第一篇：大學(xué)生從眾心理及行為分析

大學(xué)生從眾心理及行為分析

摘要：本文主要研究了大學(xué)生的從眾行為，認(rèn)為大學(xué)生從眾行為可以根據(jù)其內(nèi)心和表面反應(yīng)的一致性進(jìn)行類型劃分，大學(xué)生從眾行為在學(xué)習(xí)、擇業(yè)、入黨、消費和戀愛等方面表現(xiàn)的最為典型。個體因素和環(huán)境因素是促成大學(xué)生產(chǎn)生從眾行為的兩類主要因素，大學(xué)生的從眾行為具有雙重作用。大學(xué)生從眾行為可以采取適當(dāng)策略進(jìn)行管理。

一．社會生活中的從眾行為

在社會生活中,群體與個體,個體與個體間發(fā)生相互作用,從而使個體的全部心理活動,不論是認(rèn)知還是情感,不論是意向還是行為,都或多或少地受到群體和他人的影響.這種影響可能很強(qiáng)烈,有可能較微弱.作為個體,面對外界的諸種影響,可能自覺地接受,也可能不知不覺地接受,甚至是出于無奈而被迫地接受,結(jié)果,使個體行為與群體習(xí)慣相一致,或使群體中少數(shù)人的行為與多數(shù)人行為相一致,這些都是從眾行為.從眾是由于真實的或想象的群體壓力而導(dǎo)致行為或態(tài)度的變化.從眾是個人在社會群體壓力下,放棄自己的意見。一般來說，從眾心理帶有被迫性，它是一種在外來壓力的情況下而做出符合群體要求的行為，并非出于個人的自覺自愿。

從個體的角度來看從眾行為產(chǎn)生是四種需求或愿望的體現(xiàn)：（1）與大家保持一致以實現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)；（2）為取得團(tuán)體中其他成員的好感；（3）維持良好人際關(guān)系的現(xiàn)狀；（4）不愿意感受與眾不同的壓力。

在大學(xué)校園中，從眾現(xiàn)象也很普遍。處于青春期的大學(xué)生一方面自我意識急劇發(fā)展，充滿熱情，勇于創(chuàng)新，常常以標(biāo)新立異的裝束和獨特的言談舉止顯示自己的與眾不同；另一方面，他們的獨立性、自制力、意志力及分辨是非的能力都不是很強(qiáng)，往往會陷入焦慮、困惑和迷茫之中，導(dǎo)致行動上隨波逐流，思想上迷失自我。

二．大學(xué)生從眾行為表現(xiàn)

大學(xué)生作為天之驕子，有著很強(qiáng)的獨立性，但深入的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)不少的大學(xué)生行為存在著明顯的從眾現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）戀愛從眾

有人把大學(xué)四年中戀愛人數(shù)的軌跡分為低平期、高潮期和緩降期三個階段。高潮期主要指在大

二、大三這一階段的學(xué)生，據(jù)統(tǒng)計這一階段開始戀愛的人數(shù)約占總?cè)藬?shù)的60%，出現(xiàn)這種情況是與大學(xué)生從眾行為分不開的。有些學(xué)生入學(xué)是抱著“一心學(xué)習(xí)，不談男女私情”的堅決態(tài)度來到大學(xué)的，但隨著對大學(xué)環(huán)境的熟悉，看到周圍的同學(xué)成雙成對，自己不談的話很不自在，于是定下的在大學(xué)不談戀愛的戒律也逐漸瓦解，也成為“愛來愛去”的大學(xué)生戀愛一族。

（二）學(xué)習(xí)從眾

在高校學(xué)生仍是大學(xué)生活的主旋律。在日常生活中我們常聽到“物以類聚，人以群分”這樣一句話，在高校中，入學(xué)時隨意安排的學(xué)生班級和宿舍，在一個學(xué)期后有了一定的差距，但隨著大學(xué)生活年復(fù)一年的走過，各方面顯示出了不同層次，出現(xiàn)了明顯的“不同步現(xiàn)象。好的班級越來越好，差的班級越來越差，有的一個宿舍的同學(xué)都拿到學(xué)習(xí)獎學(xué)金，而有的宿舍卻人人都掛科，更嚴(yán)重者因?qū)W習(xí)嚴(yán)重不合格而停學(xué)的學(xué)生 也集中在某個班或某個宿舍?？佳袑W(xué)生中每年都會出現(xiàn)同宿舍的人都被錄取，而且都是名牌大學(xué)的現(xiàn)象，不少人認(rèn)為這種現(xiàn)象很奇怪，但如果從“從眾”行為上來考慮也就不足為奇了。

（三）作弊從眾

近幾年，當(dāng)社會上流行“撐死膽大的，餓死膽小的”時，校園里便興起考試“不看白不看”的哲學(xué)，“學(xué)不在深，作弊則靈”，考場上作弊方式發(fā)揮得淋漓盡致，以至考試不作弊的學(xué)生反而被譏笑為“傻瓜”，“大家都作弊，我為什么不作呢”?一作弊被抓的男生振振有詞地為自己辯解。

（四）入黨從眾

對大學(xué)生入黨愿望的調(diào)查顯示82%的學(xué)生有入黨的愿望并主動遞交了申請書，對于學(xué)生入黨動機(jī)姑且不說，但憑如此高的數(shù)字，我們不得不分析一下，有的學(xué)生入黨愿望來自父母的壓力，也有不少的學(xué)生從眾于周圍的同學(xué)或者老鄉(xiāng)，看到別人遞交入黨申請書，自己不行動好像不入流似的。

（五）消費從眾

大學(xué)生個性上獨立，但經(jīng)濟(jì)上還未獨立，其主要來源還是靠家庭的供給。在高校中不乏這樣的學(xué)生?！按┮聨备饔幸惶?，抽煙喝酒各有所好”。且不說別的，單看每年學(xué)生才入學(xué)時，“老鄉(xiāng)會”那壯觀的場面，就不能不讓我們驚嘆。因為家庭經(jīng)濟(jì)條件的限制，有不少同學(xué)不愿參加“老鄉(xiāng)會”，但是礙于面子，也只能忍痛加入老鄉(xiāng)會的行列中去了。消費從眾使不少學(xué)生增加了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，給自己帶來了壓力。

（六）擇業(yè)從眾

就業(yè)對每個大學(xué)生來說都占居者非常重要的地位，但有一部分同學(xué)抱著“不考上研死不休”的想法，一心考研。但是當(dāng)畢業(yè)的雙選會來臨時，看到周圍的忙于找工作，同班或同宿舍的同學(xué)簽了約，原本一心考研的心，亂了分寸，打破了自己的學(xué)習(xí)計劃，影響了考研；有的同學(xué)擇業(yè)不從自己的興趣和本身的特長出發(fā)，而跟著別的同學(xué)意愿走，簽不到自己滿意的工作。考研與就業(yè)，以及如何就業(yè)莫盲目從眾，這是對個人發(fā)展的不負(fù)責(zé)任。

三．大學(xué)生從眾行為的一般分析

大學(xué)生從眾行為作為一種組織行為現(xiàn)象，可以分別從產(chǎn)生原因和具體作用方面進(jìn)行分析和認(rèn)識。

1．產(chǎn)生從眾行為的兩類原因

從眾行為產(chǎn)生的原因多種多樣，研究發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生從眾行為的因素主要有兩類，一類是個體因素，另一類是環(huán)境因素。(1)個體因素

眾多的觀察表明，情緒的穩(wěn)定性、個人自信狀況、性格特征、態(tài)度與價值觀，以及個人生活經(jīng)歷的不同都會對從眾行為產(chǎn)生一定的影響。一般而言，智力水平偏低者容易從眾，情緒不穩(wěn)定者容易從眾，缺乏自信心者容易從眾。(2)環(huán)境因素

大量事實表明，從眾行為還與個體所處的環(huán)境有關(guān)，比如群體的性質(zhì)、群體的組成、群體的氣氛、群體的一致性和群體的凝聚力等。如果學(xué)生群體中多數(shù)成員的地位或能力高于個體，則個體容易放棄自己的見解順從大家；如果某一學(xué)生群體對堅持獨立意見沒有容忍態(tài)度，且對從眾者給予一定獎勵，則會使個體的從眾行為受到強(qiáng)化；能夠滿足個體愿望的學(xué)生群體，個體容易產(chǎn)生服從感；凝聚力高的學(xué)生群體，意見經(jīng)常一致的學(xué)生群體，則個人也容易從眾

