第一篇：金融行業(yè)移動信息化解決方案

金融行業(yè)移動信息化解決方案

與整個社會環(huán)境相適應(yīng)，數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展，不僅改變了銀行與客戶相互聯(lián)系的方式，也改變了銀行的服務(wù)方式、產(chǎn)品營銷方式和交易處理方式。數(shù)據(jù)通信技術(shù)的發(fā)展極大推動了銀行業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，移動金融服務(wù)的實(shí)時數(shù)據(jù)交換是金融業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，消費(fèi)行為正日益從固定地點(diǎn)消費(fèi)模式向各種不受地域、時間、固定通訊線路限制，隨時進(jìn)行交易的模式發(fā)展，移動支付方式的出現(xiàn)改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，使刷卡支付逐漸成為付款、消費(fèi)的主流。中國移動針對金融行業(yè)辦公、客服、運(yùn)營、支付等環(huán)節(jié)的信息化需求，結(jié)合自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā)了包括移動辦公解決方案、無線ATM、無線POS、手機(jī)錢包、銀信通等一系列的移動金融行業(yè)應(yīng)用，全面助力金融行業(yè)信息化水平和服務(wù)水平的提升。

解決方案

移動金融行業(yè)信息化解決方案有四個部分組成：

■移動辦公方案：將短信和GPRS等信息無線傳輸方式應(yīng)用到日常辦公中，提供工作效率； ■無線ATM方案：利用移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，將各個ATM機(jī)通過移動網(wǎng)絡(luò)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)； ■無線POS方案：利用無線網(wǎng)絡(luò)將各個POS機(jī)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)； ■手機(jī)錢包方案：通過移動手機(jī)方便廣大市民進(jìn)行小額賬單支付；

■銀信通方案：利用中國移動的全國覆蓋的GSM網(wǎng)絡(luò)和短消息系統(tǒng)，為銀行客戶提供賬戶資金變更信息服務(wù)等。

■手機(jī)銀行：手機(jī)銀行是中國移動和銀行合作推出的金融增值服務(wù)，用戶通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)理財、手機(jī)支付及手機(jī)電子商務(wù)的功能，移動金融行業(yè)信息化解決方案——移動辦公方案

行業(yè)信息化現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)

隨著金融行業(yè)企業(yè)信息化程度的不斷提高，企業(yè)人員辦公電子化、信息化程度越來越高，電子公文系統(tǒng)逐漸代替了紙質(zhì)公文的傳遞、電子郵件系統(tǒng)可能是每天工作中第一個打開的程序，種種辦公自動化系統(tǒng)為企業(yè)提供方便的同時，越來越多的不便卻是傳統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)無法解決的?？蛻粜枨蠓治?/p>

1、對于經(jīng)常有員工外出的企業(yè)，需要解決客戶不在辦公室就無法辦公的問題，使員工無論出差、休假、旅途中，只要有移動網(wǎng)絡(luò)，都可以處理公文。提高公司的辦公效率和質(zhì)量。

2、在企業(yè)的日常辦公中，在很多情況下都需要迅速把信息通知到很多人，比如緊急情況通知到負(fù)責(zé)人、會議的通知、公司行政部門的各種通知等，傳統(tǒng)的通知辦法存在著一些不便。解決方案 解決方案

中國移動為集團(tuán)客戶提供基于移動無線網(wǎng)絡(luò)訪問單位內(nèi)部OA系統(tǒng)的解決方案?？蛻裟軌蛲ㄟ^移動終端隨時隨地的接入公司或者單位內(nèi)部的OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文處理、郵件提醒和集團(tuán)通訊錄等的業(yè)務(wù)流程。中國移動將短信應(yīng)用與企業(yè)辦公結(jié)合在一起，為企業(yè)提供了使用短信的方式迅速大規(guī)模發(fā)送通知的功能。該方案具有以下優(yōu)勢： 發(fā)送速度快，可以同時向幾百人發(fā)送通知 可以查看短信到達(dá)狀態(tài)報告，確認(rèn)用戶是否接收到通知 3 使用方便，操作簡單

使用無線上網(wǎng)的功能，無論用戶身處何方，移動通信全面覆蓋的網(wǎng)絡(luò)都可以使用戶輕松接入到互聯(lián)網(wǎng)，訪問網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件。很多企業(yè)為了安全，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用了VPN（虛擬專用網(wǎng)）技術(shù)，無論企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是什么結(jié)構(gòu)，移動通信的解決方案都有與之相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)解決方案，使得用戶可以隨時隨地通過手機(jī)或筆記本無線上網(wǎng)訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，處理辦公； 移動金融行業(yè)信息化解決方案——無線ATM方案

客戶面臨的問題

ATM機(jī)（自動取/存款機(jī)）是銀行使用量很大的自助式終端，以往每臺ATM機(jī)均通過DDN的方式與總部聯(lián)網(wǎng)。從使用情況看，存在三大問題：

1、線路到位周期長

2、機(jī)動性差、很難移動布置

3、通信線路的成本高

顯然此種方式已經(jīng)不能滿足銀行快速、靈活布放ATM機(jī)，并保持較低成本的需求。解決方案

方案利用移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的特點(diǎn)，通過無線網(wǎng)絡(luò)的方式將各個ATM機(jī)采取一些專業(yè)的安全機(jī)制通過移動網(wǎng)絡(luò)接入銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

給客戶帶來的好處 采用GPRS網(wǎng)絡(luò)為這些離所ATM機(jī)提供數(shù)據(jù)通信服務(wù)。在GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)ATM機(jī)等設(shè)備架設(shè)不受地點(diǎn)限制，擴(kuò)展方便、安全可靠，并且GPRS網(wǎng)絡(luò)按數(shù)據(jù)流量計費(fèi)，使通信成本大大降低。數(shù)據(jù)無須經(jīng)過人工傳遞，降低了發(fā)生抄寫誤差的可能性

