第一篇：員工修養(yǎng)細則(企業(yè)文化)

蒙牛集團員工修養(yǎng)（細則）

[討論稿V1.0]

設計單位：北京東方贏咨詢公司 提交日期：2004年7月9日

說

明

1、員工修養(yǎng)規(guī)范是按照蒙?？沙掷m(xù)跨越式發(fā)展和“百年蒙牛、強乳興農(nóng)、共同發(fā)展”的高要求制訂的；

2、員工修養(yǎng)規(guī)范始終貫徹這樣一個理念：蒙牛人，是自我超越的人，是有使命感的人，是品德高尚的人，是爭創(chuàng)一流的人，是有團隊精神的人，是帶工具（學習創(chuàng)新）的人；3、4、5、員工修養(yǎng)規(guī)范，明確提出了實現(xiàn)蒙牛使命所需要的人才標準。員工修養(yǎng)規(guī)范，為所有蒙牛員工的成長與成功提供了目標與方法； 員工達到全部修養(yǎng)目標是一個成長過程，這個過程包括基本境界、優(yōu)秀境界和卓越境界。

蒙牛員工修養(yǎng)（細則）

第一條：做自我超越的人

[釋義]：

自我超越（即“與自己較勁”）是蒙牛人的根本特征。為蒙牛人成為有使命感的人、品德高尚的人、爭創(chuàng)一流的人、有團隊精神的人、帶工具的人提供了起點和路徑。

所謂自我超越就是根據(jù)蒙牛核心使命的要求，蒙牛人從自我著手，不斷突破自我價值觀、品格、作風、技能、方法的現(xiàn)狀、不斷進步的一種觀念和行動過程。

自我超越首先是一種觀念，強調(diào)進步，而不是停滯或退步；強調(diào)從自我改變做起，而不是改變別人做起；強調(diào)以高標準為導向的大幅度超越，而不是以低標準為導向的小幅度超越。自我超越其次是一個連續(xù)的創(chuàng)造和成長過程，一個人只有讓自己今天比昨天好、讓自己明天比今天好，而且讓這種進步成為發(fā)生在每年、每月、每天，成為終身的自覺行為，這才是真正意義上的自我超越。

[依據(jù)]：

1、只有變化才是宇宙的真理，在二十一世紀，唯一不變的就是變化，所以無論是企業(yè)還是個人，如果不適應變化，不創(chuàng)造機會，不自我超越，就會被社會淘汰；

2、“百年蒙牛，強乳興農(nóng)、共同發(fā)展”的愿景要求蒙牛不斷改變現(xiàn)狀，自我超越，而蒙牛的自我超越是建立在蒙牛人不斷自我超越的基礎上的；

3、從個人來說，內(nèi)因是根據(jù)，外因是條件，你不能控制他人，但你可以掌握自己；人的成功是靠自己的改變，不是靠別人的改變；一個人征服了自己，也就征服了世界；這些都決定了人必須自我超越。

[行為]：

一、反省自已

[依據(jù)]：

1、一個人反省自己，是認識自己現(xiàn)狀的過程，也是認識與目標差距的過程，它給自我超越提供了張力，也是修煉自我超越的基本方法；

2、聽不到奉承的人是一種幸運，聽不到批評的人卻是一種危險；

3、為自己的缺點和錯誤找借口的人永遠不會進步；

4、在矛盾中歸于人會增加解決矛盾的難度。

[行為]：

1.要樹立高標準。一是樹立人生追求的高標準，把蒙牛核心使命和員工修養(yǎng)規(guī)范

作為修養(yǎng)與追求進步的目標；二是在人生與工作的各個階段，不斷制定高于現(xiàn)狀的職業(yè)目標和工作目標。

2.要一日三省吾身。在做人、做事中，用高標準不斷檢視自己思想、品德、作風、方法的不足之處，進行自我批評，進而做到天天進步，事事進步。

3.要勇于接受批評。以正確的心態(tài)對待批評，并以批評為導向自我反省和改進。（在別人批評時）

4.不要自甘落后。（在做人和做事上落后于他人時）5.不要自滿自大。（在取得成績時）

6.不要找借口。不推卸責任，只為成功找方法，不為失敗找理由；（在工作出現(xiàn)

問題和錯誤時）

7.不要指責別人。遇到人際矛盾，從自己身上找原因，找解決矛盾的方法。（在

發(fā)生內(nèi)外部矛盾時）

二、自律自治

[依據(jù)]：自律通俗的理解就是自己約束自己，自己控制自己。自律是一個人自我超越的起點，也是修養(yǎng)的基本要求之一，它是人們自我超越的必要條件。不能自律的人何談自我超越。[行為]：

1、能夠抵御各種誘惑。面對壞風氣，不違反道德。面對人情世故，不喪失原則。

2、慎獨。表里如一，無論是否有人監(jiān)督，都自覺遵守各種道德規(guī)范、法律法規(guī)以及公司各項行為規(guī)范、規(guī)章制度等。

3、不搞自由主義。克服人性弱點，克服個性弱點（例如命令不服從，個人意見第一。不搞特殊化，只要組織照顧，不要組織紀律）。

4、不反復無常。始終如一的保持良好修養(yǎng)。

三、挑戰(zhàn)極限

[定義]：挑戰(zhàn)極限是指一個人超越自我過程中的最大努力程度，是一個挖掘自我潛能的過程，主要表現(xiàn)在一個人意志力上。挑戰(zhàn)極限是自我超越的關(guān)鍵和保障。