四．如何看待大學(xué)生的從眾行為

從眾行為對大學(xué)生的影響既有積極意義，也有消極意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)從眾是個體適應(yīng)社會生活的必要手段一個社會需要共同語言、共同的價值與道德觀、共同的行為方式，作為擔(dān)有預(yù)期社會化責(zé)任的大學(xué)校園更是如此。對于大學(xué)生個體而言，如果不能在很多方面與班級體里同學(xué)保持一致，那他就會被群體視作異類。反之為了融入到群體中去，采取從眾行為便可以減少心理沖突，獲取心理上的平衡。有很多大一新生就存在這樣的情況，由于剛踏入大學(xué)校園，離開家庭貼身的照顧，時感孤獨寂寞，于是為了和同學(xué)打成一片便采取從眾行為。而同時這也為后期的大學(xué)四年生活是積極還是消極埋下了伏筆。(2)理性的從眾行為有利于大學(xué)生道德社會化

群體是社會道德向個體道德內(nèi)化的重要載體，是影響個人的具體形式。個體往往對照周圍人來決定自己的行為，來感覺自己的價值，通過反饋整體的價值取向，來調(diào)整自己的價值取向。當(dāng)代大學(xué)生的心理特點為：獨立意識增強(qiáng)，但仍有較大的依賴性；社交需要強(qiáng)烈；求知欲望盛；自我期望值高等。這些心理特點，決定了大學(xué)生對所屬群體具有較強(qiáng)的歸屬需要，而要獲得歸屬感，從眾就是一個必然選擇。大學(xué)生對其群體的從眾，有益于具有開創(chuàng)性的大學(xué)生群體亞文化的形成及發(fā)展，促進(jìn)社會主流道德的發(fā)展變化和完善，并產(chǎn)生德育的群體效應(yīng)。

(3)盲目地從眾使個體失去個性和創(chuàng)造性

從眾行為是在群體壓力下發(fā)生的，因此盲目從眾會使自己失去個性，限制自己創(chuàng)造性思維的發(fā)展，從而失去接受挑戰(zhàn)的機(jī)會。大學(xué)時代是追求個性、完善人格的時期，盲目的從眾會使思維形成依賴性，遇事不動腦筋就隨從于別人。尤其對于那些在班級、宿舍中處于劣勢，容易放棄己見而從眾的學(xué)生就更不可能在大學(xué)期間完成真正鍛煉自我的任務(wù)。久而久之形成強(qiáng)烈的依賴性，自我意識弱化，獨立性較差，毫無主見。即便是從眾“錯了”也會因為比自己強(qiáng)的人也錯了而獲得自我解脫的平衡感，這就相當(dāng)令人悲哀了。

五．對大學(xué)生從眾行為分析的意義

首先，從眾心理會讓大學(xué)生從中獲益?，F(xiàn)代社會中，在一個集體里，在作出某種決定之前，通常會以不同方式征求大家的意見，往往是多數(shù)人的意見相同，這個時候就要以從眾心理行事，贊同多數(shù)人的意見，要你好我好大家好才是，大家才覺得你是好人，是個懂規(guī)矩的人，才會受到大家歡迎，才不致遭到大家反對排擠，才不致受傷害。否則，你就會成為眾矢之的，成為公敵，就會受到冷落，受到排擠，受到傷害，不招人待見。這樣的例子太多太多。上世紀(jì)的十年文革內(nèi)亂期間，凡事從眾的人都很好地保護(hù)了自己。當(dāng)時有句頗為流行的話叫做不前不后隨大流，順潮流而行，隨大勢而行，跟著大家說同樣的話，做同樣的事，準(zhǔn)保你沒麻煩沒災(zāi)難。相反，哪些不按從眾行事原則的常規(guī)出牌，所謂的有獨立思考、有自我之舉的人，幾乎沒有一個人逃脫厄運的，災(zāi)難一個接一個，可謂苦頭吃盡。其實，有時從眾行事是需要犧牲點個人利益的，因為這種犧牲只是暫時的、局部的，從長遠(yuǎn)看是有好處的，是值得的。這就好比我們常說的舍得二字，沒有舍就沒有得，舍去了反而得到的更多。

其次，盲目從眾行事也可能會壞事，甚至帶來滅頂之災(zāi)。首先，從眾會讓人盲目，盲從，缺乏理性，因而會做出十分錯誤的事情，釀成不可收拾的局面，付出慘重的代價。這是很可怕的，例子不甚枚舉。幾年前的搶鹽**，人們盲目從眾，大批的搶購食鹽，導(dǎo)致食鹽供應(yīng)緊張，并引發(fā)了社會的恐慌，中國人因此被國際上一些有心人譏諷為“鹽荒子孫”；再有，當(dāng)前高校的不少學(xué)生或因平時不努力、臨時抱佛腳，或因想通過高分獲得獎學(xué)金、當(dāng)上學(xué)生干部、評上三好學(xué)生、入黨，或因哥們義氣幫其考試過關(guān)，都頻頻在考試中作弊、代考，而且并不以為恥。要是成功了，還能成為很多學(xué)生心目中的英雄，是有能力的表現(xiàn)。反倒是那些不作弊的學(xué)生，被認(rèn)為是傻。而那些作弊不成、被逮住的學(xué)生，讓一些學(xué)生低看，認(rèn)為太笨了。更讓人想不到的是，如今越來越多的學(xué)習(xí)好的學(xué)生也加入到了考試作弊者的行列，為什么？好學(xué)生覺得吃虧，差學(xué)生也覺得吃虧?？墒强荚囈坏┍蛔サ?，不僅該課程成績?yōu)榱惴?，而且要受到記過或不授學(xué)位或開除學(xué)籍或退學(xué)的處分。以上都是從眾心理作用所種下的惡果、苦果。

對大學(xué)生從眾行為的研究，可以抵制不良的校園風(fēng)氣和消除不正的思想觀念。對于好的就要大力宣傳，造成輿論，使之感到一種無形壓力。從而發(fā)生從眾行為。如果對于校園中一些不良現(xiàn)象，不加以抵制，任其泛濫，也會形成一種壓力，使一些意志薄弱的學(xué)生隨波逐流。

首先，大力發(fā)展校園文化。心理學(xué)研究表明，人的習(xí)慣、態(tài)度與行為方式，在群體中明顯的存在著類化的現(xiàn)象，群體中大多數(shù)人的態(tài)度和行為方式，在很大程度上是個體行動的指南。因此應(yīng)大力開展學(xué)生喜聞樂見、積極向上的學(xué)習(xí)、科技和文體活動，創(chuàng)建一個充滿學(xué)術(shù)和人文精神的文化氛圍。

其次，重視學(xué)生班級和宿舍管理，營造奮發(fā)進(jìn)取的班級和宿舍文化。班級、宿舍每個成員在形成自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、方法及特點時，會地與班級、宿舍大多數(shù)人保持一致。不僅如此，作息習(xí)慣、生活情趣、業(yè)余愛好也易趨同和從眾，這些因素的整合便形成了對班級或宿舍成員的內(nèi)部凝聚力，進(jìn)而形成良好的班風(fēng)和宿舍文化，造就優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀宿舍。這種良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)又會影響到每個同學(xué)。

認(rèn)真分析大學(xué)生從眾現(xiàn)象的成因及消極影響，研究大學(xué)生從眾現(xiàn)象的心理規(guī)律，對于了解大學(xué)生思想意識形態(tài)，促進(jìn)學(xué)生積極從眾行為的發(fā)生，提高思想政治教育工作具有重要的意義。

