第一篇：王健林如何管理11萬(wàn)人

王健林如何管理11萬(wàn)人：開(kāi)會(huì)沒(méi)人睡 散會(huì)誤

差不超5分鐘

時(shí)間：2015年05月18日 16:06:59

來(lái)源：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)

萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力是非常有名的，萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)也是很有特點(diǎn)的。“萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)，沒(méi)人敢睡”，不是說(shuō)誰(shuí)怕誰(shuí)，是怕漏了重要內(nèi)容，會(huì)耽誤你的前程。以下都是萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)的常規(guī)做法和原則，不僅落地而且全部實(shí)招。

1、從不打印的工作報(bào)告

在每年的萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，王健林都會(huì)作一個(gè)精彩的大會(huì)發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手;2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來(lái)不在會(huì)前印刷;3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績(jī)，還有微觀褒貶，更有未來(lái)走勢(shì)。一個(gè)半小時(shí)的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會(huì)你敢睡嗎?你愿意睡嗎?

2、精細(xì)的會(huì)務(wù)手冊(cè)

如果你有幸得到一本萬(wàn)達(dá)大中型會(huì)議會(huì)務(wù)手冊(cè)，即便你不是組織活動(dòng)出身，基本你組織其他的會(huì)議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)最關(guān)鍵的。除了參會(huì)必要的流程、參會(huì)人員、參會(huì)的

主題、會(huì)議每一個(gè)議程的時(shí)間??甚至參會(huì)人員每人每天每場(chǎng)在哪個(gè)桌子開(kāi)會(huì)，需要穿什么服裝，在哪個(gè)餐廳、哪個(gè)位置就餐，參會(huì)當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說(shuō)明和介紹。

萬(wàn)達(dá)年會(huì)的胸卡就是一個(gè)濃縮的會(huì)務(wù)流程，一個(gè)小卡片就是一個(gè)為你私人定制的數(shù)據(jù)庫(kù)。以2013年年會(huì)的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會(huì)議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時(shí)間、每人就餐的桌號(hào);第二天，開(kāi)大會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)，分論壇的場(chǎng)次、時(shí)間、地點(diǎn)、每人的座位號(hào)?？赐赀@一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。

3、萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)沒(méi)人敢遲到

很多公司大大小小的會(huì)，慢悠悠來(lái)的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開(kāi)會(huì)的效率。

在萬(wàn)達(dá)，如果你敢遲到，你一定會(huì)很難堪!這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。

曾經(jīng)有個(gè)總經(jīng)理級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開(kāi)總裁會(huì)，當(dāng)時(shí)通知的時(shí)間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會(huì)場(chǎng)，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會(huì)后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來(lái)吧，就你敢“掐點(diǎn)”來(lái)。第二次開(kāi)會(huì)，他提前5分鐘來(lái)了，但是還是被大家每個(gè)人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來(lái)才知道，在萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)有個(gè)不成文的規(guī)定：大大小小的會(huì)，下一級(jí)一定會(huì)比

上一級(jí)提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對(duì)待會(huì)議的態(tài)度。

4、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)可以，準(zhǔn)時(shí)散會(huì)你行嗎

在萬(wàn)達(dá)，開(kāi)會(huì)基本上是會(huì)議手冊(cè)定的幾點(diǎn)就會(huì)幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開(kāi)會(huì)時(shí)間的時(shí)候。

這里，萬(wàn)達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會(huì)議通知時(shí)就明確會(huì)議開(kāi)始及結(jié)束的時(shí)間;2.合理安排切實(shí)可行的會(huì)議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時(shí)間;3.會(huì)議主持人必須有效調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性和控制好會(huì)議時(shí)間。

一個(gè)重要的事實(shí)是，在萬(wàn)達(dá)，只要王健林講話，如果他說(shuō)要講1個(gè)小時(shí)，那基本上距離結(jié)束時(shí)間左右不會(huì)差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎? 說(shuō)了你可能不信，對(duì)于一些重要的會(huì)議，有的與會(huì)發(fā)言者要提前預(yù)演，有時(shí)還不止一遍哦。在萬(wàn)達(dá)，幾乎所有人都能做到說(shuō)幾分鐘就幾分鐘，只會(huì)縮時(shí)。因此不管多長(zhǎng)的會(huì)議，由于每個(gè)發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時(shí)散會(huì)就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)至關(guān)重要。

5、開(kāi)會(huì)發(fā)言只撈干貨

萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)從來(lái)沒(méi)有空話、廢話，開(kāi)會(huì)是要解決問(wèn)題的，不是來(lái)聽(tīng)你嘮叨的。因此，萬(wàn)達(dá)會(huì)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個(gè)根本用不著跟我匯報(bào)”。

萬(wàn)達(dá)開(kāi)會(huì)也用PPT，但都是極簡(jiǎn)風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開(kāi)會(huì)不許超過(guò)10張，給董事長(zhǎng)、總裁匯報(bào)基本不會(huì)超過(guò)3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。

有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問(wèn)題，可是悲催的是，這些都會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個(gè)公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽(tīng)了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

一家企業(yè)要來(lái)萬(wàn)達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬(wàn)達(dá)每個(gè)板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。

一句話，扯淡的會(huì)，萬(wàn)達(dá)從來(lái)不開(kāi)。

6、開(kāi)會(huì)不許找替身

參會(huì)各方不能隨便派人聽(tīng)聽(tīng)會(huì)、走過(guò)場(chǎng)。派來(lái)的人要能拍板，能定意見(jiàn)，參會(huì)不是代表個(gè)人，是要代表部門參會(huì)，不能涉及到部門時(shí)說(shuō)：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個(gè)能管事的來(lái)開(kāi)會(huì)就對(duì)了。

領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么就答什么，不能答非所問(wèn)。有些人開(kāi)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時(shí)，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒(méi)有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。

匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽(tīng)會(huì)，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽(tīng)會(huì)，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個(gè)具體負(fù)責(zé)的人來(lái)替你作匯報(bào)。

萬(wàn)達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)個(gè)都是行家，誰(shuí)也蒙不了誰(shuí)。

7、會(huì)后不落實(shí)等于會(huì)白開(kāi)

不要以為開(kāi)完會(huì)就可以一拍屁股走人，萬(wàn)達(dá)的重要會(huì)議都有紀(jì)要，也不要以為有了會(huì)議紀(jì)要就萬(wàn)事大吉，萬(wàn)達(dá)還有一套強(qiáng)大的會(huì)議督辦系統(tǒng)。開(kāi)會(huì)確定的事會(huì)落實(shí)到每個(gè)人每件事、到具體時(shí)間段。

萬(wàn)達(dá)每個(gè)部門每周至少有一次例會(huì)，每個(gè)月有月度會(huì)，季度會(huì)，還有半年總結(jié)會(huì)和全年大會(huì)。

最常見(jiàn)的是每個(gè)部門的周例會(huì)，為了跟蹤會(huì)議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作，萬(wàn)達(dá)自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)跟蹤會(huì)議落實(shí)情況。

具體做法：每次會(huì)議，你會(huì)看到在這個(gè)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)照此，要

匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開(kāi)會(huì)預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時(shí)間完成整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會(huì)將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開(kāi)會(huì)一一核對(duì)復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會(huì)在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時(shí)，自動(dòng)提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。

你總會(huì)聽(tīng)到這樣的話吧——“會(huì)后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬(wàn)達(dá)，根本沒(méi)有這樣的詞兒，因?yàn)槿f(wàn)達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬(wàn)達(dá)是如何開(kāi)會(huì)的，就基本上能理解一些了。

王健林深交所問(wèn)答：《我只管8件事：靠自己能力去管人永遠(yuǎn)管不好，那靠什么》

觀眾：之前都是在電視上看到你，今天見(jiàn)到真人，感覺(jué)非常樸實(shí)，我確實(shí)很佩服。萬(wàn)達(dá)這么大的商業(yè)帝國(guó)，您怎么樣管理好這么大的商業(yè)帝國(guó)?然后我想問(wèn)，你一天的工作是怎么樣的? 王健林：你看到真人了，你覺(jué)得我真人比電視上更酷還是更丑? 觀眾：比電視上更帥。

