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      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)探析

      時(shí)間:2019-05-14 17:35:26下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)探析

      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)探析

      [摘要] 國(guó)有企業(yè)是一種特定的企業(yè)形態(tài),其最大的特點(diǎn)就是資本結(jié)構(gòu)的國(guó)有化,國(guó)企改革在我國(guó)已進(jìn)行20多年,其中有成功也有失敗,總結(jié)其成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)這么一條規(guī)律,即國(guó)企改革的成功總是離不開(kāi)企業(yè)本身管理文化的形成和發(fā)展。有人預(yù)言,21世紀(jì)企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。的確,企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象,規(guī)范企業(yè)行為,激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

      國(guó)有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就必須先形成適合企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化,如果說(shuō)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大筆勾勒出的一幅幅草圖,那么隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系在我國(guó)的逐漸確立,國(guó)有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式,經(jīng)營(yíng)理念,員工的思想認(rèn)識(shí),就需要一種完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)文化即國(guó)有企業(yè)文化來(lái)更新和替代。

      一、企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵

      企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化本質(zhì)上屬于企業(yè)管理的范疇,它的內(nèi)涵包括四個(gè)方面,即:企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)的制度文化就是企業(yè)的法規(guī)、管理制度等,它是企業(yè)的法律形態(tài)、管理形態(tài)的集中體現(xiàn)。企業(yè)的行為文化就是企業(yè)員工在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的群體行為。企業(yè)的物質(zhì)文化就是在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài)中體現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài)。四者的關(guān)系是:精神文化建設(shè)是先導(dǎo)、制度文化建設(shè)是支撐、行為文化建設(shè)是基礎(chǔ),物質(zhì)文化建設(shè)是載體。其主體內(nèi)容大致分為:1.勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者);2.生產(chǎn)文化(主體是管理人員);3.經(jīng)營(yíng)文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,即使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)代代相傳。

      二、企業(yè)文化在我國(guó)的發(fā)展歷程

      我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)家,我們正在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,這是我們?cè)诮⑸鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,國(guó)企改革與其他國(guó)家國(guó)企改革中面臨背景的最大不同,也是我國(guó)進(jìn)行國(guó)有企業(yè)改革中最大的國(guó)情,因此,要研究我國(guó)國(guó)企改革中的企業(yè)文化,更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)文化的來(lái)源以及在我國(guó)的發(fā)展歷程。

      企業(yè)文化熱的興起,源于美日在七八十年代由于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形成的企業(yè)文化的調(diào)查研究,而在中國(guó)明確提出應(yīng)該進(jìn)行企業(yè)文化研究的是臺(tái)灣。臺(tái)灣管理學(xué)界和企業(yè)界把企業(yè)文化研究的宗旨?xì)w結(jié)為尋求中國(guó)式管理模式,認(rèn)為“即使在現(xiàn)代世界中,中國(guó)社會(huì)及中國(guó)人仍有其與眾不同的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)則是傳統(tǒng)舊文化與外來(lái)新文化相互調(diào)節(jié)與整合的結(jié)果”,因此,研究的宗旨是“創(chuàng)造與采取嶄新的中國(guó)式管理”,以便“在嶄新的中國(guó)社會(huì)管理新的中國(guó)人”。

      熟悉中國(guó)企業(yè)管理歷史的人們都知道,80年代美國(guó)管理學(xué)者津津樂(lè)道的企業(yè)文化早在半個(gè)世紀(jì)之前當(dāng)歐美企業(yè)大力推行泰羅科學(xué)管理制度時(shí),中國(guó)的民族資本主義企業(yè)家就發(fā)現(xiàn)了它的神妙功能,并在自己的企業(yè)內(nèi)大力塑造企業(yè)精神。

      范旭東和侯德榜創(chuàng)辦的以六大精鹽廠、永利制堿廠和黃?;瘜W(xué)工業(yè)研究所構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán),1935年正式公布了它的四項(xiàng)基本信念:

      我們?cè)谠瓌t上絕對(duì)地相信科學(xué);

      我們?cè)谑聵I(yè)上積極發(fā)展實(shí)業(yè);

      我們?cè)诰裆弦阅芊?wù)社會(huì)為莫大光榮;

      我們?cè)谛袆?dòng)上寧愿犧牲個(gè)人而顧全團(tuán)體。

      其他如宋斐卿創(chuàng)辦的東亞公司的“東亞精神”,劉國(guó)鈞經(jīng)營(yíng)的大成紡織印染公司的“大成精神”,青島華新紗廠的“華新精神”都是民族資本主義企業(yè)所留給我們的企業(yè)文化遺產(chǎn)。

      新中國(guó)成立后,50年代.鞍山鋼鐵公司培育、倡導(dǎo)了“以廠為家,埋頭苦干”的“孟泰精神”。60年代大慶油田培育、倡導(dǎo)了?三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的 “鐵人精神”。80年代中期,我國(guó)企業(yè)界掀起了塑造企業(yè)精神的熱潮。許許多多企業(yè)都概括、提煉出自己企業(yè)的口號(hào)和信條。

      著名的第二汽車制造廠成為國(guó)內(nèi)最早倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的大型骨干企業(yè)。陳清泰廠長(zhǎng)以企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光,看到“二汽文化”應(yīng)該成為二汽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作乃至生活管理工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)。他說(shuō):“二汽的企業(yè)文化,應(yīng)是我們待人處世所遵循的原則,是二汽家庭中的職工之間、二汽與社會(huì)交往的值價(jià)觀。它代表了我們的信念、精神、行為準(zhǔn)則,是我們制訂政策的基礎(chǔ)。”在整個(gè)汽車城,談?wù)撈髽I(yè)文化已成為一種時(shí)尚。他們成立了二汽集團(tuán)企業(yè)文化研究會(huì),并創(chuàng)辦了《企業(yè)文化》雜志。二汽黨、政領(lǐng)導(dǎo)密切配合,把企業(yè)管理工作與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)總結(jié)和弘揚(yáng)以“視今天為落后”的二汽哲學(xué)為核心,以系統(tǒng)觀、發(fā)展觀、動(dòng)力觀、創(chuàng)造觀為基本結(jié)構(gòu)的“二汽文化”,有力地推動(dòng)了二汽集團(tuán)的物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)的迅速發(fā)展。

      具有50多年歷史的上海嘉豐棉紡廠,素以嚴(yán)細(xì)成風(fēng)、質(zhì)量求新聞名,早在1961年該廠產(chǎn)品即已獲得出口免檢的殊榮。近幾年,該廠繼承和發(fā)揚(yáng)了“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的“嘉豐風(fēng)格”,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的轉(zhuǎn)軌變型,為企業(yè)文化注入了新的內(nèi)容——“面向市場(chǎng),不忘國(guó)家,趕超世界”。該廠既具有老企業(yè)的成熟,又煥發(fā)新時(shí)代的朝氣,經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)素質(zhì)同步提高,1989年榮獲全國(guó)“金馬獎(jiǎng)”和十佳企業(yè)的光榮稱號(hào)。

      些五六十年代以培育“企業(yè)精神”聞名全國(guó)的企業(yè)—大慶油田、鞍鋼、齊齊哈爾第二機(jī)床廠、長(zhǎng)春百貨大樓、上海無(wú)線電十八廠等,則趁企業(yè)文化的熱潮,對(duì)本企業(yè)的傳統(tǒng)進(jìn)行解剖和升華,在確認(rèn)本廠優(yōu)良文化的同時(shí)從社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的要求出發(fā),進(jìn)一步提出了更具時(shí)代特點(diǎn)的嶄新企業(yè)文化,把本企業(yè)的文化建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的高度。

      三、構(gòu)建國(guó)有企業(yè)文化的理論原則和措施

      我國(guó)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè),必不可少的要以中華民族的傳統(tǒng)文化為淵源。中國(guó)在幾千年的封建社會(huì)統(tǒng)治下形成了以儒家文明為主體的多種文化的互相融合統(tǒng)一,形成了現(xiàn)在獨(dú)特燦爛的中華文明。其中一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)不僅對(duì)我國(guó),而且對(duì)東南亞各國(guó)都有著巨大的影響,并形成了一個(gè)廣泛的儒家文化圈。這些地區(qū)的許多著名企業(yè),如松下公司、三星集團(tuán)等,便是以儒家文化作為其企業(yè)文化的主體,造就企業(yè)與員工之間,員工與員工之間一種互相信任,互為依托,共同生存的關(guān)系,從而使企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能立于不敗之地。

      1.儒家文化重視人倫的思想有助于我國(guó)企業(yè)形成“以人為本”的管理特色

      中國(guó)儒家崇尚“天人合一”,歷來(lái)的統(tǒng)治者都以“得民心者得天下”,作為自己的最高統(tǒng)治思想。而我國(guó)兵法里面也說(shuō)到“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。而重視人的力量轉(zhuǎn)化到企業(yè)里面去就是關(guān)心職工的生活,家庭,娛樂(lè)等各方面,只有在企業(yè)中作到“以人為本”,才有可能凝聚職工工作的熱情,發(fā)揮其創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。

      2.儒家文化重視道德傳統(tǒng)有助于在企業(yè)中形成確立優(yōu)秀的價(jià)值觀,孔子說(shuō)過(guò):“道之以政,齊之以刑,民免順無(wú)恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格”

      這便是說(shuō),只是依靠刑罰和制度來(lái)約束管理人民,是不能建立起人的羞恥之心,而只有依靠道德的教化,才能讓人民真正從思想上和行為上服從于紀(jì)律。企業(yè)文化的精髓便是要讓職工能從思想上接納其觀念,并在實(shí)際操作中恪守自己的職業(yè)道德,這是我國(guó)企業(yè)建立企業(yè)文化的宗旨。3.中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,“湯湯大國(guó),禮儀之幫”,其中有敬老愛(ài)幼的禮儀,有尊崇師長(zhǎng)的禮儀,更有忠君愛(ài)國(guó)的禮儀

      在企業(yè)建設(shè)中,禮儀的延續(xù)不僅是必要的更是應(yīng)該的,比如,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,對(duì)年老職工的照顧,特別是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),這是任何一個(gè)團(tuán)體任何時(shí)刻凝聚力量的來(lái)源。

      而封建社會(huì)的一些腐朽沒(méi)落的思想也會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的形成產(chǎn)生負(fù)面影響:

      1.大一統(tǒng)國(guó)家崇尚中央權(quán)威的思想是對(duì)企業(yè)獨(dú)立法人地位的挑戰(zhàn)

      在我國(guó)改革開(kāi)放過(guò)程中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)企業(yè)遇到困難“不找市場(chǎng)找市長(zhǎng)”的反?,F(xiàn)象,國(guó)有企業(yè)本身作為一個(gè)企業(yè)而存在,要滿足我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的話,其改革也是應(yīng)該從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的政府通過(guò)行政手段指揮企業(yè)運(yùn)行向經(jīng)濟(jì)手段、市場(chǎng)手段過(guò)渡的改革。

      2.“均天下,平富貴”在我國(guó)傳統(tǒng)民眾思想中也是根深蒂固的 孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“不患寡而患不均”,這種思想用時(shí)髦的現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是“平均主義”,這種思想在推翻封建統(tǒng)治建立民主制度過(guò)程中起到了很重要的作用,但對(duì)于現(xiàn)在進(jìn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革,卻是弊大于利。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是崇尚競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持生存和發(fā)展活力的核心條件,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不可避免地產(chǎn)生不平等,優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn),而平均主義的觀念從根本上是反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)優(yōu)勝劣汰的。其次,我們知道現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)是一個(gè)不斷積累資本的過(guò)程,而平均主義則要求對(duì)企業(yè)利益進(jìn)行平均分配,這對(duì)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)能力會(huì)有重要影響。

      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持吸收國(guó)外著名成功企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,做為企業(yè)文化建設(shè)的補(bǔ)充,因企而宜,洋為中用。但是,任何成功的經(jīng)濟(jì)模式和管理文化,都不可能靠照抄別人的經(jīng)驗(yàn)和成果而獲得,因此我們?cè)诮ㄔO(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)文化時(shí),應(yīng)考慮到我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)狀,考慮到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn),更應(yīng)該考慮到我國(guó)國(guó)有企業(yè)中存在的的傳統(tǒng)思維方式及管理文化現(xiàn)實(shí),在充分了解自己現(xiàn)狀的同時(shí),借鑒和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果,并使之與本企業(yè)、本國(guó)的實(shí)際結(jié)合起來(lái),塑造具有中國(guó)特色的企業(yè)文化模式。因此,國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:

      1.要樹(shù)立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義新型企業(yè)為目標(biāo)的原則

      任何企業(yè)的發(fā)展和生存都應(yīng)該樹(shù)立自己的目標(biāo),這是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在,沒(méi)有發(fā)展目標(biāo)的企業(yè),就像沒(méi)頭的蒼蠅,到頭來(lái)會(huì)撞的自身傷痕遍體,甚至死亡。

      我們是社會(huì)主義國(guó)家,我們正在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而只有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)才能適應(yīng)這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此我們的國(guó)企改革必然要朝著這一目標(biāo)努力,這是我國(guó)企業(yè)擺脫困境,實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的唯一方向性選擇。

      2.要樹(shù)立“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)展方向

      “以人為本”是指在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外,要充分考慮企業(yè)職工各方面的權(quán)利、利益,因此在企業(yè)改革過(guò)程中必須把企業(yè)職工的福利及切身利益同改革放到顯著的位置,特別是在大型的國(guó)有企業(yè)當(dāng)中,只有真正的照顧到職工的生活和生產(chǎn)各方面利益,我們才可能真正把所有的企業(yè)職工團(tuán)結(jié)在一起,向一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)道德標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該成為企業(yè)本身的制度性標(biāo)準(zhǔn)。

      3.要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的競(jìng)爭(zhēng)、憂患意識(shí)

