè)銀行，2003年9月，華夏銀行公開發(fā)行股票，并在上海證券交易所掛牌上市交易(股票代碼600015)，成為全國第五家上市銀行。2005年11月華夏銀行引進戰(zhàn)略投資者，與德意志銀行簽署了股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議、全面長期戰(zhàn)略合作協(xié)議、全面技術(shù)支持和協(xié)助協(xié)議、信用卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議，為提高經(jīng)營管理能力和國際化水平帶來了新的契機。14年來華夏銀行完成了三次歷史性跨躍。

截止2006年3月31日，華夏銀行已在北京、上海、廣州、南京、杭州、濟南、深圳、昆明、沈陽、武漢、重慶、成都、西安、烏魯木齊、太原、石家莊、大連、溫州、青島、福州、呼和浩特、天津、蘇州、無錫、煙臺、玉溪、聊城等27個城市設(shè)立了22家分行、5家異地支行，營業(yè)網(wǎng)點達(dá)到270家，員工7700多名，“立足經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市，輻射全國”的機構(gòu)體系已經(jīng)形成。此外，華夏銀行還與境外368家銀行建立了代理業(yè)務(wù)關(guān)系，建成了覆蓋全球主要貿(mào)易區(qū)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。

十二、中國光大銀行

中國光大銀行成立于1992年8月，1997年1月完成股份制改造，成為國內(nèi)第一家國有控股并有國際金融組織參股的全國性股份制商業(yè)銀行。

11年多來,伴隨著中國經(jīng)濟和金融業(yè)的發(fā)展進程，光大銀行不斷改革創(chuàng)新、銳意進取，始終把自身發(fā)展與國民經(jīng)濟的增長緊密結(jié)合，在為社會提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，逐步形成了與現(xiàn)代商業(yè)銀行相適應(yīng)的多元化股權(quán)結(jié)構(gòu)、日益完善的公司治理與經(jīng)營機制、比較先進的科技支持系統(tǒng)、素質(zhì)較高的員工隊伍、布局合理的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、范圍廣泛的同業(yè)合作等優(yōu)勢。截止2003年底，中國光大銀行已在全國23個省、自治區(qū)、直轄市的36個經(jīng)濟中心城市擁有分支機構(gòu)370多家，成為對社會有一定影響的全國性股份制商業(yè)銀行。

十三、興業(yè)銀行

興業(yè)銀行成立于1988年8月，是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準(zhǔn)成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，總行設(shè)在福建省福州市。

經(jīng)營范圍包括存款、貸款；國內(nèi)外結(jié)算；票據(jù)承兌與貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券、金融債券；同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；銀行卡業(yè)務(wù)；信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；保管箱服務(wù)；結(jié)售匯業(yè)務(wù)；短期融資券承銷、基金托管、金融衍生產(chǎn)品交易等及其他經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。多年來，本行始終堅持與客戶“同發(fā)展、共成長”和“服務(wù)源自真誠”的經(jīng)營理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

興業(yè)銀行已在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、天津、沈陽、鄭州、濟南、重慶、武漢、成都、西安、福州、廈門、太原、昆明、長沙、南昌、合肥、寧波、溫州、東莞、佛山、無錫等全國主要城市設(shè)立了 31 家分行、338 家分支機構(gòu)，在上海、北京設(shè)立了資金營運中心、零售銀行管理總部、信用卡中心、資產(chǎn)托管部、大型客戶業(yè)務(wù)部和投資銀行部等總行經(jīng)營性機構(gòu)。

截止 2006 年 6 月末，本行注冊資本 39.99 億元，股東總數(shù) 147 家，前十大股東依次為：福建省財政廳、恒生銀行有限公司、Tetrad Ventures Pte Ltd、中國糧油食品(集團)有限公司、國際金融公司、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團公司、寶鋼集團有限公司、福建省煙草公司、上海國鑫投資發(fā)展有限公司、七匹狼投資股份有限公司。

十四、上海浦東發(fā)展銀行

上海浦東發(fā)展銀行是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、于1993年1月9日正式開業(yè)的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。經(jīng)中國人民銀行、中國證監(jiān)會正式批準(zhǔn)，上海浦東發(fā)展銀行于 1999 年獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票，并在上海證券交易所正式掛牌上市（股票交易代碼：600000），這是中國銀行業(yè)改革的一項重大舉措。目前，注冊資本金達(dá) 39.15億元，良好的業(yè)績和誠信經(jīng)營的聲譽使浦發(fā)銀行業(yè)已成為中國證券市場中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。

主營業(yè)務(wù)主要包括：吸收公眾存款、發(fā)放短期、中期和長期貸款、辦理結(jié)算、辦理票據(jù)貼現(xiàn)、發(fā)行金融債券、代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券、買賣政府債券、同業(yè)拆借、提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)。外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外匯兌換；國際結(jié)算；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；結(jié)匯、售匯；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)；人民幣和外幣信用卡業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

截止到2005年底，全行總資產(chǎn)規(guī)模已達(dá) 5730 億元人民幣、各項存款余額5055億元人民幣，各項貸款余額 3772 億元人民幣，當(dāng)年實現(xiàn)稅后利潤 24.58 億元人民幣，并在上海、北京、杭州、南京、重慶、廣州、昆明、深圳、鄭州、天津、大連、濟南、西安、成都、沈陽、武漢、太原、長沙、哈爾濱、南昌、南寧、寧波、蘇州、青島、溫州、蕪湖等地設(shè)立了 26 家直屬分支行、350 家營業(yè)網(wǎng)點，在香港設(shè)立了代表處。

中國郵政儲蓄銀行

公司名稱：

中文：“中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司”；簡稱“中國郵政儲蓄銀行”。

英文：“POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA”；英文縮寫“PSBC”。

公司注冊地址：北京市西城區(qū)宣武門西大街131號。

成立時間：2007年3月6日

中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負(fù)債，并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話，各項業(yè)務(wù)照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。

回顧——郵政儲蓄二十年發(fā)展歷程（1986—2006年）

2006年4月，中國郵政儲蓄迎來了恢復(fù)開辦20周年。20年來，全體郵政干部職工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新，郵政儲蓄持續(xù)發(fā)展、迅速壯大，從鮮為人知的一支零售金融市場的新生力量，發(fā)展成為中國儲蓄存款余額規(guī)模第五大的金融機構(gòu)。