王健林：開(kāi)玩笑了。怎么管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)?靠我一個(gè)人肯定是不行的，我們?nèi)ツ陝倓偼ㄟ^(guò)管理審批權(quán)限的改革，我在公司只管八件事——總裁助理以上人員任免，跨國(guó)企業(yè)的并購(gòu)，公司的設(shè)立等等。

現(xiàn)在我在公司，特別愿意跟文化、娛樂(lè)、電商公司開(kāi)創(chuàng)意會(huì)，一是我可以學(xué)習(xí)，二是樂(lè)趣無(wú)窮。比如我在武漢開(kāi)了一個(gè)電影樂(lè)園，把美國(guó)人玩的東西我們也玩出來(lái)了，就覺(jué)得特別有成就感，如果再做幾年可能做得比美國(guó)人更好。

怎么管理企業(yè)，其實(shí)我們就是靠制度管理，不靠人管人。所以萬(wàn)達(dá)的體系基本上是信息化管理體系，萬(wàn)達(dá)最牛的一個(gè)管理軟件叫做“計(jì)劃模塊化軟件”，所有這一年的工作都會(huì)輸入線上，所有部門每周做什么，全部到線上，一打開(kāi)電腦，下一步要做什么一目了然，而且我們的信息系統(tǒng)會(huì)在每周五有自動(dòng)提醒，你下周要完成什么工作量等等。

還有嚴(yán)格考核，我出身軍隊(duì)，強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰嚴(yán)格，而且我要求你們做到的，我自己首先做到，我絕對(duì)不違反制度，以身作則。我在部隊(duì)的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)就這么教育我的，盡管我是民營(yíng)企業(yè)家，我也努力約束自己，帶給公司和其他員工更多的正能量，而不是吃喝玩樂(lè)這種東西。就是一句話，你要靠自己能力去管人永遠(yuǎn)管不好，何況萬(wàn)達(dá)現(xiàn)在有11萬(wàn)員工，就是靠制度，靠信息化，我們自己有一個(gè)口號(hào)，就是不給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。每個(gè)制度翻來(lái)覆去地研究，而且要做到信息化，手機(jī)端能操作，這樣每個(gè)系統(tǒng)的人都能在網(wǎng)上看到他上下級(jí)或者同事是什么工作量，完成到什么地步。所以我還真不像有些人累得很，一會(huì)兒一個(gè)電話，我基本沒(méi)有什么來(lái)電。

主持人：您不斷創(chuàng)業(yè)的精神對(duì)大家影響很大，很多人也想創(chuàng)業(yè)，您覺(jué)得，應(yīng)該怎么樣給年輕人創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?

王健林：三百六十行，行行出狀元，什么地方什么行業(yè)都有可能創(chuàng)業(yè)，不僅是高科技，傳統(tǒng)行業(yè)也有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

萬(wàn)達(dá)有個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，每年支持一百個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里給他租一個(gè)鋪，借給他一百萬(wàn)，然后三年后他要?dú)w還，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者萬(wàn)達(dá)還配備兩個(gè)指導(dǎo)老師。去年我們支持一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這個(gè)人一下找到感覺(jué)了，本來(lái)支持他開(kāi)一個(gè)店，結(jié)果現(xiàn)在開(kāi)了好幾個(gè)店，成為了典型。

年輕人往哪個(gè)地方創(chuàng)業(yè)?我覺(jué)得什么方向都可以，最重要是敢于去創(chuàng)業(yè)。國(guó)際上，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平均比率14%到15%，美國(guó)超過(guò)20%，中國(guó)是不到1%。這幾年反腐敗，可能考公務(wù)員的獨(dú)木橋上擠的人少一點(diǎn)，但是現(xiàn)在來(lái)看，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比例依然比較低，其實(shí)我覺(jué)得很大的問(wèn)題就是沒(méi)有勇氣，比方像我或者馬云，都是90年代初期80年代末期創(chuàng)業(yè)。那時(shí)我是機(jī)關(guān)的處長(zhǎng)，王石也是部隊(duì)的干部，馬云是大學(xué)老師，不是毅然決然下海了嗎?你去闖，有50%成功機(jī)會(huì)，你不闖，機(jī)會(huì)為零。

所以你要問(wèn)我，往哪方面創(chuàng)業(yè)?我告訴你，往勇敢的方向創(chuàng)業(yè)。

觀眾：您對(duì)中小企業(yè)的多元化發(fā)展有什么建議? 王健林：我不建議中小企業(yè)多元化，專業(yè)化做好了就足夠大，就是賣擔(dān)擔(dān)面你有本事開(kāi)一千個(gè)擔(dān)擔(dān)面店，一天賣十萬(wàn)碗八萬(wàn)碗，也是一個(gè)大公司。中小企業(yè)最好是做精做強(qiáng)。

第二篇：王健林名言

1、【什么清華北大都不如膽子大】“什么清華北大，都不如膽子大”。在清華企業(yè)家講堂上，萬(wàn)達(dá)王健林認(rèn)為“富貴險(xiǎn)中求，敢闖敢干競(jìng)風(fēng)流“。憶起20余年前萬(wàn)達(dá)的第一桶金，便來(lái)自給”敢為天下先“。打破蘇聯(lián)筒子樓模式，給房子加鋁合金窗、防盜門、洗手間-“那時(shí)只有局級(jí)以上干部住房才獲批配獨(dú)立洗手間”。

2、【有傳言很正常 萬(wàn)達(dá)敢說(shuō)不行賄】“如明年我還能站在這兒講課，那就說(shuō)明沒(méi)事兒！”起步大連，雄起全國(guó)的萬(wàn)達(dá)傳言很多。王健林在清華企業(yè)家講堂上回應(yīng)：“有傳言很正常，萬(wàn)達(dá)從大連走出來(lái)，發(fā)展得如此快，容易引起猜疑。但萬(wàn)達(dá)敢說(shuō)不行賄。做純地產(chǎn)不行賄太難！但是我們選擇了不走尋常路。創(chuàng)新決定格局?！?/p>

3、【只要萬(wàn)達(dá)進(jìn)入的行業(yè)，其他企業(yè)都沒(méi)機(jī)會(huì)做老大】萬(wàn)達(dá)王健林：只要萬(wàn)達(dá)進(jìn)入的行業(yè)，其他企業(yè)無(wú)論國(guó)企央企，都沒(méi)機(jī)會(huì)做老大。

4、【做一家讓世界尊敬的中國(guó)企業(yè)】萬(wàn)達(dá)王健林談理想：“做一家讓世界尊敬的中國(guó)企業(yè)，且下一任后還能保持”。這一理想的實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)企業(yè)確實(shí)有難度，它包括兩個(gè)方面，第一是投身全球舞臺(tái)參與全球競(jìng)爭(zhēng)依靠實(shí)力勝出并贏得洋人恐懼或尊敬；第二是接班人問(wèn)題，靠制度建設(shè)而非“人治“，不因創(chuàng)始人卸任而受影響。

5、【萬(wàn)達(dá)是知恩圖報(bào)的“四有”公司】萬(wàn)達(dá)王健林：“萬(wàn)達(dá)是知恩圖報(bào)，有理想有文化有道德有紀(jì)律的公司”。去年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到1950億元，年收入1051億元，不僅經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前茅，特別是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成績(jī)突出，在創(chuàng)造就業(yè)、繳納稅收、節(jié)能減排、慈善捐贈(zèng)、義工服務(wù)等方面成績(jī)卓越。

6、【膽子大、臉皮厚，走遍天下都有萬(wàn)達(dá)】“膽子大，臉皮厚；走遍天下都有萬(wàn)達(dá)”萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，形成商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、旅游投資、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖百貨五大產(chǎn)業(yè)，已在全國(guó)開(kāi)業(yè)49座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、28家五星級(jí)酒店、730塊電影銀幕、40家百貨店、45家量販KTV。2015年目標(biāo)：年收入2000億元，年納稅300億元。（來(lái)自贏商網(wǎng)綜合）（新聞）

第三篇：王健林臺(tái)灣大學(xué)演講稿

王健林臺(tái)灣大學(xué)演講稿是2015年4月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林出席臺(tái)北的第五屆三經(jīng)輪胎發(fā)表的主旨演講，講述了在萬(wàn)達(dá)創(chuàng)業(yè)路上的三個(gè)故事和創(chuàng)業(yè)初期的三個(gè)體會(huì)

王健林臺(tái)灣大學(xué)演講稿

為何辭官下海?