[依據(jù)]：

1、自我超越不是簡單的或小幅度的改進，它是對自我觀念、品德、態(tài)度、作風、技能、方法極限的挑戰(zhàn)，而且自我超越是要連續(xù)并長期進行的過程，因此擁有堅忍不拔的意志是自我超越是的條件和保證；

2、一個人如果沒有恒心，他是任何事情也做不成的；

3、經(jīng)受過嚴寒的人，才知道太陽的溫暖，飽嘗過人生艱辛的人，才懂得生命的可貴。

[行為]：

1、信心。相信沒有不能改變的缺點，相信自己可以戰(zhàn)勝自己。

2、專心。全力以赴，專心致志，不三心二意。

3、耐心。在沒有得到上級關(guān)注和回報時，能夠堅持用高標準要求自己，不斷進步。

4、恒心。遇到困難、差距、挫折、失敗時，不沮喪、不畏懼、不輕言放棄，全力

尋找走出困境的方法，堅持到底。

第二條：做有使命感的人

[釋義]：

所謂使命感是指一個人對達成崇高目標的強烈愿望，它是一個人是否成功和成功大小的原動力。

[依據(jù)]：

1、缺乏使命感也是一種靈魂的缺陷，一種只想到利不想到義、只想到我不想到他、只想到小不想到大、只想到今不想到明的靈魂缺陷;

2、古今凡成崇高事業(yè)者大事者，無不具有對理想和追求的強烈使命感

3、使命感同時也是一種素養(yǎng)，是一種高境界追求素養(yǎng)的體現(xiàn)。

[行為]：

一、責任心

[依據(jù)]：

1、今天工作不努力，明天努力找工作；

2、我們不負責任，團隊就會危險；團隊不負責任，公司也就危險了。

[行為]：

1.以顧客滿意是衡量工作績效的第一標準。2.視本職工作為天職。對本職工作應有敬畏意識。3.明確自己崗位的位置和目標責任及掌握工作方法。4.做事能負責。不瀆職，出了問題，不推卸責任。

5.廉潔。不利用工作之便牟取個人私利，不拿公司利益徇私情。6.維護公司形象。7.服從工作安排。

8.保護公司知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密。9.愛護公司財產(chǎn)。

10.節(jié)儉。在公司的每個運行環(huán)節(jié)上精打細算，不鋪張浪費。11.遵守公司各項規(guī)章制度。

二、上進心

[依據(jù)] ：

1、逆水行舟，不進則退；

2、你永遠不能休息，否則你將永遠休息

[行為] 1.有強烈的成就感，視成就為報酬。

2.主動并不斷挑戰(zhàn)高目標。接受任何任務都不要先說不行，敢于接受條件不足但目標很高的工作，并盡最大努力創(chuàng)造條件實現(xiàn)目標。3.爭先恐后，敢于競爭。4.有更高的職業(yè)發(fā)展目標。

三、事業(yè)心

[依據(jù)]：

1、只有心靈中裝者事業(yè)的人，才可以忘掉自己；在忘我中實現(xiàn)自我；

2、世界上最空虛的就是那些滿腦子只裝者自己的人；

3、沒有信念，就沒有激情，就沒有智慧；

4、選擇你所愛的，愛你所選擇的。

[行為]：

1.以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。有企業(yè)主人意識。

2.有全局意識。將企業(yè)利益放在首位，當個人利益與企業(yè)利益發(fā)生矛盾時，能以 企業(yè)利益為最高標準。3.具有高度的主動精神。4.具有奉獻精神。

第三條：做品德高尚的人

[釋義]：

所謂品德是指一個人處理個人之間以及個人和社會之間關(guān)系的思想和行為習慣，是道德在一個人個性上的反映，它是一個人內(nèi)在的基本素養(yǎng)。

[依據(jù)]：

1、從企業(yè)的角度講，“小勝憑智，大勝靠德”，要完成“百年蒙?！钡氖聵I(yè)，需要講大道德，講正氣，把企業(yè)塑造成一個品德高尚的集體；

2、高尚的品德是內(nèi)部合作與外部合作的素質(zhì)基礎，一個沒有高尚品德的人，是無法與別人搞好合作，也無法贏得別人的尊重與合作；

3、從個人的角度講，品德是一個人基本素質(zhì)的體現(xiàn)，是個人工作、生活、成長有應具備的基本要求。

[行為]：

一、誠信

[依據(jù)]：

1、誠信是一個人品德修養(yǎng)的最高體現(xiàn)，誠是起點，信是落點，誠信的本質(zhì)就是可靠。

2、誠信是構(gòu)筑蒙牛文化的核心，贏得聲譽需要20年，而毀掉它，5分鐘已足夠，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境中，誠信是能把企業(yè)建成百年老店的致勝法寶之一，從樹立品牌，拓展市場，到形成顧客心目中最信賴的品牌，需要很長的過程，而一次小小的失誤都能讓企業(yè)丟失誠信這頂皇冠，樹立誠信的事業(yè)，是永遠兢兢業(yè)業(yè)，永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的事業(yè)；