中國郵政辦理儲蓄業(yè)務(wù)的歷史可以追溯到1919年。解放前經(jīng)營郵政儲匯業(yè)務(wù)的“郵政儲金匯業(yè)局”在當(dāng)時的金融界占有重要地位。新中國成立后，郵政儲蓄一度停辦。1986年郵政儲蓄恢復(fù)開辦以來，其發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段：

第一階段（1986年～1989年）：為發(fā)揮郵政點多面廣的優(yōu)勢，向廣大群眾提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積聚社會資金、發(fā)展國民經(jīng)濟，根據(jù)國務(wù)院的指示，郵電部和中國人民銀行聯(lián)合發(fā)文規(guī)定，于1986年4月1日正式開辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)。郵政儲蓄吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用，人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給手續(xù)費。

第二階段（1990年～1998年）：郵政部門和人民銀行繳存存款的業(yè)務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檗D(zhuǎn)存款關(guān)系，郵政儲蓄存款轉(zhuǎn)存人民銀行，人民銀行支付轉(zhuǎn)存款利息，郵政儲蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦。郵政儲蓄計算機聯(lián)網(wǎng)工程開始建設(shè)，實現(xiàn)了部分重點城市之間郵政儲蓄活期的通存通取；辦理了代發(fā)工資等中間業(yè)務(wù)。

第三階段（1998年～2003年7月）：1998年郵電分營、郵政獨立運行后，郵政儲匯業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展的勢頭。建成了全國郵政儲蓄計算機異地實時交易系統(tǒng)，活期儲蓄異地通存通取業(yè)務(wù)深受客戶歡迎。

從特定的歷史時期來看，郵政儲蓄資金轉(zhuǎn)存人民銀行的制度安排，對于支持國家經(jīng)濟建設(shè)，促使郵政部門集中精力抓好業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和信息化建設(shè)發(fā)揮了積極作用。但隨著國家經(jīng)濟、金融形勢的變化和金融體制改革的深入，郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款政策的調(diào)整也勢在必行。

第四階段（2003年8月～2006年4月）：以國家對郵政儲蓄存款實行新老劃段、老轉(zhuǎn)存款仍存放人民銀行，新增資金開始自主運用的政策為標(biāo)志，郵政儲匯業(yè)務(wù)進入新的歷史時期，郵政儲匯向資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出了重要一步。

第二篇：中國銀行業(yè)發(fā)展史

中國銀行業(yè)發(fā)展史

--1948年12月1日，中國人民銀行在河北省石家莊市宣布成立，并首次發(fā)行第一批人民幣

--1949年5月5日，中國人民銀行發(fā)出收兌舊幣通令

--1949年，中國銀行成為國家指定外匯外貿(mào)專業(yè)銀行

--1954-1955年，中國人民銀行，商業(yè)部，財政部協(xié)商，統(tǒng)一清理了國營工業(yè)間，以及國營工業(yè)與其他國營企業(yè)間的貸款，貸款與資金往來一律通過中國銀行辦理，到一五計劃末，一切信用統(tǒng)一于國家銀行的目的已經(jīng)實現(xiàn)。

--1962年3月10日，做出“加強銀行工作的集中統(tǒng)一，嚴(yán)格控制貨幣發(fā)行的決定”

--1969年7月，中國人民銀行總行與財政部合署辦公

--1979年3月，中國農(nóng)業(yè)銀行恢復(fù)，打破了大一統(tǒng)的傳統(tǒng)金融體制格局

--1979年3月，中國銀行、中國建設(shè)銀行獨立，邁出了專業(yè)銀行體系的建設(shè)步伐

--1983年9月，國務(wù)院作出《關(guān)于中國人民銀行專門行使中央銀行職能的決定》，央行制度框架初步確立

--1984年1月，中國工商銀行成立，專業(yè)銀行體系得到初步發(fā)展

--1986年1月，《中華人民共和國銀行管理暫行條例》正式發(fā)布

--1986年7月，第一家股份制商業(yè)銀行——交行組建

--1987年，中信實業(yè)銀行組建

--1987年4月8日，招商銀行正式成立

--1987年12月28日，深圳發(fā)展銀行正式宣告成立

--1988年8月，興業(yè)銀行成立

--1988年9月，廣東發(fā)展銀行成立

--1992年8月18日，中國光大銀行成立

--1992年8月28日，上海浦東發(fā)展銀行設(shè)立

--1992年10月14日，華夏銀行成立

--1994年3月，國家開發(fā)銀行成立

--1994年4月，中國進出口銀行成立

--1994年11月，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行成立

--1996年1月12日，中國民生銀行成立，這是我國第一家主要由民營企業(yè)投資的全國性股份制商業(yè)銀行

--1997年11月，中央召開第一次全國金融工作會議，隨后陸續(xù)出臺措施包括：中央財政定向發(fā)行2700億元特別國債，專門用于補充四家銀行資本金；將13939億元資產(chǎn)剝離給新成立的四家資產(chǎn)管理公司

--2000年5月，中國銀行業(yè)協(xié)會成立

--2003年4月，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會成立

--2003年9月，國務(wù)院成立國有獨資商業(yè)銀行股份制改革試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，周小川擔(dān)任辦公室主任

--2003年12月，中央?yún)R金公司向中國銀行、建設(shè)銀行分別注資225億美元

--2004年8月26日，中行股份公司成立

--2004年9月21日，建行股份公司成立

--2005年4月18日，國務(wù)院正式批準(zhǔn)工行改制方案

--2005年4月21日，匯金公司向工行注資150億美元

--2005年6月，建設(shè)銀行與美國銀行簽署戰(zhàn)略投資與合作協(xié)議

--2005年6月23日，交通銀行H股上市

--2005年8月，中國銀行與蘇格蘭皇家銀行集團簽署戰(zhàn)略性投資與合作協(xié)議，引入首家戰(zhàn)略投資者

--2005年10月27日，建行在港交所掛牌上市

--2005年10月28日，工行股份公司成立

--2006年1月27日，工行宣布引進高盛集團、安聯(lián)集團及美國運通公司三家戰(zhàn)略投資者

--2006年6月1日，中行H股上市

--2006年7月5日，中行A股上市

--2006年9月22日，招行H股上市

--2006年10月27日，工行在滬港兩地同時掛牌上市

--2007年1月，全國金融工作會議確定農(nóng)行改革“面向?三農(nóng)?、整體改制、商業(yè)運作、擇機上市”十六字方針

--2007年3月6日，中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法成立

--2007年5月15日，交行A股上市

--2007年7月19日，南京銀行、寧波銀行分別在上證所和深交所掛牌上市，拉開城商行上市序幕

--2008年2月02日，全國規(guī)模最大村鎮(zhèn)銀行長豐科源村鎮(zhèn)銀行開業(yè)