第二篇：大學(xué)生從眾心理論文

論大學(xué)生從眾心理

摘要：從眾心理是一種比較普遍的社會心理現(xiàn)象?！八^從眾，就是在群體的影響和壓力下，個體放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人相一致的行為，即通常所說的‘隨大流’”。在大學(xué)校園中，從眾現(xiàn)象也很普遍。處于青春期的大學(xué)生一方面自我意識急劇發(fā)展，充滿熱情，勇于創(chuàng)新，常常以標(biāo)新立異的裝束和獨特的言談舉止顯示自己的與眾不同；另一方面，他們的獨立性、自制力、意志力及分辨是非的能力都不是很強(qiáng)，往往會陷入焦慮、困惑和迷茫之中，導(dǎo)致行動上隨波逐流，思想上迷失自我。本組隨機(jī)調(diào)查了100名山東中醫(yī)藥大學(xué)長清校區(qū)在校學(xué)生。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 從眾行為 從眾心理

前言：從眾心理即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式，是大部分個體普遍所有的心理現(xiàn)象。

本組使用自編量表調(diào)查大學(xué)生從眾行為的總體狀況，量表內(nèi)容包括大學(xué)生四種主要從眾行為的比例和表現(xiàn)形式。結(jié)果顯示，這四種主要從眾行為包括：學(xué)習(xí)從眾、消費從眾、戀愛從眾、上網(wǎng)從眾。從分布的總體情況看，大學(xué)生消費從眾的比率最高占67.5%； 其次是學(xué)習(xí)從眾，占51.8%； 最后是戀愛從眾和上網(wǎng)從眾，分別占24.6%和18.2%。一．大學(xué)生從眾行為的表現(xiàn)

學(xué)習(xí)從眾。新生入學(xué)后都在探索大學(xué)環(huán)境新的學(xué)習(xí)方法，尋求新的學(xué)習(xí)動力。班級、宿舍每個成員的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)成績以及平時學(xué)習(xí)時間的利用都成了其他成員最直接的“參照物”。他們在形成自己的學(xué)習(xí)特點的同時，在某些方面也程度不同地與班級、宿舍大多數(shù)人保持一致。高校常有這樣一種現(xiàn)象，入校時實力相當(dāng)并且隨意安排的學(xué)生班級之間、宿舍之間在一年左右時間，便在各個方面顯示出不同層次，出現(xiàn)明顯的“不同步”現(xiàn)象。

消費從眾。進(jìn)入高等學(xué)府，對于剛剛脫離高中苦海的大一新生來說可謂是大開眼界，校園里有些大學(xué)生追求檔次、崇尚名牌、名目繁多，五花八門；經(jīng)常光顧高消費文體娛樂場所；配備高檔通訊設(shè)備；聚會交友大講排場等。在一些學(xué)生中，盲目消費、攀比消費、“面子”消費、超前消費等高消費甚至浪費現(xiàn)象非常普遍。其所占比例雖然不大，但其絕對數(shù)不小，而且對他人的負(fù)面影響也非常大。

戀愛從眾。大學(xué)時一個戀愛的季節(jié)，成雙入對的男女們形影不離。校園戀愛極富感染性，有的班級一階段沒有幾人談，而另一階段則出現(xiàn)了一群談戀愛的。大學(xué)校園內(nèi)也不乏舍友或者同學(xué)慫恿某人追求某人的現(xiàn)象，尤其是在宿舍熄燈之后的臥聊，舍友之間交流各自心得，未戀愛的羨慕戀愛的，戀愛的鼓動未戀愛的，如此相互地“激勵”便會出現(xiàn)戀愛從眾現(xiàn)象。

上網(wǎng)從眾。大學(xué)生活空暇比較多，課余時間多數(shù)用來上網(wǎng)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)，迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)色情。宿舍同學(xué)之間相互慫恿，結(jié)伴長時間網(wǎng)上游戲，花費大量財力和精力，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績一落千丈。一些原本不喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生在其他人的慫恿之下也走上網(wǎng)游的道路，為的只是能和大家玩在一起。

二、大學(xué)生從眾心理產(chǎn)生的原因

首先是主觀因素。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，按需要的強(qiáng)弱其先后出現(xiàn)的次序是：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要。生理需要和安全需要作為低級需要，是一種匱乏性需要，在一般情況下都能得到滿足。于是人們產(chǎn)生了高級需要?？缛胫袑W(xué)之后的青少年隨著自我意識的不斷增強(qiáng)，他們需要朋友，需要在團(tuán)體中與同學(xué)建立深厚的友誼，這便是歸屬與愛的需要。在青少年中往往就是由于“相似”而成為朋友，而這里的“相似”可以是年齡、家庭的相似，也可以是共同的興趣愛好。

其次是客觀因素。在人的成長過程中，特別是青少年十分容易受到外界因素的影響。

（一）社會文化的影響。廣義的文化是指人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它由物質(zhì)文化、社會文化的精神文化等構(gòu)成。瀟灑是社會主體的一種行為方式和心理體驗，是社會經(jīng)濟(jì)、文化等發(fā)展的表征。但是不少人對于瀟灑的理解就是穿著名牌，拿著手機(jī)，出手闊綽，沒有理解瀟灑的深層含義。于是一種“瀟灑”的風(fēng)氣和現(xiàn)象很快滲透在空氣中，然后青少年也就接受了這種熏陶，接受并模仿著這種“瀟灑”的行為。(二)社會流行的影響。社會流行是在社會上傳播一時的事物，它能在短期內(nèi)爆發(fā)、擴(kuò)展、蔓延、也可能在短期內(nèi)消失，它最容易被青年人接受。一方面，消費品不斷地更新?lián)Q代是流行的物質(zhì)基礎(chǔ)；另一方面，求新、自我表現(xiàn)和從眾是流行的心理基礎(chǔ)。確實，社會流行向人們傳遞了一種消息，當(dāng)人們都去追隨它時就會形成一種群體壓力。

三、大學(xué)生從眾行為的利與弊

從眾行為對大學(xué)生的影響有積極意義也有消極意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）從眾是個體適應(yīng)社會生活的必要手段。

一個社會需要共同語言、共同的價值與道德觀、共同的行為方式，作為擔(dān)有預(yù)期社會化責(zé)任的大學(xué)校園更是如此。對于大學(xué)生個體而言，如果不能在很多方面與班級體里同學(xué)保持一致，那他就會被群體視作異類。反之為了融入到群體中去，采取從眾行為便可以減少心理沖突，獲取心理上的平衡。有很多大一新生就存在這樣的情況，由于剛踏入大學(xué)校園，離開家庭貼身的照顧，時感孤獨寂寞，于是為了和同學(xué)打成一片便采取從眾行為。而同時這也為后期的大學(xué)四年生活是積極還是消極埋下了伏筆。

(二)理性的從眾行為有利于大學(xué)生道德社會化

群體是社會道德向個體道德內(nèi)化的重要載體，是影響個人的具體形式。個體往往對照周圍人來決定自己的行為，來感覺自己的價值，通過反饋整體的價值取向，來調(diào)整自己的價值取向。當(dāng)代大學(xué)生的心理特點為：獨立意識增強(qiáng)，但仍有較大的依賴性；社交需要強(qiáng)烈；求知欲望盛；自我期望值高等。這些心理特點，決定了大學(xué)生對所屬群體具有較強(qiáng)的歸屬需要，而要獲得歸屬感，從眾就是一個必然選擇。大學(xué)生對其群體的從眾，有益于具有開創(chuàng)性的大學(xué)生群體亞文化的形成及發(fā)展，促進(jìn)社會主流道德的發(fā)展變化和完善，并產(chǎn)生德育的群體效應(yīng)。

（三）盲目地從眾使個體失去個性和創(chuàng)造性

從眾行為是在群體壓力下發(fā)生的，因此盲目從眾會使自己失去個性，限制自己創(chuàng)造性思維的發(fā)展，從而失去接受挑戰(zhàn)的機(jī)會。大學(xué)時代是追求個性、完善人格的時期，盲目的從眾會使思維形成依賴性，遇事不動腦筋就隨從于別人。尤其對于那些在班級、宿舍中處于劣勢，容易放棄己見而從眾的學(xué)生就更不可能在大學(xué)期間完成真正鍛煉自我的任務(wù)。久而久之形成強(qiáng)烈的依賴性，自我意識弱化，獨立性較差，毫無主見。即便是從眾“錯了”也會因為比自己強(qiáng)的人也錯了而獲得自我解脫的平衡感，這就相當(dāng)令人悲哀了。