      “競(jìng)爭(zhēng)“是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的的動(dòng)力所在,他存在于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)角落。在現(xiàn)代化的新型企業(yè)里面,我們要摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的那種“吃大鍋飯”的混天度日的腐朽風(fēng)氣,一個(gè)不會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),不會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè),同樣,一個(gè)不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的員工,也不應(yīng)該是一個(gè)合格的員工,員工的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的脈搏,強(qiáng)而有力的脈搏會(huì)帶動(dòng)企業(yè)無(wú)窮的生命力。因此,我們?cè)诰裆媳仨氈匾暋鞍駱印?,“模范”的作用,在制度上必須?jiǎng)罰分明,只有這樣,才能在企業(yè)面對(duì)外來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力之時(shí),能夠統(tǒng)一步調(diào),應(yīng)付困難。

      4.要?jiǎng)?chuàng)建開(kāi)放包容創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍

      現(xiàn)代化的新型企業(yè),必然是一個(gè)與外部聯(lián)系很緊密的企業(yè),比如和外來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)外部知識(shí)和人才的吸納,對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的聯(lián)系,這就要求企業(yè)始終有一種開(kāi)放包容的文化,只有包容,才能夠多元,只有多元,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)各種信息資料的采集,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“最優(yōu)選擇”。

      正因?yàn)槠髽I(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中具有開(kāi)放性,與社會(huì)各方發(fā)生廣泛聯(lián)系,各企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,就會(huì)有相互竟?fàn)?、相互比較的機(jī)會(huì),要想在相互競(jìng)爭(zhēng)和比較中取勝、就要有不斷創(chuàng)新的意識(shí)。這種創(chuàng)新,是立足于本企業(yè)特色和特征基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,因此在創(chuàng)新后仍然具有自己企業(yè)的風(fēng)格和特色。企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部的感召力和凝聚力才能經(jīng)久不衰。

      5.要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部“參與”氛圍

      正如任何一項(xiàng)工程,如果沒(méi)有民工的參與,可能就只是一張紙上的草圖,任何一項(xiàng)企業(yè)計(jì)劃,如果沒(méi)有員工的參與,那就只是一個(gè)毫無(wú)意義的構(gòu)思,永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)文化建設(shè)中的參與原則、主要是指企業(yè)內(nèi)全體職工對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德取得確認(rèn)和認(rèn)同。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)參與原則,就要尊重企業(yè)內(nèi)全體職工的主人翁地位,尊重企業(yè)全體職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,尊重全體職工的個(gè)人價(jià)值觀和心理要求,從而使全體職工能夠積極自覺(jué)地參與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德的確立和建設(shè)中來(lái)。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能真正體現(xiàn)企業(yè)全體職工的參與,使企業(yè)文化真正植根于全體職工心中。

      6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范

      企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格化,作為企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化的“傳教士”,不遺余力地宣傳、貫徹、推進(jìn)企業(yè)文化。其次,要身體力行,成為企業(yè)文化的模范實(shí)踐者。如果企業(yè)文化倡導(dǎo)的是創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)人就應(yīng)該帶頭創(chuàng)新,如果企業(yè)文化倡導(dǎo)的是質(zhì)量第一,就應(yīng)該真正在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等方面做到盡善盡美,堅(jiān)決果斷地糾正那些與企業(yè)文化相悖的思想和行為,寧愿犧牲短期利益,也要確保質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行。

      以上6條是對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革中建立企業(yè)文化的一些原則性總結(jié),而具體到不同的行業(yè)部門(mén),應(yīng)根據(jù)不同情況有所區(qū)別,“有的放矢”,才能真正作到對(duì)癥下藥,從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)健康的向前發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

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      [7]李寧:企業(yè)文化的價(jià)值.山東經(jīng)濟(jì),2005年01期

      論企業(yè)文化建設(shè)

      在 企業(yè) 工作的20年里,筆者深深地感悟到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)一個(gè)企業(yè)健康成長(zhǎng)的重要性,如果套用一句話,那就是:一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀民族文化的民族,不能自強(qiáng)于世界民族之林;同樣,一個(gè)沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也不能自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。道理好懂,實(shí)踐難行。改革開(kāi)放以后,我國(guó)的企業(yè)文化蓬勃 發(fā)展 起來(lái),這表明企業(yè)文化的作用力與 影響 力越來(lái)越大。但是真正搞起企業(yè)文化建設(shè)來(lái)卻又不知從何下手、由哪個(gè)部門(mén)管理,困惑、誤區(qū)、模仿、失敗,都是在企業(yè)文化建設(shè)中常常碰到的 問(wèn)題。廈門(mén)卷煙廠也不例外,在企業(yè)文化建設(shè)的道路上從未停止過(guò)思考:廈門(mén)卷煙廠的企業(yè)文化是什么?廈門(mén)卷煙廠的企業(yè)文化將如何建設(shè)?廈門(mén)卷煙廠的企業(yè)文化將會(huì)是什么樣的?當(dāng)然,“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,企業(yè)文化建設(shè)既具有豐富的內(nèi)涵,又呈現(xiàn)出多姿多彩的個(gè)性。在這里,筆者僅就廈門(mén)卷煙廠的企業(yè)文化建設(shè)談一些個(gè)人的體會(huì)與思考。

      一、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)——使企業(yè)健康發(fā)展

      筆者認(rèn)為,談企業(yè)文化首先要談對(duì)企業(yè)文化概念的認(rèn)識(shí)。什么是企業(yè)?企業(yè)是以市場(chǎng)為向?qū)?,以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的 經(jīng)濟(jì) 組織。什么是文化?文化是人們?cè)诟脑炜陀^世界同時(shí)也改造主觀世界的過(guò)程中形成的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和。因此,企業(yè)文化就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)?、激?lì)等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本 內(nèi)容 的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

      在實(shí)踐中,每干一件事,每搞一次文化理念的宣傳,我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要,是否在搞形式主義,是否在實(shí)事求是地塑造具有廈門(mén)卷煙廠特色的企業(yè)文化。對(duì)此,不敢有絲毫麻痹。筆者感覺(jué)這其中的每一個(gè)過(guò)程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前行的過(guò)程。近幾年,廈門(mén)卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時(shí),我們注意到,一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過(guò)程中高喊 科技 興國(guó)、為 社會(huì) 服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號(hào),這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明,好高騖遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè),很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去,并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說(shuō),有用就是真理。離開(kāi)生存和發(fā)展,離開(kāi)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)文化便成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,不能落地,不能扎根,徒剩一堆美麗的辭藻。

      二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營(yíng)理念

      品牌形象既是企業(yè)文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說(shuō),中國(guó) 的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營(yíng)銷、四流的服務(wù)。無(wú)論這句話有多少水分,但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到,品牌革命 時(shí)代 已經(jīng)到來(lái),品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚,具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光,對(duì)塑造品牌文化的利弊,要及時(shí)果斷地?fù)P棄,把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性,創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌,使企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見(jiàn),搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開(kāi)品牌談文化,而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化,這也是廈煙人的經(jīng)營(yíng)理念。

      產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體,質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門(mén)卷煙廠視質(zhì)量為生命,高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量,一直努力做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”,塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來(lái),廈門(mén)卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度,不僅要求結(jié)果出精品,更追求過(guò)程出精品。1998年導(dǎo)入ISO9002—94版質(zhì)量認(rèn)證體系,提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平;1998年第四車間被評(píng)為“全國(guó)樣板車間”;1999年第一、三車間被評(píng)為“福建省樣板車間”,設(shè)備管理達(dá)到國(guó)家二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn);2001年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版——ISO9001-2000版,進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程,在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程質(zhì)量控制的“五書(shū)”制度,即:產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)建議書(shū)、任務(wù)書(shū)、策劃書(shū)、鑒定書(shū)、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書(shū),以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來(lái),廈門(mén)卷煙廠大力實(shí)施品牌、營(yíng)銷、管理和服務(wù)“四大工程”,夯實(shí)產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,廈門(mén)卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè),投資8億元,力創(chuàng)七個(gè)一流:管理一流,工藝一流,產(chǎn)品一流,效益一流,人才一流,設(shè)備一流,環(huán)境一流;力戒兩個(gè)一流:花費(fèi)一流,享受一流。要求每個(gè)員工樹(shù)立“全面質(zhì)量管理”的思想,形成“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng),做過(guò)程精品,每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識(shí),從單一追求結(jié)果到追求過(guò)程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門(mén)卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高,積極與國(guó)內(nèi)外知名煙草 研究 機(jī)構(gòu)和煙草公司開(kāi)展技術(shù)合作,1986年率先與美國(guó)雷諾士煙草企業(yè)(現(xiàn)為日本煙草)開(kāi)展合作,以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。“十五”期間,廈門(mén)卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo),即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競(jìng)爭(zhēng)潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進(jìn)。

      總結(jié) 廈門(mén)卷煙廠的經(jīng)營(yíng)理念,筆者認(rèn)為廈門(mén)卷煙廠是在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化,它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

      三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

      企業(yè)只有具備一流的素質(zhì),才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來(lái),一些頗具遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變,“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征:一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性;二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效 學(xué)習(xí),推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高;三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此,廈門(mén)卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī),帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高,尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高檔次的品牌,就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新水平,實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚,企業(yè)綜合素質(zhì)不提高,就不可能創(chuàng)造出新品牌來(lái),即使創(chuàng)造出來(lái)了也不可能培育起來(lái)。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”,意思是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn),一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過(guò)程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過(guò)程。廈門(mén)卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門(mén)卷煙廠創(chuàng)建于1954年,有近50年的發(fā)展 歷史,如果從其前身華康煙廠(解放前的一個(gè)私營(yíng)企業(yè))算起,歷史就更長(zhǎng)了。經(jīng)過(guò)近50年的發(fā)展,特別是在廈門(mén)成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后,廈門(mén)卷煙廠借改革開(kāi)放的東風(fēng),充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢(shì)——區(qū)域和政策優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展壯大。今天,廈門(mén)卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國(guó)煙草企業(yè)先進(jìn)行列,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前15位左右,是煙草行業(yè)“36家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績(jī)的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過(guò)程中,廈門(mén)卷煙廠著重抓了以下幾個(gè)方面:

      (一)狠抓解放思想,更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展,靠老思路、老辦法是不行的,要學(xué)習(xí),要變革。“變則通,通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中,讓他們想別人所不敢想,做別人所不能做,培養(yǎng)他們積極樂(lè)觀、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

      (二)狠抓敬業(yè)精神,培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門(mén)卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念:不認(rèn)真工作者就是“小偷”,在“偷”企業(yè)的錢(qián)(工資)。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資,這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣:操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

      (三)狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造真誠(chéng)氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤(rùn)的增減上的,而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。廈門(mén)卷煙廠倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄,就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員,發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì),進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠(chéng)、真誠(chéng)、零距離,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

      心理契約與現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè) 在企業(yè)之間或是企業(yè)內(nèi)部,凡是存在良好契約的就會(huì)形成一種利益上的趨同和共識(shí),最終組成共同獲利的群體。契約可由最簡(jiǎn)單的承諾來(lái)兌現(xiàn),它會(huì)理性地向規(guī)則、向協(xié)約、向合同發(fā)展。無(wú)數(shù)的事實(shí)和正在進(jìn)行的實(shí)踐反復(fù)證實(shí)著這種契約的可靠性和可操作性。個(gè)體與群體之間、群體與群體之間也必然存在著契約,而比較完整的、合理的契約便形成了文化。在企業(yè)文化的培育中,首先是個(gè)體或群體文化與企業(yè)文化的相通和相融。理性地、科學(xué)地、符合企業(yè)實(shí)際地研究心理契約對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化的因素構(gòu)成和價(jià)值影響,能夠準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)現(xiàn)代企業(yè)文化的優(yōu)劣。

      (插入心理契約相關(guān)概念特點(diǎn)等)

      心理契約與企業(yè)文化的內(nèi)在關(guān)系

      心理契約是個(gè)體關(guān)于其與他人之間互惠交換關(guān)系的基礎(chǔ)和條件的理解。與正式的勞動(dòng)契約不同,心理契約在作用基礎(chǔ)、作用條件和作用機(jī)理等方面具有特定的組織效應(yīng)。具體到企業(yè)中,就是個(gè)體與企業(yè)群體之間的互惠關(guān)系的問(wèn)題,就是個(gè)體在利益的最大化和企業(yè)整體的利益最大化之間的相互博弈和妥協(xié)最終達(dá)成相互理解、促進(jìn)、合作、共贏的過(guò)程。

      心理契約和企業(yè)的制度、合同是不同的兩種概念?,F(xiàn)實(shí)工作中的勞動(dòng)關(guān)系合同是通過(guò)書(shū)面合同或口頭合同來(lái)確定的,這些合同均可由第三方見(jiàn)證,具有法律效力。心理契約是當(dāng)事者在特定時(shí)期和特定條件下對(duì)對(duì)方所承擔(dān)責(zé)任的期望,它難以用正式的書(shū)面文件或口頭格式予以表達(dá)。心理契約形成的基礎(chǔ)不是法律和制度,而是道德、責(zé)任、習(xí)慣、信任等人文因素。契約的履行雖不具備法律上的強(qiáng)制性,但對(duì)法制化和制度化日益細(xì)化的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,心里契約因其形成的基礎(chǔ)是非法律和非制度范疇,并以企業(yè)文化為基礎(chǔ)的個(gè)體的道德、責(zé)任、習(xí)慣、信任。因此它賦予個(gè)體豐富的人文色彩,可以填補(bǔ)企業(yè)文化中制度化的、非人性化的缺陷。

      契約心理和現(xiàn)代企業(yè)文化兩者之間能不能形成互動(dòng),是優(yōu)勢(shì)文化、強(qiáng)勢(shì)文化與自然生長(zhǎng)的文化、自發(fā)階段的文化之間的區(qū)別。所以,企業(yè)文化建設(shè)就是要建立強(qiáng)勢(shì)的

      企業(yè)文化、自覺(jué)的企業(yè)文化、系統(tǒng)的企業(yè)文化。但有強(qiáng)度的同時(shí)還要有精神高度,讓文化來(lái)引領(lǐng)制度框架。制度是有空隙的,但制度之間的空隙可以用文化填充。也就是說(shuō),文化可以在制度發(fā)揮不了作用的地方發(fā)揮作用,這就是我們?yōu)槭裁匆?qiáng)勢(shì)文化、優(yōu)勢(shì)文化的原因。文化的工具性就是我們經(jīng)常說(shuō)的有用性、適應(yīng)性。這種有用性的存在必須是以建立在人性化的基礎(chǔ)之上,要在心理契約、思考方式等層面形成一種足以影響人的文化氛圍。

