第一篇：如何提高小學(xué)生計算的準(zhǔn)確率

《如何提高小學(xué)生計算的準(zhǔn)確率》專題講座

計算是數(shù)學(xué)知識中的重要內(nèi)容之一，數(shù)學(xué)計算能力是一項基本的數(shù)學(xué)能力。在小學(xué)數(shù)學(xué)教材中計算所占的比重很大，學(xué)生計算能力的高低直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量，因為數(shù)學(xué)中有些概念的引入需要通過計算來進(jìn)行；數(shù)學(xué)中解決實際問題的解題思路、步驟、結(jié)果也要通過計算來落實。幾何知識的教學(xué)要涉及周長、面積、體積的求法，這些公式的推導(dǎo)與運用同樣離不開計算，至于簡易方程、比例和統(tǒng)計圖表等知識也無不與計算密切相關(guān)。

我認(rèn)為提高學(xué)生計算準(zhǔn)確率應(yīng)從以下方面入手：

1、培養(yǎng)學(xué)生計算的興趣。

“興趣是最好的老師”，為了提高學(xué)生的計算興趣，寓教于樂，結(jié)合每天的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生練習(xí)一些口算。在強調(diào)計算的同時，講究訓(xùn)練形式多樣化。如：用游戲、競賽等方式訓(xùn)練；用卡片、小黑板視算，聽算；限時口算，自編計算題等。多種形式的訓(xùn)練，不僅提高學(xué)生的計算興趣，還培養(yǎng)學(xué)生良好的計算習(xí)慣。

2、透徹理解基礎(chǔ)知識，糾正學(xué)生計算中的錯誤。

要使學(xué)生計算中少出錯誤，首先必須明確怎樣算，即考慮這道題運用什么數(shù)學(xué)概念，運算性質(zhì)等。比如，有的學(xué)生對于簡單的乘法口訣都不熟悉，那么，在計算時，勢必會出現(xiàn)計算速度較慢，正確率較低的狀況。又如，在計算0.25×（40＋8）時，有的學(xué)生對于乘法分配律的運用還不清楚，便會出現(xiàn)0.25×（40＋8）=0.25×40＋8=10＋8=18這樣的錯誤。當(dāng)然，對于高年級學(xué)生來說，基礎(chǔ)知識變得越來越豐富，有的學(xué)生就會出現(xiàn)知識混淆的現(xiàn)象。這時，不能急于求成，而應(yīng)幫助學(xué)生從整理已學(xué)的基礎(chǔ)知識開始，運用知識遷移，不斷深入。

3.在教學(xué)中，注意估算能力的培養(yǎng)。

加強估算，能促進(jìn)學(xué)生數(shù)感的發(fā)展，估算在計算教學(xué)中起著重要的作用,在計算教學(xué)中應(yīng)逐步滲透估算的意識和方法，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成“估算——計算——審查”的習(xí)慣，有助于學(xué)生適時找出自己在解題中的偏差，重新思考和演算，從而預(yù)防和減少差錯的產(chǎn)生，提高計算能力。例如，在計算39×486時，可以讓學(xué)生大致說說積大概是多少，從而知道，積的位數(shù)，不至于出現(xiàn)較大的錯誤；在簡算3.74×9.8=?時，學(xué)生經(jīng)常出現(xiàn)3.74×9.8=3.74×(9.8+0.2)的錯誤，在教學(xué)時引導(dǎo)學(xué)生先估算，3.74×9.8兩個因數(shù)分別是兩位、一位小數(shù)，則積一定是3位小數(shù)，末位4×8=32，則積的末尾一定是2，可見，結(jié)果肯定是錯的，再分析原因，問題就解決了。

4、加強口算訓(xùn)練。

口算是筆算的基礎(chǔ)，是小學(xué)生應(yīng)該具備的基本技能，又是訓(xùn)練思維敏捷性的良好手段。牢記一些常用數(shù)據(jù)，如125×8=1000，25×4=100。每天堅持練習(xí)。

5、注重對比訓(xùn)練。

對于容易混淆的計算問題，或者為突出新知識的特征，一般在復(fù)習(xí)課中，安排對比練習(xí)。讓學(xué)生通過練習(xí)對比幫助溝通與辨析，從而更好地掌握新知識的內(nèi)涵、特點和規(guī)律，同時，也培養(yǎng)了學(xué)生的觀察力和鑒別能力，克服學(xué)生思維定勢的消極作用，使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真看題，仔細(xì)解題的良好習(xí)慣。