3、人無信不立，地無信不興，言而無信，行之不遠； [行為]：

1、正心誠意。說老實話，辦老實事，做老實人，不弄虛作假，不口是心非，不趨

炎附勢。

2、信守諾言。說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應承擔的義務；一言既出，駟馬難追。

3、遵守社會道德與法律規(guī)范。

4、勇于承認與改進錯誤。每個人都不可能不犯錯，一旦犯錯，要在第一時間內(nèi)糾

正，不要搪塞，躲避。如果自己有錯，能誠實的承認，往往可以換取別人的好感

二、感恩

[依據(jù)]：

1、你給予別人的越多，別人才能給予你的越多，這是企業(yè)、團隊、個人成功的一個基本原則，知恩圖報是這個原則的突出體現(xiàn)；

2、作為蒙牛人，個人的事業(yè)成功依賴于企業(yè)的成功，而蒙牛的成功又依賴于社會、客戶、股東、員工、合作者、競爭對手，他們都是蒙牛完成“百年蒙牛，強乳興農(nóng)，共同發(fā)展”的恩惠者；

3、作為蒙牛人，個人的事業(yè)成功依賴于團隊的支持，領(lǐng)導、下級、同事都是你成長和合作的恩惠者；

4、作為蒙牛人，個人的成功依賴于父母、親朋的支持，沒有他們的支持，個人也無法成功。

[行為]：

1、知恩。知社會恩，知顧客恩，知公司恩，知父母恩，知同事恩，知親朋恩，知對手恩（為社會給予我們的承認而感恩，為顧客承認我們的勞動而感恩，為公司讓我們不斷成長而感恩，為父母給我們生命而感恩，為領(lǐng)導、同事的關(guān)心、教導而感恩，為家人和朋友的鼓勵支持感恩，為競爭對手使我們堅強而 感恩）。

2、報恩。滴水之恩，涌泉相報（報社會恩，報顧客恩，報公司恩，報父母恩，報同事恩，報親朋恩，報對手恩）。

三、包容

[依據(jù)]：

1、心有多大，舞臺或事業(yè)就有多大；

2、太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大；

3、一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少；

4、妒忌烈火一旦燃燒，首先被焚的不是別人，恰恰是自己；

5、看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠；

6、世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心靈。

[行為]：

1.接納不同的意見。包容相異的想法。

2.嚴于律己，寬以待人。無論做任何事情，對自己要用最高標準衡量，不原諒自

己的過失，嚴加檢討，對他人不利于自己的言行則要寬容； 3.不疾賢妒能。

4.對事不對人。遇事講求原則，以道德，制度，法律做標準，評定是非，不搞人

身攻擊。

四、分享

[依據(jù)]：

1、分享是一種義務，一種思想境界，更是一種美德！

2、一個人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒有分享，就沒有團隊的成長。

3、分享是一個人贏得他人合作和支持的前提。

[行為]：

1、不斤斤計較。

2、分享智慧。向上級與同事提出自己的成功經(jīng)驗、有用知識及工作建議。

3、分享資源。與內(nèi)外部合作者分享相關(guān)有形和無形資源。

第四條：做爭創(chuàng)一流的人

[釋義]：

所謂爭創(chuàng)一流是指一個人在工作方法、工作投入、工作產(chǎn)出上都以行業(yè)第一為標準的行為追求，這種行為往往體現(xiàn)在工作作風上；所謂工作作風是指個人在工作中表現(xiàn)出的思想與行為風格，是內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，工作作風往往帶有兩極性，例如，粗放和細致；謹慎和大膽；慢和快，作風的差異直接決定了工作的好壞程度。

[依據(jù)]：

1、當今社會是一個競爭激烈的社會，不在競爭中勝出，就會在競爭中失敗，只有做第一才能生存；

2、有句名言，不能做第一的企業(yè)，就是失敗的企業(yè)，就是被淘汰的企業(yè)；

3、從個人來說，如果不能在工作方法、投入程度、產(chǎn)出上比競爭對手的同類崗位更出色，那么直接決定了企業(yè)也無法在競爭中更出色。

[行為]：

一、爭創(chuàng)第一，多快好省

[釋義]：效是指效率和效果，是完成的目標投入、產(chǎn)出的數(shù)量、質(zhì)量和速度，高是第一的意思，是達到同行業(yè)第一效率和效果水平。

[依據(jù)]：

1、企業(yè)追求高效率和高效果的實現(xiàn)；

2、個人高效率和高效果的實現(xiàn)是工作好壞衡量的標準。

[行為]：

1、高效果。凡事謀求使顧客滿意并力爭超出顧客期望的質(zhì)量效果。樹立第一意識：時時以“行業(yè)第一”為衡量工作效率和效果的標準。

2、高效率。工作中應講求工作效率，不拖拉，不磨蹭，不懈怠；對待每一件工作要樹立效率意識，雷厲風行、說辦就辦。

3、低成本。工作中時刻考慮成本意識，用最少的投入，得到最大的產(chǎn)出

4、高產(chǎn)出。事前目標高、事后達到并超出目標。

二、激情專注

[釋義]：是指一個人工作的投入時間、精力的數(shù)量和質(zhì)量程度，以及情緒的傾向性。

[依據(jù)]：

1、最弱的人，集中精力于單一目標，也能有所成就；反之最強的人，分心于太多事務，可能一無所成；2世界上沒有奇跡，只有專注和聚焦的力量。

[行為]：

1.身到、腦到、心到。全身心投入、做事專注，不三心二意。上班時間要100%的時間和精力投入工作，下班時要完成好手頭任務及緊急任務。

2.有工作激情。用熱誠和樂觀的態(tài)度去對待每項工作，用激情去感染別人。3.身體下班思想不下班。每天下班后，拿出一定時間總結(jié)當天工作，思考問題及解決辦法，計劃明天工作。4.第一時間響應工作的召喚。

