第一篇:為客戶著想演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、來賓、大家下午好!
我今天演講的題目是《責任、態(tài)度、服務(wù)——成就未來》
在人才濟濟,市場競爭激烈角逐的大環(huán)境下,一個人美好未來的藍圖,一個企業(yè)長效發(fā)展的根本,我想應(yīng)該離不開我們大家的責任心、工作態(tài)度、服務(wù)意識,大家贊同嗎?
責任心是一種擔當,一種約束,一種動力,一種魅力。讓我們來先聽個小故事,有個人到某公司應(yīng)聘,經(jīng)過交談,老板覺得那個人其實并不適合他們公司的工作。因此,他很客氣地和那個人道別。那個人從椅子上站起來的時候,手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。于是他拿起老板桌子上的鎮(zhèn)紙,把跳出來的釘子砸了進去,然后和老板道別??删驮谶@一刻,老板突然改變了主意,他留下了這個人。事后,老板說:“我知道在業(yè)務(wù)上他也許未必適合本公司,但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心?!币苍S,這個簡單的行為會讓很多人意想不到,但就是這發(fā)現(xiàn)了問題就要處理的責任感就是這個應(yīng)聘者獲得一份工作的先決條件。
由此可見責任心是一種習慣性行為,也是一種很重要的素質(zhì),是做一個優(yōu)秀的員工所必需的。責任心對于一個人來說是極其重要的,它是我們實現(xiàn)承諾的動力,是我們得到尊重、樹立高尚的人格的資本。
如果說責任心是一個人成就未來的首要條件的話,那么,態(tài)度將是成就未來的左膀。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
再聽一個故事:三個工人在砌一堵墻。有人過來問他們:“你們在干什么?”第一個人抬頭苦笑著說:”沒看見嗎?砌墻!我正在搬運著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人??!
第二個人抬頭苦笑著說:我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......第三個人滿面笑容開心地說:”我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑之一??!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮?!?/p>
十年后,第一個人依然在砌墻;第二個人成了工程師坐在辦公室里畫圖紙;第三個人,是前兩個人的老板。
可見,一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位的中流砥柱,實現(xiàn)了自己的價值;有的人一直碌碌無為;有的人牢騷滿腹,總以為與眾不同,而到頭來仍一無所獲┉┉眾所周知,除了少數(shù)天才,大多數(shù)人的稟賦相差無幾。那么,是什么在造就我們,決定我們呢?我想那便是“態(tài)度”!
談完成就未來左膀,再說必不可少,一切為客戶著想,樹立服務(wù)意識的右臂!
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是那顆最小的螺絲釘,你是否永遠堅守在你的崗位?無論我們身處什么樣的崗位,無論從事什么樣的工作,都要發(fā)揮出自己最大的能量,做出最大的貢獻,都要從思想意識上樹立服務(wù)意識。全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我們每一名電建人而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。在工作中不僅僅是機械地去完成工作,而是采取換位思考的方法,拿用戶的心理來研究自己的工作,改變服務(wù)觀念,提升公司形象。我們要堅持科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,設(shè)身處地的為用戶著想,力爭使工程造價、工程質(zhì)量達到一個最佳的平衡點。如果遇到用戶提出的違背工程規(guī)范及原則的要求應(yīng)耐心解釋,并予以拒絕。堅決不能對用戶提出的要求拈輕怕重、漠不關(guān)心,這是對用戶的不負責,更是對企業(yè)的不負責。同時每一次工程的回訪,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,針對存在的問題,嚴格按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,給用戶一個滿意的答復。只有這樣才能為我們企業(yè)贏得更多的客戶,才能在眾多的電建單位中脫穎而出。
放眼未來,征途漫漫。在我們實現(xiàn)每個人價值的同時,我們的明天依稀可見,親愛的朋友們,一起奮戰(zhàn)的兄弟們,拿出我們的責任,擺正我們的態(tài)度提高我們的服務(wù)意識,為公司的穩(wěn)步發(fā)展推波助瀾!