移動金融行業(yè)信息化解決方案——無線POS方案

客戶面臨的問題

隨著交易活動的日益頻繁，人們對交易的便捷性不斷提出新的要求，POS機(jī)的使用日益普遍，全國有近百萬部POS機(jī)，但是目前POS機(jī)的安裝仍然需要較長時間的施工，而且很多場合結(jié)算并不方便，如果能有一種無線的POS就好了。解決方案

給客戶帶來的好處

目前的很多POS機(jī)與銀聯(lián)之間采用固定線路的連接方式，這種方式需要預(yù)先鋪設(shè)電話線路，而且通信的時間長，費(fèi)用也比較高。而采用移動POS進(jìn)行交易，則使得刷卡交易不再受到場地、電話線鋪設(shè)的限制，同時還具有快捷、便宜、安全的特點(diǎn)，極大的方便了商家和銀行，促進(jìn)了電子支付的發(fā)展。

移動金融行業(yè)信息化解決方案——手機(jī)錢包方案

客戶面臨的問題

隨著社會的發(fā)展，人們需要交納的費(fèi)用也多種多樣起來。人們不得不時常為交納這些費(fèi)用而到處奔波，有時為了交納一項費(fèi)用而需要耗費(fèi)半天的時間。這樣既浪費(fèi)時間又浪費(fèi)精力，實(shí)在是得不償失。為此，中國移動適時地開通了移動手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，從而極大的方便了廣大市民進(jìn)行小額賬單支付，隨時掌握個人賬戶的情況。解決方案

客戶通過移動終端(手機(jī)、ＰＤＡ等)和移動通信網(wǎng)絡(luò)（GSM/GPRS/3G等），以SMS/USSD/JAVA/WAP/IVR等方式使用手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，進(jìn)行的與資金賬號相關(guān)的查詢、交易活動。該項業(yè)務(wù)可以提供以下幾項功能： a)繳納移動話費(fèi)與充值。b)手機(jī)投注。c)公共事業(yè)交費(fèi)

給客戶帶來的好處

移動用戶足不出戶就可以利用此項業(yè)務(wù)完成日常生活所必須的費(fèi)用的交納。這樣就避免了排隊、等候或因出差、旅行而無法繳納的現(xiàn)象，只需發(fā)送幾條短信就可以輕松完成。人們將不再需要去銀行排隊，使人們隨時隨地完成各種費(fèi)用的繳納，從而節(jié)省大量的時間和精力。同時金融企業(yè)也減少了工作量，提高了工作效率。

移動金融行業(yè)信息化解決方案——銀信通方案

客戶面臨的問題

在銀行內(nèi)部建立低成本、高效率的信息溝通平臺。此平臺可以幫助銀行用很低的成本使內(nèi)部的信息傳遞更加迅捷、及時。為銀行客戶提供更加簡捷的服務(wù)，加強(qiáng)銀行與客戶的溝通。解決方案

“銀信通”利用中國移動的全國覆蓋的GSM網(wǎng)絡(luò)和短消息系統(tǒng)，為銀行信用卡賬戶的客戶提供賬戶資金變更信息服務(wù)等。即：凡是在銀聯(lián)設(shè)立各類銀行賬戶（企業(yè)賬戶、個人儲蓄賬戶、信用卡賬戶）的客戶，在銀行營業(yè)廳辦理相應(yīng)登記手續(xù)以后，即可通過中國移動手機(jī)收發(fā)短信功能，實(shí)時掌握在銀行中各賬戶賬目的動態(tài)變化，包括信用卡消費(fèi)扣款信息通知、工資到賬通知、資金流動情況、銀行匯率等多種金融信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。給客戶帶來的好處 “銀信通”平臺可以為銀聯(lián)的企業(yè)客戶、個人客戶、信用卡客戶提供一系列的查詢、通知等基本服務(wù)，同時可以提供金融、財經(jīng)、股市、個人理財?shù)纫幌盗秀y行增值信息服務(wù)。為銀行的市場推廣和市場調(diào)查提供更加簡單有效的渠道。為銀行的代繳費(fèi)業(yè)務(wù)提供更清晰透明的服務(wù)

移動金融行業(yè)信息化解決方案——手機(jī)銀行方案

客戶面臨的問題

增值服務(wù)是銀行業(yè)的競爭新熱點(diǎn)，各大銀行都在積極發(fā)展基于銀行卡的增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銀行，誰能為客戶提供更便捷、更有價值的增值服務(wù)，誰就成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。但是.現(xiàn)有銀行增值服務(wù)也面臨的問題

1)受營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營業(yè)時間的限制，不能完全滿足客戶緊急、多樣的要求；

2)銀行網(wǎng)絡(luò)的地域性限制不能滿足客戶跨地區(qū)或在特定地區(qū)的金融服務(wù)請求；

3)以個人作為主體的金融交易量的增多，要求銀行提供更開放性的服務(wù)來滿足此類需求，同時應(yīng)保證一定程度的交易安全性；

4)市場上缺少適合于個人使用的金融交易工具。

解決方案

手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是中國移動利用全國覆蓋的移動網(wǎng)絡(luò)為為銀行業(yè)量身打造的行業(yè)移動應(yīng)用，通過這種業(yè)務(wù)，用戶將可以通過手機(jī)、通過短信、彩信、GPRS上網(wǎng)、WAP上網(wǎng)等方式，實(shí)時獲取金融信息，享受各種銀行理財和其他增值服務(wù)。金融行業(yè)用戶通過手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)下列服務(wù)：

1、即時轉(zhuǎn)賬：指定賬號間的安全、快速的轉(zhuǎn)賬，借錢還款用智能終端即時完成。

2、代理支付：繳費(fèi)支付、查詢代理支付明細(xì)。

即時理財——用智能終端交電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電、有線電視費(fèi)等；

賬戶余額查詢——個人賬戶和公司賬戶的授權(quán)查詢，比電話查詢快速、簡單，不占線； 銀行/ATM的電子地圖——通過智能終端定位功能搜索本地位置和最近銀行和ATM機(jī)； 電子對賬單；