三、大道行簡

[依據(jù)]：

1、復雜會造成浪費，效能一定來自單純；2智者化繁為簡，愚者化簡為繁；

3、大道行簡

[行為]

1、以簡御繁。做事時要學會從全局考慮，從紛繁復雜的現(xiàn)象中把握整體，理清脈絡，抓住綱要，系統(tǒng)把握。

2、抓主要矛盾。做事情時要學會抓主要矛盾，不要眉毛胡子一把抓。

3、找簡易方法。企劃時，要從最容易落實的角度出發(fā)，尋求最容易的方法，尋求最通俗易懂、簡捷明了的表達方式。

四、細節(jié)致勝

[釋義]：細節(jié)是指一個細小的事情或一個事情的一個細小的環(huán)節(jié)，精細就是指作事情要注意把每一個小事作好，把每一個事情小的細節(jié)作好。

[依據(jù)]：

1、隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化的管理和生活時代已經(jīng)到來；

2、從企業(yè)來說，對于戰(zhàn)略面、大方向，角逐者們大都已經(jīng)非常清楚，很難在這些因素上贏得明顯優(yōu)勢，現(xiàn)在很多商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)進入微利時代，大量財力、人力的投入，往往只為了贏取幾個百分點的利潤，而某一個細節(jié)的忽略卻足以讓有限的利潤化為烏有；

3、從個人來說，每個人從事的都是大目標的一個組成部分，是細節(jié)，但這些細節(jié)決定了公司的整體。

[行為]：

1、大處著眼，小處著手。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡；老子說“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”； 中國有句，細微之處見精神；毛澤東有句名言：世界上怕就怕“認真”二字。

1、態(tài)度認真。不可一日無“認真”，不可一事忘“認真”，工作中應做到行事切實，有條不紊，不馬虎，不茍且，不敷衍，不浮漂，不散漫，不隨便。

2、計劃管理。凡事制訂計劃，計劃應包括目標、步驟、資源安排、進度表、備用方案等制訂計劃、實施計劃的過程必須周到細致，不要粗心大意，并且有備用方案。

3、精益求精。對待每一件工作從不放過任何細節(jié)，做好、做細一切工作，追求完美，使工作不存在死角。

第五條：做有團隊精神的人

[釋義]：

所謂團隊是指二人以上通過合作和分享的方式，充分發(fā)揮團隊智慧，讓1+1》2，結(jié)構(gòu)效益大于單個效益的總和，團隊效率大于個人績效之和，最終高效率的完成既定的目標的組織。團隊有兩種形式和幾個層次，固定性團隊，包括企業(yè)群體、部門、流程群體三個層次 ；臨時性團隊，主要是個人因為臨時的目標和企業(yè)內(nèi)外部的人群結(jié)合成的組織。所謂團隊精神就是個人在團隊達成目標的過程中，與其他團隊成員交往過程中需要遵循的行為準則。

[依據(jù)]：

1、個人英雄主義的年代已經(jīng)一取不復返了；

2、所有偉大的事業(yè)，都不是馬拉松的成績，而是接力賽的成果。

2、二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，上下同欲者勝。

[行為]：

一、平等尊重

[依據(jù)]：

1、沒有人格上的不平等，只有分工上的不同；

2、互相尊重是團隊良好的運作基礎；

3、敬人者，人恒敬之

[行為]

1、不歧視他人。平等看待他人，不因職位高低而態(tài)度，發(fā)揚蒙牛拇指文化精神。

2、3、直呼其名。無論職位高低，都直呼其名。建立同事之誼。不搞小圈子，不搞庸俗的人情風。

4、5、尊重他人人格、個性和風俗習慣。交往中不侮辱他人，不傷害他人。尊重他人勞動成果。充分利用他人的成果，不占為己有，不輕易否認，不置之不理。

6、7、尊重他人意見和建議。認真聽取并盡可能采納他人合理的建議。與人為善，和氣待人。相互體諒、忍讓、不誹謗人、不嘲笑人、不造謠；不貶低別人抬高自己。

8、二、積極合作 用放大鏡看別人的優(yōu)點。

[依據(jù)]：

1、企業(yè)逐漸做大做強之后呈現(xiàn)兩個突出特點，一個是分工逐漸精細化，一個是企業(yè)逐漸系統(tǒng)化，這就要求每個員工在作好本職工作的同時，必須與他人合作；