第二篇:為地球著想_350字
為地球著想_350字
這是一幅極具諷刺性的圖畫,圖中有一個可惡的砍樹人,他的嘴里叼著一根煙,手中那罪惡的利斧究竟殺害了多少樹木,謀害了多少為人類提供氧氣的生命。
當然,在他的后腦勺上,也站著一只啄木鳥。因為他的這種舉動使得許多鳥兒們沒有了生存的根本——家。這只大膽的小鳥,它說:“這段木頭里一定有蟲。”這句話準確的表達出了這些伐木人的無知,所為這蟲是在木頭里呢?還是在腦袋里?
我們學了第13課《只有一個地球》。那一篇課文中提到了:森林資源本來是可以不斷再生的,長期為人類做貢獻的,但由于人們的濫砍濫伐,不計后果的用化學品,隨意的破壞,使它們不能再生長,還帶了無窮的生態(tài)災(zāi)難!難道這樣的災(zāi)難還不嗎?在這一個頭里所謂的“蟲”到底是什么?其實,這就是無知的、貪婪的、自私的“蟲”!
所以,我們現(xiàn)在要開始保護環(huán)境,珍惜資源,愛護地球,讓世界上不要再出現(xiàn)無知、貪婪、自私的“蟲”!也不要再出現(xiàn)這樣無知的伐木人!
我想對世界,對全人類進行一次心底深處的呼喚“我們要為地球著想!”
第三篇:為底層群眾著想
為底層群眾著想
本報訊(記者王鶴 通訊員應(yīng)立敏、黃軒)昨日,廣東省委組織部、省委維穩(wěn)辦在廣州召開全省做好新形勢下群眾工作經(jīng)驗交流會,落實中央關(guān)于做好新形勢下群眾工作的一系列重要指示,認真學習推廣孟連縣創(chuàng)造的“三五”群眾工作法,總結(jié)交流廣東各地市做好新形勢下群眾工作的經(jīng)驗,結(jié)合廣東實際研究部署更好地加強基層組織建設(shè)和基層干部隊伍建設(shè),把新時期的群眾工作落到實處。省委副書記、省社工委主任**,省委常委、組織部部長李玉妹,省委常委、政法委書記、省綜治委主任梁偉發(fā)出席了會議并發(fā)表重要講話。群眾工作面臨新挑戰(zhàn)
會上,**指出,廣東群眾工作面臨了新的形勢和挑戰(zhàn)。首先,從社會方面來看,群眾的民主、平等和權(quán)力意識不斷增強,相關(guān)訴求增多,群眾工作的內(nèi)容越來越豐富;群眾現(xiàn)實利益的思想增強,利益糾紛增多,群眾工作對象越來越廣;群眾維權(quán)意識增強,維權(quán)方式日趨激烈,群眾工作的要求越來越高;訴求表達渠道多元,矛盾激化風向增大,群眾工作的環(huán)境越來越復雜;利益訴求趨同趨眾,聚合效應(yīng)明顯,群眾工作的難度越來越大。
群眾利益無小事,**說,群眾工作就是要忠實履行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以實現(xiàn)維護和發(fā)展群眾的根本利益為著眼點,及時解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。著力完善民生保障機制、權(quán)益維護機制和矛盾化解機制,暢通群眾訴求表達渠道,創(chuàng)新群眾工作的方式方法,提高群眾工作的真實本領(lǐng),全面加強和改進群眾工作,進一步密切與群眾的血肉聯(lián)系,推進廣東政治、經(jīng)濟、黨建、文化、社會各項事業(yè)的全面進步。
久拖不決釀嚴重后果
現(xiàn)在干部對群眾問題有三種誤區(qū),**對做好群眾工作干部中存在的不良作風進行批評,他說,現(xiàn)在有三種不良作風:一些是群眾觀念淡薄,對群眾疾苦置之不理;一些是做群眾工作方法簡單,習慣于發(fā)號施令,居高臨下;一些則是群眾工作不扎實,見困難就拖,見問題就推。對群眾反映的問題久拖不解決,甚至放任不管,以致釀成嚴重后果。