賬戶掛失——選擇掛失賬戶、客戶確認(rèn)、處理結(jié)果顯示。

3、手機(jī)炒股和外匯交易： 證券股票查詢，外匯信息查詢； 即時下單買賣，安全及時；

外匯買賣--查詢外匯買賣匯率、外匯走勢圖查詢、建立委托、撤消委托、查詢委托成交結(jié)果、交易賬戶查詢。

給客戶帶來的好處

作為一種新興的金融服務(wù)運(yùn)營模式--銀行業(yè)金融服務(wù)無線化已經(jīng)對留住高端及重要企業(yè)用戶起到了越來越重要的作用?；谝苿泳W(wǎng)絡(luò)的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)為銀行金融服務(wù)無線化提供了方便、易行、實(shí)用的解決方案。借助先進(jìn)無線網(wǎng)絡(luò)使各種金融業(yè)務(wù)擺脫網(wǎng)點(diǎn)和經(jīng)營時間的限制；豐富銀行現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。手機(jī)設(shè)備的普遍使用也使銀行移動服務(wù)能更快速、全面的為客戶所接受。

因此，有了手機(jī)銀行，客戶不用親自跑銀行柜臺，不必排隊等待，就可以通過手機(jī)隨時隨地辦理各種銀行業(yè)務(wù)。

第二篇：教育行業(yè)移動信息化解決方案

教育行業(yè)移動信息化解決方案：“院校通”實(shí)現(xiàn)高效的信息化

概述1.高校信息化，是指隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高等院校根據(jù)自身的需要，采用先進(jìn)的信息技術(shù)來加強(qiáng)管理能力、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)科研水平、改善生活環(huán)境。實(shí)現(xiàn)高校的信息化，是信息經(jīng)濟(jì)條件下高等院校發(fā)展的大勢所趨，也是我國高校向世界一流大學(xué)邁進(jìn)的必由之路。

目前幾乎絕大多數(shù)高校都接入了因特網(wǎng)，大部分高校建成了自己的校園網(wǎng)，一個完整的高校信息化體系已清晰可見；無論是主管部門還是高校本身，對高校信息化都給予了足夠的重視；信息化建設(shè)的投資之巨、范圍之廣、速度之快有目共睹；信息化的內(nèi)容建設(shè)一年一個臺階。

目前，高校信息化中比較突出的一個問題的是，各種管理系統(tǒng)只局限在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋的地方，不能及時準(zhǔn)確的反映最終用戶的實(shí)際情況，導(dǎo)致管理工作復(fù)雜化，用戶接受程度往往不高，甚至有抵觸情緒。而移動“一卡通”就是針對高校建設(shè)中的現(xiàn)有短板設(shè)計的，它巧妙的將各個系統(tǒng)與移動終端及學(xué)生ID結(jié)合起來，提升了高校所有IT應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，加強(qiáng)了學(xué)校各種管理系統(tǒng)的管理功效。

系統(tǒng)功能模塊

1、實(shí)現(xiàn)了高校各個管理系統(tǒng)的移動信息化需求；

2、實(shí)現(xiàn)了高校各個管理系統(tǒng)之間的有機(jī)耦合，提升了管理系統(tǒng)的工作效率；

3、校園卡的各種應(yīng)用系統(tǒng)豐富多彩，學(xué)校內(nèi)的所有證件（教師證、學(xué)生證、借書證、醫(yī)療證、游泳證、就餐卡、洗衣卡、洗浴卡、電話卡、水卡、電卡等）功能、錢包 功能都集中在一張卡上，實(shí)現(xiàn)了“一卡在手、走遍校園”的現(xiàn)代化高校生活理念，大大提高了學(xué)校管理、教學(xué)、生活和服務(wù)的水平。

實(shí)現(xiàn)效果

1、“延伸式服務(wù)”服務(wù)更具親和力

搭建的短消息平臺，開辟了為學(xué)生服務(wù)的又一通道，把服務(wù)延伸到了學(xué)生的手機(jī)，極具親和力、影響力、吸引力和競爭力。這種方式相比于傳統(tǒng)方式，更為高效和定向，信息的有效閱讀率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一些傳統(tǒng)的宣傳媒體，使高校機(jī)構(gòu)服務(wù)和形象宣傳更加有效。

2、“個性化服務(wù)”與您的上帝“一對一” 短信應(yīng)用平臺可以根據(jù)不同學(xué)生、不同需求，更高效提供更多個性化的服務(wù)和信息。

3、“互動式服務(wù)”與學(xué)生共同創(chuàng)造價值

創(chuàng)建與學(xué)生間的雙向溝通渠道，為學(xué)生提供主動服務(wù)的同時，更多了解學(xué)生需求，與學(xué)生共同創(chuàng)造價值。

4、降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率

以短信形式加強(qiáng)服務(wù)的同時，可以在傳統(tǒng)手段基礎(chǔ)上，大幅降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率。因此隨著短信/WAP這一新的通訊手段在大眾中的普及，建立高校短信息服務(wù)系統(tǒng)成為高校努力進(jìn)行嘗試和探索。高校移動信息化的需求主要體現(xiàn)在對校務(wù)內(nèi)部辦公管理和高校學(xué)生服務(wù)兩個方面，對此就可以通過手機(jī)短信方式來實(shí)現(xiàn)。概述2.客戶面臨的問題