我在經(jīng)商前，15歲就當(dāng)兵了，從軍17年，做到團(tuán)職干部，遇上中國(guó)百萬(wàn)大裁軍，就轉(zhuǎn)業(yè)到地方政府，當(dāng)了兩年辦公室主任。這兩段人生都還算成功：我做到團(tuán)級(jí)職務(wù)時(shí)，不到30歲，很年輕，幾十萬(wàn)部隊(duì)當(dāng)中最年輕的干部之一;到地方做官員，職務(wù)進(jìn)步很快，很快做到辦公室主任，但我在1988年斷然辭官經(jīng)商。具體兩個(gè)原因：一是趕上經(jīng)商熱。1988年到1995年，很多人辭去原有職務(wù)下海了。如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)的經(jīng)商熱潮，中國(guó)今天不會(huì)有這么一批優(yōu)秀的企業(yè)家。二是想改善個(gè)人的生活。我就覺(jué)得，別人能當(dāng)萬(wàn)元戶，我憑能力應(yīng)該不止萬(wàn)元戶。

第一個(gè)故事：第一桶金是這么來(lái)的當(dāng)時(shí)遇到的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)難關(guān)，就是借錢。第二個(gè)難關(guān)是拿不到項(xiàng)目。

那時(shí)大陸還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，比較落后，拿項(xiàng)目也不僅要有錢，還得有計(jì)劃指標(biāo)，得出現(xiàn)在當(dāng)時(shí)國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)指標(biāo)名單上才行。

我只好找到大連一個(gè)老戰(zhàn)友借一點(diǎn)指標(biāo)，同時(shí)付出一點(diǎn)費(fèi)用。他同意給我?guī)兹f(wàn)平米指標(biāo)。但是拿了指標(biāo)，還得去找當(dāng)時(shí)的市領(lǐng)導(dǎo)批地。跑了左一遍，右一遍，沒(méi)人理。市領(lǐng)導(dǎo)被我找煩了，出了一個(gè)題目：你不是想開(kāi)發(fā)嗎?把市政府的北側(cè)那塊地給你。

市政府是一個(gè)老建筑，很氣派。但它的北側(cè)居住區(qū)，房子差，設(shè)施差，一百多戶人共用一個(gè)水龍頭，一個(gè)廁所，被認(rèn)為有礙觀瞻，所以把這片地給我去干?？蛇@個(gè)項(xiàng)目改造完，要1200塊錢一平米的成本，我前面有三家國(guó)有公司都不肯干。因?yàn)榇筮B市當(dāng)時(shí)最好的房子只能賣到一千零幾十塊。

我堅(jiān)持要干這個(gè)項(xiàng)目，公司里的很多同志反對(duì)。當(dāng)時(shí)我們公司叫西崗開(kāi)發(fā)公司，我就說(shuō)：開(kāi)發(fā)公司，只有開(kāi)才能發(fā)，你都不敢開(kāi)怎么能發(fā)呢?為了賺錢，得把這個(gè)房子賣到1500元一平米，后來(lái)我們動(dòng)腦筋，推出來(lái)幾條創(chuàng)新：

第一，當(dāng)時(shí)大陸的房子沒(méi)有明廳，一個(gè)小過(guò)道進(jìn)去直接就是幾間房。那好，我們做一個(gè)明廳;第二，當(dāng)時(shí)房子沒(méi)衛(wèi)生間，縣處級(jí)以上干部才允許配一間衛(wèi)生間。我們沒(méi)管那一套，每戶都配了衛(wèi)生間，還把木頭窗換成了鋁合金窗，再加一扇防盜門。房子推出來(lái)均價(jià)1580元每平米。1000多套房子一個(gè)月一掃光。就這樣，萬(wàn)達(dá)就成為了大陸地區(qū)第一個(gè)闖入了舊城改造這一行業(yè)的公司;這一單使我們賺到了接近1000萬(wàn)元。就這樣，我掘到第一桶金，找到了一個(gè)盈利的模式舊城改造很有錢賺，別人不敢干，我敢，于是在大連就搞開(kāi)了。

第二個(gè)故事：9天9夜沒(méi)睡覺(jué)

再給大家講一個(gè)貸款的小故事。

初期創(chuàng)業(yè)，我接下了一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)工程當(dāng)時(shí)政府干了一半，覺(jué)得費(fèi)勁不愿意干了，轉(zhuǎn)給我的。簽完以后突然遇到全國(guó)治理整頓，貸款就更困難了。為了啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目，我就要去找貸款，需要一筆2000萬(wàn)元的貸款，有土地做抵押，所有的手續(xù)都健全，但找了幾十家銀行，沒(méi)有一家愿意貸給我。

因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是政府轉(zhuǎn)給我的，他們覺(jué)得對(duì)不起我!所以政府開(kāi)了一個(gè)會(huì)議，就指定當(dāng)時(shí)某一家國(guó)有銀行貸2000萬(wàn)給我做啟動(dòng)資金。這家銀行答應(yīng)了說(shuō)可以，哎，我一聽(tīng)好事，那我就去找銀行行長(zhǎng)吧。前前后后找了50多次，每次都給我躲貓貓。我有時(shí)候一見(jiàn)到他了吧，他從后門就走了，我在走廊白站;有的時(shí)候在走廊里堵著他，他說(shuō)好好你這樣，你下周二來(lái)吧、下周二來(lái)吧;等我下周二去，他出差去了!等等。哎呀!當(dāng)時(shí)就為了拿到這筆貸款，有的時(shí)候一去在那個(gè)走廊上(因?yàn)檫M(jìn)不去辦公室)一站就是一整天。我想銀行八點(diǎn)半上班，我就八點(diǎn)去吧，站著。甚至站到下班六點(diǎn)也不出來(lái)。究竟行長(zhǎng)是來(lái)了沒(méi)來(lái)?還是不在?我也不知道，也沒(méi)人愿意告訴我這個(gè)信息。當(dāng)時(shí)站在走廊里面這種感覺(jué)，這種恥辱，我覺(jué)得太卑賤了嘛。

除了這家銀行，我又去找了另外一家銀行，貸款的時(shí)候這個(gè)人態(tài)度倒是不錯(cuò)，但也是不給我貸款。我為了堵到他，曾經(jīng)跟一個(gè)哥們兩個(gè)人就開(kāi)車到他家樓下。我想，你總得回家吧?那我就在你門口候著;你早上總得要出門去上班，總是能碰到你吧?我倆就去在那兒蹲了一個(gè)晚上，在車?yán)锖蛑７凑钋锊皇翘?，稍微冷了就開(kāi)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)暖和一會(huì)兒，為了省點(diǎn)油過(guò)會(huì)兒再把它關(guān)掉。一直等到早上七八點(diǎn)也沒(méi)見(jiàn)到人進(jìn)去，也沒(méi)見(jiàn)著人出來(lái)。