6、重視錯題分析。

學(xué)生計算出現(xiàn)了錯誤，要及時引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真分析計算錯誤的原因，尋找錯誤的根源，及時改正過來。對于重復(fù)犯的某種錯誤，可以有針對性地選擇常見的典型錯例，組織學(xué)生一起觀察、思考、分析、交流，通過集體“會診”，既達(dá)到“治病”作用，又可以起到“防病”的作用。

7、認(rèn)真審題。對于應(yīng)用題，大多數(shù)學(xué)生還能認(rèn)真審題，但對于計算題，有的學(xué)生卻提筆就算。加上計算比較單調(diào)枯燥，可能引起心理疲勞，這時遇上相近的數(shù)字、符號，往往出現(xiàn)運算順序錯誤，抄錯符號或抄錯數(shù)據(jù)。因此，在教學(xué)中，要培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真審題，看清題目中的每一個數(shù)據(jù)和運算符號。在教學(xué)中，分三步走：一要審清數(shù)字和符號，并觀察它們之間有什么特點，有什么內(nèi)在聯(lián)系；二要審清運算順序，明確先算什么，再算什么；三要審清計算方法的合理、簡便，分析運算和數(shù)據(jù)的特點，聯(lián)系運算性質(zhì)和定律，能否簡算，不能直接簡算的可以通過分、合、轉(zhuǎn)換等方法使運算簡便，然后才動手解題。

8、專心校對。計算都要抄題，要求學(xué)生凡是抄寫的題目，都要及時校對，做到不錯不漏。試想，題目都抄錯了，結(jié)果怎么可能正確呢？但在計算中，學(xué)生抄錯數(shù)字或符號的現(xiàn)象是非常普遍的。對學(xué)生的抄題要有嚴(yán)格的要求，并制定了相應(yīng)的獎懲措施，如果作業(yè)有連續(xù)五次得優(yōu)秀，就可以得到一顆五角星，滿五顆五角星就可以獎到一本本子；剛開始，如果哪一次作業(yè)中出現(xiàn)有三次或以上抄錯現(xiàn)象，就把那次作業(yè)從頭至尾抄寫一遍。以后，則提高到出現(xiàn)一次抄錯，就從頭再來。這樣，一方面提高了學(xué)生的積極性，另一方面也提醒學(xué)生抄題要格外小心，做到及時校對，以免出錯。

9、積極驗算。一些學(xué)生以為驗算可有可無，其實不然。驗算不僅能保證計算正確無誤，而且還能培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)一絲不茍的態(tài)度，例如，用估算可判斷運算結(jié)果的合理性；在加法運算中和應(yīng)大于每一個加數(shù)；在減法中，差和減數(shù)應(yīng)都小于被減數(shù)等等。作為教師，可以和學(xué)生一起編順口溜：抄題寫數(shù)立即查；計算時反復(fù)查；脫式時上下查；計算完畢整體查。當(dāng)然，檢驗要有明確的目的和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，做到每題必檢查，每步必驗算。一步一回頭，及時檢查驗算，及時糾正錯誤，保證計算的正確。

10、及時訂正。作業(yè)中的錯誤，若是共性的，可集體糾正；若是個別的，要讓學(xué)生自己改正過來，并認(rèn)真分析出現(xiàn)錯誤的原因，以免今后再出同類錯誤。學(xué)生還可以自己收集錯題，做成一本錯題集，經(jīng)常復(fù)習(xí)察看，以防出現(xiàn)類似的錯誤。

11、家庭配合教育對策

選取計算容易出現(xiàn)錯誤的優(yōu)等生和后進(jìn)生，并與家長取得聯(lián)系，爭取家長配合，在家里進(jìn)行口算訓(xùn)練和計算練習(xí)?？傊?，要提高計算能力并不是一朝一夕的事，要通過長期不懈的訓(xùn)練，才會形成技能。培養(yǎng)學(xué)生堅持不懈的意志對學(xué)生能夠長期進(jìn)行準(zhǔn)確、快速的計算，會產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用。每天堅持練一刻鐘。計算教學(xué)中，可以根據(jù)每天的教學(xué)內(nèi)容適時適量地進(jìn)行一些口算訓(xùn)練和筆算訓(xùn)練。通過長期不懈的訓(xùn)練，學(xué)生的計算能力就會得到較好的提高。