--2008年2月03日，工行收購南非標(biāo)準(zhǔn)銀行20%股權(quán)獲銀監(jiān)會批準(zhǔn)

--2008年2月25日，農(nóng)行成立我國首個農(nóng)民工養(yǎng)老金管理中心

--2008年2月26日，三峽銀行正式掛牌，注冊資本金為20.1179億元，共有36個股東，重慶國投為第一大股東，持股34.79%

--2008年2月27日，首家臺資背景銀行——華一銀行落戶深圳，該行將以深圳為中心，業(yè)務(wù)面向華南地區(qū)，為臺資和整個珠三角客戶提供服務(wù)

--2008年10月27日，招商銀行斥資363億港元共收購永隆銀行2.27億股股份，約占永隆銀行全部已發(fā)行股份的97.82%

--2008年12月16日，國家開發(fā)銀行股份有限公司掛牌，我國政策性銀行改革取得重大進展

第三篇：中國銀行業(yè)架構(gòu)

中國銀行業(yè)架構(gòu)

中國的銀行分三大層面：第一陣營是國有商業(yè)銀行，即原先的“四大家族”工、農(nóng)、中、建和國開行，資產(chǎn)都在萬億元人民幣以上；第二陣營是交行、恒豐、興業(yè)、招行、中信、光大、民生、華夏、廣發(fā)、深發(fā)、浦發(fā)、渤海、浙商等全國性股份制商業(yè)銀行，資產(chǎn)規(guī)模都在幾千億元人民幣；第三陣營為各城市商業(yè)銀行。

一、國有商業(yè)銀行

1983年9月17日，國務(wù)院頒布《關(guān)于中國人民銀行專門行使中央銀行職能的決定》，規(guī)定中國人民銀行專門行使中央銀行職能，分設(shè)中國工商銀行、中國人民建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等專業(yè)銀行，中國工商銀行主要辦理工商信貸業(yè)務(wù)，中國人民建設(shè)銀行以基本建設(shè)投資為主要業(yè)務(wù)，中國銀行以涉外信貸為主，中國農(nóng)業(yè)銀行主要服務(wù)于農(nóng)業(yè)開發(fā)和建設(shè)。

1994年，中國組建了三家政策性銀行，即國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，將國有專業(yè)銀行的政策性業(yè)務(wù)與商業(yè)性業(yè)務(wù)分離，四大國有專業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。隨著金融改革的不斷深化，國有專業(yè)銀行的傳統(tǒng)分工已逐步被打破，各銀行業(yè)務(wù)交叉進一步擴大。

2003年后，國有獨資商業(yè)銀行開始進行股份制改造，向股份制商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。

1.中國銀行

前身是1905年清政府成立的中國第一家國家銀行——戶部銀行。

鴉片戰(zhàn)爭后，外國銀行涌入中國，通過壟斷國際匯兌業(yè)務(wù)、資本輸出、政治貸款、發(fā)鈔、經(jīng)營中國對外賠款等手段，扼住了中國金融、財政的咽喉。1895年甲午戰(zhàn)爭后，外國資本大量涌進國門，中國的金融、財政狀況更加惡化。19世紀(jì)末，國內(nèi)有識之士倡導(dǎo)興辦銀行，“以中國之銀，供中國之用”。清光緒三十年元月二十八日（1903年3月14日），奕劻上奏“試辦大清戶部銀行推行銀幣”。經(jīng)過一年多的籌備，中國歷史上第一家國家銀行——戶部銀行于1905年8月在北京成立。1906年，戶部更名為度支部。1908年2月，戶部銀行改為大清銀行，行使中央銀行職能。

1912年1月1日，孫中山先生在南京宣誓就職，中華民國臨時政府宣告成立。大清銀行副監(jiān)督陳錦濤經(jīng)時任司法總長伍廷芳提名，出任臨時政府財政總長，其致文臨時參議院“借已有之基礎(chǔ)，應(yīng)目前之急需”，將實力雄厚的清政府國家銀行大清銀行改為臨時政府中央銀行。1912年1月初，大清銀行“商股聯(lián)合會” 正式上書孫中山，建議“就原有之大清銀行改為中國銀行，重新組織，作為政府的中央銀行。”孫中山見到報告后，立即面示陳錦濤，著即準(zhǔn)行。1912年1月24日，陳錦濤以財政部名義，書面批復(fù)大清銀行“商股聯(lián)合會”，同時委任吳鼎昌、薛頌瀛為正副監(jiān)督。1912年1月28日大清銀行“商股聯(lián)合會”召開股東大會，傳達(dá)了批示。1912年2月2日，大清銀行上海分行停業(yè)清理。1912年2月5日，中國銀行在上海漢口路3號大清銀行舊址慶祝成立并開始營業(yè)。1912年8月1日，中國銀行總行在北京西交民巷原大清銀行舊址成立，上海的中國銀行改為上海分行。

從1912年至1949年中華人民共和國成立的37年間，中國銀行先后是當(dāng)時的國家中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行。

1912-1928年，行使南京臨時政府和北洋政府中央銀行的職能。1913年5月23日，財政部咨請外交部轉(zhuǎn)知各國銀行，中國銀行“實系國家之中央銀行”；

1928年國民政府另立央行，中國銀行改為政府特許的國際匯兌銀行；

1942年中國銀行成為發(fā)展國際貿(mào)易的專業(yè)銀行。

1949年中華人民共和國成立，新中國政府接管了中國銀行，同年12月中國銀行總管理處由上海遷至北京。1950年4月，中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)。1953年10月27日，中央人民政府政務(wù)院頒布《中國銀行條例》，明確中國銀行為中華人民共和國中央人民政府政務(wù)院特許的外匯專業(yè)銀行。

1979年3月13日，中國銀行從中國人民銀行中分設(shè)出來，中國銀行總管理處改為中國銀行總行，直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)。分設(shè)后的中國銀行負(fù)責(zé)統(tǒng)一經(jīng)營和集中管理全國外匯業(yè)務(wù)，同時行使國家外匯管理總局職能，中國銀行和國家外匯管理總局對外兩塊牌子，對內(nèi)一個機構(gòu)。1982年8月，國務(wù)院決定將國家外匯管理局并入中國人民銀行，1983年中國銀行與國家外匯管理總局分設(shè)，各行其職，中國銀行統(tǒng)一經(jīng)營國家外匯 的職責(zé)不變。至此，中國銀行成為中國人民銀行監(jiān)管之下的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。