第二天晚上我說(shuō)再去堵吧，我這個(gè)哥們覺(jué)得忍受不了，他說(shuō)太丟臉!無(wú)論如何也不能去了。我自己又去待了一個(gè)晚上。就是候不著，找不著這個(gè)人。其實(shí)不是找不著，是他不愿意見(jiàn)你，因?yàn)槟闶敲駹I(yíng)企業(yè)，那個(gè)時(shí)候民營(yíng)企業(yè)不像今天這個(gè)地位。第二覺(jué)得你風(fēng)險(xiǎn)大，他不敢放貸給你。放給國(guó)有企業(yè)虧損了沒(méi)了，他不承擔(dān)什么責(zé)任;如果放給民營(yíng)企業(yè)可能就要承擔(dān)責(zé)任，我也理解他們。

在這種無(wú)論跑了多少趟都找不到辦法的情況下，就有人給我出了一個(gè)主意說(shuō)干脆你就發(fā)一個(gè)債券，但是你這得承諾回報(bào)，比如兩年按照1.4倍，每年20%，1.4倍收回。沒(méi)想到，推出來(lái)以后一搶而光，畢竟20%年回報(bào)還是很好的。這個(gè)方法真正解決了這個(gè)項(xiàng)目的難題，才把我們從瀕臨破產(chǎn)的邊緣給拯救回來(lái)。

這中間其實(shí)還有個(gè)小的故事。我接的這個(gè)項(xiàng)目，可以說(shuō)追悔莫及。當(dāng)然后來(lái)把這個(gè)問(wèn)題解決了，把剩下的老百姓搬走了。但當(dāng)時(shí)真是把我憋的夠嗆!在1993年初的一段時(shí)間，我九天九夜都沒(méi)有睡著覺(jué)，什么安眠藥，什么打針就是睡不著覺(jué)。到后期整個(gè)人都有點(diǎn)精神恍惚，失常了。第十天早上正開(kāi)著會(huì)，咣當(dāng)一頭就昏迷在地了。我被緊急送到北京，還找了比較好的一個(gè)醫(yī)院去治療。我至今還記得那個(gè)神經(jīng)內(nèi)科的主任姓李的女士，一見(jiàn)我面： 沒(méi)事，小伙子今晚就讓你睡著。我說(shuō)你這么大本事?你放心吧，我們高得很。其實(shí)還是給我吃那些藥，可能心理作用，也可能進(jìn)到醫(yī)院里了，安靜了，我當(dāng)天就睡著覺(jué)了。

第三個(gè)故事：3年打了222場(chǎng)官司

在90年代的時(shí)候我們做住宅房地產(chǎn)做得還是不錯(cuò)了，但是有個(gè)問(wèn)題刺激了我：我們公司有兩個(gè)員工得了重病，一個(gè)得了癌癥，一個(gè)得了肝病，每個(gè)員工花了一百多萬(wàn)治療費(fèi)。當(dāng)時(shí)民營(yíng)企業(yè)是不可以報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)的，你自己有錢你給他報(bào)銷，沒(méi)有錢你的員工可能就等死。那我們是花錢給他治療了，但是也給我一個(gè)提醒：如果大量的員工都有了病，再往后發(fā)展一二十年大家歲數(shù)大了，這公司怎么辦呢?我們一定要找到一個(gè)安全的、有長(zhǎng)期現(xiàn)金流的商業(yè)模式。所以我們2000年決定轉(zhuǎn)行去做商業(yè)地產(chǎn)，做不動(dòng)產(chǎn)，做持有物業(yè)，不再搞單純的住宅開(kāi)發(fā)了。

做商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)候，最早因?yàn)椴欢?，造一座樓，把底層商鋪全部賣掉。在初期的三年當(dāng)中，買了商鋪的人經(jīng)營(yíng)不好，就來(lái)告我們，我前三年當(dāng)了222回被告，雖然只輸了兩場(chǎng)官司，還是讓整個(gè)公司疲于應(yīng)付。成天在打官司，哪還有精力經(jīng)營(yíng)?客戶就是這樣，他的出租回報(bào)率沒(méi)拿到理想中的10%、20%就來(lái)告我。如果輸了，可能很多人就扯著橫幅上街上去鬧事。

所以我覺(jué)得這樣不行，得研究新模式。怎么辦?在創(chuàng)新中研究了一個(gè)辦法：提出一個(gè)模式叫城市綜合體。即做一個(gè)商業(yè)中心，商業(yè)中心旁邊可能做寫字樓，再做城市的商業(yè)街，再做一些公寓。把這些公寓、寫字樓賣掉，現(xiàn)金流就有了。這樣，就不用賣大樓里的商業(yè)鋪位了，自己來(lái)經(jīng)營(yíng)，一下子生意就找到模式了。商業(yè)經(jīng)營(yíng)旺了，旁邊的樓也升值了，現(xiàn)金流問(wèn)題也解決了，萬(wàn)達(dá)從此走向了一條康莊大道。

第一點(diǎn)叫敢闖敢試。就是不管你做什么，一定要有夢(mèng)想，有目標(biāo)，敢去做。你去做起碼有一半的機(jī)會(huì)，你不去做機(jī)會(huì)是零，所以我最近這些年在各地演講，經(jīng)常講一句話：什么清華大，北大，不如膽子大。這個(gè)膽子大不是說(shuō)讓你亂干，但是得有勇氣去闖，去試驗(yàn)!

第二是創(chuàng)新求變。你要成功，要想不斷成功，或者還想獲得更大的成功，就一定要能夠求變、求新，不能走別人走過(guò)的路，不能做跟別人一樣的事情。凡是跟別人做一樣的事情，獲得的肯定是平均利潤(rùn)率;只有做跟別人完全不一樣的事，才獲得超額利潤(rùn)。

2006年，萬(wàn)達(dá)剛進(jìn)入中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)。那個(gè)時(shí)候，大陸地區(qū)的所有票房加起來(lái)不到10億人民幣，公司同事們?nèi)糠磳?duì)我，說(shuō)10億就算20%的利潤(rùn)，也才2億的利潤(rùn)。每年要投3億、4億去做，怎么可能收得回來(lái)呢?全中國(guó)的利潤(rùn)都?xì)w你嗎?

我說(shuō)電影院對(duì)商業(yè)中心來(lái)說(shuō)是不是必須需要?大家認(rèn)為必須需要?，F(xiàn)在又沒(méi)有人愿意來(lái)做。做了掙不到錢，那怎么辦呢?我跟大家講現(xiàn)在只是8億、10億的市場(chǎng)，但如果我們帶頭來(lái)做，加一點(diǎn)促銷，讓那個(gè)行業(yè)有錢賺，可能會(huì)激勵(lì)更多人來(lái)做，這個(gè)行業(yè)可能就做到80億、800億，就可能賺錢了。

所以我們就帶頭進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了，萬(wàn)達(dá)院線我總共投了6億人民幣。因?yàn)楹笃?，?0個(gè)、30個(gè)影城以后，院線自己有現(xiàn)金流了，自己每年利潤(rùn)就可以支撐自己發(fā)展，不需要我再投資了。這個(gè)公司1月份上市，現(xiàn)在市值800多億人民幣。萬(wàn)達(dá)還有很多創(chuàng)新的東西，等著資本市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)。

第三是堅(jiān)持到底。創(chuàng)業(yè)一開(kāi)始可能新點(diǎn)子會(huì)比較多，但是這點(diǎn)子一開(kāi)始可能不成熟。新的模式可能在試行當(dāng)中會(huì)遇到困難，也可能會(huì)遇到挫折，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)你的預(yù)期目標(biāo)。這時(shí)候怎么辦呢?如果你經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為自己路子是對(duì)的，就需要堅(jiān)持。我經(jīng)常講一句話：過(guò)去講不到黃河心不死，不撞南墻不回頭，我不一樣，我到了黃河心也不死，我可能搭一個(gè)橋我就過(guò)去了;撞了南墻也不回頭，我找個(gè)梯子我就爬過(guò)去了。

所有的創(chuàng)業(yè)，所有的科研，所有的運(yùn)動(dòng)，基本上都是二八定律，成功永遠(yuǎn)是20%以內(nèi)，失敗肯定是大多數(shù)。但是正因?yàn)橛辛?0%、20%的成功，激勵(lì)我們這些人希望成為那一個(gè)部分。先行者絕大部分會(huì)成為先烈，少部分才會(huì)成為先進(jìn)，但是因?yàn)橛谐蔀橄冗M(jìn)的可能，所以就去奮斗!如果你有夢(mèng)想，你就應(yīng)該去努力，有目標(biāo)就應(yīng)該去奮斗，人生一定要給自己定一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)。大陸有句廣告詞：心有多大舞臺(tái)有多大;還有一句話：夢(mèng)想總是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?