2、一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫；

3、每一個員工都要善于開發(fā)、利用、綜合他人和其它部門及集團的資源與協(xié)助，突破自己力量的局限，把工作做得更大、更好、更快。這是從此及彼、從下往上對集團資源進行再度高效配置的活力源泉。

[行為]

1.做好本職工作就是最好的合作。

2.不勾心斗角、不相互拆臺。有全局觀念，分工不分家，主動配合，積極協(xié)作，提高團隊的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力，實現(xiàn)1+1>2。

3.上級尊重下級，下級服從上級。上級堅持民主集中制，尊重下級自尊自主需求，充分發(fā)揮下級才干。下屬員工認真執(zhí)行上級的決定和命令，服從大局，不搞自由主義；

4.上下游互相支持合作。工作上游要把下游當作顧客，承擔崗位義務，不能利用職權(quán)卡、管、要；工作下游對上游有義務提供信息和要求，為上游開展工作創(chuàng)造條件；

5.無人負責我負責，有人負責我協(xié)助。職責內(nèi)的協(xié)作，絕不推托；職責不明的工作，主動承擔；職責外的工作，樂于協(xié)助。

三、高效溝通

[釋義]：溝通是指人與人之間傳遞信息的的過程，溝通是團隊成員信息分享、解決誤會和矛盾的重要工具。

[依據(jù)]：

1、98%的矛盾來自于誤會；

2、信息的分散性，決定了團隊成員需要信息傳遞和分享，這就需要溝通；

3、信息的不對稱性，導致團隊成員的理解信息的分歧、矛盾和誤會，這就需要溝通來解決。

[行為]

1.消除誤會。每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解和被誤解。2.直接溝通。提倡一個會面，一個電話，一個郵件和一頁紙的溝通方式。3.講清楚，聽明白，達共識。會說會聽，溝通過程中表達要精確、簡潔、易懂，儀態(tài)得體；溝通中要讓對方多反饋和評論；要會主動傾聽，做一個好聽眾；要學會意見不同時控制情緒，求同存異，最后以雙方達成共識、解決誤會和矛盾為目的。

第六條：做帶工具的人（或“做學習創(chuàng)新的人”）

[釋義]：

所謂工具在這里指個人完成目標所需要的價值觀、品格、技能、知識、經(jīng)驗、身體素質(zhì)等條件，它是一個人完成目標以及進行自我超越的方法和途徑。

[依據(jù)]：

有遠大的理想，也有實現(xiàn)目標的愿望，更有實現(xiàn)目標的品德和作風，甚至還有實現(xiàn)目標的努力，但如果方法不對頭，同樣不能實現(xiàn)目標。

[行為]：

一、終身學習

[釋義]：學習是一種獲得思想和方法的工具，學習有三個過程，知、悟、用?！爸笔禽腿　羞x擇的學習，“悟”是升華——有發(fā)現(xiàn)的學習，“用”是結(jié)晶——有創(chuàng)造的學習。

[依據(jù)]：

1、學的辛苦，做的舒服，學的舒服，做的辛苦；

2、未來唯一持久的優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學習的快；

3、沒有刻苦鉆研的一直，在學問上就不會有顯著的成就，沒有埋頭苦干的攻關(guān)關(guān)精神，在事業(yè)上就不會有卓越的功績；

4、知識貴在精深，行動貴在果斷，學問貴在廣博。

[行為]

1、目標論：學工具/方法、學思維/理念、學心態(tài)/態(tài)度 2.鏡子論：把鏡子轉(zhuǎn)向自己，自我超越———與自己較勁

3.顛倒論：要想知道，打個顛倒；三換思維：換位思考，換心思考，換向思考

4.擇師論：與螳螂作戰(zhàn)，你的胸懷會越來越小。與蝸牛伴跑，你離冠軍的寶座不是近了而是遠了。學習不是坐在課堂里，而是每時每刻、無處不在。以客戶為師，以同事為師，以路人為師，以對手為師，以自然為師。5.分享論：你用石頭敲石頭，小敲小火花，大敲大火花，不敲無火花。所以，如果我們的大腦也想迸出火花，就要選擇分量重的、密度高的、速度快的腦瓜去碰。一人思，易孤蔽；兩人辯，可挖掘；三人談，能周密。主動做老師，培訓別人的同時是對自己最好的訓練

6.實踐論：把學習創(chuàng)造性運用到實際中，而不是生搬硬套，要通過實踐來檢驗學習成果，以便為隨后的學習提供經(jīng)驗。

二、不斷創(chuàng)新

[依據(jù)]：

1、創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時俱進是不斷創(chuàng)新的關(guān)鍵。

2、人是富有惰性的，喜歡按照慣性進行思維；

3、如今世界，唯一不變的就是它的“可變性”；

4、變則通，通則達； [行為]

1.樹立創(chuàng)新意識。訓練自己敢于不斷創(chuàng)新的心理品質(zhì)，如自信、適度冒險、求異、獨立自主性、好奇等。

2.制訂創(chuàng)新課題。立足本職工作，給自己制訂創(chuàng)新課題，經(jīng)常抓住工作中的問題不放，千方百計尋找解決方案，不斷改善工作方法與手段。3.培養(yǎng)創(chuàng)新思維。主動向慣例挑戰(zhàn)。思考能否用成本更低、更快、效果更好、效益更多的辦法、手段，取而代之。善于從多種角度尋找、分析問題的原因。