學(xué)校：

需要建設(shè)有助于學(xué)校對外宣傳的平臺；有助于學(xué)校辦公管理的平臺建設(shè)；有助于學(xué)校教育教學(xué)資源管理的平臺。

老師：

需要一個和家長溝通的平臺；管理自己教育、教學(xué)資源的個性化管理平臺；有助于自己教育教學(xué)的信息內(nèi)容服務(wù)。

家長：

需要一個能了解學(xué)校、老師和學(xué)生信息的平臺；有利于孩子學(xué)習(xí)、生活和未來發(fā)展的信息內(nèi)容服務(wù)。

學(xué)生：

需要一個方便自己和同學(xué)、朋友以及家長老師交流的平臺；方便自己學(xué)習(xí)各類知識的信息內(nèi)容服務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)方案

1、校務(wù)管理

校信通注冊學(xué)校可以獲得對應(yīng)的單位用戶名和密碼，使用單位用戶名和密碼登錄校信通網(wǎng)站，可以進(jìn)入校務(wù)管理操作頁面。校務(wù)管理功能主要包括了學(xué)?；拘畔⒃O(shè)置、學(xué)校教職工和學(xué)生、家長的資料管理，學(xué)校里不同教師發(fā)送信息范圍權(quán)限的設(shè)置，以及單位內(nèi)用戶使用數(shù)據(jù)的查看等。

2、家校溝通公告功能

教師可以對分配有發(fā)送權(quán)限的班級發(fā)送信息，全班系統(tǒng)內(nèi)學(xué)生家長都可以收到信息內(nèi)容。

3、家校溝通留言功能

教師對負(fù)責(zé)班級內(nèi)單個或幾個學(xué)生發(fā)送信息，只能該學(xué)生對應(yīng)家長收到信息。

4、成績發(fā)送功能

教師可以自定義科目以后輸入或者通過excel導(dǎo)入成績發(fā)送給系統(tǒng)內(nèi)家長，家長只收到自己孩子的成績信息。實(shí)現(xiàn)效果

1、對于學(xué)校

不需要學(xué)校進(jìn)行任何資金、硬件和軟件投入，即可使用系統(tǒng)。為學(xué)校提供多種家校溝通渠道，現(xiàn)代化的校務(wù)管理平臺，為學(xué)校的教育信息化建設(shè)提供支持。提高學(xué)校的社會知名度和美譽(yù)度。

2、對于老師 幫助老師方便、高校的實(shí)現(xiàn)與一個或多個家長溝通，實(shí)現(xiàn)家?；雍蛯W(xué)生的家校共同教育；提高老師工作效率，使老師節(jié)約大量的工作時間和通訊開支，同時老師可以獲取更多的教育教學(xué)資源。

3、對于家長

可以及時了解孩子的在校情況和表現(xiàn)，并隨時與老師溝通教育方面的各種問題，獲取專業(yè)的教育咨詢和增值服務(wù)。概述3.隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國的教育科學(xué)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。教育信息化是順應(yīng)信息化潮流的必然趨勢，是對傳統(tǒng)教學(xué)、教務(wù)、流管理的一場革命。在此背景下，移動公司充分分析了現(xiàn)代教育的發(fā)展過程，依托自身技術(shù)、資源和市場占有率，為教育系統(tǒng)提供了融合了語音合成、計算機(jī)電話集成、手機(jī)短信綜合服務(wù)、Internet 等多種先進(jìn)的技術(shù)的信息化整體解決方案。

此項目解決方案實(shí)現(xiàn)的功能包括：學(xué)校利用移動的咨詢通平臺，進(jìn)行日常校務(wù)信息管理，以及迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行通知、公告的發(fā)送和接收；向?qū)W生家長及時的發(fā)送學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，讓學(xué)生家長在第一時間內(nèi)就可以通過手機(jī)了解到自己子女在校的操行情況和當(dāng)天學(xué)校的各科作業(yè)安排，讓老師與家長做到及時溝通，拉近了老師和家長之間的距離，達(dá)到了共同督導(dǎo)孩子的目的。

系統(tǒng)建設(shè)方案

1、校務(wù)信息管理系統(tǒng)

學(xué)校的各種通知信息和校務(wù)安排逐漸增多，學(xué)校需要一種方便、快捷的辦公處理系統(tǒng)，又能滿足學(xué)校在郵件、公文的處理，又能方便地讓職工第一時間了解各種通知。貴州移動根據(jù)需求為學(xué)校提供了移動辦公助理，以幫助學(xué)校及時地安排校務(wù)的發(fā)送通知。

利用此信息處理及網(wǎng)絡(luò)辦公管理平臺，可以進(jìn)行日常校務(wù)信息管理，以及迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行通知、公告的發(fā)送和接收。

2、教學(xué)管理支持系統(tǒng)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各級學(xué)校的規(guī)模、教職工和學(xué)生的人數(shù)也在不斷的增加，因此學(xué)校需要一種快捷、便利的方式將一些教學(xué)信息及時的發(fā)送到教職工的手中。貴州移動根據(jù)需求為學(xué)校提供了教學(xué)管理系統(tǒng)，以幫助學(xué)校及時地將教學(xué)信息發(fā)送到學(xué)校的教職工手中。

在學(xué)校已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)的辦公電腦上安裝資訊通軟件，將日常的教學(xué)管理信息輸入資訊通軟件短信群發(fā)的界面內(nèi)，即可實(shí)現(xiàn)各種信息的發(fā)送。

實(shí)現(xiàn)效果

1、在很大程度上方便學(xué)校管理人員和老師之間的溝通交流

2、降低通信成本、提高工作效率

3、雙向互動，提升客戶對教育行業(yè)服務(wù)的滿意度

4、自動化遠(yuǎn)程管理

第三篇：旅游行業(yè)移動信息化解決方案

旅游行業(yè)移動信息化解決方案

旅游行業(yè)信息化解決方案

目錄

第一章、項目背景概述...................................................................................................3

1.項目啟動背景...........................................................................................................3 2.旅游行業(yè)特點(diǎn)...........................................................................................................3 ? 移動性：...................................................................................................................3 ? 地理性：...................................................................................................................3 ? 廣泛性：...................................................................................................................4 3.行業(yè)需求分析...........................................................................................................4 第二章、旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)介紹...............................................................................5