      心理契約效應(yīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的意義

      企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義就在于發(fā)揮它的“文化力”作用,促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。企業(yè)文化發(fā)揮作用的結(jié)果評(píng)價(jià)總體來(lái)說(shuō),就是要個(gè)體與企業(yè)群體在契約心理的管理效應(yīng)上,達(dá)成以下幾個(gè)方面的一致性:一是企業(yè)文化導(dǎo)向與企業(yè)文化戰(zhàn)略要保持一致性;二是局部與整體的企業(yè)文化環(huán)境要保持一致性;三是價(jià)值觀與行為要表現(xiàn)出一致性;四是理念與制度的流程要保持一致性;五是文化效能度與企業(yè)業(yè)績(jī)提升要保持一致性;六是文化管理體系與組織結(jié)構(gòu)保持一致性。企業(yè)文化是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)決定性因素。一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略制定的前提是企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)宗旨。價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)宗旨是企業(yè)的核心,價(jià)值觀和理念是實(shí)施企業(yè)文化的支撐。所以,文化既是戰(zhàn)略的前導(dǎo)也是戰(zhàn)略的支持系統(tǒng)。但是,企業(yè)員工個(gè)體之間價(jià)值觀的特點(diǎn)是不一樣的,每一個(gè)人的行為特點(diǎn)也不一樣。每一個(gè)人處理事情的方式和出發(fā)點(diǎn)都不一樣,這正好契合了心理契約概念中涉及的一個(gè)重要問(wèn)題:個(gè)體如何理解自己與他人(這里主要指企業(yè))的互惠交換的基礎(chǔ)和關(guān)系問(wèn)題。相互博弈的結(jié)果如果是達(dá)成共識(shí)并形成企業(yè)最終想要達(dá)成的一致性,則視為企業(yè)找尋到了發(fā)揮企業(yè)文化的途徑,發(fā)揮了企業(yè)文化應(yīng)有的效能。

      企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)個(gè)體和企業(yè)群體搭建一個(gè)雙方都認(rèn)可的心理契約平臺(tái),讓與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的個(gè)體行為背后的不同價(jià)值觀達(dá)成一致,培育出企業(yè)共同的價(jià)值觀。現(xiàn)代企業(yè)的文化價(jià)值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會(huì)職業(yè)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的能力,其精神實(shí)質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工充分發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值。

      現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)的代理企業(yè)家能實(shí)現(xiàn)他們個(gè)體的心理預(yù)想,能提供與之工作績(jī)效對(duì)稱的發(fā)展。否則,這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開(kāi)發(fā)員工的能力與潛力,無(wú)疑需要個(gè)體與企業(yè)之間達(dá)成并維持一種良好的“心理契約”,它可以增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,積極兌現(xiàn)心理契約所包含的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)與承諾。

      因此,企業(yè)文化的建設(shè)要求個(gè)體與企業(yè)群體共建企業(yè)的心理契約,要求企業(yè)及其管理者為個(gè)體的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機(jī)制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,讓個(gè)體和企業(yè)找到達(dá)成彼此心理契約的共同之處。并在這種文化的推動(dòng)之下,經(jīng)營(yíng)理念得以落實(shí),共識(shí)得以建立,公司使命得以實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)及人與人的理想結(jié)合。

      論IT企業(yè)的文化建設(shè)

      有一種說(shuō)法,一年企業(yè)靠運(yùn)氣,十年企業(yè)靠經(jīng)營(yíng),百年企業(yè)靠文化。那么百年企業(yè)的文化如何得來(lái)?我認(rèn)為,其關(guān)鍵就在建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè),就是價(jià)值觀的建設(shè)。這種建設(shè),反映的是企業(yè)的管理水平,凸現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)的智慧結(jié)晶,顯示的是領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,體現(xiàn)的是員工的生存狀態(tài)。企業(yè)文化的內(nèi)容,雖然因企業(yè)的不同而有所差異,但他們的核心都是誠(chéng)信。必須“誠(chéng)”字當(dāng)頭,“信”在其中。

      IT企業(yè)作為企業(yè)的一種,同樣是生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的。雖然產(chǎn)品種類和服務(wù)內(nèi)容千姿百態(tài),但其實(shí)質(zhì)只有一個(gè),那就是產(chǎn)品體現(xiàn)文化。企業(yè)的所有產(chǎn)品與服務(wù)都是企業(yè)思想與人格的體現(xiàn),深深地帶著創(chuàng)意者及制造者的思想品質(zhì),能力水平、欣賞眼光及工藝水準(zhǔn)的印記。因此,企業(yè)文化的建設(shè)要首當(dāng)其沖,從一而終。

      IT企業(yè)具有“變”的特點(diǎn),其企業(yè)文化的建設(shè)首要在“宗”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一家IT企業(yè)的生命力在于他是否能對(duì)環(huán)境的變化做出快速的反應(yīng)。但萬(wàn)變不離其宗,這個(gè)“宗”指的就是企業(yè)的文化。無(wú)論一家企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品、涉獵的范圍如何變化,都必須無(wú)條件地遵從企業(yè)的道德規(guī)范,即企業(yè)的文化。同時(shí),企業(yè)文化不具有重復(fù)定義性,所以一經(jīng)確定,就必須從始至終,從上而下地規(guī)范,使公司上下達(dá)成共識(shí),勁往一處使,人心所向,則無(wú)所不至,無(wú)堅(jiān)不摧。

      IT企業(yè)具有“快”的特點(diǎn),其企業(yè)文化的建設(shè)重要在“易”。IT是“Information Technology”的英文縮寫(xiě),從誕生之初就以顛覆性的勢(shì)力席卷全球,改變著人們的生活。雖然企業(yè)文化可能有文字、歌曲、書(shū)籍等多種承載形式,但都應(yīng)具有“易”的特點(diǎn),即簡(jiǎn)單、明了、易于理解。從這個(gè)角度講,企業(yè)文化的承載形式最終將衍變成一種抽象的符號(hào),如微笑、圖形等。一種能在最短的時(shí)間內(nèi)突破國(guó)界的限制、語(yǔ)言的障礙、文化背景的差異,形成廣泛的理解與共識(shí)的抽象符號(hào)。

      IT企業(yè)具有“苦”的特點(diǎn),其企業(yè)文化的建設(shè)關(guān)鍵在“潤(rùn)”??焖俚纳罟?jié)奏、沉重的工作壓力、透支的身體狀態(tài),重復(fù)的思維慣性。如果不加以“潤(rùn)”,則企業(yè)難以形成持續(xù)的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?!皾?rùn)”不僅要給予員工物質(zhì)上的福利、待遇,還要給予員工精神上的肯定、疏導(dǎo)。使員工在面對(duì)客戶時(shí),能將這一“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的關(guān)愛(ài)得以傳遞,在企業(yè)內(nèi)外形成良性的循環(huán)。IT企業(yè)具有“新”的特點(diǎn),其企業(yè)文化的建設(shè)突出在“啟”。IT企業(yè)的員工平均年齡大多在25歲。這樣一支年輕、充滿活力的隊(duì)伍,還應(yīng)不斷吸納新的力量,將新人歷練成IT專業(yè)人士。這個(gè)過(guò)程中,需要領(lǐng)導(dǎo)垂范、文化創(chuàng)承、行為規(guī)范、成果催生。正如開(kāi)啟了一扇又一扇的心門(mén),讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。

      IT企業(yè)具有“躍”的特點(diǎn),企業(yè)文化的建設(shè)著力在“載”。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,將面臨著一次飛躍性的成長(zhǎng)。在發(fā)展壯大的同時(shí),企業(yè)不應(yīng)成為一個(gè)冰冷的機(jī)器,而應(yīng)用厚德載物,為員工提供一個(gè)具有寬廣胸懷、無(wú)限包容力、有承載度的舞臺(tái),以及各種展現(xiàn)風(fēng)采、施展才智的機(jī)會(huì)。

      課題的研究背景和研究意義

      當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)正跨入信息社會(huì)的新時(shí)期,物質(zhì)資產(chǎn)的地位逐漸降低,文化資產(chǎn)日漸成為一種新的資本形式。特別是IT業(yè),塑造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,將使我國(guó)IT業(yè)的發(fā)展邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

      工業(yè)革命以機(jī)器的發(fā)明和大規(guī)模使用為標(biāo)志,給生產(chǎn)力帶來(lái)了飛速發(fā)展,使土地、廠房、機(jī)器、設(shè)備等成為獲取利潤(rùn)最重要的資本。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成和發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了不同于工業(yè)時(shí)代的許多新趨勢(shì):全球正在變成統(tǒng)一的大市場(chǎng),資本憑著追求利潤(rùn)的本能把觸角伸向世界的每一個(gè)角落;知識(shí)和信息成為重要資源,社會(huì)發(fā)展比以往任何時(shí)候都依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用;經(jīng)濟(jì)和文化日益緊密結(jié)合。在生產(chǎn)力的要素構(gòu)成上,信息知識(shí)、企業(yè)形象等文化要素占有更加重要的地位,塑造自己獨(dú)特的企業(yè)形象,建立自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系,是我國(guó)IT業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展目標(biāo)的重要條件。

      “二戰(zhàn)”以后,特別是最近20多年來(lái),我國(guó)香港特別行政區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極為迅速,取得了令世人驚異的輝煌成就。這其中很大一部分原因就是香港企業(yè)界在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。香港企業(yè)文化是由香港回歸以前特殊的政治地位和獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的。

      由于歷史原因,香港成為東西方文化交融之地,從而產(chǎn)生了以儒家倫理思想和西方現(xiàn)代文化價(jià)值觀交融為主要特征的香港企業(yè)文化。正是這種獨(dú)具特色的企業(yè)文化,使得香港的企業(yè)在世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的浪潮中得以生存和發(fā)展。

      在美國(guó),IT業(yè)的文化資產(chǎn)投入占第一位,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。日本企業(yè)更是以其卓越的企業(yè)文化征服了歐美市場(chǎng),推動(dòng)各國(guó)企業(yè)界進(jìn)入了形象競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。

      在IT業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者們不僅要求提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù),而且要求產(chǎn)品和服務(wù)中要注入更多的文化內(nèi)涵,以滿足精神、心理需要和審美情趣。要求企業(yè)的產(chǎn)品除了具備使用價(jià)值以外,還要在品種、形式、規(guī)格和外觀設(shè)計(jì)等方面體現(xiàn)越來(lái)越多的附加價(jià)值。人們對(duì)那些設(shè)計(jì)精巧,包裝雅致,富有文化氣息,能夠表現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品尤其鐘愛(ài)。特別是當(dāng)人們?cè)谙M(fèi)產(chǎn)品時(shí),使用功能實(shí)現(xiàn)之后,文化功能就成為主要的了。由于在IT業(yè)消費(fèi)和生產(chǎn)領(lǐng)域中的文化內(nèi)涵成為人們的內(nèi)在需求,于是,IT企業(yè)文化成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要資源。我國(guó)IT業(yè)面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),面對(duì)西方IT業(yè)的逼人攻勢(shì),建立自己獨(dú)特的IT企業(yè)文化,在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)中融入更多的文化內(nèi)容,將為我國(guó)IT業(yè)與西方IT業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)注入活力。

      建設(shè)企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象,重要的是要建立科學(xué)、系統(tǒng)的文化資產(chǎn)運(yùn)作機(jī)制。企業(yè)文化是適應(yīng)信息時(shí)代的經(jīng)營(yíng)管理而產(chǎn)生的一種高層次的管理理論,是一種“以人為中心”、“以市場(chǎng)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)的IT企業(yè)文化建設(shè),首先要以鄧小平理論為根本指導(dǎo)思想,以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ),厚德載物,以人為本,提煉企業(yè)精神。用企業(yè)共同的理想、信念和價(jià)值觀統(tǒng)一員工的職業(yè)道德和行為方式。確立與社會(huì)的正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的企業(yè)價(jià)值觀,培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的企業(yè)精神,樹(shù)立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,重視人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),創(chuàng)建智能優(yōu)勢(shì)。

      再就是要注重提升企業(yè)形象,加強(qiáng)實(shí)施CI策劃和名牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造更多更好的具有知名度、美譽(yù)度、可信度的產(chǎn)品和服務(wù),使之植根于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、管理思想、群體意識(shí)、行為規(guī)范及其物化形態(tài)。企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)融為一體,形成自己鮮明的特性。IT產(chǎn)業(yè),作為以高科技為基礎(chǔ)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)文化的建設(shè)、文化資產(chǎn)的資本構(gòu)成在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中更是占有舉足輕重的地位。

      我們期待著中國(guó)的IT業(yè),盡快形成和完善自己獨(dú)具特色的IT企業(yè)文化。

      第二篇:國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)淺析

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      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)淺析

      作者:安玲

      來(lái)源:《科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)》2011年第22期

      摘 要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,國(guó)有企業(yè)都有著幾十年的歷史和傳統(tǒng),在此基礎(chǔ)上,打造好國(guó)有企業(yè)特有的企業(yè)文化,一定能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,提出了建設(shè)企業(yè)文化的原則、措施及建議。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化問(wèn)題措施

      中圖分類號(hào):F406 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098x(2011)08(a)-0206-0

      1引言

      一個(gè)企業(yè)必須有自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化形成于企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,并在企業(yè)員工心目中引以為自豪的一種理念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)際先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度的引進(jìn),我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。為了增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,我們必須重視企業(yè)文化的建設(shè),正視和分析企業(yè)是否已經(jīng)在全力進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),在企業(yè)文化建設(shè)中存在哪些問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng),使其發(fā)揮重要的作用。

      1我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

      我國(guó)國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒(méi)有激烈的競(jìng)爭(zhēng),主要以產(chǎn)品生產(chǎn)為主,而在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,企業(yè)文化并沒(méi)有在制約、激勵(lì)和凝聚這幾個(gè)方面發(fā)揮出明顯的積極作用。

      1.1 我國(guó)大多數(shù)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有屬于自己企業(yè)的文化