(四)被動從眾誘發(fā)大學(xué)生心理障礙

一味從眾也容易導(dǎo)致大學(xué)生心理障礙的發(fā)生。從眾的直接表現(xiàn)便是千軍萬馬過獨木橋，競爭過程的挫折、失落，很容易引發(fā)大學(xué)生精神壓力過大，心理狀況失衡。從眾心理人皆有之，但以被動為前提的從眾只會是退化自我真實性格與實力，使其獨特失去價值。被動的從眾帶來只有迷茫和無措。

四．研究大學(xué)生從眾行為、心理的意義

從眾行為的過分普遍，反映了部分大學(xué)生自我意識弱化，獨立性較差，缺乏個體傾向性的世界觀、人生觀、價值觀，這是從眾行為中消極現(xiàn)象抬頭的主要原因，即使從眾行為出現(xiàn)積極效應(yīng)，但一旦失卻這種從眾氛圍，又很容易不知所措，找不到自己努力的方向，走向社會后的迷憫、失落，實際上這是從眾現(xiàn)象最直接的后遺癥。

對大學(xué)生從眾現(xiàn)象的研究可以促進(jìn)大學(xué)校園整體形成良好的校園文化風(fēng)尚，抵制不良的社會風(fēng)氣和消除消極的、錯誤的思想觀念。當(dāng)代部分大學(xué)生存在著迷茫的情緒，研究從眾行為可以更好地去接觸了解他們，幫助他們走出陰影。理性從眾而減少盲從應(yīng)該成為我們行為的指導(dǎo)。從眾行為的有效調(diào)控更有益于創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，濃重大學(xué)校園內(nèi)的學(xué)術(shù)氛圍，高校能真正做到為社會輸送大批優(yōu)秀、具有創(chuàng)新精神的人才從眾心理人皆有之。

但以被動為前提的從眾，勢必使你的獨特失去價值。一味從眾便意味著自己失去了一片晴朗的天空，拋卻了一片屬于自己的領(lǐng)地。盲目從眾意味著部分大學(xué)生丟失了以個體色彩的思維和行動編織的草帽，在喧嘩與騷動中麻木自己，“創(chuàng)新意識”在頭腦中只成了四個機(jī)械的漢字，所接受的高等教育也銹蝕成了斑駁的條條框框，畢業(yè)證書和學(xué)位證書只成了人生進(jìn)程中的標(biāo)志，卻難以成為升華人生的動力。大學(xué)生，擺脫從眾的盲目色彩，用獨立的思想和明晰的腳印使自己主動融入集體的行列，這樣，你將擁有一個真正屬于自己的人生。

第三篇：大學(xué)生購物心理及其購買行為分析

對本文之中盡量用好語言改正并修改，包括標(biāo)題等，切忌把這段話刪除，紅處需注意（一，標(biāo)題：二需修正）字?jǐn)?shù)很多

二大學(xué)生購物心理及其購買行為分析 2.1大學(xué)生購物心理分析

大學(xué)生購物心理是指大學(xué)生在成交過程中發(fā)生的一系列極其復(fù)雜、極其微妙的心理活動，包括大學(xué)生對商品成交的數(shù)量、價格、服務(wù)、營銷等一系列問題的一些想法及如何付款、選擇什么樣的支付條件等的綜合體現(xiàn)。

大學(xué)生根據(jù)自己的需求，到商場或?qū)Ｙu店、專營店去購買商品品，這一行為中，心理上會有許多想法，驅(qū)使自己采取不同的態(tài)度。它可以決定成交的數(shù)量甚至交易的成敗。因此，我們在物品促銷中必須對大學(xué)生的心理必須高度重視。

一、求實、求新、求美、求名心理相結(jié)合

這四種是大學(xué)生普遍存在的心理動機(jī)。首先，他們購買物品時，要求商品必須具備實際的使用價值，能滿足不同的消費需求。其次他們還追求商品時尚和新穎，他們購買物品重視“時髦“和“奇特“，好趕“潮流“。再次，愛美是人的一種本能和普遍要求部分，對于大學(xué)生而言，則更是熱衷于追求商品的欣賞價值和藝術(shù)價值。除此之外，還有一些大學(xué)生購物以顯示自己的地位和威望為主要目的。他們講名牌，用名牌，以此來“ 炫耀自己“。具有這種心理的人，普遍存在于社會各階層，尤其是現(xiàn)代社會中，由于名牌效應(yīng)的影響，衣、食、住、行使用名牌，不僅提高了生活質(zhì)量，更是一個社會地位的體現(xiàn)。因此，這也是為什么越來越多的“追牌族”涌現(xiàn)的原因。例如，聯(lián)想最新推出的Y470無疑是滿足了大學(xué)生種種購買心理。聯(lián)想Y470以i5處理器

二、廉價心理

這是一種“少花錢多辦事“的心理動機(jī)。其核心是“廉價“。有廉價心理的大學(xué)生，在選購商品時，往往要對同類商品之間的價格差異進(jìn)行反復(fù)仔細(xì)的比較，還喜歡選購打折或處理商品。具有這種心理動機(jī)的人，以家庭不富裕的居多。當(dāng)然，也有家庭富裕而節(jié)約成習(xí)慣的人，精打細(xì)算，盡量少花錢。有些希望從購買商品中得到較多的利益的大學(xué)生，對商品的花色、質(zhì)量很滿意，愛不釋手，但由于價格較貴，一時下不了購買的決心，便討價還價，滿足廉價心理。但所謂好貨不便宜，便宜沒好貨。所以大多數(shù)大學(xué)生在面對買電腦等價格較高的商品時，都能下定決心買有品牌保證且質(zhì)量保證的商品。

三、偏好心理

這是一種以滿足個人特殊愛好和情趣為目的的購買心理。有偏好心理動機(jī)的人，喜歡購買某一類型的商品。例如，有的人愛養(yǎng)花，有的人愛集郵，有的人愛攝影，當(dāng)然也不乏有人喜歡玩游戲，等等。這種偏好性往往同大學(xué)生自身從事的某種專業(yè)、知識、生活情趣等有關(guān)。因而偏好性購買心理動機(jī)也往往比較理智，指向也較穩(wěn)定，具有經(jīng)常性和持續(xù)性的特點，對品牌比較忠誠。

四、跟風(fēng)心理

這是一種“從眾式”的購買心理動機(jī)，其核心是不甘落后或勝過他人，他們對社會風(fēng)氣和周圍環(huán)境非常敏感，總想跟著潮流走。有這種心理的大學(xué)生，購買某種商品，往往不是由于急切的需要，而是為了趕上他人，超過他人，借以求得心理上的滿足。

五、疑慮心理

這是一種的購物心理動機(jī)，其核心是怕“上當(dāng)“、“吃虧“。他們在購買物品的過程中，對商品質(zhì)量、性能、功效持懷疑態(tài)度，怕不好使用，怕上當(dāng)受騙，滿腦子疑慮。因此反復(fù)向?qū)з弳T詢問，仔細(xì)地檢查商品，并非常關(guān)心售后服務(wù)工作，直到心中的疑慮解除后，才肯掏錢購買。

在實際的經(jīng)營管理的過程中，針對滿足大學(xué)生需求的管理者以及導(dǎo)購員對大學(xué)生的購物心理，必須細(xì)心觀察，認(rèn)真分析，并針對大學(xué)生的特點，恰當(dāng)對待，從而才能促使銷售工作順利進(jìn)行，創(chuàng)造更大的經(jīng)營業(yè)績。

二、針對大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理分析

對于大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理反應(yīng)，雖說不同的大學(xué)生有所不同，但總地來說可歸納為兩種：心理優(yōu)勢和心理劣勢。