對“老先進”不能麻痹
**充分肯定了近年來我省群眾工作取得的成效,認為要認真總結(jié)經(jīng)驗,推廣基層好做法好經(jīng)驗。同時,**在表揚各地市做得好的經(jīng)驗做法時,還結(jié)合事例提醒道:“近期出現(xiàn)群體性事件的潮州古巷、新塘鎮(zhèn)的大敦村和最近的烏坎村,都是老先進單位,但越是老先進,縣鎮(zhèn)這一級黨委政府對其越是放心其工作,結(jié)果越不到位?!?/p>
**說,對于這樣的地區(qū),很多問題沒有及時發(fā)現(xiàn),一旦爆發(fā),后果更嚴重。就像蘋果,心里爛了,皮還是紅的,一旦皮破了,不可收拾。**提醒,老先進不要覺得老先進就不當回事,可能出問題的就是老先進了。
許多群體事件開始很簡單
“現(xiàn)在的許多群體性事件,剛剛開始其實是很簡單的。”**說,群眾利益無小事,對群眾利益要先期預測、先行化解,從源頭上、小事上預防。
**介紹,以烏坎村為例,村民就提兩個訴求,一是土地問題,烏坎村13000多人,7個自然村,78個姓,烏坎村有9000畝土地,現(xiàn)在賣了6700多畝了,剩下2000多一點,既沒把村民變成市民,又沒解決城市的低保,村民的要求是合理的,省里處理事件時,五項承諾中第一項就是群眾的主要訴求是合理的。**批評說:“現(xiàn)在一些國家干部哪有想過農(nóng)民沒地吃什么,沒地我照吃好糧,不種地照吃好糧,不養(yǎng)豬照吃好肉,甚至不用上街當著官有人送。他哪里想老百姓之艱難?”
烏坎村村民反映的第二個問題是村民反映了村務(wù)不公開,反映村干部貪污受賄,賣地不跟他們商量的情況?!按迕駛兏嬖V我說,在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,種地不交稅還有補貼,上學不交錢,我們不反共產(chǎn)黨,共產(chǎn)黨很好!我們就反對村里賣地不告訴我們?!?*表示,“如果早一點解決這些訴求,用得著鬧這么大的事嗎?”所以他認為,群眾利益真無小事,我們也看到,群眾最可愛、群眾最可敬、群眾最可親、群眾最可憐,但是群眾也最有力量。群眾已經(jīng)被激怒起來了,你才知道什么叫力量。所以我們一定要為困難群眾著想,設(shè)身處地為農(nóng)民、工人,為弱勢群體著想,設(shè)身處地地為草根、為底層的群眾著想。
維護發(fā)展群眾根本利益
**表示,做好新形勢下群眾工作的著眼點是實現(xiàn)維護和發(fā)展群眾的根本利益,及時解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,要及時了解民意掌握民意,全力維護民權(quán)、民利和民安,全力發(fā)展民生事業(yè),建立健全基層民主機制和民主科學決策機制,傾聽民意機制,民生關(guān)注機制,完善重大事項社會穩(wěn)定風險評估機制,完善矛盾排查,完善群體性事件應(yīng)急處置機制。
另外,要變管制、控制為協(xié)商、協(xié)調(diào)。做到對群眾深惡痛絕的事“零容忍”,對群眾急需急盼的事“零懈怠”。同時,建立健全基層民主機制和民主科學決策機制,繼續(xù)在全省推行“四民主工作法”和“四議兩公開”制度,不斷完善和強化基層民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機制。
加大群眾意見的考評權(quán)重