1994年初，根據(jù)國家金融體制改革的部署，中國銀行由外匯外貿(mào)專業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)化。

2004年8月26日，中國銀行以匯金公司獨家發(fā)起的方式，改制為中國銀行股份有限公司。

2.中國農(nóng)業(yè)銀行

最初成立于1951年。1957年4月，國務(wù)院決定將中國農(nóng)業(yè)銀行與中國人民銀行合并。

1979年2月23日，國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于恢復(fù)中國農(nóng)業(yè)銀行的通知》，決定正式恢復(fù)中國農(nóng)業(yè)銀行。3月13日，中國農(nóng)業(yè)銀行重新恢復(fù)成立，總行設(shè)在北京?；謴?fù)后的中國農(nóng)業(yè)銀行是國務(wù)院的直屬機構(gòu)，由中國人民銀行監(jiān)管，中國農(nóng)業(yè)銀行的主要任務(wù)是：統(tǒng)一管理支農(nóng)資金，集中辦理農(nóng)村信貸，領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村信用合作社，發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)。11月30日，中國人民銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行發(fā)出《關(guān)于人民銀行、農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)范圍劃分的通知》，對劃歸農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍進行了清晰的界定。中國農(nóng)業(yè)銀行的恢復(fù)開了設(shè)立國家專業(yè)銀行的先例，首次打破了大一統(tǒng)的傳統(tǒng)金融體制格局。

1994年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)，1996年農(nóng)村信用社與農(nóng)行脫離行政隸屬關(guān)系，中國農(nóng)業(yè)銀行開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。

2009年1月15日更名為中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司，由國有獨資商業(yè)銀行改制為股份制商業(yè)銀行。

3.中國建設(shè)銀行

1954年10月1日在原交通銀行基礎(chǔ)上組建成立，當(dāng)時行名中國人民建設(shè)銀行。建設(shè)銀行成立的基本背景是，隨著發(fā)展國民經(jīng)濟的第一個五年計劃開始執(zhí)行，以建設(shè)156項重點工程為中心的大規(guī)模經(jīng)濟建設(shè)在全國陸續(xù)展開，為管理好巨額建設(shè)資金，建設(shè)銀行應(yīng)運而生，開始了艱苦而光榮的歷程。

從1954到1978年的二十多年間，建設(shè)銀行主要承擔(dān)了集中辦理國家基本建設(shè)預(yù)算撥款和企業(yè)自籌資金撥付，監(jiān)督資金合理使用，對施工企業(yè)發(fā)放短期貸款，辦理基本結(jié)算業(yè)務(wù)的職責(zé)。建設(shè)銀行的服務(wù)追隨著共和國建設(shè)的腳步，遍及共和國的每一片建設(shè)熱土，為提高國家投資效益，支持國家財政平衡，為中國經(jīng)濟快速發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。

從70年代末、80年代初開始，建設(shè)銀行在承繼原有職能的同時，不斷拓展銀行職能，先后開辦了信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)，還利用自己吸收的存款發(fā)放基本建設(shè)貸款，重點支持企業(yè)為生產(chǎn)國家急需的短線產(chǎn)品而進行的挖潛改造工程，并發(fā)放城市綜合開發(fā)和商品房建設(shè)貸款。經(jīng)過十多年的改革發(fā)展，建設(shè)銀行從單一管理財政資金、辦理基建撥款的銀行，發(fā)展成為既管財政投資，又經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)，既辦理固定資產(chǎn)投資信貸，又發(fā)放配套流動資金貸款，既辦理國內(nèi)金融業(yè)務(wù)，又辦理國際金融業(yè)務(wù)，以辦理中長期信貸業(yè)務(wù)為主的國家專業(yè)銀行。

1994年，按照投資體制和金融體制改革的要求，建設(shè)銀行將代理財政職能和政策性貸款職能分別移交財政部和新成立的國家開發(fā)銀行，不再履行行政管理和政策性業(yè)務(wù)職能，開始向國有獨資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌。1996年3月26日，中國人民建設(shè)銀行正式更名為中國建設(shè)銀行，并啟用行徽。

建設(shè)銀行不僅在基本建設(shè)貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項目融資、貿(mào)易融資、投資咨詢、財務(wù)顧問等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域中擁有優(yōu)勢，還不斷開拓新的營銷渠道，先后開辦了代理性、擔(dān)保性、咨詢類和基金托管等中間業(yè)務(wù)。建設(shè)銀行率先在全國范圍內(nèi)承辦房改金融業(yè)務(wù)，個人住房抵押貸款保持了70%以上的市場占有率，在全國房地產(chǎn)金融領(lǐng)域長期處于領(lǐng)先地位。

4.中國工商銀行

成立于1984年1月1日，承接原由中國人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)積聚社會財富，支援國家建設(shè)?？傂性O(shè)在北京。2005年完成股份制改造，更名為中國工商銀行股份有限公司，簡稱中國工商銀行。中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、國家財政部為最大股東。

5.國家開發(fā)銀行

1994年，中國組建了三家政策性銀行，即國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行。政策性銀行主要依靠國家指定的重點項目作為主要業(yè)務(wù)，并享受國家財稅政策貼息或優(yōu)惠。國家開發(fā)銀行成立于1994年3月，直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)。

2007年1月國務(wù)院決定推進政策性銀行改革，首先推進國家開發(fā)銀行改革，按照建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求，全面推行商業(yè)化運作。今后，對政策性業(yè)務(wù)實行公開透明的招標(biāo)制。2008年2月，國務(wù)院批準(zhǔn)國家開發(fā)銀行改革實施總體方案，6月批準(zhǔn)成立股份公司。

2008年12月16日，根據(jù)國務(wù)院的決定，經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，國家開發(fā)銀行股份有限公司在北京成立，財政部和匯金公司分別持有其51.3%、48.7%的股權(quán)，國開行成為我國第一家通過股改實現(xiàn)商業(yè)化改制的政策性銀行。

二、全國性股份制商業(yè)銀行 1.交通銀行

總行在上海。

始建于1908年（清光緒三十四年）。

中華民國建立后，交通銀行發(fā)行貨幣、代理國庫、投資和支持實業(yè)，與中央銀行、中國銀行、農(nóng)民銀行同列民國四大銀行，為中國近代工業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。