（一）對大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理優(yōu)勢分析

1網(wǎng)上購物得以擺脫商場購物的心理壓力。部分大學(xué)生可能因缺少購物經(jīng)驗或者不喜歡上街購買，或者因商場服務(wù)人員態(tài)度欠佳或過分推銷，而對傳統(tǒng)的商場購物方式抱有強(qiáng)烈的反感。還有些大學(xué)生可能因不愿讓他人知道自己所購買的東西，或者說想擁有他人所沒有的產(chǎn)品，希望采取較為隱蔽的購物方式，也不愿意去商場超市購物。而網(wǎng)上購物方式具有購買產(chǎn)品的隱蔽性和獨特性等特點，并讓大學(xué)生足不出戶就可買到稱心如意的產(chǎn)品。

2網(wǎng)上購物可以提供購物時間與地點的便利。大學(xué)生可能因購物場所離家太遠(yuǎn)，或者沒有時間上街購物，或者所購買商品過大過重而不易搬運，或者營業(yè)時間過短等緣故，無法或不愿到商場購物。而網(wǎng)上購物方式具有全天候24小時營業(yè)和依據(jù)大學(xué)生約定時間地點送貨上門的優(yōu)勢，可以更好地滿足大學(xué)生對購物時間和地點的要求。

3網(wǎng)上購物可以突破購物種類和數(shù)量的限制。傳統(tǒng)的商場購物方式零售商是通過擴(kuò)大商場營業(yè)面積、增加經(jīng)營品種等方法，來滿足大學(xué)生對花色品種的要求。但是，商場經(jīng)營的產(chǎn)品種類、營業(yè)面積不可能無限制擴(kuò)大，大學(xué)生卻要承擔(dān)在茫茫商品海洋中搜尋產(chǎn)品信息的成本。而網(wǎng)上購物方式突破商場經(jīng)營產(chǎn)品種類和地理區(qū)域的限制，不僅使大學(xué)生可選擇的商品來源無限擴(kuò)大，而且大學(xué)生只要移動鼠標(biāo)即可方便快捷地找到所要購買的產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品信息搜尋的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

4網(wǎng)上購物可以實現(xiàn)更低的成交價格。網(wǎng)上購物能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷流通費用，使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能。而大學(xué)生可以在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)的價格，甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨，因而能有更低的價格實現(xiàn)購買。

（二）對大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理劣勢分析

正因為大學(xué)生網(wǎng)上購物具有傳統(tǒng)的商場購物所不具備的心理優(yōu)勢，所以它很快被社會所接受并以飛快的速度向前發(fā)展。但它與其它任何事物一樣都具有矛盾的兩面性，即大學(xué)生網(wǎng)上購物在具有心理優(yōu)勢的同時也具有一定的心理劣勢。

1網(wǎng)上購物缺乏商場購物所特有的心理樂趣。傳統(tǒng)的購物心理是眼見為實，大學(xué)生可以通過味覺、觸覺、聽覺等來感受商品，從而影響其購買行為。而網(wǎng)上購物方式基本上屬于人機(jī)交往，溝通形式簡單，交易過程單一，大學(xué)生既體驗不到商場購物討價還價的樂趣，也無法從交易過程中得到自我能力的驗證。網(wǎng)上購物方式，大學(xué)生既享受不到商場購物條件下人員服務(wù)的待遇，也體會不到受人注意和受人尊重的“上帝”感覺。

2網(wǎng)上購物無法滿足大學(xué)生購物的社交動機(jī)。網(wǎng)上購物方式體現(xiàn)的是人機(jī)對話，無法重現(xiàn)商場購物方式所特有的人跡互動關(guān)系，從而，難以滿足大學(xué)生購物的社交動機(jī)，如在購物場所碰到熟人或朋友聊天的可能、結(jié)識新朋友的機(jī)遇與售貨人員之間個人溝通的經(jīng)歷或者其他社交接觸活動的機(jī)會。

3網(wǎng)上購物存在一定的購物風(fēng)險和支付風(fēng)險。網(wǎng)上購物體現(xiàn)的是虛擬的購物過程，大學(xué)生無法在購物前通過觸摸方式對產(chǎn)品進(jìn)行檢視，因而存在較高的購物風(fēng)險。特別是當(dāng)大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)向遠(yuǎn)在海外的生產(chǎn)廠商或經(jīng)銷商號購買產(chǎn)品時，如果當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)不夠完善，或者當(dāng)?shù)卣畧?zhí)法水平不高、執(zhí)法力度不大，或者當(dāng)?shù)厥袌鲂袨槿狈σ?guī)范，導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品充斥，言過其實、以次充好、服務(wù)低劣甚至銷售欺詐等不良現(xiàn)象蔓延，網(wǎng)上購物風(fēng)險將進(jìn)一步擴(kuò)大。從網(wǎng)上購物的支付手段來看，網(wǎng)上購物應(yīng)適用電子支付手段，而安全通用的電子貨幣尚處于研制階段，只能使用信用卡。在有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查用戶使用網(wǎng)絡(luò)最關(guān)心的問題中，發(fā)現(xiàn)交易安全性占到50%以上。

一、當(dāng)代大學(xué)生購物心理變化趨勢和特征

當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)蓬勃房展，產(chǎn)品供不應(yīng)求的賣方市場已經(jīng)成為歷史，大學(xué)生主導(dǎo)的買方市場已經(jīng)來臨。同樣，在大學(xué)生買方市場上，他們將面對更為琳瑯滿目的商品及其品牌的選擇，這一變化使當(dāng)代大學(xué)生的購物心理與以往相比呈現(xiàn)出一種新的趨勢與特點。

（一）消費主動性增強(qiáng)

消費主動性的增強(qiáng)來源于現(xiàn)代社會不確定性的增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。在社會分工日益細(xì)分化和專業(yè)化的趨勢

下，大學(xué)生對購買的風(fēng)險感隨選擇的增加而上升，而且對單向的“填鴨式”營銷溝通感到厭倦與不信任。在許多日常用品的購買中，尤其在一些大件耐用消費品（如電腦）的購買上，大學(xué)生會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析、比較。這些分析也許不夠充分和準(zhǔn)確，但大學(xué)生卻可從中獲得心理上的平衡，以減輕風(fēng)險或減少購后產(chǎn)生后悔的可能，增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。

（二）個性消費的回歸

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，大多數(shù)產(chǎn)品不論在數(shù)量上還是在種類上都已極為豐富，“大學(xué)生就是上帝”、“大學(xué)生是企業(yè)的衣食父母”已成為企業(yè)的生存發(fā)展準(zhǔn)則，大學(xué)生個性化消費的愿望已完全能夠?qū)崿F(xiàn)。于是，大學(xué)生開始不斷地規(guī)劃自己的消費準(zhǔn)則，大膽地向商家提出挑戰(zhàn)。用精神分析學(xué)派的觀點觀察，大學(xué)生所選擇的已不單是商品的使用價值，而是包括其他的“延伸物”及其各種不同的組合。從理論上看，不同大學(xué)生的心理是不一樣的，每一個大學(xué)生都意味著一個細(xì)分市場。因而，心理上的認(rèn)同感已成為大學(xué)生做出購

買品牌和品種的先決條件，個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。

（三）購物興趣的追求與對購買方便性的需求同時并存

由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，勞動生產(chǎn)率的提高，人們可供支配的時間增多，一些自由職業(yè)者或家庭主婦希望通過現(xiàn)場購物來消遣時間，尋找生活樂趣，保持與社會的聯(lián)系，減少心理孤獨感。因此，他們愿意多花時間和體力進(jìn)行購物，而前提必須是購物能為他們帶來樂趣，能滿足心理需求。然而，另一些大學(xué)生則恰恰相反，由于工作壓力較大，緊張度高，他們往往以購物的方便性為目

標(biāo)，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)省，特別是對于需求和品牌選擇都相對穩(wěn)定的日常大學(xué)生，這點尤為突出。這兩種相反的心理將會在較長的時間內(nèi)并存和發(fā)展。

（四）價格仍然是影響消費心理的重要因素

為了避免惡性的削價競爭，盡管相當(dāng)一部分企業(yè)采取了各種差別化手段來減弱大學(xué)生對價格的敏感度，但價格始終對消費心理有重要影響。例如，近年來的微波爐降價戰(zhàn)，雖然作為市場領(lǐng)導(dǎo)者的格蘭仕擁有技術(shù)、質(zhì)量、和服務(wù)等方面的優(yōu)勢，但最后卻也被