      在我國(guó)大多數(shù)人并不了解企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是什么,有些人認(rèn)為企業(yè)文化就是在辦公室或廠區(qū)墻壁上貼一些標(biāo)語(yǔ)和口號(hào),或簡(jiǎn)單的認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)就是企業(yè)文化的全部。而實(shí)際上企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中所凝結(jié)起來(lái)的一種文化氛圍。大多數(shù)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化的意識(shí),因此也不可能建立相應(yīng)的建設(shè)企業(yè)文化的機(jī)構(gòu),企業(yè)文化建設(shè)完全被忽略。

      1.2 國(guó)有企業(yè)管理者沒(méi)有建設(shè)企業(yè)文化的意識(shí),因此對(duì)企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有予以重視

      企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化的重視不夠,認(rèn)為企業(yè)發(fā)展最重要的戰(zhàn)略還是生產(chǎn)及產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)做企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,日常的管理活動(dòng)中并沒(méi)有企業(yè)文

      化建設(shè)這一項(xiàng),企業(yè)的管理者只重視企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷,并建立一系列的保障制度,給予大量的資金投入,而企業(yè)文化建設(shè)工作則認(rèn)為可有可無(wú)。

      1.3 企業(yè)文化建設(shè)既需要穩(wěn)定也需要?jiǎng)?chuàng)新

      我國(guó)正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)以及政策在不斷的變化,而企業(yè)文化的內(nèi)涵具有一定的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不能為了追趕潮流,或者為了達(dá)到某些目的,隨意地不斷變更企業(yè)文化的內(nèi)容。然而,企業(yè)文化又不能只固守老的文化傳統(tǒng),需要隨著新生事物的出現(xiàn),不斷地調(diào)整和改進(jìn),在適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),形成企業(yè)自己有鮮明特色的企業(yè)文化。

      1.4 企業(yè)文化應(yīng)具有企業(yè)特色

      企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,具有企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的歷史,并具有自身文化的積累和沉淀,它是企業(yè)文化的生命力和影響力的源泉?,F(xiàn)在我國(guó)一些國(guó)有企業(yè)只崇拜和學(xué)習(xí)一些先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化,而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到應(yīng)該認(rèn)真而深刻的總結(jié)和提煉自身企業(yè)的文化精神,沒(méi)有企業(yè)自身的文化色彩,本企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)環(huán)境、文化儀式都沒(méi)有真正體現(xiàn),員工心中沒(méi)有為本企業(yè)自豪的感悟,無(wú)法對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的凝聚力和向心力,企業(yè)形象無(wú)法讓公眾識(shí)別,嚴(yán)重影響了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。

      2企業(yè)文化建設(shè)的原則

      2.1 以人為本

      企業(yè)要尊重和理解員工的感情,開(kāi)發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中強(qiáng)化團(tuán)體意識(shí),創(chuàng)造互相團(tuán)結(jié),互相友愛(ài),相互信任的企業(yè)氛圍,使人心凝聚在一起,員工做為企業(yè)的主體和企業(yè)的主人,形成共同的價(jià)值觀,有著共同的目標(biāo)和理想,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)努力完成好自己的本職工作,使員工價(jià)值升華與企業(yè)發(fā)展形成統(tǒng)一的整體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同的發(fā)展目標(biāo)。

      2.2 實(shí)事求是

      企業(yè)文化建設(shè)不能一味地照搬先進(jìn)文化建設(shè)企業(yè)的模式,要從企業(yè)自身的歷史條件出發(fā),制定一套符合企業(yè)實(shí)際的實(shí)用、健全的的內(nèi)部管理制度,建立完善的企業(yè)文化組織操作機(jī)構(gòu),實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。

      2.3 管理者的意識(shí)和理念

      國(guó)有企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和模式。如果管理者企業(yè)文化建設(shè)的理念比較先進(jìn),就會(huì)積極地倡導(dǎo)、推進(jìn),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念,并在此基礎(chǔ)上制定出相應(yīng)的管理體制和企業(yè)規(guī)范,因此國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí)和思考企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。

      2.4 特色鮮明

      我國(guó)的國(guó)有企業(yè)都有著悠久的歷史,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中應(yīng)挖掘和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),提煉整理出本企業(yè)與眾不同的文化內(nèi)涵、企業(yè)環(huán)境和價(jià)值觀,并分析探索本企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),建立一套具有本企業(yè)鮮明特色的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)蓬勃發(fā)展。

      3企業(yè)文化建設(shè)的措施及關(guān)鍵

      3.1 傳統(tǒng)文化的揚(yáng)長(zhǎng)避短

      我國(guó)是有著悠久歷史和文明的國(guó)家,注重感情,重視人與人之間的關(guān)系,國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)考慮到中國(guó)文化特點(diǎn),企業(yè)文化與民族文化充分相融,企業(yè)文化的價(jià)值觀也應(yīng)符合中國(guó)文化特點(diǎn),這樣才能在企業(yè)員工心中產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而積極參與,實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)。但國(guó)有企業(yè)文化也不能完全固守傳統(tǒng),應(yīng)注重引進(jìn)國(guó)外或我國(guó)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念,適應(yīng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)潮流,建設(shè)理性和規(guī)范的企業(yè)文化,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。

      3.2 國(guó)有企業(yè)的制度管理

      在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵,文化是制度的升華,制度是文化的保障,企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略性在于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,它的建設(shè)至關(guān)重要,而各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ),它使企業(yè)文化得以順利地貫徹實(shí)施,因此,企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),也是企業(yè)制度健全、完善、規(guī)范和落實(shí)的過(guò)程,在企業(yè)規(guī)章制度約束下,員工自覺(jué)遵守,形成良好的企業(yè)氛圍,人際關(guān)系和諧,員工利益受到保護(hù),從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同的目標(biāo)而努力。

      3.3 良好的物質(zhì)基礎(chǔ)

      企業(yè)文化建設(shè)必須要有良好的物質(zhì)基礎(chǔ),它能夠使企業(yè)文化發(fā)揮巨大和持久的作用,國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)投入做出計(jì)劃和決算,從資金上保證企業(yè)文化建設(shè)持之以恒地開(kāi)展。企業(yè)物質(zhì)文化的塑造要以企業(yè)核心價(jià)值觀為中心,首先搞好產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象;另外完善企業(yè)的文化設(shè)施,創(chuàng)造良好的體現(xiàn)企業(yè)文化的生產(chǎn)環(huán)境,活躍員工的精神文化生活,讓職工在這樣的生產(chǎn)環(huán)境愉快地工作,使員工感受到企業(yè)充滿活力和希望,激發(fā)員工的工作熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,強(qiáng)化了員工的歸屬感。

      近年來(lái),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再只是單一的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),而在我國(guó)隨著改革開(kāi)放的深入,國(guó)有企業(yè)為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,必須進(jìn)行深刻的變革,建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制,而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),決定著企業(yè)的興衰,因此我們要重視對(duì)企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康、蓬勃發(fā)展。

      第三篇:試論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)

      論文摘要:企業(yè)文化作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略中公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支柱和軟實(shí)力之一,受到越來(lái)越多的企業(yè)的重視,提升公司的企業(yè)文化,對(duì)公司的發(fā)展有著一定的激勵(lì)作用,并提高自身在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,其企業(yè)文化的構(gòu)建有著一定的必然因素,企業(yè)文化的成熟有利于適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)潮流的發(fā)展,并提升其在國(guó)際舞臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著一定的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

      論文關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化 經(jīng)濟(jì)發(fā)展 精神 經(jīng)濟(jì)

      隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們對(duì)企業(yè)的觀點(diǎn)看法也有了改觀,不再單單從盈利方面來(lái)看一個(gè)企業(yè),更是從企業(yè)文化方面來(lái)判斷一個(gè)企業(yè)是否有活力,能否長(zhǎng)時(shí)間存活。公司內(nèi)部的凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó)以公有制為主體,多種所有制共同發(fā)展的所有制經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下,提升國(guó)有企業(yè)文化建設(shè),對(duì)提升其競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)其創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先能力,使其永葆活力,有著一定的促進(jìn)作用。本文主要從國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義、存在的問(wèn)題、解決的對(duì)策三個(gè)方面,對(duì)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行思考。

      1國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的必要性及意義

      1.1國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的必要性

      隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),在全球化的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為其軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),如知識(shí)、文化等方面的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化的構(gòu)建有著一定的必要性,其必要性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

      一是提高其競(jìng)爭(zhēng)力,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的國(guó)際化和產(chǎn)業(yè)化升級(jí)加快,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)走上國(guó)際舞臺(tái),如中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)石油集團(tuán)等國(guó)有大企業(yè),已經(jīng)不是當(dāng)初簡(jiǎn)單的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而是全球經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大環(huán)境下,加強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力的建設(shè)成為必要。二是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,隨著世界發(fā)展進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的力量高于其他發(fā)展成本,成為企業(yè)的重要資源,對(duì)人文精神的重視,提升企業(yè)文化實(shí)力,有利于調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)新性和主動(dòng)性,達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目的。

      1.2國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)的意義

      企業(yè)文化如人的靈魂一樣,是企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定的支撐作用,使企業(yè)更加具有靈性和發(fā)展?jié)摿Α?duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)建,其意義主要體現(xiàn)在微觀和宏觀兩個(gè)方面。

      (1)宏觀方面。對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建,有利于提升其在經(jīng)濟(jì)全球化背景下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,拉近在跨國(guó)合作中的文化距離感,有利于合作的順利進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

      (2)微觀方面。企業(yè)文化具有一定的激勵(lì)、導(dǎo)向、約束、凝聚作用,對(duì)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建,有利于提高其員工的工作效率和企業(yè)內(nèi)部凝聚力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)有序發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的內(nèi)部環(huán)境。

      2國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題

      在我國(guó)社會(huì)主義體制下,國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化文化的建設(shè),過(guò)程是比較曲折的,從企業(yè)沒(méi)有自主權(quán)下的高度集中的企業(yè)文化,改革開(kāi)放政策下的改革與體制下的企業(yè)文化,發(fā)展到現(xiàn)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化。隨著改革開(kāi)放的深入發(fā)展,企業(yè)文化也隨之發(fā)展。整體

      看來(lái),企業(yè)內(nèi)部更加具有凝聚力,員工之間更加注重合作創(chuàng)新,整體協(xié)調(diào)性提高,雖說(shuō)部門(mén)間仍有小范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),但公司內(nèi)部的整體合作性卻有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,不會(huì)只看到局部利益而不顧整體效益。雖說(shuō)我國(guó)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),自改革開(kāi)放以來(lái)取得了不菲的成績(jī),如企業(yè)文化在我國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)大多確定了其重要的戰(zhàn)略地位,得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的大力推行和餞行,形成了適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系,為企業(yè)的發(fā)展塑造了良好的文化氛圍,企業(yè)軟實(shí)力得到一定的提升。但在國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)下,其所表現(xiàn)出來(lái)的一些問(wèn)題,也應(yīng)該得到企業(yè)的重視,并對(duì)其進(jìn)行思考。在我國(guó)國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中,其問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      2.1對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足

      “企業(yè)文化”一詞,是隨著我國(guó)對(duì)外改革開(kāi)放的深入發(fā)展而逐漸興起的新名詞。我國(guó)古時(shí)的商業(yè)精神被狹隘的認(rèn)為是企業(yè)文化的代言詞,認(rèn)為企業(yè)文化就是一種精神,是隨著企業(yè)的發(fā)展?jié)u漸形成的,是不需要培養(yǎng)和規(guī)劃管理的,是一蹴而就的,認(rèn)為其存在是可有可無(wú)的,只要把產(chǎn)品做好就可以了。再有就是過(guò)分信賴企業(yè)文化,通過(guò)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)全球化的深入,對(duì)外國(guó)企業(yè)有了認(rèn)識(shí),不考慮自身企業(yè)的實(shí)際,幾乎就是照科全搬,一味相信企業(yè)文化能夠起死回生,過(guò)分夸大了企業(yè)文化的作用,對(duì)其過(guò)分依賴??偟膩?lái)說(shuō),當(dāng)今國(guó)有企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)比較狹隘,存在著一面倒的傾向,只有在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)才會(huì)想到這些,對(duì)企業(yè)文化認(rèn)知存在不足。

      2.2企業(yè)文化出現(xiàn)趨同化,缺乏創(chuàng)新精神

      企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的文化軟實(shí)力的源泉之一,應(yīng)當(dāng)擁有源源不斷的精神動(dòng)力,從而更好地為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。而當(dāng)今的國(guó)有企業(yè)只是注重了形式而沒(méi)有真正踐行到實(shí)際工作中去,照搬先進(jìn)企業(yè)的企業(yè)文化的框架,換湯不換藥,打上自身企業(yè)的標(biāo)簽,以此來(lái)提高自身知名度,在實(shí)際工作中則是反其道而行,依然我行我素,沒(méi)有使企業(yè)文化真正深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處??v觀當(dāng)今國(guó)有企業(yè)的企業(yè)文化,大多是千篇一律,毫無(wú)新意,如各類的口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)等,只是在早會(huì)、晚會(huì)等各類會(huì)議中才能見(jiàn)到,員工對(duì)其背后所預(yù)示的企業(yè)精神則一無(wú)所知,沒(méi)有結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定符合自身的企業(yè)文化,過(guò)重追求企業(yè)文化的形式而非其內(nèi)涵,大多屬于“大空假”,沒(méi)有實(shí)際效用,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是無(wú)足輕重。

      2.3在管理方面,企業(yè)文化與管理相分離

      在現(xiàn)今管理制度下,企業(yè)文化被視為企業(yè)管理的一部分,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展以及長(zhǎng)遠(yuǎn)有效發(fā)展是不可分割的。但在現(xiàn)今的國(guó)有企業(yè)的管理中,大多實(shí)行的還是建國(guó)以來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)制,沒(méi)有將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中來(lái)。而新時(shí)代的企業(yè)管理,依托企業(yè)文化,發(fā)展企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供動(dòng)力。企業(yè)文化作為現(xiàn)今企業(yè)管理的有效依托,與管理相分離,使其失去了應(yīng)有的效力和作用,沒(méi)有達(dá)到企業(yè)文化制定時(shí)的目的,企業(yè)文化最終成為了擺設(shè),一紙空白。