1958年，除香港分行仍繼續(xù)營業(yè)外，交通銀行國內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來的中國人民建設(shè)銀行。1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日，重組后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，開啟了中國銀行業(yè)對內(nèi)開放的第一步；打破了四大國有專業(yè)銀行一統(tǒng)天下的局面，工農(nóng)中建交并稱中國新五大銀行。

第一大股東國家財政部，第二大股東匯豐。

1986-1988年，中信實業(yè)銀行、招商銀行、深圳發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行、福建興業(yè)銀行等5家股份制銀行相繼獲得批準(zhǔn)，這是迄今為止中國銀行業(yè)對內(nèi)開放的最大動作。

2.中信銀行

成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行。隸屬于中國國際信托投資公司（中信公司），是中信公司的子公司，獨立法人。

1985年4月，中信公司在原來財務(wù)部的基礎(chǔ)上成立銀行部。1986年5月底，中信公司向中國人民銀行申請將中信公司銀行部改組成中信銀行。

1987年2月28日，國務(wù)院批復(fù)同意成立中信銀行；3月17日，中國人民銀行批準(zhǔn)成立中信銀行。中信銀行正式成立，4月份開始營業(yè)。總行設(shè)在北京。

2002年，中國國際信托投資公司更名為中國中信（集團）公司，組建了以中信銀行為主體的中信控股有限公司。

2005年8月，為了淡化原名稱中較濃厚的企業(yè)金融色彩，為中信全面向零售銀行業(yè)務(wù)進軍作鋪墊，中信實業(yè)銀行更名為中信銀行。2006年12月，以中國中信集團和中信國際金融控股有限公司為股東，正式成立中信銀行股份有限公司。

3.招商銀行

總行在廣東深圳。

1984年，深圳蛇口，機聲隆隆，塵土飛揚，一片繁忙景象。總部設(shè)在香港的招商局在蛇口建立了數(shù)家企業(yè)，成立了蛇口工業(yè)區(qū)，把原來隸屬于寶安縣的蛇口公社一下子推到了中國改革開放的最前沿。

1984年4月，蛇口工業(yè)區(qū)成立全國第一家企業(yè)內(nèi)部結(jié)算中心；1985年8月，成立蛇口財務(wù)公司——這正是招商銀行的前身。1986年8月11日，中國人民銀行發(fā)文同意由招商局獨資創(chuàng)辦銀行。1987年4月8日，作為推動金融改革的試點銀行，招商銀行在中國改革開放的最前沿——深圳經(jīng)濟特區(qū)成立，在蛇口招北十棟蛇口工業(yè)區(qū)財務(wù)公司原址正式掛牌。招商銀行由招商局集團有限公司（國資委管理的中央企業(yè)）下屬企業(yè)控股，成為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的股份制商業(yè)銀行。

1989年招商銀行進行了首次股份制改組，招商銀行從招商局獨資銀行轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜粕虡I(yè)銀行，成為我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。

1995年7月招行推出銀行卡——“一卡通”，被譽為我國銀行業(yè)在個人理財方面的一個創(chuàng)舉；1999年9月招行在國內(nèi)首家啟動網(wǎng)上銀行——“一網(wǎng)通”。2003年6月，“一網(wǎng)通”作為中國電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行的代表，登上了被譽為國際信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域奧斯卡的CHP大獎的領(lǐng)獎臺，這是中國企業(yè)首次獲此殊榮。

招商銀行將西方商業(yè)銀行特別是香港商業(yè)銀行的經(jīng)營管理機制與中國銀行業(yè)的實際結(jié)合起來，形成了一套獨具特色的經(jīng)營管理體制，被譽為“招銀模式”。

4.深圳發(fā)展銀行

總行在廣東深圳。

1987年5月10日以自由認(rèn)購形式首次向社會公開發(fā)售人民幣普通股，并于1987年12月28日正式宣告成立，是中國第一家面向社會公開發(fā)行股票并上市的商業(yè)銀行，這是中國金融體制改革的重大突破，也是中國資本市場發(fā)育的重要開端。

2004年，深發(fā)展成功引進了國際戰(zhàn)略投資者——美國新橋投資集團（Newbridge Asia AIV III,L.P.），成為國內(nèi)首家外資作為第一大股東的股份制商業(yè)銀行。

5.興業(yè)銀行

總行在福建福州。

成立于1988年8月，原名福建興業(yè)銀行，2003年3月更名為興業(yè)銀行。

2004年12月6日，興業(yè)銀行收購佛山市商業(yè)銀行并設(shè)立興業(yè)銀行佛山分行，這是我國銀行史上首例市場化的內(nèi)資銀行并購，也是首例股份制商業(yè)銀行整體收購城市商業(yè)銀行。

第一大股東福建省財政廳，第二大股東恒生銀行。

6.廣東發(fā)展銀行

總行在廣東廣州。成立于1988年9月8日。

廣東發(fā)展銀行的成立是為“適應(yīng)廣東綜合改革試驗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要，探索金融改革新路子”。

作為“地方經(jīng)濟助推器”的廣發(fā)行，因設(shè)立之初承擔(dān)支持地方經(jīng)濟建設(shè)責(zé)任和多級法人體制等弊病，為日后埋下諸多隱患。從1988年至1998年的十年間，“以支持廣東經(jīng)濟建設(shè)為己任”的廣發(fā)行，發(fā)放貸款的90%都用于廣東經(jīng)濟建設(shè)，支持的項目涉及能源、交通、通訊、貿(mào)易、高科技、環(huán)保等行業(yè)。這種向政府主導(dǎo)項目傾斜的信貸政策例行多年，直到2002年后廣發(fā)行才確立“培育優(yōu)良債務(wù)人”的思路，將信貸重點轉(zhuǎn)移到中小民營企業(yè)。

廣發(fā)行發(fā)起股東55家，包括各商業(yè)銀行、廣東省各級財政和大型企業(yè)集團。在1995年以前，廣發(fā)行一直實行多級法人制，總行對各分支行控制力微弱，各市縣財政和專業(yè)銀行在各地分支機構(gòu)掌有大權(quán)，“準(zhǔn)政府貸款”在地方上更加難以控制。在“為地方政府發(fā)展出力”的口號之下，廣發(fā)行省內(nèi)各分支機構(gòu)效益日益衰減，大量分支機構(gòu)的貸款都有去無回，除東莞、深圳、汕頭幾家分行保持贏利外，其他均告虧損。廣發(fā)行為廣東經(jīng)濟建設(shè)付出了巨大成本。