如果你們想成功，就應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然朝九晚五的規(guī)規(guī)矩矩的生活也是可以的，但那種人生不精彩。應(yīng)該勇敢跨出這一步，勇敢地去創(chuàng)業(yè)，勇敢面對(duì)人生。不管是經(jīng)商，不管做科研，繪畫，總要給自己一個(gè)比較遠(yuǎn)大目標(biāo)為之去奮斗。奮斗過(guò)了，達(dá)到了，那你就無(wú)悔這個(gè)人生。你奮斗過(guò)了沒(méi)有達(dá)到，你的人生也不后悔!如果什么都沒(méi)奮斗，什么理想都沒(méi)有，平平淡淡過(guò)一生，這個(gè)人生對(duì)你來(lái)講實(shí)在沒(méi)有意義了。

第四篇：王健林談執(zhí)行力

王健林談執(zhí)行力

王健林

發(fā)表于2014-04-15 07:01 萬(wàn)達(dá)已經(jīng)有連續(xù)8年環(huán)比超過(guò)30%的增長(zhǎng)，最高增長(zhǎng)達(dá)到45%，發(fā)展速度已經(jīng)成為一個(gè)神話。

4月12日，王健林在“中歐國(guó)際工商學(xué)院20周年校慶‘大師課堂’”上演講。

我想從企業(yè)管理角度講講執(zhí)行力，希望對(duì)大家有所借鑒。

萬(wàn)達(dá)已經(jīng)有連續(xù)8年環(huán)比超過(guò)30%的增長(zhǎng)，最高增長(zhǎng)達(dá)到45%，發(fā)展速度已經(jīng)成為一個(gè)神話。特別（值得一講的）是萬(wàn)達(dá)超強(qiáng)的執(zhí)行能力，說(shuō)什么時(shí)候開(kāi)業(yè)就什么時(shí)候開(kāi)業(yè)。究竟萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力是怎么練出來(lái)的呢？也有很多外面的誤讀。

我們?cè)趶V州的第一個(gè)項(xiàng)目——白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，地下兩層，地上有十幾層，一共40萬(wàn)平方米，用了11個(gè)月開(kāi)業(yè)。本來(lái)不應(yīng)該這么急的，但廣州當(dāng)時(shí)有特殊的情況，要舉辦亞運(yùn)會(huì)。在廣州，我們創(chuàng)造了世界歷史上的最快速度，而且不是粗制濫造，生意也非常好。當(dāng)?shù)厝藢?duì)我們不太理解。我們一個(gè)獨(dú)立董事到廣州去參加企業(yè)活動(dòng)，他們就說(shuō)，聽(tīng)說(shuō)萬(wàn)達(dá)是軍事化管理，不行就抽鞭子。我們的獨(dú)立董事說(shuō)并不是這樣的，不過(guò)他也不是非常了解我們的管理，就來(lái)問(wèn)我：現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，你怎么能靠抽鞭子呢？

讓所有人甘心情愿為企業(yè)奮斗，這是很難的事情。所以，你完全靠軍事化管理，人早就跑沒(méi)了；留下的可能都是人家不愿意要的，那就麻煩了。

我想講四個(gè)方面的特點(diǎn)，第一個(gè)是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng)、第二是形成執(zhí)行文化、第三是執(zhí)行管理模式、第四是科技保障執(zhí)行。

萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng)

第一個(gè)是說(shuō)到做到，我們?cè)陂_(kāi)工的時(shí)候，就確定開(kāi)業(yè)時(shí)間。所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店，當(dāng)然包括現(xiàn)在的院線等等，開(kāi)工時(shí)內(nèi)部就會(huì)有一個(gè)文件確定什么時(shí)候開(kāi)業(yè)。

萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力強(qiáng)突出表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一個(gè)是說(shuō)到做到，我們?cè)陂_(kāi)工的時(shí)候，就確定開(kāi)業(yè)時(shí)間。所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店，當(dāng)然包括現(xiàn)在的院線等等，開(kāi)工時(shí)內(nèi)部就會(huì)有一個(gè)文件確定什么時(shí)候開(kāi)業(yè)。我們?cè)诿磕?月份召開(kāi)萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)，有超過(guò)2000個(gè)商家參加。在會(huì)上，我們就公布第二年所有的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店以及其他所有項(xiàng)目的開(kāi)業(yè)時(shí)間。大家就會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么我們要提前一年多就向社會(huì)公布？不是給自己套繩索嗎？這源于一種換位思考，如果我告訴別人五一或者是十一或者是春節(jié)開(kāi)業(yè)，商家準(zhǔn)備的物料、人數(shù)是完全不同的。比如我說(shuō)五一開(kāi)業(yè)，他人員物料配備都齊了，但是我說(shuō)對(duì)不起，要十一了。盡管產(chǎn)品上沒(méi)有太大損失，但是他招聘的員工半年工資可能就會(huì)吃掉他相當(dāng)大的利潤(rùn)。所以我們一定要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)，讓別人準(zhǔn)備。為什么我們的開(kāi)業(yè)招商不存在問(wèn)題，有很多人跟隨，這是原因之一。

第二點(diǎn)是算到拿到。房地產(chǎn)行業(yè)，特別像不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域是一個(gè)長(zhǎng)周期的過(guò)程。不動(dòng)產(chǎn)的生產(chǎn)周期，我們可以做到兩年一個(gè)，很多企業(yè)是三四年。這么長(zhǎng)的生產(chǎn)周期，成本控制是非常困難的，而且還是非標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，不同的地段要設(shè)計(jì)不同的形式，不同的區(qū)域要安排不同的商家。在北方賣得好，在南方不一定賣得動(dòng)。這樣的情況下，一般企業(yè)從開(kāi)工到竣工決算，一般超支15%-20%是正常的。萬(wàn)達(dá)這么多年來(lái)，所有不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目，差不多有100多個(gè)，我們的決算成本都是低于我們的預(yù)算目標(biāo)的，或者說(shuō)凈利潤(rùn)高于我們的目標(biāo)。算得到拿得到才是本事。一個(gè)項(xiàng)目掙10億，結(jié)果最后只有5個(gè)億，原來(lái)測(cè)算的現(xiàn)金流什么的都要崩潰了。我們?cè)谖錆h做了兩個(gè)超大型的文化項(xiàng)目，今年四季度開(kāi)業(yè)。這個(gè)項(xiàng)目是2009年開(kāi)始設(shè)計(jì)測(cè)算、10年開(kāi)工，到現(xiàn)在歷時(shí)超過(guò)5年，一個(gè)20畝，一個(gè)30畝，這么大的文化項(xiàng)目，我們一邊琢磨，一邊建造，從目前來(lái)看，全部在我們的成本控制范圍之內(nèi)。不僅說(shuō)到做到，而且算到就拿到。從核心來(lái)講，作為不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)就是靠成本控制的功夫。

形成執(zhí)行文化

比如說(shuō)不搞裙帶關(guān)系，我沒(méi)有任何親屬在公司工作。他們也想過(guò)好的生活，那我給他們錢去創(chuàng)業(yè)。做到這一點(diǎn)是非常困難的。