4.采用多種創(chuàng)新方式。其一是確定自己的創(chuàng)新節(jié)。平時多學習、多調(diào)查、多思考、多探討、多積累，然后集中一、二天整理和思考，只要追根究底、鍥而不舍、冥思苦想，定會產(chǎn)生頓悟，形成有價值的成果。其二是利用學習進行創(chuàng)新。善于從專業(yè)內(nèi)外、經(jīng)驗內(nèi)外最廣泛地尋找解決問題的資料、途徑、方法、手段，然后進行論證、調(diào)整、綜合、從而發(fā)現(xiàn)有效的新方法。其三是積極參加公司組織的合理化建議、科技發(fā)明等創(chuàng)新活動。

第二篇：談修養(yǎng)、高尚(企業(yè)文化培訓資料)

談“修養(yǎng)、高尚”

修養(yǎng)，是指一個人的品質(zhì)，道德、氣質(zhì)，對生命的領(lǐng)悟等，是經(jīng)過鍛煉和培養(yǎng)達到的水平。在今天快步的充滿競爭的社會里，在浮燥的物欲的世界里，如何鎮(zhèn)守本心，修身韞德，做一個有修養(yǎng)、有品性的人，如何才能安頓好自己的心靈，如何在冷靜中自省，如何做到自律修身呢？，一、做一個真正的自我真性真情，就是我們天生具備的自家寶藏，而不被世俗所感染的本質(zhì)。擁有誠實的心，對待家人，即可至親至孝、至情至深；對待朋友，即可淡無心機，坦蕩心懷；對待他人，即可寬厚待人、少思計較；對待事物，即可驅(qū)除眼礙，尋得本性，自得其樂。對待幫助過自已的人心存一份感激，對待打擊過自已的人也要心存感激，感激他人給予的動力。

二、做一個自律的人

自律，源于一個人對自己的真正關(guān)愛，源于一種道德良知?！靶挠虚L城，能擋狂瀾萬丈?！弊鲆粋€自律的人，就是能品行如修竹傲立，操履嚴明、守正不阿；就是能做到才華應韞、德居人前，利在人后；就是能面對形形色色的誘惑，做到心不動、眼不迷、嘴不饞、手不伸。

三、做一個守靜的人

“寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫隨天外云卷云舒?！膘o，是一顆平常心，是一種氣度，是一種境界。守靜，就是要做一個身置閑處，心安靜中的人。心不動，才能堅守節(jié)操，心不動，才能守護真我。靜，并不是靜止的，而存在于動的平衡狀態(tài)之中，是一種通過自我調(diào)節(jié)，走向平衡、安靜的內(nèi)心狀態(tài)。一顆冷靜的心，可跳出世俗的羨慕；一顆安靜的心，可消磨貪念與執(zhí)迷；一顆沉靜的心，可擁有閑散的志趣

四、做一個自省的人

自省即自我反省。自省，就是通過自我意識來省察自己言行的過程?！办o坐觀心，真妄畢現(xiàn)”。夜深人靜時，獨坐觀心，自我反省，這時候，就可以得到大機趣，得到大慚愧。反省，是一面鏡子，是一劑良藥，是把自己引向做一個有尊嚴、有人格的人的階梯。

五、做一個敢于挑戰(zhàn)自己的人

一個人，能了解別人，慧眼識人，是聰明人，但能夠認識自己、了解自己的人，才是真正有智慧的人；能夠戰(zhàn)勝別人的，是有力量的勇士，但能夠戰(zhàn)勝自己的人，才是真正的強者。困境不可怕，可怕的是我們自己失去自信，失去斗志。生活，是一本教科書，很多時候，我們身邊的環(huán)境，并不如我們所愿，在困境中，更需要學會欣賞自己，相信自己，肯定自己，鼓勵自己，這樣，你就會發(fā)現(xiàn)，你的生命將煥發(fā)新的生機，讓生命的每一天，都做一個全新的自己，一個敢于挑戰(zhàn)的自己，一個生命飛揚的自己。每一個人，都與眾不同，有著自己獨特的美麗。

一個有修養(yǎng)的人，不是以地位、金錢、容貌來衡量的，而是一個具有高遠氣度、嚴謹節(jié)操、淡泊情趣、高雅氣質(zhì)的人。生活原本如此美好，天空原本如此晴朗，需要改變的，不是身邊的環(huán)境，只是我們的心態(tài)，只有這樣我們才能提高自已的修養(yǎng)，才能真正的高尚。

第三篇：企業(yè)文化激勵員工

企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的一系列核心價值觀以及受此影響和制約的組織行為方式和員工行為方式。運用企業(yè)文化的激勵方式，能夠有效調(diào)動員工積極性，使全體員工朝著組織既定的方向前行。倉儲公司員工很多年輕人不知道自己的需求是什么，對自己的職業(yè)生涯也沒有什么規(guī)劃，在混沌中度過每一天，這就是文化激勵沒有起到應有的效果。因此，我們必須通過有效的激勵去調(diào)用員工的積極性，調(diào)動員工的積極性有哪些原則和辦法？