1995年，剛剛統(tǒng)一股權(quán)、統(tǒng)一法人的廣發(fā)行實際已經(jīng)出現(xiàn)了支付困難。

1996年10月，廣發(fā)行以“走出去”為交換條件，收購了被央行接管一年的中銀信托。此舉被認(rèn)為是開啟了建國后中國金融機構(gòu)市場退出的先河，而承擔(dān)“試驗”的廣發(fā)行，則獲得由地區(qū)性銀行擴張為全國性銀行的機會。在廣發(fā)行收購中銀信托前，中銀信托整整停業(yè)了一年，實

際背負(fù)了40億元的債務(wù)，這項重大的政治任務(wù)進一步加重了廣發(fā)行的負(fù)擔(dān)。在收購中銀信后，廣發(fā)行也不時受命為廣東省內(nèi)金融整頓埋單。1998年12月，根據(jù)央行和廣東省政府的決定，廣發(fā)行又正式托管了恩平城鄉(xiāng)信用社，后來也曾短期托管破產(chǎn)的汕頭市商業(yè)銀行。作為“金融試驗田”的廣發(fā)行，亦為金融改革探索付出了巨大成本。

1992-1993年，中國光大銀行、華夏銀行和上海浦東發(fā)展銀行先后獲批，被視為中國銀行業(yè)對內(nèi)開放的第二步。

7.中國光大銀行

成立于1992年8月18日，總行設(shè)在北京，由國務(wù)院直屬的中國光大集團總公司控股。

1997年1月完成股份制改造，成為國內(nèi)第一家國有控股并有國際金融組織參股的全國性股份制商業(yè)銀行。2007年中國光大銀行進行了一系列財務(wù)重組，匯金公司于2007年11月30日向中國光大銀行注資，成為光大銀行的第一大股東。

8.華夏銀行

成立于1992年10月14日，總行設(shè)在北京。1995年3月開始實行股份制改造。

2005年10月，華夏銀行引進戰(zhàn)略投資者，與德意志銀行簽署了全面長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。

9.上海浦東發(fā)展銀行

1992年8月28日中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立，1993年1月9日正式開業(yè)。

10.中國民生銀行

1995年獲得批準(zhǔn)，1996年1月12日正式成立，總行設(shè)在北京。民生銀行的資本不含國有成分，絕大部分來自非國有企業(yè)，是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。

此后的8年間，中國沒有成立一家新的股份制商業(yè)銀行，并且監(jiān)管當(dāng)局在1998年關(guān)閉了1995年成立的海南發(fā)展銀行。

11.恒豐銀行

總行在山東煙臺。

前身是煙臺住房儲蓄銀行，成立于1987年10月。

2003年改制為全國性股份制商業(yè)銀行，更名為恒豐銀行，是唯一一家總部設(shè)在地級市的全國性股份制商業(yè)銀行銀行。

2004年，恒豐銀行走出煙臺，在濟南、青島開設(shè)分行。

12.渤海銀行

總行在天津。

由天津泰達(dá)投資控股有限公司、渣打銀行（香港）有限公司等7名股東發(fā)起設(shè)立。2005年12月30日成立，2006年2月正式對外營業(yè)。

13.浙商銀行

總行在浙江杭州。

浙商銀行前身為“浙江商業(yè)銀行”，是1993年成立于寧波的一家中外合資銀行。2004年6月30日，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)，重組改制為全

國性股份制商業(yè)銀行，并更名為“浙商銀行”，總行遷至杭州。2004年8月18日浙商銀行正式開業(yè)。

三、城市商業(yè)銀行

城市商業(yè)銀行的前身城市信用社，是80年代改革開放初期為支持個體、民營等中小經(jīng)濟實體而成立的非銀行金融機構(gòu)，是城市居民集資建立的合作金融組織，其宗旨是通過信貸活動為城市集體企業(yè)、個體工商戶以及城市居民提供資金服務(wù)。城市信用社和農(nóng)村信用社一起，作為對我國銀行體系的必要補充，更廣泛地吸收了社會剩余資金。1986年7月，中國人民銀行頒布了《城市信用合作社管理暫行規(guī)定》，明確城市信用合作社是中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo)下的以城鎮(zhèn)集體經(jīng)濟、個體經(jīng)濟為主要服務(wù)對象的集體所有制金融機構(gòu)，城信社的發(fā)展從此步入正軌。1986至1988年，城信社規(guī)模迅速壯大，構(gòu)成了我國城信社的基本框架。1994至1995年，“城信社熱”席卷全國，最多時達(dá)到5000家。

隨著經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展變化，城市信用社在經(jīng)營實踐中逐步放棄了合作制原則，實際上已辦成了地方性小商業(yè)銀行，并且存在著股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理、規(guī)模小、管理成本高、內(nèi)控體制不健全等問題，經(jīng)營風(fēng)險日益顯現(xiàn)和突出。為了防范和化解中小金融機構(gòu)風(fēng)險，進一步深化金融體制改革，1995年9月7日，國務(wù)院發(fā)出《關(guān)于組建城市合作銀行的通知》，決定對城市信用社進行清理整頓和撤并重組，在城市信用社清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，在35個大中城市分期分批組建由城市企業(yè)、居民和地方財政入股的具有“股份制”性質(zhì)的城市合作銀行。城市合作銀行雖然冠以“合作”兩字，實際上也屬于股份制商業(yè)銀行性質(zhì)，適用于《商業(yè)銀行法》。

1995年中國人民銀行頒布《城市商業(yè)銀行管理辦法》，規(guī)定城市商業(yè)銀行只能在所在城市范圍內(nèi)開辦分支機構(gòu)，不能跨地區(qū)發(fā)展。1998年3月13日，經(jīng)國務(wù)院同意，中國人民銀行與國家工商行政管理局聯(lián)合發(fā)出通知，將城市合作銀行統(tǒng)一更名為城市商業(yè)銀行。1998年城市合作銀行全部改名為城市商業(yè)銀行。

2000年底，國務(wù)院規(guī)定成立城市商業(yè)銀行的條件：當(dāng)?shù)赜?家以上城市信用社，合計資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到8億元人民幣以上，不良資產(chǎn)比例在