迫宣布重返降價競爭行列，為市場占有率而戰(zhàn)。這說明，即使在當(dāng)代發(fā)達(dá)的營銷技術(shù)面前，價格的作用仍舊不可忽視。

大學(xué)生購買行為分析

一、大學(xué)生作為特殊的消費者其購買決策過也明顯地分為五個階段，它們是：認(rèn)識需要、信息搜索、評估選擇、購買決定與購后評估。

1、認(rèn)識需要。大學(xué)生首先要認(rèn)識到自己需要某種商品的功能后，才會去選擇和購買，因此，認(rèn)識需要是大學(xué)生購買決策過程中的第一個階段。在這個階段里，大學(xué)生認(rèn)識到自己的即時狀態(tài)與理想中的狀態(tài)的差距，所以就想消除這個差距。例如當(dāng)他們看到電腦里沒有聊天軟件時，就會下載。正是因為許多因素都可以激發(fā)人們認(rèn)識需要，因此進(jìn)行市場營銷的企業(yè)可以通過廣告來激發(fā)人們對新產(chǎn)品的需要，從而使他們放棄那些老的產(chǎn)品或者是在市場上已經(jīng)沒有競爭力的產(chǎn)品。

2、信息搜索大學(xué)生認(rèn)識到自己的需要以后，便會自動地進(jìn)入購買決策過程中的另一個階段：信息搜索。當(dāng)然，對于反復(fù)購買的商品，大學(xué)生會越過信息搜索階段，因為所需信息已被大學(xué)生通過過去的搜索而掌握，這是不言而喻的。另外對于一個大學(xué)生來說，越貴的商品(例如電腦)越能使大學(xué)生重視信息搜索。信息的外部來源有多種。

（1）個人來源：親戚和朋友是典型的外部信息來源，在與親朋好友的談天中，人們會獲得關(guān)于商品的知識和信息，并且有相當(dāng)一部分的大學(xué)生喜歡接受別人的建議及購物指南，盡管介紹商品的人的認(rèn)識或消息來源有時也不十分準(zhǔn)確。（2）社會來源：公共來源的范圍較廣，可以是政府或其它組織的評獎，也可以是網(wǎng)絡(luò)上對其的評價，還可以是廣播電臺或電視臺組織的有關(guān)商品的節(jié)目。

（3）商品來源：商品來源包括產(chǎn)品廣告、推銷員的介紹、商店的陳列或產(chǎn)品包裝上的說明等，不過這些途徑的信息對大學(xué)生來講有時會有先天性的偏差，大學(xué)生可以同意或相信，也可以提出問題或根據(jù)自己的經(jīng)驗作其它評論。

3、評估選擇

（1）品牌子集所謂品牌子集是指大學(xué)生根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)所作出的限定范圍內(nèi)的商品品牌。評估選擇只在大學(xué)生的品牌子集中進(jìn)行，這個子集并不包括該類產(chǎn)品的所有的品牌。

（2）決定性因素在大學(xué)生評價與選擇的標(biāo)準(zhǔn)中，通常會有一項是促成大學(xué)生決策的主要因素，這項因素被稱為決定性因素。決定性因素依商品的種類和大學(xué)生的感覺、生活方式、態(tài)度、需要等諸多方面的因素而變化。例如當(dāng)一位公司高級職員要買一塊與他的地位相稱的手表，他一般會去買歐米茄牌（OMEGA）的，這時的品牌就是他評價與選擇的決定性因素。假如一位愛吃辣椒的大學(xué)生買零食，那么帶辣味兒的食品就是他的首選食品，于是他會買帶辣味兒的鍋巴或蝦條，至于說品牌，則不是他關(guān)注的要點。有時決定性因素并不止一個，可以是兩個同樣重要的因素。

對企業(yè)來說，使某種商品具有獨一無二的特色并不是工作的全部，要緊的是這個特色必須與大學(xué)生眼里的決定性因素結(jié)合起來，這樣才能吸引大學(xué)生并滿足大學(xué)生的迫切需要。實際上這種思想已經(jīng)被許多企業(yè)所利用，并在廣告中不斷地宣傳產(chǎn)品的迎合大學(xué)生決定性因素的功能。洗滌劑的去污能力、衛(wèi)生巾的防側(cè)漏、電視錄像一體機(jī)的便利、抗過敏藥的無嗜睡性等，都是這方面的例子。

4、購買決定大學(xué)生經(jīng)過搜索信息對產(chǎn)品進(jìn)行了評價與選擇后就會作出購買決定。當(dāng)然，大學(xué)生也可能因為評價與選擇過程中的問題推遲或取消購買的決定，這時大學(xué)生購買的決策過程處于停滯狀態(tài)。參與營銷的企業(yè)不可能對大學(xué)生的購買決定做任何工作，因為大學(xué)生一旦做出購買決定，余下的只是在商店或其它什么地方完成交易，也就是付款、提貨或安排交貨地點等事宜。

5、購后評估將商品買回家以后，大學(xué)生的購買決策過程還沒有終止，因為在最初使用商品的過程中，大學(xué)生會以購前的期望為標(biāo)準(zhǔn)來檢查與衡量自己買回來的商品，為的是看看有沒有什么問題或不滿意的地方。大學(xué)生的期望與大學(xué)生所購產(chǎn)品間的差異被稱為是雙向差異。雙向差異的校正主要由進(jìn)行營銷的企業(yè)方面來執(zhí)行，例如檢查產(chǎn)品說明有無給大學(xué)生予正確的指導(dǎo)，廣告內(nèi)容有無超現(xiàn)實的方面，產(chǎn)品制造方面是否尚存在缺陷等等。另一方面，對技術(shù)要求較高的產(chǎn)品，企業(yè)對大學(xué)生進(jìn)行專門指導(dǎo)和培訓(xùn)是十分重要的，這一作法已被許多計算機(jī)公司和軟件公司所采用。

大學(xué)生購買行為的特殊性

性

1、大學(xué)生消費比較具有示范效應(yīng)，從眾行為明顯；具有明顯的情緒性。

示范效應(yīng)和從眾行為是大學(xué)生消費中非常明顯的一個特征，比如如果其他人都有了手機(jī)，那么自己也有買一部的強(qiáng)烈愿望。這種示范效應(yīng)與“21世紀(jì)是信息世紀(jì)”的社會觀念相結(jié)合，其產(chǎn)生的消費需求是非常強(qiáng)烈的。作為年輕人，大學(xué)生追求個性的釋放，他們希望自己成為有獨特風(fēng)格的人，也喜歡有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切接觸，因此他們又具有高度的一致性，他們希望并主動與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認(rèn)同。他們的空間很小，他們的選擇很簡單，他們的愛好很集中。大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備，使得任何一個小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。

另外大學(xué)生消費的情緒性還表現(xiàn)在消費上的連續(xù)性，如果消費一次后如果感覺很滿意，很可能會連續(xù)消費同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品，并且還會推薦自己的伙伴消費；若不滿意很可能不再消費，而且這樣的感覺因為大學(xué)生之間信息的迅速交流，會感染到周圍的同學(xué)，因此企業(yè)應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的服務(wù)等，要給大學(xué)生留下一種親切的感覺，產(chǎn)生下次還想來的欲望，切不可對他們進(jìn)行坑騙等不良行為，也不可以設(shè)一些“合法的陷阱”，這樣會砸掉自己的產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。

同時情緒性的另一面是沖動消費，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時期），消費具有沖動的特點，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動型大學(xué)生活動，或?qū)Υ髮W(xué)生活動提供一些贊助。百事可樂大學(xué)生藝術(shù)新星大賽就是這樣的活動，造成了很大的影響力，這種活動影響比較深遠(yuǎn)。

2、先鋒性消費，消費觀念越來越超前。

大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸到、也容易接受新事物的產(chǎn)生和發(fā)展，消費觀念也比較超前，消費觀念也變化比較快，比如對網(wǎng)上購物容易接受，對“花今天的錢圓明天的夢”的對新興消費方式也比較容易接受。