第二篇：如何提高小學(xué)生計算的準(zhǔn)確率

如何提高小學(xué)生計算的準(zhǔn)確率

計算在生活中隨處可見，是幫助人們解決問題的工具。在小學(xué)，計算教學(xué)更是貫穿于數(shù)學(xué)教學(xué)的全過程，是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的一項重要任務(wù),而且涉及到多方面的教學(xué)內(nèi)容，無論是應(yīng)用題、統(tǒng)計知識，還是幾何題、簡易方程，都離不開計算。計算的準(zhǔn)確性直接影響到學(xué)生解決問題的正確性，而計算的準(zhǔn)確率將直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。所以，在教育教學(xué)中采取一定的措施，提高學(xué)生計算的準(zhǔn)確率，對培養(yǎng)學(xué)生的計算能力具有重要意義。

一、加強口算訓(xùn)練，打好必備基礎(chǔ)

培養(yǎng)學(xué)生的計算能力，要重視基本的口算訓(xùn)練，要堅持經(jīng)常練習(xí)，逐步達(dá)到熟練。因為任何一道題都是由若干個口算題組成的，它是筆算的基礎(chǔ)，口算能力直接影響到筆算的準(zhǔn)確率和速度?？谒隳芰姷膶W(xué)生，筆算的準(zhǔn)確率高且速度快；口算能力差的學(xué)生，往往筆算速度慢且錯誤率高。口算能力加強了，計算的速度就會提高?？谒隳芰ψ鳛橛嬎隳芰Φ囊粋€方面，是不可忽視的。所以我認(rèn)為注重口算是提高計算能力的重要環(huán)節(jié)。在教學(xué)中，我積極爭取家長的配合，堅持讓孩子每天做口算題。不論是本冊的口算題還是以前學(xué)過的基本口算內(nèi)容，都讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)，以求達(dá)到熟練的程度。通過長期堅持的訓(xùn)練，既培養(yǎng)了學(xué)生堅強的意志，又提高了學(xué)生的計算能力。

二、注重法則教學(xué)，確保方向正確

計算法則是學(xué)生計算正確的重要保證。所以教師在課堂教學(xué)中，要注重計算法則的教學(xué)，使學(xué)生充分理解和掌握，以便于計算。我在計算法則的教學(xué)中主要注重以下幾個方面：一是注重計算算理過程的語言表述，在教學(xué)每一種計算類型時要求人人都會說計算的算理和過程，使學(xué)生加深對計算算理及計算過程的理解，避免出錯。二是把計算過程概括成簡明扼要的口訣形式，有助于學(xué)生記憶。如在除法計算中，口訣是一試商，二相乘，三相減。三是把學(xué)生在計算中容易出現(xiàn)的錯誤編成兒歌，引起學(xué)生的注意。

三、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)良好習(xí)慣

1、規(guī)范審題要求。審題時要做到：一看（看清題中的數(shù)字和符號）、二劃（在試題上標(biāo)出先算哪一步，后算哪一步）、三想（想什么時候用口算，什么時候用筆算，是否可以用簡算）、四算（認(rèn)真動筆計算）。這樣，就能使計算有了初步的保證。

2、規(guī)范計算要求。計算規(guī)范是正確計算的前提和保證。在計算時，要求學(xué)生做到計算規(guī)范、書寫工整，作業(yè)和試卷整潔，其中包括草稿在內(nèi)。因為草稿是進(jìn)行數(shù)學(xué)計算的必要手段，許多計算錯誤都是因草稿潦草、雜亂所致。我曾對學(xué)生的草稿進(jìn)行過三次試驗，具體情況如下：

3、規(guī)范訂正要求。第一，對于作業(yè)、練習(xí)卷中出現(xiàn)的計算錯誤一定要及時訂正。第二，針對典型錯例要在課堂上進(jìn)行詳細(xì)講評。第三，對發(fā)生重復(fù)錯誤的學(xué)生要個別輔導(dǎo)。第四，讓學(xué)生對計算規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行自查和互查。自查要求：先跟同桌用語言正確敘述計算的過程，再用紅筆框出計算錯誤的地方，并在旁邊把錯題訂正好。