15％以下。從1995年到2002年，期間共有100多家城市商業(yè)銀行成立并經(jīng)營。

2001年，當(dāng)時的深圳市商業(yè)銀行（現(xiàn)平安銀行）率先構(gòu)架“六行戰(zhàn)略合作體系設(shè)想”，即會同深圳、杭州、南京、武漢、貴陽、大連等城市商業(yè)銀行中相對強勢的業(yè)務(wù)展開合作，最終形成“六城聯(lián)盟”。隨后，東北地區(qū)14家城市商業(yè)銀行成立了“東北城市商業(yè)銀行合作聯(lián)盟”，這種優(yōu)勢業(yè)務(wù)聯(lián)合是城商行努力沖破地域限制的最初雛形。

2004年11月，銀監(jiān)會發(fā)布《城市商業(yè)銀行監(jiān)管與發(fā)展綱要》，明確了城商行的發(fā)展方向是重組改造和聯(lián)合，并計劃允許達(dá)到監(jiān)管要求的城商行跨區(qū)域經(jīng)營。

2005年后，城市商業(yè)銀行跨區(qū)域經(jīng)營拉開大幕，先后有多家城市商業(yè)銀行在城市之外設(shè)立分支機構(gòu)。2006年，銀監(jiān)會下發(fā)《城市商業(yè)銀行異地分支機構(gòu)管理辦法》，規(guī)定只要符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，銀監(jiān)會鼓勵各家城商行在市場和自愿原則下，以聯(lián)合、重組為前提，在充分整合金融資源和化解金融風(fēng)險基礎(chǔ)上，設(shè)立異地分支機構(gòu)。

2007年來，全國各地城市商業(yè)銀行紛紛更名，一時“蔚然成風(fēng)”。更名、跨區(qū)域經(jīng)營、上市——已被銀行界稱為我國城市商業(yè)銀行發(fā)展的“三部曲”。在這場伴隨著改制、引資、收購、重組、跨區(qū)域經(jīng)營的更名大潮之后，城市商業(yè)銀行越來越具備做大做強的條件，銀行業(yè)第三梯隊的城商行正在紛紛崛起。由于法律上沒有“區(qū)域性銀行”一說，只有“全國性銀行”和“城市商業(yè)銀行”，從法律意義上講，改制、重組之后的城市商業(yè)銀行在更名之后已經(jīng)變成了全國性銀行。不管是“城市商業(yè)銀行”還是“區(qū)域性銀行”，隨著各地城市商業(yè)銀行紛紛在城市外設(shè)立分行、跨區(qū)域經(jīng)營，現(xiàn)有銀行體系都將受到?jīng)_擊，中國銀行體系將更加多元化。

部分城商行重組更名簡介：

1.平安銀行

平安銀行為中國平安集團旗下重要成員，是中國平安集團“保險、銀行、投資”三大業(yè)務(wù)支柱之一。

平安銀行起源于原福建亞洲銀行和深圳市商業(yè)銀行。

福建亞洲銀行成立于1993年，為一家中外合資銀行。2003年12月29日，經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)，平安集團旗下平安信托投資有限責(zé)任公司，與香港上海匯豐銀行一起收購福建亞洲銀行100%股份。收購結(jié)束后，平安增資使持股比例達(dá)到73%，匯豐持股27%。2004年2月19日，福建亞洲銀行更名為平安銀行，總行由福州遷至上海，原福州總行改建為福州分行。

2006年11月，經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)，平安集團持有深圳市商業(yè)銀行89.36%的股份，成為該行最大股東。深圳市商業(yè)銀行是中國第一家城市商業(yè)銀行，成立于1995年6月22日，原名深圳城市合作銀行，1998年6月更名為深圳市商業(yè)銀行。由于原福建亞洲銀行“外資銀行”身份，平安銀行不能涉足信用卡業(yè)務(wù)，而深商行擁有銀監(jiān)會授予信用卡業(yè)務(wù)許可，是促成平安集團收購深商行。

2007年2月16日，平安集團旗下深圳市商業(yè)銀行與平安信托投資有限責(zé)任公司、香港上海匯豐銀行有限公司分別簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，整體受讓這兩家機構(gòu)持有的平安銀行73%和27%的股權(quán)。

2007年6月，經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)，深圳市商業(yè)銀行吸收合并平安銀行并更名為深圳平安銀行，總行設(shè)在深圳。原平安銀行改建為深圳平安銀行上海分行，原平安銀行福州分行和上海張江支行分別改建為深圳平安銀行福州分行和上海張江支行。至此，平安集團完成了旗下銀行資源的整合，銀行業(yè)務(wù)統(tǒng)一在單一品牌之下。同時，建立起銀行業(yè)務(wù)發(fā)展運作平臺，在深圳、上海和福州三地?fù)碛蟹种C構(gòu)，展開跨區(qū)域經(jīng)營，這是平安集團金融業(yè)務(wù)發(fā)展史上具有里程碑意義的重大事件。

2009年2月26日，深圳平安銀行更名為平安銀行。

2.哈爾濱銀行

成立于1997年2月，原名哈爾濱城市合作銀行，1998年更名為哈爾濱市商業(yè)銀行。2004年收購雙鴨山市城市信用社，成立雙鴨山分行，成為全國首家在異地設(shè)立分行的城商行。2007年11月5日更名為哈爾濱銀行。

3.徽商銀行

2005年12月28日，被稱之為“中國城市商業(yè)銀行重組改革破冰之作”的徽商銀行正式掛牌，由此拉開了我國城市商業(yè)銀行合并重組的序幕。合肥市商業(yè)銀行陸續(xù)吸收合并了蕪湖、馬鞍山、安慶、淮北、蚌埠五家城商行，以及六安、淮南、銅陵、阜陽科技、鑫鷹、銀河、金達(dá)七家城信社，以“6+7”的吸收合并模式重組為徽商銀行。

4.江蘇銀行

2007年1月24日，除南京銀行，江蘇省內(nèi)無錫、蘇州、南通、常州、淮安、徐州、揚州、鎮(zhèn)江、鹽城、連云港等十家城商行采取新設(shè)合并模式，成立江蘇銀行。

5.吉林銀行

2007年10月，長春市商業(yè)銀行更名為吉林銀行，并吸收合并吉林市商業(yè)銀行和遼源市城市信用社。2008年11月、12月和2009年4月，吉林銀行吸收合并四平、通化、白山、松原四個城信社。

附：部分銀行特服電話

中國銀聯(lián)95516 郵政儲蓄95580 工商銀行95588 農(nóng)業(yè)銀行95599 中國銀行95566 建設(shè)銀行95533 華夏銀行95577

招商銀行95555 中信銀行95558 交通銀行95559 深發(fā)銀行95501 廣發(fā)銀行95508 浙商銀行95527 浦發(fā)銀行95528 興業(yè)銀行95561 民生銀行95568 光大銀行95595