大學(xué)生具有勇于嘗試的個性特點，比較容易接受新事物，同時比較喜歡新事物，消費觀念比較超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基礎(chǔ)上增加的新功能，新包裝，新內(nèi)涵，新形象，舊產(chǎn)品的新購買方式（如網(wǎng)上購物）、促銷活動（如有獎促銷）等等，因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生不斷變化的心理，結(jié)合社會新出現(xiàn)的時尚開發(fā)新產(chǎn)品和新創(chuàng)意，并注意作好宣傳，增加內(nèi)涵等附加價值。

3、消費產(chǎn)品集中，購買集中特征明顯

目前消費產(chǎn)品比較集中，主要停留在時尚、電子、影像、文化、娛樂、交友、培訓(xùn)上，隨著大學(xué)生消費觀念的變化和時尚物品花樣的發(fā)展，受示范效應(yīng)的影響，消費逐漸向多元化發(fā)展，但目前來講仍然處于一個集中的水平，但具體物品變化較快，比如在IT消費產(chǎn)品上，可能在一段時期內(nèi)流行的是CD機(jī)，而另一段時期可能就是MP3了。

另外，大學(xué)生消費最大的特點還在于追求時尚化，追求時尚的東西，喜歡新奇的和浪漫的事物，消費品追求個性的張揚(yáng)。追求時尚也是大學(xué)生消費具有盲目示范效應(yīng)的原因，這對于企業(yè)來說也比較容易把握大學(xué)生產(chǎn)品的方向。大學(xué)生消費有一個趨勢就是從實用化向時尚化過渡，消費的大頭已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)的帶有時尚氣息的產(chǎn)品。

4、對商品的品牌比較看重。

名牌對大學(xué)生的吸引力很大，通常大學(xué)生在購買東西時，非常看重品牌。沒有牌子的東西一般不會去關(guān)注。在大學(xué)生的心目中，品牌既是一種質(zhì)量的保證，也是一種品味的象征。他們有著非常強(qiáng)的品牌意識，在他們看來，有品牌才會有質(zhì)量。他們認(rèn)為一個品牌的建設(shè)需要很長時間。他們認(rèn)為“一個品牌能生存下來，就表示市場肯定，有相對可信度，同時建立一個品牌，產(chǎn)品質(zhì)量是保證。另外，良好優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是非常關(guān)鍵的。”同時大學(xué)生有很高的品牌忠誠度。一旦嘗試了某個品牌，覺得很好用，一直都會使用這個品牌。當(dāng)然，對于類似于服裝之類的時尚商品，大部分同學(xué)表示，畢業(yè)之后不會再買現(xiàn)在喜歡的品牌。而且，大部分大學(xué)生是上了大學(xué)之后，從開始關(guān)注一些品牌，對一些品牌的忠誠度也是在之后才慢慢形成的?？梢?，大學(xué)階段對于大學(xué)生的品牌意識和忠誠度的培育是非常重要的一個階段，這個階段，大學(xué)生能夠接觸到海量產(chǎn)品信息，同時他們判斷能力也不斷趨于成熟，而且這個階段形成的一些品牌觀念也很有可能會帶到他們畢業(yè)以后的生活中。

5、大學(xué)生群居性、集中性購買

大學(xué)生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進(jìn)行季節(jié)性的重點促銷，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重點性的有針對性的促銷，眾所周知，在每年的九月份，隨著新生入學(xué)，高校市場會形成一次井噴的過程，同時在各個節(jié)假日來臨之際，學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)，消費欲旺盛。校園消費將進(jìn)入井噴狀態(tài)，形成了“節(jié)假日經(jīng)濟(jì)”，這實際上成為商家在高校范圍內(nèi)樹立屬于自己的獨特商業(yè)品牌的良好時機(jī)。

以上幾點獨特的商業(yè)價值，都呈現(xiàn)出大規(guī)模、低成本，以及高質(zhì)量等幾個特點，使得校園營銷極具商業(yè)價值。簡要地說，企業(yè)開展產(chǎn)品和品牌推廣，近期可以影響甚至改變大學(xué)生的購買行為，產(chǎn)生實際的營銷結(jié)果，遠(yuǎn)期可以長期地改變大學(xué)生的消費觀念，意義非常重大。

第四篇：淺析當(dāng)代大學(xué)新生從眾消費心理及行為調(diào)適

淺析當(dāng)代大學(xué)新生從眾消費心理及行為調(diào)適.txt男人應(yīng)該感謝20多歲陪在自己身邊的女人。因為20歲是男人人生的最低谷，沒錢，沒事業(yè)；而20歲，卻是女人一生中最燦爛的季節(jié)。只要鋤頭舞得好，哪有墻角挖不到？淺析當(dāng)代大學(xué)新生從眾消費心理及行為調(diào)適

大學(xué)新生從眾消費行為是大學(xué)生群體消費領(lǐng)域常見的現(xiàn)象，如何引導(dǎo)大學(xué)新生從眾消費行為，使其能夠盡快養(yǎng)成健康消費行為和習(xí)慣，對其邁好人生關(guān)鍵階段具有重要現(xiàn)實意義。

一、大學(xué)新生從眾消費行為的心理成因

從眾消費行為是指在群體壓力面前，消費者在消費行為中，自覺不自覺地以群體中其他消費者的行為作為參照，作出與多數(shù)消費者一致的消費行為或反應(yīng)傾向。大學(xué)新生從眾消費行為的產(chǎn)生有多種客觀原因，但主要是由大學(xué)新生自身心理因素導(dǎo)致的。

一是自主消費經(jīng)驗缺乏。經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)新生自主消費經(jīng)驗缺乏,沒有形成相對自主、穩(wěn)定的消費觀念。在面臨全新的大學(xué)生活時，難以根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件、生活以及發(fā)展需要確定消費計劃，在消費行為中常常表現(xiàn)出缺乏主見，人云亦云，隨波逐流，盲目沖動，產(chǎn)生從眾消費欲望和行為。

二是消費自控能力不強(qiáng)。由于受各種媒體宣傳炒作或是受周圍環(huán)境影響以及身邊同學(xué)誘導(dǎo)等而產(chǎn)生消費欲望，加上自控能力不強(qiáng)，極易產(chǎn)生隨機(jī)沖動消費。個別學(xué)生不能體諒家庭的困難，以各種借口欺騙家人寄錢用于自己消費，事后也感到后悔。但當(dāng)遇到周圍環(huán)境、市場因素、網(wǎng)絡(luò)媒體、群體輿論等誘惑時，還是難以自制，產(chǎn)生從眾消費行為。

三是攀比消費心理滋生。大學(xué)新生消費心態(tài)多種多樣，其中攀比消費心理占有相當(dāng)比例。一部分學(xué)生總是習(xí)慣于有意無意地與身邊的同學(xué)作比較,以求心理平衡,獲得自我認(rèn)同感。少部分學(xué)生不顧及家庭條件去消費，以滿足自己的虛榮心。甚至個別貧困學(xué)生,也盲目地去效仿別人的高檔次消費，等等。這些攀比消費心理的滋生，是從眾消費行為普遍性的一個主要原因。

二、大學(xué)新生從眾消費行為的現(xiàn)實危害

從眾消費行為是被動的接受過程，在群體壓力面前，從眾者往往有無奈、被動等消極心理體驗，從眾消費行為對大學(xué)新生而言是弊大于利。

一是加重家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對于大多數(shù)大學(xué)新生而言，其上學(xué)費用已經(jīng)是家庭一筆不小的開銷，甚至有的家長不惜貸款或借錢來供學(xué)生。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)從眾消費行為時，很多開支就變成了“計劃外”，必然增加家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，家長為此常常是苦不堪言。

二是增加學(xué)生精神壓力。由于剛走進(jìn)大學(xué)校門，消費環(huán)境發(fā)生了變化，購買欲也隨之增強(qiáng)。除了學(xué)習(xí)和生活必需品以外，他們會有很多消費奢求，由于缺乏消費理性的消費沖動，極易導(dǎo)致過度消費，帶來經(jīng)濟(jì)上不必要的浪費，使部分學(xué)生成為“月光一族”，囊中羞澀的窘境帶來的是精神上的壓力和痛苦。