四、運用多種方法，及時檢驗正誤

1、落實驗算環(huán)節(jié)。驗算是計算的程序之一，是培養(yǎng)提高學(xué)生計算能力的重要一環(huán)。我在課堂教學(xué)中強調(diào)驗算的重要作用，在學(xué)生的頭腦中建立起驗算重要的意識，并教給學(xué)生多種驗算方法，讓學(xué)生學(xué)會選擇便捷的驗算方法進(jìn)行驗算。有時還可采用讓同桌之間互相驗算，增強他們的興趣，把驗算的習(xí)慣培養(yǎng)落到實處。

2、養(yǎng)成估算習(xí)慣。估算可以培養(yǎng)學(xué)生的“數(shù)感”，可以引導(dǎo)學(xué)生深入理解“運算”，可以幫助學(xué)生檢查計算的結(jié)果正確與否。運用估算的方法可以對計算的結(jié)果做預(yù)先定位，快速地確定計算結(jié)果的取值范圍，通過計算前的估算和計算后的檢查，可以避免由于粗心大意造成的錯誤。

當(dāng)然，學(xué)生計算錯誤的原因是多方面的，有時學(xué)生身體的不適也會對數(shù)學(xué)計算產(chǎn)生影響。因此，作為數(shù)學(xué)教師，要想真正提高計算的準(zhǔn)確率，應(yīng)該首先分析每個學(xué)生在計算時產(chǎn)生錯誤的原因，根據(jù)不同的“病因”，開出不同的“處方”，然后對癥下藥，這樣才能從根本上解決學(xué)生的計算問題，提高計算的準(zhǔn)確率，進(jìn)而提高學(xué)生的計算能力。

第三篇：如何提高小學(xué)生計算的準(zhǔn)確率階段小結(jié)

培養(yǎng)學(xué)生計算能力的研究

文坑初小專題實驗活動

計算是數(shù)學(xué)知識中的重要內(nèi)容之一，數(shù)學(xué)計算能力是一項基本的數(shù)學(xué)能力。在小學(xué)數(shù)學(xué)教材中計算所占的比重很大，學(xué)生計算能力的高低直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量，因為數(shù)學(xué)中有些概念的引入需要通過計算來進(jìn)行；數(shù)學(xué)中解決實際問題的解題思路、步驟、結(jié)果也要通過計算來落實。幾何知識的教學(xué)要涉及周長、面積、體積的求法，這些公式的推導(dǎo)與運用同樣離不開計算，至于簡易方程、比例和統(tǒng)計圖表等知識也無不與計算密切相關(guān)。

影響學(xué)生計算準(zhǔn)確率的因素有以下幾點：

1、感知不準(zhǔn)確。

小學(xué)生感知事物的特點是籠統(tǒng)、粗糙的，他們往往只能注意到一些孤立的現(xiàn)象，不能看出事物之間的聯(lián)系。因此，他們對事物的感知缺乏整體性，在看題、讀題、審題、以及抄寫的時候，有時觀察不仔細(xì)，因而獲得的表象就是模糊的，這時感知的錯誤就使信息失真，致使學(xué)生把題目中的數(shù)字、符號抄錯。如把“35”寫成“53”，把“＋”寫成“－”，抄上一行串到下一行等等。

2、注意力不集中。

小學(xué)生在注意的廣度、穩(wěn)定性、轉(zhuǎn)移、分配上發(fā)展都很不完善。比如，學(xué)生正在解答計算題時，老師的一句“請大家把字寫認(rèn)真些”，就會使學(xué)生的注意力被分散，導(dǎo)致計算錯誤。另外由于他們的注意力集中的時間很短暫，常常顧此失彼，丟三落四，所以，容易發(fā)生抄錯數(shù)字，寫錯符號，漏寫數(shù)字等錯誤。

3、思維定勢的干擾。

計算中，學(xué)生往往用習(xí)慣的方法去解答性質(zhì)完全不同的問題，從而出錯。比如，經(jīng)常在練習(xí)小數(shù)乘法豎式計算時，就會用小數(shù)加減法的豎式計算了。

4、被假象迷惑。

有些運算順序以及簡便運算方法的錯誤，也是由于感知上的籠統(tǒng)、粗糙，尤其在特殊數(shù)據(jù)的刺激下，被假象的“好算”或“簡算”迷惑。如將14×5/7÷14×5/7誤算成14×5/7÷14×5/7=10÷10=1。