      2.4在執(zhí)行力方面,“雷聲大雨點(diǎn)小”,沒(méi)有深入理解企業(yè)文化

      在國(guó)有企業(yè)文化中,大多都是在制定時(shí)高度重視,可在執(zhí)行的時(shí)候卻又是可有可無(wú),使企業(yè)文化成為紙上談兵,沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用。如在企業(yè)中,大多企業(yè)都根據(jù)自身的企業(yè)文化,選擇了合乎自身的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ),以口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)代替了企業(yè)文化的內(nèi)涵,在會(huì)議上的集體宣讀成為理解企業(yè)文化的主要甚或是唯一途徑。在執(zhí)行方面,對(duì)企業(yè)文化的深入人心實(shí)行單一化的管理,沒(méi)有把企業(yè)文化的精髓傳達(dá)到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處,沒(méi)有使他們?cè)谄髽I(yè)文化的熏陶下,加深對(duì)企業(yè)的歸屬感。

      3國(guó)有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

      企業(yè)文化在當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用,對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建是必須,針對(duì)現(xiàn)今國(guó)有企業(yè)文化中出現(xiàn)的問(wèn)題,本文主要提出了以下幾點(diǎn)具有針對(duì)性的建議。

      3.1端正對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

      在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化于企業(yè)發(fā)展中的重要性之外,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)端正對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),不能實(shí)行一刀切的學(xué)習(xí)方法,理性認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。企業(yè)文化作為一種文化軟實(shí)力,主要體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀以及發(fā)展理念方面,是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行溝通交流的橋梁,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,員工間良好的協(xié)作關(guān)系,為員工的精神方面提供精神食糧和工作動(dòng)力的一種激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化的效果是潛移默化的,應(yīng)加大對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)和培訓(xùn)工作,如成立專門(mén)的企業(yè)文化部門(mén),用以負(fù)責(zé)本公司的企業(yè)文化運(yùn)作,這樣可以保證企業(yè)文化的科學(xué)性和合理性,同時(shí)建立一定的培訓(xùn)機(jī)制,定期對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),使其深入理解企業(yè)文化內(nèi)涵。

      3.2制定良好的運(yùn)行機(jī)制,保證企業(yè)文化的創(chuàng)新性

      社會(huì)是運(yùn)動(dòng)的,不斷發(fā)展的,企業(yè)文化的制定也應(yīng)當(dāng)遵循運(yùn)動(dòng)發(fā)展的觀點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是日新月異的,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實(shí)際情況制定符合自身發(fā)展的企業(yè)文化,同時(shí)要及時(shí)的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行更新,為其注入新鮮的血液,做到與時(shí)俱進(jìn)。在企業(yè)文化的運(yùn)行機(jī)制,可以動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部的固有資源,建立從上到下的貫徹機(jī)制,運(yùn)用一切可以利用的場(chǎng)合、現(xiàn)代化信息技術(shù)等,奉行從企業(yè)文化到企業(yè)價(jià)值觀,再由此到員工的行為等的方方面面,確定企業(yè)文化的良好運(yùn)行。如定期對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行考核,以確定企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),并對(duì)提出針對(duì)公司文化發(fā)展具有針對(duì)性建議的員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),保證企業(yè)文化的創(chuàng)新性。

      3.3貫徹企業(yè)文化的執(zhí)行力

      企業(yè)文化的制定與出臺(tái)應(yīng)當(dāng)有一定的制度做后盾,以保證企業(yè)文化的深入人心,有執(zhí)行力才會(huì)有效果,企業(yè)文化的建立不是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),國(guó)有企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期性的任務(wù),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真落實(shí)企業(yè)文化,保證企業(yè)文化的深入貫徹,以達(dá)到企業(yè)文化的目的。在保證執(zhí)行力方面,可以動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部各方的資源,利用宣傳版面、宣傳手冊(cè)、員工交流會(huì)等,充分利用一切可以利用的資源,向員工解釋企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用,使企業(yè)文化深入到員工工作中的方方面面,如團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)、終身學(xué)習(xí)等理念,不斷提升員工的素質(zhì),提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),也可以發(fā)揮先進(jìn)員工或團(tuán)隊(duì)的示范帶頭作用,實(shí)行從點(diǎn)到面的覆蓋,達(dá)到企業(yè)文化深入員工的目的,使企業(yè)文化的效果得以表現(xiàn)出來(lái)。

      3.4加強(qiáng)對(duì)員工的重視,將其納入企業(yè)文化建設(shè)體系的主體中來(lái)

      企業(yè)文化作為當(dāng)今企業(yè)管理的主要手段,員工作為其體系下的個(gè)體,應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾?。企業(yè)文化作為企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),只有在員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相同或相符時(shí),才能使員工在企業(yè)中具有歸屬感以及自豪感,對(duì)企業(yè)形象的形成有一定的作用,有利于企業(yè)良好信譽(yù)及口碑的獲得,最終提升其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

      企業(yè)文化的建設(shè),歸根到底是員工的建設(shè),員工作為決策參與者和行為執(zhí)行者,樹(shù)立以員工為本的理念,針對(duì)員工需要提出具有針對(duì)性的文化理念,切實(shí)解決員工在工作和生活中遇到的問(wèn)題,達(dá)到其歸屬感的增強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)員工的重視,這是尊重員工的前提,只有重視與尊重,才能夠涉及文化的培養(yǎng)與教育工作,也只有這樣,我們的員工才能夠心服于企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家,對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施具有一定的推進(jìn)作用,其實(shí),尊重我們的員工,給予員工之所需,也是企業(yè)文化的一個(gè)方向。

      除了把握人和外,還應(yīng)該注重產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),保持公司的良好口碑和聲譽(yù),使員工具有自豪感,做到企業(yè)文化與員工之間是相輔相成,相互促進(jìn)。

      4總結(jié)

      企業(yè)文化作為當(dāng)代管理的主要手段,在企業(yè)的發(fā)展中有著越來(lái)越重要的地位,得到了廣大企業(yè)家的認(rèn)可和支持,國(guó)有企業(yè)進(jìn)行其企業(yè)文化的建設(shè),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),對(duì)提高其企業(yè)形象,構(gòu)建和諧良好的公司內(nèi)部合作機(jī)制,增強(qiáng)員工的歸屬感和創(chuàng)新力,充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)、導(dǎo)向、凝聚和約束作用,最終提升國(guó)有企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。

      第四篇:淺談國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)

      安全文化建設(shè)就是要不斷地提升人的安全素質(zhì),優(yōu)化安全管理制度和基礎(chǔ)條件,營(yíng)造良好的安全氛圍。下面,就如何加強(qiáng)安全文化建設(shè)談一些粗淺看法。

      一、淺談企業(yè)安全文化建設(shè)的意義

      安全是生活和工作中永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基石,是對(duì)員工最大的福利。以人為本,發(fā)展不能以犧牲人的生命為代價(jià),保障人的生命安全和健康是一切生產(chǎn)活動(dòng)必須堅(jiān)持的基本原則,也是安全文化的靈魂。人是安全保障的客體,也是施行安全行為的主體。人對(duì)安全的認(rèn)知和情感化程度,直接影響在生產(chǎn)活動(dòng)中的安全行為,很多時(shí)候甚至超過(guò)了制度和環(huán)境的影響。因此,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),提高人的安全素質(zhì),是保障安全生產(chǎn)的第一道防線。企業(yè)安全文化建設(shè)時(shí)安全管理中高層次的工作,是實(shí)現(xiàn)零事故目標(biāo)的必有之路,是超越傳統(tǒng)安全管理來(lái)解決安全生產(chǎn)問(wèn)題的根本途徑。安全文化是安全生產(chǎn)及管理的基礎(chǔ)和背景、理念和精神支柱,一經(jīng)形成,對(duì)安全生產(chǎn)的影響就具有慣性和持久性。濃厚的安全文化,它能促使人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中,自覺(jué)地、主動(dòng)地采取安全行為,化解安全風(fēng)險(xiǎn),保障安全。

      三、企業(yè)安全文化建設(shè)的意義

      文化有其特有的功能,在人類社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。建設(shè)企業(yè)安全文化就是對(duì)企業(yè)安全行為進(jìn)行規(guī)范、約束,使其產(chǎn)生企業(yè)安全管理的長(zhǎng)期效能。所以,企業(yè)安全文化具有導(dǎo)向、約束、規(guī)范企業(yè)從業(yè)人員行為的作用。

      企業(yè)文化提倡、崇尚什么,將通過(guò)潛移默化的作用,使員工的注意力逐步轉(zhuǎn)向企業(yè)所提倡、崇尚的內(nèi)容,接受共同的價(jià)值觀念,從而將個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)安全目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)安全文化通過(guò)改變員工的興趣,愛(ài)好和娛樂(lè)方式,使員工融合于其中,使其安全生產(chǎn)行為成為一種自覺(jué)行為。

      企業(yè)安全文化對(duì)企業(yè)每個(gè)員工的思想和行為具有約束和規(guī)范作用,這種作用與傳統(tǒng)的管理理論所強(qiáng)調(diào)的制度約束不同,它雖也有成文的硬制度約束,但更強(qiáng)調(diào)不成文的軟約束,他通過(guò)文化的功用使信念在職工心理深層形成一種定勢(shì),構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,只要有誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)生,即可得到積極響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期行為。這種約束機(jī)制能夠有效地緩解員工自治心理與被治現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由其引起的心理抵抗力,從而產(chǎn)生更強(qiáng)大、深刻、持久的約束效果。

      因此,建設(shè)企業(yè)安全文化的重要意義就在于通過(guò)提高員工的安全文化素質(zhì)來(lái)規(guī)范其安全行為。人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的,動(dòng)機(jī)是由需要引起的,在需要的推動(dòng)下,就產(chǎn)生了行為動(dòng)機(jī)(念頭和想法),動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們進(jìn)行活動(dòng)的原動(dòng)力,是激勵(lì)人去行動(dòng)以達(dá)到一定目標(biāo)的原因,需要的形成和動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生受內(nèi)部因素(包括心理、生理、思維、價(jià)值觀等)和外部因素(包括輿論、風(fēng)俗.道德等)制約,同樣的需要,在不同的文化背景下產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)是不同的,因此,建設(shè)企業(yè)安全文化對(duì)約束規(guī)范員工安全行為有著不可估量的作用。當(dāng)安全觀念、安全倫理道德在企業(yè)員工的思想上扎根后,員工就會(huì)積極主動(dòng)地了解掌握安全科技知識(shí),就會(huì)自覺(jué)地按企業(yè)安全的要求去約束、規(guī)范自己的行為,當(dāng)每一個(gè)員工的安全意識(shí)成為一種自覺(jué)心理,并轉(zhuǎn)化為規(guī)范的安全行為后,企業(yè)的安全生產(chǎn)目標(biāo)就能有所保證,這就是建設(shè)企業(yè)安全文化的目的。

      二、國(guó)有企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀

      一、安全文化的發(fā)展歷史

      在1986年國(guó)際*****召開(kāi)的“切爾諾貝利核電站事故后評(píng)審會(huì)”上提出了核安全文化,1986年美國(guó)NASA機(jī)構(gòu)把安全文化應(yīng)用到航空**的管理中。1988年在其“核電安全的基本原則”中將安全文化的概念作為一種重要的管理原則予以落實(shí),并滲逶到核電廠以及相關(guān)的核電保障領(lǐng)域。1991年國(guó)際核安全咨詢組織的《安全文化》小冊(cè)子正式出版,它標(biāo)志著核安全文化的開(kāi)始。1993年我國(guó)勞動(dòng)部部長(zhǎng)李伯勇同志指出“要把安全工作提高到安全文化的的高度來(lái)認(rèn)識(shí)”。安全文化從核安全文化、航空**安全文化等企業(yè)安全文化,拓寬到全民安全文化,由此發(fā)展到了由安全觀念文化、安全行為文化、安全物質(zhì)文化組成的全民安全文化的新時(shí)代。在該階段,安全教育體系正在形成,兒童和中小學(xué)生的安全教育已經(jīng)起步,大學(xué)和成人的專業(yè)化安全教育已初具規(guī)模,在有關(guān)**機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下的安全文化普及教育正蓬勃發(fā)展;安全科學(xué)作為獨(dú)立的學(xué)科體系已經(jīng)建立,安全科學(xué)形成了由安全科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)學(xué)科、安全學(xué)、安全工程等構(gòu)成的多學(xué)科體系;安全管理機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全,建立健全了一大批國(guó)際的、**的、行業(yè)的、社會(huì)的、企業(yè)的安全管理機(jī)構(gòu);在法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、安全制度方面,體現(xiàn)在面向全民的安全建設(shè)開(kāi)始起步,面向行業(yè)的、企業(yè)的安全法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、操作規(guī)程等具有更強(qiáng)的針對(duì)性;在安全宣傳方面,一個(gè)社會(huì)化的安全宣傳網(wǎng)正在形成,出現(xiàn)了一些面向大眾、宣傳安全光榮、安全就是效益的作品,“安全**,預(yù)防為主”的安全哲學(xué)思想更加深入人心。

      勞動(dòng)部李伯勇部長(zhǎng)在1994年為中國(guó)文化系列叢書(shū)作序時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,“……安全文化是人類文化的一部分,它涉及人類活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,存在于社會(huì)生活的各個(gè)方面;它涉及自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的諸學(xué)科,它為安全的世界觀和方法論的形成提供乳育的胚胎;它既具有歷史的繼承性,又具有鮮明的時(shí)代感……”安全文化是燦爛的中華民族文化的組成部分,中華民族在生存和繁衍中與世界其他民族一起創(chuàng)造并傳播了安全文化。安全文化在我國(guó)的發(fā)展也經(jīng)歷了人類對(duì)安全與健康的盲目追求、核安全文化出現(xiàn)、全民安全文化的興起等三個(gè)階段。