在企業(yè)內(nèi)部形成執(zhí)行文化，第一條就是以身作則，這個(gè)不要說(shuō)民營(yíng)企業(yè)，很少有人敢這么喊。我的性格形成時(shí)間是在部隊(duì)過(guò)的，所以深深在我身上烙上這種烙印。在公司我都是這樣一句話，要求員工做到的，我一定要做到。比如說(shuō)不搞裙帶關(guān)系，我沒(méi)有任何親屬在公司工作。他們也想過(guò)好的生活，那我給他們錢去創(chuàng)業(yè)。做到這一點(diǎn)是非常困難的。我希望我的人才來(lái)了之后，不要感覺(jué)企業(yè)是家族式的，或者決策不透明，或者是非理性的。現(xiàn)在我在公司里不報(bào)銷一分錢，我個(gè)人的花銷都是自己的花銷。我是絕對(duì)的大股東，公司也是一家私人公司，但是我自己帶頭，作為大股東不占小股東便宜。

第二，沒(méi)有不可能。只要大家經(jīng)過(guò)博弈確立的目標(biāo)，沒(méi)有人說(shuō)完不成或者說(shuō)做不到。我們一年的目標(biāo)形成需要9、10、11三個(gè)月來(lái)完成。一旦確立目標(biāo)之后，在萬(wàn)達(dá)只有大家為完成任務(wù)去想辦法，不會(huì)為完不成任務(wù)找借口。大家共同感覺(jué)到完不成任務(wù)是一種可恥。每一年我們會(huì)把項(xiàng)目的成績(jī)、品質(zhì)有一個(gè)排名，這個(gè)排名在年終大會(huì)的時(shí)候會(huì)用很大的板子公布在外面。很多時(shí)候，最后一名的人特別是一把手都會(huì)辭職。這種事情，在萬(wàn)達(dá)里就形成了一種文化。比如武漢中央文化區(qū)，本來(lái)這個(gè)項(xiàng)目不是那么急，開(kāi)工的時(shí)間不長(zhǎng)，武漢的領(lǐng)導(dǎo)就跟我說(shuō)，百年辛亥革命的紀(jì)念就要到了，你這是一個(gè)重點(diǎn)工程，能不能想辦法開(kāi)業(yè)？當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候能開(kāi)業(yè)，可以省下多少營(yíng)銷費(fèi)用，所以我們內(nèi)部下決心來(lái)做。我們也創(chuàng)造了奇跡，很多的省市領(lǐng)導(dǎo)看完之后都非常震撼，而且10個(gè)月開(kāi)工的項(xiàng)目絕非粗制濫造。還有我們的長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)，當(dāng)時(shí)因?yàn)橐ジ?jìng)爭(zhēng)冬季亞運(yùn)會(huì)，因此一定要在2012年10月份之前竣工，這個(gè)項(xiàng)目非常趕，而且要在冬季施工，項(xiàng)目完成之后，我們幾百名核心高管，都坐飛機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)表彰，給施工團(tuán)隊(duì)發(fā)了重獎(jiǎng)。當(dāng)然，這種項(xiàng)目必須偶爾為之，如果老是這樣，人早跑了。26個(gè)月完成了全部項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)的效果也是非常好。

我講這么多例子，意思是說(shuō)當(dāng)因?yàn)樘厥庠蜃隽四撤N難以完成的決定時(shí)，所有人都是想盡辦法把任務(wù)完成。當(dāng)然老板做這種事要心里有數(shù)，這種事情是特殊情況，正常情況下還是正常的工期。萬(wàn)達(dá)執(zhí)行文化的一個(gè)特點(diǎn)就是很少說(shuō)不可能。而且我在公司也特別反對(duì)，如果說(shuō)在探討目標(biāo)時(shí)，有人多次說(shuō)肯定不行，我就給你拿下。任何一個(gè)任務(wù)還在討論當(dāng)中，博弈當(dāng)中，你就直接否決了，這不是萬(wàn)達(dá)的風(fēng)格。所以你只能說(shuō)這個(gè)事非常困難，有可能完不成，你可以一二三四五的說(shuō)明原因。為什么我提倡上下博弈，同級(jí)博弈，就是要博弈之后形成的任務(wù)，才有完成的可能性。

第三是獎(jiǎng)懲嚴(yán)格。說(shuō)起來(lái)容易，真正敢獎(jiǎng)敢罰的真不容易。比如說(shuō)武漢的項(xiàng)目，他們創(chuàng)造了項(xiàng)目奇跡，一個(gè)公司不到100個(gè)人，2012年目標(biāo)銷售70億，實(shí)際銷售100億。獎(jiǎng)金敢不敢發(fā)？在萬(wàn)達(dá)，只要定了目標(biāo)就完全兌現(xiàn)。還有就是敢罰，我也舉一個(gè)例子。我們的創(chuàng)業(yè)元老之

一、某副總裁——我也很欣賞這個(gè)人——管招投標(biāo)，當(dāng)時(shí)要舉行電纜招標(biāo)，我們已經(jīng)有品牌庫(kù)了，也都是千億級(jí)的企業(yè)，但他極力推薦一個(gè)幾億級(jí)的企業(yè)。那些副總都不同意、不簽字。后來(lái)他的老總就把這個(gè)事告訴到我這里，我們馬上進(jìn)行調(diào)查，（了解）這里面是有貓膩的，我們馬上開(kāi)董事會(huì)，把這個(gè)人處理了，因?yàn)樗|碰到了我們的紅線。

執(zhí)行管理模式

我經(jīng)常說(shuō)靠制度不靠忠誠(chéng)度。今年有忠誠(chéng)度，明年也許就沒(méi)有了。面對(duì)金錢有忠誠(chéng)度，面對(duì)美女不一定有忠誠(chéng)度。面對(duì)金錢和美女都有忠誠(chéng)度，但是面對(duì)親情就沒(méi)有了。

真正要把執(zhí)行做好，還要看管理執(zhí)行的模式。

第一，我們叫總部集權(quán)。權(quán)力向總部集中，弱化總經(jīng)理個(gè)人作為。萬(wàn)達(dá)的總經(jīng)理和副總經(jīng)理經(jīng)常是輪換的，不存在不服從，不服從就解雇。不然的話，大家都想在北京、上海了，那公司怎么發(fā)展呢？當(dāng)然也有一些老員工，家里有困難的，那是個(gè)別討論。

第二是垂直扁平管理模式。成本部門、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都是總部垂直一條線的。這些人員滿三年輪崗。地區(qū)一把手、各個(gè)地區(qū)之間形成既支持又有制約的關(guān)系。

第三是強(qiáng)化監(jiān)督。人的天性本身是有弱點(diǎn)的。很多人的性格也會(huì)發(fā)生變化。我經(jīng)常說(shuō)靠制度不靠忠誠(chéng)度。今年有忠誠(chéng)度，明年也許就沒(méi)有了。面對(duì)金錢有忠誠(chéng)度，面對(duì)美女不一定有忠誠(chéng)度。面對(duì)金錢和美女都有忠誠(chéng)度，但是面對(duì)親情就沒(méi)有了。因此我們靠的是嚴(yán)格的制度管理。制度設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)就是基于對(duì)任何人都不信任。比如招投標(biāo)，所有行業(yè)都有品牌庫(kù)，品牌僅限三家，最多五家。為什么只顯示前五名？因?yàn)槭莾?yōu)質(zhì)公司，操作空間小，只有入了品牌庫(kù)才可以參加投標(biāo)。包括商家也要進(jìn)入品牌庫(kù)，防止招商方面的漏洞。而且我們分級(jí)，哪些級(jí)別商家可以進(jìn)入什么等級(jí)的店，盡可能減少操作自由。