5、虛榮心作怪。

有的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)并不薄弱，做題速度也很快，但也會經(jīng)常出現(xiàn)計算錯誤。這主要是學(xué)生的虛榮心在作怪，是意志不夠堅定的表現(xiàn)。

6、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

部分學(xué)生由于對計算的重要性缺乏足夠的認(rèn)識，加上平時的訓(xùn)練度不夠，方法欠妥，因而養(yǎng)成了一些不良的計算習(xí)慣。

7、學(xué)習(xí)興趣不高。

有些學(xué)生對枯燥的數(shù)學(xué)計算沒興趣，隨便亂做，也有些不愿動腦筋，計算時喜歡到同學(xué)處去偷看答案，抄錯或看錯。

針對以上因素，我認(rèn)為提高學(xué)生計算準(zhǔn)確率應(yīng)從以下方面入手：

二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，營造愉快學(xué)習(xí)的氛圍。

1、開展計算競賽活動。對于枯燥無味的計算，學(xué)在掌握計算方法之后，往往會隨便應(yīng)付，造成更多的計算錯誤。這時，適當(dāng)開展一些計算競賽活動，往往能更好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高計算的興趣，達(dá)到提高計算準(zhǔn)確率的目的。

2、熱情鼓勵學(xué)生，加強愉快學(xué)習(xí)的體驗。對于學(xué)生由于粗心出錯，我們要熱情鼓勵。首先要肯定其長處，增強自信，再提出殷切的希望，促其改正缺點。

三、對比分析，反復(fù)練習(xí)，形成計算技能。

1、對于較為普遍或易混淆的計算問題，利用課堂最佳時間，通過典型錯例的對比分析，使個別同學(xué)的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為全班學(xué)生的共識，從而明晰學(xué)生的計算思維。

2、對于學(xué)生易計算錯誤的計算題，建立錯題檔案卡片，反復(fù)鞏固練習(xí)，切實克服常犯的計算毛病，提高計算的準(zhǔn)確率。

3、每天的教學(xué)保證一定的計算量，使學(xué)生的計算能力由量變到質(zhì)變，逐步形成計算技能，不斷提高計算的速度和準(zhǔn)確率，為學(xué)生的數(shù)學(xué)成績的提高打下堅實的基礎(chǔ)。

4、自習(xí)課上與課下進(jìn)行個別指導(dǎo)。

四、課題研究成果與反思

效果：通過一學(xué)期的努力與實踐，全班學(xué)生的計算準(zhǔn)確率有所提高。最近幾次的作業(yè)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，學(xué)生計算準(zhǔn)確率由原來的不足四成提高到現(xiàn)在的近八成，效果是明顯的，也更加堅定了我對本課題繼續(xù)深入研究的信心。

第四篇：如何提高三年級學(xué)生計算準(zhǔn)確率

如何提高三年級學(xué)生計算準(zhǔn)確率

計算的準(zhǔn)確率和速度如何，將直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。如何提高學(xué)生的計算能力，讓學(xué)生“正確、迅速、靈活、合理”地進(jìn)行計算呢？在教學(xué)工作中，我做了探討和研究，取得了一些好的效果，總結(jié)幾點心得如下:

一、培養(yǎng)學(xué)生良好的計算習(xí)慣。在計算訓(xùn)練時，要求學(xué)生一定做到一看、二想、三算、四查。

1、看：要求學(xué)生在抄題和每步計算時，都應(yīng)當(dāng)及時與原題或上一步算式進(jìn)行核對，以免抄錯數(shù)或運算符號。

2、想：引導(dǎo)學(xué)生在做計算題時，不應(yīng)拿起筆來就下手算，必須先審題，弄清這道題應(yīng)該先算什么，后算什么，有沒有簡便的計算方法，然后才能動筆算。

3、算：就是認(rèn)真書寫、計算。作業(yè)、練習(xí)的書寫都要工整，不能潦草，格式一定要規(guī)范，對題目中的數(shù)字、小數(shù)點、運算符號的書寫尤其要符合規(guī)范，數(shù)字間有適當(dāng)?shù)拈g隔，草稿上的豎式也要數(shù)位對齊、條理清楚，計算時精力集中，不急不搶。