搭建企業(yè)文化激勵體系的三項原則

一、企業(yè)文化激勵體系構(gòu)建應遵從人性化原則

在知識經(jīng)濟時代，人力資源是企業(yè)核心競爭力形成的決定性因素，綜觀東西方國家人力資源管理的先進經(jīng)驗，無不是以“人”為企業(yè)之本。了解員工的需要，通過注意選擇多樣化的文化激勵內(nèi)容，實施立體精神激勵法、溝通座談、彈性工作等多種精神激勵形式，使其內(nèi)容和形式真正能滿足多樣化的員工需要，使激勵方式更為人性化，達到激勵員工的效果。

二、企業(yè)文化激勵體系構(gòu)建應遵從靈活性、差異性原則

人的需求因人因事因時而不同，只有靈活、有差異的精神激勵形式才能影響人們，產(chǎn)生激勵的力量。采用多種多樣的精神激勵形式，對員工進行激勵，能夠收到比較理想的激勵效果，立體精神激勵法可在員工不同職業(yè)生涯階段靈活使用，有利于開拓和發(fā)揮員工各種潛能。

三、企業(yè)文化激勵體系構(gòu)建點面相結(jié)合的原則

文化激勵就其作用范圍的大小，可以分為點激勵和面激勵，前者是指對少數(shù)人的直接激勵，后者是指對大多數(shù)人的直接激勵。一般來說，點激勵對少數(shù)特殊人才會產(chǎn)生良好的激勵效果，但點激勵的手段不宜濫用，因為如果經(jīng)常受激勵的總是少數(shù)人人，就會挫傷大部分員工的積極性，致使激勵效果大大降低。而且越是前層（底層）的精神激勵使用的越多、越頻繁，而越到后幾個層次使用的頻率就越少，實現(xiàn)了點面結(jié)合，激勵作用比較突出。

運用激勵機制建立企業(yè)文化參與激勵，促進認同。激勵機制能獲得員工的廣泛參與和認同，同時能提升員工的成就感和歸屬感。制度激勵，文化互動。我們在公司里提倡一種理念時，就要把這種理念盡量地流程化，讓員工按照此理念所要求的程序去工作。企業(yè)內(nèi)部實踐企業(yè)文化的優(yōu)秀人物最具有號召力，也最直觀形象，可以說是文化落地的“生力軍”。企業(yè)中實際發(fā)生的故事親切、可感、最具有傳播效果。精神激勵，聲譽引導。在企業(yè)內(nèi)部開展各種優(yōu)秀評選活動，比如優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、企業(yè)文化建設積極分子等，除給予一定的物質(zhì)獎勵外，重點通過板報、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊等渠道充分宣傳，以鼓勵更多的員工實踐企業(yè)文化。反向激勵，批評后進。建設企業(yè)文化，既要對符合企業(yè)文化的行為進行鼓勵表揚，又要對不符合企業(yè)文化的行為也要進行批評懲罰，彰顯態(tài)度，以弱化不良行為的動機。生涯激勵，愿景規(guī)劃。在企業(yè)文化建設中，要把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理

念與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，形成共同愿景，制定切實可行的員工個人發(fā)展規(guī)劃，激勵員工在實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標過程中發(fā)揮更大的作用，同時要教育、促進員工認同企業(yè)文化。只有能為企業(yè)文化作出貢獻的員工，才能在企業(yè)里獲得快速的個人職業(yè)生涯發(fā)展。興趣激勵，寓教于樂。通過系列性的、周期性的、專題性的文體活動、文化事件來讓文化落地過程有聲有色、深入人心。企業(yè)的各種團體拓展、集體旅游、知識競賽、周年慶典、歌舞表演、體育競賽、野外生存??都是不錯的選擇。環(huán)境激勵，潛移默化。良好的工作環(huán)境可以讓員工心情舒暢、干勁倍增，進而提高員工對企業(yè)的認同。整潔、美觀、舒適的工作環(huán)境和良性競爭、晉升通暢的環(huán)境能夠極大地煥發(fā)員工更好地為企業(yè)可用之才。

第四篇：企業(yè)文化員工演講稿

文章標題：企業(yè)文化員工演講稿

您聽到熱烈的掌聲了嗎？您看到大家會心的微笑了嗎？您感受到您的重要性了嗎？今天，我們放下了矜持、放下了膽怯，鼓起勇氣走上了這三尺演講臺，用我們平實、樸素的語言表達內(nèi)心澎湃的激情、真實的情感。

誠如大家所言，中心是我們的家，我們都是這個家的親人。今天，您用實踐行動證明了您是獨一無二的，您是無法取代的；明天，我們將自豪地向世人召示，我們的中心、我們的精誠團隊以及我們的企業(yè)文化同樣是獨一無二的，是無法取代的。

有人說：社會是一個大舞臺，看誰更精彩；還有人說：競爭是一套有氧健身操，能舒筋活絡，譜寫跳動的脈搏；我想說，優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨特的核心競爭力是企業(yè)的能量寶庫，放飛激情，收獲紅紅火火。

那么應該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力；又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力；更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾髽I(yè)文化對內(nèi)是一種向心力、對外是一面旗幟。