      1992年國(guó)際核安全咨詢組織的《安全文化》小冊(cè)子被譯成中文,并在國(guó)內(nèi)出版以來(lái),核安全文化模式迅速與中華民族傳統(tǒng)文化相結(jié)合。中國(guó)文化吸收世界其他**安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),特別是核安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),把企業(yè)安全文化融會(huì)于中華民族傳統(tǒng)的文化之中,形成了企業(yè)安全文化。特別是“安全**,預(yù)防主為”一直作為我國(guó)工業(yè)發(fā)展方針,在全國(guó)始終開(kāi)展普遍的安全宣傳教育活動(dòng)和安全技術(shù)的基礎(chǔ)建設(shè),使我國(guó)具有一定的安全文化教育基礎(chǔ),安全文化一詞在中國(guó)一出現(xiàn),其范疇和范圍便得到發(fā)展,企業(yè)安全文化發(fā)展成了具有中國(guó)特色的全民安全文化。

      安全文化作為專業(yè)名詞在我國(guó)出現(xiàn),它標(biāo)志著系統(tǒng)研究和傳播安全文化的時(shí)代的到來(lái)。1993年10月在成都召開(kāi)的亞太地區(qū)職業(yè)安全衛(wèi)生研討會(huì)暨全國(guó)安全科學(xué)技術(shù)交流會(huì)上,發(fā)表了“論企業(yè)安全文化”的論文。會(huì)議期間,《中國(guó)安全科學(xué)》編輯部和《*鐘長(zhǎng)鳴報(bào)》社達(dá)成合作計(jì)劃,決定自1994年1月起在《*鐘長(zhǎng)鳴報(bào)》上由中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)編輯部協(xié)辦,辟出安全文化月末版,向公眾、向社會(huì)宣傳安全文化。1994年3月,***應(yīng)急辦公室召開(kāi)了全國(guó)核工業(yè)系統(tǒng)核安全文化研討會(huì),它標(biāo)志著深層次企業(yè)安全文化傳播的開(kāi)始。同年6月勞動(dòng)部李伯勇部長(zhǎng)在《安全生產(chǎn)報(bào)》試刊上發(fā)表了題為“把安全生產(chǎn)工作提高到安全文化高度來(lái)認(rèn)識(shí)”的指導(dǎo)性文章,在全國(guó)安全生產(chǎn)電話會(huì)議上,***副總理鄒家華、吳邦國(guó)等都反復(fù)強(qiáng)調(diào)要倡導(dǎo)安全文化,提高安全水平,強(qiáng)化全民安全意識(shí)把倡導(dǎo)安全文化、加強(qiáng)安全宣傳和教育作為提高全民、全社會(huì)安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要手段。

      這標(biāo)志著安全文化由企業(yè)安全文化拓延到了全民安全文化,一個(gè)研究,傳播安全文化的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始。

      企業(yè)安全文化存在的問(wèn)題

      現(xiàn)存問(wèn)題

      近年來(lái),為切實(shí)提升企業(yè)本質(zhì)安全水平和事故防范能力,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,堅(jiān)持將企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),積極采取平臺(tái)推動(dòng)、宣傳發(fā)動(dòng)、典型帶動(dòng)和考核促動(dòng)等措施著力推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展。雖然在各政府監(jiān)管部門(mén)及企業(yè)的共同努力下,取得了一定成績(jī),加快了企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)程,但在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題。

      1.1 意識(shí)不強(qiáng)

      受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、管理水平等因素影響,一些地方和企業(yè)對(duì)安全文化建設(shè)的重要意義和作用認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有提升到貫徹落實(shí)“以人為本、安全發(fā)展”要求的高度來(lái)認(rèn)真對(duì)待,在組織企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中缺乏積極性和主動(dòng)性,不同程度存在“上面熱下面冷”的現(xiàn)象,致使企業(yè)安全文化建設(shè)滯后。

      從地方層面看,一些地方對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)重視程度不夠,存在組織保障不嚴(yán)密、推進(jìn)機(jī)制不健全、督促指導(dǎo)不經(jīng)常等問(wèn)題,沒(méi)有真正將其作為一項(xiàng)重要工作扎實(shí)推進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)成效不明顯。有的地方甚至多年仍處在“起點(diǎn)”,轄區(qū)安全文化建設(shè)示范企業(yè)數(shù)量長(zhǎng)期“空白”。

      從企業(yè)層面看,一些企業(yè)思想認(rèn)識(shí)不正確,沒(méi)有把安全文化建設(shè)作為企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分來(lái)對(duì)待,尤其是中小企業(yè),僅注重安全設(shè)施設(shè)備等“硬件”建設(shè),而忽視了安全文化等“軟實(shí)力”,對(duì)創(chuàng)建工作敷衍拖延、消極應(yīng)對(duì),積極性和熱情不高。還有的企業(yè),認(rèn)為安全文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、內(nèi)容多、要求嚴(yán),存在畏難情緒和觀望心態(tài),致使各項(xiàng)工作停滯不前。

      1.2 基礎(chǔ)薄弱

      良好的安全基礎(chǔ)是企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建的重要前提和有效保障。從企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀看,截至2016年3月,榮獲各級(jí)“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”稱號(hào)的119家企業(yè)(國(guó)家級(jí)3家、省級(jí)6家、市級(jí)110家)都是規(guī)模以上企業(yè)(年銷售收入2000萬(wàn)元以上),這與企業(yè)安全管理規(guī)范、設(shè)備設(shè)施先進(jìn)有很大關(guān)系。而在數(shù)量眾多的規(guī)模以下企業(yè)中,多數(shù)創(chuàng)建基礎(chǔ)比較薄弱,除受發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)理念等方面影響,存在對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)不了解、不認(rèn)同的思想因素外,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位,安全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度、操作規(guī)程不健全等問(wèn)題尤為明顯,安全管理水平低下,缺乏安全文化建設(shè)應(yīng)具有的良好基礎(chǔ)和環(huán)境氛圍。

      1.3 質(zhì)量不高

      企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)持久工程,需要循序漸進(jìn)、常抓不懈。而在基層實(shí)踐中,一些企業(yè)沒(méi)有將其作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性工作來(lái)對(duì)待,一味追求短期效應(yīng)、眼球效應(yīng)和形象效應(yīng),導(dǎo)致企業(yè)安全文化建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)流于形式,沒(méi)有真正彰顯自身特色和恒久活力。

      “短期效應(yīng)”,主要是指有的企業(yè)以“攻關(guān)”“過(guò)關(guān)”心理對(duì)待創(chuàng)建工作,為創(chuàng)建而創(chuàng)建,對(duì)安全文化建設(shè)內(nèi)容、目標(biāo)、要求、標(biāo)準(zhǔn)以及環(huán)節(jié)把握不全面,理解不深刻,執(zhí)行不到位,安全文化缺乏思想內(nèi)涵,感召力和滲透力不強(qiáng),職工認(rèn)同、接受安全價(jià)值觀的程度較低,沒(méi)有真正做到固化于制、內(nèi)化于心、外化于行,沒(méi)有充分發(fā)揮其在企業(yè)安全生產(chǎn)工作中應(yīng)有的作用。

      “眼球效應(yīng)”,主要是指有的企業(yè)在安全文化建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)中走捷徑,定制度、貼標(biāo)語(yǔ)、掛刊板等表面文章做得多,理念培養(yǎng)、行為規(guī)范、條件改善等實(shí)際行動(dòng)做得少,安全文化沒(méi)有真正融入到企業(yè)安全生產(chǎn)的全過(guò)程,在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成完善的安全文化體系,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展也沒(méi)有起到有效促進(jìn)作用。

      “形象效應(yīng)”,主要是指有的企業(yè)開(kāi)展安全文化建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)時(shí),不是從加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、保護(hù)職工安全權(quán)益的需要出發(fā),而是從提升企業(yè)對(duì)外形象和影響力的角度出發(fā),將安全文化建設(shè)視為“面子工程”,致使企業(yè)安全文化建設(shè)脫離了安全管理實(shí)踐,不僅難以引起職工共鳴,還會(huì)讓職工反感,失去了安全文化建設(shè)的意義。

      1.4 動(dòng)力不足

      近年來(lái),為引導(dǎo)企業(yè)積極參與安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建,推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)廣泛深入開(kāi)展,國(guó)家制定出臺(tái)了一系列相關(guān)鼓勵(lì)、激勵(lì)政策,并在《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2011〕40號(hào))、《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于大力推進(jìn)安全生產(chǎn)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(安委辦〔2012〕34號(hào))等文件中提出了明確要求,但一些地方貫徹落實(shí)不夠有力,不但沒(méi)有研究制定相關(guān)配套激勵(lì)和扶持政策,上級(jí)規(guī)定的有關(guān)激勵(lì)政策也執(zhí)行得不夠到位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)榮獲“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”稱號(hào)的企業(yè)沒(méi)有在經(jīng)濟(jì)政策、評(píng)先評(píng)優(yōu)、監(jiān)管措施等方面區(qū)別對(duì)待,導(dǎo)致了轄區(qū)企業(yè)建設(shè)安全文化的動(dòng)力不足,參與面和參與率不高。對(duì)策建議

      安全文化作為現(xiàn)代企業(yè)安全管理的重要組成部分,在安全生產(chǎn)工作中的基礎(chǔ)性地位日益凸顯。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),應(yīng)在增強(qiáng)主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性方面下功夫,不斷提升企業(yè)安全文化建設(shè)成效。

      2.1 深化“三個(gè)認(rèn)識(shí)”增強(qiáng)主動(dòng)性

      (1)要認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的“助推器”。安全文化是企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)觀念、行為、環(huán)境的總和,體現(xiàn)為職工對(duì)安全的態(tài)度、思維程度及采取的行動(dòng)方式,是得到職工自覺(jué)接受、認(rèn)同并遵守的安全價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。企業(yè)如果把安全文化建設(shè)作為安全管理的核心,通過(guò)建立健全完善的自我約束管理體系和良好的安全作業(yè)環(huán)境,可以逐步推動(dòng)企業(yè)職工由“要我安全”向“我要安全”“我能安全”轉(zhuǎn)變,對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度措施的執(zhí)行由強(qiáng)制性向自覺(jué)性轉(zhuǎn)變,使企業(yè)安全管理工作不斷得到深化和加強(qiáng),實(shí)現(xiàn)以文化促管理、以管理促安全、以安全促發(fā)展,從而構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)治久安。

      (2)要認(rèn)識(shí)到安全文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的“減壓閥”。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加,要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力、加快發(fā)展步伐,需要有安全、和諧和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境。在目前多數(shù)中小企業(yè)安全基礎(chǔ)比較薄弱、職工安全素質(zhì)不高的情況下,一旦發(fā)生安全事故,企業(yè)必將會(huì)為此付出沉重“代價(jià)”,嚴(yán)重影響和阻礙企業(yè)發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè),穩(wěn)步提升職工安全意識(shí),打造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,企業(yè)就可以有效降低事故風(fēng)險(xiǎn),集中精力組織生產(chǎn),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

      (3)要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是提升職工素質(zhì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè),可以為職工提升安全素質(zhì)搭建寬闊平臺(tái),并運(yùn)用安全文化的力量來(lái)啟發(fā)、引導(dǎo)、培育和規(guī)范職工行為,使其自覺(jué)強(qiáng)化安全防范意識(shí)、提升安全技術(shù)水平,把“安全第一,預(yù)防為主”的要求落實(shí)到行動(dòng)中,養(yǎng)成遵章守法、規(guī)范操作的良好安全行為習(xí)慣,做到自我規(guī)范、自我約束,筑牢安全生產(chǎn)第一道防線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)。

      2.2 構(gòu)建“四個(gè)體系”增強(qiáng)針對(duì)性

      (1)構(gòu)建安全理念文化體系。安全理念文化是企業(yè)安全文化建設(shè)的核心和靈魂,是建設(shè)企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)圍繞“以人為本、安全發(fā)展”的核心安全理念,結(jié)合自身實(shí)際、崗位狀況以及文化傳統(tǒng),提煉出貼近實(shí)際、獨(dú)具特色、易于記憶、便于理解的安全理念文化并形成體系,然后在此基礎(chǔ)上,加大宣貫力度。例如,可以通過(guò)組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全文化活動(dòng),采取生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,吸引職工積極參與到安全文化建設(shè)中來(lái),提高職工對(duì)安全理念的認(rèn)識(shí)程度;通過(guò)設(shè)置安全溫馨提示、安全文化園地、安全文化長(zhǎng)廊、安全文化櫥窗等形式,將安全理念文化融入職工生產(chǎn)生活,做到處處能看見(jiàn)、時(shí)時(shí)有提醒,使職工不論走到哪里都能受到熏陶。通過(guò)不間斷地滲透和影響,最終使安全理念成為全體職工的共識(shí),達(dá)到“內(nèi)化于心,外化于行”的境界與效果。

      (2)構(gòu)建安全制度文化體系。安全管理制度是企業(yè)安全理念文化的實(shí)踐體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和安全管理需要,重點(diǎn)從安全責(zé)任、安全預(yù)防、安全監(jiān)督和安全管理4個(gè)方面,建立健全“行為有規(guī)范、考核有依據(jù)、獎(jiǎng)懲有標(biāo)準(zhǔn)”的安全制度文化體系。在制度建立上,應(yīng)對(duì)照安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范有關(guān)要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)安全制度、安全措施進(jìn)行細(xì)化完善,進(jìn)一步建立符合自身實(shí)際并具有較強(qiáng)針對(duì)性、可操作性的安全目標(biāo)、行為規(guī)范和規(guī)章制度。在此基礎(chǔ)上,將各種制度發(fā)放到所有職工手中,教育引導(dǎo)職工嚴(yán)格遵守各種安全制度,自覺(jué)規(guī)范安全行為,切實(shí)增強(qiáng)安全制度的執(zhí)行力和安全管理的生命力。(3)構(gòu)建安全行為文化體系。企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是職工,職工的安全行為是決定企業(yè)安全管理成效的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)在編制職工安全行為準(zhǔn)則的同時(shí),把提升職工安全素質(zhì)貫穿到企業(yè)安全文化建設(shè)全過(guò)程,建立規(guī)范化、常態(tài)化的安全教育培訓(xùn)機(jī)制。在培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)按照“分類培養(yǎng)、按需施教、注重實(shí)效”的原則,結(jié)合各類崗位需求,采取專項(xiàng)培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、崗位練兵等形式,加強(qiáng)崗位技能和法律法規(guī)、規(guī)章制度等方面培訓(xùn),著力提高職工抵制“三違”、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和自我保護(hù)的能力,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,最終實(shí)現(xiàn)“人人上標(biāo)準(zhǔn)崗,人人干安全活”。