4、查。計算完，首先要檢查計算方法是不是合理；其次，檢查數(shù)字、符號會不會抄錯，小數(shù)點會不會錯寫或漏寫；再次，對計算中途得到的每一個得數(shù)和最后的結(jié)果都要進(jìn)行檢查和演算.因此，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是防止計算錯誤，提高計算能力的重要途徑。

二、培養(yǎng)學(xué)生口算能力，切實打好基礎(chǔ)。

1、為了提高學(xué)生口算的準(zhǔn)確率和速度，根據(jù)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)，有意識地讓學(xué)生記一些特殊數(shù)學(xué)的組合。

2、每天安排練習(xí)。

3、多種形式變換練。

三、收集錯題類型，做到對癥下藥。

在平日教學(xué)中善于及時了解、收集筆算中存在的問題，與學(xué)生一起分析、交流，通過集體“會診”，達(dá)到既“治病”又“防病”的目的；對于那些形近而易錯的試題，則組織對比練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生比較鑒別的能力。糾錯題型上的練習(xí)，通常這樣設(shè)計對學(xué)生的要求：判斷對錯→找出錯誤處→分析錯誤原因→改正→總結(jié)出預(yù)防同類錯誤的方法。在練習(xí)形式上安排有多種形式，如判斷題、找出各題錯誤處、改錯題等練習(xí)；可以讓學(xué)生拿出自己的作業(yè)本、錯題本，對自己作業(yè)中的錯題重新分析訂正等.總之，培養(yǎng)學(xué)生的運算能力，應(yīng)該貫徹在整個小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的全過程，既要加強對學(xué)生基本技能的訓(xùn)練，同時也要注重對學(xué)生的針對性訓(xùn)練。只要認(rèn)真鉆研，工作中不斷進(jìn)行總結(jié)和完善，認(rèn)真挖掘計算題中的能力因素，學(xué)生的計算能力一定能得到提高。

第五篇：如何提高電費復(fù)核準(zhǔn)確率

如何提高電費復(fù)核準(zhǔn)確率

我們知道電費是用戶向供電企業(yè)繳納所使用電能的費用，是供電企業(yè)經(jīng)營成果的體現(xiàn)，而為了及時足額的回收電費，首先要求電費金額的計算是完整無誤沒有瑕疵的，若由于供電企業(yè)的緣故而造成電費計算錯誤，不僅影響了電費回收，而且容易造成用戶的誤解，引起一系列的行風(fēng)事件，因此對供電企業(yè)來說，必須在電費正式發(fā)行之前，千方百計的作好電費復(fù)核工作，下面我結(jié)合自己的工作實際，談一下幾點看法。

一、電費復(fù)核的相關(guān)概念

1、概念

所謂電費復(fù)核，就是在抄表人員錄入抄表示數(shù)，電費計算人員依據(jù)流程計算電費完畢，生成電費臺帳后至電費正式發(fā)行期間電費復(fù)核人員依據(jù)抄表數(shù)據(jù)、各類工作傳票、營銷信息系統(tǒng)客戶檔案等資料所開展的電費復(fù)核工作。

2、內(nèi)容

（1）對客戶基本信息、電價執(zhí)行情況核電費計算結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，確保電費發(fā)行準(zhǔn)確。（2）對電費臺帳進(jìn)行復(fù)核，確保抄表信息、電費臺帳、電量、電費等信息一致。（3）對電力銷售相關(guān)報表進(jìn)行復(fù)核，確保發(fā)行 匯總準(zhǔn)確。（4）對電費帳務(wù)進(jìn)行復(fù)核，確保帳與帳之間正確、吻合。

二、正常電費復(fù)核的一些內(nèi)容

正常的電費復(fù)核應(yīng)認(rèn)真和會客戶的戶名、地址、TA及TV變比，當(dāng)月抄見示數(shù)，上月抄見示數(shù)、變壓器容量、損耗、電費執(zhí)行情況、基本電費、力調(diào)電費、電度電費、預(yù)收電費、應(yīng)收電費計算是否準(zhǔn)確等內(nèi)容。