三是導(dǎo)致誠信行為缺失。從眾消費帶來過度消費或透支消費，使得一些學(xué)生不得不編造謊言向家長伸手，向周圍同學(xué)和好朋友張口。把錢借來后，又很難按時償還，直接影響了同學(xué)關(guān)系。學(xué)生中因債務(wù)關(guān)系發(fā)生矛盾甚至打仗斗毆的事情也是不乏其見的。更有甚者有極個別學(xué)生采取欺騙、偷竊、詐騙等違紀(jì)違法手段，想方設(shè)法弄錢滿足自己的不正當(dāng)消費。從眾消費所帶來的誠信行為的缺失是一個不容忽視的問題，應(yīng)該引起高度重視。

三、大學(xué)新生從眾消費行為的思治對策

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與信息化社會的到來，各種與消費相關(guān)的信息充斥市場，大學(xué)新生消費者很難作出合理的判斷和選擇，所以必須加強(qiáng)教育與管理。

一是加強(qiáng)消費理念教育和引導(dǎo)。大學(xué)新生是一個特殊的消費群體，喜歡追求“新、奇、美、特”。很多消費品往往在大學(xué)新生中一出現(xiàn)就迅速流行開來，如配備手機(jī)、電腦、買高檔化妝品和名牌服裝等，他們在消費時卻很少顧及自己的經(jīng)濟(jì)承受能力和消費的必要性。必須通過采取日常教育管理、舉辦專題講座、進(jìn)行咨詢服務(wù)等多種形式，使其掌握大學(xué)消費規(guī)律和特點，明確科學(xué)消費內(nèi)涵和意義，培養(yǎng)理性消費意識和習(xí)慣，樹立科學(xué)消費行為和時尚，營造文明消費環(huán)境和輿論。對經(jīng)濟(jì)寬裕的學(xué)生，幫助制定科學(xué)合理的消費計劃，對其日常消費行為進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督，避免其盲目引領(lǐng)時尚消費和過度消費。對于家庭貧困的學(xué)生，要幫助培養(yǎng)健康的消費觀念，教會如何把錢用在刀刃上。特別是對那些家庭條件一般且易產(chǎn)生非理性從眾消費行為的學(xué)生要格外關(guān)注，采取有效的教育和管理手段，提前進(jìn)行干預(yù)，防止因從眾消費所帶來的負(fù)面影響和精神負(fù)擔(dān)。總之，加強(qiáng)消費理念教育和引導(dǎo)，必須作為大學(xué)新生入學(xué)教育的重要一課。

二是營造良好消費環(huán)境和輿論。日益豐富的消費市場、日益復(fù)雜的消費環(huán)境、日益多元化消費觀等諸多因素,無時無刻不在充斥著大學(xué)校園,影響著莘莘學(xué)子,給他們的消費觀念和行為帶來了沖擊,而往往是不正確的價值取向形成了學(xué)生高消費的心理基礎(chǔ)。因此,社會要多創(chuàng)造一些有利于大學(xué)生身心健康的經(jīng)濟(jì)使用的消費商品與服務(wù)項目,使大學(xué)生消費者的個性化消費有更多選擇的余地,提供更加經(jīng)濟(jì)合理的消費平臺。學(xué)校要努力在大學(xué)生消費的心理環(huán)境營造上做文章,通過倡導(dǎo)消費文明,強(qiáng)調(diào)智力性、發(fā)展性消費,提高消費文化、教育含量,引導(dǎo)學(xué)生正確評價和選擇消費行為。從更深的意義上講,通過培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費意識和行為習(xí)慣,用小環(huán)境來影響大環(huán)境,可以促進(jìn)社會精神文明的進(jìn)步?？傊?營造校園良好的消費環(huán)境和輿論,已是社會賦予高校的使命和責(zé)任。

三是消除從眾消費癥結(jié)和誤區(qū)。大學(xué)新生心理處在不成熟的階段，相互攀比的消費心理較為普遍，對消費認(rèn)識及行為呈現(xiàn)不穩(wěn)定、片面和極端性等特點，消費的目的,是為了滿足虛榮心，而不是從自身的學(xué)習(xí)或生活實際需要出發(fā)。因此，高校必須采取教育和管理手段，加強(qiáng)國情、校情和家情等方面的專題教育，倡導(dǎo)適度和文明消費。學(xué)生家長也要積極配合學(xué)校,對學(xué)生的消費觀念和行為加以有效的指導(dǎo)和有力的監(jiān)督。大學(xué)生自身要注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),把主要精力用于自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展上,自覺抵制高檔和超前消費,避免盲目地從眾消費,避免給自己帶來經(jīng)濟(jì)和心理壓力,以良好的心態(tài)和奮發(fā)進(jìn)取的精神完成學(xué)業(yè),成為社會有用人才。

第五篇：從眾心理演講稿

演講稿

大家好，歡迎大家來到我們的心理活動室，我是校心委素質(zhì)拓展部的周栩鎧，很榮幸由我來主持今天的心理沙龍活動。我們今天的沙龍主題是從眾心理，說到這那么問題來了？什么是從眾心理？

從眾心理（conformist mentality）即指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式，而實驗表明只有很少的人保持了獨立性，沒有被從眾，所以從眾心理是大部分個體普遍所有的心理現(xiàn)象。我有一個小故事要和大家分享，一位石油大亨死后到天堂去參加會議，一進(jìn)會議室發(fā)現(xiàn)已經(jīng)座無虛席。于是他靈機(jī)一動，大喊一聲：“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了！”這一喊不要緊，天堂里的人們紛紛向地獄跑去，很快，天堂里就只剩下那位大亨了。這時，大亨心想，大家都跑了過去，莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了？于是，他也急匆匆地向地獄跑去。但地獄并沒有一滴石油，有的只是受苦。雖然故事聽起來有一些荒誕，但我們身邊卻實實在在的發(fā)生著各種從眾事件。

Q:那么現(xiàn)在我想讓大家來談一談你們身邊的從眾事件。

那么接下來我們再來看一下還有那些熱點事件是從眾心理導(dǎo)致的 第一日本地震核泄漏中國民眾搶購碘鹽。這個事件大家應(yīng)該不陌生，原因是日本地震海嘯造成核泄漏，民間盛傳含碘物品可以預(yù)防核輻射，因此民眾相互通信爭相搶購碘鹽。這個便是典型的從眾心理

第二大家在淘寶購物時面對那么多商家和商品，你會如何選擇？我相信大家往往會選那個銷量最好的。

第三 這個事情造成的后果就比較慘痛了，近100萬伊拉克什葉派民眾2005年8月31日前往首都巴格達(dá)北部阿扎米亞區(qū)一座宗教場所參加宗教儀式。行進(jìn)途中，有人謊稱發(fā)現(xiàn)自殺式襲擊者，于是人群在一座橋上出現(xiàn)恐慌，繼而發(fā)生踩踏，這次事件中確認(rèn)有841人死亡，另有300多人受傷。）

第四那就是風(fēng)靡全球的冰桶挑戰(zhàn)了，大家看到那么多明星參與，爭先效仿，比如我也參與冰桶挑戰(zhàn)。

從眾心理的壞處：從眾心理人皆有之，但以被動為前提的從眾，勢必使你的獨特失去價值。一味從眾便意味著自己失去了一片晴朗的天空，拋卻了一片屬于自己的領(lǐng)地。盲目從眾意味著部分大學(xué)生丟失了以個體色彩的思維和行動編織的草帽，在喧嘩中麻木自己，“創(chuàng)新意識“在頭腦中只成了四個機(jī)械的漢字，所接受的高等教育也銹蝕成了斑駁的條條框框，畢業(yè)證書和學(xué)位證書只成了人生進(jìn)程中的標(biāo)志，卻難以成為升華人生的動力。

從眾心理的好處：1.給人以統(tǒng)一的著裝，統(tǒng)一的理想，讓人擁有歸屬感，有利于團(tuán)隊合作。2.結(jié)交有思想積極進(jìn)取的朋友，互相激勵，互相進(jìn)步。3.將來如果創(chuàng)業(yè)，多利用人的從眾心理對自己的產(chǎn)品進(jìn)行營銷、