1.信息化系統(tǒng)拓?fù)鋱D...................................................................................................5 2.信息化系統(tǒng)功能介紹...............................................................................................5 2.1景區(qū)品牌營銷系統(tǒng)...................................................................................................5 2.2游客服務(wù)系統(tǒng)...........................................................................................................6 2.3景區(qū)企業(yè)信息化系統(tǒng)...............................................................................................6 2.4景區(qū)安全管理系統(tǒng)...................................................................................................6 2.5景區(qū)運(yùn)行管理系統(tǒng)...................................................................................................7 3.信息化系統(tǒng)特點(diǎn).......................................................................................................7 第三章、項目意義...........................................................................................................8

具體收益分析...................................................................................................................8 第四章、派誠優(yōu)勢.........................................................................錯誤！未定義書簽。4.1 信息化行業(yè)建設(shè)優(yōu)勢......................................................................錯誤！未定義書簽。

4.1.1 人員情況...............................................................................錯誤！未定義書簽。4.1.2 售后服務(wù)方式.......................................................................錯誤！未定義書簽。4.2 云計算、與微軟合作優(yōu)勢..............................................................錯誤！未定義書簽。

旅游行業(yè)信息化解決方案

第一章、項目背景概述

1.項目啟動背景

根據(jù)國家信息化工作的總體要求和旅游業(yè)發(fā)展的需要，現(xiàn)階段旅游部門信息化工作的重點(diǎn)是建設(shè)“金旅工程”。“金旅工程”是國家信息化工作在旅游部門的具體體現(xiàn)，也是國家信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一個組成部分?！敖鹇霉こ獭庇袃蓚€基本的組成要素，一是政府旅游管理電子化，利用現(xiàn)代化技術(shù)手段管理旅游業(yè)；二是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展旅游電子商務(wù)，與國際接軌。總的目標(biāo)是最大限度地整合國內(nèi)外旅游信息資源，建設(shè)和完善政府系統(tǒng)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)和面向旅游市場的電子商務(wù)系統(tǒng)。

2.旅游行業(yè)特點(diǎn) ? 移動性：

由于旅游行業(yè)的人員移動性、信息需求的多樣性、及時性、旅游地點(diǎn)的覆蓋廣泛性、通信需求的普遍性，這些特點(diǎn)決定了旅游行業(yè)和移動通信有著非常緊密的聯(lián)系。

? 地理性：

有關(guān)旅游的信息大都跟地理位置有關(guān)，基于位置的信息服務(wù)是移動通信強(qiáng)項。

旅游行業(yè)信息化解決方案

? 廣泛性：

旅游信息幾乎涉及到人們?nèi)粘Ｉ畹囊率匙⌒懈鱾€方面，可以與移動精彩紛呈的信息服務(wù)有效整合。

3.行業(yè)需求分析

? 政府旅游主管部門

–旅游電子政務(wù)需求：旅游信息化規(guī)劃、旅游城市/旅游景區(qū)建設(shè)等信息的發(fā)布；

–內(nèi)部移動辦公需求； ? 旅游行業(yè)服務(wù)企業(yè)

–行業(yè)管理需求：旅游產(chǎn)業(yè)管理信息發(fā)布；導(dǎo)游管理信息發(fā)布和查詢；

–服務(wù)質(zhì)量管理需求：投訴與建議信息；

–旅游相關(guān)企業(yè)信息需求； ? 游客

–景區(qū)信息需求：景點(diǎn)介紹、景區(qū)歷史文化、當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)俗、特色飲食、特產(chǎn)介紹、交通信息、住宿等信息需求；

–旅游票務(wù)需求：預(yù)訂景點(diǎn)、路線等。旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)介紹

旅游行業(yè)信息化解決方案

第二章、旅游行業(yè)信息化系統(tǒng)介紹

1.信息化系統(tǒng)拓?fù)鋱D

2.信息化系統(tǒng)功能介紹

2.1景區(qū)品牌營銷系統(tǒng)

電子商務(wù)平臺：平臺整合景區(qū)門戶網(wǎng)站，為游客提供門票、機(jī)票、車船票、酒店食宿等產(chǎn)品的實(shí)用信息和預(yù)訂方式；同時，可根據(jù)需要為景區(qū)政府、合企業(yè)提供信息發(fā)布和在線交易。

旅游行業(yè)信息化解決方案

2.2游客服務(wù)系統(tǒng)

門戶網(wǎng)站：方案提供WEB和WAP兩種門戶網(wǎng)站，拓寬游客獲取景點(diǎn)信息的渠道。

游客自助導(dǎo)游：方案提供游客自助導(dǎo)游系統(tǒng)，使游客每到一處景點(diǎn)，即可收到相應(yīng)的語音導(dǎo)游信息；系統(tǒng)同時具備AGPS、LBS定位功能，即當(dāng)游客出現(xiàn)緊急情況，可以立即查找游客所在位置，為游客實(shí)施快速的緊急救援服務(wù)，為游客安全提供保障。2.3景區(qū)企業(yè)信息化系統(tǒng)

方案考慮到旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的整合及信息化發(fā)展，為景區(qū)所涉及的旅行社、酒店、超市等企業(yè)提供綜合的信息化解決方案。2.4景區(qū)安全管理系統(tǒng)

方案整合GPRS/GIS/AGPS/GPS/INTERNET 等技術(shù)，利用三維地圖實(shí)現(xiàn)對人員、車輛的定位、指揮調(diào)度、管理和應(yīng)急事件處理，從而實(shí)現(xiàn)高效的監(jiān)控管理、指揮調(diào)度，實(shí)現(xiàn)日常對景區(qū)人員、車輛的管理和調(diào)度以及火災(zāi)、擁堵、山洪等緊急事件時的應(yīng)急指揮和疏散調(diào)度，加強(qiáng)對景區(qū)環(huán)境的保護(hù)和安全監(jiān)控。