三、具體復(fù)核過程

針對上述復(fù)核的一些具體內(nèi)容，在實際工作中針對這些內(nèi)容，我主要進(jìn)行了如下工作：

1、核對用戶的戶名、地址

這種情況復(fù)核一般僅對新建戶及有變更戶名業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行，這時需要查詢營銷系統(tǒng)的業(yè)務(wù)申請傳票，復(fù)核客戶申請原因中填寫的戶名、地址信息是否與電費臺帳一致，特別注意有些業(yè)務(wù)人員使用五筆輸入法及拼音輸入法時出現(xiàn)多種選擇時由于工作紕漏而選擇與申請信息不符而造成的錯誤，另外還有一些如XXX有限公司錯誤輸入為XXX有銀公司，XXX工廠輸入為XXX工場等明顯錯誤。

2、核對TA及TV變比

核對計費電能表的變比（計費倍率）主要從如下入手，首先剔除直接式電能表，對有互感器的用電客戶，查詢客戶的營銷檔案信息，根據(jù)其變壓器額定容量與額定電壓、額定電流的關(guān)系（P=3UI）來合理確定允許通過的最大電流從而確定互感器的相應(yīng)變比，互感器配置不準(zhǔn)確偏大容易造成計量不準(zhǔn)確，偏小容易造成燒壞互感器等故障，特別對增容、減容等工作傳票要重點復(fù)核。

3、核對抄表示數(shù)

對抄表示數(shù)的復(fù)核主要依據(jù)示數(shù)的同比變化情況，異常碼，電量情況等信息進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)電量突增突減的情況要重點核查，還要復(fù)核安裝分時電能表的客戶其峰、平、谷電量是否與總電量相符，還要注意一點在執(zhí)行分時電價的用戶電費結(jié)算月存在加減電量時，要抄錄本月的峰谷指數(shù)，若不抄錄直接依據(jù)上月指數(shù)錄入的話可造成無法分?jǐn)偧訙p電量峰谷的情況，引起電費差錯。另外對上月帶有閉門標(biāo)志的估抄用戶本月指數(shù)、示數(shù)翻轉(zhuǎn)的客戶、表計被盜的客戶重點復(fù)核，對最近一月?lián)Q表的客戶要認(rèn)真核對舊表拆回底數(shù)是否與電費票據(jù)一致。

4、變壓器容量及基本電費

就實際工作情況來說，核對變壓器容量主要對計收基本電費的大工業(yè)客戶進(jìn)行，要核對其準(zhǔn)確性，首先查看客戶營銷檔案信息中變壓器的批準(zhǔn)容量與結(jié)算是否一致，若不一致要查看相關(guān)業(yè)務(wù)傳票是否有暫停、增容、減容、暫換、銷戶等相關(guān)傳票。對按照最大需量計收基本電費的用戶還要核對其本月抄見需量值及上月凍結(jié)值，若發(fā)現(xiàn)上月凍結(jié)值大于上月電費結(jié)算數(shù)據(jù)時要及時補收相應(yīng)電費，對本月需量值小于計費容量的40%時要按計費容量的40%計收。對多路供電客戶要重點核查其保安電源的容量情況，根據(jù)省公司文件規(guī)定，保安電源執(zhí)行普通工業(yè)電價，不計收基本電費。對多路供電一主一備運行方式的客戶要復(fù)核其使用狀態(tài)。還有一點容易造成錯誤的地方在存在不通過受電變壓器的高壓電機時，其高壓電機容量應(yīng)計收基本電費。依據(jù)《供用電規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定，對暫停時間不足15天的客戶要計收全月基本電費，這一點平時工作中也經(jīng)常遇到需要重點復(fù)核。

5、變壓器損耗

對變壓器損耗的復(fù)核首先要核對變壓器型號，特別對非標(biāo)、八六標(biāo)準(zhǔn)的變壓器要重點復(fù)核，還要根據(jù)變壓器容量核對銅損系數(shù)（容量在315KVA以上的為0.01，容量在315KVA及以下的為0.015）。對當(dāng)月存在暫停、銷戶、新裝等傳票的客戶要復(fù)核其具體使用天數(shù)，對存在增容、減容、暫換傳票的客戶尤其要重點復(fù)核，因其存在著新舊變壓器的更迭，對變壓器損耗的計算需要分段，尤其容易出錯，這就要求我們的復(fù)核人員要不斷加強技能訓(xùn)練。