在強(qiáng)化監(jiān)督方面，主要是建立一個(gè)強(qiáng)大的審計(jì)隊(duì)伍。我在集團(tuán)其他的什么都不管，這些年來(lái)連法人代表我都退出了，只管一個(gè)部門就是審計(jì)部。審計(jì)的人懂業(yè)務(wù)，建立很大的權(quán)威，這也是保證我們不沖高壓線很重要的一點(diǎn)。舉一個(gè)例子，我們?cè)谡闹莨镜母笨傔€有銷售經(jīng)理，在完工之后，他們把房子用一批身份證都給買了，然后再搞轉(zhuǎn)賣，貪了好幾百萬(wàn)。后來(lái)我們查出來(lái)了，我們內(nèi)部研究，絕對(duì)不能簡(jiǎn)單處罰，而是追究刑責(zé)，向檢察機(jī)關(guān)提起公訴。不是我狠，過(guò)去十幾年來(lái)都是開(kāi)除就完了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行。還有一個(gè)人我們也追究了刑責(zé)，公司讓他去交稅款，他把稅款套成現(xiàn)金賭博去了，提起公訴之后他最少要（坐）10年（牢），但考慮到他是剛剛畢業(yè)的碩士生，我們商量，要少判一點(diǎn)，但是一定要判。

科技保障執(zhí)行

除了移動(dòng)辦公，還有很多管理方面的信息化，我們所有的工程進(jìn)度都由探頭來(lái)管理，探頭進(jìn)不去的我們要求錄像。所有的招投標(biāo)高度信息化。信息化使萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力和快速工作能力得以大幅提高。

依靠科技化、信息化來(lái)保證執(zhí)行力。

一個(gè)就是高度信息化。在十幾年前，很多人還沒(méi)有這個(gè)意識(shí)的時(shí)候，我們就成立了自己的信息中心?，F(xiàn)在這個(gè)信息中心經(jīng)理是很高的級(jí)別，相當(dāng)于副總裁，招了很多海歸。我們多年前就實(shí)現(xiàn)了從信息到移動(dòng)終端所有辦公系統(tǒng)的自動(dòng)化，手機(jī)上就可以批文件。除了移動(dòng)辦公，還有很多管理方面的信息化，我們所有的工程進(jìn)度都由探頭來(lái)管理，探頭進(jìn)不去的我們要求錄像。所有的招投標(biāo)高度信息化。信息化使萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力和快速工作能力得以大幅提高。

第二是計(jì)劃模塊化。萬(wàn)達(dá)特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃，我們有專門的計(jì)劃部，每一年每一月每一周每一天都有計(jì)劃，財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、現(xiàn)金流計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、人員成本計(jì)劃、招聘計(jì)劃等等。每年11月底，我們所有老總都知道，第二年應(yīng)該招多少人、花多少錢、收多少錢，細(xì)化到每一周。計(jì)劃這么細(xì)，特別針對(duì)我們不動(dòng)產(chǎn)公司這種工程進(jìn)度很復(fù)雜，怎么辦呢？每個(gè)人都有經(jīng)驗(yàn)，但是靠經(jīng)驗(yàn)靠不住。一個(gè)人干過(guò)10個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，也不一定清楚每一步應(yīng)該怎么做。因此我們搞了一個(gè)工作計(jì)劃模塊化軟件，比如我們把購(gòu)物中心從開(kāi)工那天一直到開(kāi)業(yè)，一般來(lái)說(shuō)是兩整年，編寫成360多個(gè)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)。這個(gè)節(jié)點(diǎn)由平行線和縱線相交，比如說(shuō)工程建設(shè)，這一周工程進(jìn)展到第幾層、設(shè)計(jì)的哪一天交什么圖紙、招商的什么時(shí)間什么店進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)業(yè)計(jì)劃什么時(shí)候執(zhí)行，招什么工進(jìn)來(lái)，這些東西都合在一起。對(duì)于每個(gè)人來(lái)講，把自己的事情完成就可以，這個(gè)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)做好之后，編入我們的信息系統(tǒng)當(dāng)中，正常運(yùn)行就是綠燈，有一周任何一個(gè)行業(yè)或者是任何一個(gè)方面計(jì)劃沒(méi)有完成工作量，自動(dòng)亮黃燈，黃燈亮了再一周，還沒(méi)有解決問(wèn)題，就是紅燈。紅燈根據(jù)一二三級(jí)不同級(jí)別的節(jié)點(diǎn)不同而進(jìn)行處罰。黃燈亮了如果處理好，自動(dòng)轉(zhuǎn)化為綠燈。另外，三個(gè)黃燈相當(dāng)于一個(gè)紅燈。為什么萬(wàn)達(dá)總可以按期開(kāi)業(yè)，核心來(lái)說(shuō)就是計(jì)劃模塊化管理。哪一個(gè)部門做什么事，在總部計(jì)劃到周，到公司可能是計(jì)劃到天。絕對(duì)不允許你晚了三個(gè)月還讓你呆在那里，可能晚了兩個(gè)月就換人了。而且我們有人才儲(chǔ)備庫(kù)，每一個(gè)行業(yè)儲(chǔ)備比例多少，都有規(guī)定。我們寧可拿出一定的人力成本。比如說(shuō)，100個(gè)總經(jīng)理中起碼有5個(gè)總經(jīng)理在總部呆著，就是候補(bǔ)。副總可能有10個(gè)在候補(bǔ)。當(dāng)然我們事業(yè)擴(kuò)大，他也會(huì)上。

第三是慧云集成化。在大的購(gòu)物中心當(dāng)中，在過(guò)去都是各管各的。一方面浪費(fèi)人力資源，第二，確實(shí)出過(guò)若干的風(fēng)險(xiǎn)，比如說(shuō)晚上著火了，他就不知道。我們經(jīng)過(guò)多年研發(fā)，在2013年完成研發(fā)，在四個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行了試點(diǎn)，今年會(huì)全部推開(kāi)。慧云，就是把所有管理包括消防、水、空調(diào)、泵房、節(jié)能、安全等所有東西都集成在一個(gè)超大屏幕上，一間機(jī)房完全計(jì)算機(jī)化、智能化。比如說(shuō)空調(diào)，一個(gè)地方的人非常多，就自動(dòng)加大送風(fēng)量，人比較少，就會(huì)自動(dòng)降低送風(fēng)量。這些東西保證了執(zhí)行，保證萬(wàn)達(dá)不犯錯(cuò)誤。

萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行力是靠制度、文化，嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲以及科技手段才鍛煉出來(lái)的，不敢說(shuō)在世界，至少在中國(guó)是第一的執(zhí)行力。現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢說(shuō)什么時(shí)候開(kāi)業(yè)就什么時(shí)候開(kāi)業(yè)，而且成本完全在控制之中。當(dāng)然，還有很重要的商業(yè)模式（這個(gè)因素）。這些保證了萬(wàn)達(dá)連續(xù)8年的30%以上的環(huán)比增長(zhǎng)，而且過(guò)了千億規(guī)模之后還保持著30%的增長(zhǎng)，去年資產(chǎn)做到了3800億元。按照這樣的速度，2015年之后，即便是我們減速到15%，到2020年也可以做到1000多億美元的年收入，上萬(wàn)億的資產(chǎn)。2020年萬(wàn)達(dá)絕對(duì)會(huì)成為世界前幾十名的超級(jí)企業(yè)，而且我們要求20%收入來(lái)自海外，成為一流的跨國(guó)企業(yè)。

為什么有這么大的雄心壯志呢？我就是要用實(shí)踐證明，民營(yíng)企業(yè)完全靠市場(chǎng)配置資源也可以做到和全球赫赫有名的企業(yè)一樣，為中國(guó)企業(yè)特別是為中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)光。

執(zhí)行力的重要性就如《漢書·賈誼傳》說(shuō)的一樣，要做到“如身之使臂，臂之使指，莫不制從”。■

第五篇：王健林慈善事業(yè)事跡

共創(chuàng)財(cái)富

公益社會(huì)

——大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林投身慈善事業(yè)事跡

王健林，1954年生，1970年入伍，后從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入大連市西崗區(qū)人民政府任辦公室主任，1989年擔(dān)任大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)至今。在他的帶領(lǐng)下，大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)發(fā)展成為以商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、連鎖百貨、文化產(chǎn)業(yè)、旅游度假為五大支柱產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。

王健林是中共十七大代表、全國(guó)政協(xié)常委、全國(guó)工商聯(lián)副主席；他還擔(dān)任中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。