也許這樣來解釋企業(yè)文化，會有一些差強人意。其實，在現(xiàn)實生活中，我們每時每刻都在與企業(yè)文化打交道。當我們接觸到一個企業(yè)時，這個企業(yè)中最明顯、最不同尋常的現(xiàn)象、事物常常會引起我們的關(guān)注和興趣。比如，你踏進一個企業(yè)，馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍，人們是如何彼此問候的，如何待人接物的，如何規(guī)劃辦公環(huán)境的等等等等一些有聲無聲的事物向您展現(xiàn)著企業(yè)文化，企業(yè)文化是如此深入的體現(xiàn)在每一個細微之處，甚至是那些容易被遺忘的角落，正所謂企業(yè)文化無處不在。

海爾的企業(yè)格言中有兩句話道出了海爾人的心聲：“把別人視為絕對辦不到的事情辦成，把別人認為非常簡單的事持之以恒的辦下去。”這兩句話給我留下了非常深刻的印象，這就是海爾企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)了海爾公司永遠創(chuàng)新、永遠進取的企業(yè)精神，以及謙虛務實的企業(yè)風貌。

無獨有偶，微軟公司在招聘員工的時候，曾經(jīng)用了一句這樣的廣告語：“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎？”這對于正四處求職的人來說具有多大的誘惑啊，這也正昭示了微軟獨特的企業(yè)文化。

我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次感恩社會的捐贈活動是一種企業(yè)文化；一套套代表整體形象識別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。

還有，大家是否記得，2004年3月8日，身患癌癥的“光榮母親”汪淑麗來到了咱們中心，她的坎坷經(jīng)歷感動了在場的每一個人，引發(fā)了現(xiàn)場捐款的熱潮，譜寫了人間處處有真情的感人篇章；2004年8月4日，在得知寶安“兩歲小孩掉進滾燙稀飯鍋”，因家境貧寒無力醫(yī)治，面臨死亡邊緣的時候，中心領(lǐng)導當機立斷，向其提供了物質(zhì)援助；2004年10月26日，我們中心組織了對貴州省貧困地區(qū)和本市困難群眾開展扶貧濟困送溫暖活動；2005年4月份，培訓部楊福新同志遇到了家庭困難，這個時候大家沒有坐視不管，而是紛紛伸出了友誼之手，助其度過難關(guān)等等等等。

所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團隊是這樣一個具有凝聚力、向心力的集體；我們的領(lǐng)導是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導；我們的員工是這樣互助互愛、團結(jié)協(xié)作的員工；我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精誠團結(jié)的文化。

一艘航船的順利航行是一個舵手的成功，一個企業(yè)的成功是一個激情團隊的成功。

在這個團隊中，只要我們緊緊地擰在一起，我們就是一道閃電、一束火繩；我們聚在一塊兒，我們就是整個太陽，整片天空；我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。

《企業(yè)文化員工演講稿》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業(yè)文化員工演講稿。

第五篇：企業(yè)文化員工心得體會

企業(yè)文化員工心得體會

企業(yè)文化員工心得體會一：

企業(yè)文化作為新的管理模式引進以來，一段時間許多企業(yè)風起云涌搞起了企業(yè)文化建設，掀起企業(yè)文化建設高潮。然而，企業(yè)文化建設是一項復雜、系統(tǒng)的工程，需要全面細致的考慮、計劃和可行性調(diào)研。因為企業(yè)文化一旦確定，就需要堅持不懈的持續(xù)下去，經(jīng)過長期的培育、完善才會在企業(yè)員工的頭腦中形成并鞏固下來成為自覺的行為準則和規(guī)范，才能由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。

對于企業(yè)文化建設，個人認為我們應堅持以人為本的原則。企業(yè)的基礎是員工，是有創(chuàng)新思維的人，沒有員工能力的積極發(fā)揮和企業(yè)內(nèi)部的良性溝通，沒有了解員工能力是怎樣發(fā)揮作用的，沒有激變力的柔性管理和應變力的危機處理，企業(yè)就不可能成為一個具有強勁活力的機體，就不可能形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。因此，對待人的基本態(tài)度是我們文化的靈魂。所以尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人是創(chuàng)建企業(yè)文化的核心。更應堅持多種激勵相結(jié)合，企業(yè)文化的根本立足點，在于對企業(yè)全體成員精神的激勵，使企業(yè)成員的精神力量在激勵下轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，為公司創(chuàng)造更大的利益。

對于企業(yè)文化建設，我們不能只盲目追求企業(yè)文化的形式，更應注重企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)精神，這是企業(yè)的靈魂所在。只有有了正確的企業(yè)精神，企業(yè)在解決各種復雜問題時才有正確的基礎。只有以正確的企業(yè)精神為基礎，人員、技術(shù)、資金才能真正發(fā)揮作用。

在公司我們更應該有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司的戰(zhàn)略管理日程。然而公司的各種規(guī)章制度也是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎是企業(yè)文化人得以貫徹實施的基本保障。作為公司員工更應嚴格遵照執(zhí)行。

我們作為宇能公司的一員，我們有責任去做好自己的工作，有責任為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量，但是我們不能把責任當成一種負擔，而應看作是員工應該具有的一種信念，一種企業(yè)文化。一定能夠為企業(yè)筑起牢不可破的防火墻，促進企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)現(xiàn)。

企業(yè)文化員工心得體會二：

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!