6、電價執(zhí)行情況

對電價的復(fù)核主要是核對客戶的營銷信息檔案資料，如一些普通工業(yè)客戶執(zhí)行了非工業(yè)電價，臨時用電客戶執(zhí)行了普通電價，100KVA及以上的普通工業(yè)用戶未執(zhí)行分時，國家電價政策調(diào)整時電費結(jié)算電價是否同步調(diào)整，大工業(yè)客戶永久性減容后容量達(dá)不到執(zhí)行兩部制電價標(biāo)準(zhǔn)時需要變更為普通工業(yè)電價，保安電源、所用變等一些特殊規(guī)定的用戶用電，優(yōu)惠電價的執(zhí)行期限、范圍等都需要復(fù)核。

7、力率調(diào)整電費情況

對執(zhí)行力率調(diào)整的用戶客戶的電費復(fù)核，首先要核對其功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)抄見電量、變壓器損耗、加減電量等信息計算客戶的加權(quán)功率因數(shù)，依據(jù)國家規(guī)定的獎懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行力調(diào)電費的計算，這里要注意的是對照明表計并接、串接的復(fù)核，照明表并接時其電量不參加力率計算，其電量也不執(zhí)行力調(diào)，照明表串接時其電量參加力調(diào)計算，其電量也執(zhí)行力調(diào)。對采取定比定量方式結(jié)算的客戶其定比定量也參加力調(diào)考核。還有一個需要注意的地方，對基本電費按自備容量計收的用電客戶，其基本電費不參加力調(diào)考核。

8、電度電費、預(yù)收電費、應(yīng)收電費的復(fù)核

對這類電費的復(fù)核主要是核查營銷系統(tǒng)客戶檔案資料，查看預(yù)收電費是否與票據(jù)一致，應(yīng)收總電費是否與分類電費一致，要注意的是電費結(jié)算月存在銷售折讓的用戶其預(yù)收金額是否與票據(jù)一致。

9、電費報表的復(fù)核

電費報表是供電企業(yè)發(fā)行的電量合電費的匯總數(shù)，在復(fù)核時首先要注意報表與發(fā)行電費票價之間的對應(yīng)關(guān)系，對銷售電量、電費按照類別進(jìn)行統(tǒng)計、核算，確保行列之間的邏輯關(guān)系準(zhǔn)確，各類基金的提取是否準(zhǔn)確。在實際工作中，對電費報表的復(fù)核主要核對各類報表匯總數(shù)據(jù)的一致性，另外對一些明顯的電價執(zhí)行錯誤如城區(qū)用戶選擇綜合變以下電價，供電所用戶執(zhí)行非綜合變電價，電價的電壓等級選擇錯誤等也需復(fù)核。

10、電費抄表質(zhì)量的復(fù)核

根據(jù)我公司的具體情況，現(xiàn)在城區(qū)已經(jīng)全部采用抄表微機、紅外、負(fù)控、電能量采集系統(tǒng)等方式完成抄表，在部分農(nóng)村供電所由于抄表機的配置數(shù)量不夠還存在著少部分采用抄表本抄表的情況，對這些抄表質(zhì)量的復(fù)核，主要由抄表人員完成抄表數(shù)據(jù)的初步審核，然后電費復(fù)核人員對抄表數(shù)據(jù)的電量變化情況、異常碼、零電量等情況進(jìn)行重點復(fù)核，重點疑似用戶要采取現(xiàn)場復(fù)核的方法確定。

四、電費復(fù)核的技術(shù)手段

以上主要介紹了日常電費復(fù)核中一些需要注意的問題，隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，復(fù)核工作也出現(xiàn)了一些新的情況，主要表現(xiàn)在復(fù)核用戶數(shù)量大，復(fù)核人員精力有限，復(fù)核手段單一等弊端，隨著營銷現(xiàn)代化的不斷深入，要不斷提升電費復(fù)核的技術(shù)含量，經(jīng)過我公司近段時間的應(yīng)用，結(jié)合營銷信息系統(tǒng)稽查二期項目還有我公司的一些具體情況，有針對性的對容易出錯的地方我們編寫了一些SQL語句，發(fā)放給復(fù)核人員使用，讓他們首先從這些搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)疑似問題，從而在電費計算之前將問題解決掉，這樣不僅大大減輕了復(fù)核人員的工作量，而且還提高了復(fù)核準(zhǔn)確率，大大提高了工作效能?，F(xiàn)羅別一些如下：