旅游行業(yè)信息化解決方案

2.5景區(qū)運(yùn)行管理系統(tǒng)

方案為加強(qiáng)景區(qū)的運(yùn)行管理信息化，提供景區(qū)決策支撐系統(tǒng)、視頻電話會議、電子門禁系統(tǒng)、無線票務(wù)監(jiān)查、GIS地理信息系統(tǒng)、GPS車輛調(diào)度系統(tǒng)。

3.信息化系統(tǒng)特點(diǎn)

? 穩(wěn)定性：方案提供海量數(shù)據(jù)的實(shí)時處理，部分系統(tǒng)能夠在移動終端上正常使用；

? 安全性：方案提供具有一定的容錯能力和權(quán)限設(shè)置，對數(shù)據(jù)有完善的備份機(jī)制，在用戶誤操作時不會發(fā)生崩潰；一旦某一系統(tǒng)崩潰，不會對數(shù)據(jù)造成損壞或缺失；

? 可維護(hù)性：系統(tǒng)維護(hù)便捷，用戶可自行進(jìn)行一般的系統(tǒng)日常維護(hù)； ? 實(shí)用性：方案基于EDGE網(wǎng)絡(luò)，使系統(tǒng)安全、可靠且易管理、維護(hù)和擴(kuò)展，具有較高的性價比；

? 可靠性：所有核心設(shè)備采用冗余配置，確保設(shè)備安全可靠； ? 可運(yùn)營性：提供有效的手段保障各系統(tǒng)運(yùn)行安全、準(zhǔn)確、可靠，管理便捷，技術(shù)及架構(gòu)上為業(yè)務(wù)拓展進(jìn)行了預(yù)留；

? 可擴(kuò)展性：方案適應(yīng)將來可能出現(xiàn)的變化，采用分布式結(jié)構(gòu)，便于升級、擴(kuò)容；采用優(yōu)化的系統(tǒng)構(gòu)架，使各系統(tǒng)的分布更為合理，處理能力的分配更為均衡；

旅游行業(yè)信息化解決方案

? 開放性：系統(tǒng)采用主流的、開放的、標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)。

? 業(yè)務(wù)統(tǒng)一性：系統(tǒng)基于開放的標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)，符合數(shù)字景區(qū)業(yè)務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

? 科學(xué)性：方案體系結(jié)構(gòu)合理，支持企業(yè)級的應(yīng)用，支持海量空間數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫管理方式；

第三章、項目意義

我們所處的時代是一個信息化時代，信息化的浪潮正在對全球范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、軍事以及意識形態(tài)產(chǎn)生越來越廣泛和深刻的影響。如果說國家的信息化水平是衡量一個國家綜合國力的重要標(biāo)志，行業(yè)的信息化水平是衡量一個行業(yè)整體發(fā)展高度的重要標(biāo)尺，那么景區(qū)的數(shù)字化建設(shè)水平則是一個景區(qū)綜合實(shí)力和現(xiàn)代化管理水平的最集中、最直觀的體現(xiàn)。

幾年來的數(shù)字化實(shí)踐告訴我們，加強(qiáng)風(fēng)景名勝區(qū)資源保護(hù)力度，需要搞好數(shù)字化景區(qū)建設(shè)；提高風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)管理和經(jīng)營服務(wù)水平，需要搞好數(shù)字化景區(qū)建設(shè)；樹立風(fēng)景名勝區(qū)行業(yè)形象，打造中國風(fēng)景名勝區(qū)的靚麗國際品牌。

具體收益分析

提升管理平臺

旅游行業(yè)信息化解決方案

景區(qū)旅游的資源繁多，需要平臺整合旅游資源；通過電子商務(wù)平臺加強(qiáng)管理，提升核心業(yè)務(wù)的管理水平；通過電子商務(wù)帶動景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷，形成合力，提升景區(qū)在國內(nèi)國際的影響力。促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈整合

以電子化為手段，以景區(qū)電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，對旅游資源提供商（景區(qū)、酒店、餐飲娛樂場所）、中間商（旅行社）、服務(wù)商（銀行、保險）進(jìn)行全面的行業(yè)鏈整合，促進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的整合。經(jīng)營數(shù)據(jù)數(shù)字化

每一筆票務(wù)在系統(tǒng)都有記錄可查，提供給領(lǐng)導(dǎo)做重要決策分析的依據(jù)；通過自己的預(yù)訂數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計和分析，提高景區(qū)和旅行社的信息化管理水平，促進(jìn)整個區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的信息化發(fā)展。延伸應(yīng)用

可發(fā)送景區(qū)的介紹彩信，包括景區(qū)精美圖片，促使游客向親朋好友轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的延伸營銷。

小區(qū)短信系統(tǒng)可以保存進(jìn)入景區(qū)的用戶情況，對游客來源、停留時間等進(jìn)行分析，這些分析信息可為主管部門提供精確的決策支持。

第四篇：醫(yī)療行業(yè)信息化解決方案

EASTED解決方案之醫(yī)療行業(yè)

2011-07-18

一、前言

隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加大，信息化已經(jīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提高管理效率和市場響應(yīng)能力的重要支撐，作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的基礎(chǔ)單位，各級醫(yī)院也一直致力于信息化建設(shè)工作，目前常用的有醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS），通過利用計算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)，為醫(yī)院各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，提升工作效率，為患者提供更好的服務(wù)。

1、HIS系統(tǒng)維護(hù)中的問題

HIS系統(tǒng)大多基于C/S機(jī)構(gòu)，提供了優(yōu)秀的用戶界面，方便了用戶的日常工作。

當(dāng)前的HIS系統(tǒng)，由于客戶端比較多，客戶端系統(tǒng)部署、升級及管理維護(hù)成本太高，如何快速有效的部署、維護(hù)、管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為管理員必須面對的難題。