王健林帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積累財(cái)富數(shù)量的同時(shí)，更加注重財(cái)富的品質(zhì)，他是全國(guó)企業(yè)家中最早提出企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并積極身體力行的企業(yè)家。在王健林的帶領(lǐng)和倡導(dǎo)下，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)形成了 “共創(chuàng)財(cái)富，公益社會(huì)”的企業(yè)使命。22年來(lái)，王健林領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)慈善公益捐助僅現(xiàn)金累計(jì)超過(guò)27億元人民幣，是中國(guó)慈善公益捐助最多的民營(yíng)企業(yè)之一。王健林曾獲得中共中央、國(guó)務(wù)院、中央軍委頒發(fā)的 “全國(guó)抗震救災(zāi)模范”稱號(hào)、國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“全國(guó)扶殘助殘先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)曾四次獲得中華慈善獎(jiǎng)，是獲獎(jiǎng)最多的企業(yè)。王健林本人被中華慈善總會(huì)授予榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)，是第一位來(lái)自企業(yè)界的榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)。

王健林帶領(lǐng)企業(yè)投身慈善事業(yè)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一、創(chuàng)業(yè)之初就做慈善 1990年，王健林在企業(yè)剛成立兩年，并不富裕的時(shí)候就捐贈(zèng)100萬(wàn)建設(shè)了大連西崗區(qū)教師幼兒園，1991年又捐資200萬(wàn)元將原為水泥覆蓋的大連市人民廣場(chǎng)改造為碧草茵茵的綠化廣場(chǎng)；1993年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐資2000萬(wàn)元興建了大連市西崗區(qū)體育館。

二、關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出

王健林總是在社會(huì)遭遇困難的緊急關(guān)頭帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)第一個(gè)捐款，發(fā)揮榜樣力量，帶動(dòng)其他企業(yè)參與救助。2007年3月，遼寧省遭遇百年一遇暴風(fēng)雪災(zāi)害，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)全省第一個(gè)向受災(zāi)地區(qū)捐款700萬(wàn)元。2008年2月，中國(guó)南方地區(qū)遭遇百年不遇的大面積冰凍災(zāi)害，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)率先捐款600萬(wàn)元。2008年5月12日，四川汶川發(fā)生大地震，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在震后第一天全國(guó)首家向?yàn)?zāi)區(qū)捐款500萬(wàn)元，一月內(nèi)持續(xù)捐款共1.59億元；2009年至2010年，又向?yàn)?zāi)區(qū)捐款2億元，使捐款總額達(dá)到3.59億元。2009年5月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐款1000萬(wàn)元，率先在遼寧、河北兩省建立貧困兒童重大疾病救助基金。2010年3月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向中國(guó)西南遭遇大旱地區(qū)捐款4000萬(wàn)元。2010年4月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款1億元。2010年8月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向甘肅舟曲泥石流災(zāi)害地區(qū)捐款1000萬(wàn)元，向吉林遭受洪災(zāi)地區(qū)捐款3000萬(wàn)元。

三、重點(diǎn)支持文化教育

教育是國(guó)家的百年大計(jì)，王健林將提高社會(huì)教育水平作為萬(wàn)達(dá)慈善事業(yè)的重點(diǎn)之一，持續(xù)大手筆投入。

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已形成一個(gè)慣例，每到一地開(kāi)發(fā)，都在當(dāng)?shù)鼐杞▽W(xué)校，已先后在全國(guó)捐建了上百所希望小學(xué)和中學(xué)。1994年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)出資5億元建設(shè)了占地106萬(wàn)平方米、一期建筑面積30萬(wàn)平方米的大連大學(xué)。最近幾年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)又繼續(xù)向大連大學(xué)捐贈(zèng)2500萬(wàn)元現(xiàn)金用于建設(shè)游泳館和博物館。2001年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐款5000萬(wàn)元建設(shè)了大連一流的大連實(shí)驗(yàn)學(xué)校。2003年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐款5000萬(wàn)元建設(shè)了長(zhǎng)春師大附中，建筑面積4萬(wàn)多平米，設(shè)有48個(gè)班級(jí)，是當(dāng)?shù)刈詈玫闹袑W(xué)。2005年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)出資5000萬(wàn)元捐建的大連萬(wàn)達(dá)華府中學(xué)建筑面積1.2萬(wàn)平方米，擁有24個(gè)班，配有室內(nèi)體育館、游泳館和網(wǎng)球館，硬件設(shè)施達(dá)到國(guó)內(nèi)一流。2005年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)出資600萬(wàn)元支持大連理工大學(xué)建設(shè)體育館和培訓(xùn)中心。2010年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐贈(zèng)2億元用于建設(shè)成都市七中。

王健林注重弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)多年來(lái)系統(tǒng)收藏了百余位中國(guó)近現(xiàn)代中國(guó)畫名家的近千幅字畫，是收藏中國(guó)近現(xiàn)代名家字畫最多的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)每年都自己花錢租用場(chǎng)地，免費(fèi)向市民開(kāi)放展覽。同時(shí)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)注重發(fā)掘和推薦當(dāng)代中國(guó)畫藝術(shù)巨匠，先后為吳冠中、楊延文、石齊等中國(guó)畫大家舉辦高規(guī)格畫展，并產(chǎn)生巨大社會(huì)影響。

2010年，王健林向南京市人民政府捐款10億元人民幣，用于南京金陵大報(bào)恩寺重建，這是迄今為止中華慈善史上最大數(shù)額的單筆個(gè)人捐款。

四、長(zhǎng)期致力消除貧困

王健林帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期扶助低收入困難群體，幫助社會(huì)創(chuàng)造和諧氛圍。從1994年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)十余年累計(jì)捐助對(duì)口扶貧單位大連普蘭店市安波鎮(zhèn)太陽(yáng)村400多萬(wàn)元，并通過(guò)幫助村里建立工程隊(duì)、果樹基地等措施引導(dǎo)村民脫貧致富，使該村人均收入由扶助之初的不足1000元增長(zhǎng)到上萬(wàn)元。

2005年6月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)帶頭向大連市有關(guān)部門捐款500萬(wàn)元，成立全國(guó)首支農(nóng)民工援助基金；2009年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)再次向該基金捐款500萬(wàn)元，使基金的規(guī)模達(dá)到1000萬(wàn)元。2009年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向全國(guó)工商聯(lián)扶貧專項(xiàng)基金捐款1500萬(wàn)元。2009年5月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐款1000萬(wàn)元，率先在遼寧、河北兩省建立貧困兒童重大疾病救助基金。2009年6月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)捐款1000萬(wàn)元參與成立中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)。2010年3月，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)向?qū)幭幕刈遄灾螀^(qū)捐款500萬(wàn)元，用于改善西海固地區(qū)移民子女教育條件。每年春節(jié)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)都要面向大連城鄉(xiāng)困難群體開(kāi)展“送溫暖活動(dòng)”，已形成傳統(tǒng)，目前累計(jì)捐款上千萬(wàn)元。

五、員工慈善蔚然成風(fēng)

在王健林的帶領(lǐng)下，慈善已成為萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化的重要內(nèi)涵和企業(yè)制度的重要內(nèi)容，員工慈善行為蔚然成風(fēng)。

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)每年年初都計(jì)劃安排巨資用于慈善捐助，每年年底都要對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況進(jìn)行總結(jié)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部專門出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)善行義舉的文件，員工的善行義舉同樣被視為成績(jī)，與工作表現(xiàn)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好一樣會(huì)得到集團(tuán)的獎(jiǎng)勵(lì)提拔。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)每年都舉辦“訪貧問(wèn)苦”活動(dòng)，集團(tuán)總部和全國(guó)各地子公司二萬(wàn)名員工每年都組織深入到當(dāng)?shù)刈钬毨У拇迩f進(jìn)行走訪和慰問(wèn)，捐款捐物，噓寒問(wèn)暖。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總部和各地公司都成立了義工站，所有萬(wàn)達(dá)員工都成為義工，每名員工每年至少做一次義工。