第四篇：中國銀行業(yè)概況

中國銀行業(yè)概況 關(guān)閉

課后測試

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1.銀監(jiān)會的監(jiān)管新理念不包括： × A B C D 管風(fēng)險 管法人 管內(nèi)控 管保險

正確答案： D

2.中國銀行業(yè)協(xié)會的宗旨是： √ A B C D 依法制定和執(zhí)行貨幣政策

通過審慎有效的監(jiān)管，保護廣大存款人和消費者的利益 促進會員單位實現(xiàn)共同利益 對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)管

正確答案： C

3.中國人民銀行作為中央銀行以法律形式被確定下來的時間是： √ A B C D 1993年 1994年 1995年 1996年

正確答案： C

4.下列不屬于中國銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管對象的金融機構(gòu)是： √ A B 財務(wù)公司 信托投資公司 C 商業(yè)銀行 D 證券公司

正確答案： D

5.中國銀行業(yè)協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)為： √ A 會員大會 B 理事會 C 常務(wù)理事會 D 協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)層

正確答案： A

6.下列不屬于銀監(jiān)會對市場準(zhǔn)入的監(jiān)督的是：A 業(yè)務(wù)準(zhǔn)入 B 機構(gòu)準(zhǔn)入 C 企業(yè)法人準(zhǔn)入 D 高級管理人員準(zhǔn)入

正確答案： C

7.我國的銀行業(yè)自律組織是： √ A 中國銀行業(yè)協(xié)會 B 銀監(jiān)會 C 中國銀聯(lián) D 保監(jiān)會

正確答案： A

8.下列不屬于中國銀行業(yè)協(xié)會組織機構(gòu)的是：A 監(jiān)事會 B 秘書處 C 專業(yè)委員會

√ √

D 地區(qū)委員會

正確答案： D

9.中國銀行業(yè)協(xié)會的主管單位是： √ A B C D 銀監(jiān)會 保監(jiān)會 證監(jiān)會 國務(wù)院

正確答案： A

10.下列不屬于中國銀行業(yè)協(xié)會70家會員內(nèi)的是： √ A B C D 中國郵政儲蓄銀行 資產(chǎn)管理公司 農(nóng)村商業(yè)銀行 銀行業(yè)協(xié)會

正確答案： D

11.下列不屬于銀監(jiān)會要求銀行業(yè)金融機構(gòu)匯報的內(nèi)容是： √ A B C D 如實向社會公眾披露財務(wù)會計報告 風(fēng)險管理狀況

董事和高級管理人員變更狀況 客戶信息報告

正確答案： D 判斷題

12.銀監(jiān)會結(jié)合國內(nèi)外銀行業(yè)監(jiān)管經(jīng)，驗提出的四個目標(biāo)共同構(gòu)成我國銀行監(jiān)管目標(biāo)的有機體系。√

正確 錯誤

正確答案： 正確

13.市場準(zhǔn)入監(jiān)管、非現(xiàn)場監(jiān)管、現(xiàn)場檢查、監(jiān)管談話、信息披露監(jiān)管都是銀監(jiān)會的監(jiān)管措施。√ 正確 錯誤

正確答案： 正確

14.申請加入中國銀行業(yè)協(xié)會成為準(zhǔn)會員必須具備獨立法人資格?！?/p>

正確 錯誤

正確答案： 錯誤

15.中國銀行業(yè)協(xié)會是中國銀行業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)。正確 錯誤

正確答案： 錯誤

第五篇：中國銀行業(yè)服務(wù)變革

中國銀行業(yè)亟需提升服務(wù)質(zhì)量與效率

由次貸危機引起的全球金融海嘯洶涌襲來，國際金融市場依然風(fēng)雨飄搖。經(jīng)歷了此次世界范圍內(nèi)金融危機的洗禮之后，中國銀行業(yè)在2008年實現(xiàn)全行業(yè)稅后利潤5834億元人民幣，同比增長30.6%，全行業(yè)的資本回報率達(dá)到了17.1%。全行業(yè)利潤總額、利潤增長率和資本回報率等指標(biāo)均名列全球第一。英國《銀行家》雜志公布的2008年全球1000家大銀行排行榜顯示，中國的銀行共有12家入選，其中中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行和中國銀行更名列前25家大銀行之列。

這些數(shù)據(jù)是否能夠表明中國銀行業(yè)在經(jīng)營和服務(wù)方面已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)母叨饶兀恐袊y監(jiān)會主席劉明康表示，中國銀行業(yè)和銀行業(yè)監(jiān)管者，并不比別人高明很多。“我們的服務(wù)態(tài)度還比較差，服務(wù)質(zhì)量還要提高?！?/p>

根據(jù)蓋洛普咨詢公司最近一次的中國銀行業(yè)客戶研究表明，如何提高為客戶辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率成為中國銀行業(yè)亟待解決的問題。研究顯示，四大銀行的客戶主要還是通過營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，使用ATM的比例次之，而使用網(wǎng)上銀行和電話銀行等自助服務(wù)的比例則很低（圖一）。在營業(yè)網(wǎng)點辦理的主要業(yè)務(wù)是開立或注銷賬戶、信息咨詢和申請貸款等；在ATM辦理的主要業(yè)務(wù)是信息咨詢；通過電話銀行進行投訴建議和信息咨詢；通過網(wǎng)上銀行進行信息咨詢。（圖二）。由于通過營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的比例最高，導(dǎo)致人力成本和資源相對緊張，而這種情況勢必造成等待時間的延長和對業(yè)務(wù)辦理滿意度的下降（圖三）。

因此，各個銀行為了提升服務(wù)質(zhì)量和效率，可以通過后臺運營中心系統(tǒng)整合，把營業(yè)網(wǎng)點、ATM、電話銀行和網(wǎng)上銀行等不同渠道提供的各項功能整合為多功能自助服務(wù)柜臺，設(shè)置在銀行網(wǎng)點里，客戶在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時候就可以不用在柜臺排隊而進行自我服務(wù)了，從而大大降低了營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)處理量和員工的工作量，減少了面向客戶的部分業(yè)務(wù)的處理等待時間，服務(wù)質(zhì)量和效率得到相應(yīng)提升。與此同時，釋放的時間和空間還能夠使員工從事銷售和營銷等高價值的工作。另外，通過系統(tǒng)整合，還可以幫助客戶在任何時間、任何地點使用銀行的個性化服務(wù)，提升客戶的滿意度和情感依附。