      (4)構(gòu)建安全環(huán)境文化體系。營(yíng)造良好的安全環(huán)境文化,對(duì)提高職工歸屬感、認(rèn)同感至關(guān)重要,也是培養(yǎng)職工主人翁意識(shí)的有效途徑。企業(yè)應(yīng)從“軟”“硬”2方面入手,加強(qiáng)安全環(huán)境文化建設(shè)?!败洯h(huán)境”建設(shè),就是要落實(shí)“以人為本”的理念,充分尊重職工勞動(dòng)價(jià)值,對(duì)在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的職工,企業(yè)要舍得給榮譽(yù)、給獎(jiǎng)勵(lì),以提高職工的榮譽(yù)感和自豪感。同時(shí),還要關(guān)注職工的精神狀態(tài),對(duì)情緒不穩(wěn)定、思想波動(dòng)大的職工要及時(shí)進(jìn)行教育和疏導(dǎo),對(duì)家庭困難的職工要給予關(guān)心和關(guān)愛(ài),讓職工感受企業(yè)的溫暖,使他們能夠集中精力遵章操作,實(shí)現(xiàn)作業(yè)安全。“硬環(huán)境”建設(shè),就是指企業(yè)要加大安全生產(chǎn)投入,改善作業(yè)場(chǎng)所環(huán)境,淘汰嚴(yán)重危及安全生產(chǎn)或不符合安全生產(chǎn)條件的工藝設(shè)備,通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)安全技術(shù)裝備提高本質(zhì)安全水平,將事故發(fā)生概率盡可能降到最低,為職工生命安全和身體健康保駕護(hù)航。

      2.3 強(qiáng)化“三個(gè)保障”增強(qiáng)實(shí)效性

      (1)強(qiáng)化組織保障。各地方政府應(yīng)把企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審驗(yàn)收、考核獎(jiǎng)懲等推進(jìn)機(jī)制,形成齊抓共管、常抓不懈的工作格局,推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。各級(jí)政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)發(fā)揮監(jiān)管優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)企業(yè)將安全文化建設(shè)與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全宣傳培訓(xùn)、隱患排查治理等工作有機(jī)結(jié)合,統(tǒng)籌推進(jìn),以安全文化引領(lǐng)和推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)。各企業(yè)作為安全文化建設(shè)的“主力軍”,應(yīng)積極開(kāi)展安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),把關(guān)心、尊重和愛(ài)護(hù)職工作為安全文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極倡導(dǎo)安全文化,持續(xù)傳播安全理念,營(yíng)造安全文化氛圍。

      (2)強(qiáng)化政策保障。各地方在建立企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的調(diào)度督導(dǎo)、工作考核等制度的同時(shí),應(yīng)健全完善激勵(lì)機(jī)制,制定并落實(shí)優(yōu)惠政策,支持鼓勵(lì)企業(yè)積極參與安全文化建設(shè)。對(duì)安全文化建設(shè)成效明顯的企業(yè)要及時(shí)給予通報(bào)表?yè)P(yáng),并在先進(jìn)單位評(píng)選時(shí)予以優(yōu)先考慮;對(duì)榮獲“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”稱號(hào)的企業(yè),根據(jù)不同級(jí)別,采用以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式給予一定資金獎(jiǎng)勵(lì),并將獲得相關(guān)榮譽(yù)信息納入企業(yè)安全生產(chǎn)信用掛鉤聯(lián)動(dòng)記錄系統(tǒng),并及時(shí)通報(bào)給銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)等主管部門(mén),作為企業(yè)信用評(píng)級(jí)的重要參考依據(jù),提升企業(yè)的榮譽(yù)感、優(yōu)待感和自豪感,促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展。

      3)強(qiáng)化服務(wù)保障。各級(jí)政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)和示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的跟蹤指導(dǎo)。例如,可以組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專家或技術(shù)人員,采取上門(mén)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的方式,為企業(yè)提供專業(yè)支持和服務(wù)保障,指導(dǎo)企業(yè)對(duì)照AQ/T9004—2008《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,將安全文化融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)全過(guò)程,真正讓安全文化落地生根、遍地開(kāi)花。同時(shí),應(yīng)精心培育典型,特別是重視和發(fā)揮好大企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用,通過(guò)以大帶小、以強(qiáng)帶弱,解決好部分企業(yè)安全文化建設(shè)不會(huì)建、建不好的問(wèn)題,提升整個(gè)地區(qū)企業(yè)安全文化建設(shè)整體水平,不斷鞏固和擴(kuò)大示范企業(yè)創(chuàng)建成效。結(jié)語(yǔ)

      綜上所述,安全文化的建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著重要的作用,因此,做好安全文化的建設(shè)工作尤為重要。針對(duì)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題,我們必須要及時(shí)采取對(duì)策做好處理,以確保安全文化的建設(shè)質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

      為什么會(huì)存在這些問(wèn)題

      三、企業(yè)安全文化建設(shè)的基本內(nèi)容

      要想真正建設(shè)好企業(yè)的安全文化,并不斷將其推動(dòng)和發(fā)展,就不能僅停留在對(duì)安全文化理念的空洞宣教上,也不能僅著眼于局部的、個(gè)別的文化形式,企業(yè)安全文化建設(shè)問(wèn)題應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程的問(wèn)題。因此,開(kāi)展企業(yè)組織的安全文化狀況分析和評(píng)價(jià),是企業(yè)安全文化得以發(fā)展的基礎(chǔ)。但是,企業(yè)安全文化涉及到企業(yè)的人、物、環(huán)境的各個(gè)方面,與全企業(yè)的理念、價(jià)值觀、氛圍、行為模式等深層次的人文內(nèi)容密切相關(guān),客觀地分析和評(píng)價(jià)一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的安全文化水平是很困難的。

      企業(yè)安全文化的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣,一般可以分為物質(zhì)態(tài)、制度態(tài)、行為態(tài)和精神態(tài)四個(gè)方面。企業(yè)安全文化的物質(zhì)形態(tài)就是安全文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及到的各種實(shí)體事物上表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)(形態(tài))。例如,安全宣教用品的使用狀態(tài)的表現(xiàn)。

      企業(yè)安全文化的制度形態(tài)就是安全文化在企業(yè)所規(guī)定的各種規(guī)章制度上表現(xiàn)出的狀態(tài)(形態(tài))。

      企業(yè)安全文化的行為形態(tài)就是安全文化在企業(yè)每一個(gè)員工的各種肢體動(dòng)作行為和大腦思考行為中表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)(形態(tài))。

      企業(yè)安全文化的精神形態(tài)就是安全文化在企業(yè)所確定的管理理念、觀念、宗旨、方針、目標(biāo),以及個(gè)人的安全座右銘、禁忌心理等方面表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)(形態(tài))。

      充分了解企業(yè)安全文化的各種表現(xiàn)形態(tài),對(duì)于認(rèn)識(shí)和把握具有“虛無(wú)”特性的安全文化,會(huì)起到很大的作用。20世紀(jì)90年代中期,為降低事故的發(fā)生,提高人們的安全素質(zhì).國(guó)內(nèi)興起了安全文化的研究熱期。安全文化建設(shè)的重爵方面是如何建立和培養(yǎng)符合時(shí)代要求,塑造企業(yè)精神,突出企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)安全文化。企業(yè)安全文化建設(shè)的目標(biāo)是:提高企業(yè)員工的安全素質(zhì).增強(qiáng)安全意識(shí)。提高安全生產(chǎn)水平.在提倡“以人為本、珍惜生命、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人”的基礎(chǔ)上,把“安全**”作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的首要價(jià)值取向,形成強(qiáng)大的企業(yè)安全氛圍。在這一氛圍中,通過(guò)安全知識(shí)教育和普及.健全安全法規(guī)制度,使安全生產(chǎn)政令暢通,安全技術(shù)咨詢便達(dá),安全操作合格達(dá)標(biāo),安全預(yù)*預(yù)報(bào)系統(tǒng)好用,意外事放應(yīng)急處理快捷、有效。進(jìn)行企業(yè)安全文化制度建設(shè),主要體現(xiàn)在企業(yè)安全生產(chǎn)理念及規(guī)章制度的建立以及企業(yè)安全文化宣傳教育制度上的創(chuàng)新和發(fā)展。為達(dá)到安全文化建設(shè)的目標(biāo),要結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)出一些新思路、新方法和新途徑,即采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,有目的、有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展安全文化宣傳、教育、培訓(xùn)、實(shí)踐活動(dòng)。例如,利用廣播、電視、圖書(shū)、報(bào)刊、黑板報(bào)、宣傳欄、文藝會(huì)演、專題講座、培訓(xùn)班、研討會(huì)、表演會(huì)、安全技能競(jìng)賽等多種形式,宣傳安全文化知識(shí),傳授安全科學(xué)技術(shù).傳播應(yīng)急處理辦法和自救技巧,使廣大職工和家屬?gòu)亩嗲馈⒍鄬哟?、多方面受到安全文化的熏陶。做好企業(yè)安全文化的建設(shè),一要堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管,因?yàn)槠髽I(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程,需要群策群力,全員奮斗.***通力合作;二要堅(jiān)持循序漸進(jìn)、常抓不懈.因?yàn)榘踩a(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略工程,必須與時(shí)俱進(jìn),不懈努力,不斷往更高的安全目標(biāo)奮斗;三是堅(jiān)持“以人為本”,以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值.保護(hù)人的生命與健康為根本宗旨。

      參考文獻(xiàn):

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      第五篇:國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)探析

      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)探析

      [摘要] 國(guó)有企業(yè)是一種特定的企業(yè)形態(tài),其最大的特點(diǎn)就是資本結(jié)構(gòu)的國(guó)有化,國(guó)企改革在我國(guó)已進(jìn)行20多年,其中有成功也有失敗,總結(jié)其成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)這么一條規(guī)律,即國(guó)企改革的成功總是離不開(kāi)企業(yè)本身管理文化的形成和發(fā)展。有人預(yù)言,21世紀(jì)企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。的確,企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象,規(guī)范企業(yè)行為,激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

      [關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè) 改革 企業(yè)文化

      國(guó)有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就必須先形成適合企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化,如果說(shuō)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大筆勾勒出的一幅幅草圖,那么隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系在我國(guó)的逐漸確立,國(guó)有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式,經(jīng)營(yíng)理念,員工的思想認(rèn)識(shí),就需要一種完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)文化即國(guó)有企業(yè)文化來(lái)更新和替代。

      一、企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵

      企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化本質(zhì)上屬于企業(yè)管理的范疇,它的內(nèi)涵包括四個(gè)方面,即:企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)的制度文化就是企業(yè)的法規(guī)、管理制度等,它是企業(yè)的法律形態(tài)、管理形態(tài)的集中體現(xiàn)。企業(yè)的行為文化就是企業(yè)員工在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的群體行為。企業(yè)的物質(zhì)文化就是在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài)中體現(xiàn)出來(lái)的文化形態(tài)。四者的關(guān)系是:精神文化建設(shè)是先導(dǎo)、制度文化建設(shè)是支撐、行為文化建設(shè)是基礎(chǔ),物質(zhì)文化建設(shè)是載體。其主體內(nèi)容大致分為:1.勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者);2.生產(chǎn)文化(主體是管理人員);3.經(jīng)營(yíng)文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,即使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)代代相傳。

      二、企業(yè)文化在我國(guó)的發(fā)展歷程

      我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)家,我們正在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,這是我們?cè)诮⑸鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,國(guó)企改革與其他國(guó)家國(guó)企改革中面臨背景的最大不同,也是我國(guó)進(jìn)行國(guó)有企業(yè)改革中最大的國(guó)情,因此,要研究我國(guó)國(guó)企改革中的企業(yè)文化,更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)文化的來(lái)源以及在我國(guó)的發(fā)展歷程。

      企業(yè)文化熱的興起,源于美日在七八十年代由于產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形成的企業(yè)文化的調(diào)查研究,而在中國(guó)明確提出應(yīng)該進(jìn)行企業(yè)文化研究的是臺(tái)灣。臺(tái)灣管理學(xué)界和企業(yè)界把企業(yè)文化研究的宗旨?xì)w結(jié)為尋求中國(guó)式管理模式,認(rèn)為“即使在現(xiàn)代世界中,中國(guó)社會(huì)及中國(guó)人仍有其與眾不同的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)則是傳統(tǒng)舊文化與外來(lái)新文化相互調(diào)節(jié)與整合的結(jié)果”,因此,研究的宗旨是“創(chuàng)造與采取嶄新的中國(guó)式管理”,以便“在嶄新的中國(guó)社會(huì)管理新的中國(guó)人”。

      熟悉中國(guó)企業(yè)管理歷史的人們都知道,80年代美國(guó)管理學(xué)者津津樂(lè)道的企業(yè)文化早在半個(gè)世紀(jì)之前當(dāng)歐美企業(yè)大力推行泰羅科學(xué)管理制度時(shí),中國(guó)的民族資本主義企業(yè)家就發(fā)現(xiàn)了它的神妙功能,并在自己的企業(yè)內(nèi)大力塑造企業(yè)精神。

      范旭東和侯德榜創(chuàng)辦的以六大精鹽廠、永利制堿廠和黃?;瘜W(xué)工業(yè)研究所構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán),1935年正式公布了它的四項(xiàng)基本信念:

      我們?cè)谠瓌t上絕對(duì)地相信科學(xué);

      我們?cè)谑聵I(yè)上積極發(fā)展實(shí)業(yè);

      我們?cè)诰裆弦阅芊?wù)社會(huì)為莫大光榮;

      我們?cè)谛袆?dòng)上寧愿犧牲個(gè)人而顧全團(tuán)體。

      其他如宋斐卿創(chuàng)辦的東亞公司的“東亞精神”,劉國(guó)鈞經(jīng)營(yíng)的大成紡織印染公司的“大成精神”,青島華新紗廠的“華新精神”都是民族資本主義企業(yè)所留給我們的企業(yè)文化遺產(chǎn)。