把群眾評價、內(nèi)部考核、專家評估有機結(jié)合起來,逐步加大群眾意見在績效考評中的權(quán)重。并建立完善矛盾排查調(diào)處機制,建立完善群體性事件的應(yīng)急處置機制,不斷提高群體性事件應(yīng)急處置的能力和水平。
**表示,各地區(qū)、各部門要進一步完善經(jīng)常性走訪聯(lián)系群眾的工作機制,充分借助現(xiàn)代科技手段,通過建立政務(wù)微博、QQ群等方式,著力搭建聯(lián)系群眾、體察民情的新平臺,不斷拓寬民情表達的新平臺。
李玉妹:
每年排查問題基層組織
李玉妹就廣東如何加強黨的基層組織建設(shè)和基層干部隊伍建設(shè),提出了具體要求:一是要進一步加強黨的基層組織建設(shè),夯實新形勢下群眾工作的組織基礎(chǔ)。每年要堅持排查和整治一批問題突出,黨群干群關(guān)系緊張的基層組織,強化黨組織基層班子建設(shè),真正把黨的基層班子建設(shè)成為堅決貫徹黨的方針、政策,善于做群眾工作的集體,特別是要注重選拔有實際工作經(jīng)驗、敢做會做群眾工作的優(yōu)秀干部進基層班子,另外要落實基層黨組織建設(shè)的經(jīng)費、政策等保障。二是要進一步加強基層干部隊伍建設(shè),鍛造新形勢下群眾工作的骨干力量。各地要繼續(xù)加強黨組織書記培訓,尤其是在加強社會管理,做好群眾工作的集中培訓,切實加強干部隊伍建設(shè),努力打造一支思想上尊重群眾,政治上代表群眾,感情上貼近群眾、行動上深入群眾的干部隊伍。
李玉妹介紹,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委等基層組織剛剛完成換屆,新當選的基層干部,年齡學歷有所提高,而且80%有基層工作經(jīng)驗,其中37000多經(jīng)濟能人進入村兩委班子。李玉妹還表示,目前全省正在進行基層組織干部培訓,要將群眾工作的一些特點和手段加入培訓內(nèi)容,同時,也要做好關(guān)心干部,特別是基層干部,尤其是欠發(fā)達地區(qū)的基層干部。李玉妹透露,明年將提拔一批大學生村官、優(yōu)秀基層干部和優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)負責人成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,還將有一批優(yōu)秀大學生村官、基層干部等有機會考錄公務(wù)員。
梁偉發(fā):
嚴厲打擊各種黑惡勢力
梁偉發(fā)就進一步做好新形勢下的群眾工作,提出四點意見:一是堅持以民為本、執(zhí)法為民,牢固樹立“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法核心價值觀;二是堅持深入實際、體察民情,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,建立經(jīng)常性的走訪聯(lián)系群眾機制、領(lǐng)導掛點聯(lián)系基層制度,創(chuàng)新溝通群眾的工作機制。三是堅持人民利益至上、依法為民排困解憂,切實維護好人民群眾的根本利益,進一步完善綜治三級平臺和訴前聯(lián)調(diào)工作機制、群體性事件應(yīng)急處置工作、服務(wù)群眾工作機制、執(zhí)法監(jiān)察機制;四是堅持以保障和改善“平安民生”為出發(fā)點和落實點,不斷增強人民群眾的安全感,嚴厲打擊各種群眾反映強烈的突出犯罪、各種黑惡勢力犯罪、破壞市場秩序犯罪,大力加強群防群治工作。