隨著HIS軟件的升級，對客戶端操作系統(tǒng)的硬件需求也越來越高，現(xiàn)有的客戶端系統(tǒng)將面臨硬件更新的問題，這也會增加客戶端部署的成本。

2、PACS系統(tǒng)簡介

近年來，隨著數(shù)字成像技術(shù)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，為了全面解決醫(yī)療圖像的獲取、顯示、存儲、傳送和管理，醫(yī)學(xué)影像存檔與通訊系統(tǒng)（PACS，Picture Archiving and Communication Systems）逐漸得到廣泛使用。如同計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)日益深入影響我們?nèi)粘Ｉ睿琍ACS也在改變著影像科室的運(yùn)作方式，一種高效率、無膠片化影像系統(tǒng)正在悄然興起。通過PACS的實(shí)施，不僅可以更快的為患者做出正確的診斷，及時拯救患者的生命，也提升了醫(yī)院的工作效率，降低了運(yùn)營成本。

不同的PACS在組織結(jié)構(gòu)上有很大的差別，但都必須能完成這三種類型的功能：連接不同的影像設(shè)備（CT、MR、XRAY、超聲、核醫(yī)學(xué)等）；存儲與管理圖像；圖像的調(diào)用與后處理。對于PACS的實(shí)施，不管是大型、中型或小型PACS，其建立不外乎有醫(yī)院圖像獲取、大容量數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)庫管理、圖像顯示和處理及用于數(shù)據(jù)傳輸影像的網(wǎng)絡(luò)多個部分組成。

3、PACS系統(tǒng)實(shí)施的困難

* 網(wǎng)絡(luò)要求比較高

由于PACS系統(tǒng)中處理的醫(yī)療用數(shù)據(jù)圖像精度很高，所以影像圖片占用磁盤空間較大，在每個讀片終端存放所有圖片成了很難實(shí)現(xiàn)的方案，一般PACS系統(tǒng)中都采用集中存放圖片，采用網(wǎng)絡(luò)的方式把圖片傳送至需要的客戶端。這也使得PACS系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)的需求比較高，一般都需要醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到千兆以上。

* 對客戶端計算機(jī)要求比較高

由于在PACS系統(tǒng)中，一般采用把數(shù)據(jù)圖像傳送到客戶端（醫(yī)生用計算機(jī)），并且在客戶端顯示圖像，而醫(yī)用數(shù)據(jù)圖像相對體積較大，這對客戶端計算機(jī)的運(yùn)算能力也有較高的需求，在實(shí)施PACS系統(tǒng)時，醫(yī)院必須面對客戶端硬件升級帶來的成本增加。

客戶端系統(tǒng)部署、更新升級等維護(hù)工作量大，總體運(yùn)行成本高，這是目前醫(yī)院信息化過程中的瓶頸問題；PACS系統(tǒng)的部署成本高昂更是下一步信息化必須面對的門檻，有沒有一種方案，能夠同時滿足當(dāng)前的信息化需求？易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺，完美的解決了上述問題的存在。它是一種先進(jìn)和優(yōu)秀的應(yīng)用接入平臺，基于A/S（Application/Serving）架構(gòu)的應(yīng)用接入，在保護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)完整性的前提下，幫助用戶建立高效、安全、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)鏈路，真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和信息的價值，并提升企業(yè)信息系統(tǒng)可控性、靈活性和降低企業(yè)信息化運(yùn)營維護(hù)成本。

二、基于易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺的醫(yī)院集成方案

1、HIS系統(tǒng)的易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺實(shí)現(xiàn)

在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器上安裝并實(shí)施虛擬化HIS系統(tǒng)的客戶端，所有客戶端計算執(zhí)行均在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺上完成。

在讓用戶使用虛擬化的HIS系統(tǒng)之前，管理員需要設(shè)置用戶的各種訪問限制：如用戶的訪問時間、客戶端限制、用戶密碼安全設(shè)置、用戶打印機(jī)設(shè)置以及用戶輸入法設(shè)置等用戶配置，來完善對用戶的訪問管理。

2、PACS系統(tǒng)的易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺實(shí)現(xiàn)

在部署易迅通EASTED云計算虛擬化平臺之后，醫(yī)院將建立統(tǒng)一的應(yīng)用程序部署及訪問平臺，在添加如PACS之類的應(yīng)用時，同樣無需把PACS系統(tǒng)的客戶端部署到每一個客戶端，只需要把PACS系統(tǒng)部署到EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器端，并對PACS客戶端程序進(jìn)行虛擬化設(shè)置，并設(shè)置用戶的訪問條件，就可以讓用戶訪問PACS系統(tǒng)了。

3、基于易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺集中醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢

* 數(shù)據(jù)集中

通過對易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器（集群）的管理，可以設(shè)定用戶在訪問服務(wù)器端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時，不能訪問本地的資源設(shè)備，所有相關(guān)的文件數(shù)據(jù)均統(tǒng)一存放在服務(wù)器端，方便了管理員對數(shù)據(jù)的集中管理，如備份、還原等，也避免了醫(yī)院內(nèi)私有數(shù)據(jù)的外泄。

* 安全性高

易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺本身提供了加密傳輸，另外和VPN等技術(shù)相結(jié)合，可以提供更高級別的安全技術(shù)保障。采用易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺方案，只需在防火墻上開通2700和80端口即可，安全性較高。

* 高可靠性及高可擴(kuò)展性

高端多用戶應(yīng)用中，可使用多臺易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器構(gòu)建服務(wù)器集群，通過網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，綜合服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、硬盤等資源的利用率實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡和動態(tài)故障轉(zhuǎn)移，來實(shí)現(xiàn)高性能和高可靠性。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，管理員只需要在EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器集群中增加服務(wù)器數(shù)量，就可以滿足更多用戶的訪問需求。