      新中國(guó)成立后,50年代.鞍山鋼鐵公司培育、倡導(dǎo)了“以廠為家,埋頭苦干”的“孟泰精神”。60年代大慶油田培育、倡導(dǎo)了‘三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的 “鐵人精神”。80年代中期,我國(guó)企業(yè)界掀起了塑造企業(yè)精神的熱潮。許許多多企業(yè)都概括、提煉出自己企業(yè)的口號(hào)和信條。

      著名的第二汽車制造廠成為國(guó)內(nèi)最早倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的大型骨干企業(yè)。陳清泰廠長(zhǎng)以企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光,看到“二汽文化”應(yīng)該成為二汽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作乃至生活管理工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)。他說(shuō):“二汽的企業(yè)文化,應(yīng)是我們待人處世所遵循的原則,是二汽家庭中的職工之間、二汽與社會(huì)交往的值價(jià)觀。它代表了我們的信念、精神、行為準(zhǔn)則,是我們制訂政策的基礎(chǔ)。”在整個(gè)汽車城,談?wù)撈髽I(yè)文化已成為一種時(shí)尚。他們成立了二汽集團(tuán)企業(yè)文化研究會(huì),并創(chuàng)辦了《企業(yè)文化》雜志。二汽黨、政領(lǐng)導(dǎo)密切配合,把企業(yè)管理工作與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)總結(jié)和弘揚(yáng)以“視今天為落后”的二汽哲學(xué)為核心,以系統(tǒng)觀、發(fā)展觀、動(dòng)力觀、創(chuàng)造觀為基本結(jié)構(gòu)的“二汽文化”,有力地推動(dòng)了二汽集團(tuán)的物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)的迅速發(fā)展。

      具有50多年歷史的上海嘉豐棉紡廠,素以嚴(yán)細(xì)成風(fēng)、質(zhì)量求新聞名,早在1961年該廠產(chǎn)品即已獲得出口免檢的殊榮。近幾年,該廠繼承和發(fā)揚(yáng)了“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的“嘉豐風(fēng)格”,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的轉(zhuǎn)軌變型,為企業(yè)文化注入了新的內(nèi)容——“面向市場(chǎng),不忘國(guó)家,趕超世界”。該廠既具有老企業(yè)的成熟,又煥發(fā)新時(shí)代的朝氣,經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)素質(zhì)同步提高,1989年榮獲全國(guó)“金馬獎(jiǎng)”和十佳企業(yè)的光榮稱號(hào)。

      些五六十年代以培育“企業(yè)精神”聞名全國(guó)的企業(yè)—大慶油田、鞍鋼、齊齊哈爾第二機(jī)床廠、長(zhǎng)春百貨大樓、上海無(wú)線電十八廠等,則趁企業(yè)文化的熱潮,對(duì)本企業(yè)的傳統(tǒng)進(jìn)行解剖和升華,在確認(rèn)本廠優(yōu)良文化的同時(shí)從社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的要求出發(fā),進(jìn)一步提出了更具時(shí)代特點(diǎn)的嶄新企業(yè)文化,把本企業(yè)的文化建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的高度。

      三、構(gòu)建國(guó)有企業(yè)文化的理論原則和措施

      我國(guó)國(guó)有企業(yè)的文化建設(shè),必不可少的要以中華民族的傳統(tǒng)文化為淵源。中國(guó)在幾千年的封建社會(huì)統(tǒng)治下形成了以儒家文明為主體的多種文化的互相融合統(tǒng)一,形成了現(xiàn)在獨(dú)特燦爛的中華文明。其中一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)不僅對(duì)我國(guó),而且對(duì)東南亞各國(guó)都有著巨大的影響,并形成了一個(gè)廣泛的儒家文化圈。這些地區(qū)的許多著名企業(yè),如松下公司、三星集團(tuán)等,便是以儒家文化作為其企業(yè)文化的主體,造就企業(yè)與員工之間,員工與員工之間一種互相信任,互為依托,共同生存的關(guān)系,從而使企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能立于不敗之地。

      1.儒家文化重視人倫的思想有助于我國(guó)企業(yè)形成“以人為本”的管理特色

      中國(guó)儒家崇尚“天人合一”,歷來(lái)的統(tǒng)治者都以“得民心者得天下”,作為自己的最高統(tǒng)治思想。而我國(guó)兵法里面也說(shuō)到“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。而重視人的力量轉(zhuǎn)化到企業(yè)里面去就是關(guān)心職工的生活,家庭,娛樂(lè)等各方面,只有在企業(yè)中作到“以人為本”,才有可能凝聚職工工作的熱情,發(fā)揮其創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。

      2.儒家文化重視道德傳統(tǒng)有助于在企業(yè)中形成確立優(yōu)秀的價(jià)值觀,孔子說(shuō)過(guò):“道之以政,齊之以刑,民免順無(wú)恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格”

      這便是說(shuō),只是依靠刑罰和制度來(lái)約束管理人民,是不能建立起人的羞恥之心,而只有依靠道德的教化,才能讓人民真正從思想上和行為上服從于紀(jì)律。企業(yè)文化的精髓便是要讓職工能從思想上接納其觀念,并在實(shí)際操作中恪守自己的職業(yè)道德,這是我國(guó)企業(yè)建立企業(yè)文化的宗旨。

      3.中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,“湯湯大國(guó),禮儀之幫”,其中有敬老愛(ài)幼的禮儀,有尊崇師長(zhǎng)的禮儀,更有忠君愛(ài)國(guó)的禮儀

      在企業(yè)建設(shè)中,禮儀的延續(xù)不僅是必要的更是應(yīng)該的,比如,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,對(duì)年老職工的照顧,特別是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),這是任何一個(gè)團(tuán)體任何時(shí)刻凝聚力量的來(lái)源。

      而封建社會(huì)的一些腐朽沒(méi)落的思想也會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)文化的形成產(chǎn)生負(fù)面影響:

      1.大一統(tǒng)國(guó)家崇尚中央權(quán)威的思想是對(duì)企業(yè)獨(dú)立法人地位的挑戰(zhàn)

      在我國(guó)改革開(kāi)放過(guò)程中曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)企業(yè)遇到困難“不找市場(chǎng)找市長(zhǎng)”的反?,F(xiàn)象,國(guó)有企業(yè)本身作為一個(gè)企業(yè)而存在,要滿足我國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的話,其改革也是應(yīng)該從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的政府通過(guò)行政手段指揮企業(yè)運(yùn)行向經(jīng)濟(jì)手段、市場(chǎng)手段過(guò)渡的改革。

      2.“均天下,平富貴”在我國(guó)傳統(tǒng)民眾思想中也是根深蒂固的 孔夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“不患寡而患不均”,這種思想用時(shí)髦的現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)說(shuō)就是“平均主義”,這種思想在推翻封建統(tǒng)治建立民主制度過(guò)程中起到了很重要的作用,但對(duì)于現(xiàn)在進(jìn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革,卻是弊大于利。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂是崇尚競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)保持生存和發(fā)展活力的核心條件,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不可避免地產(chǎn)生不平等,優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn),而平均主義的觀念從根本上是反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)優(yōu)勝劣汰的。其次,我們知道現(xiàn)代企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)是一個(gè)不斷積累資本的過(guò)程,而平均主義則要求對(duì)企業(yè)利益進(jìn)行平均分配,這對(duì)企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)能力會(huì)有重要影響。

      國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持吸收國(guó)外著名成功企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,做為企業(yè)文化建設(shè)的補(bǔ)充,因企而宜,洋為中用。但是,任何成功的經(jīng)濟(jì)模式和管理文化,都不可能靠照抄別人的經(jīng)驗(yàn)和成果而獲得,因此我們?cè)诮ㄔO(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)文化時(shí),應(yīng)考慮到我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)狀,考慮到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn),更應(yīng)該考慮到我國(guó)國(guó)有企業(yè)中存在的的傳統(tǒng)思維方式及管理文化現(xiàn)實(shí),在充分了解自己現(xiàn)狀的同時(shí),借鑒和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果,并使之與本企業(yè)、本國(guó)的實(shí)際結(jié)合起來(lái),塑造具有中國(guó)特色的企業(yè)文化模式。因此,國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:

      1.要樹(shù)立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義新型企業(yè)為目標(biāo)的原則

      任何企業(yè)的發(fā)展和生存都應(yīng)該樹(shù)立自己的目標(biāo),這是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在,沒(méi)有發(fā)展目標(biāo)的企業(yè),就像沒(méi)頭的蒼蠅,到頭來(lái)會(huì)撞的自身傷痕遍體,甚至死亡。

      我們是社會(huì)主義國(guó)家,我們正在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),而只有中國(guó)特色的現(xiàn)代企業(yè)才能適應(yīng)這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此我們的國(guó)企改革必然要朝著這一目標(biāo)努力,這是我國(guó)企業(yè)擺脫困境,實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的唯一方向性選擇。

      2.要樹(shù)立“以人為本”的企業(yè)文化發(fā)展方向

      “以人為本”是指在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程內(nèi)外,要充分考慮企業(yè)職工各方面的權(quán)利、利益,因此在企業(yè)改革過(guò)程中必須把企業(yè)職工的福利及切身利益同改革放到顯著的位置,特別是在大型的國(guó)有企業(yè)當(dāng)中,只有真正的照顧到職工的生活和生產(chǎn)各方面利益,我們才可能真正把所有的企業(yè)職工團(tuán)結(jié)在一起,向一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗,這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)道德標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該成為企業(yè)本身的制度性標(biāo)準(zhǔn)。

      3.要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的競(jìng)爭(zhēng)、憂患意識(shí)

      “競(jìng)爭(zhēng)“是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的的動(dòng)力所在,他存在于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)角落。在現(xiàn)代化的新型企業(yè)里面,我們要摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的那種“吃大鍋飯”的混天度日的腐朽風(fēng)氣,一個(gè)不會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),不會(huì)成為一個(gè)成功的企業(yè),同樣,一個(gè)不能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的員工,也不應(yīng)該是一個(gè)合格的員工,員工的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的脈搏,強(qiáng)而有力的脈搏會(huì)帶動(dòng)企業(yè)無(wú)窮的生命力。因此,我們?cè)诰裆媳仨氈匾暋鞍駱印?,“模范”的作用,在制度上必須?jiǎng)罰分明,只有這樣,才能在企業(yè)面對(duì)外來(lái)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力之時(shí),能夠統(tǒng)一步調(diào),應(yīng)付困難。

      4.要?jiǎng)?chuàng)建開(kāi)放包容創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍

      現(xiàn)代化的新型企業(yè),必然是一個(gè)與外部聯(lián)系很緊密的企業(yè),比如和外來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)外部知識(shí)和人才的吸納,對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的聯(lián)系,這就要求企業(yè)始終有一種開(kāi)放包容的文化,只有包容,才能夠多元,只有多元,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)各種信息資料的采集,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“最優(yōu)選擇”。

      正因?yàn)槠髽I(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中具有開(kāi)放性,與社會(huì)各方發(fā)生廣泛聯(lián)系,各企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,就會(huì)有相互竟?fàn)帯⑾嗷ケ容^的機(jī)會(huì),要想在相互競(jìng)爭(zhēng)和比較中取勝、就要有不斷創(chuàng)新的意識(shí)。這種創(chuàng)新,是立足于本企業(yè)特色和特征基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,因此在創(chuàng)新后仍然具有自己企業(yè)的風(fēng)格和特色。企業(yè)文化只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)內(nèi)部的感召力和凝聚力才能經(jīng)久不衰。

      5.要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部“參與”氛圍

      正如任何一項(xiàng)工程,如果沒(méi)有民工的參與,可能就只是一張紙上的草圖,任何一項(xiàng)企業(yè)計(jì)劃,如果沒(méi)有員工的參與,那就只是一個(gè)毫無(wú)意義的構(gòu)思,永遠(yuǎn)不可能成為現(xiàn)實(shí),企業(yè)文化建設(shè)中的參與原則、主要是指企業(yè)內(nèi)全體職工對(duì)企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德取得確認(rèn)和認(rèn)同。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)參與原則,就要尊重企業(yè)內(nèi)全體職工的主人翁地位,尊重企業(yè)全體職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,尊重全體職工的個(gè)人價(jià)值觀和心理要求,從而使全體職工能夠積極自覺(jué)地參與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)道德的確立和建設(shè)中來(lái)。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才能真正體現(xiàn)企業(yè)全體職工的參與,使企業(yè)文化真正植根于全體職工心中。

      6.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范

      企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人格化,作為企業(yè)文化的第一倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化的“傳教士”,不遺余力地宣傳、貫徹、推進(jìn)企業(yè)文化。其次,要身體力行,成為企業(yè)文化的模范實(shí)踐者。如果企業(yè)文化倡導(dǎo)的是創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)人就應(yīng)該帶頭創(chuàng)新,如果企業(yè)文化倡導(dǎo)的是質(zhì)量第一,就應(yīng)該真正在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等方面做到盡善盡美,堅(jiān)決果斷地糾正那些與企業(yè)文化相悖的思想和行為,寧愿犧牲短期利益,也要確保質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行。

      以上6條是對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革中建立企業(yè)文化的一些原則性總結(jié),而具體到不同的行業(yè)部門(mén),應(yīng)根據(jù)不同情況有所區(qū)別,“有的放矢”,才能真正作到對(duì)癥下藥,從而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)健康的向前發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]李慶善:企業(yè)動(dòng)力之源-企業(yè)文化.科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1991年11月

      [2]蘇勇:中國(guó)企業(yè)文化的系統(tǒng)研究.復(fù)旦大學(xué)出版社,1996年9月

      [3]赫明道等:中國(guó)企業(yè)文化概論.中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,1994年7月

      [4]張德劉冀生:中國(guó)企業(yè)文化-現(xiàn)在與未來(lái).中國(guó)商業(yè)出版社,1991年10月

      [5]黃厚載:中國(guó)社會(huì)主義企業(yè)文化.石油大學(xué)出版社,1991年5月

      [6]張興華:我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展思路.科技創(chuàng)業(yè)月刊,2005年第1期

      [7]李寧:企業(yè)文化的價(jià)值.山東經(jīng)濟(jì),2005年01期

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