第四篇:為公司著想就是為自己著想
為公司著想就是為自己著想
一位經(jīng)理在超市視察時,看到自己的一名員工對前來購買公司產(chǎn)品的顧客很冷談,令顧客極為不滿,他自己卻不以為然。這位經(jīng)理問清緣由之后,對這位員工說:“你以為工作是什么?是拿到薪水的手段么?你為了拿到工資才站到這里的么?錯了!你的工作是為顧客服務(wù),讓顧客滿意,并讓顧客下次還到我們這里來,還需要你積極、負責的態(tài)度。但是你的所作所為是在趕走我們的顧客,你不僅損害了公司的利益,也葬送了自己的前途?!?/p>
經(jīng)理的話既簡單又包含著深刻的含義。工作不僅僅是獲取薪水的一種手段,更重要的是給我們提供了生存、發(fā)展、提升、實現(xiàn)自我價值的平臺,需要我們用認真負責的態(tài)度去做,需要我們投入激情努力去做。同樣都在工作,為什么有些人一生碌碌無為,為什么有些人卓有成效,為什么有些人到哪里都受歡迎,為什么有些人失業(yè)了就找不到工作。一個重要的原因,就是有沒有把工作看成是一種責任。一個人對待工作的態(tài)度就是他對待人生的態(tài)度,一個人的職業(yè)就是他志向的展示、理想的所在。美國前教育部長說過:“工作是要用生命去做的事”,既然是一項要用生命去做的事,就需要我們用對待生命的態(tài)度去對待我們的工作。
對工作態(tài)度的詮釋,決定了成功和快樂的指數(shù)。僅僅把工作看成是一種生存手段的人,迫于強大的生活和工作壓力,會變得煩躁、焦慮、抱怨,他們會疲于平凡單調(diào)的工作,而無法找到工作的樂趣。
當你嘗試著把工作看成是一項用負責、熱情、積極的態(tài)度來完成的事情時,就會發(fā)現(xiàn),自己還有很多的潛能沒有發(fā)揮出來,你要比往常出色很多,你不僅會在平凡單調(diào)的工作中有所收獲,更重要的是你的自信心得到提升,你的生活會因此變得精彩,你的工作也會因此變得樂趣。其實,改變的不是生活和工作,而是一個人的工作態(tài)度。正是工作態(tài)度的改變,讓你的思想更開闊,工作變的更積極。
我們?yōu)檎l而工作?很多人都有這樣的感覺,自己做事都是為了老板和公司,做得再好也是老板和公司掙錢,殊不知正是這樣的想法毀掉我們的前途。人生最重要的事,就是及早認識到我們是自己命運的播種者,我們在為自己工作。我們今天所做的一切,都會在將來深深影響到自己的命運。種瓜
得瓜,種豆得豆。工作中有幾分耕耘,就有幾分收獲。做為員工,我們應(yīng)該意識到:公司是我們實現(xiàn)夢想的地方,公司的事就是自己的事;只要是公司的一員,就應(yīng)該時刻感激公司提供給我們的平臺,把公司的利益放在心頭;不論有沒有人監(jiān)督,都要把自己當成公司的主人;不管有沒有人要求,都要主動把公司的責任擔在自己的肩上。
公司是成就個人事業(yè)的平臺,如果你能夠以對待自己事業(yè)的態(tài)度對待自己的公司和每一份工作,抱著對自己的未來負責的態(tài)度去工作,那么你在推動企業(yè)成長的同時,自身也能獲得更好的成長。
公司與員工是一個利益相關(guān)的共生體,員工的發(fā)展要借助公司的發(fā)展來實現(xiàn),公司的發(fā)展也要依靠員工的努力來實現(xiàn)。公司興則員工興,二者相互依存,在競爭激烈的市場中互相促進。只有公司獲利,員工才會最終獲利。因此時刻為公司著想,對工作負責是一個優(yōu)秀員工必備的品質(zhì)。在職場中,努力把工作做到最棒,從中受益的永遠是自己。