* 連接穩(wěn)定

易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺的連接非常穩(wěn)定，即使斷開，也會設(shè)定保留斷開點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點(diǎn)。

* 降低軟硬件成本

由于客戶端不再需要安裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件，只需安裝易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺客戶端，降低了對客戶端計算機(jī)硬件的需求，企業(yè)無需定期為用戶升級硬件來滿足新應(yīng)用軟件更高的配置需求。

隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級，對硬件平臺的要求也會逐步提升，管理員只需要增加少量的EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器，即可滿足新應(yīng)用的運(yùn)行需求。

* 縮減維護(hù)工作量

由于客戶端不再安裝業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件，業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的升級、打補(bǔ)丁等維護(hù)都集中在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器上完成，減小了工作量和維護(hù)量，縮短了維護(hù)周期。

* 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理

通過遠(yuǎn)程管理，對易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務(wù)器，或進(jìn)一步對其它內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)和管理，可以解決很多不需要到現(xiàn)場支持的問題，大大降低了服務(wù)成本，并大大縮短了響應(yīng)時間。

北京易訊通(EASTED)科技有限公司（以下簡稱易訊通）位于中關(guān)村軟件園，是國內(nèi)專業(yè)從事基礎(chǔ)IT系統(tǒng)集成及云計算&虛擬化解決方案探索和實(shí)施及專業(yè)服務(wù)的公司。作為國內(nèi)領(lǐng)先的信息安全咨詢專家和云計算解決方案及服務(wù)提供商，易訊通致力于為客戶提供最適合其需求的EASTED云計算虛擬化平臺全面整體解決方案。

第五篇：烘焙行業(yè)信息化及解決方案推薦

鼎捷軟件：烘焙行業(yè)信息化及解決方案推薦

2月17日專稿（記者 劉燕）作為一種典型的隨意性快速消費(fèi)產(chǎn)品，由于進(jìn)入門檻低、產(chǎn)品缺乏科技含量，整個烘焙食品行業(yè)面臨著經(jīng)營模式、店面形象、產(chǎn)品表現(xiàn)等諸多同質(zhì)化問題。如何擺脫同質(zhì)化束縛、在激烈的市場競爭中脫穎而出，信息化成為烘焙企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營流程、提升運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)前后端一體化管控的競爭利器。

推薦理由

烘焙行業(yè)用戶在應(yīng)用信息化軟件后，隨著管理需求的進(jìn)一步深入，新的信息化需求也隨之誕生。鼎捷軟件在滿足這樣需求時不僅以開發(fā)新的技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品為核心競爭優(yōu)勢，而且要采用單一軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理加技術(shù)元件整合為解決方案的方式，以ERP為核心應(yīng)用平臺，重新構(gòu)建為服務(wù)型組合、行業(yè)型組合和規(guī)模型組合。

用戶案例一

作為一家國內(nèi)知名烘焙連鎖食品企業(yè)，味多美主營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、中西式點(diǎn)心等。自1996年創(chuàng)立至今，味多美已在北京地區(qū)已創(chuàng)辦了200余家直營連鎖店，并在過去兩年相繼落戶天津、上海、河北、包頭等地，在各地繁華的商業(yè)街、車站、地鐵站、寫字樓、社區(qū)附近都有味多美精致的店鋪。接下來，味多美將以每年 30-50%的速度向全國快速擴(kuò)張，到2015年連鎖店數(shù)量將達(dá)到800家。

伴隨著多家門店在全國市場的迅速鋪開，近日，味多美引入鼎捷軟件易成ERP進(jìn)行集團(tuán)化管理部署，通過營運(yùn)中心確保多公司架構(gòu)清晰，有效協(xié)同運(yùn)作；同時易成ERP管理系統(tǒng)一體化應(yīng)用的優(yōu)勢，將助力味多美實(shí)現(xiàn)門店、分銷、團(tuán)購、生產(chǎn)、財務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時掌控。易成ERP的決策分析管理還可讓味多美管理層輕松、實(shí)時了解明星產(chǎn)品銷售趨勢、門店利潤貢獻(xiàn)分布等分析數(shù)據(jù)，協(xié)助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品的組合方式，提高促銷方案效力，準(zhǔn)確配合市場脈動，領(lǐng)先同業(yè)競爭。用戶案例二

南京冠生園作為中國烘焙食品老字號品牌之一，迄今已有近百年的歷史。以“食品事業(yè)是良心事業(yè)”、“以制藥的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)食品”為宗旨、精心打造面包、蛋糕、點(diǎn)心、休閑食品以及地方特色產(chǎn)品等數(shù)百種產(chǎn)品的全新南京冠生園2005年5月25日試營業(yè)，便在南京同時開出50多家連鎖門店，開創(chuàng)了中國食品行業(yè)的奇跡。目前南京冠生園有50多家連鎖門店、40多家網(wǎng)點(diǎn)和50多家團(tuán)購客戶，重大節(jié)日期間還接受江蘇地區(qū)大客戶訂單業(yè)務(wù)。

隨著南京冠生園市場份額的逐年提高以及面向國內(nèi)市場的發(fā)展目標(biāo)，原有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)已無法達(dá)到快速響應(yīng)、幫助決策分析的基本管理需求。2010年7月，南京冠生園與鼎捷軟件達(dá)成信息化合作共識。在經(jīng)歷了9月中秋節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高峰的嚴(yán)峻考驗后，2010年10月，南京冠生園全面啟用鼎捷易成ERP系統(tǒng)，并在 2011年依據(jù)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理特色與新的管理需求進(jìn)行了一系列的優(yōu)化與調(diào)整。目前，鼎捷易成ERP系統(tǒng)的核心--全商貿(mào)流通企業(yè)整體解決方案正在南京冠生園體現(xiàn)出卓越的管理效益，全力支撐企業(yè)快速擴(kuò)張成長背后的管理需求。