遺憾的是,在我們的工作當中,有為公司著想的意識并努力付出的員工很少。在很多員工看來,公司是剝削者,自己是受壓迫的勞苦大眾,他們把自己與企業(yè)的關(guān)系看成了純粹的雇傭關(guān)系甚至是剝削關(guān)系。在這種心理的引導下,他們厭惡工作,不求上進,只拿到工資了事。殊不知,這樣的工作態(tài)度不僅耽誤了企業(yè),也耽誤了自己。
公司的成功是每個人努力積累的結(jié)果。正是由于每個人付出的“量”的積累,公司的發(fā)展才能實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍;個人的成功離不開公司的依托,正是公司的發(fā)展,才讓個人得到更大的發(fā)展,為企業(yè)著想的員工才能在努力推動公司的發(fā)展中得到自我能力的提升。
因此,作為一個公司著想的員工,就要為公司的利益而戰(zhàn)。努力做好公司需要的事情,把自己的熱情和努力投入公司的事業(yè),自動自發(fā),用自己的行動珍愛公司、成就公司,從而成就自己。
公司給每個人的發(fā)展機會都是公平、平等的,只要我們善于從中尋找到自己的目標,并為之努力奮斗,我們的未來和前途將會一片光明。為公司著想就是為自己著想,為公司奮斗就是為自己奮斗。我們想要取得成功,就得從為公司著想開始,從做好每一項工作開始。為了公司,為了我們以后生活的更好,加油努力工作。
第五篇:讀為他人著想有感(精選)
讀《為他人著想》有感
樟樹市洲上初中 六(2)班 孫雪健指導老師 曾榮
13歲的我少說也已讀過幾百篇各類的文章,但直到讀了《小學生之友》中的《為他人著想》,我的心靈第一次受到了強烈的震撼。讀完這篇文章,我的心里似乎有一股波濤在涌動……
此時,我的腦海中交替呈現(xiàn)著兩副異常悲壯的畫面,面對熊熊大火;一大群螞蟻臨危不懼,迅速扭成一團,滾動著逃離火海,外層的螞蟻被大火燒烤著、吞噬著,可每只螞蟻都不離開自己的崗位;面對獵人無情的槍口,羚羊群進行著一場生命的接力——老羚羊用自己的生命筑起了一座“生命橋”,讓小羚羊蹬著他們的脊背,跳到了對面的懸崖上……此刻,我的耳朵回響著的是一只只老羚羊墜落山澗的聲音。
生命對于任何人都很重要!而螞蟻、羚羊卻在生命關(guān)頭,把生的希望留給他人,把死的危險留給自己,可敬!可嘆!難道不是嗎?讓我們想一想:如果螞蟻在被大火包圍的那一刻,誰也不肯在外層,用自己的身體保護別的螞蟻,那么,這一整群螞蟻就會全部葬身火海;同樣,假如老羚羊不愿意用自己的性命換取小羚羊的生命,那么這群羚羊也一定會全部慘死在獵人的槍口下。
動物尚如此,更何況稱為“萬物之靈”的人呢?有多少普通人為他人、為國家做出了貢獻。
以前,在我國廣闊的土地上,正流行著一種可怕的傳染病——非典,這種病傳染性特別強,而且要治愈它非常困難。但是,白衣戰(zhàn)士們卻不放棄一絲希望,奮力搶救每一個病人。盡管有的白衣戰(zhàn)士倒下了,但一批又一批白衣戰(zhàn)士又沖上了抗擊非典前線。多么盡心盡職的白衣戰(zhàn)士!多么感天動地的白衣天使!人民感謝你們!祖國感謝你們!
2008年5月12日這個本來平常的日子,一次大地震卻讓這一天成為人們難忘的日子。下午2時28分,突如其來的地震催毀了我們可愛的汶川。一位初三女孩為了搶救她的同學腿被
壓斷了,記者采訪她時問:“你后悔嗎?”“我不后悔,后悔的是沒能救出更多的同學?!倍嗝锤腥朔胃恼Z言。如果這些人不為他人著想,那只會有更多的人犧牲。
朋友,生命的可貴在于什么?在于為他人著想,為社會做貢獻!